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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:30
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–19:30
- Vendredi 09:00–19:30
- Samedi 10:00–17:00
- Dimanche 11:00–16:00
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas encore partie, mais pour l’instant l’accompagnement est le meilleur que j’ai trouvé ! Les consignes sont claires, les choix variés et les conseils pertinents. Hâte d’être en juillet pour expérimenter mon voyage à san diego !
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Malheureusement, mon expérience avec lécole EF School de Miami Beach a été extrêmement décevante. Javais prévu de suivre des cours danglais du 29 janvier au 16 février 2024, pour lesquels javais déjà versé un montant total de 2615 €. Sur ce montant, 1982 € étaient couverts par mon CPF, auxquels sajoutaient 150 € de frais dinscription et 484 € payés de ma poche. Cependant, malgré tous mes préparatifs, je nai pas pu me rendre à la formation à cause du refus de mon visa Esta pour une raison qui ne ma jamais été clairement expliquée. Jai immédiatement informé lécole EF School à Paris de ma situation, espérant obtenir un remboursement ou au moins un geste commercial compte tenu de la situation exceptionnelle. Malheureusement, mes demandes ont été accueillies avec peu de considération. On ma informé que je pouvais récupérer largent de mon CPF, mais rien na été mentionné concernant les 484 € que javais avancés ni les frais dinscription de 150 €. De plus, bien que lécole mait prévenu que les frais dinscription seraient perdus en cas de non-participation à la formation, je mattendais à un peu plus de compréhension et de flexibilité étant donné la circonstance exceptionnelle. En résumé, je suis profondément déçu par le manque de soutien et de compréhension de la part de lécole EF School face à cette situation indépendante de ma volonté. Je ne recommande pas cette école à ceux qui recherchent un service clientèle attentif et une politique de remboursement équitable.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir regardé les avis sur trustpilot j ai été horrifié 😱 on a décidé de tout annulé hors de question de laisser notre enfant livrer à elle même .j ai demandé un remboursement ils refusent
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Hello ☺️ Je suis étudiante en master d’anglais et avais pour projet professionnel de partir à l’étranger durant les vacances d’été pour améliorer mon niveau d’anglais 😁💪🏻 Je dois dire que je suis assez satisfaite de mon expérience jusque là ! J’ai eu la chance d’être bien guidée par les membres de EF Éducation par téléphone mais également par email.Ils ont pris le temps de répondre à mes questions et de me ré-expliquer toutes les procédures et les préparatifs de voyages. Mon voyage ✈️ est donc bouclé pour juillet - août 2024 destination Manchester 🤩🍺 Can’t wait to be there 🥰
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis partie à EF Miami en février 2 semaines. Je ne recommande pas les chambres sont insalubre ++ moisissures, fenêtres qui ne s’ouvrent pas , prise électrique cassée ma chambre avait une fenêtre cassé remplacé par un carton. Si vous aimez le calme surtout la nuit à fuire les jeunes sortent et ne sont pas du tout discret à n’importe qu’elle heures!! La 1 er semaine j’ai était mise dans un niveau trop élevé,des le 1 et jour j’ai demandé à descendre de niveau on m’a répondu pas avant la semaine prochaine.. j’ai perdu 1 semaine de cours !!Très déçu de EF j’ai envoyé un mail à Pauline pendant mon séjour je n’ai eu aucun retour de sa part !!! Pour vendre elle répond très rapidement à vos mail !!Je n’en resterai pas là et je ne suis pas la seule dans ce cas pour Miami !!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Ma première expérience avec les conseillers EF était excellente. En effet, dès lors où nous avons cherché des informations, nous avons été pris en charge Moi et ma famille, par une conseillère de Bordeaux, très gentille et agréable. Elle a Sur répondre aux questions de toute la famille, à nos attentes et nos craintes. Grâce à ce premier contact, nous avons constaté que F était un organisme sérieux et soucieux de ces participants. Je recommande EF pour une première expérience comme moi à l’étrange Seront vous rassurés et rassuré votre famille.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai eu l’opportunité de m’inscrire à un séjour EF et en plus de cela en toute confiance. Les conseillers que j’ai eu par téléphone ont répondu à toutes mes questions. Ils m’ont bien détaillé le séjour avec les activités, là où je dormirai sur place, mes cours…Je recommande beaucoup EF, je ne suis pas encore parti mais j’ai hâte car je suis confiante de leurs services !!
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et à l’écoute. J’ai beaucoup apprécié l’échange.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute, gentil et agréable.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
En Juillet dernier jai eu la chance de voyager vers Toronto sur 2 semaine pour amelioré mon anglais . Se fut une experience innoubliable ou jai rencontré beaucoup de personne , ce qui ma permis de me faire plein de nouveau amis . Je recommande fortement 👌
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Intéressée par EF, j’ai visité le site puis j’ai été contacté très rapidement et j’ai pu obtenir des nombreuses informations. Très bonne communication ! ✨
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma rencontre avec Ef a été très agréable, les personnes qui mon pris en charge étaient gentils et souriantes, ils m’ont tout expliqué concernant mon séjour et ils ont répondu à mes questions ainsi que à mes inquiétudes.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec EF, la meilleure de ma vie! Merci à toute l’équipe pour leur aide et pour le bon déroulement de mon séjour à Cape Town!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
J’ai contacté EF au mois d’octobre pour un séjour de 12 semaines à Londres fin septembre 2024.Équipe très réactive, tout va même très vite.EF étant éligible au CPF, je demande donc que l’on m’envoi le lien pour commencer à payer.La personne en charge de mon dossier se trompe et ne met pas le bon montant, j’ai du la relancer à plusieurs reprises en vain (à ce jour 19/01/24 toujours pas de réponse).Malheureusement quelques semaines plus tard, pour des raisons personnelles je suis contrainte d’annuler mon voyage et ne peut pas le reporter.J’en fais donc part à cette même personne, nous sommes le 19/01, évidemment aucune réponse, je me demande même si elle fait toujours partie des effectifs de la société (visiblement oui).En toute transparence, j’ai régler 1050€ comprenant 250€ de frais d’inscription.En lisant les conditions générales de ventes celle-ci indique que ces frais ne sont pas remboursables.Il reste donc 800€, EF dit retenir 20% des frais d’inscription et d’hébergement si une option a été choisie par le participant.800 -20% = 640€ pour moi VS 160€ pour EF.Après plusieurs appels au siège à Paris, je finie enfin par avoir le montant de mon remboursement qui est de 180€, car bizarrement il ne s’agit plus de 20 mais 40% du prix de cours (donc conditions générale de vente fausse).EF est un organisme manipulateur et mensonger. Avant que vous signez un contrat avec eux ils vous harcèlent de mail et d’appels (j’ai même du bloqué plusieurs numéros) et une fois que vous êtes inscrites il n’y a plus personnes.Sans parler des personnes au téléphone qui rigole et vous prenne de haut en faisant preuve d’une incompétence profonde et d’un manque de professionnalisme inouïe.Prochaine étape pour moi : saisir une association de consommateur, type UFC que choisir ou 60 millions de consommateurs auxquelles certains de mes proches sont adhérents pour dénoncer cette pratique commerciale trompeuse, je vais aussi faire partir une mise en demeure en LRAR et envisage la prise d’un avocat.À fuir !
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon relationnel, personnel très agréable et à l’écoute
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été agréablement reçu par Pauline afin de préparer mon séjour à MalteElle m’a fournie de nombreuses explications et maintenant je vis pleinement mon séjour
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
Ma conseillère a été d’une très bonne aide et m’a accompagné jusqu’à mon départ
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact et de bons conseils.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Personellement je me suis fais voler 150€ de frais dinscription on ma mis une pression de malade pour payer les frais histoire de réserver ma place. Une fois que jai payer plus personne mappelle et mon contact ne me réponds plus. Il ma épargné beaucoup de détail concernant le séjours et vendus ça comme un séjours de rêve mais après plusieurs recherche cela ne correspondais pas avec ce quon ma dis. Bref ils remboursent pas les frais dinscription même 1 semaine plus tard faites attention ⚠️