Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Fbg de France, 90000 Belfort. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Technicien incroyables, super professionnel je suis super satisfait, je vous recommande fortement.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allée dans leur atelier de réparation à Belfort pour un écran cassé, qui a été remplacé et depuis ce jour mon téléphone a commencé a beugué, lécran a vite crée des défauts visuels, puis ensuite ma grille de son, cest enlever, le téléphone a mal été mal récolter sur son châssis, je très déçu de la prestation de ce service je ne recommande pas.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Pour vous repondre :oui je suis bien venu a votre agence de belfort qui se trouve a la Fnac le samedi 30 Decembre vers 15h environ .je suis deja venu et le monsieur na rien voulu savoir , il ma repondu la meme chose , quil navait jamais eu de retour sur ce sujet . alors que cest faux ! je lui ai meme proposer que j enleve la protection pour reactiver mon empreinte et il m en remet un car tous mes sites sont verrouille par empreinte et sans empreinte pas acces a rien ni au site pour les mdp. mais refus categorique!. jai voulu faire une protection sur mon samsung , mais jai bien demande pour lempreinte digital si ca aller fonctionné car avec tous ceux que jai posé cela ne fonctionnai pas , alors le Mr ma gentillement confirmé que ca fonctionnera parfaitement et qu il n a jamais eu de retour sur ce point , alors ok je valide , pose de la protection , j attend 30 min comme il me la dit pour que ca soit bien sec .le resultat empreinte digitale ne fonctionne pas , je vais revoir le Mr , il veut rien savoir alors que je lui ai bien preciser si ca fonctionne pas vous me rembourser et ma dit ok , mais ca va fonctionne ne vous inquietez pas .34€90 de perdu et jai du enlever la protection .des vrais escros juste pour encaisser . apres il veulent rien savoir
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Réparation parfaite, personnel arrangeant, au top !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et très professionnelle ! Je recommande fortement, réparation super et une équipe très chaleureuse ! Merci à eux !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Des vrais professionnels !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
C’est pas sérieux du tout. Après avoir pris rdv le jour j je me déplace à Belfort et suite à un examen sommaire le monsieur m’annonce deux semaines pour la réparation au lieu de l’heure annoncé sur le site. Pourquoi? Parceque la coque présente des égratignures que le technicien voulez me faire passer pour des cassure. Triste qu’on prenne les gens pour des attardés. L’es réparation ne sont pas faite sur place et pas en 1 heure comme annoncé. C’est pour attirer des clients. Autre chose n’allait pas un samedi après midi les bras- cassés n’aiment pas.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Ne pas mettre de film de protection apparition de bulles en 1 mois présentation du Pb N ont rien voulu savoirMal honnête et Escroc 30 euros à la poubelle
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire Au top personnel super sympa
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé les voir pour un problème de charge de mon Huawei. Un simple nettoyage a suffit et gratuit en plus.Je recommande fortement.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé les voir pour un problème de charge de mon iPhone. Je m’attendais à un remplacement du connecteur, mais au lieu de ça, un simple nettoyage a suffit et gratuit en plus.Mon téléphone fonctionne parfaitement !Je recommande fortement.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Très compétent il a vite fait régler le problème de mon téléphone merci beaucoup je recommande
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour notre dépannage rapide et votre sympathie.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Pris rdv pour changer la batterie sur smartphone de 5 ans. Ont enlevé lécran de protection et comme jai refusé leur proposition den mettre un nouveau plus assurance de 2 ans ont prétexté que mon téléphone était irréparable vu quil était tout oxydé ????? Cherchez lerreur. À eviterSuite à mon expérience une autre personne ma confié quà elle ils ont prétexté un écran cassé alors que ce nétait quune protection, facture du chargement décran 300€, bien sûr non acceptée.À EVITER PAS SÉRIEUX
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
On nous affirme installer une nouvelle batterie d’origine apple dans mon iPhone, mais ne nous montre pas la batterie avant installation, en nous disant que le logo était caché en dessous, résultat nous avons une batterie pas d’origine, et je me retrouve avec un message d’erreur en continu sur mon telephone. Nous avons pourtant bien posé la question avant l’intervention, nous voulions une batterie d’origine. C’est sur c’est pas cher, on comprend pourquoi.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, a résolu mon problème de téléphone en un rien de temps
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
A éviter !! Profite de limage de la Fnac (wefix vends dans leur locaux) alors quil napplique pas leur politique client .Ces chers commerçants nont pas voulu reprendre un article acheté chez eux, suite erreur modèle téléphone car.........lélastique qui tenait la coque au carton a été coupé donc pour eux lemballage a été détruit. Je croyais rêvé quand le vendeur tentait de mexpliquer la raison pour laquelle javais dépenser 19.90€ inutilement . Jai fait part de cette expérience très désagréable au siège Wefix, communication déplorable limite correct et à la FNAC (qui ne ma pas répondu....).Réfléchissez avant de donner leur donner des sous.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Prestation + Pose dun film de protection Xforce, au top.Pleinement satisfait par laccueil et les explications de lintervenant.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top !! Les vendeurs sont très à lécoute, et professionnel !! Service parfait. Je recommande !!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour leurs professionalisme malgré de nombreux clients. Sourire, conseils avisés et tarifs attractifs, je recommande !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et service efficace, je recommande!
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Incompétent ! Au niveau commercial et technique. A éviter et le problème ne vient pas que des employés mais aussi du responsable qui lui ne voit pas de problème !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
Je rejoins ce qui dise que ce point Wefix est à éviter. Aucun effort de compréhension des attentes du client quant aux délai annoncés a respecter et aucun geste commercial proposé suite à une protection d’écran défaillante ! Des incapables ! Fuyez !!!
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
A eviter ! Service client déplorable. Non respect des délais annoncés, protection ecran soit disant ultra resistante qui ne resiste pas a une simple chute. Demandez leur leur soit disant marteau qu’ils utilisent pour vérifier la résistance, vous allez rigoler ! Aucune approche satisfaction client, ni même de la part du responsable ! Affligeant !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Batterie d’iPhone changée. Encore plus mauvaise qu’avant.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable, bonne réparation
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, service qualitatif et rapide. Temps dattente convenable. Très bonne expérience.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très réactifs et super arrangeant ! Très proService parfaitJe recommande
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Un service rapide et propre je recommande
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
avis révisé : La prestation demandé a été réalisé dans les règles et avec un bon accueil client. Léquipe de support technique (Paris) a cependant été longue à répondre.ancien avis : Je me suis opposé à donner le code de déverrouillage du téléphone et léquipe a accepté dinitier les réparations. Après avoir détruit lancien écran et installé le nouveau ils ont redemandé le code de déverrouillage. Comme je leur avais dit que je refusais ils mont rendu le téléphone avec lécran détruit. La prestation est dautant plus décevante que le téléphone est parti en réparation pendant près de deux semaines contre 1 heure daprès leur annonce.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Acheter cette prestation c’est ne pas économiser…Après ne serais-ce que 1 mois d’utilisation le film protecteur qui m’a couté 30€ ; se décolle au niveau du bouton principalAucun remplacement sauf si vous voulez payer alors qu’il y a une garantie, qui vous coûteras 10€De plus des accusations d’avoir volontairement tiré le film alors que c’est clairement impossibleBref, a fuir…
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil ,très bonnes compétences et conseils,recommandable.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Service très pros et équipe sympa
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et excellent service
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Autant jeter 35€ à la poubelle, ni plus ni moins. 35€ pour quoi? Un film plastique comme on en trouve sur Amazon. Promesse de navoir aucune bulle et de couvrir les bords incurvés de chez Samsung: cest une arnaque. Mais le pire là dedans: un vendeur suffisant qui ne reconnaît absolument pas ses torts. Tout était de la faute de la cliente: vous mettez votre téléphone dans votre sac; cest de la faute de votre coque si les bords ne sont pas protégés; et le pire de la condescendance: quand je lui dis que 4mm de chaque côté de mon téléphone ne sont pas protégés et quils vont finir par etre rayés contrairement au reste vous allez pas me dire que vous vous servez des côtés?. Et pour finir quand je dis au vendeur quil peut enlever le film de mon téléphone voici sa réponse: je vous laisse le faire.Bien sûr vous pouvez oublier le geste commercial. Je suis franchement dégoûtée de mêtre faire avoir et davoir rencontré une telle personne. Et je pèse mes mots... Achetez vos protections sur Amzon vous économiserez de largent!
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande les yeux fermés. Pose dune protection sur ma montre connectée ainsi que sur mon smartphone. La personne qui nous accueille est super sympa et très pro et les tarifs sont plus que corrects quand on voit le prix pour changer un écran. Merci à lui.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent travail sur un remplacement de façade avant diPhone XR avec pose de protection décran. Excellente prise en charge et conseil. Très sympathique et professionnel.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable, avenant, de bon conseils. Les produits sont qualitatifs !
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, rapide, compréhensif et très efficace !!
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Travail soigné pas de souci. En revanche attention de bien préciser à la personne qui reprend votre appareil, si ce n’est pas vous, que vous ne souhaitez pas d’options complémentaires au devis de prise en charge cela évitera des soucis. Le service client en ligne a fait son job. Merci
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, mon smartphone est reparti et cela, gratuitement !
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil très à lécoute de mes demandesGrand professionnel de bonnes explications concernant mon Redmi 9TJe ferai de la pub pour ces servicesimpeccableA lavenir je sais ou aller....
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréableUn grand professionnalismeTrès rapideJe recommande de passez a WeFix .
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prennent le temps de bien expliquer.Meilleure qualité que lécran de protection que javais cassé.Pose impeccable.À recommander par rapport à un écran de protection classique car plus enveloppant.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil, équipe et service au top!Plus que satisfaite avec la qualité de la protection, je recommande totalement.
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et conseils avisés.Très bon rapport qualité/prix.Je reviendrai avec grand plaisir !