Retrouvez toutes les informations sur E.Leclerc Auto, votre Garage automobile, situé Site de, La Croix Maurencienne, 51370 Saint-Brice-Courcelles. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–19:00
  • Mardi 08:00–19:00
  • Mercredi 08:00–19:00
  • Jeudi 08:00–19:00
  • Vendredi 08:00–19:00
  • Samedi 08:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (703)

4.00 sur 5.0 (703 avis)
  • Avatar de Amandine Jorez
    Amandine J.
    Avis fait le 27/03/2024
    Note de : 1 / 5

    A fuir. Jai amené mon véhicule pour un souci de voyants. En décembre, on ma changé la sonde de température, puis on ma conseillé de nettoyer le fap, ce que jai fait. Après nettoyage on massure que le fap est débouché et les voyants effacés. Ils se rallumeront 5 min après avoir récupéré la voiture, et le véhicule se mettra de nouveau en mode dégradé 2 jours plus tard. Jy retourne, après passage de la valise, on me dit que cest de nouveau la sonde, quelle sera changée en garantie. Les voyants sont toujours là, je demande pourquoi, et après passage a la valise on me dit que cest le Fap qui est trop encrassé, et quil faut le changer (daprès eux il était censé être débouché et ok après le nettoyage..) et, lors du passage a la valise pour la sonde, a aucun moment on ne ma parlé du fap.. sil était trop encrassé jaurais apprécié quon ne me conseille pas de payer 200€ pour le nettoyer inutilement. De plus, après vérification, la sonde était mal branchée..

  • Avatar de Da Mien
    Da M.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Personnel compétent.

  • Avatar de Xavier Jeunier
    Xavier J.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour . J’ai acheté un jeu de housses pour Megane à 67,90€ . Pas cher, mais produit catastrophique. Nous n’avons meme pas pu monter les sièges arrières, les attaches étaient arrachées à la première tension . Première et dernière fois que j’achète un produit chez leclerc auto .

  • Avatar de Fabrice J
    Fabrice J.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Plein daccessoires

  • Avatar de alexis dopsent
    alexis D.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Nul, à fuir, travail à l’arrache « devis indicatif sous réserve de contrôle sur véhicule »J’ai emmené mon véhicule chez eux suite au grand froid courant janvier car lave-glace et balais essuie-glace HS résultat :Changer la pompe lave glace + moteur balai essuie-glace et toujours rien ne marche = 300 euros (parce que oui on m’a laissé repartir sans que ça marche) « un câble doit être mort ou dans le calculateur je sais pas » Heureusement que je ne suis pas garagiste car :Contrôler un fusible HS doit nécessiter une formation supplémentaire (véridique, j’ai remplacé un fusible et c’était de nouveau fonctionnel)Inversion des flexibles de lave-glace avant et arrière au remontage de la pompe de lave-glace = offert par votre centre auto préféré Ma compagne a aussi fait les frais de ce centre récemment avec un changement de pneus chaotique(devait permuter train avant et arrière après montage pneus neufs = pas fait, pneus mal gonflé en sortie d’atelier) Bien sur quand vous demandez des comptes :on vous prend de hauton ne vous laisse pas en placer uneresponsable absent lorsque vous demandez des explications 0/5

  • Avatar de Léa Edouard
    Léa E.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci en particulier à Mourad qui ma plusieurs fois aider et pris en charge ma voiture bien plus rapidement que prévue et bien entendu à son équipe. Je recommande vivement leclerc auto plutôt que des garages qui vous aligne sur les prix et la qualités des travaux effectués. Leclerc, gardez vos équipes et prenez soin deux 😊

  • Avatar de Virginie Valentin
    Virginie V.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Changement de batterie suite à dépannage Macif très décevant...un message apparaissait de batterie défaillante après retour à l atelier un gentil mécano ma serré les contacts avec un clé ce qui aurait dû être fait au départ. Comment est ce possible d oublier de serrer des boulons ??? Y a juste ça à faire heureusement que ce n était pas un pneu 🙄

  • Avatar de Brayan Raidi
    Brayan R.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir au téléphone pas professionnel ils rep quand il veulent ai téléphone franchement c est inadmissible impossible d avoir des rendez vous ni même vous renseigner

  • Avatar de ECRIN DE LUMIERE
    ECRIN D. L.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Superbe agence, équipe et chef de concession Mourad très agréable a lécoute de leurs clients, je ne peux que vous les conseillers 👍👍👍

  • Avatar de Phillipe Voiselle
    Phillipe V.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Super service. .. compétence et tarifs attractif

  • Avatar de Regis Lambert
    Regis L.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Du choix

  • Avatar de isabelle Guiot
    isabelle G.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien acceuilli.

  • Avatar de Marie Barviau
    Marie B.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très très aimable acheté des essuis glace on nous à proposer de les installer personnel très professionnel

  • Avatar de Makéda Njiki
    Makéda N.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Ce centre est à fuir, nous avons eu rdv ce samedi car ma voiture avait un problème de démarrage et la fonction start and stop ne fonctionnait plus, on nous informe que le problème vient de la batterie et quils règleront soit disant le start and stop. Dès le lundi ma voiture tremble et met au moins 5 sec pour démarrer comme auparavant et le start and stop ne fonctionne pas du tout. Au final rien a changé et nous avons payé 200€, une arnaque !!Nous revenons donc le mardi pour leur en faire part, et finalement aujourdhui même ils nous disent que finalement ils ne savent pas et que je cite si la voiture prend autant de temps pour démarrer cest pas si grave.Quand on est incompétent le mieux serait de nous en avertir cela nous éviterait de payer dans le vent et nous faire croire que le problème est réglé, cest inadmissible.

  • Avatar de H Deblen
    H D.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, jai commandé des tapis avant de voiture depuis le 11 décembre 2023. Je nai à ce jour rien reçu. Jai appelé 2 fois votre boutique, une personne me répond quelle va me rappeler mais toujours aucune nouvelle. Jai payé lacompte en entier ce qui fait cher pour rien.

  • Avatar de Mélanie Pchddu
    Mélanie P.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    La dame au téléphone est très agréable !

  • Avatar de Giuseppe Oliveri
    Giuseppe O.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service client ! Un grand merci à Stephane pour son aide et sa rapidité.

  • Avatar de Kris Off
    Kris O.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    20 minutes a attendre au telephone pour quon me raccroche au nez au final, par deux fois.

  • Avatar de C M A
    C M. A.
    Avis fait le 25/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis satisfaite de la prestation du centre Leclerc Auto: rdv pris du jour au lendemain la veille de Noël ou tous les garages automobiles sont fermés, délais de réalisation respectés, prix corrects, considération du client correct. Seul critique: jai dû chercher mon véhicule sur le parking, ils auraient pu mindiquer lendroit où il avait été remis.Je recommande.

  • Avatar de Romain Desselier
    Romain D.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours super sérieux. Je nai jamais eu aucun problème depuis plusieurs années et voitures.

  • Avatar de Maxime Brissot
    Maxime B.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pris rendez-vous pour le chauffage de ma voiture qui était HS. Il se trouve que la panne était due au système de refroidissement. Prestations réalisées- Lecture code défauts (car capteur déréglé)- Mise à niveau du liquide de refroidissement Le chauffage remarche, prestations effectuées en 15 minutes et pour seulement 59.50 € TTC (1/4h de main dœuvre et valise, mise à niveau du liquide offert). Meilleur rapport qualité / service / prix. Et en plus le technicien vous explique tout.

  • Avatar de Aurore Chapier
    Aurore C.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Commande de pneus faite sur internet le 28 octobre pour une pose programmée le 4 novembre. Une personne très professionnelle nous contacte la veille pour nous indiquer que la commande nest pas arrivée au centre donc rdv annulé pour la pose. Il est indiqué sur notre suivi que les pneus sont bien livrés. A ce jour, personne nest capable de nous dire où sont nos pneus, ni le centre ni le service clients Leclerc Auto. Et en attendant 237 euros payés!

  • Avatar de Gaby Kieffer
    Gaby K.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 5 / 5

    On y trouve tout ce dont a besoin pour lauto.

  • Avatar de Mokhtar Bengharbi
    Mokhtar B.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Établissement très serieu

  • Avatar de skybolt02
    S.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat pour remplacer une batterie HS

    Photo n° 0 de l'avis de skybolt02 fait le 30/10/2023 Photo n° 1 de l'avis de skybolt02 fait le 30/10/2023
  • Avatar de charline LADROIT
    charline L.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, prix défiant toute concurrence 👍

  • Avatar de Maryse LARCHER
    Maryse L.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin où on trouve ce dont on a besoin à prix intéressant

  • Avatar de Alain Brabant
    Alain B.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et surtout de bons conseils sans pousser à la vente

  • Avatar de Rondache Olivier
    Rondache O.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Erreur de pneus . Lors du devis, j avais demandé des e Primacy et j ai eu des Primacy 3 ! ! ! Et des soucis pour avoir ma réduction de 40 euros . Heureusement que j ai vérifié ! Angélique P , soyez plus attentive ! ( et un peu plus aimable svp ) . C était mieux avant !

  • Avatar de Cécile Godé
    Cécile G.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, nous avons eu de bons conseils.

  • Avatar de Fred Ben
    Fred B.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis tomber sur un vendeur super agréable pour la 3 eme fois et je regrette pas d être servir par cette personne super gentil et c est de quoi il parle et vous laisse vous expliquer et est à l écoute et vous répond en toute franchise et ses conseils sont parfaits je recommande 😊👍

  • Avatar de Michael Lete
    Michael L.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 4 / 5

    A l heure ce qui est agréable.

  • Avatar de Jean Claude Roskam
    Jean C. R.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique impeccableBien renseigné, super

  • Avatar de Amina St
    Amina S.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympa, rdv plus au moins rapide

  • Avatar de Stef51
    S.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Pas possible d avoir le moindre rdv avant 15 jours sur aout . bienvenue la concurrence avec un devis bien moins cher et de la place dispo.

  • Avatar de Annie Deh
    Annie D.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa, cde dun essui glace dispo des le lendemain

  • Avatar de baudart christine
    baudart C.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil..mr compétent..

  • Avatar de Eliane Ribeiro
    Eliane R.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Amortisseurs arrière fait en deux heures et non cinq comme prévu donc gain de temps et de main dœuvre bravo !

  • Avatar de alain cousin
    alain C.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Endroit où je vais toujours très professionnel

  • Avatar de Lucie Getieaux
    Lucie G.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaiteJe suis tombée sur une personne e qui a pris le temps de me conseiller +++

  • Avatar de Maud DROULEZ
    Maud D.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Leclerc auto jaime leur professionnaliste et leur conseil pour les pneus et les conseils sur lentretien.Caissière agréable !

  • Avatar de cario bruno
    cario B.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    que demander de mieux?rapide, efficace et sans RDV!30 mns chrono!!!bravo et merci a Mourad et Jean-François, ainsi que son mécano qui sest occupé de mon véhicule !!!CHAMPIONS !!!

  • Avatar de CELINE RODRIGUEZ
    CELINE R.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    J’entretiens ma voiture depuis des années là haut, très pro et accueillant. J’y vais en total confiance.

  • Avatar de Ryan Rochette
    Ryan R.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Après un contrôle de fuite de climatisation en 2022, ont me dit que le condenseur de Clim et HS. Je change donc celui ci. Je fait recharger ma climatisation ailleurs et bingo la fuite ne vient pas du condenseur ! J’ai donc payer pour rien !Une honte !!

  • Avatar de Bryang51
    B.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super enseigne avec des conseillers compétant et assez rapide pour la prise en charge pour latelier

  • Avatar de Clément Rouy
    Clément R.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 1 / 5

    On me présente un devis de plus de 1 500€ pour changer des pièces sur le train avant de ma voiture, dont des amortisseurs qui avait moins d1 an. Ne faisant que 10000 kilomètres à lannée et ne prenant pas les dos dâne rapidement, jai trouvé ça étonnant donc je nai rien fait. Lors du passage au contrôle technique ils me disent tout va bien, mais ya juste les deux silents bloc à changer. Je trouve ça inadmissible de faire payer au client des frais totalement inutile!!

  • Avatar de Franck Mauget
    Franck M.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 4 / 5

    J aime vraiment bien cette endroit bien pour pique nique et flâner

  • Avatar de Marie Laure Etienne
    Marie L. E.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Stéphane pour sa réactivité et son professionnalisme!Besoin urgent de changer mes pneus, cela a été fait très rapidementMerci !!!

  • Avatar de Alice Jcsn
    Alice J.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un des pneus avant de la voiture de mon copain crève en plein milieu dun samedi après-midi. Il appelle alors lauto Leclerc de St-Brice-Courcelles pour savoir sils peuvent changer ses pneus aujourdhui, car il a besoin de sa voiture le lendemain matin. Lauto Leclerc se rend alors disponible immédiatement pour nous le faire, et ce à prix raisonnable, sans rendez-vous. Jy dépose donc sa voiture vers 17h30. Je repars la chercher aux alentours de 18h15, mais le centre-ville de Reims étant bloqué, je narrive quà 19h10 au magasin (alors quil ferme à 19h). Le personnel a alors attendu que jarrive pour fermer le magasin, après les avoir appelés pour les informer de mon retard. Merci beaucoup pour ce service urgent. Le personnel est très aimable, serviable et arrangeant. Les prix sont vraiment corrects. Je recommande ++ !

  • Avatar de rafaele
    R.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Service location au top, personnel souriant et efficace. Merci

  • Avatar de Juliette Juste BATOUX
    Juliette J. B.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçue en temps et en heure , accueil sympathique et jai pu récupérer ma voiture en temps

  • Avatar de Anne-sophie Bloquet (“Anso68”)
    Anne-sophie B. (.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels à lécoute et de très bon conseils. Prise en charge rapide et travail bien réalisé. Japprécie quils ne poussent pas aux dépenses mais privilégient lefficience de leurs interventions.

  • Avatar de Thierry Houdelet
    Thierry H.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon service prix correct rapide Merci

  • Avatar de Janine Sculfort
    Janine S.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour personnel très sympathique très souriant à lécoute rien à redire je recommande vivement cordialement

  • Avatar de Vincent Lehn
    Vincent L.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Bien vérifié les travaux effectués... Si jaurais pas vérifié jaurais pas vue les bêtises de leur super mécano qui sont pas très bons et qui joue avec la sécurité des clients

  • Avatar de Aymeric Liautey
    Aymeric L.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réactivité et disponibilité rapide

  • Avatar de SOARES DA SILVA Christel
    SOARES D. S. C.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Incroyable ! Jy vais pour changer disques et plaquettes suite à un contrôle technique où la personne mavait dit quil faudrait les changer dici 6 mois max. Et là, Leclerc mannonce quaucun changement nest nécessaire ! Au moins ils ne forcent pas à des travaux inutiles ! Bravo messieurs

  • Avatar de Lucas Mascot
    Lucas M.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Christophe pour la pose du boîtier éthanol, déjà presque 10 000 km de parcouru, j’en suis ravi

  • Avatar de Francois Journee
    Francois J.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide efficace pas chers et prix le jours même pour mes disques hs merci à David et au mécano au top

  • Avatar de Marie Guiltaux
    Marie G.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil, très pro et rapide .

  • Avatar de Alexia BUIRON
    Alexia B.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, Benjamin a été très serviable et honnête concernant mon devis.Rapidité pour avoir un rendez-vous 👍

  • Avatar de Ann Berdye
    Ann B.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est super, les mécanos sont très compétents surtout celui qui pose les boîtiers ethanols il ma très bien renseignéJe recommande vivement ce centre auto

  • Avatar de Samir ali Bouzina
    Samir A. B.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueilLes prix sont très honnêteLe personnel nickel

  • Avatar de Laura Gobron
    Laura G.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour des renseignements concernant mon véhiculeLes 2 jeunes hommes au comptoir m’ont conseillé et ont été très à l’écoute et professionnelIls connaissent leur métierÇa change…

  • Avatar de Francine Palamaringue
    Francine P.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 3 / 5

    Contact téléphonique = Très agréableLa personne était vraiment bien aimable !!!

  • Avatar de GoodGirlz
    G.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe sympathique et professionnelMention particulière au jeune homme Clément qui est venu tester ma batterie alors quil pleuvait averse !Je reviendrai !

  • Avatar de Mélaine LUX
    Mélaine L.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, professionnel et compréhensif.Ils nous ont sauvé notre journée a Disneyland Paris. Mille merci à eux.

  • Avatar de François RICHARD
    François R.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent, rien à redire, j ai fais faire un devis chez Renault et pour les même travaux à effectuer, Leclerc auto s est révélé être 200€ moins cher

  • Avatar de Quentin Willaime
    Quentin W.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Arrivé à 8h30 pour un devis de quatre pneus, jai été accueilli part un homme qui ma de suite renseigné pour le prix et la dispo en stockVoiture pris sans rdv au prix convenu.Simple efficace.Du coup il ma vendu deux autres pneus pour ma deuxième voiture .Le tout avec avec un prix défiant toute concurrence.

  • Avatar de Jonathan M
    Jonathan M.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Garage correct prix correct et réparation assez rapide pour une fuite de liquide de refroidissement cest simplement 2h je recommande.

  • Avatar de Dominique Seguy
    Dominique S.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon prix de location...personnel souriant et à lécoute... dommage quon ne puisse pas rendre les véhicules le dimanche..

  • Avatar de Lou Lou
    Lou L.
    Avis fait le 04/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top comme toujours. Le personnel est très sympa et toujours dhumeur joyeuse !Un grand merci à léquipe.

  • Avatar de Nadir ZPK
    Nadir Z.
    Avis fait le 03/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Pire garage de reims à fuir , je récupère mon véhicule avec des choses cassé des boîtier non fixer un travail de sagouin. Les mécano font les fous avec les voitures des clients sur le parking du centre commercial sous prétexte de vérification bidon. Garage à fuir pour le bien de votre auto. Un personnel incompétent.

  • Avatar de Stéphanie Da silva
    Stéphanie D. S.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top l employé Stephane à pris en charge ma voiture très rapidement je suis très satisfaite !Le personnel est très agréable je recommande nous y allons depuis très longtemps et jamais déçues

  • Avatar de Aliyaa
    A.
    Avis fait le 29/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien renseigné équipe au top, est très pros 👍🏼

  • Avatar de La faucheuse
    La F.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Une honnêteté à toutes épreuves. Personnel très gentil et aimable. Depuis plusieurs années, j ai confié l entretien de mon véhicule et je nai jamais été déçue. Même si on est une femme, on ne nous prend pas pour des gourdes. Je recommande à 10000%

  • Avatar de Remy Tiberghien
    Remy T.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 1 / 5

    A éviter les pneu présenter un défaut ce qui allumer un défaut au niveau du statut des pneu il nont pas voulu accepter de changer les pneu malgré un appel du concessionnaire skoda qui a échanger les pneu et régler le problème

  • Avatar de Fabienne Ducas
    Fabienne D.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien de bon conseil..personnel agréable. Mais beaucoup trop dattente....

  • Avatar de jean-paul Bryer
    jean-paul B.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Malgré un r v a 10h ,j ai récupérer mon véhicule a 12 h45 ,ça fait un peu beaucoup pour le montage de 2 pneus et intervertir ceux de l avant vers l arrière ,je n ai jamais reçu le sms pour m indiquer que mon véhicule était prêt

  • Avatar de Salahdine Hilali
    Salahdine H.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Pas cher, rdv rapide. Honnête, mes plaquettes de freins avant étaient encore bonnes ils mont prévenu et rien facturé.

  • Avatar de Martine MOREAUX
    Martine M.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels sympathiques et sérieux, travail rapide et bien fait. Je recommande vivement.

  • Avatar de yohann braconnier
    yohann B.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Je viens pour un soucis de batterie, on passe la valise pour confirmer que la batterie est a changer j attend 1 heuresje leur demande s ils ont enlevé le mode éco et remis le start and stop la personne va se renseigner au personne dans le garage il revient il me dit ça va s enlever seule le mode éco et que le start and stop va se remettre seule.Sauf que je me suis renseigné auprès d un garagiste qui me dit qu il faut passer la valise pour remettre le mode classique et remettre le start and stopJ ai payé 30 euros pour quon me passe la valise a Leclerc pour me dire que ma batterie est à changer mais on ne me remet pas ma voiture en mode classique et remis le start and stopEt donc ma voiture est toujours en mode eco je vais devoir retourner à Leclerc auto pour qu on me passe la valise de nouveau j espère pas attendre 45 minutes pour te récupérer ma voiture

  • Avatar de nicolas hubert
    nicolas H.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 2 / 5

    A la base très bien, heures du rdv respectées, personnel aimable et accueillant rien à redire. Le petit hic vient du fait que jai fait faire une vidange + filtre avec huile spécifique pour mon véhicule et quon ne ma pas donné le bidon dhuile avec le litre quil contenait encore... Cest la première fois que cela arrive , me carter dhuile moteur fait 3.5l donnees constructeur + filtre à huile environ 1/2 litre donc sur un bidon de 5 litres il en reste bien 1. A dix euros le litre cela me paraît une évidence que de le restituer au propriétaire du véhicule ( ce quil s est passé chez feu vert et midas).

  • Avatar de J. Tran-n'goc
    J. T.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Au comptoir 5 personnes derrière et pas de clients devant moi... , et la on vous dit dun air je men fou , que une personne soccupe du lavage karcher. Jai patienté 20 minutes (avec une enfant) et 1 client .. ... pour être ignoré, ça rapporte les lavages à 12€ voiture lavé sans eau et séchage, aucun entretien de la structure. Ça donne pas envie de prendre rendez-vous.....

  • Avatar de Marie C
    Marie C.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous arrivons pour un problème de ventilation .On nous a répondu qu’il n’allait pas s’enmerder avec ça trop de problème .super accueil!!!c’est un garage normalement donc réparer des voitures .Nous avons dû nous débrouiller

  • Avatar de VANDA
    V.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil téléphonique, très bon accueil à mon arrivée. Professionnalisme. Je conseil vivement.

  • Avatar de Chris94
    C.
    Avis fait le 25/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, travail bien fait et expliqué, prévenu lorsque la voiture est prête, magasin et atelier clairs et propres. Je recommande vivement.

  • Avatar de warren buffet
    warren B.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir, j ai fais la vidange le 14/06/2022.Moteur HS a par la suite. Même pas 5 km parcourus. Ont ma confirmé que cest une bielle. Vaut mieux dépensé plus dans un vrai garage renommé.

  • Avatar de Aurélie Champeyroux
    Aurélie C.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un service client de qualité, l’hôtesse de caisse est agréable et souriante.Une mention particulière à Nelson pour le service client

  • Avatar de LOIC GENTILHOMME (“lolo”)
    LOIC G. (.
    Avis fait le 06/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Cela reste un centre où je n irai pas faire ma mécanique. Par contre vous cherchez un équipement sans aller le commander sur internet vous le trouverez ( exemples pour ma part : écrou anti vole et support tel à prix nikel) et vendeur serviable par contre faut aller les chercher.

  • Avatar de Catherine Provignon
    Catherine P.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour , jai fait refaire mon démarreur et suis contente du service . Accueil parfait et sympathique pour moi . Après les râleurs il y en aura toujours... Cordialement.

  • Avatar de Pierre Hamers
    Pierre H.
    Avis fait le 04/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top très rapide. Bon travail. 20 minute de réparation. Et au final cétait gratuit. Jai insisté mais cétait toujours gratuit. Très gentil, Je recommande.

  • Avatar de Sonia Lesage
    Sonia L.
    Avis fait le 01/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas cet établissement .venue le lundi de pâques pour réparer une crevaison on me met une mèche en même tps je demande qu on me change un phare et un feu de stop . Au final 98 euros de facture. Surprise le lendemain matin en prenant ma voiture , le pneu réparer crevé. Je vais à min garage de village Surprise coup de cutter au niveau de la réparation. Je téléphone à leclerc auto il me dise qu il me rembourse (23 euros) . Au final 200 euros de nouveaux pneus plus 30 euros de pose. Et c pas tout mon feu stop à été facturé mais pas remplacé. Une HONTE , je ne reviendrai plus chez vous . Vous êtes des voleurs et bien entendu aucun geste commercial mais ne vous inquiétez pas , je vous ai fait une bonne pub.

  • Avatar de Céline Garcia
    Céline G.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne qualité de services. Prise en charge rapide de mon véhicule. Prix raisonnables.

  • Avatar de Laurent
    L.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Changement de pneusOn me dit également que les plaquettes de frein sont très usées (a la limite du disque)Je les fais vérifier chez Bmw : 10 mm donc presqueneuvesLe parallélisme à faire alors que je ne peux pas voir les pneus !Je prends rdv pour le faire et quand j’arrive ils n’ont pas le matériel adéquatIl y a un an c’était les disques qui étaient très usagés alors qu’ils ne l’étaient pas du toutJe vous laisse juger du sérieux !

  • Avatar de Laëtitia Vitry
    Laëtitia V.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,Leclerc auto étant une référence aux yeux de cette grande chaîne et de ma Famille, jai continué à faire appel à ses services.Lors dun changement de filtre, jai émis des doutes.Cette fois-ci, la contre-visite dun contrôle technique a conduit lagent de NORISKO à me déclarer que rien navait été fait !Je suis retournée chez Leclerc auto.Le travail a été fait sur le champ car il était hors de question que je revienne.Mon ton, mon attitude a été telle que clientèle et personnel ont accueilli mon mécontentement.La concurrence offre un large panel de professionnels.Je saurai choisir dorénavant.

  • Avatar de alain devalez
    alain D.
    Avis fait le 08/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu, bonne écoute, est plus agréable bon travail

  • Avatar de Fatima Khaled khodja
    Fatima K. K.
    Avis fait le 06/03/2022
    Note de : 5 / 5

    1 ère expérience de location chez Leclerc Auto, franchement au top, la personne de laccueil une dame brune, qui ma géré la prise en charge du contrat été très professionnelle et très précise dans la réponse à mes questions. Visite du véhicule sur place, remise du véh clef en main très propre, retour de loc avec une attente plus longue que prévu mais en même temps forcément car retour de vacances dhiver pr dautres aussi, je recommande même le prix était très intéressant.

  • Avatar de Sébastien Koelsch
    Sébastien K.
    Avis fait le 09/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon travail et qualite est bon j aimera conseil fait un peu efforts nettoyé huile moteur coule quand fait le remplirs a huile puis nettoye essaie un peu effort donc tout est bien fait ;-) rien de plus la prochainnement.chez leclerc auto !!!!

  • Avatar de cosette champagne
    cosette C.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Super contente de ce garage, un devis 3 fois moins cher que le garage ou jai acheté ma voiture. Une facture moins cher que le devis au final.Et en plus ils sont sympathiques et vraiment gentils.Je les conseillerais sans problème.Nathalie des Folies Champenoises

  • Avatar de Fabienne Trichot
    Fabienne T.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Très professionnel et une équipe sympathique à votre écoute

  • Avatar de Severine Livin
    Severine L.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueil agréableUne écoute, des renseignements et prestations rapides et efficacesMerci a vous

  • Avatar de GuiZmO !
    GuiZmO !.
    Avis fait le 15/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Très déçu, le personnel nest pas à lécoute du client (jattends encore une personne pour prendre mon RDV). Presque 2h dattente pour un simple équilibrage. Javais lhabitude de remplacer mes pneus ici, mais je ne reviendrai plus.

  • Avatar de Sparrow Le chien
    Sparrow L. C.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 1 / 5

    La valise a été passée mauvais diagnostics le voyant a été confondu avec un autre. 39 euros.Jappelle et on me dit quon me rembourse. Cela me convient.Cependant, quand je me présente quelques semaines plus tard, on me dit que le remboursement a déjà été effectué alors que je nétais pas repassée.Le responsable David insinue que je suis forcément déjà venue, car il faut le nom, la plaque et que je suis de mauvaise foi ce que je napprécie guère.Bref tres désagréable de se voir regarder de haut comme une malhonnête sans aucune remise en cause interne. Au final, la caissière sétait trompée et avait annulée lopération mais le mal était fait.Cher responsable, revoyez VRAIMENT votre façon de traiter avec la clientèle car vous avez perdu deux clients avec votre manque de respect. Par contre nous avons également eu Mourad qui lui était très bien et très professoonnel. Cest lui qui avait accordé le remboursement suite à lerreur et qui a tempéré les propos de son ce David malpoli envers la clientèle. Il a fait de suite des recherches pour retrouver lerreur et na jamais nié quil pouvait y avoir eu un problème en interne.Il ma rappelé 10 mn plus tard en me disant que lerreur avait été retrouvé et que je pouvais repasser, tout en sexcusant.

  • Avatar de Michel Muller
    Michel M.
    Avis fait le 25/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil, personnel toujours sympathique et très professionnel. Reparation toujours au top et super rapport qualité prix. Ils font lentrerien de mes 3 véhicules depuis plusieurs années et ont toute ma confiance.

  • Avatar de Thomas Kck
    Thomas K.
    Avis fait le 01/11/2021
    Note de : 2 / 5

    68€ le remplacement de 2 ampoules feux de croisement.On mannonce une vingtaine deuros au téléphone, et au final on ajoute un réglage des feux de 38€ sans demander votre avis.Facture un peu salée

  • Avatar de BRUNO VANHOELE
    BRUNO V.
    Avis fait le 21/10/2021
    Note de : 3 / 5

    Personnel avenant et compétent. Intervention de qualité. Mais, noubliez pas vos clients qui patientent dans le salon daccueil. Doù ma note de trois étoiles.

  • Avatar de Marion Vallé
    Marion V.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci a Youssouf pour sa bienveillance son professionnalisme et son service client.

  • Avatar de SOLENNE martine
    SOLENNE M.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top !Je peux confier ma voiture en toute confiance !Excellent rapport qualité prix !

  • Avatar de Claudette Sanzey
    Claudette S.
    Avis fait le 07/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Pas d attente efficace rapidité et nous avons à faire à de vrais professionnels services après vente au top

  • Avatar de vincelife
    V.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté mes pneus sur Leclerc auto.comJe les ai fait monter Au Leclerc auto de Saint Brice Courcelles, que ce soit le site Internet ou les agents très peu aimable et un qualifié. Qui pour seule réponse « je sais pas… »Dans les deux cas ma demande d’annulation de commande prévue par la loi de 14 jours n’a pas été respecté, Leclerc auto s’est arrangé pour accepter la commande alors qu’elle devait être refusé afin de me demander de payer pour le renvoi.Personnel peu aimable il n’a aucune connaissance.

  • Avatar de Sennia Haouas
    Sennia H.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente très longJai pris rdv au Leclerc de champfleury où laccueil a été de très bonne qualité.

  • Avatar de Nicolas BELGRAND
    Nicolas B.
    Avis fait le 04/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe. Aucun vendeur compétent pour le conseil sur les casques. Les vendeurs vous fuient dès louverture du magasin.

  • Avatar de Mireille Labasse
    Mireille L.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Il faudrait être plus strict sur le rendu des véhicules car nous venons de louer une camionnette elle était sale à lintérieur est nous lavons rendu propre demandez un forfait nettoyage pour les porcs

  • Avatar de Alexandra Giboudeau
    Alexandra G.
    Avis fait le 04/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à David pour sa réactivité et son professionnalisme, toujours bien reçu par toute léquipe. Je recommande ce garage

  • Avatar de Pawel Nedved
    Pawel N.
    Avis fait le 29/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Accueil moyen, et mauvaise explication du guichetier qui nous a chargé 12 euros supplémentaires pour passer dune caution de 500 euros à 300 euros, que nous naurions jamais pris si nous avions bien compris le principe

  • Avatar de Isabelle Vandois
    Isabelle V.
    Avis fait le 21/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, aide appréciable. Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Rodrigo Ferreira Macedo
    Rodrigo F. M.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon centre auto, prise en charge sérieuse pour prise de rendez-vous et personnel très sympathique. Je recommande 😉

  • Avatar de Claude Meziere
    Claude M.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bien tenu...produits facilement identifiables.Prix acceptables vraiment ...et un service location auto efficace et competitif..Les prix dintervention services maintenance auto sont accessibles et devis transparents . Bonus donc ..

  • Avatar de Prince Bigboss
    Prince B.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 1 / 5

    A ne plus y mettre les pieds.que des arnaqueurs.ils ne changes pas les pièces,qui vous facture..du vole..alors.ils mont contacté,pour me proposer un lavage de voiture.sa ne remplacera pas, mon filtre a air.qui ma étais facturée ,30 euros. jaurais préféré , un avoir.a la place.

  • Avatar de Damien Nuzzo
    Damien N.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 2 / 5

    Accueil téléphonique agréable mais les personnes à latelier nhésitent pas à vous raccrocher au nez....ils ont beau être moins cher que certains concurrents.... lamabilité na pas de prix

  • Avatar de ali Boukraa
    ali B.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Jai loue un véhicule sympa ,prixraisonnable ,pas beaucoup de véhicule dispo dommage .

    Photo n° 0 de l'avis de ali Boukraa fait le 16/06/2021
  • Avatar de Pierre Tinot
    Pierre T.
    Avis fait le 16/06/2021
    Note de : 2 / 5

    2 étoiles parce que jai eu finalement ce que je voulais mais au niveau du temps de service et de lamabilité, cest pas folichon.

  • Avatar de La VÉRITÉ Toute crue
    La V. T. C.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 5 / 5

    De supers produits, en plus de la qualité: le prix 👍 et très étonnée car de beaux vêtements pour les motards, bon après il est vrai que c est une histoire de goût 😉 alors la caissière une blonde cheveux court : adorable 😊 le seul point un peu négatif pas de miroir 😄 mais ils vont sûrement en mettre 1 😉

  • Avatar de Nathalie Flucher
    Nathalie F.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Cela fait plusieurs années que jy vais et rien à dire. Toujours bien accueilli.

  • Avatar de Tony Tlvt
    Tony T.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 3 / 5

    Je me suis rendu dans la boutique afin dacheter mon premier casque moto type jet, ils navais plus ma taille sur le model repérer le vendeur mas avec insistance proposé une alternative un casque visière rabattable 30€ plus cher en massurant que je ne le regretteras pas, sauf que des le lendemain je me rend compte que le casque acheter nest pas homologué pour la conduite en jet (je ne connaissait pas tout les détailles technique cest la première fois) jy suis donc retourner le lendemain, je nai même pas ut le temps dexpliquer mon problème que je me suis retrouver entourer de 3 vendeur qui ne mon pas laisser en placer une et pour finir mon dit avec un sourire en coin mais monsieur, personne ne vous as obliger à lacheter se casque ! Et mont clairement fais comprendre que je devais partir en se retournant et en mignorant je déconseille formellement !! (Je remonte la note suite à lappel du directeur et du geste commercial proposé)

  • Avatar de Antoine Roger
    Antoine R.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympathiques.Ne connaissant rien à la mécanique, ils mont expliqué et appris des choses sur ma propre voiture.Les prix sont aussi très intéressants

  • Avatar de Liliane Duvallet
    Liliane D.
    Avis fait le 25/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Jai appelé pour avoir des renseignements...réponses à mes questions !Très professionnel et très sympathique.

  • Avatar de David Blau
    David B.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon conseil n hésiter pas à poser des questions ils sont pro vous proposerons le mieux mais pas le plus cher.

  • Avatar de Jose Carlos ************
    Jose C. *.
    Avis fait le 05/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de la par de David très professionnel et super conseil.je recommande

  • Avatar de Dominique lepapapanda
    Dominique L.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 2 / 5

    Je déconseille fortement pour le montage dun auto radio , après 3 RDV en un mois et demie impossible de monter une commande au volant , y a til un problème avec la commande au volant , la voiture , ou le personnel ?

  • Avatar de Joseph Wazin
    Joseph W.
    Avis fait le 27/03/2021
    Note de : 4 / 5

    très satisfait bonne accueil prix correct travail bien fait

  • Avatar de Saint Ermoise
    Saint E.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et des personnes très sympa et a lécoute

  • Avatar de Guillaume CHÊNE
    Guillaume C.
    Avis fait le 30/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Réparation facturer pour un parallélisme mais gros doute sur la réel réalisation, 5 mois plus tard sans trop rouler, les pneus neuf changer en même temps sont déjà mort !!! de plus personnel désagréable !!!

  • Avatar de Cyrille Domont
    Cyrille D.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Je viens pour un jeu de tapis et ils voulaient me refourguer 5 tapis comprenant celui du coffre alors que jen avais pas besoin. Ils voulaient le vendre ça 75€ larnaque... À bon entendeur

  • Avatar de marine marchais
    marine M.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 2 / 5

    Jétais cliente habituée jétais déjà venue quelques fois sans soucis mais la dernière fois jy vais pour un simple rajout dadditif pour le FAP. Le gars la bas au moment de faire le devis et alors que cétait ma voiture me tourne le dos et parle uniquement à lhomme qui maccompagnait ... De plus il dit quil y a un autre problème et me réclame 500 euros de réparations. Vu le manque de respect je suis allée ailleurs et jai bien fait car étrangement lautre garagiste na rien vu dautre.... Plus jamais jy retourne

  • Avatar de Steve Barthélémy
    Steve B.
    Avis fait le 21/11/2020
    Note de : 1 / 5

    L’accueil Ok mais j’ai rarement vu une équipe aussi incompétente.Aucune connaissance réelle, juste du superflu.À fuir.

  • Avatar de Eric Lefèvre
    Eric L.
    Avis fait le 07/11/2020
    Note de : 4 / 5

    Un personnel Très sérieux dans leur travail et trés accueillants je vous le recommande 👍

  • Avatar de Sofian M
    Sofian M.
    Avis fait le 23/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Comptoir ultra désagréable du jamais vu chez vous.Je viens pour faire un devis pr un kit distribution à 18h30 les gars au comptoir ne me calcule pas.Pas de soucis jattends... Jattends.. 15min... Personnes dans le magasin je précise.Jai enfin mon devis etcommande mes articles pour ma vidange filtre à carburant, mann filtre à air, filtre habitacle pour profité de la promotion en cours.Pas de chance filtre à air non disponible je veux donc payé le tout et récupérer le filtre plus tard pr profité de la promo et la refus catégorique du vendeur ce nest pas possible selon lui.Bizzarement la caissière me dit linverse. Il avait juste la flemme je reviendrais plus jamais direction le centre de champfleury.

  • Avatar de David Gouvenaux
    David G.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Client de ce garage, jai déjà eu des mauvaises surprises comme des satisfactions. Jy passe cet après midi pour obtenir un devis. Mon tour arrive et le conseiller me dit que cest son collègue qui sen occupe. Je patiente encore. Cela fait maintenant 20 min que jattend et il ny a pas grand monde. Mais tous semble très occupé. Le fameux conseiller qui est sensé être chargé des devis pour ma demande revient mais toujours sans un regard et encore moins un bonjour. Le technique est toujours là même chez eux, ils ne disent jamais bonjour et encore moins de vous regarder sils ne sont pas entièrement dispo. Je linterpel malgré tout. Je lui demande sil ny a que lui qui soccupe des devis pour mon besoin. Il me dit que non, tous sont a même de faire tous type de devis.... Je lui exprime mon mécontentement. Tout ce temps dattente juste parce-quun conseiller a jugé mon rentable pour lui de soccuper dun devis. Toujours aussi peu professionnel.

  • Avatar de Pascal Maurand
    Pascal M.
    Avis fait le 18/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Visite pour une location,Personnelle tres aimable ,professionnel est courtois .A répondu à ma demande.

  • Avatar de Claudine Lemaire
    Claudine L.
    Avis fait le 17/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Cliente depuis plusieurs années, jai emmené mon véhicule, avant le contrôle technique, pour une estimation des travaux à réaliser dans ce garage. Une estimation à été faite à plus de 1100 euros . Malgré cela jai quand même fait passer ma voiture et il sest avéré que simplement une partie du pot déchappement posait problème et cest tout. Donc jai effectué la réparation dans ce centre. En ressortant jai entendu un claquement mais je ne savais pas doù ça venait. Le lendemain javais rendez-vous pour la contre-expertise et là on ma dit quune partie de mon pot déchappement était décelé doù le claquement que jentendais, et que cétait consécutif à la réparation effectuée. Jai quand même fait faire la réparation par ce centre et jai été obligé de payer une erreur de leur part, avec un petit geste de 10 euros. Une chose est certaine ils ont perdu une cliente de longue date et je ne les recommande pas

  • Avatar de Cédric Wurth
    Cédric W.
    Avis fait le 04/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Une honte.... Pour décrocher le téléphone à 11h40 il faut sarmer de patience, puis une fois quune personne veuille décrocher et quon a exposé le soucis on nous réponds rapidement un tarif et une disponibilité, on arrive 5 min après avec le véhicule pour un changement de batterie 60Ah et là, on nous dit que le tarif donné au téléphone nétait pas le bon... Soit, mais quen plus le magasin étant bien ouvert entre 12h et 14h pour ce qui est de latelier il faut attendre 14h et donc récupérer le véhicule à 16h environ (un changement de batterie prend 10 à 15 min) nous la vend 140€ montage compris alors que Norauto vend sa batterie 89€ et 15€ de montage. On appelle donc pour annuler le rdv à 14h00 et comme par hasard, la voiture avait déjà été prise en charge et donc si on récupère la voiture pas de soucis sauf que, surprise supplémentaire, ils nous facture 19€ un diagnostique... Bref à éviter !!!! Car même en changeant ma batterie chez Norauto + leur soit disant diagnostic (quon a pas reçu en main propre) on est encore moins chez cher que si je lavais laissé entre leurs mains....!!!

  • Avatar de Richard Gigan
    Richard G.
    Avis fait le 11/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Intervention assez rapide au vu de laffluence. Prix très compétitif pour un changement de 2 pneus.

  • Avatar de Isabelle Vue
    Isabelle V.
    Avis fait le 30/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Vendeur, bon conseiller. Donne de bonnes informations sans pousser à la vente. Néanmoins très mal reçu au téléphone la veille au soir. Il était pourtant que 18h38....

  • Avatar de Fred Bouvet
    Fred B.
    Avis fait le 19/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Un centre auto sérieux, mais attention au prix des réparations !Au moins les mécaniciens ninventent pas des problèmes pour alourdir la facture...

  • Avatar de Himmesoëte Gaëtan
    Himmesoëte G.
    Avis fait le 13/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Pneu crevé juste à côté de létablissement. A laccueil personne mal aimable, zéro compassion et aucune possibilité de prise en charge ne serait que la possibilité de regonfler le pneu. A éviter quand vous avez un incident innatendu. Et en plus accompagné dun enfant en bas âge, aucune pitié... quand Leclerc place lhumain au centre bravo quel bel exemple dentraide.

  • Avatar de Soundar Chanemougam
    Soundar C.
    Avis fait le 11/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Tout est fait pour bien accueillir les clients, les réparations utiles sont réalisées, pas de surprise et le garage pratique le juste prix très efficace en plus

  • Avatar de isadora DUNCAN
    isadora D.
    Avis fait le 24/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs visites dans ce garage, ma voiture est toujours bien prise en charge par une équipe de vrais professionnels. Jai eu un problème le pendant le confinement, toute léquipe sest montrée à lécoute, sans excès sur les prix, merci au chef datelier...

  • Avatar de Jeremy DuM
    Jeremy D.
    Avis fait le 17/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Client depuis bien longtemps et 2 problèmes en quelque mois d intervalle1er problème: lors dune vidange le mécanicien casse une prise du filtre a gasoil, je suis obliger de refaire un aller retour soit 40KM pour qui puisse me la changer! Pas une seule excuses pas un geste commercial comme si cela était normal! 2eme problème, hier le 16/04/2020 je vient faire changer mes pneus que javais commander par téléphone sauf que les pneus une fois monter je m’aperçois que se ne sont pas les bon!!! obliger de retourner les démonter et de re commandé les pneus car il ne les avais pas en stock donc encore obliger de me déplacer et tout cela sans geste commercial! pas de remboursement juste un acompte pour évité que jaille ailleurs cest la dernière que jy mais les pieds et mon écrou anti vol a disparu

  • Avatar de mehran khatib
    mehran K.
    Avis fait le 31/03/2020
    Note de : 5 / 5

    seule lieu où jai pus acheter une batterie, urgent, tous les autres centres fermés...très bon accueille et doublé de gentillesse merci

  • Avatar de Damien Breton
    Damien B.
    Avis fait le 31/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai demandé un devis pour ma voiture il mon répondu pas le temps 👿alors je déconseille fortement

  • Avatar de emy per
    emy P.
    Avis fait le 10/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Acceuil rapide et service efficace pneu crevé réparé en 15 minute prix peu onéreux.Ça change des garage mal honnête qui veulent vous faire changer les 4 pneu pour un rien

  • Avatar de jean vandenberghe
    jean V.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Atelier bien ordonné . Réception des clients bien organisée par personnel compétent . Caissière très souriante qui noublie pas de demander la carte de fidélité .

  • Avatar de Samir RACHEDI
    Samir R.
    Avis fait le 04/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Service médiocre. Et cest dommage !!!Le 08/01/2020, je dépose mon véhicule pour la réparation dune crevaison. Je demande de vérifier les freins. 2h plus tard, le pneu est réparé et les freins nont pas été changé car ils étaient encore correct pour selon Leclerc Sain Brice.Une semaine plus tard, jai été voir un garagiste chez Citroen pour un contrôle sous garantie. Le garagiste me propose de changer les freins car une usure est constatée. Le devis étant cher et comme Leclerc 1 semaine plutôt ne ma rien signalé, jai suspecté une arnaque de la part du garagiste Citroen.1 semaine plus tard, jentend un bruit de frottement à chaque freinage. Je repars voir Leclerc ce jour le 04/02/2020. Après 10mn de queue, je dépose mon véhicule pour changer les freins en signalant que jai un voyant service qui est allumé sur mon tableau de bord et de vérifier à quoi il correspondait.1h plus tard, je reçois un coup de fil pour me prévenir que les disques étaient usés et quil serait nécessaire de les changer pour 200€ de plus. Jai donné mon accord.2h plus tard, mon véhicule était prêt. Je fais encore 15mn de queue pour récupérer les clés de mon véhicule. Jallume mon véhicule et le voyant service est toujours allumé. Je repars à laccueil, et encore 10mn de queue, pour signaler que ma demande na pas été traité, tout comme ma demande initiale de vérifier les freins lors de mon premier passage. On me renvoie pour me dire quon a plus de RDV.Cest dommage car on ne se met pas à la place du client, qui est contraint de poser une journée de congés et de chambouler son emplois du temps pour aller réparer son véhicule. Au lieu de lui proposer de prendre en charge les éventuelles réparation annexes et donc vendre plus de service pour lenseigne, on préfère le faire revenir encore une fois pour quil fasse 15 mn de queue pour déposer son véhicule et 15mn de queue pour récupérer son véhicule.Pour les personnes à qui le temps est précieux je vous déconseille cet endroit !!!!

  • Avatar de law883 law883
    law883 L.
    Avis fait le 21/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Jai fait 3 devis pour le changement dun radiateur. Leclerc auto était le moins cher...... réparation fait en une demi-journée.. parfait

  • Avatar de arnaud cta
    arnaud C.
    Avis fait le 18/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Je prend un essuie glace le truc est pas du tout comme l origine, ça fait degueulasse et je suis gentil. j essaye de recuperer la lame d essuie glace mais le constructeur a modifié la largeur, ça ne rentre pas dans l ancien support de lame. fantastique, je suis ravi . 10€ a la poubelle et je me retrouve sans essuie glace Edit: Après avoir pris connaissance de la réponse de l enseigne ci dessous j ai pu etre remboursé sans aucun souci. Une autre histoire. Soucieux d avoir des rivets blanc et en ayant 2 disponible, je me décide a prendre une riveteuse. problème: la riveteuse rip et me raye la plaque..Loin d abandonner, je rachète une plaque et retente l expérience. pareil sur les 2 une va ripper et rayer la plaque neuve. pourtant j ai fais super attention , un clic a chaque pression mais impossible a retenir quand la tige se coupeSachant que normalement j utilise la riveteuse de mon voisin et ça ne m est jamais arrivé par le passé... autant dire que cest une belle cochonnerie leur riveteuse.

    Photo n° 0 de l'avis de arnaud cta fait le 18/01/2020 Photo n° 1 de l'avis de arnaud cta fait le 18/01/2020 Photo n° 2 de l'avis de arnaud cta fait le 18/01/2020 Photo n° 3 de l'avis de arnaud cta fait le 18/01/2020
  • Avatar de PETIT Suzanne
    PETIT S.
    Avis fait le 08/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Demander un devis pour le remplacement des pneus arrière et retrouver son véhicule avec les deux pneus avant qui ont été changés.Ils ont ensuite réglé le problème mais jai perdu ma matinée. Je ne conseille pas et ny retournerais pas.

  • Avatar de Cyrille SABY
    Cyrille S.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil, service, prix, tout au top. Je suis client depuis de nombreuses années pour des véhicules de différentes marques, et je nai jamais été déçu. Les diagnostics sur panne sont justes, les prix sont plus que corrects. Il y a toujours des promos sur les pneumatiques et les prestations ateliers sont réalisées avec professonalisme. Cerise sur le gâteau, il est possible de passer la carte de fidélité Leclerc et dutiliser les bons dachat présents sur la carte.

  • Avatar de Béatrice Tadrist
    Béatrice T.
    Avis fait le 08/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Parfait. Moins cher que prévu. De bon produits. Un service super. Personnel efficace et à lécoute . Je recommande vivement

  • Avatar de val paprika
    val P.
    Avis fait le 04/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucune compétence un personnel qui n en a rien de votre problème autoradios acheté et monter chez eux personne personne ne sais comment connecter le tel à l autoradio effectivement la personne et en vacances et n à pas laissé la clé usb bref en plus on vous répond sur un ton ironique voir indécent... Je ne recommande pas... Je met une étoile par obligation sinon pas de publication.

  • Avatar de Eski
    E.
    Avis fait le 28/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant et souriant, nous y louons très souvent des véhicules utilitaires et a part quelques défauts sur ceux ci (impacts sur le pare brise, quelques rayures etc etc) les véhicules sont proches du neuf.

  • Avatar de karine guionne
    karine G.
    Avis fait le 18/09/2019
    Note de : 4 / 5

    J y vais des que j ai un souciTrès professionnelDernièrement j ai fait rénové mes optiquesIncroyable le resultat pour un prix correct

    Photo n° 0 de l'avis de karine guionne fait le 18/09/2019 Photo n° 1 de l'avis de karine guionne fait le 18/09/2019 Photo n° 2 de l'avis de karine guionne fait le 18/09/2019 Photo n° 3 de l'avis de karine guionne fait le 18/09/2019
  • Avatar de Cléa C.
    Cléa C.
    Avis fait le 13/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Devis fait pour linstallation de radars de recul, rdv pris, véhicule déposé et mobilisé une journée, pour finalement repartir sans radars car cela demandait trop de travail! Paresse quand tu nous tiens...

  • Avatar de Marjorie Wiart
    Marjorie W.
    Avis fait le 08/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Fortement decus du travail mal.fait et de.plus personnel qui envoit sur les roses.je n irai plus car dorenavant le travail est bacler

  • Avatar de Christophe Clement
    Christophe C.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours a la hauteur de leur réputation personnelles super aimables prestations de qualité

  • Avatar de Jean-Luc LIOTARD
    Jean-Luc L.
    Avis fait le 14/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Parfait, aussi bien dans les prix que dans les horaires. Par contre au guichet réception , laccueil est un peu froid, manque de sourire, sinon, jaurais mis 5 étoiles.

  • Avatar de Marie C.
    Marie C.
    Avis fait le 15/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Pour un problème de clou dans mon pneu. Superbe accueil, tant par téléphone quau magasin. Prise de rendez vous rapide,les heures suivant mon appel. Personnel souriant. Atelier propre et clair. Travail bien fait, le professionnel connaît bien son métier. Vérification de la pression de tous mes pneus et aide pour enlever le voyant sur le tableau de bord. Bref super rapide, efficace et dans des tarifs abordable que demandez de mieux ?

  • Avatar de Louis Dix
    Louis D.
    Avis fait le 05/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Personnel très professionnel , rapide et efficace et sympa .tout pour lauto, parking gratuit et accès aux personnes handicapées ♿. Toilettes 🚻sur places et machine a café ☕pour vous faire patienter..la prise de rdv a été rapide..Station de gonflage.

  • Avatar de Jocker Reims
    Jocker R.
    Avis fait le 15/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Problème de pneu crevé, réparation en 10 mn top chrono à peine. Rien à dire. Ah si. Merci

  • Avatar de Patrick Pfiffelmann
    Patrick P.
    Avis fait le 04/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bien reçu avec du personnel compétent !Je peux pas en dire autant de celui de champfleury, ou son directeur ou responsable ce moque totalement des clients, un incompétent, et certainement pas professionnel.

  • Avatar de Sylvian51 Sylvian51
    Sylvian51 S.
    Avis fait le 11/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Quand vous arrivez chez leclerc auto ....et que vous êtes prêt a claquer 450 euros pour changer 4 pneus Michelin crossclimat +une géométrie des roues,et que le gars ne veut pas faire leffort pour vous la prendre dans laprès midi .....eh ben cest pas grave ,ce sera chez Carter cash , apparemment ils ont trop dargent ,il nen ont pas besoin ..... inadmissible

  • Avatar de HakuuYuki
    H.
    Avis fait le 04/04/2019
    Note de : 2 / 5

    Devis bien respecté mais ils sont incapables de m informer sur une autre panne. Diagnostiquer 150 euros de frais de pièce au lieu de 10 euros. ( tromper de pièces ) Pas très sérieux.

  • Avatar de Agathe Gaillot
    Agathe G.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Horrible ! Une attente interminable pour avoir un devis, en bref une femme et en plus enceinte n’a pas le droit à la parole dans ce garage surtout si on ne fait pas partie de leur raiseau d’amis très très déçu, donc reparti au bout de 30min d’attente en statique, décevant mais surtout sans mon devis !

  • Avatar de Jean Pierre
    Jean P.
    Avis fait le 23/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Un centre auto juste comme J aime. De la diversité, du choix, du travail bien fait et du personnel compétent. J ai aimé le professionnalisme.

  • Avatar de feroy alexis
    feroy A.
    Avis fait le 07/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique de tous les vendeurs à louvertureMagasin propre et bien rangé, du choix des prix et tout est garanti 2 ans déplacement inclus! Et un coup de main est toujours propose pour charger la voiture . Chapeau !

  • Avatar de A
    A.
    Avis fait le 22/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai fait monter un auto radio, quelle déception. Un câblage ni fait ni à faire qui ma déchargé la batterie. Un autoradio qui ne fonctionne toujours pas. Jai montré linstallation à un autre centre auto Leclerc qui ma confirmé tout cela. Je déconseille donc ce centre.Jy suis allé hier. Javais eu le directeur auparavant. Le problème devrait être réglé. ,Wait and see ! 6 mois pour régler un problème évident

  • Avatar de Francis Herbillon
    Francis H.
    Avis fait le 18/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Local clair. Personnel sympathique et qualifié. Bon rapport qualité service prix.

  • Avatar de Audrey Defaux
    Audrey D.
    Avis fait le 14/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil, créneaux horaire respecté, bon accompagnement et bon Conseil. Satisfaisant

  • Avatar de Sébastien
    S.
    Avis fait le 02/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Panne juste en sortant de chez eux après avoir payer 250 euros de réparation et redemmande une action avec une facture de 150 euros supplémentaire. À fuire, vu le service plus que mediocre autant aller dans un vrai garage même si sa semble plus chère vous y serez gagant à coup sûre.

  • Avatar de Bruno W
    Bruno W.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Une équipe de bras cassés. Ne regarde même pas le véhicule correctement. Je l’amène pour un bruit à larrière, ils ne se donnent pas la peine de tester, repart après avoir insisté pour quils regardent la voiture plus en profondeur mais maintenant le bruit mais pire quavant.2eme essai avec 2eme voiture : controle technique demande de changer les plaquettes. Bien sur avec toute la mauvaise foi qui les caractérise, mes disques soi-disant HS. (en 1 journée !!!!). Bref, un bon conseil : fuyez ce centre !!!!

  • Avatar de F pawolfilat
    F P.
    Avis fait le 15/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Ultra pratique - prix - rapidité - qualité et en plus sourire des employésJadore venir ici. très pratique, je commande tranquillement à la maison, je paye (articles au même prix quen magasin!!) , et 2 heures plus tard je peux aller retirer mon véhicules! Si je commande des pièces,elles arrivent assez rapidement Je recommande vraiment ce service.

  • Avatar de Gerard Lefebvre
    Gerard L.
    Avis fait le 15/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Ne change pas les pièces filtres ...2.... mais il les facture vu par mon garagiste pour entretient et ma averti . Je vous invite a vérifier les les pièces

  • Avatar de Joel Meunier
    Joel M.
    Avis fait le 30/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Je suis venu pour un devis de roues complètes Hiver.Laccueil à été décevant des questions posées sur les indices de charge et de vitesse sans bouger du derrière du comptoir pour venir voir la voiture.Bref la demande de devis dérangée.Je suis allé chez Feu Vert très bon accueil.

  • Avatar de Clo Sav
    Clo S.
    Avis fait le 21/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Je n ai pas apprécié l acceuil ,ni l intérêt porté aux clients,et surtout le dedain de la jeune fille en caisse !

  • Avatar de Valerie Chanemougam
    Valerie C.
    Avis fait le 19/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Notre voiture est suivie depuis des années chez Leclerc auto Saint Brice. Rien à redire, très bon accueil, personnel efficace et compétent pour lentretien, tarifs compétitifs .

  • Avatar de Joël Meunier
    Joël M.
    Avis fait le 14/09/2018
    Note de : 2 / 5

    Un très mauvais accueil pour obtenir un devis avec des questions techniques de mon interlocuteur qui aurait pu se déplacer pour voir le véhicule.Heureusement que je ne suis pas novice dans le domaine des questions posées.Je ne conseille pas.

  • Avatar de Sébastien
    S.
    Avis fait le 11/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Trop de queue et dattente malheureusement. Las appels téléphoniques sont pris en priorité . Petit conseil : appelez les au téléphone si la queue navance pas... lol

  • Avatar de Julien P-Iwazko
    Julien P.
    Avis fait le 04/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Difficile de mettre plus détoiles. Montage de pneus fait nimporte comment (deux pneus de marque différentes à lavant et à larrière) jai dû tout rechanger en arrivant chez moi car boutique fermée. Personnel généralement peu accueillant...

  • Avatar de Anthony Barre
    Anthony B.
    Avis fait le 12/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Les personnes sont simpa à lécoutes et donne de bons conseils les prix sont corrects 👍

  • Avatar de Elie Rosière
    Elie R.
    Avis fait le 24/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Service parfois long mais toujours agréable.Beaucoup de références et commandes simples et rapides quand il ny a pas. Gros +, on ma appelé pour prévenir que ma pièce était arrivée.Le responsable est sympa et aidant.Au niveau eau lavage, trois jets à haute pression + brosse qui fonctionnent dhabitude bien (souci de jetons en 07/2018,Aoste quand on va à laccueil, on réagit très vite pour nous en donner dautres).Possibilité de prendre rdv en ligne pour des taches courantes, on est même rappelés pour confirmer le rdv, cest une bonne attitude de relation de service.

  • Avatar de Hubert PLOUCHART
    Hubert P.
    Avis fait le 21/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Vraiment pas terrible. Enseigne qui a changé les portiques de lavages ou les anciens jetons ne fonctionnent plus. Cela fait trois fois que je passe pour tenter de changer mes 30 euros de jetons que jai achetés avant le changement de portique et quils nont jamais ce quil faut pour me les changer. La seule réponse à chaque fois on vous les changera. Moralité ne pas utiliser ce type denseignement diversifiée et aller chez les spécialistes qui eux ont un vrai service.Service plus que limite!! Dernière fois en ce qui me concerne... Je ne vous les recommande pas!

  • Avatar de eric hatrival
    eric H.
    Avis fait le 10/07/2018
    Note de : 1 / 5

    après devis pour 1 alternateur dans l atelier .la voiture tourne comme une casserole .devis + cher .que le voisin de la marque surtout quant c est un dame avec peu de connaissances . on leur bourre les poches

  • Avatar de Sarah Deplanque
    Sarah D.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien renseigner,personnel souriant beaucoup de choses moin cher et très bonne calite

  • Avatar de Marie-Sophie Dezy
    Marie-Sophie D.
    Avis fait le 11/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Scandaleux d’être aussi peu estimée. Attente de 20 minutes pas un regard un geste ou une excuse. Je passe enfin avec une batterie HS et le boulot dans 30 minutes, aucune compréhension, aucun effort sur le délai, changer une batterie prend 10 min on me demande d’attendre 1h30 pour le faire et puis si j’ai pas le temps alors je me débrouille. Bref aucun relationnel aucune jugeote..

  • Avatar de Frédéric S
    Frédéric S.
    Avis fait le 10/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Vendeur très malhonnête. Déjà, il essaye de nous vendre des pneus plus de 100 euros plus cher que le devis. La pose ne sest pas faite selon les consignes. Ensuite 2 pneus ont été déclaré comme bon à changer alors quils navaient que 6 mois. Un autre garagiste a confirmé quils étaient encore bon. Ensuite il a affirmé quun feu de stop devait être changé. On lui a donné le go pour le faire. Finalement, cela na pas été fait et, sur la fiche, il a indiqué que les DEUX feux devaient être changé.Plus jamais chez eux !

  • Avatar de Thierry Lhermitte
    Thierry L.
    Avis fait le 30/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Magasin neuf mais cest tout!Trop long pour avoir un rdv,travail de qualité tres moyenne,obligé dy retourner a plusieurs reprises,tres long (les heures ne sont pas respectées) et amabilité du personnel pas au rdv...je deconseille fortement....

  • Avatar de Estelle G
    Estelle G.
    Avis fait le 25/01/2017
    Note de : 1 / 5

    Mauvais garagistes qui ne reconnaissent pas leur erreurs ! Vous voulez changer une batterie, vous avez une batterie neuve mais plus dautoradio et ils ne veulent pas vous le remplacer ! Bande dincapables !

  • Avatar de Anaïs Lecluze
    Anaïs L.
    Avis fait le 11/10/2016
    Note de : 2 / 5

    Service lent et lamabilité laisse à désirer. Cest la première fois et également la dernière fois que je madresse à eux.