Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange Alésia – Paris, votre Opérateur téléphonique, situé 61 Av. du Général Leclerc, 75014 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Centre de recyclage
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Service de réparation de téléphones
Fournisseur de systèmes de sécurité
Boutique Orange Alésia – Paris
61 Av. du Général Leclerc, 75014 Paris 3.40 (392 avis)Contactez Boutique Orange Alésia – Paris
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 10:00–18:00
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable..........................
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette boutique .Ils confondent les décodeurs avec les box …Ils sont incorrects très mal élevés .Aucune excuse suite à une erreur de leur part .A fuir1 étoile est une note bien trop élevée .Je vais aller chez sfr au plus vite
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Orange est incapable de reprendre un iPhone 15 HS après 3 semaines d’utilisation !Vous achetez un iPhone 15 Chez Orange à + de 1000€ avec réengagement . 3 semaines plus tard, l’écran de cet iPhone ne s’allume plus. Vous pensez que la boutique va le reprendre pour un échange…Et bien NON!! On vous prête un iPhone 12 qui ne se vend plus et surtout la boutique est incapable de reprendre votre iPhone pour l’envoyer au SAV pour voir s’il est réparable !! Au secours !Conclusion : très fort pour vendre à un prix maximum et incapable de vous aider en cas de panne 3 semaines plus tard.. C’est honteux.Allez donc chez Bouygues, ils sont beaucoup plus compétents.La boutique Bouygues est sur la même avenue du Général Leclerc 75014 au 24 exactement.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passée ds la boutique Alesia, je ne vais que ds cette boutique voisine, depuis des années: lEXISTENCEET LA PRESENCE PHYSIQUE EST ESSENTIELLE, ON Y TIENT.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
satisfait du service, à lheure du déjeuner, peu de fréquentation heureusement
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 4 / 5
J attend d avoir la fibre qui fonctionne.le seul problème,aucun moyen d avoir un dépannage pour un clé 5g orange livrer hors boutique on ma donné d adresse pour la faire réparer.je donne une note de 0 pour le SAV.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu dans la boutique pour effectuer un changement de smartphone avec loffre Reprise pour le S24.La personne en charge de mon dossier a été très professionnelle. Léquipe est à lécoute et réactive.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part des conseillers je recommande.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Boutique très accueillante, et traite efficacement les demandes, je recommande.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai trouvé votre conseillère très explicite et elle connaît son travail et ce quelle dit cest vraiment exacte, bref très honnête et souriante et géniale et très respectueuse et superbe dans tous ces recommandations et tout le suivi et jusquà linstallation, franchement cest agréable davoir les techniciennes comme ça un grand bravo et aussi à sa collègue de service commercial qui à bien pris en compte la réclamation de dédommage. Service Orange cest vraiment le meilleur de tous opérateurs. Bravo à tous.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 2 / 5
Jai dabord eu affaire à un nul. Suis revenu 1/4 dheure plus tard et suis tombé sur qq de sérieux. Je ne peux donc pas cocher les cases suivantes.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis déplacé 3 fois dans cette boutique ayant vu une offre très intéressante dans une autre boutique. Le vendredi, on me dit quils ne font pas l’offre, je repars sans problème. Je reviens le samedi matin à 10 h 30, on me dit que loffre ne fonctionne pas chez eux et que la montre se vends 499 euros sachant que dans toutes les boutiques elle est a 399e sans loffre spéciale donc jinsiste en disant à cette personne que loffre est nationale et quhier toute les boutiques orange on reçus linformation de vendre la montre au prix de loffre speciale. La personne ne veut rien savoir et n’a aucune envie de faire un effort pour se renseigner si besoin. Elle me dit un monsieur viens de passer et je dis la même chose que vous, la personne nest vraiment pas agréable.Je pars dans une autre boutique ou il n’y a plus de stock, mais il me dit de retourner à Alesia, car ils doivent me faire le même tarif. Les employés gentiment essayent de joindre Alesia pour leur dire de me faire la montre au même prix que loffre, mais personne réponds. Jarrive dans la boutique et la dame qui ma dit non me regarde, mais on ne me calcul pas donc je décide d’aller voir un petit jeune. Et bizarrement quand je demande au petit jeune la montre et je lui explique que la montre doit être a telle tarif madame arrive et me dit elle a été vendu. Je lui dis comment ça ? Elle me dit bah je lai vendu a 499 euros. Je ne lui dis pas possible, car la montre a dû passer forcément moins cher. Elle dit toute fière d’elle si je l’ai vendu à 499 euros. Je sais que c’était complètement faux. Elle ma menti et ça se voyait, elle a tellement pas été professionnelle. Je trouve ça scandaleux de vouloir garder les offres pour soit sachant que cest une offre pour tout le monde. La moralité orange fait des offres qui ne servent juste à leur employer. Boutique a fuire si Lamia est là.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Extremement mécontente, je viens en boutique pour acheter un etui pour téléphone, ce qui prendrait seulement 5min, et on me dit que les rendez vous client sont prioritaires, or comme il y a des rendez vous toutes les 15 min, je me vois attendre éternellement alors que je souhaite seulement réaliser un achat. Je déconseille daller en boutique , cest complètement ridicule si je dois prendre un rendez vous simplement pour acheter un article.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 2 / 5
Une étoile de plus pour la conseillère qui m a proposé une air box 4g mais malheureusement pas de box en boutique. Renvoi vers le magasin de rennes qui nous envoie promener. Sosh à fuir lors de panne fibre
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Hier nous sommes passés à la boutique pour notifier que la box ne fonctionnait plus Un jeune homme a branche cette box pour la tester, sans nous dire quoi faire Bref, il est parti s occuper d une autre personne avec qui cela a tourné très mal ! Le vigil a du intervenir Bref, nous sommes toujours là et il ne regarde même plus la box qui ne fonctionne pas bien évidemment J ai du venir le chercher pour lui dire Il a recommencer à remettre la box en marche, bref cette personne devrait rester chez lui! Vous embauchez vraiment des personnes à côté de la plaque Les autres vendeurs ont du intervenir pour lui signaler que la box était bonne à partir à la destruction ! Tout cela au bout d une heure! Cela n est pas la première fois que cette boutique ne sert à rien Vous êtes d une incompétence cela est vraiment pathétique
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Malgré un problème sur le logiciel interne dorange à lechelle nationale, benoit a fourni les services demandés avec beaucoup de calme et de professionalisme. 5 étoiles.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel d’une extrême bienveillance ! Alors que le magasin fermait, ils n’ont pas hésité à me prendre en charge suite au vol de mon téléphone portable. Agréable, rapide et efficace, je recommande à 100%
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et très rapide pour résoudre mon Flybox défectueuse
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
La personne qui cest occupé de moi était parfaitement incompétenteAutant quand on appelle le 3900 nous pouvons avoir des personnes qui résolvent les problèmes, autant la personne qui ma reçu na pas pris le temps de mécouter et ma donné des informations erronéeJétais pourtant le seul client dans ce magasin, quand elle ma reçu la première foisQuand je me suis plain de laccueil qui mavait été fait, je me suis entendu répondre que ce nétait pas un salon de thé iciJe tiens à ajouter que jétais déjà venu 2 fois dans ce magasin au mois de mai dernier et que je navais eu aucun problème
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Boutique avec du personnel totalement incompétent et pas aimable.Même quand on leur explique comment faire, que lon a déjà fait dans cette même boutique, leur on chalence, jmen foutisme et inexperience lemporte. Allez dans une autre boutique bien plus professionnelle