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Agence immobilière
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Agence de location d'appartements
Agence de location de copropriétés
Citya Lemaitre
14 Rue du Bercail, 61000 Alençon 4.20 (165 avis)Contactez Citya Lemaitre
Les services
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci infiniment à Mme Jouatel Anais pour son dévouement, très réactive est à lécoute de mes besoins. Je recommande cette agence, léquipe est top !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon bien est en gestion dans cette agence depuis plus de 15 ans. De mon expérience : excellentes relations et grande réactivité dans la gestion du bien avec une recherche efficace en cas de nouveaux locataires. Pour ce dernier point on peut imaginer que les critères de qualité du bien impactent le résultat.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse. Nous remercions grandement Mme B qui a été très réactive, très agréable et professionnelle. Nous avons été très bien accueillis également par les autres professionnels de lagence.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agence immobilière , très bon accueil de la conseillère qui nous accompagnés dans nos démarches administratives , rapidité de proposition dun logement ainsi que lefficacité du traitement du dossier dans un délai record. Je recommande fortement cette agence .
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, Julie répond vraiment à nos besoins.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Simple efficace je recommande Mme Jouatel pour lefficacité et suivi de vos dossiersMerci à vous
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe équipe ! Accueille très chaleureux
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Un personnelle professionnel et humain rien à redire un accompagnement dont fait preuve très peut d’agence , je recommande
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je vous recommande Mme jouatel anais, très gentille et très professionnelle.Merci pour votre écoute et vos conseils.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Dans le cadre dun projet immobilier, nous avons eu contact avec Mme Jouatel Anaïs .A lécoute de notre demande, réactive, flexible au niveau des rendez vous de visite. Très agréable et souriante.Mme Jouatel, merci pour votre accompagnement, vos conseils et votre professionnalisme hors pair.Nous sommes ravies, 100% satisfait.Je recommande cette agence immobilière.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse, une équipe à l écoute et réactive
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous recherchions depuis plusieurs mois une maison et nous sommes tomber sur Madame Jouatel qui nous a trouvé la maison idéal !Très satisfaite de cette agence
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande💪Merci a Anaïs pour lécoute et conseils 🙂
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Un suivi rapproché, une grande limpidité dans la transaction, un rapport humain et beaucoup de réactivité, tout ceci qui conforte et réconforte dans son choix, un grand merci à Anais JOUATEL
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes absolument ravis de notre collaboration avec l’agence CItya, Notre interlocutrice Anais JOUATEL fut particulièrement professionnelle, compétente et très réactive lorsque le besoin s’en fut sentir.Notre achat s’est réalisé dans l’excellente conditions.Nous recommandons vivement ces professionnels de l’immobilier
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence , très professionnelle je recommande sans soucis.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très professionnel.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et agréable, très professionnel
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Monsieur Laclef pour sa disponibilité et ses conseils
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette agence, plus particulièrement de Mme JOUATEL Anaïs qui a su parfaitement maiguiller tout au long de ma recherche. Rapidité, honnêteté et implication sont les maîtres mots pour la définir. Malheureusement je nai pas donné suite à mes recherches pour des raisons personnelle, mais je nhésiterai pas à refaire appel à ses service dans mes recherches future.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et à lécoute.Joignable à tous moment.Recommandé fortement
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil et un professionnalisme très apprécié. L’accompagnement de Madame JOUATEL est et a été d’une très haute qualité. Merci à elle
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette agence immobilière et particulièrement Monsieur Laclef Benoit pour son expertise pertinente et ses conseils lors dun investissement locatif ; cétait la première fois que nous faisions ce type dachat et Monsieur Laclef a su nous mettre en confiance grâce à son écoute.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anaïs Jouatel pour sa disponibilité et son professionnalisme.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Madame Jouatel Anais pour son professionnalisme ainsi que que son dévouement pour ma recherche de bien.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Mme Jouatel Anaïs 😊... très professionnel, à lécoute de la clientèle. Merci pour tout le travaille fais.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Anaïs, impliquée, dynamique et très professionnelle. Je recommande
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et réactive.En location puis ensuite en vente avec eux, la prise en charge et rapide avec toujours un retour. En vente, Mme JOUATEL A. a était su nous conseiller dans la bienveillance et a été au top du début au après de notre acquisition.Je recommande Mme JOUATEL En vente.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Suite à un dégât des eaux chez ma voisine, les travaux attendent dêtre effectués depuis 1 an (moisissure aux murs de la chambre, des penderies inutilisables, la trappe de visite pourrie...). Au début très réactive, cette agence semble ne pas simpliquer dansle suivi des dossiers (et un congé maternel nest pas une excuse)... Dommage.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr Laclef pour ses conseils.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Agence immobilière de qualité, avec des professionnels investis et engagésJe recommande totalement Mr Laclef Benoît pour son accompagnement, ses conseils et son professionnalisme
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Agences très réactive
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je suis ravi t’avoir eu affaire à cette agence, ils sont étaient rapide et on pu répondre à mes questions dans la foulée.Merci à ma conseillère location qui m’a suivi Madame BONNET Meleo, très professionnelle, gentille, et rapide dans les démarches.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Un locataire trouvé en 1 semaine. Excellent professionnalisme et sérieux de la part de Madame DECHELOTTE. Très bonne gestionnaire. Merci pour la rapidité de traitement pour la remise en location et pour le choix de locataire, très bien.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Relation client : 0/10Ecoute client : 0/10Réponse client : 0/10Direction : inexistanteBeaucoup de turn over ,personnels peu ou pas qualifiésJ ai déjà eu a faire avec Citya dans une autre ville mais a Alencon ils ont pas leur place.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, agence à fuir, ils font tout pour récupérer la caution, on nous a facturé lentretien de la moquette, alors que le propriétaire la nettoie systématiquement à chaque nouvelle location mais aux frais du locataire,une belle arnaque...!
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Me BUZIT Marine est un agent immobilier très professionnel et très honnête je la remercie sincèrement
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu besoin de minstaller urgemment à Alençon pour venir soutenir un ami en traitement de radiothérapie et de chimiothérapie. Marine Buzit ma fait visiter un appartement plus petit quun autre que javais repérer mais sur lequel je nétais pas éligible. Tout sest fait rapidement. Je suis ravie et len remercierais jamais assez.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Madame Buzit Marine où elle ma trouvé un appartement en location.. très réactive et dune gentillesse .. de plus elle ma fait confiance et réciproquement... je vous remercie 1 000 fois pour ce nouveau départ alors que je venais dune autre région. Prenez contact avec cette dame et vous en serai satisfait de ses compétences. Merci 😀
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 4 / 5
Il est indispensable pour lagence davoir un s.a.v. de très bonne qualité me concernant, cest plus satisfaisant
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier tout particulièrement Madame Josephine Duclos pour ma fille dans le cadre de sa location. Cest une professionnelle emphatique, bienveillante, très à lécoute, compétente et très réactive. Nous la recommandons vivement ainsi que lagence.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai confié l’achat de mon appartement à l’agence Citya et cela était une réussite merci à Monsieur Laclef et Monsieur Collet pour leur professionnalisme
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Cette agence ma permis de relouer mon bien avec efficacité. Ils gèrent aussi la location
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Mme Joséphine Lemaître, qui a été très efficace, réactive, compétente et à notre écoute dans la recherche dun appartement à Alençon.Je recommande vivement cette personne et par conséquent lagence immobilière Cytia Lemaitre à Alençon.Terry
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
En tant que jeune locataire évitez d’y aller, il y a des chances de ne plus revoir la caution On nous a facturé 200€ pour tondre une pelouse alors qu’elle n’était pas tondu non plus lors de mon arrivé Cherchez des locations de particuliers à particuliers Ça vous évitera bien des soucis
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Des fois des problèmes de compétence sur la surveillance de travaux sur la partie de ventilation des bâtiments.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
les pros de limmobilier
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Joséphine Duclos, en plus de son professionnalisme, est gentille, efficace et a beaucoup dempathie. Je recommande cette agence.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Mme Duclos est très professionnelle pour les locations et très agréable aux contacts humains. Je conseillerais cette agence pour les locations avec plaisir.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Une grand Merci à Me DUCLOS pour son professionnalisme et sa gentillesse... agence très sérieuse qui a su aider ma fille dans ses démarches.Je recommande cette agence et cette personne... N hésitez plus...
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaits du service transaction. Nous avons pu mener à bien lachat de notre logement grâce à Mr LACLEF.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acquis un petit appartement il y a deux mois par l’intermédiaire de l’agence CITYA que nous ne connaissions pas bien que voisins de rue.La première visite ne nous ayant pas décroché « le coup de cœur », Monsieur LACLEF noua interrogé sur ce que nous recherchions et deux semaines plus tard il nous faisait visiter un autre bien qui dès l’entrée nous a conquis. Toujours disponible, toujours prêt à éclairer et d’une humeur joyeuse, ce fut un vrai plaisir de rencontrer un vendeur aussi sérieux.Le planning des différentes phases avant la signature a été parfaitement respecté et 3 mois plus tard nous nous retrouvions chez le notaire pour concrétiser la vente.Les différents contacts à l’agence nous ont prouvé que les relations entre les différents collaborateurs reflétaient un authentique travail d’équipe chacun ayant sa spécificité mais aussi le souci du véritable travail de groupe . L’ambiance chaleureuse créée traduit la volonté de bien faire pour un travail visant la qualité.En conclusion, nous avons apprécié toutes les différentes phases pour parvenir à cet achatnous félicitant d’avoir croisé une équipe si bien managée.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
FUYEZVoici comment fonctionne l’arnaque bien rodée de l’agence CITYALes maisons et appartements sont achetés par les propriétaires dans le cadre dune opération de défiscalisation à un prix exorbitant qui ne tient pas du tout compte du marché, si bien quà la revente, ils perdent 2 à 3 fois leur mise.La gestion locative est laissée à l’agence qui en profite : le mois de caution et les frais d’agence sont tout bénéfice pour eux, puis ils font tout un harcèlement pour faire partir le locataire. Les locataires qui ont loués subissent une pression constante afin qu’ils s’en aillent c’est pour cela que les propriétaires n’ont pas de locataires qui restent.Les propriétaires ignorent pourquoi les locataires partent, l’agence gagne les frais d’agence et le mois de cautionnement jamais rendu car une grosse facture de frais rarement justifié après « l’état des lieux » (au-delà du mois de caution) pour réfection des lieux. C’est toute une magouille, un piège commencé par AKERIS et qui continu avec BELVIA puis CITYA.Par hasard, j’ai pu constater que dans d’autres régions l’achat de logement par les réductions d’impôts ont permis les mêmes dérives.De nombreux problèmes et procès : AKERYS (devenu BELVIA) puis CITYA : il ny a quà regarder sur internet pour sen rendre compte...
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
Méthodes très douteuses. Jai contacté cette agence pour lachat dun appartement. Je fais une offre qui est refusée par les propriétaires, une autre plus élevée ayant été faite. Certes cest le jeu de la négociation cependant je constate que 3 mois après ce refus, lappartement est de nouveau mis en vente. Loffre que javais faite était 500€ de moins que le nouveau prix de mise en vente. Nimporte quel agent immobilier honnête maurait appelé. Je contacte lagence le jour même de la publication de lannonce signifiant ma volonté dacheter cet appartement au prix de vente. Aucun commercial ni même le directeur de lagence nest disponible et à ce jour personne ne ma jamais rappelé. Le lendemain une commerciale fait visiter lappartement alors même quune offre au prix de vente a été faite. Sachant que je moccupe moi même de la gestion locative, mon offre ne les intéressent pas du tout, ceci au dépend des investisseurs et surtout des vendeurs. Cela ressemble beaucoup à de la discrimination ou alors à la preuve dune réelle incompétence. Il suffit de rechercher Cytia Abus sur internet pour sen rendre compte : UFC que choisir, Capital , Trustpilot, Arc... permettent de comprendre à qui on a à faire. Dommage que trop peu de propriétaires ne se penchent sur le sujet.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien prise en charge. Bonne gestion de mes biens; Je suis très satisfaite de leurs services;
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 4 / 5
Tres bonne gestion du bien immobilier
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Agence dotée dun grand professionnalisme. Une équipe jeune et dynamique qui ne manque pas de répondre rapidement aux demandes. Je recommande vivement !
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Super agence. Merci beaucoup à Joséphine.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Ce fut un plaisir de travailler avec Madame Duclos que je recommande vivement. Dans le cadre d’une location, elle a été d’une remarquable réactivité. Sympathique et professionnelle , on a finalisé tout le processus en quelques jours. Équipe de gestion et location très professionnelle et réactive. Quel plaisir. Des échanges fluides et de bons conseils. Je recommande vivement cette agence.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas cette agence.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 1 / 5
Agence à fuir, aucun professionnalisme. Nous avons des soucis, 1 an que nous demandons des actions qu’on nous « promet » et absolument AUCUNE avancée, même minime !Payer 1200 euros de frais d’agence pour rentrer dans un logement pour qu’on ne daigne même pas répondre à nos mails. C’est une honte.. étant déjà passée par d’autre agence immobilière, celle ci n’est absolument pas sérieuse. Cependant, je ne met pas tout le monde dans le même sacs, les filles de l’accueil sont adorables, gentille est très compréhensive et n’y sont pour rien !! Mais gros soucis de direction, qui prends les gens pour des ânes, en restants polis 🙄
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Madame DUCLOS pour son professionnalisme et son sourire permanent.C’est un plaisir d’échanger avec elle
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
ça fait plusieurs années que cette agence soccupe de la gestion de mon bien. Jai toujours été très satisfait de leur travail. Lors de nos échanges, jai toujours eu un accueil souriant et chaleureux. A chaque fois, ils ont fait preuve dune réactivité sans faille et de professionnalisme. De bons conseils quand il le faut je nai jamais eu à me soucier de quoique que ce soit avec eux. Actuellement, je cherche à vendre mon bien et cest Anaïs JOUATEL qui se charge de cette tâche. Elle confirme là encore l état d esprit du personnel de cette agence, professionnalisme, réactivité, disponibilité et gentillesse. Je ne suis pas coutumier des avis sur internet mais cette agence mérite que je prenne un peu de mon temps pour saluer leur travail. Je recommande sans réserve l agence Citya Lemaitre.
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Bravo pour cette agence et surtout un grand merci à Madame Josephine Duclos pour nous avoir trouvé un bel appartement, elle est d une gentillesse et d un professionalisme exceptionnelle, C est rare de nos jours ! Je recommande vivement cette agence
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette agence ! Ils répondent seulement quand cela les arranges et il ne faut pas être pressé pour les réparations !
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Citya Immobilier, et en particulier Laetitia Sellier, pour sa réactivité et son professionnalisme - nous conseillons sans réserve.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Un énorme merci pour la gentillesse, le professionnalisme de Mme Duclos..Merci encoreLaurent betbeder
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Marine est une vrai pro et super agréable. Elle sest déplacée alors quelle ne travaillait pas pour me faire visiter des biens. Je la recommande vivement
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 4 / 5
Je remercie la gestion locative et tout Particulièrement Joséphine D qui a fait tout son possible pour me faire avoir ce logement pour lequel j avais eu un coup de coeur ,c est vrai que la constitution du dossier à été compliquée car c était à distance ,je tenais absoluent à remonter dans la région de mon enfance. Joséphine a manifestement de l avenir dansla profession ,elle devra rester elle même pour cela . Petit bémol , une histoire d équipement dans la location , un réfrigérateur en très maivais état sale et abîmé , j ai demandé si on pouvait le changer car il fait partie de la location , mais ça semble trop demander ,j ai donc dû en acheter un neuf à mes frais pour l hygiène et le visuel .. Tp
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Agence au top !
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec votre agence suite à un achat avec Monsieur Leheup et toute son équipe. Ainsi je remercie Laetitia de mavoir mis en relation. Superbe agence, je recommande !
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 1 / 5
AttentionEscroquerire en bande organisée profitent des étudiants pour leur louer un logement insalubre avec un état des lieux dentrée a la va vite et un de sortie pire que pour la réception dun logement neuf.Aucune isolation .Le propriétaire se permet de faire de la violation de domicile en notre absence et ce qui lui plait dans lappartement que lon retrouve sale et plein de poussieres.Nettoyage a notre charge par contre on se permet de nous faire venir une entreprise de nettoyage pour des marques de doigts sur la porte dentrée poussières sur une plainte rappel de charges ,ordures menagères , en résumé votre depot de garantie du départ est ponctionné.Je ne recommanderai pas cette agence qui pour moi na pas lieu dexsister car elle ternie la profession des agents immobiliers en escroquant des jeunes sans ressources
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
Un conseil pour les étudiants : fuyez et vite. Vol de caution et mensonges à répétition.Location de studios ou T2 en état d’insalubrité (moisissures, pas d’isolation) et l’appartement qui se dégrade à cause de la non isolation. Le chef d’agence refuse de faire des demandes de travaux à la propriétaire dans un but purement financier.Gestionnaire des locations qui manque de respect et ne voit aucun problème à effectuer une violation de domicile. (J’ai eu le propriétaire qui rentre chez moi pendant mon absence ????)Et la conclusion de tout ça : on vous prend la caution, pour des raisons grossières. Une régularisation sur charges et des dégradations alors que le logement est en état d’insalubrité avancé.L’état des lieux est bâclé, l’état de sortie est très pointue avec des photos etc…
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Citya, du Conseil et du sérieux, merci Monsieur Leheup !
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Agence réactive et à l’écoute: un + 👍 à Laëtitia. Merci pour tout 🙏😷
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence qui fait preuve dun excellent professionnalisme et qui dispose de conseillers très compétent. Jétais en pleine mutation et je devais trouver un bien très rapidement, et par chance jai pu être conseillé et suivi par Joséphine DUCLOS qui ma très bien accompagnée tout au long du processus et jusquà la signature du bail Je remercie très sincèrement cette agence pour sa réactivité et son professionnalisme
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
La vente de mon appartement sest conclue à distance puisque je suis éloignée du lieu. Merci à Benoit LASCLEF de Citya Alençon davoir mené cette vente à terme, davoir toujours été présent par téléphone ou mail pour répondre au mieux à mes différentes questions. Transaction terminée avec succès. Merci à Citya.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai reçu de très bon conseil de la part du conseiller commercial concernant la recherche dun bien, il a analysé et compris ma demande, les visites se sont très bien passé, disponible et réactif. Cest pour tous ces points positifs que nous avons réussi à conclure mon achat. Et même après mon achat, il me répond à mes questions. Merci à Laetitia pour son accueil et de mavoir mis en relation avec Benoit. Merci Citya pour cette expérience.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
L agence a parfaitement gérer notre vente !Ils ont suivi le dossier, lancé les démarches nécessaires, joue leur rôle de conseils ... au top.Mention spéciale à M. Leheupt et Laclef pour leur réactivité et disponibilité !
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Pour notre première visite d achat de maison nous avons était guidé par Benoît la clef, très bon conseillé, très réactif ! Il a été de très bon conseil c est une personne agréable et souriant ce qui n ai pas donné à tout le monde. Merci aussi à leatitia qui nous a très bien accueilli à l agence . À très vite pour de nouvelles visites
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Je loue depuis maintenant 1 an et demi chez cet agence immobilière. Et jen suis ravie.Toujours très pro, a lécoute.Petite pensée pour notre négociatrice Marine qui nous a accueilli dès le début avec son sourire comme si on se connaissait déjà et qui a fait son possible pour que notre arrivés sur Alençon se passe le mieux possible.Je recommande à 200% cet agence. Continuez comme ça et ne changez pas.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Ce samedi une visite d 1 BOUTIQUE était organisée par Laetitia de CITYA IMMOBILIER Alençon. Jai pu apprécié son grand professionnalisme , la qualité de son écoute, son enthousiasme et son esprit d anticipation des attentes clients ( en ayant pris la clef dun deuxième bien avec des critères similaires au premier mais en mieux par rapport à celui initialement sélectionné).j ai vraiment grandement apprécié son sens du service client remarquable et lagréable convivialité dans laquelle se sont déroulées les visites .Sa collègue Marine et Laetitia m ont données de précieuses informations aussi je recommande cette agence et cette équipe
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Le syndic déroule sans écouter les propriétaires. Trouve des travaux et des interventions inutiles dans le but de facturer des prestations. Déçu par cette agence depuis le passage sous lenseigne Cytia... Les propriétaires doivent payer et se taire! Bon courage pour ceux qui y sont encore!
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, et beaucoup de professionalisme.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 5 / 5
Agence à lécoute, rapide, et efficace. Je recommande.Après avoir eu multitudes de soucis avec une ancienne Agence pour le même appart, jai été ravie davoir été enfin pris en charge sérieusement !
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 1 / 5
City a mauvaise agence immobilière il mon arnaque l état des lieux de rentre n à pas était fait correctement la moquette était usse la robinetterie fuie déjà il mon dit on va changé le joint il ne sont pas venu pour le faire elle la même pas venu.pour le faire c est pas honnête il change de personnel tout les mois le bail il mon pris les 3 cheque d un coup j avsit mis les date elle me dit on étale sur trois mais non elle a mis les cheque d un coup mal honnête bon on est parti au bout d un ans trop chère les chauffage grillé pain les facture flambe humide l appartement les jardins de la vere FLERS appart6 l état des lieux sous traite par une entreprise c est même pas l agence immo qui c est deplace un ans avant elle n avait pas marqué que la moquette etait usse et la robinetterie fuie par le joint elle n a pas pris de photos l autre est venu.pour l état des lieux sorti elle a pris des photos de la moquette et la robinetterie qu était usse quand on est rentré je suis en procès avec eux je vous conseille de les fuir
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 3 / 5
APPARTEMENT 47 RÉSIDENCE PÉNÉLOPE ALENÇONSatisfait de votre prestation commerciale et de la visite des appartementsEtat des lieux impeccable et sérieuxDepuis mon entrée le 3 décembre 2019 votre agence d’Alençon peine a réagir du point de vue gestion et pour régler des problèmes de fonctionnement ( Bonde de baignoire lavabo boite aux lettres détecteur de fumée etc ....)Ce ne sont pas de gros problèmes mais cest plutôt gênant compte tenu du niveau de la résidenceTrès bon site internet Citya mais la gestion des locataires et la réactivité de vos sous-traitants restent a améliorerCordialement
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 1 / 5
Hélas je ne peux mettre zéro étoile... Linertie et le baratin de cette enseigne ne sont plus à prouver : réclamer le paiement de laugmentation indiciaire du loyer plus de 8 mois après sa prise deffet, ou prétendre masquer le syndrome de dyogène dun locataire à coup de Pschitt au citron...Pas très professionnel !Bon courage aux utilisateurs (de gré ou de force)Si javais un seul conseil : fuyez !!!
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Que ce soit pour vendre ou louer, cest lagence à qui vous devez absolument vous adresser
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilRapide et professionnelJe recommande
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence pour son professionnalisme. Merci.
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 4 / 5
Un syndic à lécoute, bonnes prestations
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Personnels très compétant avec une nouvelle équipe en place.Je recommande lagence Citya Lemaitre
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne agence! Un personnel compétent et à l’ecoute. Je recommande!
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
Très contente des services de Citya Alençon, le personnel est très efficace et font vraiment tout pour que le client sois satisfait
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
agence compétente
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
Agence que je déconseille. Le personnel ne fait aucun effort pour être à lécoute. À fuir.
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 1 / 5
agence incompétente, non réactive, ne sachant pas résoudre les problèmes des locataires, changeant les dates de prélèvements sans prévenir, travaillant sans comptable pendant près dun an...Et ne comptez pas sur un personnel de qualité / professionnel pour rattraper tout ça.Avec 3 années de location par leur biais je ne peux que vous conseiller de fuir cette agence !
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Agence catastrophique ! À fuir au plus vite..Aucune réactivité, une dizaine de coups de fils pour ne jamais obtenir de réponse, font fructifier largent des locataires avant de reverser un mois plus tard aux propriétaires.. bref, une honte !
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Agence totalement incompétente, aux pratiques douteuses (location dune maison sans compteur électrique, mensonges sur les anciens locataires, une seule et unique clé de porte...) et aux conseillers absolument dépassés par leur métier... A fuir, cest tout.
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Agence ayant un personnel très insolent et ayant des pratiques abusive et faisant preuve dune véritable mauvaise foi .Suite à mon état des lieux de sortie après 10 heures de nettoyage intensive allant jusquà faire des travaux de peinture pour un rendu nickel, seul dommage constaté dû à la vétusté. Effectivement la robinetterie ayant été bouffé de lintérieur par le calcaire, se qui ai clairement une problématique dusure qui ne peut mêtre imputé, dailleurs lemployé de Citya réalisant létat des lieux le reconnaissant sur place. Malgré tout après réception de mon compte de départ en recommandé avec accusé de réception il se trouve que lont me facture la robinetterie ainsi que dautres dommages qui nétaient même pas constaté sur place et dun montant supérieur à mon dépôt de garantie et bien sûr avec menace de poursuite si non règlement sous huitaine .En conclusion je vous enjoint très fortement à fuir cette agence pour la qualité déplorable de ces services et ça malhonnêteté.
Avis fait le 16/01/2016
Note de : 1 / 5
Agence avec un contact déplorable. Des prestations facturées et non réalisées, des menaces de poursuites pour des fautes commises par lagence, et jen passe...A éviter absolument si vous souhaitez traiter avec une agence sérieuse et éviter les ennuis.