Retrouvez toutes les informations sur Norauto Boussy St Antoine, votre Atelier de réparation automobile, situé centre commercial Val D'Yerres, 2, 91800 Boussy-Saint-Antoine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Boussy St Antoine
centre commercial Val D'Yerres, 2, 91800 Boussy-Saint-Antoine 3.70 (802 avis)Contactez Norauto Boussy St Antoine
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Toilettes
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:00
- Mardi 08:30–19:00
- Mercredi 08:30–19:00
- Jeudi 08:30–19:00
- Vendredi 08:30–19:00
- Samedi 08:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Supert rapide et cool
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et de bons conseils
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu et très bien conseilléVenue pour une recherche de crevaisonIls ont toutes suites trouvé ont mis une mèche et c’était repartisJe viens toujours dans ce centre pour mon véhicule je n’est jamais eu aucun soucis
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
très bonne expérience
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu. Novice en mécanique et sûrement trop gentil, jai pris rendez vous en ligne suite a un pneu crevé.Arrivé en boutique et sans contrôler avec moi le rendez vous, on me prend mes clés et on me demande de repasser dans une heure, quun texto me sera envoyé.Sans avoir le texto je reviens 1h30 après, la voiture était prête, le conseiller très prévenant me fait alors régler la facture. Je reviens a mon véhicule et constate que mes pneus avant ont été changé sans remettre la jante dorigine sur le pneu endommagé et nouvellement remplacé et que ma roue de secours na pas été remise a larrière du véhicule (il y avait donc toujours la présence du pneu crevé dans mon coffre) Je retourne au magasin pour demander de récupérer ma roue de secours mais malheureusement trop tard, les pneus sont jetés dans une grosse benne et non récupérables. Résultat je dois repayer un pneu et pire encore, je dois repayer dix euros pour remettre ma jante de roue de secours sur le nouveau pneu (je dois également reprendre rdv et repasser une semaine plus tard)Après être repassé le mécanicien sest encore trompé et jai attendu de nouveau 1h30... Là encore, 0 geste.. Il fallait que je le dise selon lenseigne (or je nai jamais pu expliquer les choses)Je ressors avec le sentiment dêtre le client pigeon sûrement trop gentil. Dommage car ces établissements de proximité sont souvent pratiques. Je vous déconseille autant que possible de les solliciter surtout si vous êtes novices.Privilégiez dautres solutions. Vous comprendrez aisément a la lecture du commentaire que jaurai volontier mis 0, ce qui nest pas possible.Aucun sens commercial, je vais donc tenter le service réclamation voir le médiateur.... Je mets à jour mon avis car la directrice propose une remise de 10 euros soit les frais de remise en place de la jante sur la nouvelle roue de secours autant vous dire la considération... Je tiens également à vous dire que je ne perçois rien, ce que je décris sest malheureusement passé comme cela... Je saisis le médiateur, prochaine étape la protection juridique ...
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez vous ce jour pour changer les hauts parleurs de ma voiture en précisant que javais déjà les pièces donc seulement pour la poseJe dépose mon véhicule à 16h on mannonce 1h30 très bien je morganise pour passer le temps en attendant.... je reviens à lheure convenu rien na été fait et on me dis on a essayer de vous appeller mais vous avez pas répondu! Jai modifier ma fiche client au moment de déposer mon véhicule !! Cest honteux! Ni excuses ni geste commercial et une façon de parler à des clients inacceptable
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Pour changer ces pneus nickel a recommander
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super entreprise avec employés super je recommande cette entreprise pour vos réparations ou achat de pièces / de produits merci pour ce que vous m’avez apris pendant mon stage.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Ils te laissent dans la panade ! Pas du tout avenant et commercial. Cela se voit quils sont embaucher pour la paie de leurs fins de mois, sauf pour certain qui malheureusement pâtissent de lincompétence et du savoir vivre de leurs collègues. Je suis allé voir leur concurrence !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, délai correct. Je confirme mes 5 étoiles🌟
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Des conseillers souriants et aimables. Arrivée sans rendez-vous je suis passé pour changer une ampoule cassé et 30 min plus tard cétait déjà fini.Un service au top, Merci beaucoup !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,très bonnes prestations ,Les MeilleursMerci
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu conseils de professionnels. Le vendeur a pris le temps et nous a montré des vidéos de plusieurs produits (chaînes neige) pour que nous puissions faire notre choix.Merci
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Malgré une facture datant de moins dun an sur une batterie garantie 3ans refus de la changer sous pretexte que la facture nas pas de tampon. Refus de faire jouer la garantie car ils ont pas fais leur taf.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
De bons conseils de la part du personnel
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et fiable. Lieux propre et bien rangé.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Super bien conseiller, personnel très sympa, je recommande
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Installation dun attelage de voiture et le travail très soigner et très compétent
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 3 / 5
Bien pour changer mon liquide de refroidissement mais le liquide de freins impossible de se le faire remplacer dommage
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai pris un rdv entretien pour pouvoir enchaîner le jour même mon contrôle technique. J’ai demandé expressément l’envie d’un entretien sécurité et pour passer le CT. Résultat une contre visite d’une fuite amortisseurs évidente non vu par norauto. J’y suis retourné, pas une excuse ni geste commercial. Rien à rajouter
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Commande et pose de pneus neige.Rdv pris.Bien conseillée 👍
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Changement de bougie de préchauffage.Très bon accueil des conseillers, vitesse d’intervention, prix intéressant. Le +, le magasin a été refait et le salon d’attente permet de voir votre véhicule réparé en direct sur grand écran.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
De très bon pros.je pense à une personne en particulier.Je recommande
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 2 / 5
Une première fois mauvaise huile utilisé, deuxième fois rendez-vous pris,nous étions à lheure et refus de lhoraire même avec sms et mail reçu ils nont pas voulu nous prendre aujourdhui pour le changement des pneus R.A.S je croise les doigts.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Trés bonne prise en charge de ma voiture
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Visite pour lentretien de mon véhiculePersonnel agréable et à lécoute
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Je nai rien à dire, jai juste utilisé leur parking pour quelques minutes
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Cest désespèrent ce norauto quil trouve de la main dœuvre qualifié
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide, le personnel prevenant et une intervention de qualité
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Ma note porte sur 2 RDV successif.Annuler un RDV pris depuis samedi passée à 2h de léchéance cest juste pas possible. Jai pris des dispositions et en plus, javais mon voyage ce soir. Jen profite pour la situation de mon dernier RDV. Je suis arrivé à 12h53 pour un RDV crevaison pneu. Il y avait du monde et juste deux personnes pour accueillir. Jai fait la queue et jai été reçu à 13h18. La personne me signale que je suis arrivé en retard de plus de 20 min, je ne pourrai récupérer le véhicule quà 19h, cest la seule condition pour quil prenne le véhicule. Jai signalé laffluence... Et jai accepté tout de même ce quil ma demandé. Alors que javais prévu attendre et repartir à 14h. Sur les dires de la réception, je paie mon bus rentrer car inutile dattendre jusquà 19h. Arrivé à la maison, je reçois la notification à 14h passé que mon véhicule est prêt. De quoi être vraiment mécontent du service rendu pour ces cas.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Juste génial, sérieux, pro, et très sympa
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Personnel à lécoute mais pas suffisant
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Je viens un vendredi en début daprès-midi pour faire réparer un pneu qui a pris un clou. Ils me disent que ce nest pas la peine de prendre un rdv pour cela, quils allaient le réparer entre deux réparations dans laprès-midi ou le lendemain maximum et quils me laisseraient un message. Résultat : une semaine plus tard aucune nouvelle, ils mont tout simplement oublié. Ils se sont à peine excuser. Pas très sérieux. Un conseil si vous devez faire un telle réparation, exigez un rdv.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils sur le remplacement des pneus. Merci à Anthony.Petit retard suite au jour férié mais véhicule pris dès le lendemain de la livraison.Bon accueil téléphonique par l equipe. Je recommande Norauto Boussy.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon Centre AutomobilePetit points négatifs - pas beaucoup disponibilités et malgré leur bonne expertise / diagnostic - ils ne font pas toutes les types de réparations
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique et très serviable !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique et réactive.Malheureusement, les produits proposés en magasin sont restreints.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Rapide, clair, précis... Les pneus changés en un temps record ! 👌 des prix raisonnables.Petite étoile en moins car difficile de les joindre par téléphone...
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu, la personne est venue voir ma voiture pour une antenne et me vendre celle qui correspondait merci
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide du véhiculePlusieurs achats effectués chez eux les vendeurs sont super ! Je recommande
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil très bien un peu dattente sans plus service pour la carte grise très sympa
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide et efficace, rendez-vous proposé dans la journée et réparation très satisfaisante.Merci
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite par l accueil,l écoute,la réactivité de l équipe et le suivi des opérations.Je recommande!!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Efficace rapide personnel aimable et qualifié
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Rdv pris pour un parallélisme pris sur internet. Voiture déposée 15min avant le rdv.SMS avec lien qui permet de suivre les étapes de la prestation (prise en charge, début des travaux, fin, voiture prête..).Bon niveau de Professionalisme.4 sur 5 car je nai pas eu le rapport (imprimante HS et le volant nest pas parfaitement centré, mais cest minime et cela ne dérange pas, je ne lai même pas signalé)
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe sérieuse merci de valoriser ces agents cela devient rare
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons services, compétitifs, efficaces pour des travaux sur le freinage.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je déplore le manque de connaissances des conseillers, où sont t ils formés? Bref pitoyable ( avis aux clients je vous propose de bien garder la facture et de vérifier vos réparations par un autre professionnel)Cordialement
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels. Honnêtes et compétants. Merci à Norauto.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Quel accueil ! Lorsque nous choisissons ce secteur d’activité et ce métier : l’accueil, le conseil et le satisfaction client sont primordiales. Peut-être faudrait- il revoir vos critères de recrutement ? Pas de bonjour , deux conseillers de vente étaient disponibles mais aucun des 2 n’est venu me conseiller , une conseillère qui me répond d’un air agacé : « un instant svp » lors de mon « bonjour » ! Je ne reviendrai plus. Dommage pour cette expérience client ! Je déconseille ce point Norauto.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Prix raisonnable, personnel aimable et efficace
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Je vais très régulièrement dans ce Norauto.Dans la globalité ça se passe bien. Le vendeur stagiaire qui sest occupé par 2 fois de mes rendez vous travaille très bien et est très professionnel.En revanche, je navais pas fait attention mais sur le dernier entretien effectué chez eux cest à dire le changement des pneus ils mont laissé plein de traces de cambouis sur la carrosserie et le papier du parallélisme tout gras sur mon siège .... Ce nest pas très professionnel dautant plus que javais fait lavé ma voiture peu de temps avant. Un lavage de voiture ce nest pas gratuit.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Super, très réactive. Je suis venue ce matin pour une vise dans mon pneus. Ils mont pris ma voiture tout de suite. Je reviendrai lannée prochaine pour la révision de ma voiture. Le personnel est très sympathique et efficace.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue !! Je prends rendez vous pour changer plusieurs ampoules de phares avant et au bout d1h on me dit quil y a un problème que pas possible rien ne marche. OK! je madresse donc chez norauto brie comte Robert et mystérieusement 15 minutes après tout fonctionne !!! Peut on mexpliquer 🤔🤔🤔
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais donner zéro ce serait mérité. Impossible de réparer un pneu creuvé réparable selon leur technicien sur 48h dans un garage automobile ? Pas de RDV possible ? une réparation qui prends 10mn mais possible de mettre un pneu neuf ? Politique du garage est très claire ! A fuir
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Kylian pour son professionnalisme et sa patiente remarquable. Il a su me donner des explications claires pour répondre à mes incompréhensions ; et tout ça avec gentillesse et rapidité
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai déposé ma voiture pour effectuer un diagnostic pannesuite à une panne mécanique constatée par un expert automobile mais apparemment ils ont trouvé aucun défaut mécanique ...! Je viens de lemmener dans un garage qui a pu déceler le problème qui été bien la rotule (qui se trouvais bien dans les 57 points de controle effectués) et qui en plus ne ma rien faire régler car il a trouvé la panne en moins de 15 mn! Merci pour votre incompétence et votre manque de professionnalisme. CENTRE A FUIIIIR ABSOLUMENT
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Assez satisfaite de ma prise en charge dans ce magasin. Un matin je me suis présentée à louverture, jétais assez pressée et lagent daccueil ma pris en charge immédiatement sans me faire attendre. Il a pris en compte ma préoccupation avec une efficacité royale. Merci
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Vendre pour vendre, sans réellement être à lécoute du client Ah oui, ne réponds jamais au téléphone, on se demande à quoi il sert.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 2 / 5
pour faire vite, réparation pneu suite a crevaison et équilibrage, je reprend mon véhicule, je nai plus mon enjoliveur, et la voiture a 110/120 se met a trembler, on me dit que cest léquilibrage qui a était mal fait, pour lenjoliveur pas de solution, on reprend RDV 5 jours plus tard, en me disant plus de places dispo avant , je vais sur le net ,pleins de dispo, curieux!!!!! jai fait faire plusieurs voiture et toujours satisfait prise de RDV sur le net toujours honoré, sur une erreur (ce qui peut arriver ) on doit être réactif et commercial ,dommage!!!! je sais vous allez me faire les mêmes réponses que lon lie tout au long des avis , mais laquelle allez vous me pondre? suspense!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 1 / 5
Un désastre ce magasin. Je me rend pour la deuxième et dernière fois. Déjà sachez que si vous êtes une femme vous êtes pris pour de la m****. Comme vous n’y connaissez rien vous devez écouter payer et vous taire. Yen a pas un pour rattraper l’autre dans ce magasin. Je déconseille vraiment !!!!!!
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
A diverses reprises pour des réparations ce garage na pas cherché à pousser à la consommation. En ce qui me concerne je le considère comme digne de confiance et je le recommande.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
RDV ce jour, pris depuis 1 mois entre 10h00 et 12h00 pour le remplacement des 4 pneus… Dépose du véhicule à 9h45 et j’attends j’attends j’attends le fameux SMS (véhicule prêt) qui n’arrivera jamais… Injoignable je finis par retourner au « garage » vers 13h00. Et quelle surprise, depuis ce matin la voiture n’a pas bougée !!! Finalement après-midi professionnelle à annuler et véhicule restitué à 16h30. Je précise qu’il s’agit d’un véhicule pro et que la demande de prise en charge ( après avoir appelé le loueur a été faite à 12h42 au lieu de 9h45). Bravo et merci Norauto de Boissy St Antoine pour cette journée professionnelle gâchée, merci pour vos excuses et pour votre café d’attente inexistants.NB : rien a redire quant au travail effectué par l’atelier
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 2 / 5
Non mais je rêve ! Cest quoi ces employés ? Ils disent pas bonjour, ils naccueillent pas les clients ni les font patienter le temps quils finissent un truc ! Y en a carrément un avec la tenue officiel de norauto qui ne prend pas la peine de nous aider en nous renvoyant vers ceux qui nont même pas daigné nous saluer et nous parler ! Alors la dame de la caisse ça va mais bon cest la base nest ce pas ? Franchement ressaisissez vous ! Pas cordialement (vue que vous ne lêtes pas !)
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe et surtout à Alexandre qui a su répondre à nos attentes avec toute son équipe. Au plus vite. Je vous conseille vraiment d’aller voir ce magasin. Les techniciens sont super. Les personnes en boutique sont super et on ressort toujours avec le sourire. Cordialement et bon courage à toute l’équipe.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Norauto Boussy est parfait :- Devis avant réparation,- Excellent accueil de tout le personnel,- Espace pour travailler tranquillement en attendant,- excellente communication avant, pendant et après la prestation (changement de roues).
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Le service client est totalement inexistant dans ce magasinA éviter surtout
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de laccueil, la rapidité de la prise en charge et des travaux effectués .
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
a éviter absolument :perte de temps pour le client;mauvaise commande de pièces;pas de matériel pour purger les freins;controle technique refusé suite a la révision complète mal effectuée;multiplication des erreurs.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et aussi professionnel qu un garage ou on attend vitam eternam
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Un super centre auto, mon père et moi qui sommes des fana de voiture on y est bien conseillé.Des vendeurs au top et qui aiment leurs métiers et mes rdv se sont toujours bien passés franchement rien à dire.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Manquait lhuile moteur que je voulais. Mais bons conseils et bon accueil.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5
Depuis que j’ai eu le permis, j’ai eu l’occasion de me rendre à ce magasin diverses fois et je ne suis pas déçu. Le personnel est très aimable et à l’écoute. Cependant, je ne peux pas mettre toutes les étoiles, car ils sont difficilement joignable, ce qui peut être assez embêtant car on ne peut pas toujours se déplacer.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je tenais à remercier toute l’équipe pour leur professionnalisme.J’ai fais changer 4 pneus + révision sur une Audi A4.Ils sont au top et disponibles. Je recommande vivement.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis passé pour un retrait de commande en ligne. Cétait un aspirateur offert par carglass. Ma commande valider soit disant devant être disponible à partir de 16h nétait pas dispo en retrait à18h. Donc jexplique ma demande comme cétait un cadeau, le comportement du vendeur change dun air moqueur il explique à son collègue que je suis venu malgré que je navais pas reçu de SMS de confirmation pour mon colis, donc on me dit cadeau pas dispo avant le 12 mai alors que cétait bien affiche en disponible sur le site. Un autre vendeur arrive et dit quil y en a 3 autres en dispo mais réservé donc pas pour moi. Je leur explique que je ne suis que de passage dans le coin. impossible de trouver une solution. Je rouspète et demande mon aspirateur. Je leur dit de se débrouiller, si il en ont en dispo et que je nhabite te pas le coin, il ny a pas milles solutions.apres cela, Ils sont devenus désagréable on me regardait de travers, pas de merci pas daurevoire. Du début à la fin. Je me suis sentis mal à laise. Une chose est certaine, je ne mettrait plus les pieds chez eux. Cest facile de repondre à tous les avis mis sur ce site . mais peut-être faudrait-il améliorer votre comportement en magasin vis a vis des clients. Que lon est payé notre produit ou non, cela ne vous donne pas le droit de de traiter les gens comme des moins que rien. Allez voir vos collègues au magasins de neuilly plaisance vous verrez ce que cest daccueillir des gens avec le sourire et un grand professionnalisme.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience client. Manque de professionnalisme et aucune remise en cause. Incroyable labsence de satisfaction client.Changement damortisseurs effectué le 12/24/23 avec un certain montant sur le devis. Je récupère mon véhicule le soir même. La facture était plus élevé de 25 euros que le devis. Je nai eu aucune information, ni appel pour me signaler ce changement. Quand je me suis opposé à cette facture, limite cétait normal que je devais la payer. Jai fini par avoir gain de cause.....IncroyableJai effectué mon contrôle technique le 15/04/2023. Verdict = une contre visite a cause des amortisseurs avants quil fallait changer. Je suis fortement étonné. Norauto na pas détecté ce point? ils ont pas changé les amortisseurs? Pour information, ils ont la dernière révision de 2023 où tous les points de contrôle avaient été réalisés. Il est marqué quil faut changer les amortisseurs avant et arrière. Je suis allé me plaindre de ce problème auprès du centre. Leur réponse a été vous avez signé le bon de travaux pour les amortisseurs arrièresNon mais sérieusement, cest moi le professionnel? Ils étaient au courant sur les problèmes damortisseurs avant et arrière. Il ne parlent et nont fait que les changements des amortisseurs arrières mais pour eux cest de ma faute. Pas dinformation sur les changement damortisseurs avant. Ma réponse :vous diagnosiquez ou travaillez que la moitié de la voiture ou des choses?Donc, aucune remise en question, aucune excuse, aucune volonté de rechercher de satisfaire le client mécontent. Verdict : un devis de 471 € pour changer les amortisseurs au même tarif que le bon de travaux pour larrière et pas de remboursement de ma future contrevisite au contrôle technique. Une gérante non a lécoute et un travail à moitié fait.Un autre client était à coté de moi et avait aussi un problème avec ce centre concernant une facture.Une vraie catastrophe
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
J essaye de les joindre par téléphone depuis 2 jours est malgré un grand nombre de personnel, personne décroche c’est une honte après il s étonné que les gens laisse des avis négatifs une enseigne comme norauto devrais améliorer leur relation clientèle
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 3 / 5
Prix correcte mais manette de parchoc cassé jai dû revenir pour quon ouvre mon capot... Aucun désolé
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Pris RV pour le jour même, restitution du véhicule dans lheure, prix très abordable. Parfait
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Changement Batterie sur un Tiguan 2 : j’appelle à 16H pour une demande de prix à 18H la nouvelle batterie était installée, BRAVO L’ÉQUIPE POUR ACCEUIL ET LA RAPIDITÉ DE L’ATELIER ET LE TRAVAIL BIEN FAIT.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 2 / 5
Plaquettes et disques frein changés on me préconise sur la facture à faire purge et changement liquide freins car humidité 3% mais on ne l a pas proposé lors de l’appel pour changements disques !!!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, rapide prise en charge du véhicule, explications sur les problèmes et suggestions adaptées
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Boutique à fuir!!Salariés vraiment pas à l’écoute, a croire qu’ils sont obligés de faire ce métier là! C’est à la clientèle d’attendre que tout le monde finisse le papotage pour être vraiment mal servi! Et mesdames à ne pas aller sans un homme, ils vont pas vous prendre au sérieux
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !J’ai déposé ma voiture pour une révision en signalant un problème sur la soufflerieIls ne se sont même pas donné la peine de regarder le problème et m’ont demandé d’aller chez mon constructeurAlors on retient le conseil
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 3 / 5
Venu pour un clou dans un pneu ,le mécanicien une première fois me demande si je suis sur davoir un clou ou une vis je lui dis avec certitude que oui.Il revient une seconde fois pour me dire que ce nest pas suffisamment profond et quil ny a pas de fuite donc aucune réparation et deux minutes après son collègue viens me voir pour me dire que tout compte fait il y a une fois et quil faut faire la réparation.Arnaque ou??
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top ! Je fais régulièrement appel au Centre de Boussy pour les travaux courants sur mon véhicule.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai fais changé mes pneus chez eux (2 pneus 285€) et un mois après je me suis retrouvée dans le fossé car un des deux pneus cétait dégonflé car la valve nétait pas changée. Lorsque je les ai appeler ils mont dit que je navais pas pris lassurance pneus (ils ne me lavaient pas proposé) donc ils ne feraient rien. Normalement il y a une garantie mais eux ne la font pas marcher. Ce sont des voleurs et des mauvais garagiste. Jamais plus je nirais chez eux je tiens à ma vie.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et bien fait. Bon prix accueil agréable.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 2 / 5
BonjourAbsolument déçu de la prestation.Jai effectué le changement de disques et plaquettes avant, très rapidement cela faisait un très gros bruit lors du freinage, jai donc ramené ma clio de nouveau au centre Norauto pourquoi autant de bruit... réponse, cest normal les disques et plaquettes sont neuves, dans les débuts cest un bruit normal.2 semaines plus tard, toujours autant de bruit (le même que lorsque vos disques et plaquettes sont en bout de vie). Je lemmène de nouveau... réponse. Cest normal sur ce type de disques et plaquettes! Sérieusement ? :-(Actuellement après 7000 km, quand je touche les disques, on dirait quils ont été utilisés depuis 40000 km au moins.Je réfléchirais à 2 fois désormais.Ah oui, je rajoute que cest bien de former les jeunes apprentis, on débute tous un jours, mais la franchement je ne suis pas rassuré; jai la sensation quils vous abandonnent totalement à une personne totalement novice.Je compte emmené mon véhicule chez un autre garage pour demander où est le problème. Réponse à votre réponse:BonjourMerci pour votre proposition den discuter de vive voix, mais encore faudrait il que vous soyez dispo.Je suis venu hier et je suis rester plus de 20 minutes sur place, je vous ai demandé et jai expliqué la raison à votre employé..... 20 minutes sans réponse, jai préféré partir.Cest cool. Cdlt
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par kassim pour une demande de carte grise, et nous le remercions pour son professionnalisme, et son amabilité, son bon relationnel clientèle.Espace client bienadapté à ce service.Rien à redire.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 3 / 5
Les mécanos doivent être un peu plus vigilants sur les pannes énoncées par la clientele..Sinon le personnel en boutique est adorable
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai changé mes ampoules de feu de croisement au sein de cet établissementPris en charge dans la journée cela à durer moins dune heure, SMS de préventionImpeccable
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris jai connu le avant je peux vous dire que ça na rien à voir équipe de vendeur sympathique prise en charge rapide des véhicules même rendu avant lheure continuez comme ça
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 4 / 5
Prestation rapide et efficace, seul bémol un vendeur, je du me serrer sur le côté avec une poussette parce que pas assez de place pour que le vendeur passe, jusque là pas de soucis car je pensais quil avait besoin de demander quelque chose à son collègue mais non cétait juste pour lui serrer la main pour lui dire bonjour. Pas très grave mais comportement pas approprié envers la clientèle.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 2 / 5
Client occasionnel de ce magasin, jai décidé de les appeler pour avoir une information sur un produit (et sa disponibilité). Après 20 minutes dattente jai renoncé... je mets 2 étoiles car quand ils ont un produit en magasin je peux lacheter et cela ce passe bien ^^
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Rendez-vous marqué pour remplacement de pneus, à mon arrivée pas de pneus et devis majoré de 50€!Vendeuse exécrable, on a l impression de la déranger !!
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai attendu 10 min en caisse, on mas demandé si je souhaitais etre encaissé mais personne nest venu.. Bref jai laissé le produit et je suis allez voir ailleurs.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et services de qualité. Les heures du Rdv sont respectées. Je le conseille.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 1 / 5
Je confirme les avis précédents, on ma aussi mal conseillé sur un produit anti buée pour mon 208. Je suis revenu en magasin , ils ont confirmés leur faute mais ne peuvent rien remboursé/échangé : un pur scandale , le pire Norauto dIle-de-France
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience au sein de cette boutique. Les conseillers vendeurs ne connaissent en rien leur métier. Ils conseillent certains produits, après achat on se rend compte que finalement le conseil n’était pas bon. Et leur politique est que même si le conseiller s’est trompé et bien ils reprennent tout de même pas.Politique assez douteuse. A fuir.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Des arnaqueurs ! Je viens dacheter un produit Rénovateur Plastique pour une rayure sur ma boîte à gants sur conseils dun vendeur du Norauto en question, avec photo de ma rayure à lappuie , jessaye le produit et il ne fonctionne pas sur cette rayure ! Je retourne donc en magasin et il confirme lerreur mais ne peuvent pas reprendre le produit car cest un produit dentretien 😂😂😂 Un conseil : ne prenez pas conseils chez eux , des amateurs ! Du grand nimporte quoi 🤢
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car pas possible den mettre moins. Ici cest le niveau zéro du sens du service. Garage à fuir.Javais crevé; pneu irréparable. Je viens donc avec ma roue pour faire changer le pneu. On commence à mexpliquer que les pneus se changent par paire, donc 1 seul cest pas possible ! En insistant et expliquant que ma voiture est à plusieurs km sur son crick, ils acceptent. Mais pour le montage il faut revenir demain !! Plus de créneau horaire. Il est env. 16h, je suis à 100km de chez moi, et cest une opération qui prend moins de 5mn; mais non, refus !! Incroyable, et lamentable.Heureusement il ne fut pas difficile de trouver un garage qui accepte de monter le pneu. Messieurs, changez dactivité, vous nêtes pas fait pour ce métier.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, très agréable. Donne de bons conseils pour un meilleur choix darticles
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est bien agencé. Les employés sont poli. Les présentations effectuer dans ce centre ont été effectué correctement pas de problème a signaler. Dommage que le parking soit un peu petit. Vous pouvez gonfler vos pneus gratuitement
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil telephonique parfait linterlocuteur prend le temps de bien vous expliquer et répond avec bienveillance á vos attentes. 5 etoiles largement méritées.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe souriante et accueillante. Rapidité et efficacité mont séduit chez eux.
Avis fait le 02/10/2022
Note de : 2 / 5
Jai acheté une batterie au magasin monter par nauroto, je suis retourné parceque cétait pas la bonne. Une fois sur place rebelotte. Pas sérieux.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très honnête. Un concurrent voulait nous changer une pièce qui n était pas endommagée et ils nous l ont dit. Je recommande vivement ce norauto de quincy et j ai déjà un autre RDV de programmé. Merci à l équipe qui est en plus très sympa !!
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis consterné par cet établissement, je suis venu aujourdhui pour me faire rembourser un acompte pour la pose dun boitier éthanol versé le 29 mars. La personne, fort peu aimable au demeurant, au lieu de créditer mon compte ma débité une nouvelle fois le montant de lacompte. Jai du appeler le siège pour me faire rembourser le diagnostic, ils ont dabord refusé. Jai dit que je regarderais la jurisprudence et verrais avec une association de consommateur / 10 minutes après le siège me rappelle pour me demander de repasser dans le centre de boussy. Ces élèments nétaient-ils pas résolvables à distance ? Jespère que je vais être remboursé tout à lheure Second render-vous : problème résolu de manière pro par Thomas, par contre M.......e , soeur sourire, ne sest même pas excusée de son erreur qui m a fait revenir sur place. Il faut absolument éviter quelle soit en contact avec les clients, elle ne sait pas que ce sont les clients qui la paient.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai déposé ma voiture, après une prise de rendez vous. J’ai patienté deux heures et au moment de récupérer ma voiture aucune réparation n’a été effectué car ils n’avaient pas les pièces. Personne n’a daigné me passer un coup de téléphone pour me prévenir. On a préféré me faire perdre mon temps.A quoi cela sert de prendre rendez vous et de renseigner le numéro de la plaque si vous pouvez pas vous assurer en amont d’avoir les pièces. Le minimum aurait été de vérifier au moment où on dépose la voiture.Tres mauvaise expérience !
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
A part le fait de venir à 14h30 et partir à 18h le personnel est pro et sympathique. Je ne regrette pas, lécoute et le professionnalisme.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au responsable qui nous à aider à changé nos pneus, malgré une après midi surchargé 👍
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Norauto Boussy et à Vincent en particulier, qui ont fait le maximum pour trouver (dans un autre centre) et remplacer sur mon véhicule un pneu hors dusage suite à un passage dans le parking de lhôpital Galien , en un minimum de temps, alors que jétais immobilisé dans mon fauteuil roulant Du vrai service !
Avis fait le 06/06/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très correct mais je venais pour un changement dampoules de feu de croisement arrière demande très précise!!!Moi je me dit chacun son métier, on me donne malheureusement la mauvaise ampoule.Obligé de retourner dans un autre Norauto pour avoir la bonne ampoule.Bon au final jai pu changer mon apoule mais dommage de faire 2 magasin pour une seul ampoule à changer.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
La manager Martine, vous prend de haut et vous envoie bouler quand vous demandez desPrécision et pourquoi elle n’appelle pas le client avant le rendez-vous pour annuler parce qu’elle n’a pas reçu la pièce. Ensuite avec un air toujours dedain, sans même s’excuser vous envoie bouler. C’est la deuxième fois en une semaine que le rendez-vous a été annulé parce que la pièce n’a pas été commandée ou parce queLa pièce reçue n’est pas la bonne !!!! Bonjour l’organisation et l’accueil glacial de la manager
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 3 / 5
Je mets 3 étoiles non pas contre lenseigne que je connais bien et que japprécie de manière générale mais par rapport à un certain désordre ce matin (03 mai 2022). Certainement du rangement mais personne ne semblait sen charger. Du coup, les cartons sont là et dérangent. Je précise quil ny avait pas foule. Dautre part, je pense que lespace réservé aux déchets et aux objets à recycler est à reconsidérer. Certainement par manque de place. Mais bon, je reviendrai un autre jour pour constater que des efforts dignes de lenseigne ont été réalisés. Jaurais plaisir à rajouter 1 voire 2 étoiles. Je finirai par une bonne note. Après la partie magasin, jai apprécié la partie entretien bien entretenue.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et plein de bonne volontéUn peu d anticipation serait un vrai plus pour la clientèle
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable, personnel avenant et agréable, je repars avec dexcellents conseils et un travail au top sur mon véhicule !Je recommande ce centre Norauto à 100 % !
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 4 / 5
Il s agit d une très bonne enseigne. Les vendeurs sont disponibles et l on peut échanger avec eux, sans ressentir une forme de lassitude. Le matériel de saison est exposé et l on peut y faire son choix. Dans une enseigne concurrente, certains produits ne sont pas exposés, et le vendeur va vous chercher dans le stock, un article équivalent et plus cher. Toujours le même procédé... Étrange ? 🤔
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Super centre Norauto, toujours bien accueilli et bien conseillé, on sent le professionnalisme et le travail est toujours de qualité.Plusieurs fois que je viens et jamais déçue.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable. Tres bon accueil. Pot change en moins d1 heure. Tres contente de la réparation effectuée sur ma 307.
Avis fait le 19/12/2021
Note de : 4 / 5
Je conseille car bon accueil et rien a dire sur la prestationPar contre il serait bon que Norauto investisse dans des manomètres de gonflage cela éviterait de revenir...
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Plusieurs années que je fréquente ce centre, on y est bien reçu et léquipe répond toujours à mes besoins. Services dateliers dentretien, de réparation, achat dans la boutique, retrait de commande en magasin, et même utilisation du gonfleur à lextérieur ! Je suis très satisfait de tout ça, je recommande ce centre ;)
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 3 / 5
Pas de problèmes concernant le travail effectué par contre 3 euros sur chaque facture pour la mesure anti covid je trouve cela excessif surtout que jai vu votre agent conduire mon véhicule sans protections particulières donc à quoi correspond cette mesure que tout le monde paye si cest juste un bidon de gel dans latelier et un masque cela fait cher !!!
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 3 / 5
Gros problème dappro pour un silencieux arrière commandé depuis 3 semaines et toujours pas de date pour un rdv pour le changement. Sinon, tout va bien.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très réactif et accueillant... réparation effectuer dans la journée pour un pneu crever et le prix était plus que raisonnable et sans changer de pneu juste une mèche installée.
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Très aceuillian très professionnelle et en plus à l heure très sympathique le petit sms qui préviens que votre véhicule et près, non vraiment très fort norauto je ne manquerai d êtres client bonne continuation j essaie d apeler et d apeler personnes ne décroche c est incroyable par contre ma je suis pas content que se passe t il
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 2 / 5
Rayon vides , pas de tableau des références, beaucoup de références sur commandeLa partie magasin semble laissée à l abandon : l on regrette de ne pas avoir acheter sur une enseigne internet....Pour les prestations pas d avis, je ne les ai pas utilisées
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Meme pas richu de respecter un rendez vous, javais rendez vous lundi ils on decaler a vendredi juste pour changer un silencieux. A fuir
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité-prix. Personnel agreable. Je vais faire ma revision là bas chaque été. Je recommande !
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Changement de pneus et permutation roues Peugeot 508.Rapide, à lheure, courtois. Que demander de plus en cette période ou tout le monde pleure sur tout :)
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Heure de rendez-vous respectée. Ordre de travaux exécuté. Prix contenu. Accueil sympathique.Voilà pourquoi 5 ☆
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Jai été bien renseigné pour un problème que jai.Jai plusieurs fois fait appel à toi eux et jamais déçue, je recommande
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Mon voyant liquide de refroidissement sest allumé un mois après lentretien chez norauto. Résultat, jétais en dessous du minimum !!Pourtant dans ma facture ya bien écrit contrôle du liquide de refroidissement et pas de fuite. Une honte!!!
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 1 / 5
ARNAQUEUR.Ils mont invités un gros mensonge en me disant quil y avait un clou planté trop près du flanc sur mon pneu arrière et que ceci nétait pas réparable et que je devais donc changer les 2 pneus (jétais venue car mon pneu se dégonflait)Je vais ensuite chez mon garagiste habituel qui me dit que rien à voir cétait seulement la mèche qui commençait à partir il ma donc changé simplement la mèche. Aucun clou nétait dans mon pneu...Tous ça pour prendre de largent. En voyant ma tête de jeune femme ils ont cru pouvoir marnaquer...
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 1 / 5
On dit les clients sont rois mais là cest pas du tout le cas. Les personnelles du garage ne sont pas du tout accueillent, pas du tout professionnel. Je vous déconseille daller là-bas.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 3 / 5
Correct mais sans plus..Temps donné pour inter mais pas trop respecté .Véhicule sur le pont roue démonter et agent fume sa clope..Ont menvoie message pour récupérer mon véhicule 1h10 pour 2 pneus 😒
Avis fait le 02/04/2021
Note de : 4 / 5
Accueil, services et sav professionnels.Jai bien aimé.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 1 / 5
Un des vendeurs, le plus petit de taille , crane dégarni très arrogant et agressif, odieux avec les clients. J ai demandé de laide une fois pour gonfler les pneus et je pense que ca ne lui a pas plus. Comment peut on embaucher de pareils individus ? merci de mieux former vos équipes à la courtoise et au sens du service .
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Nul. Incapables de regarder une possibilité pour prendre prendre une voiture en urgence juste pour mettre une mèche sur une roue (15 min). Ce qui m aurait permis de continuer à bosser et ne pas être coincé à 40 km de chez moi. Merci pour l effort. Les employés faisaient semblant de ne pas comprendre et d être coincés par un planning de rdv. Je leur demandais simplement de prendre ma voiture entre 2 rdv, la dame me répond il faut venir avec la roue demontée
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Pour cet achat pas de problème puisque j étais assistée...
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
Temps dattente a la caisse trop long.Il ny a pas de caissier, ce sont les vendeurs qui a tour de rôle soccupe dencaisser les clients. Pas Top
Avis fait le 20/12/2020
Note de : 5 / 5
Malgré un cafouillage sur une éventuelle remise commerciale, le rapport qualité prix de Norauto est un facteur déterminant pour le choix de cette enseigne. Mention particulière pour l accueil et le professionnalisme de Kassim.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 2 / 5
Manque de sérieux en mécanique pour le remplacement de ma batterie je suis reparti avec une voiture qui navait plus de puissance ...Cest le chef datelier le lendemain qui a réglé le problème avec la valiseUne journée de perdu jai du poser 1 jour
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Un lieu clair et bien disposé, un accueil souriant, un personnel qui nhésite pas à sortir sous la pluie pour mieux me conseiller et comprendre ma demande et un passage en caisse rapide et toujours avec le sourire. Franchement bravo à léquipe !!
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 1 / 5
Malheureusement, certains vendeurs de la boutique ne veulent pas faire de chiffre. En effet, voulant seulement consulter des articles derrière une palette de livraison, je commence à faire demi-tour quand un vendeur me demande s’il pouvait m’aider. Je lui réponds que les articles que je voulais regarder étaient derrière la palette mais que je ne voulais pas déranger et que ce n’était pas grave. Le vendeur, souriant, me dit qu’il est désolé. De là, son collègue me dit sur un ton très hautain « Oui bah y a une livraison faudra revenir demain ». Il faudrait revoir le service client pour certains.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
1. En remplacant une pièce ils en cassent une autre et ne veulent pas la remplacée alors que lannée précédente ils avaient fait la même erreur et ils lavaient remplacer (changement de directeur). La pièce avait donc 1 an seulement mais le directeur à instister sur lancienneté de la pièce. Donc cela est normal pour lui. Ils cassent mais ne remplacent pas... À éviter puisque visiblement leur propre pièce ne tient pas 1 an !!! 2. Je passe une commande de remorque, 2 semaine dattente : livrable le 25 août, ok.Puis sans nouvelles de leur part, en les contactant elle sera livrée mi septembre. Aucun geste commercial. Seule proposition un produit différent et pas le même prix, forcément plus cher. Pas possible de partir avec pour les vacances ! Et se dedouanent de toute responsabilité... Vraiment à fuir rien ne va depuis le changement de direction. Voici 20 ans que ma famille et moi allions dans ce norauto et il se dégrade de plus en plus. Mais quel dommage ! Message supp :Et seul le point 2 à été régler, contrairement à votre commentaire ci-dessous. Ils insistent de ne pas remplacer la pièce cassée par leur propre technicien.
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 2 / 5
En colère et déçu tant par laccueil que par la réponse faite. Après avoir pris rdv pour un forfait chgt de plaquettes avant sur un Scénic 3, la réponse fut que les disques étaient HS ( vérif faite au pied à coulisse). Devant mon incompréhension, en raison des résultats donnés par Renault lors de la récente révision, jai donc acheté les plaquettes et procédé au changement de celles ci, non sans avoir au préalable vérifié les dires. Et bien, je vous conseille de soit changer de pied à coulisse ou apprendre à vous en servir et surtout de vérifier un peu les données constructeur. Voilà lamère expérience vécue. Par conséquent, comme lapprouve la sagesse populaire, jirai désormais voir ailleurs si le service est meilleur. PS: je vous demanderai également de ne plus menvoyer vos bons de réductions, etc ...et de me rayer de votre liste de clients fidèles. Par avance, merci. Bien cordialement.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 3 / 5
La situation du covid ne doit pas être facile et évidence mais un peu de motivation pour éviter la perte demploi serait quand même mieux. En létat difficile de dire que je retournerai dans cette entreprise.
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 4 / 5
Rendez vous assez rapide. Malgré la sortie du confinement .A lécoute et de bons conseils.Très bon accueil et agents Norauto savent se rendre disponible .Je vais chez eux depuis quelques années maintenant. Et cest toujours un plaisir.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
1er rdv pour changement de cardan....ils ont monté le droit au lieu du gauche.....2e rdv 15 jours après pour montage du bon côté = mauvaise pièce....donc rebelote rdv 15jrs après.... je ne recommande pas et ny retournera plus malgré le fait dy avoir travaillé 8ans !!!!!!!! #énervée
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Suite à un soucis sur un de mes pneus, jai été les voir pour quils me montent un nouveau pneu. Même si je nai pas acheter le pneu chez eux, ils mont dépanner tout de suite en moins de 15 minutes. Une équipe jeune et dynamique. Mieux que certains petits garagistes du coin...
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Expérience 1 : pour un alternateur de Toyota celica, qui se trouve en haut du moteur ; Pièce disponible pour achat; mais refus pour la pose. Du coup je l ai posé moi même en 30mn. Bravo au Chef d atelier qui a pris la décision du refus 👏👏👎👎Experience2 : crevaison juste devant le magasin, ils ont refusé de prendre ma voiture. Pourtant j ai la carte norauto, qui vous garantit la crevaison peu importe où vous êtes. J ai fait un mail de réclamation avec 2 relances; mais pas de réponse non plus 😡😡. Franchement ce magasin est à eviter comme la peste.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 4 / 5
L’accueil et la réparation se sont bien déroulés. Le seul souci c’est que la réservation de la prestation « pneu crevé» sur internet ne sert à rien, excepté la prise de RDV a un horaire bien précis. Les différences de forfaits ne sont pas claires et doivent être revues quand on arrive en magasin. Il faudrait détailler plus sur le site.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
Contrairement à beaucoup de garages concurrents qui nont pas de pièces en stock, jai pu y trouver mon bonheur (cosse de batterie cassée à changer). Vendeurs sympathiques et efficaces
Avis fait le 30/12/2019
Note de : 1 / 5
Experience 1 : 1 phare seulement a changer. On me prend la voiture et on me dit que faux contact partout et pas possible d intervenir. Resultat : je repars dans le noir d un soir d hiver sans aucune lumiere!!! Apres expertise ailleurs : tous les fils ont ete debranches par une main humaine!!!!!Experience 2 : vidange. Trop d huile a ete remise, tout est noye.... Nettoyage total a mon entiere charge.A EVITER!!!!! DES VOLEURS QUI ARNAQUENT POUR GAGNER PLUS!!!
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
1 étoile car il nest pas possible de mettre zéro étoile !!!Ne sont pas capable de prendre une commande de pneus neiges!On sest mal compris >>>> Vous mavez mal compris serait plus juste.Un grand merci pour cette perte de temps
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 2 / 5
Ces deux étoiles ne correspondent pas à ce qui a été fait sur ma voiture, la révision a été faite sans problèmes quoiquon me demande de changer mes 4 pneus pour 300 euros car ils sont usés à 75%. Ils nous prennent un peu pour des jambons en faisant la vérification avec le témoin dusure certes ils sont usés mais pas à 75 % !! Jai choisi daller chez Norauto pour pouvoir payer en plusieurs fois. On mavait juste dit de prendre ma carte bancaire et ma pièce didentité. Arrive le moment de faire la facilité de paiement et là on me demande un RIB que biensur je nai pas sur moi mais ce nest pas grave la technologie daujourdhui fait que je lai toujours dans mon téléphone. Mais le vendeur pour je ne sais quelles raisons ou par flemme surtout à refusé de mimprimer mon RIB et jai du payer la totalité dun coup. Aujourdhui je me retrouve dans une situation délicate à cause dun monsieur qui avait la flemme de mimprimer un papier alors que pour sortir le devis de mes pneus en 1 minute cétait fait. Et pour finir un produit à été vaporisé sur mon tableau de bord, laissant ainsi de grosse traces et a certains endroits il na même pas été essuyé donc je me retrouve avec de nombreuses projections. Donc niveau service client non je ne recommande pas!
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
refus de prendre en charge ma voiture pour une réparation de 10 min car selon eux les gars vont pas vouloir sen occuper pour le peu quil y a à faire dessus mais étant une femme et pas de matériel adéquat (eh oui pour cela que je suis allé chez eux + proximité) en gros je suis pas rentable. Norauto ne peut donc se définir comme garage mais entreprise à profit unique et chacun pour soi (dailleurs je voulais remplacer mes pneus chez eux, je préfère donner mon argent à quelquun dautre)
Avis fait le 11/11/2019
Note de : 2 / 5
Incapable de changer une ampoule de phare sur ma renault ils me disent c est un faux contact la blague l ampoule est grillée . J ai déposé ma voiture pour une vidange avec tous les filtres à changer jespère juste quils lont fait du coup!!!Sinon une étoile en plus car accueil sympathique mais pour les mécaniciens je trouve limite de ne pas savoir changer une ampoule
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Parfait de A à Z depuis la prise de RDV jusquà la restitution du véhicule. Aucune surprise au TOP. Je recommande.
Avis fait le 11/10/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe, des pros. à lécoute.Un conseil, la mécanique ne se règle pas en 3mn alors un peu de patience et donner le temps aux mécaniciens de bien faire leur boulot ^^Voila une belle adresse pour faire lentretien de sa voiture et à un prix très raisonnable.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et aimable, service rapide. Les 1er prix sont abordables et on peut payer en plusieurs fois (160€ pour freins et disques avant) Par contre, tout service supplémentaire au forfait de base est onéreux (purge du liquide de frein 70€)
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allé faire une vidange, juste après je remarque des fuites dhuile !Je vais le revoir et là il constate que le mécanicien qui ma fait la vidange a cassé le support de filtre à huile , le mécanicien sappelle Abdel. Bref ils mon réquisitionné la voiture parce que ils estimé quelle ne pouvais pas sortir du garage jusqua réparation et que ca prenderai des jours car manque de piéce.Jai dû signer un papier pour la reprendre sans la réparation car javais vraiment besoin de la voiture.Plus jamais je remettrai les pieds là-bas
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Le pire des centres Norauto !Apres avoir changé mes pneus avant sur mon véhicule, jai constaté une vibration, jai donc pris rdv pour revoir léquilibrage, le mecanicien me rend la voiture en me disant quil a rééquilibré quun pneu( mes jantes ont des écrous antivols, il marque sur la facture pas décrou antivol 🤔🤔🤔 il doit être magicien), je pars donc en me disant que cela est sûrement une erreur.Je constate par la même occasion que ma voiture tire désormais en plus sur la droite et quun boulon est abîmé.En rentrant de week-end où jai pu constater sur la route que la vibration est toujours là, je rappel le centre et leur redepose ma voiture la semaine daprès.Le mécanicien prend mon véhicule à 11h58 , 4min plus tard je reçois un sms qui mannonce que mon véhicule est prêt.Je me dit que cest certainement une erreur, mais non le mécano est bien là.Je lui dis que jespère que cette fois le soucis est réglé, il maffirme que oui quil a rééquilibré toutes les roues ( en 4 min lol).Je pars, le véhicule vibre toujours.Je decide de changer de centre auto , je pars donc au Norauto ozoir la Ferrière.En quelques minutes le directeur du centre auquel jai expliqué la situation a trouvé le problème.Léquilibrage ne peut-être bon car la jante avant est voilée.Bravo Norauto boussy davoir abîmé ma jante et un boulon ! Et surtout davoir menti toutes ces semaines alors que léquilibrage était impossible!!!Je recommande ozoir, personnel accueillant et professionnel.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 1 / 5
Rdv il y a une semaine pour un devis ok on commande les pièces on vous rappelle aujourd’hui je téléphone pour savoir où il en sont sur la commande ben pas commande faite il fallait donner un acompte, personne ne m’a rien dit, et pas sûr d’avoir les pièces avant 6 mois jamais chez eux on téléphone je suis très très mécontent 😡 norauto fini on ira chez les concurrents client quand même depuis 2015
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 1 / 5
Rendez-vous ce jour à 8h pour ma voiture : Je dépose à 8h pétante le véhicule, la personne mindique que généralement cest fini en quelques heures, mais dans le doute quil fallait que jattende jusqua 12h. Aucunes nouvelles jusqua 12h15 où je decide de my rendre (Puisque personne ne décroche le téléphone).. Arrivé sur place, on me dit que mon véhicule na pas été fait sans me donner de raisons précises... Il faudrait, peut être, nous tenir au courant, il y a des personnes comme moi qui posons des journées/demi-congés afin de pouvoir déposer nos voiture parce quon est assez bête pour croire que vous avez un minimum de respect et de compétences mais, il semblerait que non. Le pire dans tout ça, cest le ton utilisé, à défaut de faire le boulot correctement, ayez au moins la présence desprit de vous excuser pour la gêne. Résultat : Une demi journée perdue, je ne reviendrais pas et ne recommanderais CERTAINEMENT PAS ce centre de service qui est mal organisé et irrespectueux. Mes salutations à MR Louet.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, client pris en charge rapidement. Le personnel (et je parle de tout le monde, ayant eu à faire à différentes personnes) est de bon conseils, disponible et attentionné. Surtout ne changez pas, cest tellement rare.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
Zéro pointé pour le monsieur barbue avec des lunettes à l accueil il est censé accueillir et faire le maximum pour le client qui vient quand même dépenser de largent chez vous il est arrogant et non chaland aucun professionnalisme je préfère mille fois Renault que chez vous norauto.
Avis fait le 08/01/2019
Note de : 5 / 5
Changement de 4 pneus (Michelin Primacy 4) avec le réglage du parallélisme avant et contrôle de la géométrie.Aucun souci à signaler pour le moment tout est bon (le volant ne tremble pas, équilibrage ok).Commande faite sur leur site internet avec une prise en charge le samedi suivant, rendez-vous à 8h , récupéré vers 9h30.
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 4 / 5
Les prestations sont impeccables, léquipe est professionnelles !Le garage est relativement disponible.Un rapport qualité/prix intéressant.Parfois une file dattente un peu longue au caisse...
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Malheureusement le minimum pour un avis est dune étoile mais ce lieu ne la mérite même pas. Accueil immonde et vendeuse/mécanicien qui na pas compris l’intérêt de la relation client pour une entreprise.Au final une prestation bien en deçà dun mécanicien de quartier ou dun apprenti en CFA.Ne recommandez ce garage quaux personnes que vous.....naimez pas!
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Franchement ny allez que si vous navez pas de choix.Jai pris rdv pour vidange, contrôle et éventuellement le remplacement du système de freinage arrières. Je reviens le soir et rien nest fait. Ils me disent quils ont commandé le mauvais filtre à huile. La surprises cest que je sois également remplacer les garnitures et le disque de freins arrière, soit disant mes ils sont usées depuis longtemps et jai continué de rouler avec la voiture. 2 mois plus tôt jy étais allé faire une révision de routine et ils mont fait changer tout le freinage avant mais sans malerter sur lusure avancée des garnitures arrières.Alors je me plains à la chef datelier qui avoue quen fait ils navaient pas vérité le système arrière, puisquil fallait déposer le tambour pour accéder aux garnitures.Elle sen excuse et me promet un geste commercial.Curieusement, je dépose mon véhicule ce jours et le responsable des ventes, dun air très sur de lui minforme que je naurais rien, me recommande de laisser mon véhicule et de revenir le lendemain pour voir la personne qui maurait promis un geste.Je suis dégouté sur la malhonnêteté et la mauvaise foi du responsable des ventes.Cest vraiment un foutage de gueule.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 1 / 5
Autant le service vente nickel pas de souci serviable aimable autant le côté de réparation changement de pièces et une catastrophe incompétent pas serviable pas aimable te rendre la voiture en état pire que quand tu lauras déposé et on te dit non jai rien remarqué tous vas bienMais vraiment le côté magasin est excellent il faut juste éviter le côté réparation
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 1 / 5
Nul...Je prend une demi journee pour faire mes reparations. Je laisse ma voiture ils me rappel pour me dire quils ont un problème que leur valise ne marche pas. AU TOP VOUS ETES DES BONS VOUS ! 😕TU POUVAIS PAS LE DIRE PLUTOT ?
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
Quand tu emmène ta voiture pour une panne de freinage et quon te fais un bilan de clim et que ta voiture sort du garage sans être réparé.Jai laissé ma voiture de 9h à 17h et jai attendu toute la journée lappel de norauto pour me dire si cétait les freins avant ou arrière à faire et pour confirmer le montant du devis initial pour rien.De plus jai laissé la voiture de mon fils à 16h pour changement dampoules et réglage des phares (4 ampoules) ont été changé mais aucun réglage fait Et aucun appel pour nous expliquer le soucis.Je suis très en colère car ma voiture à une panne de freinage et jespère quil ne nous arriveras rien en attendant de trouvé un autre garage compétant pour réparer mes freins en urgence .
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
Les mécanos depuis des années ont toujours été super cools et n’hesitent pas à donner des astuces ou rendre un petit service en cas de besoins. Je recommande la gentillesse ça se perd alors restez comme ça ! Côté boutique on trouve toujours ce qu’on a besoin et les prix sont honnêtes.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 2 / 5
J ai pris rendez-vous avec norauto pour changer mes pneus et régler pour mon problème de parallélisme et ils mon changer les pneus cest tout et mon tout facturé !Si je ne men nétait pas aperçu je lavais dans los
Avis fait le 22/07/2018
Note de : 3 / 5
Magasin bien achalandé. Par contre pour lentretien du véhicule, sassurer que les pièces sont bien arrivés pour éviter les déconvenues le jour J. Pièces manquante, rdv reporté dune semaine. Utile pour les entretiens de base mais ne cherchez pas la perfection pour des travaux plus poussés
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 1 / 5
Accueil horrible. Pas digne dun magasin. Je recommande pas à croire quils nont pas envie de travailler. Et je compte bien le dire à tout mes proches. Norauto oui mais celui ci !!! Vraiment il faudra penser à changer son personnel si ils veulent continuer. En tout cas vous allez perdre des clients !
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 2 / 5
Les heures de rendez-vous ne sont pas respectées et ça, cest grave! Résultat: je nai même pas pû changer de pneu. Les problèmes saccumulent tout autant que les clients insatisfaits. Jinvite la Direction à se sortir les doigts du *** de Norauto, sortir de leurs statistiques et faire le nécessaire en terme de personnel manquant (embaucher sur les postes clés) et régler cette crise qui règne depuis au moins un an !
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 1 / 5
Si j’avais pu mettre zéro étoile c’est bien la note que j’aurais mis pour ce centre norauto. Après une première révision chez eux ma voiture a été accidentée donc mise en réparation chez Peugeot qui m’annonce en me rendant ma voiture qu’ils ont remplacé le liquide de freins et de refroidissement ce qui aurait dû être fait lors de ma révision le mot du garagiste c’est ni fait ni à faire puisqu’il m’avait fait ce que norauto était censé faire. Véhicule de flotte je suis obligée de passer par norauto donc rebelotte je prends rendez vous deux semaines à l’avance pour révision des 50000kms cette fois et changement des plaquettes de freins. Révision faite.. plaquettes de freins pas en stock.. on se demande à quoi servent les rendez vous si on commande une préstation et qu’ils sont incapable de l’honorer faute de pièces.. A FUIR !
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 1 / 5
Nul .Le pire garage du coin.je prend rendez vous ,arrive le jour rendez vous pas inscrit on me demande de revenir 2h plus tard .Je reviens sympa, on me dit que ma voiture sera pris en charge, 1 h plus tard ma voiture toujours sur le parking ,je demande ou ca en est et au vue de la tête du gars à priori ils ont oublié .ma voiture enfin prise 4 heures pour changer 2 pneus. En plus pas aimableCelui qui doit être le responsable pas aimable ni souriant je sais pas où il a appris le commerce.a éviter.
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 1 / 5
Les employés sont vraiment trop lent dans ce service. Il y a toujours du monde à la caisse parce que les employés sont toujours absents. J’ai l’impression que ça ne dérange personne de voir des clients attendre depuis plusieurs minutes. Vraiment a éviter si possible
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
Je suis allé pour faire une vidange (faite correctement) mais le mécano ma appelé au bout de seulement 5min pour me dire que les pneus avant étaient usés... Ce qui était faux car je venais de les contrôler. Ils ont essayé de me prendre 450€ mais ils ont échoué. On voit bien quils touchent une prime en fonction du chiffre daffaires !
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 1 / 5
Prestation médiocre. Véhicule déposé à 13h pour un changement de deux pneu, heure de restitution annoncé 16h, 3h pour deux pneu un jour de semaine plus que calme.. enfin bref, j’arrive à 16h mon véhicule n’a pas bouger du parking, il faudrat attendre 16h15 pour qu’une personne vienne enfin le chercher. Je reçois mon texto de fin à 16h39, les pneus ont enfin été changé ! Aucun contrôle n’a été effectué sur mon véhicule, j’ai besoin d’un parallélisme et mes disques et plaquettes avant sont à changé, après avoir expérimenté ce centre une chose est sûr, j’irais chez la concurrence ! Le personnel du magasin n’est pas accueillant, pas de bonjour, pas de conseil, rien. Mis à part la personne qui nous a servi.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 1 / 5
Ny aller pas. De véritables escrocs, ils poussent les clients à changer des pièces inutiles. Pour mon cas, ils mappellent pour me dire que tel pièce est en mauvais état. Je refuse le remplacement, récupère mon véhicule ainsi que la facture détaillant les points de contrôle, et la je lis que la soit disante pièce en mauvaise état et finalement déclarée en bon état !!! Ça ne sarrête pas là, jai récupéré ma voiture avec la batterie complètement vidée alors que jusquà la je nai jamais eu le moindre souci ... bizarre bizarre.Du coup je vais donner ma voiture à un mecano en le payant au noir. Lui me mettra pas de carotteBravo à eux, ça redore le blason des garagistes tiens !
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 1 / 5
Un de mes proches moffre un attelage et le faisceau allant avec pour un futur achat de remorque. Sur place, un vendeur, très aimable, lui annonce que la pose sera offerte. Le RDV est pris pour 3 semaines plus tard, après Noël. Nhabitant pas loin, elle repasse voir le vendeur pour confirmation du RDV. Celui-ci regarde autour de lui, et lui dit ne jamais avoir dit que cette pose est offerte ! Ceci devant un autre vendeur. Du coup, je ferai poser cet ensemble ailleurs, autre part que chez ces menteurs !!!
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien reçu pas trop attendu pour la vidange merci
Avis fait le 19/10/2017
Note de : 1 / 5
Rdv à midi pour enlever 1 vis dans 1 pneu. A 12h30 voyant la chef d atelier faire sa pause café cigarettes avec ses collègues ,(en aucun cas je ne conteste les pauses) je rappel mon RDV Mon véhicule n à été pris en charge qu à 12 h, 45 .... Ne peuvent ils prendre en comptes ses pauses pour les prises de RDV,???? Donc repartie à 13 h pour être à Paris 20e à 14h !!!
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 1 / 5
Remplacement des deux avant en 1h20 au lieu dune heure, et au moment où je viens chercher ma voiture vers latelier, le technicien dà peine 18 ans (et encore) samuse à accélérer et faire crisser les pneus en sortant de latelier.Javais prévu de rien dire à la réception mais ce technicien me balance les pneus sont neuf ça fait du bruit... ma voiture est une propulsion et le remplacement concernait les pneus avant...du grand nimporte quoi!!
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 4 / 5
Prise de rdv par internet facile et rapide. Jai déposé la voiture à 11h pour la récupérer à 14h pour une vidange, une recharge et nettoyage clim avec changement filtre habitacle. Ras les prix sont abordables et laccueil courtois.
Avis fait le 03/08/2017
Note de : 1 / 5
Je trouve inadmissible le fait de devoir passer près dune heure après la fermeture à Norauto，en plus enceinte de 7 mois，à cause dun manque deffectif du personnel，alors que laffluence est plus quimportante en fin de journée. Lorganisation du magasin devrait largement être revue，car elle nest pas du tout portée vers la satisfaction du client. Heureusement que léquipe soit à lécoute et surtout très patiente car，elle a eu à faire à un grand nombre de clients insatisfaits qui sont，la plupart repartie avec le sourire，dont moi.
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 1 / 5
Nul 👎 je vient pour fair recharger ma climatisation ce jour .10 min apres il mapelle pour me dire que il y a une fuite et qui ne peuvent pas la recharger tout sa sans ouvrir le capot et ni bouger la voiture du parking ou elle était garer je les vue de mes propre yeux il sont juste rentrer dans la voiture allumer 30seconde .. Et éteint . Je suit allez dans un autre centre auto ou.il on overt le capot et contrôler et recharger et il on détecter aucune fuite . Et ma climatisation fonctions parfaitement
Avis fait le 15/02/2017
Note de : 3 / 5
Attente un peu longue. Le copain dun copain cest fait remplacer des ampoules sur sa voiture pendant ce temps lintervention sur ma voiture est restée en stand by pendant 30 minutes ! Alors que le technicien lavait prise en charge avant !
Avis fait le 06/01/2017
Note de : 1 / 5
A éviter ! Personnel, hautain et pas professionnel pour autant ... encore moins commerçant. Il se renvoit la balle avec un autre Norauto, qui naura pas aider non plus ... jen suis au 3ème magasin incapable dinstaller son propre matériel ... Va falloir aller dans un vrai garage.Fuyez !!!
Avis fait le 17/09/2016
Note de : 2 / 5
En ce qui concerne la boutique tout va bien le personnel est serviable et vous renseigne comme il se doit, côté atelier cest une autre histoire je dirais manque de professionnalisme et pas soigneux par certains employés, toutefois je reconnais le bon travail du spécialiste montage pneus. Je préfère payer plus cher mais avoir confiance
Avis fait le 05/09/2016
Note de : 1 / 5
Très mauvais conseil. Pas de disponibilité.Chez feu vert ça a prit 30 minutes pour régler ce soucis soit disant très compliquer..je déconseille juste par principe de pas faire travailler une telle équipe !