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France Travail (ex Pôle emploi)
24 Rue de Vergennes, 78000 Versailles 2.80 (60 avis)Contactez France Travail (ex Pôle emploi)
Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:15
- Mardi 09:00–13:15
- Mercredi 09:00–13:15
- Jeudi 09:00–13:15
- Vendredi 09:00–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, arrivé à lheure pour le rdv et quand mon tour arrive à laccueil ils me disent que le conseiller ne peut pas me recevoir :(
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Pour une question posé à une employé de laccueil vendredi. Ont a que faire de votre question. Voila pourquoi il ya trop chomage car un langage pareil et son incompétence.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Sans surprise et comme lu plus bas, une expérience catastrophique et un service déplorable. Maintenant les « conseillers » pôle emploi se permettent :1) d’être désagréable sans raison2) de raccrocher au nez des gens3) d’être ouvertement incompétentPar pitié, France Travail, formez vos salariés !Par pitié les salariés, faites un effort de courtoisie !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Expérience catastrophique, lagence ne répond plus ni aux réclamations ni aux emails depuis deux mois. Cest quasiment impossible dobtenir un RDV. Les dossiers sont traités en vitesse et les calculs ne sont pas bons, à chaque fois que jai eu à être indemnisé jai du me battre pendant plusieurs MOIS pour obtenir le bon montant dindemnisation. Autant avant le service était lent et peu compétent, mais maintenant il est complètement ABSENT.Je ne recommande pas... Malheureusement nous navons pas le choix, alors courage à tous ceux qui subissent !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Je pense que le personnel pôle emploi n’ont pas compris le métier d’accompagnement envers les demandeurs d’emploi. Impossible de voir la conseillère indemnisation, sachant qu’elle ne répond ni au mail ainsi au téléphone. Je me suis rendu en agence, étant donné qu’il n’ont pas été capable de résoudre mon problème d’indemnisation une collègue exaspérée a fait appel à son collègue homme de 2 mètres afin qu’il me mette la pression et me fasse quitter l’agence. J’ai tenté ma chance via le téléphone, malheureusement je tombe sur la même dame qui m’a reçu en agence et celle ci me rit au nez : Mr nous bloquons votre dossier et me raccroche au nez. Alors que m’a demande été pouvez-vous m’indiquer comment faire une demande calcul d’un nouveau taux des droit ARE! Pour finir l’orsqu’ils sont face un public avec qui ont des difficultés à s’exprimer en français ils les traitent et leurs parlent comme des moins que rien!
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de Versailles pour son accompagnement et sa gentillesse. Eloise
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment une bande de gigniol ils sont même pas fichut de trouvé la raison de mon retard de payement excusé mon langage mais la hotline sont des grosse cave!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile mais le service qui verse les allocations nen mérite aucune.Un virement de 340€ perçu en juillet.Je me rends compte que sur mon allocation davril de 1500€, il manque 340€!Ne pouviez-vous pas menvoyer un courrier avec une demande déchéance ??? Cela représente une retenue de presque 25%, comment je fais pour vivre avec un loyer à 800€ à prélever sur 1130€.Pfff toujours les mêmes c.o.n.n.e.ri.e.s. toujours les mêmes a.t.t.a.r.d.é.s. qui veulent aller vite, ne pas travailler correctement au mépris des allocataires.Cest juste la-men-ta-ble...
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Travail bien fait
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Service malveillant
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Service parfait
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Jécris un 2e avis car après une formation en anglais dun mois à Dublin grâce à mon CPF pour améliorer mon niveau et une formation de reconversion en marketing digital, jai eu 2 réponses positives pour 2 emplois, à 58 ans en tant que salariée à temps plein ! Tout cela je le dois à mon conseiller Sylvain Guedj qui ma soutenue pour mes formations et encouragée pour ma recherche demploi. Jai eu confiance en lui et lui en moi ! Je suis tellement contente !! Je souhaite ce parcours à tout le monde, mais il faut se former, chercher, ne pas se décourager ! Merci merci beaucoup à mon conseiller ! Sandrine
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 2 / 5
Lhomme qui ma reçu a semblé agréable, mais il ma dit quil ne pourrait pas maider si je navais pas un certain document que je navais pas. Jai appris plus tard que ce nétait en fait pas nécessaire dans mon cas. Jai perdu mon temps et maintenant je ne peux obtenir de rdv que des mois plus tard. Jai appelé pour confirmer linformation et le premier homme qui a répondu a commencé à élever la voix et à raccrocher alors quil navait pas la réponse. Heureusement, le deuxième homme qui a répondu a été patient et serviable.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour ou Bonsoir,Tout dépend de lheure ou vous lisez ce com. Je suis dans le CEJ, et jaimerai dire mon mécontement. Cette semaines javais une formation pour un truc de Linkind jai du arrêter durgence. Car javais une urgence familial et ma conseillere me dis que je recevais un avertissement et que javais des droits. Envers vous, excusez moi DAVOIR EU UNE URGENCES. OU SUR LE COUP JE NE ME DIS PFAUT QUE JE PRÉVIENNES MA CONSEILLERE Jai des droits envers vous mais ma famille passe avant vous ! Ah de plus très chere conseillere si cest pour me mettre un vent après mes explications et me mettre un message automatiques. Donc ça vient me voir ce matin pour dire ça ? Surtout que ma conseillere a des enfants. Si vos enfants aurons les mêmes problèmes. Vos penses elles seront toujours pareils ?
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Il préfère t’inviter à un goûter sue te chercher un travail
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Comme il a été dit de nombreuses fois, les conseillers de pôle emploi à Versailles sont incompétents ils ne sont pas capables de traités les dossiers de manières sérieuses, clôtures vos conversations alors quaucune réponses na été données. Les demandeurs demplois sont traités comme des moins que rien et pourtant ceci est un droit nous ne demandons pas la charité Embaucher des personnes compétentes sil vous plaît et non pas des comédiens
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5
Suivi catastrophique, ma conseillère est totalement injoignable, aucune réponse à mes mails, dont le premier remonte à 1 mois et demi Résultat : un montant dARE totalement erroné pour ma première indemnisation, puisque ma demande de mise en jeu du droit doption na pas été considéréeMon indemnisation sest donc basée sur mon contrat de professionnalisation terminé en août 2020, sans aucune considération de mon CDD de 18 mois durant lequel je touchais un salaire bien supérieur à ce dernier Merci de régulariser au plus vite, afin déviter une réclamation auprès du directeur dagence
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 1 / 5
En 2019, ils étaient mauvais, en 2022, très mauvais, en 2024 ils ont réussis à faire pire. Félicitations !
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Je sors à linstant de mon agence Pôle Emploi où je viens encore une fois de perdre mon temps face à une personne incompétente !Pas moyen davoir un renseignement valable, de laide pour finaliser une demande de financement !Personne ne peut vous aider (bien connu chez Pôle Emploi), personne ne sait rien à part vous pondre des réponses toutes faites, des mails déjà écrit 😡Je repars comme je suis venu, sans rien. Merci encore, continuez comme ça et le chômage nest pas prêt de baisser !