Retrouvez toutes les informations sur WeFix, votre Magasin de téléphonie mobile, situé La Galerie, 54 Rue du Sauvage, 68100 Mulhouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de téléphonie mobile
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Service de réparation de matériel électronique
Entretien de machines
Grossiste en accessoires électroniques
WeFix
La Galerie, 54 Rue du Sauvage, 68100 Mulhouse 3.50 (33 avis)Contactez WeFix
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Mardi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Mercredi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Jeudi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Vendredi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Samedi 10:00–14:00 15:00–19:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Ma mère se rend à WeFix car son téléphone ne sallume plus. Sans même louvrir, on lui dit que ça coûtera 95€ et encore sans garantie que ça remarche. Elle se rend chez un petit réparateur de téléphone et là en 1 minute, il ouvre le téléphone, le referme et cétait fini.Méfiez-vous de leurs diagnostics un peu trop express...
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Le téléphone de ma mère ne marche plus après leur intervention. Elle a été prévenue à réception de l’appareil que celui avait des risques de ne plus fonctionner. Principe de base d’une relation client : si ce genre de risque existe, la moindre des choses est de prévenir avant de faire quoi que ce soit sur le téléphone.Et en plus ils l’ont fait payer.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour faire mettre une protection sur lécran de mon téléphone. Jy reviens pour la 2eme fois en quelques annees. Tres satisfaite encore une fois de laccueil, du travail, du produit, du prix et de la garantie. Très pratique que lenseigne se trouve dans les locaux de la Fnac Mulhouse.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bonne prestation.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du nouveau responsable de la boutique. Explications claires et travail fait rapidement.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Rdv le 2 février pour changer lappareil photo et la façade arrière de mon téléphone.Lemployé na pas trouvé les pièces pourtant notées comme livré.Il a cherché 30 min.Jai fait 60km + payé le parking+ perdu 30 min sur place pour rien.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Produit excellent pour le prix !! Merci beaucoup bilal pour votre service de qualité et votre gentillesse !!!! À bientôt !!!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Le téléphone acheté chez wefix en aout (avec une batterie neuve) bug complètement au bout de 3 mois (il s’arrête 10x par jour, la batterie affiche 1% puis 70% et puis le téléphone s’éteint à nouveau). Alors que le téléphone vendu pas wefix est clairement défectueux, wefix ne propose ni téléphone de prêt, ni remplacement… la seule « solution » proposée par wefix est d’envoyer UN MOIS le téléphone en réparation. En résumé, le produit ne marche pas et le service est inexistant.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Prestation au top!
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
À fuir. Jai commandé un écran pour mon téléphone, 2 semaines sans nouvelles, cest finalement en contactant le service après vente (en ligne, évidemment pas de moyen de joindre pas téléphone) 2 fois, que jai eu ma réponse.Ils nont pas reçu mon écran ou pas eu moyen de le commander, donc ils annulent et me proposent -30% sur une protection décran... La blague.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil travail effectué par un très bon professionnel mon mobile comme Neuf whaouTrop top je recommande vivement
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Film de protection pour écran de très mauvaise qualité: des bulles se sont formées 10 jours après la pose….
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour la 2 ième fois, jai fait faire un changement de batterie (P30 PRO et P20 PRO) et je suis très satisfait de chaque prestation. Rapide et efficace. Franchement, je recommande! Super accueil également....
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 2 / 5
Un petit retour dexpérience.Prise rdv en ligne pour ce jour à 12H20 (remplacement batterie sur iPhone 12 PRO) , accueil très sympa quand jarrive à la boutique.Seul hic !! je ne peux pas récupérer mon téléphone avant 14H00 car la personne doit prendre sa pause déjeuner.Je peux tout à fait comprendre la remarque, par contre je vous invite à ne pas ouvrir des possibilités de rdv entre midi et deux si vous nêtes pas capable dintervenir durant ces horaires.On ma bien entendu proposé de prendre un autre rendez-vous… je nai évidemment pas donné suite, je me rendrais chez un autre réparateur dune autre enseigne.Résultat, 1H de perdu, parking à payer, etc !!
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 4 / 5
Je nai pas pu entrer dans le magasin, mais de lextérieur, il a lair très complet.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venu à 18h15 alors que le magasin était sensé être ouvert jusqu’à 19h il n’y avait personne et un vendeur de la Fnac me dit que le responsable s’est permis de partir plus tôt. Si les employés partent plus tôt comment ceux qui travaillent peuvent venir dans votre boutique. C’est un gros manque de sérieux !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 semaines que j’ai déposé des AirPods, aucune nouvelle de leur part. Ils m’ont donné leur numéro de fixe direct, ils ne répondent pas.Je me déplace exprès pendant leurs horaires d’ouvertures pour avoir un suivi de la réparation et ils ne sont pas là ! C’est vraiment une blague !
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 1 / 5
un manque de professionnalisme certain.J’ai pris rendez-vous sur le site à 17h40, j’arrive à l’heure, j’attends un quart d’heure pour qu’on me dise que le réparateur est rentré chez lui alors que le stand est censé fermer à 19h.Pas un mail, pas un appel pour prévenir, j’ai fait 30 minutes de route dans le vent. Soit-disant je n’ai pas laissé mes coordonnées, mais bizarre le mail et le SMS de confirmation du rdv m’ont bien été envoyés.Je vois que la conscience professionnelle n’est pas donné à tout le monde.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
J’ai changé ma batterie d’iPhone, et j’aurais mieux fait de m’abstenir. C’est une arnaque totale, alors oui ma batterie a une capacité de 100%, mais elle dure encore moins longtemps que ma précédente a 40%. Sans parler de la première batterie qu’on m’a installé qui s’arrêtait à 30%…. Évidemment au delà des 4 mois assurés, leur réponse est « on peut rien faire pour vous ». Pire encore le vendeur a réussi à me dire « On a dû vous mettre une batterie de mauvaise qualité, vous auriez dû aller chez Apple ». Alors fermez boutique et ne faites pas perdre le temps aux gens !!!!!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Ne mérite pas l’ombre d’une seule étoile. 1er passage en juillet : Le jeune homme sur place m’annonce que la batterie de mon iPhone 11 n’est pas disponible et qu’il faut la commander et qu’il me rappellera lorsque que celle-ci sera arrivée (il ne m’a toujours pas appelé). 2ème tentative (lundi 8 août 16h00) :Je prends un RDV en ligne, cette fois la batterie est en stock.J’arrive au RDV, je dépose mon téléphone et laisse toutes mes coordonnées, je demande par vérification à l’employé sur place si tout est bon pour procéder à la réparation.Il me dit que oui et que je peux revenir 1h plus tard. Je reviens donc 1h plus tard et ce même employé me dit « ah bah vous avez oublié de désactiver cette fonction » (heureusement que je lui ai demandé si tout était bon avant de laisser le téléphone).Donc à ce moment là il me dit qu’il est trop tard pour procéder à la réparation et qu’il faut revenir le lendemain.Je reviens le lendemain dans l’après-midi, et là surprise ! La batterie est changée mais il y a un problème d’écran (qui n’existait pas avant) ! Ce monsieur me dit qu’un technicien Apple se déplace dans la journée et que mon téléphone serait à nouveau disponible le lendemain matin et qu’il me rappellerait lorsqu’il sera prêt. Nous sommes le mercredi 17 août, mon téléphone est toujours immobilisé chez WeFix et malgré un mail au service client stipulant qu’un recours judiciaire est sur le point d’être lancé à leur encontre, rien ne se passe ! Donc je ne recommande absolument pas, si vous avez une réparation quelconque sur votre téléphone passez par de vrais professionnels !