Retrouvez toutes les informations sur Norauto Cavignac, votre Atelier de réparation automobile, situé Retail Park - C Commercial U, 4 Lieu Dit Rillac, 33620 Cavignac. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Cavignac
Retail Park - C Commercial U, 4 Lieu Dit Rillac, 33620 Cavignac 4.10 (425 avis)Contactez Norauto Cavignac
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 4 / 5
bonnes prestations
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 2 / 5
Tarif un peu élevé pour des prestations toute simples. Ça compense les pauses cigarettes faites à toute heure dans le centre. Quand on y va pour un renseignement, le personnel nest pas assez formé, ne sait pas trop répondre a certaine question et cherche ce que vous demandez donc fait le tour du magasin avec vous. On se demande qui gère quoi à lintérieur:On se retrouve soit avec un vendeur ou alors un mécanicien pour vous encaisser avec plein de cambouis, pas très pro malheureusement. Cest pas le centre que je recommande pour y venir réparer sont véhicule.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Ne perdez pas vos factures vous naurez pas de duplicata et serez en plus très mal accueilli par des vendeurs gracieux comme des portes de prison vraiment lamentable.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Un personnel très sympa et respectueux, je suis vraiment satisfaite de la présentation.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 2 / 5
Plusieurs rendez-vous, rarement satisfaits. Même pour une vidange on arrive à être déçus. Accueille toujours très agréable, et le magasin dépanne, malgré leur prix bien plus cher que dautre boutique. Ça dépanne quand même. Mais à moins dune grosse urgence, passer votre chemin
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup au chef datelier Pascal de mavoir dépanné sur le parking au pied levé ! ( changement de batterie😅)Jai trouvé chez Norauto une équipe dynamite, bienveillante et très efficace !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Quelle déception la réparation d un pneu.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
A recommander vivement
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 3 / 5
Jai fais effectuer une vidange de mon véhicule avec changement liquide de frein. Facturés deux heures, je suis rappelé 40 min après pour venir récupérer mon véhicule.On mindique quil y a une fuite moteur sans vraiment me préciser doù cette fuite provient ( en faît cela provient d une révision de chez Citroën qui a bâclé son travail).On me fournit une facture sans kilométrage, sans modèle du véhicule, sans immatriculation du véhicule.Aucune conscience professionnelle, est ce que je devais payer ces deux ou trois heures alors que mon véhicule m a été remis 40 min après ?Affaire a suivre....mais je ne mets pas davis positifs sur cette intervention
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Je déconseille une honte ma fille perds sa vitre au super u , il pleut elle leur demande s il quelqu un peut l aidé à remonter la vitre (pour l avoir fais sa prends 2 min ) 64 euro Mlle , il pleut cool ..
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Panne du ventilo après la révision complète.Le mecano nous dit que c est une simple coïncidence mais après plusieurs conseils d autres Garagistes on a bien trouvé la panne. Intrus tombé lors du changement du filtre d habitacle !!Merci pour la mauvaise fois du responsable mécano.Garage a évité !!
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 3 / 5
Une des jeunes vendeuses au comptoir qui en plus de ne pas être souriante tire carrément la tronche cette attitude est peu professionnelle , un minimum serait d être plus agréable envers votre clientèle qui le sera peut-être en retour…
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Appel en fin daprès midi pour 1 vis sur pneu tesla !!RDV pratiquement immédiat.Service rapide et efficace.Je vous remercie davance.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir emmener ma voiture pour un problème de fap qui était dévisser réparer desuite très sympathique je vous les recommande cordialement Florence
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux ET très sympa convivial
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui, prise de rendez-vous de madame pour faire une géométrie dans ce centre pour notre véhicule qui tire légèrement à droite. Un accueil glacial, ou l’on nous pose de multiples questions dont je cherche encore les raisons ? Du coup, elle repart sans rendez-vous pour aller chez un concurrent et trouver un accueil digne de ce que l’on attend et qui souhaite prendre notre véhicule,notre paiement d’une intervention demandée. En conclusion, deux clients de perdus pour une réceptionnaire qui se prend pour le professionnel que je suis à la base.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à norauto Cavignac pneu Michelin avant changé pour ma CLA et en plus un remboursement à la clé. Équipe souriante et aimable je recommande vivement.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe pro ! Aimable et serviable, qui explique tous se que vous avez besoin de savoir et surtout qui vous met en confiance, car tous le monde na pas de lexpérience dans la réparation automobile. Merci.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et personnel de bon conseil
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
des spécialistes de l accessoire auto et de la mécanique
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 1 / 5
Accueil sympa et souriant. Mais jai été déçu à 3 reprises.- Poses de plaques de travers.- Suite à une révision standard, la plaque de protection moteur cest détachées sur lautoroute et cest envolée sur la voiture de derrière !- Pour la pose de pneus jai laissé ma voiture pour la journée et jai récupéré ma voiture avec le siège arrière trempé (il pleuvait beaucoup) et garé en vrac de façon à être revenu de lextérieur et non du garage. Alors cest une supposition, car je nai pas noté le kilométrage, que quelquun sen soit servi pour son usage personnel.Ce qui me dérange le plus cest leurs explications, pour la plaque ils ny peuvent rien... Et pour le siège mouillé, ils ni en bloc. Cest dommage car avec des excuses ça aurait déjà été plus facile à faire passer plutôt que de dire cest pas nous, ce nest pas de notre faute.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Effectivement je confirme la réputation de centre auto...ils auront toujours une réponse à leurs manque de professionnalisme pas la peine de dialoguer avec eux ils auront raison.Et ce même quand le prix final n a rien a voir avec le devis (je précise que la réparation a pourtant était la même)Donc effectivement plusieurs véhicule ammenés chez eux,je peut maintenant dire que ce Norauto est a éviterPS : je salue l effort de la personne qui répond à tous les commentaires négatifs vous avez beaucoup d amour pour votre travail
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
très déçu de ce centre auto surtout ne pas aller apporté votre véhicule chez eux incompétent et limite escrocs !!surtout la patronne au comptoir qui ne connais rien a la mécanique et ne peux pas expliqué la différence de 130€ entre le devis annoncé et la facture ? a fuir....
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise de RDV rapide , à lécoute du client et avec le sourire. Je recommande fortement
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 3 / 5
Un peu cher mais ça dépanne à proximité.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand merci a tt léquipe pour leur intervention sur ma remorque porte bateau, en particulier a Mélody qui non sans mal et après moulte coups de fils a réussie a me trouver la bonne dimension de pneus, ceci ma permis de continuer ma route.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent et professionnelle ++
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Prestations rapides, l’envoi du sms à la fin des travaux est très pratique.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et à lécoute
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable, personnel daccueil plutôt sympathique
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue de Norauto Cavignac et pour un acte tout simple ! Le changement dune ampoule !Rdv pris suite au voyant qui sallume.2 semaines plutard, le même voyant sallume... lampoule à de nouveau grillé. Je rappelle et la réponse est magique: il aurait fallut changer les 2 ampoules dun coup car dans 80% des cas, si une seule ampoule est changée ça peu griller a nouveau....OK sur la réponse seulement il faut savoir quon ma gentiment fait payer 2 ampoules lors de ma venue: une quils ont changé et une quils mon laissé sur le siege... et quand je leur dis quil aurait été donc judicieux de changer les 2 ampoules directement on ma répondu que oui il aurait fallut!!Leur solution : reprendre rdv et payer à nouveau 2 ampoules! ...Je vous laisse juge du professionnalisme et du sens du commerce.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Alors, énorme problème dans cette atelier, le jour du dépôt de mon véhicule, je laisse mon véhicule comme prévu pour sa 1ère révision ford puma 1l flexifuel de 2022 et je paye a la sortie d atelier comme prévu 192€ pour la révision des 20000kms et la !Énorme surprise 😲 un poc avec 3 rayures sur la carrosserie, du coup j en parle au directeur, il mesure pour voir ou ca aurait pu accroché sur la porte d atelier, mais la il reflechi même pas qu avec l énergie cinétique du véhicule même a 3kmh le pète aurait était beaucoup plus important, d autant plus qu ils sont même pas a la page de re programmer sur le carnet d entretien électronique de marqué la révision, donc ils m ont fait revenir aujourdhui pour le faire, et comme ce monsieur n a pas accepté et la très mal pris de l avis que j ai laissé, beh il a décidé d annuler l intervention électronique a distance, franchement ce monsieur nest pas du tout correct avec la clientèle.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Toujours de bon conseils et agréable.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
On est arrivé en panne au Norauto, directement petit pic nique champêtre derrière le magasin (chèvres maigrichonnes mais sympas). Le chef datelier nous a remis de lhuile parce que jen avais jamais mis et que ça a flingué le moteur. On a redémarré, full bruit de tracteur, le moteur est flingué et jai perdu ma Punto mais super rencontre en plus on a pris le taxi après et la dépanneuse cest vraiment marrant comme truc.Bref jai plus de caisse mais après midi délicieuse, un grand merci à Mr Chef datelier, tres belle barbe. Ci-jointe une dernière photo de la deglingo-mobile (jvoulais lui donner un autre nom cest ma mère qui a lancé la trend et mtn tout le monde lappelle comme ça) ☹️😢🙏👋🚘
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Prestations rapide, propre et efficace, équipe a lécoute, véhicule comme neuf après 220000 km, suivis chez eux depuis le début.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant aimable et je recommande Pascal très bon mécanicien
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un changement de pneu un bruit à partir de 80 km/h apparais continuellement je revient vers eux ce jour et ce garage n’assume qu’il y a un défaut et me chasse vulgairement du garage par le chef d’atelier sans même avoir résolu le problème et sans même me dire bonjour manque d’éducation total envers un client et tout cela sans même résoudre mon problème et fuillant dans son atelier attitude non professionnelle et auparavant en plus j’ai à faire à une conseillère désagréable au plus haut point je vous déconseille ce garage d’amateur et de personnes qui néglige les clients vraiment dessus j’étais client chez Norauto pourtant depuis des années
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai porté mon véhicule pour la climatisation et jai était très bien conseiller. ets très bien, jai eu affaire à Pascal très professionnel et de très bon conseil. Je recommande vivement cette ets.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Attention Arnaque Norauto Cavignac sur les pub de NaurotoJai fait poser un attellage sur mon C3 picasso prix 514eurosSur la pub de Nauroto avec limmatriculation de mon C3 on me propose attelage complet avec la main dœuvre à partir de 369,99eurosEt bien non daprès eux ça nexiste pasEncore une arnaque à la pub
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien situé, prise de rdv rapide, travail efficace et personnel agréable
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide. Bon conseil et efficace ! Merci pour le gain de temps !
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, rapide et efficace
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux, toujours avec le sourire les hôtesses daccueil comme le patron 🙂.Travaux effectués recharge de climatisation pour C4 Picasso, prise en charge immédiate merci encore à très bientôt pour une prochaine révision. 👍Mr salah
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
UN GRAND MERCI !Nous avons eu un gros soucis de voiture en sortant de l’autoroute et Norauto Cavignac nous a tout de suite aidé et solutionné notre problème.Je vous recommande ce garage à 100% !
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 3 / 5
Montage de pneus : rendu avec des traces de doigts plein dhuile ...
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très ponctuels et disponible
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 1 / 5
Mis à part l accueil qui était au RV,j y suis allée pour un devis après un contrôle technique. Donc j ai les 2 rotules avant exterieures à changer . Le jeune qui m a reçu n a pas fait de devis au cas où il y aurait la rotule complète à changer car m a til dit ,des fois ils n arrivent pas à la dévisser . Il se pourrait que ce soit gripper .....😜.bref je suis allée dans un garage où ils ont fait le nécessaire . Rien de grippé.vraiment rien
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Equipe efficace et sympas.Je trouve juste la prestation cher
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil, dommage que lon ait limpression de vite, vite vite... Comme dans beaucoup de centres autos...
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bien passé.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant. Le produit que je souhaitais nétait pas en rayon, nous lavons commandé.Temps dattente un peu long en caisse dû à un vendeur et un client qui tapaient la discute !
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable qui ont réparé ma voiture dès son arrivée.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venue récupérer un aspirateur avec le partenariat Carglass, apparemment il nétait pas en magasin alors que javais reçu un message pour venir le chercher la personne qui ma reçu à réussi à men trouver un... mais semblait agacé et quand je lui ai parlé jai reçu un petit au-revoir madame me congediant je trouve que ce nest pas très respectueux
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Intervention propre et dans les délais, personnels accueillant et avec le sourire prix, comme convenu lors du rendez-vous.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et très bon qualité prix. Je recommande !!!!
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Aux antipodes des clichés sur les mécaniciens des centres autos qui ne sont pas compétents !!! Très bien reçu par le chef d’atelier lui même qui pour un réglage d’embrayage a mis la main à la pâte. Très pédagogue, compétent et honnête. BMW / mini nous remplaçaient l’embrayage complet pour plus de 2000€ alors que la réparation bénigne a été réalisée en 15min ici! Ça fait plaisir et ça rassure pour les interventions futures car je ne regrette pas de faire entretenir tous les véhicules du foyer dans ce Norauto de Cavignac. Merci
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
remplacement de plaquettes arrière sur mon vw T-ROC. après un passage à la valise pour re initialiser le changement de frein. de retour à mon domicile, je me rends compte que la caméra de recul restait en position ouverte.je retourne à latelier. le chef atelier et un employé ont cherché la cause du problème durant 2h30. ils ont pu remettre la caméra en position fermée mais louverture électrique du coffre extérieur ne fonctionnait plus.il mont refixe un rendez-vous le mardi matin et ont constaté un fil sectionné qui empechait la bonne marche de louverture coffre et caméra vu que sest couplé.en bref:qualité du service rendubienveillanceprofessionnel
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable et professionnel pour les 3 interlocuteurs que j’ai eu…merci à vous
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
je suis content de cet établissement
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Bonne prestation.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant et très rapide
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, Je suis venu pour un problème dinjection pour passer le véhicule à la valise soit 20eur et tout ca pour me dire quils ne peuvent rien faire, il faut aller chez le constructeur. Ensuite, les devis sont payants 20 eur !!! franchement pour une grande chaine comme norauto cest abusé, même chez feu vert cest gratuit et chez les autres garages. Côté tarifs cest un peu élevé, faites comme toujours plusieurs devis... et vous verrez.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience bon accueil sympathique et efficace
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
très très bien, rein à redire.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel agréable et très professionnel , ont prit le temps de bien expliquer ....bref je recommande
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres sérieux, agréable, jamais déçu et surtout jamais de surprise. Tres satisfaite.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 1 / 5
Monte un pneu sur une jante non compatible avec ma voiture et refuse toute commande dans le magasin d’une nouvelle jante et refuse tout remboursement , parle très mal et très sec au client
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseil
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil très sympa. Intervenants honnêtes et efficaces. Organisation bien rodée.prix très raisonnable ! Je suis très satisfaite et recommande ce centre .
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapport qualité prix au top. Très bon accueil du personnel.Travaux très bien réalisés.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu faire un devis pour le changement des deux amortisseurs arrière de ma BMW série 3 touring.Nayant pas la référence de ces amortisseurs sur leur logiciel, ils mont proposé de revenir dans laprès-midi pour mettre la voiture sur le pont pour quun mécanicien trouve la référence directement sur les amortisseurs afin deffectuer le devis.Japporte donc ma voiture, il me la prenne et au bout de 10 minutes on me signifie que cest bon, le devis est prêt. Et la surprise, on me demande de payer quasiment 11 € parce que lon a mis ma voiture sur le pont pour quil trouve la référence.11 € les 10 minutes, jespère que vos mécaniciens gagnent très bien leur vie.Je trouve déjà cela pas normal de payer les 11 € mais je trouve ça encore moins normal et malhonnête de la part de ce centre, de ne pas prévenir avant que le devis est payant quand il faut mettre la voiture sur le pont, pour une simple référence qui plus est...De plus, heureusement que jai vérifié mais on avait oublié de me redonner mon écrou antivol qui était resté dans la poche du mécanicien.Jai fait mes travaux à la concurrence.Dommage, je napporterai plus aucuns véhicules.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
La révision du véhicule sest effectués dans le temps indiqué, et le détail des actions entreprises est net.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Compétence, amabilité, professionnalisme, réactivité du responsable et de son équipe.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la prise en charge ultra rapide et la pose de mon attelage à un prix compétitif
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et véhicule restitué dans les temps.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, très bonne prestation, personnel à lécoute et patient.Sympathiques
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 1 / 5
Mon fils avait besoin de pièces auto et oui après avoir eu une dame pas gracieuse et certainement pressée de débaucher ce que je peux comprendre cest le week-end... Moi aussi je travaille ds un commerce et je ne refuse pas un client pour 1 minute... Encore moins quelqu un qui a appelé 5 minutes avant. Merci au norauto de blaye beaucoup plus accueillant. Première et dernière fois à cavignac !!!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour. Plusieurs points positifs . Accueil agréable . Acceptent les pièces fournies ( si d’origine constructeur ) . Bon travail . Points négatifs : le prix . Très cher . Je dois faire changer les flectors de transmission . Mécano moi-même dans ma jeunesse, j’ai moultes fois effectué ce travail qui ne présente vraiment aucune technicité ni difficulté . Je vais sur le web et un opérateur effectue cette réparation en temps réel et ce sans aucune précipitation : 16 mns , pour l’avant et autant pour l’arrière . Donc environ 35 mns . Soyons large disons une heure . Je demande un devis à Norauto : 3 heures soit un peu plus de 220 € de main-d’oeuvre . Je leur précise donc que 2 heures facturées serait plus correct ! Réponse : chez nous c’est 3 heures et c’est comme çà !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonsoir.En tant que fille célibataire avec un enfant c est très dure de trouver un bon garage car on a pas le même langage en tant que fille donc on se fait souvent accompagner afin de dire les bons mots techniques. Avant d aller à cavignac j été à blaye les gens disait que nauroto est une bonne chaine et c est vrai mais pas tous donc j ai essayé nauroto cavignac pour une durite et j ai été super bien accueilli ils ont prix ma voiture de suite il m on super bien explique chaleureux ils embauchent avant l heure vous appele desuites des travaux a effectué et c est pas des charlatans EN PREMIER VÉHICULE APRES PRIX NORMAL et il vous prête une voiture si besoinIl m ont pas demandé d acconte que blaye c est le fric en premier le reste après avec un mauvais accueil des le départ au téléphone pour un desaccord..Je suis désolé pour blaye mais sa pas passé avec moi des le départ je suis une fille mais je suis pas un pigeon et loin d être con en gros on a eu des desicortes il m on fait payer le devis avec un refus de ma part et un devis c est gratuit mais j avais pas le choix car je devais faire mon contrôle techniques qui été dépassé.Je vous souhaite une bonne soirée et merci à tous.Je vous dit a bientôt si besoin vous êtes le docteur de ma voiture.Cordialement je recommande à 1oo%. Ketty
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 2 / 5
ACCUEIL ET PERSONNEL A REVOIR. Certains membres du personnel, en particulier une vendeuse jeune, brune, pas trés grande, agée dà peu prés 25 ans, na pas compris quelle devait lamabilité, le service, le sourire et la patience aux clients. Le resultat est une personne autoritaire, arrogante et désagréable qui vous prend de haut et qui vous parle mal. Si vous voulez que lon vous parle mal, allez à NORAUTO Cavignac. Sinon, passez votre chemin.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait pro et sympa en plus de pouvoir oublier votre portfeuille dans la voiture et de le retrouver intact de tout son contenu. Cela mérite dêtre siganlé. Bravo et merci
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, grande rapidité, le sourire en plus. Que demander de plus.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe, en particulier Jérôme pour son professionnalisme.Suite a une panne dalternateur de lOpel Corsa de ma fille au retour de vacances. Léquipe a su gèrer léchange de ce dernier, dans un temps record malgré un planning très chargé. Tarif très correct au vue du devis initial dudépanneur, agréé par lassurance ( ce dernier n étant pas compétent sauf pour larnaque...) .Nous avons récupéré le véhicule avec les contrôles effectués afin de pouvoir reprendre la route sereinement.Je conseille cet établissement a tous les automobilistes.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Rapidité pour ne pas me laisser en panne malgré la fermeture merci Christophe
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l’équipe Norauto de chez Cavignac qui nous ont sauvé nos vacances en acceptant de prendre en charge notre véhicule sans rendez vous pour un diagnostic moteur et une vidange d’urgence. Sans vous nous n’aurions pas pu reprendre la route et nos vacances auraient été gâcher alors merci pour votre accueil, votre professionnalisme et surtout votre gentillesse ! Je recommande ce garage 1000 fois
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Des incompétent cest impressionnant!!! réparation dune courroie de distribution sur le véhicule de ma sœur moteur cassé bravo nauroto. Des champions.Pour ma part changement des 4 pneus sûr un glk. et impossible de régler correctement le parallélisme . Ils sy prennent a plusieurs reprises sans succès, obligé de re payé un parallélisme chez Mercedes. Bref un garage tout juste bon a faire des vidanges.a fuire!!!RÉPONSE :Je ne me trompe pas de centre loing de la. (nauroto cavignac) je vais vous rafraîchir là mémoire le moteur que vous avez cassé cétait sur une 208 bleue.Vous avez même essayé de le faire changer chez un particulier. Chose qui est très grave pour des soit disant professionnelle .Et pour le parallélisme que vous avez était incapable de réglé glk noir.Et ne faites pas semblant de ne pas comprendre vous saviez très bien de quoi je parlais
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Voiture passée à la valise, accueil impeccable, intervention rapide et efficace.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Acceuillant, de bon conseil et transparent
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Alors que Norauto refuse de me faire le parallelisme pour je ne sais quelle raison , sois disant accidenté ( alors que cest faux ), je pense que les équipiers ne sont pas assez formés ou simplement ils navaient pas envies ! En tout cas Roady de saint andré a bien fait le job !A fuire !!!
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
très bonne accueil personnel et efficaces je recommande
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 4 / 5
Équipe accueillante, polie, serviable. Mention spéciale à Jérôme qui est juste hyper sympa et hyper pro. Merci à vous !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée à limproviste pour que quelquun maide à appairer mon téléphone sur ma voiture une très charmante jeune femme à pris le temps nécessaire et me la fait gracieusement tellement rare de nos jours et avec le sourire en prime merci encore
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, service rapide et parfait, continuez comme ça 👍
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Arrivée chez Norauto à 17h45 avec un voyant moteur et un gros souci déchappement qui apparaît soudainement en sortant de la nationale, ils ont pris mon véhicule immédiatement pour faire un diagnostic. Nayant pas mon sac avec moi lors de la panne, ils mont gentiment offert le diagnostic sous réserve dune fidélité au magasin pour un prochain achat. Merci pour votre réactivité et gentillesse, comptez sur moi pour mes prochains achats !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Remplacement: pneus arrière et compresseur de clim. Étant en vacance dans votre région, ils ont été à lécoute, professionnels et dynamiques A 2 jours de notre départ le compresseur de clim à casser et les réparations ont été pris très rapidement avec un délai de la pièce pour le lendemain, ils ont gérer cette situation. De plus ils ont refait tous les fluides (liquides), pression des pneus car ils savaient quon reprenait la route pour 500 km Je recommande ce garage car de nos jours, rare le travail soit fait rapidement, correctement, à lécoute et avec toutes les explications et surtout ils nous ont sauvé la mise dans un délai très court.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté un porte vélo pour mon véhicule, je lai bien installé, 2 vélos adultes.Au retour du week-end je me suis aperçu que la carrosserie du hayon de ma voiture navait pas supporté le poids des deux vélos, la carrosserie est enfoncée ....
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
la station première. l;premier personnel. très satisfait
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Ponctualité efficacité amabilitéLe personnel connaît son métier
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et accueil agréable et rapport qualité prix topissime
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Très pro et bien servi
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Norauto de Cavignac vraiment sympathique pas mal de choix et en plus si vous avez une question ils vont tout mettre en œuvre pour pouvoir répondre
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat d’essuie-glace dans cette établissement ( ne sachant pas les installer) ils m’ont gentiment proposé de passer côté atelier pour me le faire gracieusement. Très bon accueil également de ce côté-ci part le chef d’atelier et une collègue à lui .
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très convivial, conseils de qualité et intervention très professionnelle. Je recommande ce centre et leurs techniciens et je suis pleinement satisfait pour avoir bénéficié de laide de ces professionnels
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 2 / 5
J enmene ma voiture pour un parallélisme suite aux changements des 4 pneux un jour avant et dune rotule une semaine avant leur description des pièces bon état voilà comment est décrit des pièces neuve ,et pour eux c ets normal de décrire de cette façon les pièces ,je ne parle pas de leur travail attention juste de la description de certaine pièce sur le véhicule
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bien je recommande.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Petit problème de pneu qui se dégonfle ,je me suis rendu à Norauto,j ai apprécié le professionnalisme . Nhésitez pas pour tout soucis, ils sont là pour nous aider et ils sont trés accueillants .
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux (au téléphone comme dans le magasin). Le personnel est toujours souriant. Mécanicien expérimenté, à lécoute, qui prend le temps avec sa clientèle. Service de qualité et dune grande rapidité.Je recommande les yeux fermés. Merci à léquipe pour la prise en charge.
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil prix dans la moyenne pour moi à proximité
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
RDV et devis en ligne, pas de surprise à larrivée.Prise de la voiture à lheure et restitution plus rapide que prévue, avec SMS pour prévenir.Rien à redire.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
En galère sur le parking de Super U je me suis adressée à Norauto ne sachant vers qui me tourner.Hypers réactifs de laccueil au petit dépannage improvisé sur le parking (blocage dune roue dans un terre-plein car conductrice pas toujours très douée...), une équipe vraiment pro et sympa qui na pas hésité à intervenir et ne ma rien fait régler !Je les remercie de nouveau !!
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 4 / 5
Visite pour une revision tous cest bien passé
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
A l intérieur ça va encore par contre les mécanos pas de bonjours très désagréables première fois que je vois ça, on avait clairement le sentiment de déranger pourtant j ai même fait ma vidange chez eux, gros manque de sens commerciale et de professionnalisme je ne reviendrai pas !
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Venu pour faire changer ma plaque dimmat et une ampoule pour mon phare avant droit, on diagnostique une connectique cramée sur le phare et on me propose de changer les veilleuses qui sont également KO, tout en me stipulant quils ne peuvent rien faire pour la connectiques cramée.Au passage on me dit quil faut que je change mes joints dinjecteurs de toute urgence car fuite de Gasoil (qui était identifié de mon côté). Soit.Le lendemain, jamène le véhicule chez un ami garagiste pour la dite connectique cramée, qui me dit quil ny a plus dagrafe de phare et que lampoule ny est plus non plus (tout était bien présent la veille lors de ma visite chez Norauto).Je demande a jeter un œil sur létat des veilleuses que jai changé la veille ducoup, et il me dit que ça na pas lair dutout dêtre des ampoules neuves.Et concernant leur diagnostic sur les joints dinjecteurs, après démontage des injecteurs, ils savèrent quil ny avait aucun soucis de ce côté, et que le problème venait dune durite légèrement percée...Au delà du personnel daccueil qui est sommes toutes assez agréable, les diagnostics + les manipulations faites sur le véhicules sont PLUS que douteuses.Vu les avis, je ne semble pas être le seul à ne pas avoir de chance. Toutefois, si vous y allez pour un changement de pneus, une vidange ou autre, ce devrait faire laffaire.Pour tout le reste, demandant plus de temps/manipulations/techniques, passez clairement votre chemin, vous risquez de ressortir avec plus de problèmes qua larrivée.Un espèce de FastFood des centres auto.
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnels super sympa et très professionnels,ils mont sorti une aiguille du pneus 😉
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une crevaison, les pneus ont été changés très rapidement.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 1 / 5
Nul et effrontée plus jamais je remettrer un pied dans un norauto ......👌👌👌👌
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Service très compétant, prise de rdv simple sur le site et rapide, accueil au top ☺️
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Hyper pro et rapide. Franchement un service express pour 2 vidanges faites sans rendez-vous... Merci et bravo aux équipes.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allee pour un voyant allumé, mont de suite rassuree. Un rdv très rapide . Bref que dire de plus que très pros et très gentils !
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 5 / 5
En panne de batterie sur le parking du super u cavignac jai demandé de laide auprès du garage qui mont gentiment dépanné sans aucun frais merci à vous et merci pour laccueil.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Rapide, WiFi gratuit, places pour sasseoir et travailler. Très bien.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai attendu plus de 5 minutes au téléphone et jai raccroché.. Ras le bol
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
BjrVidange Camping Car Ford TransitHeure de Rdv okPersonnel acceuillant et professionnelPrix compétitif Respect préconisation constructeurAccepte les Camping Car préciser son modèle !Prix 99.90 Vidande Revision Points de contrôle + 3 mises à niveau huileGratuitesJe recommande aux copains Camping CaristeCdt JPA
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 1 / 5
Jemmene ma voiture au garage car il y a un souci avec la courroie dalternateur, pas de souci il me dise on la change mais il faut changer aussi la courroie de distribution qui a été faite ya même pas 2ans. Ok pas de problème on leur donne laccord, quand même 600euros de réparation. 2mois plus tard j tombe en panne sur lautoroute et cest la courroie qui a pété, car ya une fuite. Aparemment un injecteur a été récolé. Du coup ma voiture est HS et pas de la faute de Norauto, ils ne prennent rien en charge alors que ma voiture fonctionnait très bien. Je suis déçue et écœurée. Jai jamais eu de souci avec eux mais là par contre cest trop
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, ( Melody), bons conseils, et une prestation atelier au top ( Jerome), avec des explications claires , un endroit ou, on peut se rendre en toute confiance, merci a toute lequipe.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, désagréable au comptoir... Pas serviable du tout... Je ne recommande pas cette enseigne...
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil , prix correct pas de retard sur la prestation . Je recommande .
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 4 / 5
Le personnel très serviable à lécoute et bon conseil toujours avec le sourire
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 4 / 5
EQUIPE PLUS QU EFFICACE ET TRES AGREABLE.A BIENTOT
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute et désireux de trouver une solution adéquate.J’ai eu un problème sur un des amortisseurs changé en décembre 2019 dans cet établissement et nécessitant une contre-visite au contrôle technique. La solution a été trouvé de façon professionnelle et sans impacter mon budget. A recommander !!!!
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Au top. Accueil sympa. Efficace, de bon conseils et serviable.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathiques et très pro. Merci pour votre aide !
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très pro, et surtout honnête !!!Ce qui nest pas le cas de certaines enseignes dans cette activité.....Je recommande!
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Faudrait changer la grand mère de l accueil elle comprend rien. Et de plus vraiment désagréable terminé le temps quelle es là j y retourne plus je ne comprend même pas pourquoi il la garde.....et se n est pas la première fois dommage pour la marque norauto. Sinon mécanique rien a dire.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bienAccueillant. Rien à redire
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Centre Norauto très compétent très serviable avis parfait
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel a lécoute et performant . Rien a dire
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Bien reçu, personel agréable, disponible et souriant . Je ne me prononcerai pas sur l atelier vu que je nai pas encore eu recours à leurs service , mais côté magasin c est du tout bon .
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 3 / 5
Petit Norauto pas beaucoup de choix mais personnel sympa
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnels souriants et très bon accueil !!! Mon épouse est venue pensant que le pneu était crevé par un clou car le message affiché une perte de pression Le technicien lui a dit que c’était une perte de pression naturel et a refait la pressions des 4 pneus et remis l’ordinateur à zéro gracieusement Bref ils sont honnêtes et ne profites pas d’une situation pour faire de la facture
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 2 / 5
Pas très cool avec le client.
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique et physique très bienChangement de batterie et prise en charge nickel
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe au top Pierre à rendre service quand elle le peut. Magasin identique autres sites de la même marque. Quelques pourcentages dès à présent, mieux vaut y aller maintenant cest plus tranquille.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Crevaison, prise en charge rapide avec une équipe agréable.Cela mest arrivée 2 fois, et à chaque appel, ils ont tout fait pour me dépanner le plus vite possible. Les vérifications complémentaires ont été effectuées. Merci léquipe de Norauto Cavignac :)
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 4 / 5
Pas tout parfait, problème de propreté durant le travail.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
Si vous avez de largent à jeter par les fenêtres cest lendroit ! Ils vont vous trouver des disques et plaquettes à changer ! Jai demandé un devis a 2 autres endroits et les 2 mont confirmé que ce nétait pas nécessaire avant 20000km.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 4 / 5
Ils font au mieux. Commerçant mais eu un petit problème dans le démontage d une radio. Des pièces abîmées
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience.Jeune fille de 22 ans ne connaissant pas grand chose à la mécanique, j’ai rdv pour une simple vidange sur une golf 7 au final on me sort un devis à plus de 800 euros, mes 4 amortisseurs sont « hs et fuient de partout » ainsi que les coupelles avant à changer. Étonnée, après vérification av et ar il n’y a pas l’ombre d’une fuite, les plastiques qui donnent accès et visu sur les coupelles n’ont avec certitude pas été démontés. Le niveau d’huile moteur est 2 cm au dessus du maximum. Un rajout de liquide de frein non demandé et prêt à déborder (tout en sachant que les plaquettes sont à prévoir selon eux, top ça va Bien degueuler) et idem pour le niveau du liquide de refroidissement.Lorsque j’y retourne pour feindre voir le mécano qui a diagnostiqué les 4 amortisseurs, on me dit oui mais à peine j’expose le problème c’est demi tour et tout à coup il n’est plus disponible. J’affirme facture à l’appuie que 8j en arrière un changement de pneu et une géométrie ont été fait et qu’après confirmation par téléphone les amortisseurs ne présentaient pas d’usure particulière, on me soutient qu’il est possible que je les ai totalement rendu hs en 8 jours ! Personnel fermé à la discussion qui dit de ne pas revenir et d’aller voir ailleurs.A FUIR DE TOUTE ÉVIDENCE
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil et solution trouvée en tenant compte de notre budget
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Équipe plus que sérieuse problème sur une Mico fuite de clim après recharge il ya 3mois.Après 2h de recherche sans relâche jai été remboursé intégralement.En plus de Lacceuil et la gentillesse, le professionnalisme est toujours au rendez vous.Merci
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, agréable et professionelle.Bonnes explications et prix abordable je recommande ce Norauto !
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 5 / 5
excellent accueil, équipe chaleureuse et à l écoute , prestation rapide .
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Personnes à l’accueil peu chaleureuses et peu performantes, patron qui sait apaiser les situations, Mais qui n’aboutira pas sur ma panne de climatisation et préfère me répondre « d’aller voir ailleurs alors que j’ai payé le service chez eux,Un autre rendez-vous pour remplacement de pneus de remorque j’arrive pour le rendez-vous les pneus ne sont pas là, impossible de faire le changement, sans m’appeler pour me prévenir;Malgré ma mauvaise expérience je continue d’aller chez eux, Pour réparer un pneu de remorque suite à crevaison, on me facture 29 € pour la réparation, forfait comprenant équilibrage et démontage de la roue alors que ceci n’a pas été fait, De plus c’est le tarif pour un pneus de 4x4.Tout ceci cumulé, c’est terminé je vous déconseille ce magasin Norauto, aussi sur les conseils du patron qui m’a lui-même demandé de ne plus revenir pour éviter toute tension... incroyable. J’ai 73 ans, je n’ai jamais vécu une telle situation.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 4 / 5
Toujours très satisfait des services et du personnel depuis leur ouverture...
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 4 / 5
Personnel très bien, très pro et à lécoute du client
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de commander une remorque affichée au catalogue pendant encore 25 joursAucun effort !!!!!!on va envoie chez un autre norauto
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe est très agréable et fait son possible pour aider à trouver les bonnes références.Je ne vais pas à latelier, mais en magasin cest très bien
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnels tres accueillant souriant disponible
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Je vous conseille pas daller chez eux, des incompétents de 1ère classe!Je leurs dis que ma voiture veux plus démarrer et il trouve le moyen de me dire qu on avait mis de l éthanol à la place du 98! Le pire cest que c était juste là pompe à essence qui était morte et que jai remplacé!Ca me désole de voir des gens comme ça.
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 2 / 5
attention grosses différences entre les prix sur le site et le prix en magasin et communication compliqué ( 7 euros sur un bidon dhuile ) :(
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Super gentil, on avait un pneu crevé a lautoroute, la voiture y était remorquée pour remplacement ponctuel. Merci Melody et toute léquipe !
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 5 / 5
Sympa et personnel très pro et agréable
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 5 / 5
Personel très sympathique et pro merci à eux
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, je suis à lorigine juste venue demander sils avaient de la place pour une révision dans la semaine. Finalement voiture récupérée dans la soirée, et en devenant client jai même eu droit à des bénéfices pour de prochains passages ! Comblée.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent. Ne force pas à la vente !!!
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Prix correct et honnêtes.Ils ont monté les HP de mon ancienne voiture rapidement.Par contre,je suis revenu me faire poser un poste et ils ont laisser plein de déchets plastiques dans l’habitacle....
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Competance et rapidité avec des prix compétitifs
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 1 / 5
Plaquettes arrières ,mal monté à refaire car déjà usé en 3 semaines. Biensur je vais les appeler.
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous étions de passage à LE BOULOU petit arrêt au restaurant le manège, très bon accueil suivi un très bon repas nous conseillons ce restaurant plats parfait et prix raisonnable.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon société et de très bon conseil a de bon prix abordable.Je vous le recommande 👍👍👍👍
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 1 / 5
Je viens de vivre une scene chez Norauto Cavignac.je fais souvent des petites réparations chez eux (plaquettes et discs). Je trouvais que les diagnostics étaient souvent des incitations à changer de pièces. Pour lever mon doute, jai pris RDV le 01/08/19 pour changer les plaquettes de frein, mais avant dy aller, je suis allé voir un autre professionnel (AUTO CAZENAVE) pour être sûr quil y avait juste les plaquettes à changer et pas les disques avec. Quand je vais chez Norauto, ils me disent quil y a également les disques à changer donc ma facture est passée de 59€ à 169€. A ce moment là je venais davoir une première confirmation de mes doutes. Aujourdhui le 19/08/2019,jai posé mon véhicule GOLF 7 chez VW pour lentretien et le contrôle de tous les points de sécurité, celui-ci a été impeccable, rien à signaler, un rappel constructeur à même été fait sur le frein à main du véhicule. En sortant de Chez VW, jai appelé Norauto pour un Diagnostic sur mes amortisseurs sans leur dire que le véhicule sortait de chez VW.Résultat du diagnostic de Norauto : les 4 amortisseurs fuient, donc à changer + coupelles avant ainsi que les pneus arrière, tout en sachant que les pneus ont été changé le 25 Juillet 2019, jour de contrôle technique. Franchement cest une très mauvaise expérience, je suis très touché par ces pratiques. Cordialement
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 1 / 5
Se sont des incompétents et pas du tout des garagistes ! j’y suis aller lundi 12 août pour un réglage de géométrie , le véhicule tirer à droite et le volant donc pas droit suite à un changements de rotules de direction . Après réglage je récupère le véhicule qui tire toujours à droite et le volant pareille ! J’y retourne et le responsable me dit que c’est normal . Il faut vraiment tout leur apprendre ! J’ai payer 85€ et il m’a fait une remise de 30€ pour se problème ! Il préfère jouer la carte de l’argent plutôt celle de la sécurité ! Vraiment des nazes !
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Mon Norauto préféré cest celui dArras les gens ils sont très sympas pas plus que dans les autres mais cest le ma ville de naissance donc jai un faible
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Vidange de ma clio faite hier soir à 17h et ce matin huile et sur mon parkings
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Premier achat dans cet enseigne de cavignac, très bon accueil et un super sens du service client, très très agréablement surpris 👍👍👍
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, accueillant et présent. Le magasin est très bien rangé, on sy retrouve facilement. Il est facile de se garer et laccès est plutôt simple, pas loin de la Nationale.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
Enchanté très compétent rapide tres pro.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et serviable. Contente des réparations quils ont effectués. Je recommande sans soucis.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 5 / 5
Je peux vous assurer quils sont sérieux, en revanche fuyez celui de Blaye ou lincompétence est au rendez-vous
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon garage, une équipe sympathique et à lécoute de ses clients je recommande
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite ce matin.Accueil agreable, prise en charge du véhicule rapide, professionnalisme, et un service client.Merci, Mr le garagiste pour le rangement du coffre 😊
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 4 / 5
Service rapide, personnel compétent et sympathique, merci !
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Le Norauto le mieux tenu de toute la région le personnel est très sympathique et très arrangeant sans parler bien sûr de leur professionnalisme. Ils sont toujours à votre écoute pour des conseils avisés et ce qui me plaît le plus ne pousse pas à la consommation comme pourrait le faire dautres enseignes.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 5 / 5
accueil et service present, que ce soit cote atelier ou magasin, rien a redire et je continuerais a y venir
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Très agréable, rapide , efficace, de bons conseils je vous remercie pour votre professionnalisme.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 2 / 5
Cote garage je ne sais pas, mais cote libre service c est une catastrophe! Mauvaise connaissance des produits et quand jai demandé une info, la personne à ouvert le site norauto.fr et ma lu le descriptif! Intolérable. Allez à celui de Blaye!
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 1 / 5
Se ne sont pas des mécano mes des ESCROCS!! Jai fait faire une recharge de clim chez eux avec traitement anti fuite sa ma coûter 130€ et 3heures dattente!..Tout sa pour quel marche 2h et pour entendre ya une trop grosse fuite on ne peut rien faire.. 😡😠.Le lendemain je suis allez chez point s a st André de cubzac sa ma coûter moin chère pris beaucoup moin de temps (20mn)Et à lheure daujourdhui ma clim fonctionne toujours..
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Une étoile parce quon ne peut pas en mettre zero!!Centre auto quasi vide, pas de choix, et personnel désagréable.Pour un commerce qui vient douvrir, ils feraient bien de revoir leur copie, le secteur étant petit, ils vont vite attrapper une mauvaise reputation.Faites quelques kilometres de plus et allez ailleurs....vous y gagnerez largement.
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 1 / 5
ne perdez pas votre temps dans se centre minable ou il y a aucun produit des promotions que vous recevez chez vous centre sans aucun intérêt vraiment minable!!!
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et à l écoute des clients. Prix corrects
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 1 / 5
Garage à eviter absolument ! Je pense que léquipe travaille du mieux quelle peut, dans les conditions quon veut bien lui donner, mais la direction laisse clairement à désirer. Aucun professionnalisme, aucun esprit commercial, fuit ses responsabilités. En un mot, nul.
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 5 / 5
Agréable. Chaleureux. Bien conseillé. Accueillant.
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 5 / 5
Parfait pas de remarque travail fait dans les temps tenu au courant de l évolution des travaux
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 5 / 5
J ai déposé ma Mégane aujourdhui pour faire une révision. Personnel super agréable et disponible.J y retournerai sans hésitations pour mes autres véhicules.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 1 / 5
Toujours vide il se permette de fermer 2heures entre midi et quatorze heures et te propose un délai de 10 jours pour changements de plaquettes de frein tu regarde dans l’entrepot ils ont personne si ça c’est pas du foutage de gueule