Retrouvez toutes les informations sur Renault / Dacia – Garage Nicolas, votre Atelier de réparation automobile, situé 54 Rte de Dijon, 10310 Ville-sous-la-Ferté. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 11/02/2024
Note de : 1 / 5
Sur le nombre de personnes qui passent vous accusez (sans preuve)les faux billets ça arrive à tout le monde den avoir, de la à raconter à qui veut lentendre que nous sommes des mauvaises personnes et essayer de nous voler 50 euros, je vous rappelle ce que vous avez fait ou ça va aller ?maintenant, merci pour votre magnifique réponse qui,va bien me servir pour ma plainte pour propos diffamatoires...
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
quand puis-je espérer un remboursement ?Jai fait le plein le 17 septembre.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés en panne sur lautoroute et lagence Nicolas EI nous à remorque jusquà à son agence.Nous avons été très bien accueillisavec le sourire ,de très bon conseil chaleureux.Nous les recommandons vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés en panne sur Colombey-les-deux-Eglises en pleine canicule suite chauffe-moteur sur notre véhicule.Garage mandaté par lassistance de notre assurance.Le dépanneur est venu nous chercher et a dépanné très rapidement notre véhicule dans le garage que nous souhaitions.Très professionnels, sympathiques et arrangeants, tant le gérant que le personnel. A lécoute de nos demandes pour solutionner notre problème.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour changer notre mechanique du essuie-glace tout de suite. Nous sommes tres content, merci!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous a dépanné lors de notre trajet vers les vacances alors que la voiture tremblait. Il nous a pris rapidement, a vite diagnostiqué la cause et changé les pneus. Rapide et efficace, à conseiller !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu, dans notre malchance de crevaison sur autoroute, la chance que cela se produise non loin de ce garage qui nous a pris en charge.Gentils, rapides, professionnels : on ne peut en sortir que satisfait.Bonne continuation :)
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait le plein dimanche 8/06/23 avec un distributeur somme autorisée 150,00 € Diesel distribué 103,01 € à ce jour 8/8/23 Jai des frais bancaires de 150,00 €. Jespère que dans les prochains jours cela sera corrigé et que 103,01 € seront retirés de ma banque. Merci pour votre disponibilité. Merci aujourdhui 8/09/23 le montant retiré a été corrigé. Merci et merci encore.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Agréable, disponible et franchement rendant service... Il reste des gens pour qui la satisfaction du client est importante, merci beaucoup !
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage rapide, efficace et rassurant sur l’autoroute. Merci encore !
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes malheureusement tombé en panne hier de retour de vacances. Perte de vitesse sur autoroute.Juste devant une sortie, oufNous avons eu un dépannage très professionnel et rapide. Non seulement le responsable du garage nous a pris en charge alors qu il était en fermeture pour formation. Et a tout fait pour que nous puissions repartir le jour même. Diagnostic, injecteurs.Après quelques heures nous avons récupéré la voiture. Equipe très sympathique, compétente et fiable. Arrêtez vous sans problème pour une réparation ou pour faire le plein.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Petit soucis de gonflage sur autoroute, nous nous sommes arrêtées dans le garage Nicolas. Personne bien sympathique et rassurante nous a refait le pression sans rien demander.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
En panne sur autoroute , prise en charge rapide , efficace avec l’assurance. Diagnostique fait rapidement, choix pour la réparation sans forcing . La réparation faite rapidement et j’ai pu repartir à la pêche pendant que lui continuer avec le sourire de dépanner sur l’autoroute.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Dépannage sur l’autoroute après un problème mécanique, très professionnel et très rapide, après avoir remplacé la pièce défaillante sur notre véhicule nous avons repris notre route vers les vacances. Un grand merci pour votre intervention.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes venu de Paris pour voir de la famille dans la campagne, nous avons été ravis de voir une station total aussi proche, un peu moins au moment de payer, pas un bonjour, merci ou bonne journée de la part du propriétaire. Cest à se demander sil aime son travail
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
Non remboursé dun double débit de plein, Faute à Total apparemment. Mais débité par le garage quand même...
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de ce garage et des personnes qui la dirigent. Sympathiques et souriants quil soit 10 h ou 15 h.Un renseignement, on vous répond aussi tôt.Ma voiture a trouvé son garagiste 😊
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 3 / 5
Cela fait maintenant plus de 2 mois jai acheté du gasoil dans cette station car pas chère. Jai été debiter 2 fois(débit garage Nicolas sur décompte) daprès le responsable la cause serai un bug de la station to..tal on me dit de patienter. Arnaque
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 2 / 5
Expérience très décevante !Suite à une panne, leur camion-plateau récupère ma voiture, une Audi.Je demande au chauffeur de l’emmener chez Audi -un concessionnaire est à proximité-Il me dit qu’il la ramène à leur garage (agent Renault).Très bien, je me dis intérieurement qu’autant avoir à faire à un -petit- garage plus humain et moins cher que les grosses concessions usines à gaz. Surtout pour une simple panne de batterie.2 jours plus tard le patron m’appelle pour me dire qu’il ne veut pas toucher à la voiture car ce n’est pas une Renault mais une Audi et qu’il va la transférer chez Audi.Bilan : 2 jours de perdus pour la réparation et re-facturation pour un 2e transport du véhicule. Évidemment c’est plus lucratif que d’ouvrir le capot et jeter un œil... J’aurais apprécié qu’il ne passe ne serait-ce qu’un quart d’heure dessus, il aurait de suite remplacé la batterie et le problème était résolu… Dommage, il avait l’air sympathique pourtant. Pour répondre à votre commentaire du 8/11/22, sachez qu’en fait c’était bien la batterie et si vous aviez vraiment regardé le problème lorsque la voiture est arrivée chez vous, ça aurait évité un deuxième trajet à mes frais. Et autre chose, vous m’avez enlevé la voiture à 15h et pas a 19h et à cette heure là il était tout à fait possible de la déposer directement chez Audi, plutôt que de faire 2 remorquages, ce qui est plus lucratif, j’entends bien…
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Tombé en panne sur l’autoroute mi Août, nous avons été rapidement pris en charge par leur service de remorquage dans un premier temps puis la voiture y a été rapidement remise en état. Très professionnels, rien à redire, vous pouvez avoir confiance…
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Monsieur Nicolas est un sombre misogyne qui a le conseil avare. Extrêmement désagréable. Je plains ses employés. Et je ny remettrai pas les pieds. Pauvre homme.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre grande aide hier. Quelle chance nous avons eu davoir des personnes aussi gentilles pour nous trouver un logement et nous aider à traduire notre aide. Bravo Christine et Nicolas
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 5 / 5
Ayant éclaté un pneu sur une remorque plateau porte voiture sur lautoroute, nous sommes sortis de lautoroute et nous somme tombés sur le garage NICOLAS. Nous avons été accueillis par des personnes très charmantes et ils nous ont dépannés avec une rapidité et une efficacité ( les pneus de remorques sont spéciaux). En plus, ils nont pas profité de notre détresse pour alourdir la facture (prix très raisonnable). Un grand merci pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Cordialement. F. BENARD
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Le garagiste a littéralement sauvé nos vacances. Il nous a remorqué depuis l’autoroute, puis a réparé le véhicule en trouvant une solution adaptée à nos besoins.Merci pour tout et surtout merci pour les efforts consentis!
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 5 / 5
Un garage de village que nous devons préserver : très bon accueil, personnel très compétent et de bons conseils. Les réparations ont été effectuées très rapidement et de manière soignées.Je recommande !
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombée en panne avec une 3008, le remorquage à été rapide avec un très bon accueil. Personnels très sympathique et très rassurant.Je recommande fortement.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel et patron très agréable, professionnel et compétent.Un dépannage express et efficace.Je recommande cette société.Merci à vous. 👍
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable sympathique et souriantMerci au dépanneur d’être venu me dépanner et d’avoir effectué les réparations nécessaires sur mon véhicule. Je recommande
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Je suis tombé en panne sur autoroute Mr Nicolas est venu me chercher et dépanné très rapidement mon véhicule. Très bon garage, je recommande vivement. Personne très sympa, calme, et de bon conseil.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
Patron pas agréable du tout qui parle mal. Jai déjà mit quelques fois de lessence mais je ne recommande pas vue laccueil sers juste de roue de secours au cas où on est vraiment en réserve.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Depané un dimanche soir ,dépanneur très sympa , réactif et qui trouve toujours des solutions pour ses clients .
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel. Nous avons été dépanné sur lautoroute très rapidement ( en moins de 15 min). Accueil très chaleureux. Le dépanneur nous a guidé dans les démarches avec notre assureur. En attendant le taxi, nous sa femme nous a déposé au restaurant à clairvaux. Je doute que beaucoup de personne se deplace sans rien demander en retour. Les réparations ont été faite rapidement. Le dépanneur a pris le temps de nous expliquer la panne du véhicule. Je recommande sans hésiter.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
En panne avec un camion de 20m3 . Ces personnes nous ont remorqués et surtout nous ont aidés là où lassistance Leclerc était sans connaissance Merci encore de votre présence et votre accueil professionnelle..
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille fortement!!!! Dépanneur désagréable, parle très mal. A deux doigt de levé la main sur moi alors que je lui demande juste d’être moins désagréable avec nous. Impoli! Si vous n’aimez pas votre travail changer le!!! Ne vous sentez pas obliger de faire quelque chose que vous n’aimez pas!!
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 1 / 5
Dépanneur très désagréable! Répond à peine au questions alors que nous voulons juste quelques infos. Parle mal et lorsque nous demandons de parler calmement, monsieur s’énerve et commence alors à crier et menacer!JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT !!!!
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre accueil et votre dévouement pour nous sortir dun atroce foutoir. En panne avec un camion de location, madame sest démenée sans repos pour nous trouver une solution car si nous devions compter sur lassistance de chez Leclerc, nous aurions pu attendre encore longtemps. Je recommande vivement ce garage
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Des personnes très agréables et très gentilles qui viennent en aide. Nous venons de Lille, dans le Nord et nous avons été en panne pas très loin du garage et ils ont été bien aimable de nous aider. Très rare de trouver des personnes aussi gentilles de nos jours.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Le monsieur est vraiment désagréable. Il nest pas accueillant mal polie. Vraiment a fuir il y a un autre garage pas très loin a la Ferté sur aube bien mieux et le personnel est beaucoup plus accueillant.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Dun grand professionnalisme et surtout dune grande gentillesse, il a su (avec son épouse) nous sortir dune grosse galère mécanique... Encore merci...
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Suite à notre panne sur lA5, nous avons été très rapidement pris en charge par le garage Nicolas où nous avons par ailleurs été très bien accueillis. Grâce à vos conseils avisés, vous nous avez permis de rester sereins malgré les circonstances. Merci à vous. Le devis a par la suite été rapidement rédigé et les réparations effectuées dans la foulée. Une adresse à retenir.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnes serviables et agréables.M.Nicolas est venu nous dépanner sur l autoroute et mené jusquà son garage agent Renault.Sa femme nous a vraiment bien aidé car l assistance de notre service location n ont franchement pas était réactif.Mme Nicolas nous a trouvé un hôtel Abbaye et nous y a emmené elle même. Heureusement que cette dame et très gentille car l assistance n a fait de nous faire patienter au tel.Ce soir nous sommes à 700km de chez nous et on attend tjrs à voir demain la suite et les indications de l assistance.En tout cas merci à M. & Mme Nicolas.Bonne continuation M. & Mme Allemand
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes tombés en panne un dimanche et notre véhicule a été remorqué jusquà ce garage. Le dépanneur a tout au long de lassistance été patient, souriant, dune aide incroyable alors que la société dassistance nous avait purement laissés tomber. Ce garage sait assurément ce que assistance veut dire... Même durant les jours suivants, ils nous ont tenu au courant quant au rapatriement de la voiture. Du pur professionnalisme ! Un mauvais rêve sans doute mais si cela devait se reproduire....dans la région.. Je saurais qui appeler !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Petit souci de moteur en surchauffe, nous avons été super bien accueillies. Problème résolu: nous repartons sur Lyon sereines. Merci encore à la dame de laccueil !
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Je suis étonnée des avis ultra positifs déposés. Cela ne correspond absolument pas à mon expérience. Laccueil fut désagréable, agressif et mon véhicule na pas été réparé.Je ne recommande pas du tout
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Garage sérieux serviable à lécoute.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 5 / 5
Remorquage rapide très rapide je suis tombé en panne à Bar sur aube avec mon camion en moins de 30 minutes ils étaient là pour me remorquer Grâce à votre rapidité j’ai pu retourner travailler aussitôt merci à vous. LYPLATRERIE
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une panne moteur sur autoroute, je souhaite remercier les personnels du Garage Nicolas pour la qualité de leur prise en charge et de leur intervention. Le premier homme nous a pris en charge avec professionnalisme, efficacité, rapidité, courtoisie, et bienveillance, le deuxième a immédiatement identifié la panne sur le véhicule (la rupture de la vis de tenue de la bride dune paire dinjecteurs).
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
A la suite dun accident de la route, le dépanneur a été excellent, agréable, sympathique et efficace, son intervention a été très rapide. Les gérants et le personnel sont très accueillants et souriants, ils proposent un service très professionnel avec un grand respect des besoins du client... Ils se sont démenés pour mapporter un maximum de solutions et de contacts pour maider. Cest un petit garage dit de campagne mais ils sont très bien organisés... Lors dun précédent dépannage et remorquage en décembre 2020, jai eu la même qualité de service et le même professionnalisme. Un conseil nhésitez à contacter cet établissement. Merci encore au Garage !
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Tombé en panne sur lautoroute A5 avec une xantia HDI 110 de 494530 kms début juillet 2020, nous avons été dépanné très rapidement par un employé de ce garage très sympathique et efficace.La prise en charge est remarquable. Léquipe et au top.Nous noublierons jamais cette journée. Pour une première panne, nous félicitons ce garage sans qui nous aurions vécu un cauchemar. Nous noublierons jamais non plus cette équipe qui vous rassure, fait vraiment tout pour vous rassurer et vous aider a surmonter cette épreuve ou on se retrouve bien seul.Nous recommandons ce garage sans hésitation.Olivier et leila
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous recommandons ce garage pour le professionnalisme et l empathie apportée lors du remorquage de notre camping car ce qui est important dans ces moments là. Merci encore à vous nous reviendrons dans la région mais j espère dans d autres circonstances.
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été dépannés sur lautoroute le jour de notre départ en vacances; dépannage et remorquage très rapide et très efficace. Monsieur Nicolas sest démené pour trouver un pneu qui convienne à notre voiture, et pour que lon perde le moins de temps possible, JE RECOMMANDE grandement et encore merci à Mme et M. Nicolas qui nous ont permis de vite reprendre la route!
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
je dois dire que le service rendu par ce garagiste et son assistante ( Mr et Mme) à été pour moi dune grande satisfaction. Le dépannage sur lautoroute, la réparation et le suivi administratif pour une panne un samedi soir après 20 h à plus de 280 km de mon domicile a été à la hauteur de mes attentes. Je les en remercie encore chaleureusement... Par-contre Je nen dirais pas de même pour le service relation clientèle/réclamation Renault France et son implication dans la prise en charge de mon dossier et les frais téléphoniques pour entrer en relation avec eux. ...M.D
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage sur Autoroute très rapideIl nous a trouvé un hôtel et nous y a même conduites.Très arrangeant et très aimable.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable na pas le temps pour des personnes qui tombe en panne dessence et a un regard méchant et agressif et conseil métais de vrais informations sur votre site car quand le site dit ouvert LOGIQUEMENT IL EST OUVERT ! !!!
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Super service ! Arrivé en urgence pour changer de pneus, accueil sympathique et servi aussitôt ! Merci
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage, personnel très agréable, je recommande sans hésiter !
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Remorquage très rapide et très bon accueil. Personnel très sympathique. Je recommande fortement.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 3 / 5
.................🤔🤔🤔🤔🤔
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 1 / 5
Personnage très désagréable qui raccroche au nez des clients et deux fois de suite..... A fuir ....
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Échanger avec Monsieur est difficile et peu agréable, et encore je suis gentil. Le diagnostic à loreille de mon moteur, affirmé avec aplomb, sest révélé inexact.
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil.
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympatique et professionnel. Réponses aux questions.
Avis fait le 24/10/2018
Note de : 5 / 5
Travail efficace et compétent.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et fort sympathique lors de notre soucis mécanique.Aux petits soins lors de notre arrivée et une secrétaire au top. Un mecanicien avec un grand professionnalisme ce qui dit en passant tres rare de nos jours.Nous vous recommandons vivement ce garage lors de votre sortie de l autoroute A5 ou si vous êtes dans les alentours.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et très accueillant. Je recommande sans problème👍
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 1 / 5
Pas super super sympa comment fait il pour réparer en buvant les cafés tout la journée
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très compétent et à lécoute. Le travail est soigné, rapide et la facture claire et très correcte. Ce quon ne peut pas dire de certains autres garages. Je recommande vivement.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 1 / 5
A éviter absolument! Personnel incompétent et malpoli. A déboité la poignée de ma voiture, et na même pas cherche à sexcuser. Le transporteur qui a récupérer la voiture sest lui limite fait insulté.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
Un pur voleur, il n a même pas voulu resserré un bougie pour que je puisse repartir pour mes vacances, heureusement un voisin m à prêté l outil et je suis reparti sans problème. De plus désagréable au possible, à éviter absolument
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 1 / 5
Le cliché du mécano. je sais tout, jai raison tu as tord Vouvoiement inconnu de la personne. La secrétaire rattrape tout de meme en étant lopposé
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
garagiste compétent , rapide. très gentil ansi que son épouse. adresse à conseiller.
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 5 / 5
GARAGE RENAULT RÉFÉRENCE MONDIALE ASSISTANCE TRÈS BON ACCUEIL
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 3 / 5
Ville sous la ferte
Avis fait le 29/08/2017
Note de : 1 / 5
Pas professionnel du tout
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 1 / 5
Pas sympa du tout
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 5 / 5
Très professionnel je recommande.