Retrouvez toutes les informations sur TUI STORE, votre Agence de voyages, situé 8 Pl. d'Ariane, 77700 Serris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez TUI STORE
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil de l agence TUI val d Europe. Toujours de bon conseil pour bien voyager. Christine et toute son équipe sont des personnes passionnées par leur métier et nous transmettre le goût du voyage. ✈️☀️😊
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs fois que nous passons par cette agence pour nos vacances et nous n avons jamais été deçus. A chaque fois Christine et Jessica ont trouvé la formule qu il nous fallait. Je recommande vivement leur professionnalisme et leur gentillesse
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Quil est dox de ne rien faire quand tout sagite autour vous!Nous sommes rentrés Christine nous a reçu ! On sest assis! Et Christine nous a tout commenté et tout fait en respectant nos souhaits !Bravo super service agrémenté dhumour et de précieux conseils!Vous avez conquis des nouveaux clients!Bien sincèrement.MmeM Doremus-BellecVoyage aux Canaries début mars 2024
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes allées à l’agence Tui Serris le 24 janvier avec l’idée d’un voyage en famille au Cap-Vert. Diverses contraintes extérieures nous ont amené à choisir une autre destination. Christine s’est pliée en quatre pour nous aider et trouver une alternative qui convienne à tous les membres de la famille. Grâce à son côté avenant, sa patience et sa disponibilité nous avons finalement opté pour un circuit au Maroc. Nous avons hâte de découvrir ce magnifique pays et l’hospitalité légendaire deses habitants ! Un grand merci à Christine et Maeva 😊
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Extrêmement satisfaits de la cordialité, du professionnalisme et de la réactivité de Madame Ferreira, la gérante, qui s’est vraiment démenée pour nous proposer un circuit répondant bien à nos attentes et ce, seulement deux mois avant le départ vers une destination très demandée à la période qui nous intéressait.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Une agence au topUn service de qualité avec un accueil excellent et de bons conseilsJe recommande vivement
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence Christine et Maéva sont des très bonnes commerciales ! Qui connaissent bien leurs produits et conseille bien leurs clients
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top, Christine nous prépare notre voyage de noce en Polynésie française, avoir une personne aussi investie ça fait vraiment plaisir ! Je recommande cette agence les yeux fermés. Hâte d’y être 🏝️☀️
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de voyage. Reçu par Christine qui ma bien accueilli. Je comptais réserver mon voyage par internet et ais largement préféré le contact humain. MERCI
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil avec Jessica et Christine.Bonne réactivité sur un dossier assez important.Nous recommandons cette agence.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Une amie ma conseillé daller chez Tui particulièrement dans lagence de Val dEurope pour mon voyage. Et jai très bien fait de lécouter. Léquipe est disponible, agréable et professionnelle. Elles vont au dela de vos attentes et répondent sans se fatiguer aux questions. Encore merci :)
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous étions complètement perdus sur le choix de notre destination avant de rentrer dans cette agence. Léquipe a été accueillante et chaleureuse. Et notre interlocutrice Christine a été très à lécoute et patiente. Nous sommes ressortis avec le sourire et une réservation pour un voyage de rêve. Je vous conseille vivement cette agence. Cordialement.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et efficacité
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Hôtel bien situé, bord de plage et tout confortLagence a su répondre parfaitement à mes besoinsJe recommande
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Notre voyage récent en Polynésie Française organisé par Tui val dEurope : une pure merveille !Aucun erreur 20/20 !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Christine pour son professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Un petit coucou au nouveau trophée ChriTUIne qui mérite bien sa place dans la famille 💯
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une expérience incroyable avec cette agence de voyage ! Le personnel était extrêmement serviable et compétent, et ils ont fait un excellent travail en sassurant que mon voyage sest déroulé sans accroc. Ils ont pris le temps de comprendre mes besoins et mes préférences, et ils ont travaillé avec moi pour créer un itinéraire sur mesure qui a dépassé toutes mes attentes. En outre, ils ont fait un excellent travail en me fournissant des informations utiles et précises sur les destinations que je voulais visiter, ainsi que sur les meilleures options de transport et dhébergement. Ils ont également été très réactifs et ont répondu rapidement à toutes mes questions et préoccupations. Je recommande vivement cette agence de voyage à tous ceux qui cherchent à planifier une expérience de voyage mémorable et sans stress. Ils ont vraiment dépassé mes attentes à tous égards, et je suis impatient de travailler avec eux à nouveau à lavenir.
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Arrivée ce jour à 10h15 pour une demande d’un voyage personnalisé. Je voulais pouvoir échanger et surtout ne rien faire par internet.Deux personnes présentes de l’agence, pas de clientsje l’ai impression déranger! Et malheureusement c’est confirméImpossible d’avoir un devis, elle me disent que ça prend trop de temps , Donc je formule mes souhaits et je dois recevoir par e-mail un devis!Trois heures après rien.J’ai fait 40 kms ce matin pour rienSurtout si vous voulez préparer un voyage par cette agencePassez votre chemin
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel qui est a l écoute des clients et a su nous organiser notre séjour aux états unis. Je vous conseil cette agenceet on remercie Christine pour son accueil chaleureux.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence ! Très bien conseillé par Christine et Jessica pour mon voyage de noce au Seychelles !! Tout était parfait rien à dire ! Merci 😉
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Ma copine fait son stage là-bas. Équipe très pro qui lui apprend le métier avec sourire, que demander de plus?
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, excellente accueille ! :)
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir,Je tenais à remercier chaleureusement Jessica et Christine qui ont été d’une grande gentillesse , d’un professionnalisme que ce soit a l’agence ou au téléphone.Elles m’ont conseillé et rassure pour mon voyage en Californie booké à la dernière minute …J’ai connu cette agence par un ancien collègue de travail .Merci merciMme Veasna LAO
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très ravis de notre séjour en Tunisie en août dernier. Le voyage a été excellent. Nous repartirons avec Tui Val d Europe sans hésitation.👍
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je suis passée par-là agence pour réserver un voyage sur l ile de Djerba et je suis très très contente de Christine et Jessica qui ont été à l ecoute.Je recommande fortement cette agence pour leurs professionnalisme .Vous pouvez aller les voir, elles seront à votre écoute .Aurore
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous rentrons tout juste dun fabuleux autotour en Islande.Tout sest passé comme prévu grâce aux conseils de Christine.Je recommande vivement cette agence et compte faire de nouveau appel à elle pour notre prochain voyage.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilDe très bons conseilsJe recommande
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Agence très pro, très à lécoute. Jai effectué par leur biais plusieurs voyages sur mesure parfaitement organisés avec ma famille et des amis. Nous avons toujours été ravis des prestations et de la communication de lagence. Merci beaucoup à Christine et son équipe pour leur gentillesse, leurs excellents conseils, leur disponibilité et leur suivi jusquau bout! Je recommande vivement!
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil et efficacité à lagence pour circuit en AndalousiePar contre les 2 premiers jours sur place furent lamentables; Débarqués à 10h sur le trottoir de l hôtel ( qui nétait pas celui prévu) avec nos valises et une feuille de rendez vous avec le guide le dimanche au lieu du samedi !!! Une journée et demi libre avec pour seul renseignement vous pouvez prendre le train à 20mn de l hôtel puis 30 min de trajet pour rejoindre Malaga !!! Seule, ne parlant pas espagnol, merci !!!!Un total irrespect vis à vis du client !!!! Et tout ça pour récupérer un groupe qui sest joint à nous le lendemain
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Super agence, merci à Christine pour sa disponibilité et toutes ses explications ! Nous recommandons les yeux fermés !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Christine et Jessica pour leur disponibilité malgré la pression des demandes et des appels avec le sourire. Malgré une annulation de voyage elles m ont accompagnée pour une nouvelle destination et m ont aidé à remplir les formulaires de tracabilite...merci à vousCatherine
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Christine FERREIRA, très bonne professionnelle , à l’écoute de ses clients , je recommande vivement !
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Première expérience avec cette agence et franchement rien à redire.De très bons conseils et une organisation au top. Pour mon prochain voyage je repasserai avec eux. Un grand merci à la responsable de l agence.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les mauvaises notes que certaines personnes peuvent attribuer.Nous sommes allées à lagence pour réserver nos vacances de cette été - séjour à la carte Etats Unis. La vendeuse a pris le temps découter nos souhaits, de mettre en place un itinéraire adapté à notre demande et un devis au plus près de notre budget. Elle nous a également fait part de son expérience et quand elle avait un doute, elle na pas hésité à demander des conseils à Christine la responsable.Si nous sommes revenue dans cette agence, cest parce que nous avons passer de magnifiques vacances en décembre au Club Lookea en République Dominicaine.Nous reviendrons sans aucune hésitation réserver nos vacances doctobre dans cette agence.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour les précieux conseils apportés pour notre dernière réservation ainsi que pour celle à venir.Une disponibilité, un professionnalisme et une bonne humeur toujours au rendez vous.Merci encore et à très vite pour de nouvelles aventures avec TUI 🥰
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Agence agréable avec un personnel pro très à l écoute, qui cherche vraiment à répondre aux demandes. Allez voir Christine et Jessica, vous serez bien conseillés
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait plusieurs années que nous prenons nos voyages dans cette agence 3 par an Christine et Jessica sont très professionnelles et accueillantes et de bons conseils elles connaissent nos goûts et nous orientent vers les destinations et les clubs qui nous correspondent on est chouchouter et resterons avec elles car sommes toujours satisfait nous internet c est non et nous allons retourner les voir pour nos vacances de septembreMarc et Nathalie
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait 15 ans que Christine Jessica et Stéphane me réservent mes vacances quelles soient sur mesure ou en package. Toujours à lécoute, dynamiques et en quête perpétuelle de solutions pour nous satisfaire... Bref quand on est satisfait on nen change pas.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Des vraies professionnelles qui échangent avec vous leurs expériences de voyages , vous donnent des astuces .Le sourire est de mise et le devis parfaitement adapté au profil de ma famille. Jadhère totalement et recommande .
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
On est véritablement chouchouté par ce personnel très compétent, qui n’hésite pas à passer plusieurs heures pour vous établir un programme de voyage « aux petits oignons «Nous vous recommandons chaudement cette agence : détendez vous ! Ils sont là pour faire de vos vacances des moments inoubliables !
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés par cette agence pour organiser un roadster trip dans louest américain sur mesure et nous avons été très bien reçus par Christine qui a su allier un très bon professionnalisme et et une très bonne humeur. Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellents conseils !!
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Personnel pas compétant à tel point que nous sommes partis et réservé sur Internet .
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les avoir au téléphone après plusieurs essais.. je me bats donc toujours pour récupérer mon avoir ...
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
Prise de rendez-vous en ligne.Et agence fermé lorsque lon se présente.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 1 / 5
Agence fermé, sans motif et nétait pas indiqué sur le net.
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 1 / 5
Arnaqueurs !! Jattend mon remboursement de 2700 € depuis le 14 mai
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Un responsable agence alécoute de ses clients, conciliant et de bons conseils.. nhésitez pas , agence à recommander.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus chercher des informations concernant les voyages durant cette crise et pensant aller chez un professionnel dans ce domaine pour nous répondre, nous sommes tombés sur un petit monsieur fort désagréable, nous prenant de haut.Très déçue sachant que nous sommes nous même commerçant jamais nous naurions parler comme ça à nos clients. Du coup même quand on pourra de nouveau voyager cest pas dans cette agence que nous viendrons merci à vous monsieur.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5
Comment dire, un petit message ne suffira pas, mais bon, ils ont pas voulu me faire mes billets avec la Norwegian, la compagnie devait couler mais toujours pas, du coup sûr leurs conseils jai pris des billets chez Corsair et arrivé ce qui est arrivé la pandémie ma empêché de voyager, bien sûr Tui nest en rien responsable de cette situation, par contre cela ne sarrête pas là, maintenant on demande le remboursement de nos billets qui prends un temps fou sans avoir de vrai nouvelles a chaque fois cest très vague...mais on commençait à avoir un fin et là la surprise Tui cest des frais de billets a hauteur de plus de 400€.Tout ça cumulé vaut une étoile pour linstantMerci
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande particulièrement cette Agence qui a su nous proposer un voyage sublime en Egypte, pas une fausse note, tout était particulièrement bien organisé, nous n avons eu qu à nous laisser bercer ... Top, nous l avons déjà recommandé à nos amis et nous reviendrons avec grand plaisir pour notre prochain voyage ... merci pour leur professionnalisme
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai la chance de pouvoir voyager souvent. Jai donc eu affaire à de nombreuses agence mais comme celle-là jamais. Cest la pire! Ils attendent la veille dun jour férié à 23 heures pour prévenir dun changement très important dans le voyage. Et personne pour prendre la responsabilité de faire quelque chose!
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette agence , pour empocher largent tout va bien mais dès que vous demander des documents en plus ça devient le parcours du combattant ,1ere fois que je vois ca!Désagréable, prend vraiment les clients pour des a....! Ils nauront plus mon argent ca cest sure !
Avis fait le 12/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci Christine pour votre bonne humeur!
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 5 / 5
Cest une très bonne agence. Le personnel est adorable et si on est accueilli avec le café. Ils essaient de satisfaire les demandes et de trouver ce qui correspond. Cest un 10 sur 10
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 1 / 5
Accueil peu sympathique, elles tirent la tronche ! ne pas sattendre à un sourire ou à un café...
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil très a lécoute
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 4 / 5
Le personnel est à notre écoute et est de bons conseils. Très bon accueil
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueil. Et cadre très joli.Mais on est à mi chemin entre une agence et un calle center...Un peu plus de personnalisation aux demandes serait bienvenue