Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé Centre Commercial Saint Genis, 2 Av. Charles de Gaulle, 69230 Saint-Genis-Laval. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Service de réparation de matériel électronique
Entretien de machines
Grossiste en accessoires électroniques
WeFix
Centre Commercial Saint Genis, 2 Av. Charles de Gaulle, 69230 Saint-Genis-Laval 4.50 (291 avis)Contactez WeFix
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–20:00
- Mardi 09:30–20:00
- Mercredi 09:30–14:00 15:00–20:00
- Jeudi 09:30–20:00
- Vendredi 09:30–14:00 15:00–20:00
- Samedi 09:30–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très pro et bon accueil
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Zéro nul. Trois allés retours de 40 kilomètres pour rien. Premier contact suite à mail comme quoi ils ont reçu la pièce arrivé sur place erreur de commande deuxième contact on a pas le temps repassé demain troisième contact le lendemain on a plus la pièce quelquun la réservé Pas de conscience professionnelle
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Venu se vendredi pour un renseignement le vendeur est désagréable et agressif.Ce n’est pas professionnel !Honteux !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
ÉDIT POUR WEFIX SUITE A LEUR REPONSE DU 12FEvRIER J AI DÉJÀ FAIT UN FORMULAIRE DE CONTACT PARCE QUE OUI N’ATTENDEZ PAS D’AVOIR QUELQU UN PAR TÉLÉPHONE C’EST IMPOSSIBLE!!! Courrez Fuyez!!!!! Je ne peut pas mettre ZÉRO étoile hélas! J’avais fait une réparation en novembre un changement d’écran et on m’avait conseillé de changer la batterie résultat facture de 180 euros!! Aujourdhui je me présente avec mon téléphone ( photo jointe) ma batterie a gonflé et impossible de prendre en charge le changement la batterie car 4 jours de dépassé selon la garantie! On me propose un envoie en atelier mais on ne me promet pas une réparation gratuite et prise en charge et d’une durée de 3 semaines !! La personne ne souhaite même pas me donner son nom car je souhaite faire une réclamation au centre wefix! je trouve cela inadmissible!!! A fuir a bannir et même la Fnac ne vous aiderons pas car en fait ce sont des partenaires mais pas d’engagement de leurs part!!! Merci wefix
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
agréable et très professionnel
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Rarement rencontré un vendeur aussi désagréable. A fuir.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prise de rv adaptée et respectée, travail soigné et sérieux. Je pourrais renouveler lexpérience en cas de nécessité. Personne de bon conseil.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 3 / 5
Personnel tres compétent, disponible et serviable; Dommage que la batterie changée ne soit plus acceptée par Apple
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et rapide.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Beau travail, explication au top.Et super accueil.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Pas de surprise : ils ont une bonne quote par rapport aux autres, bien que plus cher. Mais ça les vaut.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, la seule et unique, il ny en aura jamais dautres chez eux. RDV vendredi dernier à 16 H 40 pour un changement de vitre de portable avec prise en charge de lassurance Darty, je suis arrivée à 16 h 25, personne, un panneau indiquait en pause jusquà 17 h. Une femme arrive à 17 h 03 avec un enfant, je lui ai fait la réflexion en étant un peu sèche dû à mon attente et aussi au comportement de cette boutique qui prend ses clients pour des c......., La personne ma hurlé après en me disant que ce nest pas de sa faute si son collègue est malade, je lui ai répondu quen tant que cliente, cela ne me regardait pas et quil devait y avoir quelquun quand il y a des RDV prévus. Cette personne est venue avec un enfant, elle ma fait un chantage en me disant que si je ne baissais pas le ton, elle ne ferait pas mon portable, ce qui ma mise encore plus en colère, je lui ai demandé si elle allait le faire, elle ma répondu non, oui et je lui ai posé la question suivante : alors vous me le faites ou pas ?, la personne ma répondu NON, vous navez quà aller à Lyon. de ce fait, je lui ai répliqué quelle allait compter ces jours à la boutique et que je la ferai virer, elle ma répondu, vous me faites des menaces (alors que se sont des faits) et de plus a osé répliqué en me disant : Vous navez pas honte de dire ça devant un enfant. Je nai dit aucune vulgarité, aucune menace mais uniquement des faits qui risquaient de se produire. Une mamie ma aussi dit quil ny avait pratiquement jamais personne à cette boutique, que la veille un monsieur ne sest même pas occupée delle, une autre dame ma dit quelle avait eu à faire à la même personne que moi et quelle avait été très mal reçue. Du coup, PORTABLE NON REPARE, boutique ne méritant pas dexister !!!! Une honte cette vendeuse, jai 20 ans dexpérience en clientèle et jamais on ne répond comme cela devant un client excédé, on se rabaisse et on ne crie pas pour faire monter la sauce !!!!! EN TOUT CAS, vos excuses écrites, je nen veux ABOLUMENT PAS, GARDEZ LES !!!!! GARDEZ AUSSI vos employés comme ça vous fermerez plus vite la boutique
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 1 / 5
IPAD 3 Air déposé début septembre avec ecran cassé, toujours entre leurs mains... Pas la bonne couleur décran mais propose de mettre une autre couleur en stock et je donne mon accord. Réparation prévue début de semaine prochaine. Evidemment impossible de les joindre par téléphone pour un suivi, faut toujours se déplacer. Semaine +1 +2 +3 aucun coup de fil. Sur place, cest en cours ...Semaine 4 : On me propose de me rendre mon IPAD avec un écran tout neuf mais il ne charge plus ! Impossible davoir des informations sur ce qui sest passé. La charge fonctionnait très bien avant la remise en mains propres.Semaine 5 : Ma collègue en le réparant a du flinguer la partie charge, il faut quon envoie à latelier à nos frais. -> Super le geste, donc on essayait de me redonner mon IPAD pour éviter des frais de réparation alors que cest de leur fait. Super pro ! Semaine 6 : lIPAD est passé en atelier. Quand cest comme ça, la réparation est rapide et il nous le renvoie Semaine 7-8, toujours pas dappel, retour sur place pas dinformations, mais on mappelle semaine 9 pour des nouvelles, lundi matin sans faute. Semaine 9 : Devinez quoi ! Pas de nouvelles évidemment. Il faudra y aller semaine 10 pour espérer un update. Et ne comptez plus sur moi pour vous le demander avec un sourire. Vraiment la pire expérience, aucune communication, tentative darnaque en me refilant mon appareil plus pété que quand il a été déposé.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
remplacement ce jour dun écran iPhone SE, très satisfait, tant du service que de laccueil, je recommande.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Depuis que jai déposé mon téléphone REDMI NOTE 9 PRO à lagence de Saint Genis Laval, il y a de ça plus d1 mois, afin que le bouton ON/OFF de celui-ci se fasse réparer, je nai aucune nouvelle. Le telephone a été envoyé a la plateforme mère qui se situe sur paris donc immobilisation du téléphone sur une période de 2-3 semaines selon les dire des techniciens. Aujourdhui, cela fait plus d1 mois que je nai aucune nouvelle.Évidemment, le téléphone se retrouve immobilisé suite à une erreur technicien. Et je commence à être énervé de cette situation pour laquelle je nai aucune information. Où est mon téléphone ? Adrien GRANJON N° demande : 156033
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Après avoir pris, la veille, un rdv depuis le site internet, je me suis rendu à la boutique (21/10/2023) accompagné de mon fils afin quil puisse retrouver lusage de son Samsung.Nous avons été très bien accueillis par Serge qui a pris le temps de nous écouter et la gentillesse de me faire remarquer mon erreur quant au coloris de la pièce à changer : javais pris bleu au lieu du vert.Ce qui est dommage cest que mon erreur na pas pû être solutionnée sur place afin de me garantir le maintien de la réduction obtenue depuis le site (la pièce au bon coloris aurait pu être remplacée mais sans la promotion du site).Quoiquil en soit, lerreur venait de moi.Mon fils a déposé son téléphone avec son écran inutilisable pour le retrouver 1 heure plus tard en parfait état de marche (il en est ravi).Un grand merci à Serge pour son accueil, son sourire et sa gentillesse sans parler de son remarquable travail pour donner une seconde vie au smartphone.Je recommande vivement.Bien cordialement,J.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa serviable je recommande !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée samedi dernier et une dame m a réparé mon téléphone qui ne s allumait plus.Bon.accueil et grand sens commercial.Je suis une cliente habituée et jamais déçue.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très pros, efficaces et sympathiques
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Travail réalisé dans les temps. Explications claires à la récupération de mon téléphone (iPhone SE2020)
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil et service au top.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Dame agréable et sympathique. Explications claires ! Rapport qualité/prix imbattable. A recommander !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
personnel efficace, compétent et accueillant
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et efficace
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très compétent, de très bon conseil et sympa😄! Allez y en toute confiance!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait réparer mon connecteur de charge pour seulement 14,90€ et en 20 min même pas très contenteReçu par 2 dames très agréables
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Personne agréable et qui répond à toutes nos questions.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour.Je suis passé pour un téléphone qui ne sallumait plus. Lorsque jai commencé à expliquer la raison pour laquelle il se comportait comme ça et ce qui mavait été indiqué comme cause probable, la personne de WeFix ma prit de haut en me faisant comprendre quelle ne réglait pas ces incidents et que je navais pas à rapporter ce qui mavait été indiqué, ni me fier à ce qui mavait été dit.En somme ... débrouillez-vous si vous en savez plus que moi.Je suis donc reparti avec mon téléphone toujours éteint et ne se rallumant toujours pas.Je ne suis pas près de retourner les voir. Ça change des précédents avis. Suis-je arrivé au mauvais moment (Il ny avait quune seule personne avant moi ainsi quune seule après) ?
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Dans la galerie d’Auchan Saint Genis Laval, la boutique WeFix offre une qualité de service au top !Encore merci, je recommande ! 👍🏻
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour un changement décran, mon téléphone chargeait très bien aucun problème de batterie depuis le changement décran mon téléphone met entre 6h a10h pour une charge pleine...
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Changement de la batterie de mon téléphone, rapide et efficace. Je recommande.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée désespérée avec un embout de prise jack cassée à lintérieur, jai été depannée en un temps record par un technicien des plus agréables et souriants. Efficacité, sens client, tout y est.Merci 🙏
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment, bon accueil, efficacité et bon service avec des prix raisonnables !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel et patient
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Supee services clients et très rapides
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personne compétente et travail sérieux. Je recommande à 100%
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, sans rdv.Amabilité agreable
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Rapidité et prix,au top.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
réparation de mon portable rapideà recommander
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Compétence, professionnalisme et accueil au top
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Reparation tres bien faite et très bien servit bien accueilli ravie de ma réparation et le prix est aussi le moins cher de tous j en ai fais un bon nombre c ets les meilleurs
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et réparation assez rapide.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Service au top. Timing respecté
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait et rien à dire professionnel merci encore une fois
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace sympathique
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils .ne cherche pas à vendre pour vendre . réparation de mon téléphone faite en 20 min .merci !
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide. Toujours informé de lévolution de la commande. Personnel efficace et accueil sympathique.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, conseils et sympathiqueAu top
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 5 / 5
Réparation rapide.Service courtoi et personnalisé.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Je sors de chez eux il on un très très bon diagnostics comparé à dotre boutique qui cherche à nous faire dépenser de largent Je viens den faire lexpérience juste avant de passer chez eux car on me demander de changer une pièce alors quil y en avait pas besoin en plus il on un bon accueil je conseille forteme
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
J ai cassé mon écran de téléphone le matin du 24/12 a 12h wefix prenait mon téléphone en charge et a 14h mon appareil était réparé avec des pièces d origine et avec une garantie.Wifix est au top du top
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 4 / 5
Technicien compétent et aimable.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !Accueil agréable, sérieux, dans le timing.De bons conseils !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil, conseils et prise en charge
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Réparation de mon iPhone rapide et efficace.Accueil chaleureux et professionnel.Merci beaucoup 👍🏼
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et professionnel... réparation rapide et parfaitement réalisée ..merci à vous !
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Simple rapide et efficace pour le changement de ma batterie ! Merci
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 4 / 5
Bon mais assez coûteux...
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas pour son professionnalisme malgré létendue des dégâts il a pu sauver mon téléphone avant que je parte en vacance je recommande WeFix
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Pour nous la réparation de lécran portable Samsung a été bien gérée. Commande de la pièce en peu de jours puis informé par mail de la réception. Réparation en 1h au magasin. Bonnes informations et bons conseils. Top !!!
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 3 / 5
Réparation rapide pour les modèle relativement récents... Par contre si le produit est + ancien, ils ne peuvent intervenir, cest dommage !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
accueil tres sympa de bons conseilsa recommander
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil, limpression de déranger malgré que javais pris un rendez-vous...Leur batterie était deffectueuse, donc 1 heure de perdue....Vitre arrière mal recollée, A FUIR !
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Une solution adaptée à prix raisonnable avec le sourire. Une réponse à la durabilité de nos appareils. Bravo!!!
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge sérieuse. Respect du temps annoncé. Tout parfait.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
Changement dun écran il y a quelques mois. Suite à une chute dans leau nous avons réalisé quen fait lécran nest pas étanche... La réparation était encore sous garantie mais refus en magasin. 300€ de perdus.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuir! Suite à un changement décran, celui se révèle défaillant et mal installé à deux reprises en même pas 10 mois!!!Au troisième écran: - We fix ne change lécran par un similaire (délai denviron 14 jours!!), refuse dinstaller un écran supérieur (officiel Apple)- Refuse de prêter un téléphone- Refuse de rembourser- Ne prolonge pas la garantie malgré la défaillance cruelle de leurs pièces Des personnels incompétents, un SAV et service contentieux dramatique (réponse automatique, pas de téléphone), des pièces de mauvaises qualités. Le petit réparateur a côté me la fait dans la foulé et moins cher que ce que javais payé initialement chez we-fix !!!!
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Le centre est au top, en plus ils sont agréés Apple, bref que du bonheur, le responsable est toujours de bonne humeur et positif et n’ai jamais avare de conseils. Il a une très grande connaissance sur les produits Apple et autres, un vrai atout!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable . Service au top 😉
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et professionnel.. Je recommandde
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 2 / 5
J ai eu deux bonnes expérience auparavant, mais ma dernière a été désolante. On parle d obsolescence programmé et d écologie, je leur ai demandé de changer l écran de mon Asus qui avait deux ans et il nen ont plus a cause soit disant des pénuries de composant. Je leur ai même proposé de mettre un écran d occasion mais ils ne font pas: c est désolant.... ( Alors qu il y a un an j avais changé le même écran).
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et réparation de mon téléphone. Jai tout récupéré, alors que je ne pouvais plus le mettre en charge. Diagnostic et Réparation en 1h de temps.
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympa et réactif ! Je suis ravie de mon changement décran merci !
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Une intervention pour changer ma batterie rapide et précise !
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Je navais pas ce que je voulais mais très utile.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et compétent. Je recommande !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
équipe disponible et compétente
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 4 / 5
Efficace et rapide
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute et efficace
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Impossibilité de réparer mon téléphone malgré leur devis et leurs promesses, mon téléphone immobilisé une semaine pour rien, bref, beaucoup dincompétence...
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours parfait, écoute, professionnalisme, efficacité et rapidité.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Extra, très pro je recommande
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
le changement de la batterie a durée 30 minutes tout fonctionne . Merci
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 4 / 5
Agréable et professionnel
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon services , rapide , efficace.
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Hyper bien organisé. Hyper rapide. Hyper competent.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Equipe au top avec un accueil très chaleureux et de bons conseils. prise de rdv par internet avec devis reçu par avant. Les tarifs sont tres attractifs. Le délai de réparation a largement été respecté, le temps pour moi de flâner dans la galerie. Je recommande les yeux fermés.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 2 / 5
Le personnel est sympa, rien à dire là dessus. Par contre, leur filme qui absorbe soit disant les chocs, cest vraiment une cochonnerie. À la moindre poussière, tout se décolle. Ça a tenu deux semaines pour ma part, vraiment pas top.
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un prb avec liPhone de ma fille. Le vendeur était vraiment super sympa. Il a résolu le problème et nous a donné des conseils très utiles. Cest vraiment agréable de voir des personnes comme cela. Gardez ce professionnalisme et cette fibre relationnelle tellement rare à notre époque.
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top,service agréable.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 5 / 5
Réparation un peu plus longue que prévu mais équipe sympathique, souriante et professionnelle !Je recommande
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
BON ACCUEIL ET BON CONSEIL
Avis fait le 03/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, prestation rapide et efficace et produit de qualité.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 1 / 5
Attention!! J’ai laissé mon iPhone 6 pour faire changer la batterie et la prise de charge qui avait un faux contact. Résultat plus personne ne m’entend quand je téléphone et le Bluetooth ne fonctionne plus! Et aucun moyen de prouver que ça fonctionnait très bien avant la réparation! Ça m’a coûté 80€ et un j’ai été obligé de racheter un iPhone!!!
Avis fait le 13/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnes sympathiques, bon accueil, explications claires, travail sérieux.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
En moins de 30 minutes ma vitre arrière a été remplacée, travail de qualité grâce à eux mon téléphone est comme neuf !! Je recommande a 100%
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
accueil sympa et réparation express
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 1 / 5
Je suis aller faire changer la batterie dun iPhone. On me la changée cest très bien (au même prix que Apple eux même mais sans que le produit soit du Apple je précise tout de meme)Ou est le soucis dans ce cas ? Tout le reste. Je ramène un iPhone bien entretenu pour le changement dune batterie fatiguée, je ressors avec le bouton de verrouillage HS, le joint entre le verre et la coque en partie arraché, lécran remonté à larrache qui se soulève par endroit, les boutons qui fonctionnent aléatoirement y compris les commandes tactiles, le son se modifie tout seul et pour finir lécran pour éteindre liPhone se met en route de lui même. Bien sûr rien de tout ça avant de leur confier le téléphone.Pour une simple batterie HS je vais devoir changer un téléphone à plusieurs centaines.Fuyez cet endroit. Fuyez tous ces corners de réparation bancale qui ne sont pas agréés par Apple. Ne faites pas la même erreur que moi à vouloir économiser quelques dizaines deuros sur une plus grosse réparation faite directement par Apple.Allez chez Apple directement, ces charlots nont que faire de votre téléphone.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon travail les gasContuniez ainsiBon courage
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
techniciens très professionnels et accueillant prix abordable pas trop d attente je recommande
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Cest un super endroit pour les réparations de téléphones, la qualité est présente, le prix est bon et les employés sont sympathiques et professionnels.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
je nai quun seul mot : recommandation sans hésitation
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Les techniciens de we fix saint genis sont au top , professionnels et soigneux je recommande cette boutique pour toutes réparations type smartphone tablette .
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allée à Wefix car quelque chose était coincé dans le chargeur de mon portable, en 2 secondes on me la réparé sans frais.Je recommande vivement
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétent. Réparation rapide.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
bon accueil et travail soigné et très rapide
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa !
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 4 / 5
Une rapidité à trouver lanomalie et à rétablir le problème du téléphone avec efficacité !Bravo !
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
Jy suis allée à la fin du confinement (début mai) pour réparer la vitre de lappareil photo de mon huawei p30. On me dit quen 1 semaine la pièce sera reçue et quils pourront mappeler. Au bout dune semaine jy retourne naillant pas de retour, on me dit que je navais pas de numéro de téléphone associé à ma commande. Deux semaines passent et toujours pas de nouvelles, jy retourne mais ils ont toujours rien reçu. Ils me disent quil y a des retards de commandes et que cest normal que ça prend du temps.Je prends mon mal en patience et attends encore car cest assez compréhensible quils ont des retards de commandes à cause du covid.Au bout de la 3ème semaine je retourne au Wefix et on me dit quils ont perdu toutes les commandes et quils doivent tout recommander.Au bout de 3 mois, ils mappellent (mi juillet) et me dise quils nont pas la pièce que je voulais car ils ne la font pas. Cest inadmissible dattendre 3 mois pour quon nous dise quils nont pas cette pièce en stock.Je vous déconseille fortement daller la bas, de plus le vendeur nétait pas très aimable.
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 1 / 5
Venu pour faire réparer un hublot dappareil photo sur un p30 post confinement, les vendeurs nous ont dit on a commandé la pièce mais à cause du covid on a du retard, bien quembêtant, aucun problème avec ça, par contre nous somme mi-juiillet et on mappelle pour me dire quils ne font pas la pièce... Je me demande simplement pourquoi on ne ma pas dit directement plutôt que de me faire attendre 2 mois pour me dire quils ne font pas la pièce.. Sans parler du fait que cest plus cher quailleurs...
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, prestation de qualité.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Juste parfaitRapide courtois sérieux et fiableSans problème. Tous ce qui faut pour être satisfaiteMerci encore Magasin de Saint genis Laval 69
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et aimable. Arrivé à 19h30 en ayant cassé lécran, a pris en compte mon urgence malgré la charge de travail quil avait. 1/4 dheure après cétait réglé. Merci encore. Je recommande.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu ! On ma annoncé un prix pour la pose de protection arrière et avant de mon téléphone, quand je viens récupérer mon téléphone, on mannonce le double ! Pas de bon de commande donc pas moyen de prouver... de plus, une semaine après, les films protecteurs se détachent tout seul...
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable et professionnel !
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Et service irréprochable !!!
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 3 / 5
Changement de batterie sur un iphone. Bonne expérience, efficace et sans perte de temps, quoi demander de mieux!.Attention toutefois ils ne réparent plus les appareils plus anciens que le le 6S….les autres passez votre chemin. Vous avez dit obsolescence programmée. Nous avons un 5S qui fonctionne comme au premier jour?….on fait quoi???.
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Un professionalisme à toute épreuve, équipe très agréable, à lécoute et disponible . 20 sur 20
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 1 / 5
Tarifs hors de prix..110 EUR pour un écran iphone 6 contre 60 EUR sur Lyon. Travail bâclé et approximatif. Accueil forcé. Je ny remettrai plus les pieds !!!!
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix. Réparation rapide. Bons conseils.
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Rapide et éfficace,peronnel sympathique
Avis fait le 06/10/2019
Note de : 5 / 5
Accessoires smartphone et réparation très rapide des écrans de nos téléphones pendant les quelques dizaines de minutes de nos courses.
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
bonne equipe bon service
Avis fait le 01/10/2019
Note de : 5 / 5
Sympa sérieux et très efficace
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 4 / 5
Malgré petit problème de dernière minute, bonne prestation dans lensemble.
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Très rapide et efficace et très serviable
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Très efficace
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueilSuper dispoRapidité de réparation
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
Très content de ma première expérience avec WeFix Saint-Genis 2.Nous sommes une boutique Cash Converters (Oullins) et nous avons apprécié la qualité : du travail, du conseil...et le prix évidemment.Je recommande vivement cette boutique avec qui nous travaillerons souvent !
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Équipe disponible accueillante et donnant dès bons conseils.
Avis fait le 26/01/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérienceEn attente de batterie commandée depuis 15 jours je viens dannulerAu bout de 7j jai du retourner sur place car impossible de téléphoner, et là on me dit pas arrivéeIdem ce matin alors que pour la deuxième fois on mavait promis de me rappelerBref je viens daller chez un réparateur qui me fait le changement dans la journée !A bon entendeur...
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, réparation rapide dans les délais et moins chèr que chez AppleEfficaceMerci
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, les délais de commande ont été respectés. Aucun soucis après réparation a signaler. Je recommande
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante ! Et agréableTrès bon conseilles sur mon changement de téléphone.A travers leur discours en ressent des véritables professionnels..Je recommande !!
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Super service.satisfaite
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels efficaces et agréables
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil. Personnel souriant et performant. Vraiment bien.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Jai fait changer la facade avant de mon P8 Lite 2017. La pièce a fonctionné une heure à peine. Délai de 7 jours minimum pour avoir une nouvelle pièce. Pas de remboursement possible, pas de geste commercial, pas de responsable dispo, pas de dialogue possible. Bref extrêmement déçu, un seul conseil des que vous croisez cette enseigne parter. Moi je suis pris en otage et obligé de finir avec eux.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa et professionnel! Réparation rapide, aucune surprise. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 5 / 5
Réparateur excellent, sympathique,souriant,aimable et rapidité. Prix raisonnable. Merci à ses 2 réparateurs.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Reparateur sympathique compétent, les prix sont 40 pour cent moins cher que le magasin dans la grande rue dOullins et la garantie d un an contre six mois .Je recommande