Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Av. de la France libre, 94000 Créteil. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–20:30
  • Mardi 10:00–20:30
  • Mercredi 10:00–20:30
  • Jeudi 10:00–20:30
  • Vendredi 10:00–20:30
  • Samedi 10:00–20:30
  • Dimanche 11:00–19:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (92)

3.00 sur 5.0 (92 avis)
  • Avatar de Brian B
    Brian B.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je voulais remplacer une batterie.Résultat : Batterie qui se vide de 5% en 20 minutesCoque arrière fissurée de partout et mal recolléeHaut parleur du haut qui grésilleHaut parleur du bas HS.Jai pris la pose dune protection décran en plus :Ecran mal posé, avec des bulles dair et des poils coincés dedans.

  • Avatar de nadia DJERRAH
    nadia D.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    MERCI INFINIMENT À AMIR POUR SON ÉCOUTE ET LA QUALITÉ DE NOTRE ÉCHANGE QUI ONT PERMUS DE RESIYDRE MON PROBLÈME.

    Photo n° 0 de l'avis de nadia DJERRAH fait le 25/03/2024
  • Avatar de BD DREAM GROUP
    BD D. G.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nofel et Amir au top, merci pour laccueil et le professionnalisme !

  • Avatar de aminata keita
    aminata K.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    travail impeccable service client nickel et en très peu de temps c’est un 10/10

  • Avatar de j boisson (“jahla”)
    j B. (.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super équipe (nouvelle), à lécoute, prend le temps de bien expliquer.....appareil rendu ok.......je suis satisfaite.

  • Avatar de Paul-André
    P.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu en Décembre me faire poser un verre trempé et jusquà aujourdhui mon téléphone est toujours clean bien que jai pu le faire tomber. Je tiens a remercier principalement Butaina !

  • Avatar de Yazid Benferrah
    Yazid B.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Employé dénommé Amir , c’est the mister super hautin et escroc , parle très mal et me demande de prendre une extension de garantie + protection écran avant même de voir le téléphone …. Merci a ses responsables de le recadrer et lui apprendre les bonnes manières. Y a pas que l’argent qui compte ….

  • Avatar de vivien Jacob
    vivien J.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours super accueil,très clair sur les prix et de bon conseil .

  • Avatar de HERVE SAADOUN
    HERVE S.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour le 02fevrier 2024 j ai réparé mon téléphone il mon on casse ne pas aller a Créteil lé téléphone et partie en réparation.

  • Avatar de Ayoub Himmi
    Ayoub H.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu déposer mon téléphone pour la réparation du haut parleur et Amir et Siana qui m’ont reçu ont été extrêmement accueillants et professionnels. Malgré un imprévu ils ont su immédiatement trouvé une solution adéquate. Encore merci à vous deux!Cordialement.A.H

  • Avatar de didier malardier
    didier M.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, site à ma visite chez Wefix. AMIR ma super bien accueilli et je désherbe en lui un réel talent de commercial

  • Avatar de Jigs
    J.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bon

  • Avatar de Cosmocats Cosmocats
    Cosmocats C.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas du tout !Service client inexistant. Toujours sur la défensive. A chaque fois que nous posions une question légitime par exemple: Une simple question posée :la pièce que vous installez est elle garantie ? Le vendeur commence à monter sur ses grands chevaux vous croyez que les pièces sont défectueuses.. vous êtes négatifÉtonnant quelques heures plus tard je lui laisse la console toute laprès midi.. je reviens la récupérer il me dit que sa pièce est défectueuse et quil na pas pu linstaller.. je me demande presque sil lavait vraiment ouverte..Bref WE fix Créteil je zappeJaurais pu jaurais aucune étoile...

  • Avatar de M Mao
    M M.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai fait posé un film de protection sur mon téléphone. La personne sy est prise a plusieurs reprises et a demandé à sa collègue si cétait bien fait. La personne a fait cela debout. Comme je men doutais, 48h après il y avait des bulle dair. Jy suis retourné. Au lieu de réinstaller une nouvelle protectiion, une autre personne a essayé de réparer. Résultat, sur le côté ça fait dégueulasse et il y a encore une bulle dair et il y a une incrustation de détritus sur le côté gauche. Vraiment du travail de bas étage. Je ne recommande pas du tout.

  • Avatar de Sodipp Noisy
    Sodipp N.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience !!une mention spécial pour Amir qui c’est super bien occupé de moi et de mon frère .super service

  • Avatar de Djam Tidj
    Djam T.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je me suis présenté aujourd’hui pour un changement de batterie pour te téléphone de mon père la Prestation été au top, Vendeur au top. Superbe Expérience

  • Avatar de Clement Clement
    Clement C.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Réparation dun écran qui se solde par la casse du port USB Pour faire réparer il faut envoyer a latelier ça prend 4 semaines. Su-per.On peut tous se passer de son téléphone pendant 4 semaines.Du travail de pro.Vous pouvez tenter de faire une réclamation en ligneAh cest bien aimable. Mais pourquoi en ligne? Pourquoi pas sur place il y a quoi à tergiverser ?

  • Avatar de Melissa Nait Abdelaziz
    Melissa N. A.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à boutaina super efficace a répondu à toutes mes attente je recommande

  • Avatar de Kouoi Isabelle
    Kouoi I.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis passé samedi matin à 10h40 et il ny avait personne. Je demande à quelquun dun rayon pour savoir sil y avait quelquun et on ma dit dattendre alors que ça faisait 15 min que jattendais. Ensuite un autre employé ma redit dattendre et quil allait se renseigner. Deux autres clients arrivent après dont un qui avait rendez-vous à 11h. Lemployé revient et nous dit que la personne prévue ne pourra pas venir dans limmédiat et même le client qui avait rendez-vous navait pas été prévenu. Ce nest pas très professionnel, surtout un samedi, il faudrait plus de personnel.

  • Avatar de Vamg rz
    Vamg R.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 1 / 5

    À fuir, nous sommes venu car notre téléphone a eu un petit choc ce qui a décalé un tout petit peu la structure de la partie basse dun galaxy Z flip4 mais l écran est intact et le téléphone fonctionne très bien, une jeune fille avec ses écouteurs aux oreilles à laccueil sans analyser le téléphone nous a directement dit quil fallait tout changer (écran, structure, batterie...). Étant étonné de la finalité de cette analyse, je lui ai demander pourquoi il fallait tout changer et que dans ce cas la ça ne vallait pas le coup, mais madame sest permise de me tutoyer et de me dire : que si je nétais pas content javais quà aller voir ailleurs !. Ayant lu les avis avant jai eu le malheur de ne pas y prendre compte mais jaurais du. Merci de bien vouloir revoir le comportement de vos employés et de prendre compte des avis laissés sur le site. Cest une honte.

  • Avatar de Damien Guinet
    Damien G.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 1 / 5

    1er rdv pris sur internet pour changer la batterie de mon téléphone. Au bout dune heure on me dit que le changement na pas été fait car leur batterie était défectueuse. Commande dune nouvelle batterie le jour même. Je reviens une semaine après et on me dit que la commande nest pas arrivée alors que jai bien reçu le mail. Après vérification, on mindique que le fournisseur est en rupture de stock...totale incompétence, passez votre chemin

  • Avatar de Émilie Georges
    Émilie G.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super bel acceuil par la jeune fille qui etait a la boutique et super beau travail en plus de ca

  • Avatar de bakary gakou
    bakary G.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse Bouteina au top je recommande 👌

  • Avatar de Blondin 1506
    Blondin 1.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 1 / 5

    22 septembre 2023. Je suis arrivé a louverture a 10h, personne nétait la. Jai attendu jusque 10h15 avant de partir.Si le service est a la hauteur de la ponctualité il faut changer les employés a mon avis.

  • Avatar de Lucas Gouablin
    Lucas G.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Zakaria !🙏🏻😇Service client au top ! 10/10

  • Avatar de Nins Tbo
    Nins T.
    Avis fait le 20/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Un service clairement médiocre. J’y suis allé 2 fois et mon iPad est toujours cassé, la 1ere fois je l’ai déposé et une heure après je suis revenue pour la récupérer comme convenu et on me dit qu’il n’ont pas le bon écran. Il ne m’ont pas prévenu et j’ai attendu pour rien. Je reviens un jeudi et on me dit que je pourrais la récupérer le vendredi dans l’après-midi mais qu’il me contacteraient dans tout les cas. Ils ne l’ont jamais fait j’y vais le dimanche après midi et on me dit qu’ils ne peuvent pas réparer ma tablette car leurs écrans sont défectueux et que je devrais aller autre part. Encore une fois aucun message aucun appel pour prévenir, il m’ont clairement fait perdre mon temps deux fois.

  • Avatar de Sandrine Peltier
    Sandrine P.
    Avis fait le 13/08/2023
    Note de : 1 / 5

    SAV vraiment déplorable! Jai fait changer ma batterie chez wefix Créteil mais elle ne tenait pas la charge. Je suis retournée à wefix Créteil, il navait pas de batterie disponible, il me dit quil la commande et me rappelle dans quelques jours. Finalement il ne ma jamais rappelée donc jai contacté wefix par internet, au bout un mois après des allers retours ils ont fini par me dire daller changer la batterie dans un magasin à 15 km de chez moi, jai dit que je voulais changer la batterie à Créteil à proximité de mon domicile comme prévu. Depuis silence radio...ça fait 2 mois je laisse tomber et vous déconseille wefix Créteil. Et ne répondez pas en message automatique que cela ne reflète pas la réalité car cest du vécu !

  • Avatar de arthur bargas
    arthur B.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu aujourd’hui pour une réparation sur mon téléphone. L’employé qui m’a pris en charge était accueillant et compétant, il a identifié rapidement la panne et l’a traité sans me facturer d’acte superflu. Je recommande a 100%

  • Avatar de Digit
    D.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Vendeur de bon conseil, honnête : na pas cherché à remplacer un élément que je pensais défectueux et qui ne létait finalement pas. Jai voulu effectuer une seconde réparation, javais pris rendez-vous sur internet, la pièce était disponible.Au bout dune heure je reviens et on mexplique que la pièce nétait pas là. Dommage pour couac.Je reviendrai pour dautres réparations.

  • Avatar de Guillaume
    G.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Arrivé à l’heure du rendez-vous, on m’informe que l’intervention est impossible car la pièce est non disponible.

  • Avatar de Cathy Luz
    Cathy L.
    Avis fait le 30/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon vieil iPhone SE était bloqué, deux minutes ont permis au vendeur de régler le problème gracieusement .Je recommande vivement ce lieu et wefix en général, ayant déjà changé ma batterie avec succès, il y a 15 mois.

  • Avatar de Michelle MAUGEIN
    Michelle M.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et grande compétence ❤ merci

  • Avatar de Jo B
    Jo B.
    Avis fait le 13/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Après avoir changé ma batterie chez wefix Créteil soleil, j’ai retrouvé mon téléphone avec son écran cassé. Malheureusement, wefix a nié les faits. Je suis outré par votre service, la qualité de celui-ci me laisse sans voix. Les poursuites judiciaires sont en cours.Bien à vous,Un client très mécontent.

  • Avatar de Audric FULLHARDT
    Audric F.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service au sein du WeFix Créteil Soleil. Les vendeurs sont à l’écoute. J’avais un problème sur mon port de charge, le problème a été réglé en quelques minutes et tout fonctionne très bien maintenant.Je recommande à 100%

  • Avatar de Thomas Tossini
    Thomas T.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nickel, serviable ! Je reviendrais

  • Avatar de Emmanuel Thomas
    Emmanuel T.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Batterie changée, le téléphone ne sallume plus 24h après. On ma dit que cest ma faute ? Ça ne s’arrêtera pas là.

  • Avatar de adidoush YT
    adidoush Y.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Écran diphone cassé après prestation ils ne peuvent rien faire

  • Avatar de DSG FART
    DSG F.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Écran cassé après réparation et le techncien qui nassume pas alors quune faute peut arriver et le SAV qui ne veut pas fournir de téléphone de remplacement donc si je leur fournis mon téléphone pour passer en garantie je me retrouve au chômage pendant plusieurs semaines ???

  • Avatar de Nathidji GOMIS
    Nathidji G.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueilIl a réparé ton iPhone gratuitement et bien fait.Je recommande

  • Avatar de Jacques Hadi
    Jacques H.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top. Personnes très accueillantes, professionels

  • Avatar de Hajira B.
    Hajira B.
    Avis fait le 01/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jaime bien!

  • Avatar de Bruno Goncalves
    Bruno G.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, beaucoup de professionnalisme et surtout de bonne humeur de la part de Thomas. Mon téléphone a été réparé rapidement et il a su très bien me conseiller pour mes protections. Je recommande !!

  • Avatar de Vincent DEMAS
    Vincent D.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à un changement de batterie dun iphone les boutons de volume ne fonctionnent pas. Pire encore, le technicien insinue que cela est due probablement à un intervention de notre part après le changement de la batterie.Attitude inacceptable pour une entreprise qui semble etre certifié par Apple

  • Avatar de X Y
    X Y.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Compétence, efficacité et service agréable.

  • Avatar de vascool97
    V.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top, service qualitatif.Rapide et le remontage est propre comme à l origine.Super, pour faire durer les appareils

  • Avatar de Mathéo
    M.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur agréable et super pro. M à réparer mon téléphone en 20 minutes je recommande

  • Avatar de François Thomas
    François T.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci !

  • Avatar de Naomy_ Gbl
    Naomy_ G.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe compétente, je reviendrai !!

  • Avatar de Guillaume Boyer
    Guillaume B.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon ami a réparer un téléphone dans une autre boutique , nous avons demander au technicien de vérifier si tout fonctionnait bien de faire un diagnostique. Mais pas dans leur compétence . Dommage

  • Avatar de Marie Pauline Bonga
    Marie P. B.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup !

  • Avatar de Oceane HÉ
    Oceane H.
    Avis fait le 03/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Mal organisé, pièces commandée reçue mais perdue dans le stand, je me suis tapée 2 allez retour à Créteil pour rien, aucun moyen de joindre la boutique, nul nul a fuir si vous ne voulez pas perdre du temps et de largent

  • Avatar de Oussama Benjelloun
    Oussama B.
    Avis fait le 29/03/2023
    Note de : 5 / 5

    je vous suis vraiment reconnaissant davoir réglé le souci que javais sur mon iphone, franchement je navais plus aucun espoir. Le personnel est serviable et dun professionnalisme inégalable. Merci encore une fois

  • Avatar de Isle Salsepareille
    Isle S.
    Avis fait le 05/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Julien pour son sauvetage miraculeux de mon appareil 😵😵

  • Avatar de Amine Ladjimi
    Amine L.
    Avis fait le 26/02/2023
    Note de : 1 / 5

    J’aurais mis 0 étoile si j’avais la possibilité de le faire… Je suis passer pour un remplacement de batterie d’un Samsung s10 je récupère mon téléphone avec le cache arrière pas collé après 24h d’acharnement de la part de la personne qui s’est en occuper. Je paye la prestation plein tarif son aucune remise mis à part les 10% de la carte fnac… le pire dans tout ça la technicienne me dit qu’elle ne peut rien faire de plus !!!!!!!! BRAVO le professionnalisme. Sa m’aurait coûté 3 fois moins chère à barbes pour la même prestation voir peut-être mieux.

  • Avatar de adel
    A.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Thomas de par son professionnalisme et sa disponibilité. A recommander ;)

  • Avatar de Marvin
    M.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mets la note de 1 déjà parce que mettre 0 est impossible, mais aussi parce que jai pu récupérer mon téléphone avec une batterie neuve, service pour lequel jai pris rdv, et cest le seul point qui mérite dêtre donné. Javais pris rdv à 12h, on ma pris en charge à 12:20, ça peut arriver jusquici aucun problème, le vendeur/réparateur mannonce 1h de réparation, premier problème : il me dit quil doit me retirer mon écran de protection parfaitement fonctionnel, légèrement contrarié jaccepte, je men vais et reviens donc 1h plus tard.13:20, une heure est passée et le jeune homme mannonce que je vais devoir repasser une demie heure plus tard, ce que je fais évidemment.13:50 et cette même personne me redemande de passer 15 minutes plus tard, un peu excédé je sors, encore une fois, du magasin pour attendre.14:05 je reviens et on me fait attendre 10 minutes supplémentaires pour procéder aux fameux tests Apple.On me rends mon téléphone et là, quelle surprise, on me fait tout un speech autours de limportance davoir un écran de protection et on me propose la pose dun écran pour plus dune trentaine deuros, donc je viens pour changer ma batterie, opération qui devait durer une heure et me coûter 75€ et je me retrouve 2 heures et demi plus tard, face à une vendeuse qui essaie de me faire acheter son pauvre écran de protection à 34.99Une véritable honte, pas un seul geste au regard de lattente, pas une excuse pour mavoir fait poireauter 2:30 sans compter les aller-retours, pas une seule proposition de remplacement GRATUIT de mon écran de protection en état parfait, le mot honte est encore léger pour tout ce quil y aurait à dire de cette prestation. Si vous devez faire réparer votre iPhone allez directement chez apple, vous économiserez du temps, de lénergie et même de largent.

  • Avatar de Mohamed Soussi
    Mohamed S.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service, réparation rapide de mon smartphone, interlocutrice très sympathique, je recommande vivement

  • Avatar de Kevin Evrard
    Kevin E.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Aurélie LD
    Aurélie L.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe...Apres avoir laissé mon téléphone 1h en réparation, mon téléphone a été ouvert et refermé pour rien (problèmes de référencement dans les pièces quils avaient)... Je suis allée a la concurrence, impossible de rouvrir mon téléphone sans casser la vitre arrière car elle a été recollée avec une colle inadéquat (type colle forte) qui ne se dissout pas bien a la chauffe.. et qui a collé le bouton pour augmenter le son + un risque pour la nap qui relie le LCD... Voilà... Merci Wefix....

  • Avatar de Yassine MOHAMED ELHAD
    Yassine M. E.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir !ils sont loin dêtre professionnel, limite ils sont capable de prendre vos donnés pour les vendre en ligne.En plus dêtre impoli, ils ne réparent rien du tout. Ne gâchez pas votre journée!

  • Avatar de Mohamed Emam
    Mohamed E.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail il on réparé plusieurs fois mon téléphone et il remarcher parfaitement

  • Avatar de Albert Bertier
    Albert B.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Wefix ne sont pas des réparateurs mais des bouchers ! Ne jamais leur confiez votre téléphones à moins de vouloir jeter votre argent ! Que fait la DGCRF ???

  • Avatar de Alex Flori
    Alex F.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil remarquable. .Agent tresattentif et à l écouteTrès satisfaisant !!

  • Avatar de nicolas receveur
    nicolas R.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 1 / 5

    2 Rendez vous pris via le site apple. Dimanche à 15h et 15h20.Il ny a pas des centres de réparation agréés apple à tous les coins de rue, obligé donc de faire 25 minutes de trajet, et de subir le centre commercial Créteil soleil un dimanche.Arrivé sur place avec 5 minutes davance, personne. 2 personnes attendent déjà depuis un moment.La personne qui est censé faire les réparations est parti à 14h45, jusquà 15h45. étonnant quand on a des rendez vous pris à 15H00 et 15h20.Personne dans la FNAC ne peut nous renseigner, apparemment cest un indépendant.Apres avoir attendu 1/2 heure, et avoir lu les avis google, on a finalement décidé de ne pas attendre plus, vu lincompétence apparemment du personnel.Au total plus d1heure de perdu pour rien. Merci WEFIX on ne reviendra jamais.Vu les avis, jinvite tout le monde à NE SURTOUT PAS ALLER chez WEFIX. @WEFIX, pas la peine de me répondre en me disant que mon avis ne reflète pas la qualité des prestations habituelles, vu le nombre de personnes qui ont vécu la même chose ou pire.Je regrette juste de ne pas avoir lu ces avis avant de venir.

  • Avatar de Stephanie Pasterkamp
    Stephanie P.
    Avis fait le 06/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Rdv non honorés, il est introuvable!!Temps perdu : égoiste!!

  • Avatar de David LCDLC
    David L.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Une vraie arnaque de la Fnac Darty d’avoir intégré Wefix dans leur réseaux !!Aucun Serieu , téléphone qui arrive arrive avec un problème et qui repart avec un autre ne leur confiez jamais votre téléphone.j’ai dû aller chez un vrai réparateur à saint maur des fossés pour qu’il me rattrape leur sale travail .Vous êtes prévenu et j’aurais dû me fiez au avis précédents. UNE ESCROQUERIE made in Fnac

  • Avatar de Paul Icloud
    Paul I.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 1 / 5

    À fuir ! Je dépose mon iPhone pour une réparation décran, après 3h30 dattente (contre 1h15 promise), on me dit que la réparation nest pas possible. Pire, mon iPhone a été bloqué suite à un bug informatique ! (leur matériel nest pas adapté daprès le vendeur). Jai dû le débloquer tout seul depuis mon Mac une fois chez moi. Résultat: un écran encore plus fissuré et liPhone entièrement réinitialisé. On mavait pourtant promis quon me rappellerait le lendemain (3 jours et toujours rien) pour me proposer une solution... Bref, comme tous les autres commentaires, je déconseille fortement.

  • Avatar de V TM
    V T.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir !Pour un changement de batterie sur un iPhone 11N’est pas capable de changer une batterie sans dégrader l’écran tactile qui n’est plus fonctionnel sur 1 cm en ressortant de la « boutique »Refuse de prendre en charge la réparation de leur dégradation dans un premier temps puis accepte en demandant de prendre un rendez vous fantôme par mail. Mail auquel ils ne répondront jamais.Une bande d’escroc. Réponse : Votre expérience ne reflète pas la qualité de service que nous proposons habituellement et nous prenons très à cœur les retours tels que le vôtre. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Bien à vous,Laura, Team WeFix Du foutage de gueule ! la gêne occasionnée ? Seulement 250€ bande d’escrocs!!

  • Avatar de Bruna Cerqueira
    Bruna C.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 1 / 5

    A fuir ! Service qui t’appelle le matin pour un diagnostic du téléphone afin de changer la vitre, puis quand on ce déplace en magasin, la seule chose qu’on sait me dire c’est que il ne fallait pas ce déplacer si les pièces n’étaient pas arrivées et qu’ils se sont tromper. Aucune excuse rien, de plus très désagréable, rigole au nez et me dit que je ne comprend rien alors que c’est le service qui est en faute ! Je ne recommande pas surtout si vous voulez de la rapidité ! Payer un service d’assurance pour qu’au final le problème ne soit pas régler. De plus la personne part voir un collègue alors que je n’ai même pas finis de parler et ne m’écoute pas.

  • Avatar de anis kefi
    anis K.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience avec cette enseigne🚫🚫⛔⛔. Je dépose mon tel pour une réparation décran 450€!!!!!!!!! OK je le récupère et la laventure commence il détecte plus les cartes sim super pas que ça le chargement sans ne fonctionnent pas, encore le caméra est fou.Je retourne à lagence de Bercy( le mec qui travaille la bas ma tu peux retourner dans nimporte quel agence si ya un problème, et la surprise😲😲 le damme qui travaille à bercy elle a essayé de voir cest quoi le problème, la réponse quoi le tel est mal repérer donc il faut retourner à Créteil OK.Désolé cest encore long, je retourne le mec il ma fait un dossier litige depuis le 10 août la résultat cest on peu pas reprendre le tel pour la réparation .Le mec qui travaille à lagence de Créteil il essaye dappeler son responsable mais il répond pas et il me confirme que il va démissionner par ce que il a marre.Je résume garder votre téléphone et votre argent par ce que chez eux le service SAV nexiste pas. Cest honteux pour une grande entreprise comme le Fnac davoir des gens malhonnêtes comme Wefix⛔⛔⛔⛔.Dommage on peut pas mettre -10

  • Avatar de Chance Minnie
    Chance M.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 1 / 5

    En un seul mot DÉSASTREUX, les vendeurs sont très gentils mais le service wefix est désastreux, mon iPhone X acheté la bas est toujours là bas en réparation depuis mtn 3 mois ils refusent de répondre aux mails , de me rembourser ou encore de me rendre mon tel réparé, pire erreur de ma vie wefix vraiment.

  • Avatar de Philippe Machette
    Philippe M.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience. J’ai posé un film de protection là-bas. Le vendeur était agréable et accueillant. Il donnait l’impression de savoir ce qu’il faisait et ce qu’il vendait. Cependant, il m’a posé un film de protection et il était rempli de poussières, donc j’ai dû revenir dans l’après-midi pour corriger cela. En effet, lors de la pose, j’avais bien vu qu’il avait enlevé plusieurs fois le film pour bien le remettre, et je pense que c’est cela qui a permis à la poussière de s’accumuler.Il a essayé de poser le film une première fois sans poussière, mais n’a pas réussi à le faire, ce qui fait qu’il a renouvelé l’expérience en me déclarant que cette fois, je n’aurai pas de poussière.Je suis rentré chez moi, et j’ai encore des bulles qui ne veulent pas partir parce qu’il y a de la poussière dedans.

  • Avatar de frederic coste
    frederic C.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Mal accueilli, le gars te parle mais se déplace en même temps pour faire autre chose alors que je suis le seul client. Ne présente pas le produit. Ne répond que si jai une question. Place la protection mais ne te dit pas quil faut attendre 24 heures pour que les bulles disparaissent. Jy retourne en fin de journée il accepte de me changer le film qui est mal posé et oublie de remettre la petite coque de protection avant du zfold3. Je ne men aperçois quà la maison...

  • Avatar de Raphael Moukarzel
    Raphael M.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Jarrive devant le stand à 12h45, jessaie dinterpeller le vendeur, qui daigne finalement lever la tête de son téléphone. Je lui indique que je souhaite acheter la coque qui est en vitrine. Il mindique, me montrant un petit papier, que le stand ferme entre 13h et 14h car il doit aller déjeuner, 15 minute avant lheure donc. Je l’achèterai en ligne..

  • Avatar de Byllal Kebaili
    Byllal K.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas je prend rdv à 14h40 , monsieur part en pause déjeuner de 14h40 à 15h40 surtout que je me suis présenté en avance mais bon personne dans le stand , ne prenez pas de rdv si vous avez trop faim

  • Avatar de Clément Baumann
    Clément B.
    Avis fait le 13/08/2022
    Note de : 1 / 5

    40 minutes pour acheter une **** de coque y a quoi de compliqué dans l’idée d’encaisser vite fait en 30 secondes avant de commencer des réparations de 15 minutes ???!!!

  • Avatar de CeD MAIG
    CeD M.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 1 / 5

    2 mecs à l’accueil. Le premier sympa mais il débute. L’autre te toise de toute sa superbe. T’as l’impression de le saouler. Juste changer l’écran. Arrivée 12h30. Tu dois revenir à 16h. Il oublie de prendre ton code. Tu patientes. Et soit disant le logiciel Apple ne fonctionne pas. Il te remet la vitre d’origine et redemande de passer le lendemain quand chef sera là. Tu te pointes le lendemain et grand chef te dit qu’il aurait du t’appeler mais il n’a pas eu le temps car il ne peut rien faire. Il me dit d’aller chez Apple.Chez Apple ils te réparent ça et rigolent bien de ces « partenaires ». Moi pas. A fuir et éviter le grand beau… on voit qu’il devrait changer de métier

  • Avatar de Christophe Chiara
    Christophe C.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Rdv pris le 4 juillet 2022 a 17h30 pour mes AirPods pro qui ne fonctionne pas si vous avez du temps à perdre allez y 2 personnes a l accueil très désagréable incompétent aucune utilité

  • Avatar de Bellal bdj
    Bellal B.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien évidemment, ce sont généralement les personnes qui ont connu des galères qui commentent …Personnellement je recommande. Au top !

  • Avatar de Anthony Soullard
    Anthony S.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Haï fait mettre un film à 30euros il c décoller au bout de 2semaine passe il sont même pas voulu me le changer arnaque en pkus de ça le film été posé avec des poussière

  • Avatar de Jorge Manuel
    Jorge M.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Ça semblait trop beau pour être vrai :Je prends rdv en ligne le jeudi pour le dimanche suivant :Jarrive à lheure prévue et la pièce nécessaire est à commander (bien que sur leur site, il est indiqué quelle est en stock) et ils espèrent une livraison dans 1 à 2 semaines 🙄

  • Avatar de Martins Mélanie
    Martins M.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec l’équipe we fix de Créteil soleil, téléphone réparé en 1h et résultat à la hauteur. Équipe professionnelle et sympathique, je recommande

  • Avatar de Lucie Gaultier
    Lucie G.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, et très bon travail !

  • Avatar de Titi
    T.
    Avis fait le 07/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Rdv pris sur Internet pour changer une batterie diPad, marquée en stock dans la boutique de Créteil soleil. Venu exprès pour ça, en réalité ils ne font pas les batteries. Je recommande lendroit si vous aimez perdre votre temps. 1 étoile car le personnel était agréable.

  • Avatar de Sephorah Kamangu
    Sephorah K.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Réparation super rapide, manager au top super 👍🏽

  • Avatar de aizenalex
    A.
    Avis fait le 25/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil client de Nadia, très professionnelle à lécoute et serviable.A su résoudre tous mes problèmes et rapidement malgré labsence dune piècePersonne très agréable je recommande totalement !

  • Avatar de Jules-Henry JM
    Jules-Henry J.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 2 / 5

    De base je suis venu réparer lécran de mon huawei p30 lite, il fonctionnait mais nétait pas diagnostiquable car lécran bougeait tout seul dans tous les sens et était couvert en partie dencre . Au moment de reprendre le téléphone, jai vérifié lécran car jétais venu pour ça de base et en rentrant chez moi, jai remarqué que mon téléphone ne chargeait pas.. Bien sûr jai dû payer la réparation supplémentaire alors que ce nétait pas de mon fait. Je ne dis pas de fuir leurs services mais en tout cas vérifiez bien que tout fonctionne avant de reprendre votre téléphone.

  • Avatar de Beasse Jessica
    Beasse J.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil.Jy vais souvent car jaime beaucoup leur professionnalisme.Équipe au Top,Nadia, Brice, Thomas Trio de choc !Continuer comme ça !

  • Avatar de Flora Janet
    Flora J.
    Avis fait le 31/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Le conseiller ne sait même pas dire bonjour! Vous regarde de haut et se fou literalement de vous à la moindre question! Sil naime pas ce quil fait, quil change de métier ! Il se croit plus intelligent que les autres...bah quest ce que vous faites là alors???

  • Avatar de Eric Étienne
    Eric .
    Avis fait le 27/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci nadia et bruce vous etes top

  • Avatar de Anton Bitca
    Anton B.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 1 / 5

    il respect pas le program du travail

    Photo n° 0 de l'avis de Anton Bitca fait le 21/12/2021
  • Avatar de Florian Bellamy
    Florian B.
    Avis fait le 11/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très à lécoute, avec une très bonne qualité des prestations. Encore un grand merci à Nadia 😁Flo 😉

  • Avatar de A G (alghod)
    A G. (.
    Avis fait le 01/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci à Nadia qui a sauvé mon téléphone je le croyais irrécupérable et son sourire qui vous fait dépenser plus que prévu

  • Avatar de Perrine Brédif
    Perrine B.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Des réparateurs dynamiques et compétents.

  • Avatar de amir amir
    amir A.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Wefix creteil, top rien a redireMerci pour la pose le Xforce et les conseils 😁Je recommande !!!

  • Avatar de yamina bejaoui
    yamina B.
    Avis fait le 31/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Nadia est professionnelle, elle a réussit à faire une prouesse sur mon 12 pro Max la lentille fissurée qu’elle m’a remplacé avec agilité et professionnalisme.Elle est souriante et bienveillante.Vous avez une perle qui le sens du service et du commerce.Bravo à elle 🙂🙂😉

  • Avatar de oslvado
    O.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Réparation au top, et gros Big Up a Nadia pour son professionnalisme !

  • Avatar de Axel Meslati
    Axel M.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super equipe il mon sauver mon portable et mes données ! Bravo a toute léquipe