Retrouvez toutes les informations sur Boutique Orange – Puget sur Argens, votre Opérateur téléphonique, situé CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR, Av. St Albert, 83480 Puget-sur-Argens. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Opérateur téléphonique
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Centre de recyclage
Magasin d'accessoires pour téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Service de réparation de téléphones
Fournisseur de systèmes de sécurité
Boutique Orange – Puget sur Argens
CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR, Av. St Albert, 83480 Puget-sur-Argens 3.90 (460 avis)Contactez Boutique Orange – Puget sur Argens
Les services
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:30
- Mardi 09:30–19:30
- Mercredi 09:30–19:30
- Jeudi 09:30–19:30
- Vendredi 09:30–19:30
- Samedi 09:30–19:30
- Dimanche 09:00–18:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique. Jai été reçu par une personne très compétente et efficace. Elle a répondu à mes attentes et jai été très satisfaite.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
servi rapidement et avec le sourire, nouveau service proposé :)
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passe pour un justificatif de domicile et un probleme avec ce face book de m...e
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venu dans la boutique pour changer de mobile , on ma ignoré jusquà ce que lalarme du téléphone que je voulais bug et ce met a sonné. Lignorance est aller jusquà juste éteindre lalarme et repartir. Une dame est venue au bout de 20min me dire que si je voulais le téléphone je pouvais le prendre mais sans option de financement parce cela prend du temps .Catastrophique
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personne qui accueille très à lécoute et conseiller très calé et de très bons conseils, tout ce quon attend dune prise en charge client.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Sympathique et très compétente. Je reviendrais avec plaisir dans cette agence.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Pour un renouvellement de mobile et j ai été très bien conseiller
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
la conseillère a bien adapté les services dorange à mes besoins
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait et très bien conseillé et a l écoute très professionnel
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon échange avec la conseillère. Très satisfaite
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçue par Laure, excellente prestation en conseil.Super accueil et patiente a su répondre exactement à mes besoins.Très efficace recommande fortement.A lécoute du besoin du client, conseille à merveille.Nhésitez surtout pas à vous y rendre!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de mon expérience chez Orange Mobile à Draguignan et Puget sur Argens. Laccueil chaleureux, lefficacité redoutable et la sympathie de léquipe mont pleinement satisfait. Leur service est au top de A à Z, répondant à toutes mes attentes avec professionnalisme. Leur collaboration assure une satisfaction client à 100%, avec une rapidité et précision impressionnantes. Un grand merci pour leur excellence et leur engagement. Je recommande vivement ces boutiques pour un service client exceptionnel.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 3 / 5
Jai exposé à la boutique ma situation ubuesque: jai reçu un avis de résiliation de mon contrat sans que jen aie moi-même fait la demande. Et la réponse fut tout aussi ubuesque: impossible darrêter le processus dextinction de la connexion existante, il faut refaire toute linstallation depuis le départ ! Retour du matériel installé et installation dun nouveau matériel identique au premier avec nécessité de la visite dun technicien. On change inutilement un hardware qui na aucun problème de fonctionnement alors quil faudrait juste intervenir au niveau du software pour réactiver la connexion... 10/10 pour le personnel en boutique et 0/10 pour lentreprise !
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel gentil ,très bon conseiller, chaise à disposition je reviendrais pour acheter un nouveaux portable
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, écoute, compétence toujours au rendez-vous...bravo!
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
Franchement je suis très déçu de leurs professionnalisme sa ne mérite pas 5 étoiles au début de laccueil sa était très bien même à mon arrivée de mon rendez-vous il étais tous non occupé donc voilà jen ai profité pour poser quelques questions et renouveler mon forfait et tous sa pendant mon rdv et donc on ma bâcler vite fais et jai demandé un téléphone ils ne lavaient pas et donc on ma dit quil allait me rappeler et depuis ce jour plus de nouvelles ni rien du tout... je trouve sa scandaleux et honteux de leur part alors du coup je suis passé par le service client Orange qui eux on était parfais avec moi et génial dans tout les domaines. Donc à quoi bon davoir une boutique si cest pour parler dans le vide et envoyer ch***** les clients.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis passée pour avoir des renseignements par rapport à la garantie constructeur de mon telLa personne qui ma prise en charge ma très bien renseigné et est très efficace.Aucun temps dattente
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécié léchange avec les vendeurs et le responsable qui a su répondre à mes attentes
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Première expérience chez Orange, après Free, Bouygues et SFR jespère que ce sera la bonne.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
efficacité au rendez vous pour ce que nous voulions
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout etais parfait.excellent aceuil .repose rapide.je suis déçu par vos tarifs trop cher.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Je suis passé en boutique pour prendre un forfait pour ma femmeEn ayant déjà un moi même
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 2 / 5
Je viens pour changer ma boxe TV le jeune vendeur ne ma même pas regardé ni avoir répondu à ma fille de 7 ans qui lui a dit bonjour. Jai limpression de le déranger+++
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli en boutique. La conseillère a éte bienvelllante, souriante, à lécoute, elle prit le temps de répondre à toutes mes questions, et elle a cherché au mieux des solutions à mes problèmes.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil du conseillé ,je recommande rien a redire
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil,bien renseigné à mes questions et vendeur très compétent! Entièrement satisfaite.Merci
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour faire un test de mes box TV+ internet car la connexion coupe et la télécommande ne fonctionne pas elle se dissocier, et plus aucune fonctions.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Christophe est de très bon conseil et tjs à lécoute !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
J étais déjà allée à cette boutique pour acheter un téléphone à mon fils et comme jai trouvé que le service était sympathique je suis retourné pour un nouveau conseil
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Le conseiller ma bien aidé et conseillé, avec une grande gentillesse et bienveillance.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé pensant que le tel de mon fils était foutu et je suis ressorti dépannée !Merci au conseiller que jai vu davoir pris le temps !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Vous avez un élément dans le service est excellent Et qui a mérité toute mon attention Très bonne boutique un service de qualité
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous venions changer une livebox 2 en panne on nous la change contre une livebox 4, jusque là normal mais pourquoi avons nous été facturé de 10euros alors que cest votre matériel qui est défectueux et que nous navions plus de téléphone depuis 1semaine . Fidèle cliente depuis toujours a Orange pourquoi dois je payer pour être dépanné alors que je macquitte dun abonnement de 40 euros par mois pour des prestations tout a fait standard et bien moins cher a la concurrence juste pour avoir de ladsl. Jespère avoir un geste commercial conséquent.bien cordialement . Madame Zlicaric
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par un vendeur au top qui nous a très bien renseigné et dirigé nos choix. Merci à lui.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 3 / 5
Je suis passé en boutique car notre liaison internet téléphone et TV est très mauvaise : débit insuffisant fréquemment interrompu liaisons téléphoniques gresillantes. De plus le boîtier rue est complètement détruit,(plus de porte. Fils à lair)On a testé notre ligne qui paraît il fonctionne. !!!Bref on na rien pu faire pour moi et on ma dit que je devais signaler la destruction du boîtier rue au service client.Je suis déçu. Notre problème nest pas résolu. Nous réclamons dêtre fibré depuis au moins 4 ans.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est disponible & à lécoute du client malgré un problème de bug chez Orange qui dure depuis plusieurs jours & qui ne facilite pas leur travail. Malgré cela il a pu répondre à nos questions & solutionner le problème
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Employee très gentille et très patiente
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent par rapport à la personne qui ma fait des bêtises au téléphone
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour un renouvellement de mobile et très satisfait de lécoute de la sympathie et des conseils du vendeur
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Ma fille et moi avions besoin dinformations concernant, internet fibre et mobile et nous sommes sortis de chez Orange, avec deux souscription parce que nous étions face à un bon professionnel !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu à la boutique et nous avons été Très satisfait de lAccueil et des conseils
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Le conseiller a été tout simplement génial ...Si seulement, tous les autres avaient ce niveau daccueil et de compétence !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé à la boutique, laccueil est très sympa et très professionnel
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Delphine pour sa gentillesse et son professionnalisme.Une belle expérience client !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour changer de téléphone,conseil et accueil parfait, très professionnelle conseillère dun âge qui correspond bien au mien (plutôt dans les seniors.. .) , le courant est bien passé, et très content de mon achat
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée en boutique acheter un téléphone ainsi quun petit forfait. Conseiller au top. Je recommande +++Excellent conseiller
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Quand je suis passée en septembre c était nul je suis tombée sur une personne incapable de répondre à mes demandes il ne savait pas.(c est sa réponse) Diable que faisait-il là ?
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels professionnels et de bons conseils !Tout a été compris pour mes recherches dun nouveau téléphone mobile. Reprise astucieuse de lancien mobile lorsquil est encore en très bon état, bon point là dessus ! Je tiens à remercier de la grande patience de la conseillère technique qui ma pris en charge (Je ne me souviens plus du prénom mais elle vient de Reims) pour le transfert manuel dun mobile vers un autre (Photos, contacts, documents, applications, musiques...) Je reviendrai !
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de mon achat.Un grand Merci tout particulièrement à Medi et Delphine pour leur gentillesse, leur écoute ainsi que pour leur professionnalisme.Je recommande.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, assistance sur des defauts de reglages de mon mobile, personnel à lecoute, de bon conseil., très professionnel. Merci pour laide apportée.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très réactif. Service au top. Merci à Nicolas pour son professionnalisme.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Javais besoin de renseignements que jai eu sans soucis
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Marie a été parfaite, un service exemplaire ! une très bonne connaissance des services et offre Orange.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité à lagence de Roquebrune sur Argens.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. Le vendeur à vraiment tout donné.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à partager mon ressenti sur ma visite sur le magasin orange de puget sur Argens j’ai été reçu par Mehdi et vraiment je prends le temps de vous dire que je vous recommande ce conseiller il est au top du top à l’écoute du client il a un professionnalisme certain vraiment une très belle personne en plus d’être un très bon vendeur …. N’hésitez pas à le demander et vous comprendrez mon avis … merci encore Mehdi pour votre savoir faire 👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻👌🏻
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à la boutique orange de DU CENTRE COMERCIAL CARREFOUR DE PUISSES EN SUR ARGENS TIP-TOP LES CONSEILLÈRES ET LES CONSEILLERS
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère pro. hyper sympathique. patiente donc sommes très satisfaits
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé hier matin à la banque Orange, suite à un problème de son sur mon mobile A40. Le conseiller ma été dun grand secours en trouvant la cause du problème.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent ,à lécoute avec plusieurs offres le plus adaptés à vos besoins
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour changer deux téléphones dans le cadre du programme changer de mobile pour mon épouse et moi.Conseils precieux et orientation pertinente dans nos choix.Conseillere tres experte et tres gentille, et dune patience inouie!
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venue il y a deux semaines pour un changement de mobile.Un Samsung S23 de 256g.Le Monsieur qui ma reçu a envoyé un mail à une dame qui gère le stock national afin de savoir si le téléphone pouvait être envoyé à la boutique.Je devais ensuite être prévenue si cela était possible ou non.Mais à ce jour : rien !Jécris via la page Facebook de la boutique, on me dit que quelquun de Puget va me rappeler et la.. toujours rien !Aucun numéro pour vous appeler.Or sur MyOrange des S23 de 256G sont disponibles.Donc si vous ne voulez pas vendre dites le de suite.Ce nest pas au client de venir vous quémander mais plutôt à vous de rappeler les clients pour vendre et faire rentrer 200 ou 300 euros...Dommage du coup jirai lacheter ailleurs à Boulanger, Darty ou autre.. !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la commerciale de cette agence qui ma reçu avec attention et ma bien conseillé.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Le conseillé ma très bien renseigné et servi. Jen suis très satisfaite
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 3 / 5
Rapide avec la conseillère mais attente de 20 minutes malgré un rendez-vous pris pour un click and collect pour un changement de mobile.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
JAI PRIS RDV DANS LA BOUTIQUE ET AI ETE TRES BIEN REÇUE ET CONSEILLEE.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnelle, très à lécoute, vraiment très gentille, très souriante. Je ne passerais désormais que par elle. À notifier svp. Merci beaucoup. BORA BORA.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents du service une dame très sympathique un gros merci
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci encore au vendeur M qui sest chargé de mon dossier, super réactivité et professionnel, il a su trouver des solutions et finaliser mon projet, lefficacité de lopérateur ORANGE nest plus à démontrer
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et conseillée par le vendeur. A lécoute de mes demandes, il ma proposé différents produits qui correspondaient à mes besoins et à sû maider à choisir celui qui répondait le mieux à mes attentes.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympa et accueillant. Qui nous a souhaité un bon séjour je recommande (il était aujourdhui a lentrée du orange avec une tablette)
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour changer de mobile et poser des questions pour le portable de ma fille. La personne était compétente agréable et à lécoute.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu sur place pour un problème avec ma box car le service client au téléphone était plus que médiocre et désagréable à ma grande surprise à la boutique jai été bien reçu avec de bons conseils et mon problème a été résolu immédiatement. Donc je recommande avec plaisir la boutique de puget sur argens.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon portable étant éteint car endommagé par leau on ma tout de suite proposé un portable de prêt ce qui ma énormément aidé
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Médhi a été très sympathique et dégageait un réel sens du professionnalisme.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Javais rdv à 15h15, votre collaborateur était parfaitement à lheure. Il ma écouté, parfaitement conseillé et a été dune très appréciable courtoisie. Un collaborateur a gardé très précieusement ! Je suis négociant et je peux vous dire que des vendeurs de ce niveau seraient très bienvenus chez nous :-)
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
On est venu en famille pour louverture dune ligne pour notre enfant qui va entrer au collège. Délai attente correcte, accueil du conseiller très sympathique, conseil judicieux, merci beaucoup à léquipe
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passage à la boutique. Personnel très attentif et lécoute Des solutions sont sont fournies.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Aucune attenteUne conseillère charmante et très efficace.
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Cette fois ci satisfaite contrairement à la visite précédente ou on m a soumis une flybox totalement inutile encore de l argent dépensé inutilement !!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée à la boutique pour un problème de téléphone, jai eu une attente raisonnable, une réponse rapide et suis ressortie en moins de 10min avec téléphone de prêt et marche à suivre
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique et super accueil et conseils le top
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Rdv pour passer sur orange pro, avec peu dattente le temps de regarder les, produits
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Tre bonne accueil super service la dame était tre gentille
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 4 / 5
On ma trouvé une solution rapidement. Service professionnel et courtois.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par Jade elle est super très souriante elle est au top merci encore Jade
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
à lécoute de la demande, force de proposition sans rien imposer, du service top qui à défaut dêtre la base devient de plus en plus rare
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes arrivés et avons été accueillis par le personnel. Nous rendions une box UHD et avions une question sur notre facture. Ils ont pris le boitier UHD sans problème et ont répondu à notre question. Une expérience formidable!!
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
heure de rdv parfaitement respectée, la dame qui sest occupée de moi à pris le temps découter ma demande et mes besoins pour me proposer une offre adaptée. en 40 minutes tout était réglé pas besoin de revenir, je suis partie avec mon équipement et un rdv avec un technicien déjà fixé. enfin un service (internet, téléphone) efficace.en plus de la conseillère été très aimable et souriante, merci à elle.merci
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés,et nous avons était surpris de laccueil par le vendeur qui cest occupé de nous de suite
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
très satisfait du conseiller ! à lécoute de nos besoins
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique pour échanger la Livebox défectueuse.Simplicité et rapidité appréciable.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée hier en boutique pour changer mon téléphone. Mon conseillé était très à lécoute et disponible pour me faire bénéficier du maximum doffre répondant à ma demande.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres a lécoute de nos petits problèmes et obtenons satisfaction apres de bonnes explications adaptées a notre age.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour des renseignements et jai vraiment eu une personne compétente. Ne forçant pas la vente. Mais en expliquant nos besoins.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passé pour un problème avec mon téléphone, résultats, 20min dattente pour dentendre dire quil nont plus de carte sim et dappeler le 3900 super le service
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaiteLe conseiller était très pro
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné sur un achat d accessoires pour mon mobile. Merci à l équipe
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue à la boutique Orange pour acheter un chargeur pour mon téléphone Samsung J6+ (modèle déjà ancien) mais qui fonctionne très bien et me convient jusquà présent !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, conseillé et servi, pour le remplacement de mon téléphone mobile ! Parfaitement parfait !! et cest vraiment vrai !!!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je passé dans la boutique pour macheter u téléphone de remplacement. La vendeuse a été très à l écoute et très serviable. Nous avons pu trouver un bon téléphone.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce jour en visite a la boutique pour un échange de box défectueuse...agréablement surpris par un accueil de qualité et un personnel compétent ( La meilleure façon de fideliser le client !!!!!)
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui ma reçue a pris la peine de regarder mon dossier pour me conseiller au mieux et trouver une solution à mon problème. Je recommande cette boutique Orange.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire tout sest très bien passé reste à voir la qualité de la connexion Internet en espérant ne pas être déçu Sur le long terme
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 3 / 5
Séparation totale entre réseau et commercialisation. Je nai plus dinternet depuis 2 mois et lagence ne peut rien ! Bel exemple defficacité !
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5
Javais quitté orange pour aller à sfr car je demande dêtre prélevé par IBAN on menvoie des factures papiers à payer en carte. Là je déménage dans le sud je viens à la boutique de puget pour demander un abonnement téléphonie que je fais transférer depuis sfr en donnant ma nouvelle adresse et on me laisse mon ancienne adresse dAlsace sur les factures. Pleins derreur à la longue alors que je donne tout au vendeur cest assez usant de repasser derrière leur vendeur et de devoir redire quinze fois les choses sur lapplication ou au service client.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné pour un changement de portable.Très sympathique
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai pris rendez-vous dans la boutique pour des renseignements et le conseiller que jai eu était très clair dans les explications des détails précieux qui ont abouti à la réalisation de ce que je souhaitais.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien passé, le conseiller qui sest occupé de ma demande a été super merci à lui.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 2 / 5
Venue en boutique il y a 4 jours pour acheter un téléphone. La vente a été facile car jai racheté mon dernier modèle. Je suis retournée en boutique le lendemain pour signaler quil ne tenait pas la charge : 1 h 30 dutilisation et la batterie est vide. Un employé ma mal reçue en me soutenant quil ny a pas dautonomie maximum ou minimum en communications ou en veille. Il ma renvoyé chez-moi avec le numéro 3900 sur un papier en me disant : régler vous-même le problème avec les réclamations. Ce nest pas la 1ère fois que je suis déçue de cette boutique.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers au top et très professionnels. Pas d attente grâce aux rendez-vous
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique pour uen perte de téléphone, jai pu repartir avec le dernier modèle à prix mini grâce aux conseillères!
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas du tout satisfait du service box orange internet! Branché ADSL, je subis très souvent des perturbations(voir historique!) Et on ma dit un jour quon ne ferait rien vu que la fibre arrive. Mes deux voisins se sont raccordé à la fibre et moi sur la même chambre on me dit que je ny suis pas éligible! De qui se moque ton? Des explications contradictoires pour essayer de mexpliquer que la fibre nest pas arrivée jusquà mon domicile...... je paye tous les mois et je nai pas le service acheté contractuellement !!!
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
La jeune conseillère a été particulièrement serviable, disponible, à lécoute et avec le sourire.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller qui ma reçue a été dun professionnalisme exemplaire ! Son prénom... jai un doute : Kamel ?...
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil je nai pas beaucoup attendu. Renseignements conformes à mon attente
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnels accueillant et à lécoute.Ils ont sus satisfaire nos attentes.
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 4 / 5
Je suis passé avec un conseiller à lécoute est répondant à nos attentes. Cependant concernant lattente, cest toujours un peu long malheureusement.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés dans la journée dhier et avons traité avec Léa qui nous a offert un accueil chaleureux et a du réponde à toutes nos attentes en anglais et français. Un vrai bonheur
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a reçu a fait tout son possible pour nous dépanner et elle y est arrivée !Ce nétait pas évident. Maintenant que je suis correctement équipé je mapperçois que là où je suis à Saint Raphaël internet cest pas terrible avec lAir Box
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Je souhaitais changer de mobile. Ça a été simple, rapide et efficace. Le tout dans la bonne humeur.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé en boutique également pour récupérer une nouvelle box. Mais lf problème venait du branchement dans larmoire extérieure.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée pour exposer un petit problème ; mon intervenante a été très professionnelle, et en +, aimable et souriante.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Je viens juste passer à la boutique encore une fois très déçu!Je rentre dans la boutique avec mon caddy car ma fille est assise dedans, il y deux dames membre du personnel en train de discuter, elles me disent bonjour et l’une d’elle, me demande même pas ce que je souhaite, non! on me dit juste de mettre le caddy dehors, je suis donc partie, je ne vais pas laissé ma fille dehors sans surveillance… je précise qu’il était 18h qu’il n’y avait pratiquement pas de clients donc le caddy ne gênait absolument pas!Je trouve cette approche vraiment anti-commerce!Ça fait plus de 15 ans que nous sommes client Orange, nous payons pour cela le prix fort par rapport à la concurrence, nous avons fait ce choix pour la qualité de service! Mais malheureusement c’ est de plus en plus désastreux!
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans votre boutique très bon acceuil de la personne tres aimable je suis très satisfaite
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Ecoute,patience et disponibilité.Merci pour l aide apporté lors de cet achat.C est la deuxième fois que je me rends dans cette agence.Deux vendeurs et deux prestations excellentes.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, interlocutrice à l écoute, recherche de solution aux problèmes jusquà leur résolution même si ça peut prendre du temps.equipe au top
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait de notre achat, accueil très sympathique
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère efficace et rapide.Repartis satisfait de ma visite pour la fibre.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller très sympa , très professionnel , il nous a expliqué correctement le fonctionnement du décodeur
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller est aimable et sympathique, très bon accueil ,très satisfaite .
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
très satisfais conseillère très aimable souriante bonne continuité cordialement Charly
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller Christophe a été super et très professionnel. Cétait un plaisir.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
je suis passé ajd acheter mon téléphone. L’équipe était super et de bon conseils je recommande
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
je suis passé dans la boutique jai bien était reçu pour une air box par adel un conseiller orange très professionnel
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable à l’écoute. Cherche à satisfaire le client, professionnel.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée dans la boutique pour le cadeau de Noël de mon fils, nous avons été super bien accueilli par Allan, pro et efficace merci encore.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Javais un RV, pas dattente. Jeune femme rapide et efficace.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Romain qui a su être à notre écoute et nous a bien conseillé
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment pas bien reçu alors quil ny avait aucun client dans la boutique. Je devais presque mexcuser dêtre là et déranger le personnel.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis fidèle client depuis des année je suis passer à cette boutique pour un autre forfait perso, accueil au top, vendeur très pro , boutique qui mérite 10 étoile :)
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil et un conseiller à lécoute qui a su parfaitement répondre à nos demandes. Au top! Merci!
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueillie avec un conseillé qui était à mon écoute très gentil qui ma aussi aidé à choisie le produit que je cherche content
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le conseiller a pris le temps quil fallait pour nos attentes !
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Suite a un problème de box j ai eu un échange de la box je suis arrivé en boutique avec la box et le code retour cela m a pris moins de 10 minutes bonne cohésion entre les services
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil conseiller competent servi rapidement et avec le sourire
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente boutique, accueil parfait et équipe au top, le tout dans une ambiance chaleureuse des îles. Merci au conseiller.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes alles le vendredi noir (Black friday) négocier le renouvellement dabonnement de ma fille a la boutique Orange de Puget sur Argens. Excellent accueil, écoute, bonne compréhension de notre demande et proposition en retour très intéressante. Il faut saluer le professionnalisme de cette jeune personne, agrémenté de son sourire, son amabilite et sa patience (bug de copie du répertoire du téléphone). Au final, nous sommes gagnants par rapport aux offres concurrentes, et en plus nous avons beneficié dun geste commercial sur nos deux autres contrats. Et pourtant il y avait du monde! Je salue ici lensemble de léquipe qui a su faire preuve defficacité souriante. Vertus qui se perdent.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu on ma prise en charge dune façon efficace je ne regrette pas mon passage à la boutique
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bien. Le personnel avec le sourire et nous dirige très bien. Et très propre. Les couleurs du magasin et très jolies.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Sans rendez vous la personne m a reçu et super renseignements et aide de sa part.Merci à vous tous et un très grand merci pour cette dame
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de ma visite dans la boutique et de la personne qui m à reçu.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
effectivement tout c est bien passé ..acceuil et conseillé impeccable rien a dire ...a voir dans le temps
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur complètement incompétent, vous vendre un forfait avec une remise qui nest pas appliquée, cest plus que MALHONNÊTE, à EVITER !!!!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par un jeune homme qui est fait pour le service auprès de la clientèle. Souriant, agréable, sympathique, compétent, de bon conseil. En un mot il est parfait. Surtout gardez le précieusement, cest une perle. Je compte acheter un téléphone neuf le mois prochain et je prendrai rendez-vous avec lui....jai également trouvé les autres employés souriants et sympathiques. Ne changez rien.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé. Cétait pour retirer une airbox en prêt 2 mois . De plus Orange par téléphone 3900 ils sont super.66
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par une vendeuse très professionnelle, très sympathique et surtout très efficace. Merci pour vos conseils
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Passée en boutique afin de revoir vos tarifs suite au décè de mon époux.Très satisfaite des infos du conseiller
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
toujours beaucoup de monde - il vaut mieux prendre rendez-vous pour être prioritaire - bizarre pour un service ORANGE : problème de réseau et dordi lors de mon passage - mais tout a été rapidement rectifié ensuite
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et personnel compétentOn ne peut pas en dire autant des techniciens se déplaçant à domicile ( deux changements de rendez vous pour ne pas être en définitive, présent à lheure fixée... même pas un coup de fil pour avertir, cest un comble pour un opérateur téléphonique !!/
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée à la boutique hier, où jai été très bien accueilli, et très satisfaite, des réponses à mes questions. Merci
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien servi par ce conseiller, toujours aussi serviable, je recommande ce conseiller et cette boutique
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Florent très sympa et très professionnel qui s’est vraiment démener pour nous aider et nous trouver une solution !!! Nous ne viendrons plus que chez vous uniquement. A une prochaine
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Adel ! Cest une personne très professionnelle, à lécoute, dune gentillesse incroyable et qui nhésite pas à prendre le temps quil faut pour nous expliquer et nous aider dans nos démarches ! Je suis super contente ! Sandra.C.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la boutique Orange. Super accueil et dispos, vous mavez sauvé la fin de mes vacances.Merci encore.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai été mal reçu par un vendeur âgé denviron une cinquantaine dannées aux cheveux grisonnant ... Jai vraiment eu limpression de lembêter ! Ces réponses étaient approximatives, son ton non chaland et sa façon dêtre très désagréable ! Tant pis jirais chez un autre opérateur.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
D’habitude tout ce passe bien mais ce soir 18h30 nous sommes allez en boutique pour acheter deux iPhone 13 au comptant, mais nous étions mal reçu par une vendeuse blonde au cheveux frisée, qui nous regarder bizarrement et qui as sous-entendu que ma femme aller voler le téléphone d’une cliente en disant fort dans le magasin « madame faite attention à vôtre mobile » lorsque ma femme est à passer à coter pour aller voir les coques de téléphone, dommage pour la boutique qui a rater une belle vente.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Plutôt rapide et efficace ce qui n est pas toujours le cas. J ai eu un très bon interlocuteur. Merci
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
Boutique téléphonique claire , agréable a visiter bien a hachalandée . Personnel compétant, souriant ,a l’écoute du client . Je recommande.
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 3 / 5
je me suis présenté à 9h à l ouverture pour un problème de télécommande et quand le rideau c est ouvert à ma grande surprise il y avait les rdv en priorité .. je ne savais même pas qu ln pouvait prendre rendez vous et visiblement d autres clients non plus .... malgré cela j ai trouvé l equipe accueillante et agréable..
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une commande clic and collect, je me suis rendu dans cette boutique.Un problème à fait quils navaient pas reçu ma commande. Cependant ils ont tout de même réussi à nous recevoir après une 30 aînés de mn.Nous avons été très bien conseillé, des solutions ont été apportés en fonction des nos besoins.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Mal accueil pour un création de ligne avec un nouvelle mobile, nous avons à peine eu des réponses et des réponses vague. Proposition de mobile pour apres nous dire à ba les 3 modèles que vous aimez nous ne pouvons les avoir il y a 4 mois d attente, et au beau milieu de notre entretien, on se fait diriger vers la sortie car d autres clients attendent. Donc nous n avons jamais eu nos réponses.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Apres deux mois et demi a payer une box jamais mise en service, ils nont jamais su dire autre chose que de patienter... Sans oublier de prelever sur le compte le prix de labonnement...
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonne accueil. Je me suis rendu en boutique pour un échange de matériel.J’ai eu mon échange rapidement donc je suis satisfait.
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable et personnels à l écoute du client.Nous sommes venus pour un changement de fournisseur internet car nous souhaitions la fibre qui n avait pas pu être posé par la concurrence(techniciens pas super motivés à faire le nécessaire) et ils nous ont fait ça nickel !Nous ne regrettons pas notre choix, merci pour leurs professionnalisme.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 2 / 5
Moyen et peu commercial ! jai eu de meilleurs offres chez dautres opérateurs. Rendez-vous avec les techniciens non honoré 3 fois ...
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 2 / 5
Septembre 2019. Premier problème résolu avec efficacité.Suite à une surtension provoquée par un orage, je me suis rendu à la boutique Orange avec la dite box HS. Là un vendeur ma demandé ma facture dachat, que je navais pas. Après avoir testé la box, il ma remis une box neuve, avec le sourire. Je mattendais à plus de complications.Bravo. 5 étoiles. Février 2021. Deuxième problème. Raccordement à la fibre le 19 janvier 2021. Raccordement « expert». Raccordement défaillant le 1er février. Délai de réparation annoncé 8 jours. 8 jours sans raccordement. Ils s’appellent ça le haut débit ?Reçu par Beatrice (5 étoiles) qui a fait ce qu’elle a pu pour raccourcir le délai d’intervention, et nous a rappelé le lendemain pour nous tenir au courant.Remarque. Un client ne peut pas appeler l’agence Orange qui n’est pas joignable par téléphone, c’est un comble.Protocole de mise en contact beaucoup trop compliqué. 1 étoile.Observation. Pour régler une difficulté, Amazon est joignable par téléphone, et répond en moins d’une minute. Manifestement le personnel de l’agence fait ce qu’il peut, mais se heurte notamment à une organisation compliquée et à un manque de techniciens de terrain.Délais d’intervention de maintenance Orange zéro étoile.
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 1 / 5
A fuir ! Des voleurs!! Ils vous ajoute des abonnements a payer en plus chaque mois sur votre facture alors que vous navez jamais été prévenu pour cela. Ne leur donné jamais vos coordonnées bancaires. Allez ailleurs , chez SFR, Bouygues etc cest pas les opérateurs téléphonique qui manque.Trouvez des enseignes honnête.Honte à vous !
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Décembre 2020.Nous nous sommes rendus dans cette boutique hier dimanche et avons été reçus par François et ensuite par Laure. Nous tenons à les remercier pour leur accueil très agréable, leur disponibilité pour répondre à notre demande, ainsi que leur professionnalisme. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons cette boutique.Février 2021. De retour en boutique pour un échange de décodeur et restitution dune clé 4g, nous avons été reçu par Christophe, toujours le même accueil agréable, souriant, disponible et aussi très pro! Merci encore à vous!!!
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
Je ne suis pas objectif car je me suis rendu dans cette boutique pour obtenir des réponse à mes problèmes avec Orange internet et GSM mais aucune réponse voir une certaine incompétence face à mes demandes. Je pense changer dopérateur dans les semaines à venir alors que je suis client Orange depuis plus de 20 ans. Dommage
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes allés à plusieurs reprises dans cette boutique Orange en raison d’un problème de Livebox. À deux reprises, nous sommes tombés sur le même vendeur incompétent qui donne une box sans la rentrer dans le serveur (2h garanties avec le service technique ) sans parler de son accueil similaire à une entrée dans un ring de box... heureusement que les vendeuses que nous avons eu ensuite étaient plus agréables et sérieuses !
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Ma femme est passé, gentille comme elle est, elle a failli se faire avoir par un femme desagreable et qui presse à signer...en disant vite vite vite, elle explique mal volontairement (2 personnes on fait la meme technique de vente) annonce un telephone a crédit mais finalemet force a payer 600€ avant de partir plus le credit. Donc le telephone et plus chere quen vrai LOL, la technique de vente 1à.degeulasse. Donc annulation forcément (grace à lami de ma femme qui à reussit à comprendre le truc à la fin après avoir signé heureusement) et la la dame fait des remarques non sympathique.Heureusement que je nétais pas la !!!!!
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable, qui se permet des petite réflexion déplacer alors quil ne font pas leur travaille correctement.Venu pour un boîtier 4G en attendant de rétablir la ligne chez moi.Il oubli de me mettre la carte sim et se permet de me balancer à la gueule ne la perdez pas cette fois hors il ne me l on pas donné la carte sim avec le boîtierVive le professionnalisme des commerciaux Orange de lagence de Puget-sur-ArgensJe voulais tout passez chez Orange.Bah maintenant je vais changer dopérateur clairement
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma visite, jai eu affaire à Emmanuelle et Béatrice. Un accueil, des conseils au top qualité, moi qui venait juste me renseigner pour un changement de mobile je suis partie ravie avec téléphone et accessoires. Merci à elles pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
Si pas de rdv tu peut pas rentré dans la boutique ...... pourtant 1 client dans la boutique et 3 vendeuse inoccupée dommage pour le numéro 1 de la téléphonie . Pour ma part dernière fois en boutique autant aller sur le net sa vas plus vite et pas besoin de rdv
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 1 / 5
On me fait un contrat le 25 février et a ce jour toujours pas d internet .......Un technicien passe et me dit plus de broche disponible dans votre secteur .Ok je vais en boutique et demande quand est ce que je pourrais avoir internet on me dit pas avant 1 mois ....Super je demande à voir un responsable de site mais on me dit il ne viendra pas .moi je dit top l accueil client et la considération .A quand tu arrives , ils se mettent à 4 pattes devant toi pour t ouvrir un contart mais après plus rien . Bravo orange
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 1 / 5
Jespérais être suffisamment bien conseillée pour changer de portable. Pas de chance, je suis tombée sur une vendeuse qui navait quune idé , partir manger... Jai fait des économies :) :) :)....
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Depuis presque 1 semaine nous navons plus d internet wifi....étant un commerce impossible dutiliser l appareil à carte bancaire. Presque une heure d attente, pour récupérer une clef wifi en dépannage, une personne vous enregistre sans vous donner le temps d attente, je nai jamais vue une telle organisation.... Aucune explication sur lutilisation de la clef 4G en gros débrouillez vous....et pour au final entendre dire qu il faut payer 75 euros un boitier pour utiliser notre TPE !!!
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et efficace mais beaucoup de clients donc beaucoup dattente (20min avec un bébé en poussette cest long...)Renouvellement de mobile vers Samsung S10e + 2 comptes orange Bank
Avis fait le 22/12/2019
Note de : 1 / 5
Une attente de 45mn pour vous entendre dire qu ils ne sont pas en capacité de vous renseigner sur vos problèmes techniques.car ils n ont qu une compétence commerciale. Je demande alors de résilier. Devinez? Ils n ont pas la compétence non plus.....Magasin qui ne sert à rien
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil sans aucune attente, alors que tous les conseillers sont occupés. Excellents service et conseils de la part de Véronique, conseillére hors normes. Merci, nous reviendrons avec plaisir.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 1 / 5
Un temps dattente extrêmement long +50min .. une fois pris en charge par un conseiller celui ci ce permet de soccuper dune cliente pendant notre échange qui elle nétait la que depuis 5min. Apres 1 mois de problème avec notre box, la prise en charge est vraiment honteuse.Faut il connaitre un collaborateurPour être bien pris en charge ?
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 1 / 5
Honte à vous Emmanuelle 🤮 Vous avez fait payer 9€ à ma mère pour mettre une carte SIM dans le nouveau téléphone quelle venait de vous acheter 😤 Ma mère a 75 ans.... Vous avez profité de son âge et lui avait fait payer 9€😵 Avez vous encore un reflet dans les miroirs Emmanuelle ? 🤮 À vomir...
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 4 / 5
Très professionnel et attentif à ma demande raccordement (fibre optique)Le passage ne dépend pas dOrange mais d un fournisseur dénergie pour branchement.J ai même pu lire le message, c est en instance.Je remercie les personnes que j ai rencontréesElles sont attentives, professionnel et elles ont de la considérationMerci
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 3 / 5
La nouvelle boutique est classe et bien organisé. Par contre je suis tombé sur une commercial super gentil mais tu sent quils ont une prime sur ce quil vendent ... Elle ma proposé tout le catalogue de chez orange ! De ces abonnement téléphonique, en passant par la maison connecté et même un compte en banque !!!!! Mais laisse moi tranquille je veut juste changer ma box qui fonctionne pas !Bref elle ma soulé !
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 2 / 5
Situé dans la galerie commerciale de Carrefour donc parking gratuit. Magasin un peu exigu où je me suis senti à létroit le temps de notre attente (forcément trop longue). Venus pour un abonnement téléphonique dès plus basique pour notre fils, le service à été tout aussi basique...
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 2 / 5
File dattente interminaaaaable ! Seul le système dinscription et de rappel par sms est au point, cela permet de revenir lorsque cest notre tour et de ne pas attendre debout sans rien faire.Sinon, le personnel est aimable mais il faut vérifier que la question posée est bien comprise par notre interlocuteur, sinon ils répondent à côté de la plaque.Enfin, après remise dun téléphone de prêt, cest apparemment la mer à boire de tamponner le document comme quoi le dit téléphone a bien été rendu.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur une dame très sympathique qui ma vraiment très bien expliqué et a répondu à toutes mes questions avec le sourire malgré le monde qui arrivait . Une boutique officielle et non un revendeur donc ils ont plus de compétences et de choix.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5
Accueil des plus désagréable. Je venais pour acheter un téléphone mais la conseillère ?? a été odieuse. Je suis bien évidemment réparti sans faire lachat envisagé. 0
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 2 / 5
J’avais une question sur l’offre fibre, la conseillère m’invite à prendre un catalogue.... pourquoi pas. Le client derrière a eu droit à « voilà votre nouveau mobile, bon par contre il y a du monde donc je ne vais pas avoir le temps de vous faire les explications ». Non mais sérieusement ?! J’ai choisi de partir, sans le fameux catalogue, car je pense que l’echange humain est quand même plus sympa.