Retrouvez toutes les informations sur Norauto Capvern, votre Atelier de réparation automobile, situé Centre Commercial Intermarche, Cd 817, 65130 Capvern. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Norauto Capvern

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Mécanicien
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Vidange

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (496)

4.00 sur 5.0 (496 avis)
  • Avatar de Duthu Max
    Duthu M.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis juste venu pour la pression des pneu. Mais le mécano a pris le temps de me faire ça avec sérieux alors quil etait occupé. Il ma conseillé et etait très serviable. Accueil au top.

  • Avatar de Samira Hassouf
    Samira H.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe bien sympathique.Qui ont été très serviable avec mon fils.Je tiens à remercier toute équipe.

  • Avatar de Anne-Marie Barusseau
    Anne-Marie B.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Pour changer des pneus oui la mécanique a évité .

  • Avatar de Marilyne
    M.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Gros manque de professionnalisme ...Se faire remballer en tant que touriste pour une demande qui aurait mis 5min...Comment dire...NON MERCI

  • Avatar de Yidih Dudu
    Yidih D.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et conseils au top, comme dhabitude.

  • Avatar de Stéphanie thevenet
    Stéphanie T.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa, sourire et compétence sont au rdv.

  • Avatar de diidier rumeau
    diidier R.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Démarche administrative de changement de carte grise , avec une personne très compétente, très satisfait.

  • Avatar de Sonny Collins
    Sonny C.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Ils ont sauvé mon séjour au ski, merci à léquipe ❄️👋☀️

  • Avatar de Marie QUIGNARD
    Marie Q.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et attentif , bonne communication, pas de surprise à la caisse ! Je recommande !

  • Avatar de alfred david
    alfred D.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique.

  • Avatar de Chantal VIGNEAUX
    Chantal V.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute et efficace pour les commandes

  • Avatar de Audrey Lafaye
    Audrey L.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Suite a un problème sur ma voiture du a une réparation faite dans ce garageJ y suis retournée le garage a fait le nécessaire immédiatement afin de remédier au soucis. Malgré ce désagrément, jy retournerai.

  • Avatar de zoé Francois
    zoé F.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Employés au top du top . Sur recommandation ils mont bien rendu service et répondu à ma problématique de miroir cassé. Merci beaucoup ! 😁🌼

  • Avatar de Angélique Abadie
    Angélique A.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Grand manque de professionnalisme !!! Et pas du tout commerçant !!Le vendeur a commandé un article avec les références de ma voiture. Je reçois un message pour venir chercher l article, et là, l article est perdu!J y retourne, article retrouvé !Je rentre à domicile en faisant confiance au vendeu, mais ce n est pas le bon article.Pas de retour et pas de remboursement !!! Et pour clôturer ils m ont bien fait poiroter !!!

  • Avatar de JPLEG 974 - 31
    JPLEG 9. -. 3.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Laurent Pierre
    Laurent P.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Décevant..je fais le déplacement exprès pour trouver des douilles longues et je me retrouve devant un rayon viiiiidePas grave je consulte sur internet et la dispo mais 4€ de frais de port...😞😞😞

  • Avatar de Francis Lavit
    Francis L.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un montage pneumatiques conforme a mon souhait.Félicitations a l employé qui a fait le travail.

  • Avatar de MarietMatt
    M.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    La vendeuse très agréable de très bon conseil

  • Avatar de Christophe Deveze
    Christophe D.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Vente de pneus neige a des personnes d un certain âges avec comme argument que la gendarmerie mettent des PV si il ny a pas les neige ou 4 saisons

  • Avatar de Sandrine Daran
    Sandrine D.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa, efficace, rapide.Parfait 👍

  • Avatar de Patrice Paz
    Patrice P.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très agréable

  • Avatar de Maïté Vandoorne
    Maïté V.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je viens pour un changement de pneu été/hiver. Je rentre chez moi les pneus ne sont pas dans le coffre. Jappelle le jour suivant on me dit quon reviendra vers moi. Jappelle 10 jours après mes pneu ont été jeté!

  • Avatar de Flo
    F.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Refus de me faire la carte grise. Car la personne était toute seule et personne en magasin. Il était 17h45. Personne non compétente

  • Avatar de Marc Dubois
    Marc D.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Petit soucis de pneumatique de dernière minute en vacances au mois de juillet 2023! Acceilli par une femme dynamique et très professionnelle ,dimension de nos pneus pas en stock ! Mais cette personne sest démenée au téléphone pour nous les trouver ! Deux heures après les pneus étaient livrés et posés ! Ça cest du service ! Bravo à norauto Capvern !

  • Avatar de Michele Travert
    Michele T.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très serviables même si l on a pas pu prendre rv

  • Avatar de Nathalie Garces
    Nathalie G.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Ce garage Norauto de capvern ne sais pas changer les pièces prévus sur le devis jai récupéré ma voiture avec un bruit qui nexistait pas avant de mettre les pieds chez eux Mais Norauto ne voulait pas me résoudre le PB en me demandant daller ailleurs chez Norauto de Tarbes ou Peugeot car ils ont pas les compétences dixit Natacha la patronne Je nai pas bougé et attendu une solution de leur part mais elle ne voulait rien entendre Au final Un technicien a trouvé le PB dune pièce quil a demonte pour changer lamortisseur et quil fallait remplacer Cest pas moi qui est établit le devis ou javais les biellettes de direction et amortisseurs a changer seulement pas de barre stabilisatrice Car mon PB au départ cetait un volant qui avait des a coups de les rond point Mais pour récupérer ma voiture sans avoir ce PB de bruit Jai dû encore rajouter 96€ Donc au final pour un devis de 728 € jai payé 844€ jai payé en plus une permutation de roues avant arrière pour 16€ mais ils nont permute quune seule roue et il ne me croyait pas et sont sorti sur le parking pour vérifier Au final je ne remettrait plus les pieds ds ce centre que je recommande a personne Ce sont des vendeurs de pièces pour faire du chiffre mais sans competence pour le faire dixit la patronne Jai nai eu aucune excuses de mes 2 journees perdues ni aucune compensation financière (bon dachat ou autre) Je remercie le technicien Christophe pour mavoir trouver une solution et me permettre de repartir avec une voiture fiable et sans bruit sur le train avant

  • Avatar de Patoche Patoche
    Patoche P.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Co Co
    Co C.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir ne se souvient même pas des travaux effectués sur le véhicule mais les facture.

  • Avatar de laurent ledieu
    laurent L.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnes génial, compétent et proche du client

  • Avatar de thierry benac
    thierry B.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    on est très bien reçus et les gens sont a votre écoute

  • Avatar de Virginie Medianimo
    Virginie M.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Ils mont laissé repartir avec des plaquettes de frein bonnes à jeter, un clignotant et un feu disfonctionnement. Résultat : recalé au contrôle technique., une re-visite et même pas la moindre excuse. Bref, à fuir !

  • Avatar de JOSELINE ALMANDOZ
    JOSELINE A.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Remplacement pare brise CARGLASS, accueil parfait, le technicien chargé de la mission a été très efficace, recommandation maximale pour léquipe et satisfaction maximale. MERCI A EUX

  • Avatar de fabienne saint-jours
    fabienne S.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil toujours chaleureux de Nathacha. Service efficace .

  • Avatar de O'Marp
    O.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Nuls. Une conseillère désagréable qui vous met en attente et fini par répondre au bout de 10 appels quellefait des grosses journées et ne veut pas vous servir. Déjà mal reçue plusieurs fois par cette personne. Pas pro du tout ! A fuir!

  • Avatar de Marin Debray
    Marin D.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Service et accueil excellent. Merci beaucoup !

  • Avatar de Florence VACHER
    Florence V.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    En raison dune panne, nous avons été dépanné dans les 3 jours ouvrés, alors que nous étions le week-end du 14 juillet. Le personnel a fait son maximum, afin que nous puissions repartir sur la route de nos vacances. Un grand Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Cyril Baudouin
    Cyril B.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci a benjamin et natacha du norauto capvern pour leur acceuil et leur sympatie,il mon sauver mon week end,le mr du scudo

  • Avatar de Georges Pradere
    Georges P.
    Avis fait le 13/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait. Accueil et prise en charge parfaits. Il est de plus en plus rare de trouver des personnes à lécoute et qui font en sorte de satisfaire lusager. Je recommande cette adresse.

  • Avatar de michele nabarraa
    michele N.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil ,Natacha na pas hésité à rester après la fermeture pour monter un dossier ,beaucoup de patience et de persévérance .Merci

  • Avatar de Franck EPAUD
    Franck E.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIRE en cas de panne.Suite à une panne sur le trajet des vacances, jai vu un petit garagiste qui était en congés le soir même. Il a tout de même fait un diagnostic en branchant la valise (48€). Ensuite arrivé au plus près chez Norauto et là obligé de laisser la voiture. 2 jours plus tard, il rebranche valise facture +de 80€ puis dans le doute Norauto me change en plus des bobines dinjections les 4 bougies malgré linformation quelles ont déjà été changées depuis moins de 6 mois.Conclusion : ils ont bien profité que jétais en panne sur la route des vacances pour faire grossir la facture.Norauto pour changer des pneus et vidange peut être mais très loin dêtre des mécaniciens.A FUIRE.

  • Avatar de yonel landre
    yonel L.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute et disponible prise en charge de ma voiture très rapide après une crevaison je recommande fortement ce centre auto

  • Avatar de Ophélie Ruffin
    Ophélie R.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention, nallez pas chez eux pour faire recharger la clim ! Arrivé pour une simple recharge de clim qui finalement ne marchait pas, Norauto a proposé de faire une recherche de panne ce que nous avons refusé. Une fois là bas ils nous ont informé avoir vidé le gaz. Stratégie de leur part qui nous amène à être obligé de faire une recherche de panne chez eux... alors que cétait peut-être juste un fusible. La clim marchait pourtant aléatoire avant.

  • Avatar de Luci Poeydomenge
    Luci P.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Merci pour mabîmer ma voiture !

  • Avatar de ducamp olivier
    ducamp O.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super efficace. Un problème décrou qui a été très rapidement résolu par une équipe accueillante et professionnelles. Merci à vous et je recommande vivement

  • Avatar de Virginie Marin
    Virginie M.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai toujours eut affaire à Natacha qui est une personne formidable. A lécoute, très professionnelle qui est dotée dune oreille et dun savoir que très peu de gens ont !! Nhésitez pas, elle vaut le détour et vous économisera bcp dargent. Un grand merci à vous

  • Avatar de stephane bocchia
    stephane B.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Voilà un centre qui est sérieux, la prise du véhicule se fait à lheure, les contrôles sont fait correctement, cest rapide.Les SMS pour confirmation et reprise du véhicule.Merci

  • Avatar de Elise AMEDRO
    Elise A.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Gros problème sur notre camion sur la route de nos vacances avec un bébé…. Nous avons eu la chance de tomber sur une super équipe bienveillante et réactive juste au top !!!! Qui ont su être remarquablement serviable et dévoué pour régler le problème rapidement MILLE MERCI et surtout à Natacha qui a fait preuve d’un grand professionnalisme.MerciÉlise, Hugo et Matteo

  • Avatar de Suiwen Z
    Suiwen Z.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais diagnostique, facture plus élever , je ne recommande pas ce magasin .

  • Avatar de mitch fajole
    mitch F.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 4 / 5

    L an dernier j étais particulièrement satisfait du service rendu pour vidange et climatisation, notamment l ensemble des contrôles. Cette année une erreur sur la pression des pneus m à moins convaincu. Toutefois, on a affaire à des professionnels, c est rassurant

  • Avatar de axel henry
    axel H.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service, véhicule pris correctement en charge , personnel très agréable,

  • Avatar de Ethan Nouaud
    Ethan N.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Natacha qui c’est occupé de nous directement et qui c’est occupé de notre voiture qui ne démarré pas

  • Avatar de aliette TB
    aliette T.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu, efficacité pour un RdV donné pour le lendemain matin certes il nétait question que dune vidange mais cétait urgent .Merci pour le service

  • Avatar de gerald herard
    gerald H.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseil rapidité qualitéPersonnels au top

  • Avatar de jean jacques soum
    jean J. S.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 1 / 5

    J ai amené mon Kangoo le jeudi 23juin pour changer disques et plaquettes avant pour un devis de 201elors du démontage ils ont cassé le coulisseau de l étrier bien sûr pas de pièces de rechange j avais absolument besoin du Kangoo pour un déménagement le dimancheJ ai du louer un utilitaire pour 75eMa voiture a été immobilisée jusquau mercredi 28 juinIls m ont facturé la pièce qu ils avaient cassé 45 eDevant mon mécontentement l hôtesse d accueil est allée voir son responsable qui n a pas daigné venir s excuser et a simplement dit de me donner un bon dachat de 30 eTotal 246e+75e pour la location de l utilitaire=321euros pour un devis de 201ePlus jamais je ne confierai mon véhicule a ce garage

  • Avatar de Yvon ABRIAL
    Yvon A.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie votre équipe pour le dépannage quil ont effectué avec compétence et professionnalisme. Ils mont permis de terminer mon voyage dans de bonne condition.Merci à tous.LArdèche.

  • Avatar de Arch Angel
    Arch A.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 1 / 5

    2 elle véhicule que je leur emmène pour une vidange ou de base ils sont sensés vérifie les niveaux des liquides et encore une voiture en panne , car ils n’ont vérifie aucun niveau , en plus ils ne savent même pas renseigner correctement les clients tellement ils sont incompétents complet a fuire à tout pris ….

  • Avatar de Gilbert Abadie
    Gilbert A.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu

  • Avatar de Patrick Seve (John wick)
    Patrick S. (. W.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Cela fait trois an que je viens pour pneu vidange enfin révision constructeur bon accueil personnel sympa possibilité de payer en 3 fois sans frais

  • Avatar de Christophe Rigolleaud
    Christophe R.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci bcp Béatrice pr mon poste radio vive les enfants

  • Avatar de Gavin Howells
    Gavin H.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Service client épouvantable et complètement désorganisé.

  • Avatar de Henri Vercambre
    Henri V.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 1 / 5

    À fuir, jai déposé mon véhicule pour la pose dun attelage avec faisceau. Heureusement que je lai testé dans la semaine car faisceau pas fonctionnel, je reviens avec le véhicule pour le faire constater, le rendez-vous est pris pour la semaine suivante car il y a besoin dintervenir, et le gérant du magasin me promet un bon dachat pour la gêne occasionnée. Après le rendez celui-ci reviendra sur sa promesse et je ne récupérerai pas le bon dachat pourtant promis.Je ne vous parle même pas du câble qui pendait à larrière du véhicule après lintervention de Norauto, et quils nieront en bloc être responsable de ce problême.Le jour ou jai fait constaté lattelage non fonctionnel, jai rencontré un collègue de marché, et celui-ci ma dit quil avait fait poser son attelage à Norauto Capvern et quil avait eu les mêmes problèmes que moi, le faisceau avait été mal posé.Privilégiez vos petits garages de proximité, ce genre de grandes enseignes où tout le monde et personne nest responsable et où le client est un menteur est à fuir.En réponse à votre réponse :Votre attelage ne fonctionnait pas dès la pose de lattelage en lui même. Je suis venu 2 semaines après la pause, heureusement que ça nait pas été plus tard, jimagine quavec votre manque de responsabilité, vous nauriez rien pris en charge de votre manque de soin dans la pose de lattelage. Aucun arrachage constaté, encore un mensonge. De la boue est constaté à proximité de lattelage, en effet nous nhabitons pas tous dans des pavillons aux allées goudronnées.Ps: Il est regrettable quen tant que chef dentreprise, vous puissiez mentir comme cela.

  • Avatar de Jean Marc Dero
    Jean M. D.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, tant de la part du responsable que de latelier!!Temps de travail prévu en deux heures et effectué en une!!Je reviendrai!

  • Avatar de Eric Fuentes
    Eric F.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Un accueil cool et qui répond à mes attentes. Une commande effectuée et arrivée dans les temps. Rappel fait pour aller recevoir ma commande....c est bien de nos jours.

  • Avatar de Martine LAFONT
    Martine L.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Dépannage par Natacha sur mon GPS qui s est bloqué tout d un coup.reinitialisation du système. Un personnel vraiment très sympathique et très pro. Notre bébé boxer lui a fait plein de lechouilles pour la remercier

  • Avatar de Pierre
    P.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Compétence, accueil, ponctualité, tarifs...tout est au top... merci

  • Avatar de Maevanupieds
    M.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Mécano sympa et patient malgré un petit soucis chiant a gérer

  • Avatar de Sergine Peyré
    Sergine P.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon acceuil, autant au téléphone quau magasin, Natacha sy connaît, ça fait plaisir. Travail rapide, on verra à lusage. Je ne pense pas quil faille se fier à 100% au contrôle. Les feux ne fonctionnent pas et on vous dit que tout va bien, Maurice note pare-brise nettoyé, alors quil nen est rien.

  • Avatar de Philippe Laurencot
    Philippe L.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à un problème sur 2 pneus un samedi en fin daprès midi, accueil et réparation très rapide. Top. Merci.

  • Avatar de jean claude baque
    jean C. B.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa tres bon service ,je suis content... j y reviendrai

  • Avatar de Loic Falliero
    Loic F.
    Avis fait le 19/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Prise de rdv par téléphone pour une révision ainsi quune durite de gasoil à remplacer car perçée. Révision annoncée à 116€.Appel reçu du garage en début daprès-midi pour me dire quil fallait remplacer le liquide de frein ainsi que les deux pneus avant. Je leur donne mon accord en leur précisant de mettre des pneus premier prix. Lors de la réception du véhicule et du paiement, la facture sélève à 410,05€.Dans le détail, la révision a été finalement de 117€, le freinage 72,95€ les pneus (pneus, montage, équilibrage) 220,10€. Finalement au lieu de me mettre les pneus entrée de gamme quils proposent à 50€ ils ont décidé de poser des pneus à 89,10€ (unité) sans demander mon consentement.Et pour la durite, il ma été expliqué quils lont bidouillé. Effectivement elle a été bidouillée car la fuite de gasoil est toujours présente!

  • Avatar de Océane Dufour
    Océane D.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Passage dans ce garage pour raccrocher une plaque dimmatriculation, on a été accueilli et pris en charge par Natacha qui a été super accueillante et efficace.Merci beaucoup et nous reviendrons en cas de besoin cest sur.

  • Avatar de yves lemaitre
    yves L.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil avec le sourire , travaux effectués correctement dans les délais et tarifs pas excessif du tout .Je recommande fortement

  • Avatar de Jérémy DELASSUS
    Jérémy D.
    Avis fait le 05/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur pas du tout professionnel et vente de produit doccasion pour du 100% neuf, une honte

  • Avatar de Anthony Fajardo
    Anthony F.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une remorque et ces accessoires le 20/12 ( lensemble est bien évidemment réglé comptant). Remorque en stock, je repars avec, et accessoires disponibles sous 15 jours selon le vendeur. A ce jour aucun accessoire reçu, aucun appel de la part du garage, si je nappelle pas je nai aucune nouvelle. De plus un manque de professionnalisme au téléphone où une vendeuse mexplique grosso modo quelle ne veut pas sen occuper car ce nest pas elle qui a vendu.Bref, très décevant, aucune solution ne mest proposée, à fuir!

  • Avatar de Henri CALLAIS
    Henri C.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation ainsi quune très bonne communication

  • Avatar de Pascal BAT
    Pascal B.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai fait change un soufflet de cardan réparation correcte mais qui a pris plus de temps que prévu

  • Avatar de Chris Trebuchet
    Chris T.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    1 pneu changé sur 1 roue (car véhicule immobilisé).Satisfaction rdv à lheure, gentillesse et politesse pour une prestation simple mais sans problème (pas le cas de tous les Norauto de ma région).

  • Avatar de David Redondo
    David R.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes tombés en panne sur lautoroute le jour du réveillon de Noël, et la dépanneuse nous a déposé dans ce garage. Les équipes ont été formidables, ont trouvé la panne après 1h de test, et nous ont très bien conseillé. Equipe au top et vraiment très accueillante. Merci beaucoup.

  • Avatar de Laura Smaïl
    Laura S.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Mécanos au top! Très gentils et disponibles. Je regrette fortement de ne pas avoir donné un billet parce que franchement on a tous perdu lhabitude dêtre aussi bien reçu de nos jours. Ça méritait vraiment un pourboire. Je reviendrai :-) et conseillerai a tous de sy rendre

  • Avatar de Yves ORTEGA
    Yves O.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne prestation et prise dinitiative sécurité (disques usés) faite en toute confiance.Je remarque toutefois que selon la personne qui nous accueille, on est plus ou moins satisfait... Remarque faite en son temps au responsable de Capvern et Seilhan.

  • Avatar de mick
    M.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne suis pas resté pour souci de prise en charge et ai finalement changé de véhicule de location. Merci encore pour votre accueil très sympathique et professionnel.

  • Avatar de E J
    E J.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Tout bête, mais vérifier la pression des pneus est fait avec le sourire et gentillesse... GRATUITEMENT ! alors ? Ben jai laissé une pièce ! 👍 Encore merci

  • Avatar de Damien Gobillot
    Damien G.
    Avis fait le 04/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent atelier et sens du service client ! Je suis arrivé à 18:55 fin août avec un porte vélo en vrac et bloqué pour le retour des vacances. Le chef datelier est resté pour me trouver une solution et ma sauvé ma soirée (et mon retour). Un vrai sens du service client qui fait plaisir a voir. Merci beaucoup !

  • Avatar de Pierre Alexandre
    Pierre A.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très réactif suite à ma crevaison. Personnel agréable et pro

  • Avatar de gaelle lemoine
    gaelle L.
    Avis fait le 28/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et professionnelle ! Un service de qualité et de vrais conseils !

  • Avatar de Denis Lucas
    Denis L.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Service impeccable. Un grand merci à Hacine et Sébastien qui se sont démenés pour trouver le plus vite possible la solution à un petit souci à résoudre durgence, et avec le sourire !DL

  • Avatar de Jean-René VIDAUD
    Jean-René V.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, prestation parfaite, je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de Ksenia Kornelia
    Ksenia K.
    Avis fait le 11/09/2022
    Note de : 2 / 5

    RDV à 14h30,3h pour peu de chose....2 modèles mais pas en magasin 😢Très meconte ss parler de la très longue attente au tél !!!!!

  • Avatar de Francis Pothet
    Francis P.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil travail bien faitmreci

  • Avatar de Delphine Duvignau
    Delphine D.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe à lécoute et service rapide pour notre part.

  • Avatar de Vincent Namur
    Vincent N.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci à tout l’équipe Norauto notamment leur chef d’atelier Alban et ses mécanos qui on rien lâché pour réparer ma bmw en mode imprévu, rentre a bon port dans le nord grâce à leur patience et passion, une équipe en Or encore merci à vous tous !! Sa fais du bien de rencontrer des passionnés ! Quand je repasserais dans le coin un arrêt et obligatoire ! A bientôt ! Et encore merci !

  • Avatar de Jean Nicolas RUFFAT
    Jean N. R.
    Avis fait le 25/07/2022
    Note de : 5 / 5

    tres bon accueil.venu pour remplacer une batterie de camping car le chef d atelier tres competent nous a donné plein de bons conseils.tres bonne expérience

  • Avatar de GAUCHER JULIEN
    GAUCHER J.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Super bien reçu une super ambiance et surtout des services de qualité aussi bien carte grise que service mécanique au tops je le recommande avec plaisir 😉

  • Avatar de Patricia Deo
    Patricia D.
    Avis fait le 23/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bon diagnostic. Je recommande

  • Avatar de Marc Chocat
    Marc C.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    en panne pneu crevé alor que jétais en vacances ils ont procédé à la réparation rapidement . Merci à léquipe .

  • Avatar de Lae Danse
    Lae D.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top 🤩je recommande fortement 💪

  • Avatar de Babette rechoulet
    Babette R.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Ma fille, jeune conductrice, a eu un accrochage à côté de ce garage, ils lont dépannés pour quelle puisse rouler et ne lui ont rien demandé en échange. Un grand merci à eux !

  • Avatar de Karine T.
    Karine T.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Rapidité de prise de RV et dexécution du contrôle climatisation.

  • Avatar de JM
    J.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, compétents, attentionnés, les équipes de ce Centre NORAUTO se sont révélées parfaites à mon égard. Ils ont su me dépanner entre 2 rendez-vous alors que jarrivais à limproviste. Je garde un excellent souvenir et je reviendrai assurément en toute confiance.

  • Avatar de Joel Montjarret
    Joel M.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Rien... Je ne me donne pas le droit dêtre hargneux....

  • Avatar de Elisabeth Caron
    Elisabeth C.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Prise en charge rapide nayant pas RDV pour un problème de freins. Après diagnostic, pas de paiement car rien danormal na été trouvé.

  • Avatar de TonyMats.
    T.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Magnifique camping. Merci a Justin er Florian ... Chantal er Tony.

  • Avatar de Enola Suils
    Enola S.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, j’ai appeler à plusieurs reprise on ne m’a jamais rappelé. J’attend encore leurs appel et leur solution au problèmes pour ma voiture!!!

  • Avatar de Sylvie Ozun
    Sylvie O.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Très déçue jai signé un devis et au final jai payée le double la prochaine fois jirai chez un vrai garagiste. Norauto cest terminé

  • Avatar de Marie Antoinette Dupray
    Marie A. D.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Reçu un très bon accueil malgré la surcharge de travail, on ma gentiment dépannée. Mes deux clés de voiture étaient vides et on ma remplacé les piles sans attente. Ca fait plaisir davoir affaire à ces professionnels consciencieux.

  • Avatar de Julie Morlat
    Julie M.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité, réactivité et bienveillance pour toutes les réparations faites !! Merci pour votre accueil et votre sens du service.

  • Avatar de Emilie Roucolle
    Emilie R.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe de Norauto pour avoir effectué en urgence une réparation sur mon véhicule. Équipe professionnelle et efficace. Je recommande sans hésiter!

  • Avatar de Didier Reulet
    Didier R.
    Avis fait le 16/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Je m y suis rendu pour changer des pneus et faire une vidange ;Voiture prise à l heure fixée et rendue 1h + tard;j ai surtout aimé la qualité des conseils et le document joint sur les réparations souhaitables restant à réaliser.

  • Avatar de alain rigaud
    alain R.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide ,ambiance sympa, 100%,satisfait.

  • Avatar de patricia hayet
    patricia H.
    Avis fait le 24/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Prestation réalisée à lheure prévu, véhicule remis à lheure prévue, trés peu dattente. Bons conseils donnés.

  • Avatar de Olivier Platel
    Olivier P.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Agréable et très accueillant le centre comme l équipeCordialement

  • Avatar de Aslan
    A.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Deux personnes derrière le comptoir, et personne pour sintéresser à ma présence. Je suis donc reparti.

  • Avatar de jean louis gaboriaud
    jean L. G.
    Avis fait le 24/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Trés pro et sympa.je leurs confie mon véhicule les yeux fermés

  • Avatar de virginie viaud
    virginie V.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Sur la route pour rentrer de vacances nous voyant pneumatique sallume avec perte de pression anormale lagence nous a pris dans la demie heure qui suit. Merci pour votre professionnalisme nous avons pu rentrer sereinement en Vendée

  • Avatar de Isabelle SARRAT
    Isabelle S.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe très sympathique et accueillante. Responsable Carglass très efficace et professionelle.

  • Avatar de Marie-Christie Dayez
    Marie-Christie D.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel très agréable et de bons conseils . Je recommande

  • Avatar de Thierry Lelievre
    Thierry L.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis d avoir fait notre achat dans ce magasin , du personnel au top , qui nous a bien renseigné et surtout bien aidé concernant une commande que nous n avons pas eu dans le Norauto de Laval

  • Avatar de JM
    J.
    Avis fait le 23/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et honnête sur les devis des prochaines réparations

  • Avatar de helmout ISIDOR
    helmout I.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide, personnel competent et très sympathique.Merci pour votre efficacité 👍🏻

    Photo n° 0 de l'avis de helmout ISIDOR fait le 08/01/2022
  • Avatar de Alexandre Katz
    Alexandre K.
    Avis fait le 06/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top, très serviable et disponible. Prise en main rapide de la voiture le jour même. Personnel très gentil. Je recommande.

  • Avatar de Yujiro Uchiwa
    Yujiro U.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Le magasin est trop petit mais en soit il peut être petit et efficace mais il ny a jamais rien il manque toujours quelque chose on ne trouve jamais la pièce ou le produit que lon veut soit en rupture soit il ne lont pas. Une fois cest possible mais tout le temps non.

  • Avatar de Paul Dujardin
    Paul D.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Reçu par un personnel compétent et souriant, je nai pas été déçu par la prestation : des conseils de qualité, un travail bien fait au juste prix.Allez y les yeux fermés.

  • Avatar de david tonnoir
    david T.
    Avis fait le 17/11/2021
    Note de : 2 / 5

    Je nest pas trop apprécié car averti au dernier moment pour annuler mon rdv atelier pneus par téléphone et retiré ma prestation sur CCP !

  • Avatar de Fabien Barbara
    Fabien B.
    Avis fait le 20/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Une bande de Charlots, après avoir gardé ma voiture une semaine , ils m ont changé la suspension avec coupelles et géométrie, le forfait maximum est de 360 euros, j ai payé 620 euros , 420 euros plus 200 euros de pièces ajoutés sur le devis , qui est passé de 690 à 863 euros, ma voiture avait un pb sur un etrier de frein il manquait une vis pour qu il revienne et soit fonctionnel mais ils n y ont pas touché.En tt cas je ne me ferais plus avoir j avais fait une distribution et un changement de pneu chez vous , cette fois suspension plus montage de 2 pneus continental 863 euros , je ne reviendrai plus chez vous , aucun sérieux, délais long et le prix du forfait pour les suspension avant quasiment doublé.

  • Avatar de Wyatt FÉLEZ
    Wyatt F.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Service client rapide et a lécoute, garage compétant je recommande vivement !

  • Avatar de Candy Candy
    Candy C.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Sourire commercial et bon relationnel.En revanche côté mécanique,il ny a absolument rien à attendre.Jhésite entre incompétence et jemenfoutismeJe ne recommande absolument pas.Vous allez payer pour repartir avec votre problème,voire avec dautres problèmes que lon vous rajoute.

  • Avatar de Bruno Meniconi
    Bruno M.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien servie je personnel et très sympa merci

  • Avatar de Jean-Pierre MAZEL
    Jean-Pierre M.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Remplacement de la courroie de distribution de la courroie daccessoire et de la pompe à eau, plus tard jai fait la vidange, jai aussi changé les pneus.. Pas de problème ça roule toujours

  • Avatar de Vincent F
    Vincent F.
    Avis fait le 29/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Prise de rendez vous par internet pour le samedi 10h pour une révision. Je reçois confirmation par SMS la veille du rendez vous. Une fois sur place lhôtesse daccueil minforme que je nai pas de rendez vous à 10h mais que lordinateur la placé à 16h. Donc réorganisation pour moi de la journée afin de pouvoir récupérer mon véhicule en fin de journée.Je précise au moment de la dépose des clés que le compresseur de la climatisation ne fonctionne plus. Le mécano me dit quil va sen occuper.Le soir en venant récupérer mon véhicule jai le plaisir de voir un mécano éternuer sans aucun geste barrière au niveau de la caisse. Puis de manipuler factures etcJe lui demande si tout va bien dans mon véhicule il me répond que tout est écrit sur le bilan. Ok super le service client.Je monte dans mon véhicule et surprise la climatisation ne fonctionne toujours pas. Je reviens à laccueil et toujours ce même mécanicien qui me dit en prenant la voiture à 16 heures je navais pas le temps et je nétais pas au courant.Lhôtesse daccueil en plus de cela précise tout sourire ah oui je me souviens que vous lavez dit.Aucune communication entre les équipes, aucun service client et par un souci informatique ou je ne sais quoi je récupérer ma voiture avec toujours la panne de climatisation.Si ma voiture avait été prise à lheure prévue jaurai pu repartir avec un véhicule réparé.Jirai à la concurrence.

  • Avatar de yvan auvinet
    yvan A.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge et suivi des reparations au top.Les mecanos sont très reactif,à lécoute et tres professionel.Cela fait quelques années que je leur confie mon vehicule et ceux de mes enfants.Ils sont acceuillants et je suis très content de leurs reparations.Je recommande vivement.Merci à toute l equipe.😃😃😃

  • Avatar de Guillaume Hilaire
    Guillaume H.
    Avis fait le 28/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Rdv aujourdhui pour le parallélisme et la purge des freins. Le parallélisme na pas pu être fait sur mon fourgon car le pont nétait pas adapté. Pourtant à la prise de rdv jai préciser le modèle et limmatriculation du vehicule...et je suis déjà client.Dommage javais poser un jour de congés exprès.Pas de geste commercial de leur part. Déçu

  • Avatar de lea gleyses safon
    lea G. S.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, nous avions perdu le bouchon dhuile moteur, ils navaient pas la pièce en stock mais ils ont quand même trouvé un moyen de nous dépanner et avec le sourire en plus ! Merci encore (Le VL Renault 😊)

  • Avatar de Ced Ced
    Ced C.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Top très satisfait changement de pneus de qualité parallélisme et géométrie la semaine dernière rdv à l heure 👍La semaine prochaine distribution pour ma voiture .Bonne équipe 👌 très agréable parfois je ne vais plus dans les garages du coup😉

  • Avatar de Pascal Lagarrigues
    Pascal L.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bien utile pour remplacer notre essuie glace emporté en roulant.Merci pour le service réparation rapide sur le parking Nolan

  • Avatar de max veux
    max V.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et pas dattente en caisse

  • Avatar de PHILIPPE Vedere
    PHILIPPE V.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 3 / 5

    Vendeuse très pro et très sympathique.Qui a envie de se donner la peine

  • Avatar de William Biremont
    William B.
    Avis fait le 16/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rapide prise en charge pour mon rdv. Vraiment à lheure.Sérieux, je recommande5 étoiles sans problème

  • Avatar de P.
    P.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Vendeurs sympathiques et disponibles.Les produits, ben, cest un Norauto si vous connaissez, pas de surprises.

  • Avatar de cedric gleizes
    cedric G.
    Avis fait le 03/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Ce garage est vraiment super sympa, et très compétent. Je recommande

  • Avatar de eric baille
    eric B.
    Avis fait le 17/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil et accueillant rien a dire de plus travail bien fait et merci a Antoine de sêtre occuper avec soin de ma voiture

  • Avatar de valentine carboni
    valentine C.
    Avis fait le 12/11/2020
    Note de : 5 / 5

    tarif abordable équipe très professionnel et sympathique, je recommande vraiment ce garage

  • Avatar de Kevin Lhommel
    Kevin L.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Je nai pas était déçu de la prestation qui était à un prix très abordable comparé aux autres garage ! Ma voiture était prête dans les délais rien a dire de plus.

  • Avatar de Florence Montois
    Florence M.
    Avis fait le 21/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Remplacement dun cardan suite à un bruit. Bon diagnostic, prix très correct. Je recommande

  • Avatar de Regine Subsol
    Regine S.
    Avis fait le 15/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Horaires respectés, devis avant travaux. Pas de mauvaise surprise lors de la récupération du véhicule.

  • Avatar de Anne Lise Douville
    Anne L. D.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Juste parfaitUne équipe dynamique qui connaît très bien leur travail... il on sauvé mes vacances... panne avec voyant rouge sur l lautoroute 😱 un énorme merci

  • Avatar de José Quintana
    José Q.
    Avis fait le 11/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Incompétent pas du tout professionnel avoir un RDZ à 11h00 et repartir à 13 h cest juste scandaleux et en plus du personnel pas du tout agréable et je dirais même pas capable de faire un mea-culpa je répète juste scandaleux voilà

  • Avatar de Boris Flamer
    Boris F.
    Avis fait le 08/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon pro très bon accueil avec les trois personnes qui mon supporter..Bertrand Julien Nicolas...merci à vous

  • Avatar de Ju Majo
    Ju M.
    Avis fait le 07/08/2020
    Note de : 5 / 5

    J ai eu un souci de montage , on m a pris de suite , l équipe est efficace dynamique et très sympathique . Un grand merci pour le dépannage .

  • Avatar de jb nounours85
    jb N.
    Avis fait le 29/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je conseil vivement pour des montage de jante supérieur a 19pouces.J ai fais monté des pneus en flan tendu 20pouces sur des jantes toutes neuves ,aucun problème.Pas une griffure ou autres, tres sympathique et accueillant .Ils mont pris sans rendez-vous à la dernière minute.Prix tres correct ,je reviendrai cest sûr et certain.Cordialement

  • Avatar de Valérie Capdessus
    Valérie C.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Garage vraiment bien, pas cher, à proximité dautre magasin pendant que les travaux seffectuent. Personnel compétent, gentil et professionnel.

  • Avatar de FABIENNE LABY
    FABIENNE L.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, conseils pertinents, recherche de solutions pour leurs clients. Tarifs intéressants

  • Avatar de Olivier DELON
    Olivier D.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 5 / 5

    En plein samedi premier jour de vacances, accueil de qualité et rapidité. Je nirais pas jusqu’à me recrever un pneu par plaisir de retourner chez eux mais je conseille

  • Avatar de Anthony GHT
    Anthony G.
    Avis fait le 26/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Une super équipe, le travail et tré bien les prix sont juste et on et super bien conseiller je recommande fortement ce garage merci

  • Avatar de Fiseau G
    Fiseau G.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Que dire, juste un grand merci à l equipe norauto de capvern pour le professionnalisme et leur gentillesse, surtout à l equipe de mécanicien, qu on ne voit pas souvent ;)Une équipe comme ca, on n en voit pas beaucoup.

  • Avatar de Ludovic Alves
    Ludovic A.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Centre Capvern :Travail peu soigné. Suite à changement de 4 pneus,- pression de gonflage non conforme à la demande (cest pourtant pas compliqué 2.4 partout? et cest dans les valeurs constructeur)- il manquait un bouchon de valve en sortant- ODB (mémoire de pression) non enregistrée, ce qui ma valu une alerte pression 5 minutes après ma sortie du centre,- facture avec le mauvais kilométrage,- vis de maintien de la roue de secours juste posée dans la coffre, non revissée à sa place. Cest certes, de petits désagréments, mais ça fait beaucoup au final pour une seule prestation. les pneus sont posés mais les finitions sont bâclées, ce qui ma coûté une bonne heure à refaire la pression, enregistrer les nouvelles dans lODB, trouver un bouchon de valve, etc...Ce nest pas normal, dou ma note.

  • Avatar de Maxime STERN
    Maxime S.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Un mécanicien vraiment gentil et pro qui nous a bien aidé au moment lorsquun voyant rouge sest allumé. Le tout sans rendez vous et proche de lheure de débauche.Encore merci à lui pour son professionnalisme et ses conseils.

  • Avatar de okami
    O.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, responsable tres sympathique, je recommande

  • Avatar de Stephane RIBATET
    Stephane R.
    Avis fait le 14/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Prise de rendez-vous rapide .Sans soucis pour changement de pneu.Mise a zéro du diagnostic de pression des pneus oubliés mais vite rétablis.

  • Avatar de Aline Nunes
    Aline N.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, diagnostic immédiat de la part du mécanicien, devis, pièces disponibles sous 24 heures, Rdv réparation, tout senchaîne.Personnel très compétent avec en plus une parole aimable et qui donne du baume au cœur on voit que vous prenez soin de votre voiture, cest vrai 275000 kms, juste des pièces dusure.Merci à toute léquipe du Norauto Capvern (65).

  • Avatar de Jean-François MAGNIN
    Jean-François M.
    Avis fait le 28/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon service. Diagnostic et réparation très rapide. Alban a été très sympa, efficace et professionnel. Pas de mauvaise surprise au moment de payer, bien au contraire.Merci à toute l’équipe de norauto Capvern nous pouvons reprendre la route sereins!

  • Avatar de youcef Bentout
    youcef B.
    Avis fait le 09/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Un accueil et une communication (pour ne pas dire mépris) plus que limites (demande dinformation pour un service)Un comportement loin de celui quon pourrait attendre dun professionel. À éviter si vous avez des questions à poser.Cdt.

  • Avatar de Francky Franck
    Francky F.
    Avis fait le 30/11/2019
    Note de : 1 / 5

    À éviter personnel impoli,, il se croit en cour de récréation pendant le boulot ils se permettent même de vous dire vous pourrez repasser plus tard.... cest une blague cette entreprise

  • Avatar de Severine LEVANTE
    Severine L.
    Avis fait le 11/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin super bien un peu loin de Tarbes surtout pour aller chercher mon aspiro de voiture que jai eu en cadeau chez Carglass.

  • Avatar de Damien 34
    Damien 3.
    Avis fait le 29/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Alban et son équipe sont formidables. Professionnels, agreables et toujours de bons conseils. Je recommande à 200%.

  • Avatar de frederic thimonier
    frederic T.
    Avis fait le 26/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Dépannage rapide pour un samedi après-midi pour un éclatement de pneu en descendant de la mongie vu que je suis de la Charente maritime merci à vs

  • Avatar de Stephane R
    Stephane R.
    Avis fait le 21/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Prise de rendez-vous rapide claire confirmé par SMS .travail correct et de qualité (je ne met jamais 5 étoiles)

  • Avatar de Marc Marin
    Marc M.
    Avis fait le 02/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonjour je me suis fait changer mes 4 pneus et lintervenant avait mis trop de plomb à chaque roue, la voiture tremble à partir de110, bon erreur réparer le lendemain matin sinon,vous trouverez de tout pour votre véhicule.

  • Avatar de Joy Love
    Joy L.
    Avis fait le 30/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire...personnels très sympas...rapide...efficace...je recommande !!!

  • Avatar de Sysy
    S.
    Avis fait le 10/07/2019
    Note de : 3 / 5

    Bonne accueilPart contre une petite attention à vous devis trop chère

  • Avatar de Sandra
    S.
    Avis fait le 03/07/2019
    Note de : 5 / 5

    excellent.de très bon conseil, léquipe est efficace et très sympa.prix toujours moins cher que chez votre concessionnaire et le travail est de très bonne qualité

  • Avatar de Fred G
    Fred G.
    Avis fait le 30/05/2019
    Note de : 3 / 5

    Magasin propre.Assez bien fourni.Dommage que les prix soient aussi élevés....💰🤔

  • Avatar de François TIEC
    François T.
    Avis fait le 25/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas travailleuralors que jai demander un devis pour le carburant vert , ils on pas voulu me passer la voiture à la valise disant que ils ne peuvent pas le faire sur Hyundai ! Chercher lerreur !

  • Avatar de Sandrine Brissot
    Sandrine B.
    Avis fait le 20/03/2019
    Note de : 1 / 5

    A fuir,incompétent et malhonnête.En me changeant les plaquettes et les disques ils ont mal remis une vis.Resultat de l affaire j ai du changer la fusée et le roulement (pas chez eux je vous rassureFacture Norauto 208 euros plus 425 chez mon garagiste et tout ça pour m entendre dire qu ils ont des mécanos irréprochables 😂😂😂😂

  • Avatar de Anthony Tisserand
    Anthony T.
    Avis fait le 21/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Je ne vais pas retirer mon 1er commentaireJe suis passé il y a 2 semaines chez vous accueil impeccable rapidité tout était ok je modifie donc ma note a bientot dans votre centre. Quelle mauvaise expérience pour une première fois chez vous je commande des pneus le lundi pour un rendez vous le jeudi.A mon arrivée ce jour on prévient 30 min avant quil nont pas reçu les pneus manque de bol jai 25 min de route et jétais déjà sur place. on me donne un rendez vous laprès midi pour me les faire. Pensez vous que cest normal de ne pas faire ne serait-ce quun geste commercial de votre part !!! Inadmissible 1er et dernière fois.

  • Avatar de Celine Pasco
    Celine P.
    Avis fait le 26/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonjour il est inadmissible de lire des commentaires offenssants et méchants envers le personnel venant de personnes nétant jamais venues ou pas depuis 1an et demi ne reconnaissant pas leurs torts personne nest parfais mais la satisfaction cliente est le principal. Nous sommes à lécoute il nest pas nécessaire de sinventer des identités juste pour dénigrer et raconter des histoires inventées. Cordialement

  • Avatar de Dsy Laety
    Dsy L.
    Avis fait le 25/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Nous venons dêtre contactés par Monsieur le directeur régional de Norauto suite au commentaire de mon mari sur le site ! Après avoir rappelé à ce monsieur lhistorique de notre dossier chez Norauto Capvern, celui ci na rien trouvé de mieux que de conseiller à mon mari de prendre des cours de français pour éviter les fautes dorthographe. Sympa la repartie quand on ne trouve pas dautre réponse à leur incompétence... Attaquer les gens sur leur façon décrire !! Mon mari na peut être pas fait de hautes études comme ce monsieur mais au moins lui il est honnête. Nous aurions pu pousser plus loin avec notre protection juridique à lépoque, mais nous avons préféré laisser passer.... Merci à leur expert et au notre davoir prouvé lerreur du jeune mécanicien. Pour la petite histoire, changement de radiateur de notre voiture avant notre départ en vacances, à la sortie on se retrouve avec une durite de turbo HS.... Juste le joint non remis à sa place, fait par les experts après un mois dimmobilisation du vehicule et annulation de nos vacances dété !!! Facture pour le changement de radiateur moins de 200 euros, mais devis pour la durite pas loin de 800 euros environ... Mon mari fait peut être des fautes dorthographe mais il nest pas naïf au moins!!!! Jai voulu rappeler monsieur le directeur régional dont on ne connait pas le nom mais juste le titre Norauto, et il a raccroché. Surtout nhésitez pas a me rappeler je suis disponible même le week-end 😉 vous avez su trouvez mon numéro perso dans vos fichiers. Je vous mettrez en relation avec notre protection juridique si nécessaire. Jespère ne pas avoir fait trop de fautes dorthographe qui vous piquent les yeux monsieur le directeur régional. Bien cordialement. Madame Laetitia Dassy. En retour à votre réponse, vous oubliez que cest vous qui nous avez proposé de commander la pièce exterieure car vous ne pouviez pas nous la fournir. Vous navez jamais diagnostiqué quoi que ce soit car je suis rentrée chez moi avec mon vehicule soit disant reparé sur les 4,5km qui nous séparent, et cest moi qui ait constaté la perte de puissance du véhicule. Après plus dun mois, les deux experts, le votre notamment ont constaté que le joint torique nétait pas bien remis à sa place. Il sen est charge en quelques minutes tout en reformant les brides de fixation de la durite. Recontactez éventuellement les experts! Pour la méchanceté gratuite de mon époux, votre mauvaise foi est évidente étant donné que cest votre reponsable qui se permet de lappeler et le juger sur sa façon décrire mais je ne reviendrai pas sur ce sujet. Lattaque était facile quand on a pas forcément darguments et quon ne se souvient pas du dossier dans son intégralité. Jattends toujours quil me rappelle dailleurs 😉Pour en finir avec cette histoire, sachez que nous pourrions vous faire une jolie pub mais vous navez pas besoin de nous daprès ce que lon entend depuis bientôt 2 ans!Bien cordialement.

  • Avatar de Cynthia Falcko
    Cynthia F.
    Avis fait le 23/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai accompagné quelquun. Cette personne a eu une facture élevée le parallélisme a été mal fait résultat elle a 2 pneus à changer et un parallélisme à refaire.Ils ne sont pas professionnels ne veulent rien savoir lexcuse que le véhicule est trop vieux.Je vous déconseille de faire réparer votre voiture là bas à éviter.

  • Avatar de Alain Reynes
    Alain R.
    Avis fait le 16/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Bien content davoir un centre auto dans ce secteur ou les commerces déclinaient, cela évite de faire 30km pour trouver une ampoule ...

  • Avatar de v g
    v G.
    Avis fait le 04/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Super accueil! Grande efficacité. On rentrait de vacances et ils nous ont placés entre deux rdv pour nous diagnostiquer le véhicule et réparer. On vous recommande à 100%

  • Avatar de annael robert
    annael R.
    Avis fait le 30/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres satisfait, de passage dans la region je suis tombé en panne. pourtant debordés ils ont pris en charge mon vehicule, ils mont sauvé mon noel. Equipe tres agreable et competente.

  • Avatar de Herve Larcade
    Herve L.
    Avis fait le 30/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique et compétent, jai choisi un poste et des baffles pour la voiture de ma fille pour son cadeau de Noël.. 2 h après tout était installé.Merci Norauto

  • Avatar de Ludovic Pepouey
    Ludovic P.
    Avis fait le 27/12/2018
    Note de : 1 / 5

    A fuir ne respecte pas les garanties pretextant que le vehicule est trop vieux aucun professionalisme je ne recommande pas

  • Avatar de Filipe Casanova
    Filipe C.
    Avis fait le 10/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Bonjour,Dommage que pour remplacer certains pièces, des petites choses, il faut changer lensemble de pièces.

  • Avatar de Cendrine Crebassa
    Cendrine C.
    Avis fait le 09/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Incompétents, incapable de faire correctement (peut être même ne lont il pas fait du tout?) un réglage de phares facturé 30euros... bref, à déconseiller...

  • Avatar de Denis Moncassin
    Denis M.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Voilà deux mois que J,ai fait la vidange à ce jour 27 octobre plus d,huile dans le réservoir au magasin un employé trouvant des excuse à tour de bras turbot défaillant et J,en passe total des course J,ai payer chez eux 99euros et aujourdhui une autre vidange car plus d,huile la direction qui envoie un employé à leurs place je rappelle à la direction qu,il existe les services juridique d,assurance en bref à fuir vue tout les commentaires je me posserais les bonne question

  • Avatar de Arti Flo
    Arti F.
    Avis fait le 29/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Suite à une vis planté dans un pneu jai été pris en charge un samedi après un simple appel téléphonique.Equipe serviable et professionnel. Je recommande.

  • Avatar de Ivoa Lemaitre
    Ivoa L.
    Avis fait le 26/09/2018
    Note de : 5 / 5

    acceuil sympa RDV pour montage autoradio , fait en trente minutes pour 20 euros j ai pas voulu m embété a le monter moi meme pour le prixAprés pour les pieces ils sont plus chers que carter cash et pneumatiques aussi

  • Avatar de Charles Bruant
    Charles B.
    Avis fait le 06/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Contrôle dun pneu qui fuyait.ras pour norautô.resultat il fuit toujours.je vais aller voir la concurrence pour voir sils peuvent me régler ce probléme.

  • Avatar de Toquard Thierry
    Toquard T.
    Avis fait le 18/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Personnels incompétents même pour changer deux pneus ! Une fois les pneus démonté ils n avaient pas la bonne dimension ! Bravo!!

  • Avatar de Emie Bailly
    Emie B.
    Avis fait le 13/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Prévoyez plus de temps, annoncé 45min-1h pour 2 pneus, résultats un peu plus d1h20 pourtant javais précisé avoir un autre rendez-vous ensuite et de plus jattendais avec bébé, il ne sont pas dépêché pour au temps. Sinon accueil sympa.

  • Avatar de Serge ZONENBERG
    Serge Z.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Un pneu HS samedi à 9h30, jappelle pour savoir si ils en ont un. Linda me répond quelle vérifie le stock physique. Cest bon, venez à 12h00, On vous prendra entre 2 clients. Bravo à toute léquipe très professionnelle pour son accueil, sa gentillesse et sa disponibilité.

  • Avatar de Olivier Cournet
    Olivier C.
    Avis fait le 04/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Achat de pièces détachées pour un vieux véhicule. Pas de soucis pour obtenir des pièces, les prix sont compétitifs, voire plus intéressant que chez oscaro. Le personnel est aimable, serviable et compétent. Merci à toute la team !

  • Avatar de E L
    E L.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 1 / 5

    Ne recommande pas car si on les écoute à chaque fois quon va faire une réparation, il faudrait tout changer. On repart dépité. Et la carte de fidélité qui permet d avoir des points pour une réduction n est jamais valable en magasin

  • Avatar de diego delavega
    diego D.
    Avis fait le 09/06/2018
    Note de : 1 / 5

    une heure après le rdv pris, enfin on cest occupe de moi et la jai vue comment il faisait avec le véhicule pas tendre du tout et en plus je me suis pris une réflexion le mécanicien sappelle pascal pas du tout aimable dommage car a présent je suis partie chez POINT S

  • Avatar de Emi Ly
    Emi L.
    Avis fait le 05/04/2018
    Note de : 1 / 5

    A fuir !1h45 pour changer 2 pneus arrière prétextant une jante voilée. Mais à côté de sa on peu entendre le responsable du magasin dire que son apprenti fait nimporte quoi. Rien de rassurant. Je ny reviendrais pas. De plus suite à une erreur sur pneu que jai commandée jai pu apprendre par la caissière elle même que si un client se trompe sur une pièce en la commandant sur internet. Et bien les mécanos en atelier ne vérifie même pas et monte bêtement les pièces adaptees ou non au véhicule quils ont entre les mains.....

  • Avatar de Mário RIBEIRO COSTA CORREIA
    Mário R. C. C.
    Avis fait le 04/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Garage pas sérieux. Ne respecte pas le garanties. Parfois beaucoup plus chère que dans une concession de la marque de la voiture.

  • Avatar de Claude Bérat
    Claude B.
    Avis fait le 13/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant et professionnel.Prise en charge rapide de mon véhicule en panne.

  • Avatar de Tous Chez
    Tous C.
    Avis fait le 03/03/2018
    Note de : 1 / 5

    2 semaines pour commander une plaque dimmatriculation dun autre département, que ce soit en passant par le site ou par le magasin (qui ne sont daucune aide). Je suis allé chez blanchardet, je lai reçu le lendemain et pour 5€ de moins...

  • Avatar de A B
    A B.
    Avis fait le 17/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil service rapide et qualité.Tip top

  • Avatar de Josephine Lamarque
    Josephine L.
    Avis fait le 08/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Magasin et personnel agréable cependant bien dommage que le nom de norauto soir utilisé sans les avantages de la marque. En effet norauto prend les tickets kadeos le magasin de capvern non ! Mauvaise surprise à la caisse