Agence de voyage TUI STORE Haguenau

Chloé W.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Une agence super avec une conseillère au top. À lécoute de ses clients, souriante et aimable, elle trouve toujours ce quil faut dans mes attentes.Cela fait maintenant presque 20 ans que je viens et toujours satisfaite des propositions ainsi que de mes différents voyages 🤩Allez-y les yeux fermés et demandez Karen 😉

Anthony C.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Encore un grand merci à Karen pour son professionnalisme, il devient rare de trouver des personnes aussi impliqués.Elle a prit le temps de comprendre nos attentes pour nous proposer un séjour personnalisé de qualité. Encore merci Karen et à bientôt !🏖

Bernard C.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Agence de très bon conseil. Personnel agréable et à votre écoute. je recommande.

Ophelie B.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accueilli, la commerciale était bienveillante, souriante et elle savait répondre au besoin et demande que lon pouvait avoir .Nous avons trouvé nos vacances très rapidement.Nous recommandons cette agence de voyage!

Sephora V.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Une équipe au top, toujours à lécoute et prête à tout faire pour satisfaire nos demandes.Disponible, gentille, souriante et accueillante. Je recommande à 100%

Sophie M.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5

Nous pensions naïvement, après avoir vu des offres intéressantes sur internet, pouvoir passer en agence pour échanger avec quelquun de vive voix mais cétait une mauvaise idée !La condescendance de la commerciale tant dans le ton que dans la conversation non merci.Obligé de lui montrer les offres que nous avions vu car ne nous croyais pas. Première et dernière fois dans une agence de voyage TUI.

Sara W.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil et destination trouvée.. .

Marie M.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Une équipe très accueillante et professionnelle qui se soucie de ses client.e.s, merci pour vos conseils !

gaelle P.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à léquipe pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.C est tellement rare.De bons conseils et une oreille attentive pour un voyage inoubliable.

Elisa S.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Un super voyage, rien à dire

NAVILIAT M.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Ce nest pas mon premier voyage avec Tui, je tenais à remercier léquipe pour le suivi de mon dossier malgré les difficultés transports avec les grèves elles ont fait de la magie ! Toujours cordiale et très patiente, je recommande vivement

C R.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5

Super agence, très bon accueil.Nous avons rapidement trouvé notre destination de vacances pour cet été grâce aux bon conseils de Karen et Barbara à un prix qui nous correspond.Au top, et à lannée prochaine pour nos futures vacances

helfer L.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5

Ce vendredi 16 février, moi et mon amie étaient très heureuse de réserver nos vacances. Nous sommes entrées dans l’agence et avons eu un échange des plus décevant avec l’employée de Tui FRANCE.Au delà du ton condescendant de cette employée, nous avons eu le droit à un papier note pour le seul hôtel qu’elle nous a trouvé. J’aurais pu prendre mes notes de mon côté, au moins elles auraient été plus complètes.A la seconde remarque déplacée, nous avons décidé d’écourter cet entretien.Pas une once de professionnalisme et de remise en cause, elle nous a narguée comme une enfant de 10 ans en clamant «  ravie d’avoir fait votre connaissance » !Une très mauvaise expérience qui va sûrement à l’encontre des valeurs d’une entreprise comme la vôtre. Deux clientes de perdues et un commentaire négatif.En espérant pouvoir aider de futurs clients à être mieux accueillis. La programmation d’un séjour ne doit pas débuter par une aberration pareil.

Charlotte B.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 2 / 5

3 min à lagence. Aucune proposition de voyage. Juste des notes sur un cahier avec nos coordonnées et les dates de nos dispos, pour envoyer un devis. Devis jamais reçu. Déçu pour notre première fois en agence de voyage.

Anne C. V.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons été très bien accueillis dans lagence.Les propositions tenaient parfaitement compte de nos critères et nous avons reçus de très bons conseils sur la destination, des visites possibles etc. Notre conseillière a été très professionnelle, le suivi du dossier a été parfait, notre séjour sest très bien passé. Nous recommandons et reviendrons lan prochain !

Patrice F.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et conseil.Les critères sont pris en compte et respectés, et les dossiers sont correctement suivis de bout en bout.Je recommande très fortement.

Ava R.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne agence par laquelle je passe chaque année les yeux fermés, merci à l’équipe !

ERIC M.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5

Déçu de chez DéçuAucune recherche du besoin du client la personne sur place donner plus limpression dêtre saouler que dessayer de satisfaire la clientèle 2 questions 2 NonPeux être pas dhôtel à Athenes même, mais dans les environs oui et cest moi le client qui lui est dit bon bref nul de chez nul

Eléna E.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5

Très bonne agence.Personnes très professionnelles et qui vous aident dans toutes les démarches nécessaires.Belle réactivité.

Florent W.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 4 / 5

Les locaux sont vraiment classes. Laccueil que nous avons reçu également malgré notre petit garçon un peu agité. Tout sest bien passé néanmoins au moment où nous sommes venus la commerciale était seule pour gérer les clients sur place et au téléphone, difficile davoir une conversation normale, cest pourquoi je mets 4 étoiles mais je pense que ce point sera corrigé bientôt.