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Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Atelier de mécanique automobile
Magasin de pneus
Mécanicien
Magasin de batteries pour voitures
Service de vidange d'huile
Magasin d'accessoires automobiles
Norauto Pierrelatte
Sarl Auto Rep, Cc La Croix D'or, 26700 Pierrelatte 3.80 (446 avis)Contactez Norauto Pierrelatte
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Le top.Léquipe trop cool et très efficaceMerci
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top et très serviables.Merci
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Changement de pneus au top comme le prix 👍Personnel accueillant et rendant la voiture dans les temps.De bons conseils pour la géométrie.Un bon centre a recommander
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Service rapide et efficace
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande , personnel agréable , prise en charge rapide,Encore merci au petit jeune a laccueil, Super boulot !Je reviendrais avec grand plaisir
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
je suis venir pour acheter de lhuile moteur et demander conseil... on ma très bien expliqué et donné de très bon conseil. équipe à la vente au top !
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 1 / 5
Grosse blague !Service d incompétents pas capable de faire les points de contrôle de vidange correctement, alors qu ils etaient prevenu que je l amenais au controle technique derriere, bilan CT a refaire, car 1 ampoule grillée et pneu avant non conforme, j y retourne pour les changer et au final ils changent les arrières, inadmissible ! Des frais supplémentaires inutiles et un contrôle technique a refaire😡
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Méfiez-vous ! Changement de mes deux pneus avant fait le 19/01/24 et en prenant la route je perds un enjoliveur sans raison… Ensuite dans la soirée je m’aperçois que mon pneus est à plat toujours sans raison + ma voiture tremblait sur l’autoroute. Après vérification auprès du Nauroto le pontet, l’équilibrage a mal été réalisé ! Merci à Norauto le pontet qui nous on a dépanné le jour même, équipe au top.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Super service très professionnel, je recommande.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
merci à Norauto Pierrelatte. de très bon conseils , avec des prix très raisonnables vs la concurrence et très reactifs!! Je conseille sans problème
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Norauto Pierrelatte 🤗ils sont au top👌 à l écoute des clients, personnels agréable.. merci à toute l équipe 😜😉..Nadia
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Personne agréableRapide et professionnelPour une réparation de pneus
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge de mon véhicule ! merci
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé en urgence ayant un pneu crevé.Très bon travail.En plus une jeune dame travaillant à Norauto ma ramené chez moi car il fallait que je rentre puis est revenu me chercher pour récupérer ma voiture.Une personne très humaine.Une belle rencontre.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée chez Norauto Pierrelatte au cours dun déplacement professionnel, contrainte par un bruit suspect sur ma voiture. Jarrive à latelier à 18h45. Ils acceptent de regarder le problème avec un grand sourire et à 19h, tout était rentré dan lordre. Ils ne mont pas fait payer lintervention. Je ne peux que recommander pour ce vrai sens du service client !
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 4 / 5
Travaux réalisés dans le délai annoncé. Facilité de paiement.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Eh ben.... pour rejoindre les autres avis, jy suis allé pour freins avant et je ressors avec un silent bloc coupé en deux. Aucun bruit notable a larrivée au garage pourtant(malgré lusure de la pièce, il est vrai) .Je ne dis pas que cest vous, mais vous comprendrez que je doute de vos prestations, et vu que personne naime jeter son argent par les fenêtres, vous perdez un client, un de plus au vu des commentaires précédents. Dautant que mes pneus avant ont été changés il y a un mois et que vous navez rien vu a ce moment.(vous les faites vraiment ces points de contrôle?). Bon vent.PS: comment ça se fait que je reçois un SMS à 17h comme quoi ma voiture est ok, et que quand jarrive à 18h30 elle est encore sur cales?Mettez vous a ma place, vous seriez en confiance?
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Après mettre fait refouler comme une malpropre de chez Leclerc auto, je suis venue chez Norauto où jai été très bien accueilli et ils ont résolu mon soucis de batterie.Je recommande pour leur amabilité et leur écoute, alors que jétais assez remontée ....
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
J y suis allé pour changer 2 pneus et effectuer une géométrie. Ils ont cassé une valve avec capteur et mis une valve mécanique du coup j ai le défaut pression de pneus et je vais devoir aller chez bm pour la remplacer à les frais . De plus leur appareil de géométrie étant en panne ils se sont permis de prendre ma voiture et de la rouler jusque bollene sans même me prévenir .C est totalement inadmissible !!!!!!!
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top du top franchement j’peux vous dire que j’ai été heureux de tomber sur ces mécanos 🙏 Je recommande
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Lieu sympa et accueillant, personnel pro
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très sympa et agréable même pour vérification des pneus
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa et efficace pour trouver lhuile moteur de mon véhicule étranger
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et malgré lheure tardive les employés nous ont rechargé la climatisation
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait comme d’habitude
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!! Incompétent , service minable, se cachent derrière leur fournisseur et aucune excuse.Le directeur a juste été capable de m’expliquer comment ils n’ont pas fait le boulot…Expérience pathétique, un conseil allez ailleurs !
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs disponibles et expérimentés.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de léquipe. Réparation dun pneu en une demi heure, parfait !
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres pro et commercialement parfait
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Venus pour un cache moteur arraché. Excellent service client.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Commande de pièce en ligne, retrait en 1h. Jattends toujours, les caissier, ne savent pas pourquoi ma commande nest plus en stock. Alors que jai déjà payé. Pas moyen dannuler la commande. Et pas de geste comercial de la part du responsable, malgré que je mes 40 km de route pour rien. Je déconseille pour la vente de pièces ou accesoir.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Un tres chouette accueil et une voiture repartie nickel en moins de deux ! Merci à l’équipe de norauto pierrelatte !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Si on achète les pneus chez eux le prix du montage est correcte mais si les pneus sont les nôtres le prix est presque doublé
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement, Une révision bâclée, des éléments très importants nont pas été signalé au risque de provoquer un accidentSuite à cela un devis gonflé à 1800€ avec des pièces inutiles à changer
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et réactive.Panne stressante lors dun séjour vacance, problème réglé rapidementAccueil au top.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Quand vous achetez une baterie norauto et qu au bout de 6 mois elle lâche et quon vous dit qu elle n ai pas garanti du fait qu il fallait passer avec le véhicule une fois la baterie montée pour vérifier etc mais que le vendeur ne vous a pas prévenu.....
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 2 / 5
Dsl mais le polissage de feu est bidon zéro un an après les feux sont pire qu avant cela n en vos vraiment pas le prix de la prestation 80 euros une fois pas deux
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR!!!, même pas capable de faire une vidange correctement,3 cm dhuile de trop au dessus du maximum !!!! heureusement le contrôleur technique la vu avant de faire le contrôle pollution donc retour du véhicule chez Norauto qui a vidangé le trop plein,mais jai eu droit a une contre visite au contrôle technique,le responsable Norauto ,très antipathique dailleurs na pas voulu prendre en charge la contre visite qui était dû a leur erreur !je précise le véhicule navait fait que 2700kms depuis la révision en janvier, heureusement que je nai pas pris lautoroute sur plusieurs kms ou je pouvais dire adieu à mon moteur!!! ALORS SI VOUS AUSSI VOUS TENEZ À VOTRE VOITURE ALLEZ VOIR DE VRAI PROFESSIONNELS.un courrier a été fait à la maison mère.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
En week-end dans la région nous avons fait faire un diagnostic du véhicule, suite à un bruit anormal entendu. Résultat un Diagnostic du véhicule alarmiste, dans le but de vous faire rester sur place pour faire les réparations chez eux, et tous cela pour un tarif bien salé. Après passage chez notre garagiste Norauto local, la voiture navait rien qui puisse justifier de nous empêcher de reprendre la route pour rentrer à notre domicile à 200km de là. Nous avons donc économiser 600 euros, et deux journée de travail perdu en ne tenant pas compte de votre diagnostic alarmiste.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Très long service et horrible musique d’ambiance dans le magasin.Je recommande pas
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions sur la route des vacances et le voyant batterie sest allumé. Cétait la courroie accessoire cassée. Nauroto Pierrelatte nous a dépanné un samedi AM malgré leur planning chargé. Encore merci pour le sérieux, la rapidité et la gentillesse du responsable de laccueil ainsi que des techniciens.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 1 / 5
Laisse à désirer au niveau de laccueil, ils ont tendance à ignorer les clients...👎
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Le remplacement de mes pneumatiques arrières ont été réalisés à lheure prévue. Le remplacement a été très rapide. Les renseignements demandés sur les sures prématurées ont été donnés sans problème et avec une facilitation de pouvoir discuter qui est très appréciable. Les techniciens sont au top.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique, très conciliante, travail soigné
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Patron et salariés au top. Services excellents. Je recommande vivement.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu20 mn après le rdv appel pour me dire nous n avons pas reçu les bons pneusBilan une demi journée de perduePour seul geste on m’a offert 9€90 sur le parallélisme et on m’a dit vous avez de la chanceDe plus le prix de la facture ne correspondait pas au devis initialLe monsieur à la caisse vraiment pas du tout agréable et commerçant
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Franchement je recommande a mille pour cent.... personnel très agréable et humain... continuer comme ça
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 1 / 5
Depuis le changement de pneus, que des souci. Le pneu neuf crevé, obligé d en acheté un autre au bout d une semaine. La valve neuve fuit quand on branche un gonfleur. Et bien sûr tu vois ça 7 mois plus tard. Bref jy retournerai plus.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 1 / 5
Les mécaniciens passent keur temps a discuter er fumer.A fuir
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et facture raisonnable
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très pro, devis clairs et conseils avisés. Tarifs compétitifs
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et rien à redire sur lentretien des véhicules.La prise de rendez vous est simple et toujours tenu.Le personnel est serviable et agréable
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, suite à une crevaison lente, sans rendez-vous car de passage sur notre trajet, notre véhicule a été pris en charge très rapidement et restitué en moins de 45mn. Bravo et merci pour votre réactivité.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Au top,personnel vraiment sympa et professionnel
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 1 / 5
Le mécanicien est mal decepliné et surtout le type qui change les pneus sans expérience sans rien mal organisés mal mal mal je vous conseille pas d aller chez eux .
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée faire un diagnostic, les personnes m’ont sorti un devis avec plusieurs réparations à faire. Ayant besoin d’un deuxième avis je suis allée dans un deuxième garage. Le second ne m’a pas trouvé une seule dès réparation à faire. Je suis vraiment déçu, ce sont des menteurs et des voleurs.Le devis était de 500€ je trouve ça vraiment pas pro.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 3 / 5
Amabilité limite du personnel masculin ....pas forcément envie de vendre ce brave Monsieur !!. Accueil à revoir ....ce métier cest aussi laccueil ....pas envie de revenir.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très satisfaite des services de Norauto Pierrelatte. Très bon accueil dès l arrivée. Personnes à l écoute et très sympathiques. Les mécaniciens sont très compétents et m ont même détecté ma courroie de distribution défectueuse. Merci à eux.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Il y a quelques semaines, ma compagne enceinte de 7 mois se rend à norauto pour changer ses 2 pneus avant. Sans lui avoir demandé quoi que ce soit, on lui change volontairement les pneus arrières qui était encore en bon etat !
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel est très gentil cependant ! attention! on vous pousse à la consommation...Des conseils de réparation sur des pièces qui sont OK sont emises, avec des devis sur du matériel qui en fait.... na pas besoin dêtre changé! cest moyen comme façon de procéder....Jai pu men apercevoir suite au controle technique jai fait quelques jours après, ou le monsieur du controle technique ma dit de se méfier de ce genre de chaine de garage et que ma voiture était tout à fait OK! quaucune réparation nétait nécessaire contrairement à ce quon ma dit à Norauto.Jai limpression davoir été prise pour un pigeon....je nai plus confiance
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 1 / 5
Nul Nul a éviterPersonnelle extrêmement antipathique, pas du tout compréhensif le minimum c est quand même de rendre le ticket de caisse avec le sourire (surtout pour une batterie à 130 euros) et je vous parle pas du mécanicien qui me ferme la porte d atelier devant les pieds de peur d avoir à m aider à changer la batterie
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 1 / 5
Un devis nous a été donné 25€ par pneus. Nous prenons rendez vous il nous change les pneus pour nous demander à la fin 32,50€ par pneus hors personne nous a contacté pour nous en informé ! DES VOLEURS à fuire !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique. Pas mal de choix.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Alors primo je fais une commande en ligne ( e-reservation) pour le faire livrer chez Norauto à Pierrelatte. Je reçois un email de confirmation de commande minformant que je recevrais un SMS afin de récuperer le colis ( un SMS que je nai jamais reçu)Jai donc ensuite effectué une commande en ligne ( la même commande) mais cette fois jai payé en ligne. Jai r eç lemail de confirmation me disant je cite:La date de livraison de votre commande est estimée au 17/12/2022.Nous vous informerons lorsque votre commande sera disponible dans votre Centre Norauto. Je nai reçu aucun email aucun SMS pour me prévenir quand la commande sera dispo Alors je me deplace chez Norauto Pierrelatte cette aprem à 18h40 et arrivé sur place cétait déjà fermé! Puis je tombe sur un employé de Norauto en lui demandant pourquoi cest fermé alors que ça ferme à 19h et je suis arrivé à 18h40. Il me répond il a fermé tôt car il ny avait pas beaucoup de monde et que cest Noël Euh non Noël cest le 25 Décembre et non pas le 23 Décembre Les horaires indiquées sur la porte et sur Google dailleurs est ouvert du Lundi au Vendredi: 9h-12h et 14h-19h Je comprends que cest le 23 Décembre donc bientôt Noël mais à quoi ça sert sils respectent pas les horaires douvertures? Puis on est le 23 Décembre et non pas le 24/12 ( veille de Noël) ou le 25/12 ( jour de Noël) donc ils auraient dû rester ouvert jusquà 19h Je comprends les avis négatifs laissés par dautres personnes sur ce Norauto. Le Norauto où jhabitais avant était au moins ponctuel concernant les horaires douverture!
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Les horaires ont été respecté et l accueil a été agréable.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite et très rapide, superbe equipe
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 4 / 5
Petit Norauto, personnel accueillant
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Je vais pour acheter un article affiché à 34 euros. Arrivé en caisse on me dit 42 euros. Selon le vendeur cest normal ils sont dans leur droit car un écrit a a lentrée dit que les prix sont entrain de changer.Normal ! Insupportable de se fire enfler comme ça
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très bien et présentation impeccable, je recommande ce garage sans problème. 👍👍👍
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa!! A lécoute et puis on paye le juste prix, sans abus!!
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, véhicule pris rapidement, techniciens très compétant, rien a dire
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Commerçants, agréables et de bons conseils merci
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous sommes en vacances dans la région et le mécanicien présent à accepté de nous dépanner à une heure de la fermeture! Je recommande ce Norauto et encore Merci !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Accès facile, prise en charge rapide, restitution dans les temps (et même avant). Tout a été parfait.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile parce que je ne peux pas mettre moins.Payer presque 60 euros pour un diagnostic sur une fuite de liquide de refroidissement.Faire faire les réparations dans un autre garage et se rendre compte que le diagnostic nest pas bon.Demander des comptes à norauto et sentendre dire que pour un diagnostic fiable à 100% il aurait fallu démonter le véhicule.Faire remarquer quon ne ma jamais donner cette information jusquà maintenant.Sentendre répondre que cest noté sur le devis de réparations sous réserve du démontage du véhicule dans nos ateliers.Devis qui ma bien entendu été remis après avoir effectué le diagnostic.Remettre la faute sur le professionnel qui a effectué les réparations.Également constater que norauto aurait facturé 6 heures de main dœuvre quand un autre garage nen facture que 3. Chers clients je vous laisse vous faire votre propre avis. Mais personnellement, Norauto cest fini.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et compétences au top
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique… employé j’menfoutiste et service technique de qualité médiocre. Duo perdant/perdants
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Retrait de commande rapide. Station essence Carrefour express aux prix ultra compétitifs à côté.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
achat dun autoradio premier prix, bon rapport qualité prix
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Super conseil jy retournerai volontier
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 4 / 5
bien fourni et prix moyens
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 2 / 5
Honnêtement jai passé une mauvaise expérience avec la Norauto Pierrelatte quand on appelle on na limpression de les ennuyer une fois sur place le service nest pas plus a la hauteur ne respecte lordre de passage en caisse. Nécoute rien à la demande perso je ne remettrai jamais les pieds
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez vous pour une recharge de climatisation.Jai attendu plus dune heure pour au final entendre que ma clim ne pouvait pas fonctionner.Comme par hasard il ny a pas de gaz dedans. Sauf quelle fonctionnait 2 minutes avant le rendez-vous et quelle fonctionne moins bien quand je suis repartie.Certe je nai rien payé mais ma clim fonctionne moins bien depuis.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire ..Assez rapide entre la prise de Rdv et l’intervention.Accueil et prestations correctes et prix 4 fois moins chers qu’en concession
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Bon service avec précision des travaux à effectuer sur le véhicule. Satisfait du résultat final.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Le service est impeccable sur place ou au téléphone !!! Ils sont très professionnels, super accueillants et flexibles. Ont le sens de lurgence !!!Travail raffiné, équipe jeune et très dynamique.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Centre au top, je recommande !
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant,bon service et parking facile juste à côté de la station service
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
cest un centre très professionnel dynamique et très agréable je le recommande
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Les employés de latelier Toujours serviables,pour gonfler les pneus ou changer des ampoules.Merci à eux
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Désagréable,une hôtesses ( la dame quiEst petite de taille )Je ne suis pas content de leur prestation a refusé de me recharge ma Clim soit disant il y’a une fuite mais non pas trouvéJe me suis rendu dans la même enseigne recharge de Clim et aucune fuite des vrais voleur veulent te faire facture une prestation et te dise y’a une loi qui stipule la recherche de Clim et cherche sur google et rienDommage l’ancien gérant étais 100 fois mieuxJe ne recommande pas du tous ceux centre
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien, sérieux, honnêtes et réactifs.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super sympathique et professionnel. Un accueil chaleureux
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
A fuire, malhonnête,hautain en plus on les dérange quand on veut acheter quelque chose...
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Pas de soucis, garage sérieux.
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 2 / 5
Publicité mensongère auto radio il ne font pas la pose rien a voir avec les employés qui sont très correctes
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, bon professionnalisme.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Garage que je ne recommande pas du tout !! je suis venu changer un phare, du liquide de refroidissement et des pneus. Je demande à avoir des renseignements complémentaires et on me répond de manière hautaine comme si je les ennuyais . Je rappelle que je suis une cliente et que sans des personnes comme moi et dautres vous mettrez la clé sous la porte !!!
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 4 / 5
Bien, beau magasin.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
je me suis redu a Norauto Pierrelatte pour un problème de pneu en fin de journée sans rendez vous il mon bien dépanné malgré lheure tardive merci.. très pro
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon relationnel et pas de mauvaise surprise. Jusquà présent ils sont sérieux
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 2 / 5
Javais pris rendez-vous pour un lustrage des phares, le responsable ma dit quils étaient étaient irrécupérable à cause dune couche de vernis et de les changer. Mais le garage Citroën de Pierrelatte lui a fait le nécessaire. Donc mauvais diagnostique de Norauto
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 3 / 5
Pas trouvé des cales pour camping-car, pourtant en stockage sur internet ! Et un vendeur nous conseil daller au Norauto dOrange voir si il y en a ? Il aurait pu téléphoner pour nous.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon prix pour les pneus. Personnel agréable.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prix très compétitifs et sans surprise car on sait avant lintervention demandé pour notre véhicule quel sera le montant de la facture.
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent. Rendez vous OK. Sommes clients depuis de nombreuses années. Je précise que cest nauroto pierrelatte je ne connais pas les autres. Mais avons toujours été satisfaits des prestations de ce garage. Je ne mets pas les cinq étoiles car de petits manquements ici et là mais dans lensemble personnel très sérieux et très bons mécanos.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Bruit de frottement disques arrière nissan primastar , plaquettes et disques a changer ,j avais 2 jours a être sur Pierrelatte,ils ont fait un maximum pour être dans les délais et je les remercieJe recommande cet établissement.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 4 / 5
Bonne prestations, rapidité compétence et RQP raisonnable par rapport à certains garages.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
Très pro et très serviable , bon accueil, rapide !Franchement rien à redire !Reste comme vous êtes !Coordialment
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et bien rangé.Les vendeurs sont au top. 👍🏻
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact et acceuil , pièces commandées et reçues 2 jours plus tard. Impeccable.
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, respecte les horaires
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Jai trouvé larticle recherché moins cher que chez le concessionnaire
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 2 / 5
il est vrai que les prix sont a la hausse un peu trop mais la prestation est correcte
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 4 / 5
Travail bien fait prix correct Norauto Pierrelatte et un excellent choix par contre à Bollène on peut pas en dire autant !!!
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon centre auto , très bon accueil et mécanos sympa , tarifs compétitifs sur entretien de véhicules
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 1 / 5
Revision générale ou je fais tout changer sur la voiture ou presque ... Montant de la facture : 1000€Je récupère la voiture et paie et 30 km plus loin : panne moteurCause : lors du passage du moteur au Karcher de leau sest infiltré dans la bougieConséquences : pas de voiture dispo du vendredi matin au lundi soir : elle est restée au garage 4 fois plus de temps que nécessaire : pas possible daller travailler ce week end ci (salaire perdu environ 450€)Aucun geste commercial ou aucune même excuse de leur part !!!Hors de question de retourner ici, jai envoyé une réclamation à Norauto France sans réponse, la prochaine étape consiste donc à porter plainte contre eux pour arnaque
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour l accueil et le respect des clients
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide, bien expliqué, réalisé dans l heure. Très Satisfaite
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et pertinence des renseignements.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Super gentil, très professionnel
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 1 / 5
Critique, service mediocre, 112€ pour reparer une crevesons !! Inadmissible..Je ne conseille pas du tout cette établissement, ni acceuillant.Seul paroles ils sot payer a lheure doit le temps du crevaison est longue.. Purement honteux !!!A bonne enttendeur.Bonne journée biensur
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait de norauto de Pierrelatte et de son équipe. En particulier Nicolas je recommande vivement
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 4 / 5
Toutes les fois où jai eu à faire réparer mon véhicule chez Norauto Pierrelatte.Jai été pleinement satisfait de leur prestation.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Centre auto le meilleur de la région, equipe très professionnel , quentin au top je recommande vivement cet établissement
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon garage, personnel au top
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Cest une équipe sympa et très professionnel 👍
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe bien reçu
Avis fait le 29/12/2020
Note de : 5 / 5
Super prise en main du client rapide Quentin connaît son rayonnage et très à lécoute très gentil
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, accueil aussi, je nai pas fais faire de réparation auto mais ça inspire confiance
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 2 / 5
Jai demandé un devis il y a 3 semaines et je nai jamais eu de réponse ...
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prtdonel conpetent
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Client carté, j’ai choisi Norauto pierrelatte à 45mn de mon lieu de vacances pour le remplacement d’un pneu.Pour commencer, 2 reports de date de livraison après commande d’ un pneu = 1 semaine en tout.Ensuite, une fois sur place, ils se rendent compte au démontage que le pneu livré est renforcé et pas le mien ! Donc aucun contrôle à réception.Ils me proposent juste de remplacer les 2 pneus au lieu d’ un seul par une autre marque mais sans aucun geste commercial pour rattraper leur erreur...Bravo Pierrelatte, Norauto vient de perdre un client par manque de professionnalisme et d’esprit commercial !!!
Avis fait le 14/08/2020
Note de : 3 / 5
N est pas ouvert pendant le midiDomage
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Parfait a répondus à mais attente a une vitesse grand V et de façon parfaiteJe vous le recomande
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et commande rapide pour dépannage de pneus. Travail top.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 1 / 5
ESCROCSJe me suis rendue chez Norauto en septembre 2019 pour acheter une batterie pour ma Nissan juke de 2014.Jai changé moi-même cette batterie sur le parking lorsque le garagiste ma demandé si je voulais tester lalternateur gratuitement, chose que jai accepté.La il me dit que le problème ne vient pas de la batterie mais de alternateur et quil faut le changer. Devis à 500 € et acompte pour commander la pièce. Je refuse et rentre chez moi. Cela fait bientôt un ans, mon alternateur se porte à merveille et ma voiture démarre au quart de tour.Femme seule ou personne naïve, méfiez vous !
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et excellent suivi dans le déroulement des operations
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel courtois, qui connaissent la mécanique, ! Toujoirs arrangant et très sérieux !
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 1 / 5
Attention voleurs !nous avons fait faire un devis pour remplacement des soufflets de crémaillaire . D après eux, changement complet crémaillaire et soufflets (kit)..donc devis bien onéreux..A savoir que notre véhicule était et je dis bien était suivi chez eux !devant ce devis un peu élevé et aprés plusieurs remarques de proches qui nous disaient de nous méfier, nous avons fait faire un autre devis .- Première surprise : inutile de tout changer (kit crémaillaire faux !) seulement les soufflets ( devis 3 fois moins cher !)- deuxième surprise : lors du changement des soufflets par un autre garagiste, surprise de constater que lors de la dernière réparation chez norauto pour changement d une rotule de direction, le re-montage avait été fait à lenvers !!!!Je suis écoeurée devant tant de foutage de gueule alors que notre véhicule était suivi chez eux et que nous avions confiance !!
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel compétent pour la climatisation et les autres services auto , accueil correct , ponctualité rendez vous assez correct , très satisfaisant
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Staff et mécano professionnels réactif et soucieux du détail. Travaux effectués sur mercedes clk55 Amg compresseur de climatisation, vérification serrage au couple du train avant complet y compris coupelle d amortisseur dans le but de réaliser une géométrie complète et parfaite. Je recommande.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas du tout ce centre Norauto. Surveillez bien les prestations qui vont sont facturées car elles peuvent vite grimper sans que vous soyez au courant. Venue pour une recharge de clim, une recherche de fuite ma été ajoutée (soit, si la loi limpose, pourquoi pas...). Sauf quau moment du règlement, je me rends compte que 2 obus supplémentaires me sont facturés car ils étaient, parait-il, fatigués, mais à aucun moment je nai été prévenue de cette facturation supplémentaire, jusquau moment de payer lorsque jai vu le montant grimper sur le terminal de CB. Jai donc fait remarquer aux vendeurs que, par principe, il était clairement incorrect et surtout illégal de faire payer un client pour une prestation dont il na pas été avisé précédemment. Pas une réaction du vendeur, pas une excuse, rien. Ce qui est sûr, cest que Norauto, cest terminé.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
jai fait changer l’embrayage volant moteur, bon travail,il ont abîmé la plaque a lavant, jai demandé un remplacement gratuit, qui est fait, bien content, vraiment rien a dire.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Rien à redire concernant le service et, ce qui ne gâte rien, excellent accueil avec des personnels très agréables
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bon magasin Norauto même si cela serait bénéfique pour le magasin de se faire un petit rafraîchissement :)Au niveau du travail rien à dire, travail rapide et de qualité.Personnel accueillant et chaleureux !Je recommande fortement.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 1 / 5
U e fois personnel competent une autre fois c est une catastrophe ! Déçu de la dernière prestation ! Terminé un client de moins !
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 2 / 5
Demande pour un attelage Qashqai ils nont pas pour mon modèle ?
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 1 / 5
FUYEZ ! Mis à part le sourire hypocrite, les mécaniciens sont des bras cassés. Comment peut-on payer 1900€ pour refaire le joint de culasse, la pompe à eau et surtout la courroie de distribution pour quau final, la courroie de distribution senleve toute seule après seulement après 2 semaines !!! Puis quand je suis retournée, vous savez quoi, ils disent quil y a un nouveau problème. Cest la dernière fois que je mets les pieds là-bas. Et je vous déconseille dy aller si vous navez pas de connaissances en matière de véhicule ! Arnaque totale !!!!
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bien garage
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Prises en charge immédiate, personnel serviable, respect de lhoraire du Rdv et du temps dimmobilisation du véhicule. Un sms minformant que les travaux sont terminer et le véhicule a dispositions.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Super très bonne acceuil du vendeur👏👏👏
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Nul pour laccueil les prix. Bref pas contente du tout
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 10/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top sympathique souriant et très professionnel le magasin est juste parfait propre et bien achalandé je recommande à 💯 %
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel compétent et souriant
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
est-ce un vrai un garage ?Il ne soccupe même pas de leur clients.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
accueil trés agréable et vendeurs trés professionnel pneus commandé et malgrés un probléme de livraison ils se sont débrouillés pour me fournir mes pneus, maintenant quand j aurais besoin j irai chez eux cela devient tellement rare d avoir des personnes qui travailleNT sérieusement continuez comme ça.Merci
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
Mon embrayage du camping car ma lâché Norauto Pierrelatte ma prie en charge léquipe ces mie en quatre pour me sortir de cette galère en particulier BENJAMIN QUI A FAIT UN TRAVAILLE EXCEPTIONNEL BRAVO ET L ACCUEIL PARFAIT DE VRAI PROFESSIONNNEL ET CES CE QUI MANQUE DANS BEAUCOUP DE GARAGE BRAVO LES GARS A BIEN TOT COMME PROMIS JEAN PAUL
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ! Très arrangeant ! Très bon rapport qualité prix !Le personnel à lécoute et très professionnel qui prennent soin de leur client
Avis fait le 08/09/2019
Note de : 1 / 5
Venue pour faire une vidange moteur. Un voyant cétait allumé pour ça. Ils nont pas voulu me prendre ma voiture alors que ja aïs payer à lavance par internet.Ils devaient faire le nécessaire pour que je sois remboursés sauf que ça na pas été fait et ça ma été confirmé par norauto France que la personne navait jamais fait le nécessaire pour annulé mon paiement !!!
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 4 / 5
Jy suis allée pour des changement de plaques dimmatriculation. Jai été servie rapidement mais 45 € pour 2 plaques dimmatriculation dont 12 € de pause, je trouve cela abuser. Tout est fait par une machine et la pose ce ne soit que 2 rivets par plaque à poser avec une pince donc rien de bien physique !!
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Compétence et disponibilité du personnel. Merci de nous avoir dépannés et éviter un pneu éclate sur lautoroute!
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
Venu pour une simple petite crevaison, ils n ont pas été professionnel du tout. Il vous répare cela en 30 secondes et il ne s occupé pas de la sécurité de leur client. De toute façon il faut faire du chiffre un point c est tout. Par chance que nous étions du métier et que nous avons pu discuter de leur travail effectué et y remédier. Donc maintenant je leur demanderai juste simplement d être plus professionnel à l avenir. Merci.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 1 / 5
Nul ni accueillant ni compétant ne cherche même pas à savoir mon problème sur ma voiture je suis donc partie, dans ces chaîne le constat est toujours le meme on vous parle à la limite de linsolence et au final on part et ni met plus les pieds même constat pour celui de bollene pourtant conseiller je privilegerer les petit garage à présent car eux ce sont vraiment des voleurs !!
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 3 / 5
Pas mal il y a bien un salon dattente mais sans toilettes, un peu dommage même sl y en a dans le centre commercial dà côté.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Franchise avec un personnel très compétent, serviable et aimable. Et des prix très raisonnables.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 4 / 5
Perso je me sert souvent chez eux
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
zéro étoile cest mieuxIncompétents, voleurs, escrocs ? Quel mot utiliser ? Je laisse la voiture de mon épouse pour remplacer les pneus et faire la vidange. Dans la foulée coup de téléphone, pas possible de faire la vidange car le joint de culasse est mort. On me fait un devis, 1456€. Dans le doute comme ce n’est pas la première fois que l’on me rappelle pour des travaux supplémentaires, je montre ma voiture à mon cousin qui est mécanicien chez Peugeot et, résultat rien et il me fait la vidange pour…..46€. Quelques jours avant je leur laisse ma voiture pour un contrôle de géométrie le sigle du véhicule sur une roue à disparu. Dans le deuxième cas réponse : cela se vole facilement. Dans je premier même pas une excuse, pire le directeur était devant la voiture pour valider la panne, le gros sentiment d’être pris pour un c.. . A éviter comme le diable
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 1 / 5
A éviter tu i va pour une vidande il oublie de resserrer le filtre a huile donc plein dhuile partout.. super noroto je vous les conseille mais juste pour aller regonfler les pneus au pir.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Une horreur... Pas du tout professionnels.... Arnaceurs... Demander absolument un autre diagnostique chez un concurrent car le verdict est totalement différent...
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Le magasin nest pas bien équipé. Manque beaucoup de produits.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 1 / 5
suite a la révision sur mon Scénic 3 trois deux jantes abime et facture non détaillé je ne sais pas se qui a été effectuer sur mon vhl inadmissible
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Au top tout pour les voitures personnel agréable rien a dire
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 5 / 5
tout OK mais il fraudez quils se penchent plus sur le véhicule pour dire aux clients les réels problèmes bon accueil respect pour leurs travail sils le fond correctement en remerciant lequipe
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon norauto pas mal darticles.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil - très compétent - prix bas et excellent travail. A recommander.
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe aimable et accueillante. Rapidité de prise en charge. Bons conseils. Capacité dadaptation à la demande. Bonne continuation et merci .
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Prestation rapides,employer très accueillant et salle d’attente au top avec le café offert.
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
Prendre 25€ pour sentendre dire quil faut changer un fusible. Il est en or ... Récupérer ma voiture avec le plastique de la boîte à gants bousillé (coup de tournevis) car ils essayer de démonter alors que je leur ai dit où se trouver la boîte à fusibles.. La moindre des choses cest de le signaler. Des voleurs, incompetents.
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 4 / 5
Employés professionnels, à l’écoute. Ils font un super travail et si ils le peuvent rende service sans vous voler.
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Accueil client très bien. Les délais pour mes prestation toujours bien respecter il donne de bon conseil au client en plus il font de la grosse mécanique se que tout les centre auto ne font pas. Bravo 5 étoile
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 3 / 5
Pas toujours parfait, mais très commerciaux... dans lensemble mérite la confiance
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 1 / 5
Une etoile c est trop... Comment abuser des femmes ? La voiture de mon épouse sortait du contrôle technique le matin même.... Et ils ont tout fait pour changer deux pneus... Alors qu il s agissait d une simple crevaison lente...Pour ma part... Changement de plaquette avant sur ma voiture .. Ils ont commencé par changer les arrières qui étaient neuves... ???? Le mécanicien m à dit que c était l ordre du chef ??? À fuir absolument !
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et serviable avec le sourire et forte de conseils merci
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 3 / 5
Bon choix de produits mais beaucoup dattente à la caisse à chaque fois que jy suis allé
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 4 / 5
équipe sympa et professionnelle, prix correct
Avis fait le 13/08/2017
Note de : 3 / 5
Correct dans lensemble, jai demandé des informations pour le FAP et Mont bien conseiller, après manque de personnel pour aidé les gents . .
Avis fait le 10/08/2017
Note de : 1 / 5
Pas accueillant, de mauvaise foi. Récupéré la voiture abimée et pièces cassés pour avoir mis la voiture en hauteur pour changer au départ des freins !! Voiture récente et propre. Prennent en charge les frais pour leur faute ( encore heureux !! )A éviter pour toute mécanique !!!
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 1 / 5
Acceuil au ras des paquerettes et mauvaise foi à 100% !Parlent aux clients comme si cétait leur copain de cour de récré.Laisse venir le client en leur disant au téléphone que lopération sera de courte durée,et une fois sur place,vous annonce quil faut laisser le véhicule deux heures.Pour corroner le tout il mettent ça gaiement sur le dos du client,essayant de le faire passer pour une buse en disant quils ont tout expliquer au téléphone.Norauto Pierrelatte...plus JAMAIS !!!
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 3 / 5
Drôle de surprise sur la facture, recherche fuite plus de 50€, alors que cest moi qui est orientée la recherche, le spécialiste ne voyait rien il voulait me laisser repartir. Je trouve le coté relation commerciale un peu salé...
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin avec un accueil chaleureux. Un très bon rapport qualité prix toujours au service de ces client. Je recommande fortement.En cas de panne il son toujours la déjà vécu .
Avis fait le 17/01/2017
Note de : 5 / 5
Service top, qualité des travaux top, rapidité top, tarifs compétitifs... Je conseille vivement cet endroit
Avis fait le 20/10/2016
Note de : 1 / 5
Ils ont mis 1H pour monter 2 pneus sur le véhicule de ma femme alors que le service montage à domicile d’AlloPneu m’a monté 4 pneus en 1H et sur un parking et pour le même prix.Et Norauto vous facture la garantie des pneus et le gonflage à l’azote sans vous demander votre avis avant.Bref, service très médiocre chez Norauto Pierrelatte.
Avis fait le 14/08/2016
Note de : 3 / 5
Bon accueil. Très compétents
Avis fait le 05/08/2016
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel ! Etant en vacances ils ont su me dépanner dans lheure du à cause dune grosse erreur de norauto lens 62 merci à vous
Avis fait le 30/07/2016
Note de : 3 / 5
Bon travail à part quil te facture le gonflage a l azote des pneus et la garantie crevaison alors que tu ne l avais pas demandé....
Avis fait le 07/07/2016
Note de : 5 / 5
Service rapide, savent sadapter a lurgence. Bon travail.