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France Travail (ex Pôle emploi)
2 All. de Rotterdam, 54500 Vandœuvre-lès-Nancy 2.40 (36 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Propose des produits ou services gratuits
- ✔️ Safe place pour les transgenres
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30
- Mardi 08:30–12:30
- Mercredi 08:30–12:30
- Jeudi 08:30–12:30
- Vendredi 08:30–12:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
A la conseillère de Vandoeuvre d’hier: merci d’alimenter votre réputation en décourageant avec agressivité les jeunes qui ont des projets, qui ont envie de créer une entreprise, qui ont le courage de faire des démarches, sous prétexte qu’ils ont actuellement un « petit boulot », et qu’ils n’ont donc rien à faire là, et que vous vous avez mieux à faire que de répondre à leurs questions. C’est stupide, et destructeur. Mettez-vous en arrêt si vous n’allez pas bien, ça peut arriver, mais arrêtez de rabaisser des gens déjà en difficulté.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement tout passe par eux, ils oublient de mappeler et ont le culot de me menacé de me radier.... une bande dincapable ingrat et sans scrupule. Cest dégueulasse!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère mathilde est vraiment au top 👍
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile malheureusement on ne peut pas en mettre 0 !Premier appel à plateforme afin dexpliquer la situation et obtenir des informations, réponse: Faites un mail et raccroche au nezSecond appel, un monsieur agréable me transfert vers le site de Vandoeuvre ou un autre monsieur désagréable ne me laisse pas le temps dexpliquer ma situationConclusion, nous sommes traité comme des moins que rien et nous ne pouvons pas avoir un dialogue correcte, heureusement que ma conseillère de Nancy est plus professionnelle et AGRÉABLE
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 1 / 5
Accompagnement dun procheCest à se demander sils travaillent dans cette agence, 3 mois de délai pour un traitement dallocations chômage. Les agents nous raccroche au nez, nous méprise et par dessus tout ils ne font pas leur travail. Après 3 mois de harcèlement, jai du me rendre en agence pour faire avancer les choses. Et ce nest pas encore gagné !!!! Cest du jamais vu!!! Agence à fuir !!!! Je précise que la responsable navait pas lair surprise que ses employés raccrochent au nez.Elle sest justifiée en disant que le dossier était compliqué! Un scandale!!!!
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 1 / 5
Conseiller irrespectueux se permet de juger critiquer ma vie et mon physique je ne compte pas en rester la😤😤😤😤
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Un scandale ! A virer en urgence le Monsieur a l’indemnisation, avec la voix amorphe ! Sachez que nous cotisons toute notre vie au chômage (pour moi 75 euros par mois) pour avoir, quand la chance de travailler nous abandonne, un revenu pour survivre ! Alors cet argent ne sort pas de votre poche !
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Pire service qu’il puisse exister !
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Personnel en charge des allocations incompétents 2 mois que je demande lallocation mais toujours aucun avancement agence nul allez a toul si vous avez le choix
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Le conseiller du service indemnisation ne devrait pas travailler dans ce service . Il refuse de faire son travail, n’est pas correct avec les personnes et ose ensuite se plaindre à la direction pour que tu reçois un courrier. La direction ne vérifie même pas ce qu’il se passe et t’envoie des courriers de menaces honteux !Jamais vu ça un conseiller qui refuse de regarder ton dossier par telephone quand les indemnités sont bloquées et te dit de venir sur place en pleine crise sanitaire . Venir sur place pour quoi puisqu’il ne manquait rien. Il raccroche au nez. Tu rappelle en te disant il s’est peut être calmé bah non de nouveau refus de répondre raccroche. Il te laisse comme ça sans argent rien le droit de dire courrier du directeur de menaces par dessus le marché. Indemnités bloqué pour rien et tu fais traiter comme un chien . Dégouté. Inadmissible.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 4 / 5
Heureusement que Mme Villeman est là pour remonter le niveau !!! Personne adorable, à lécoute de nos demandes et projets, elle a tout fait pour me mettre en relation dans un milieu professionnel qui aurait pu me correspondre. Cest chose faite... Un peu plus de 6 mois plus tard je signe un CDI dans une entreprise près de chez moi.Continuez comme ça, votre soutien à toute épreuve nous permet de surmonter les affres de ladministration française...
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un premier rendez-vous téléphonique, jai été conviée en présentiel à un second rendez-vous afin de definir mes objectifs et jai eu le plaisir de trouver une conseillère à lécoute et qui a compris ma situation. Merci à Mme Serra pour ses conseils avisés et sa bienveillance.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Laccueil est inadmissible, jammais jai vue cela : jsuis un jeune de 21 ans je suis venu pour une PMSMP pour une entreprise qui souhaitent me prendre en formation pour un bac pro. Alors pour commencer peine arrivé la conseillère Mme Lionnet Dany dénigre mon physique, me dit que je sais pas faire mon métier en vendeur alimentaire jai quand même travailler dans 3 entreprise différents (jai limpression quelle as pas vu mon cv ,quelle as juste lu le titre du cv ) cest vraiment irrespectueux et démotivant pour sa recherche demploi. Je préfère faire une PMSMP par la mission local qui sont vraiment là pour aider les jeunes et les écouter pour apporter leur aide. Si tout les conseillers pôle emploi sont tous comme Mme Lionnet Dany bonne chance pour essayer de retourver une situation professionnelle 😤 Si pôle emploi vandœuvre peux éviter demployé des personnes dehagréable pour les demandeurs demploi ça serait vraiment cool pour tout le monde
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par tout les membres du personnel. Il y avait un soucis avec la date de mes allocations et plusieurs personnes ont passé du temps à comprendre le problème afin de le régler.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
Une horreur... je nai pas eu le choix dêtre affilié à ce pôle emploi... ne comptez pas sur eux, ça non ! En trois mois de chômage... pas un contact de la part de la conseillère... un vrai fantôme. Tout le contraire du pôle emploi dEpinal où ils sont tellement agréable. Et bien je suis bien contente davoir trouvé du travail et de redemenager dans les Vosges pour ne plus jamais à tomber sur cette agence !
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 3 / 5
Je recommande, personnel sympathique dans lensemble et qui explique bien la plus part du temps.
Avis fait le 13/09/2019
Note de : 1 / 5
Une conseillère apparemment à la limite de la dépression qui ne sait pas gérer son stress et en plus qui se permet de raccrocher aux usagers.. solution de facilité. Le respect de la charte Marianne est mort.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
jamais reçu doffre demploi en 3ans perte de papier important et on appel sa une entreprise qui trouve du travail
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Du personnel sympa qui ma bien aidé
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 1 / 5
De la poubelle et je reste poli je suis sa femme y vais à sa place il ne veulent pas maider je sort du boulot je perds mon temps et on me remballe il gagne de largent gratuit et cest pas grâce à eux quil a trouvé du travail Nan Nan apar agresser les personnes ! !!!!!!
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Service réellement pourri. Travaillant en intérim je suis toujours inscrite chez pôle emploi. Je souhaite prendre rendez-vous suite à un problème de trop perçu ça fait 3semaines que jattends quon me réponde.Je me rends chez eux pour prendre un rdv ou voir quelquun évidement laprès midi cest uniquement sur rendez-vous.Très sympa de se faire recevoir comme un chien par un interphone (même pas capable de venir voir en direct)Je travaille la semaine cest un peu compliqué davoir un rdv en dehors des horaires de travaille. . .Un seul conseil demerdez vous tout seul avec ou sans eux ça ne change rien...
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
Dommage quon soit obligé de mettre une étoile !! Se faire recevoir à lagence pôle emploi via un simple interphone et sentendre dire que linscription se fait uniquement via internet est inadmissible ! Sil y a une agence cest bien pour avoir des informations avec un conseiller. De plus, se faire jeter verbalement est plus qu’incorrect, tout ça pour sentendre dire vous avez un travail vous navez pas besoin dêtre ici !!! Comment considérer Pôle emploi de service public !
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 4 / 5
Je nai jamais eu de soucis dans ma période de recherche demploi, les personne qui mont suivi lon fait avec beaucoup de professionnalisme.
Avis fait le 21/07/2017
Note de : 1 / 5
Ils ont de la chance quon ai pas le choix dy aller !!!On rentre, pas trop de monde et cest calme, les hotesses daccueils remarquent à peine votre présence et vous redirigent vers les ordinateurs directement, ajoutant que la demoiselle derrière elle va venir aider.Vous aller sur lordi, et en attendant, ca papote, ca papote, ca papote, et vous attendez comme un ..... . La demoiselle vient enfin vous aider, tout ca pour vous dire, voici le mode demploi, cest limite si elle rajoutait pas démerdez vous !!!Je fait mes manœuvre sur ordi, je vois qua coté de moi il y a une dame un peu âgée qui galère, et pendant ce temps les 3 hotesses continuent de parler dans leur coin...!!!Je fini mes démarches, leur dit aurevoir, suivi dun magnifique blanc ....Bref, ca se passera de commentaires
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 15/03/2016
Note de : 1 / 5
les horaires sont faux. les vrais horaires sont: * Du lundi au mercredi8H15 - 12H15 accès libre12H15 - 16H15 accueil sur RV * Jeudi:8H15 - 12H15 accès librefermé les après-midi * Vendredi:8H15 - 12H15 accès libre12H15 - 15H15 accueil sur RV
Avis fait le 03/11/2015
Note de : 2 / 5
Bonsoir,jaccompagnais ce jour mon enfant pour voir les offres,il était environ 13h45 quand tout à coup jai vu une dame qui fait certainement partie de votre personnel,sadresser agressivement à une dame dune soixantaine dannées car elle faisait des photocopies, il serait souhaitable que votre employée corrige son comportement vis à vis des personnes au chomage , je suis choquée ! Vandoeuvre étant un quartier chaud dites à cette employée de ne pas en rajouter une couche et détre plus aimable avec les personnes en detresses ,daprés ce que jai entendu cette pauvre dame navait pas encore reçu son chomage et avait un besoin urgent de photocopier certains documents ! elle pensait avoir le droit dutiliser la photocopieuse vue quelle est inscrite chez vous et quelle avait RDV ce jour avec une conseillére. Je compte sur votre professionalisme pour que de tels faits se reproduisent plus ! Immaginez un seul instant quelle ai eu à faire à un jeune qui naurait pas sa langue dans sa poche ? Elle se couvrirait derriére vous et cest le jeune qui prendrait ! Si je denonce cest pour que pole emploi Vandoeuvre garde une belle image et ne soit pas taché par un membre de son personnel.