Retrouvez toutes les informations sur BOUYGUES TELECOM, votre Atelier de réparation de téléphones mobiles, situé 21 Rue Gambetta, 78200 Mantes-la-Jolie. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation de téléphones mobiles
Entreprise de télécommunications
Fournisseur d'accès Internet
Opérateur de télévision par câble
Fournisseur d'équipements de télécommunications
BOUYGUES TELECOM
21 Rue Gambetta, 78200 Mantes-la-Jolie 3.30 (229 avis)Contactez BOUYGUES TELECOM
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:45
- Mardi 10:00–18:45
- Mercredi 10:00–18:45
- Jeudi 10:00–18:45
- Vendredi 10:00–18:45
- Samedi 10:00–18:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Boutique aux top. Problème avec mon téléphone ( default de Samsung ) pris en garantis immédiatement .
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueille😄
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci au duo infernal Diatta et YoannContinuez vous êtesAu top !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a toute léquipe. Très bonne acceuil et très belle boutique
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli rien à dire.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs à la hauteur très professionnels
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique bouyguesAvec un accueil très satisfait
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Superbe accueil vendeurs sympa et professionnel
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Une première fois cétait marqué sur le site ouvert le lundi arrivé sur place il y avait une étiquette comme quoi lundi matin cétait fermé et là aujourdhui prise de rendez-vous et personne à louverture à 10 h et même après une attente dune demi-heure
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Le même personnel depuis 5 ans, jai toujours acheter mes téléphones a lagence de Mantes la jolie. Très bon conseils et a lécoute.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
Résolution du problème de forme rapid et simplement. Super!
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations à léquipe
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs aimable et très Serviable
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont à votre ecoute pour mieux vous servir
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe yoann
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Boutique bien agencée et très spacieuse.Le jeune homme qui ma reçu était aimable et rapide.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Belle boutique. Très bonne accueil merci
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Diatta agence mantes la jolie. Très gentil, souriante, très agréable. Allez-y les yeux fermés.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique ! Merci à tous
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Super contente très bonne accueil !! :-)
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Service après-vente très limite mais venir à la boutique de Mantes. Toujours bien reçu superbe équipe , efficace
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
Équipe super sympa et professionnel
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Ils ont toujours répondu à mes attentes rien à dire.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Passage en boutique :1)Je vous fais appeler par tél moi je ne peux rien faire. OK . 2) Au tél : bah moi je ne peux rien faire ! il faut aller en boutique. OK 3) Je retourne en boutique : Ce nest pas normal je vous fais rappeler par tél . Et jattend toujours. Je ne sais pas si ils se fichent de moi mais ce nest pas professionnel .
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Parfait et rapide et explicite merci
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Haut
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, vendeurs aimable et bon conseil, réactif quand il y a des problèmes
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et prise en charge très professionnel.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne equipe !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur agréable, patient ,donne des explications pour les novices comme moi.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Problèmes de box résolu en magasin en échangeant mes équipements.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Super satisfait !
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Probleme resolue rapidement. Tres Bonne equipe !.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs Professionnels et sérieux
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Le vendeur a essayé de m arnaquer de 120 euros.demandez bien vos factures et contrôler tous les prix des articles. Il ne dit pas les bons prix et demande à être payer une partie en espèces.soyez vigilants!
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
accueil archi nul on a l’impression limite de dérangez 1 étoile car on peu pas 0 !!!!!
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Manque de respect envers les clients, nul...
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil 0, service technique nul, plus nul que free. Que des machines
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Je sais satisfaits
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et très à lécoute
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5
Mes parents sont venus le 14.09.2022 à la boutique pour demander de l’aide pour faire un transfert de données d’un ancien téléphone à leurs nouveaux. Déjà, personne non aimable, soupirant à la demande. Service coûtant soi-disant 40€ mais leur a fait à 10€ « exceptionnellement ». Par la suite, ils lui ont demandé de l’aide pour personnaliser le code de verrouillage, il a refusé sous prétexte que ce n’est pas possible qu’il faille appeler l’opérateur. Il a refusé le paiement par cb et a exigé un paiement en espèce en indiquant ou se trouve le distributeur, chose faites mais n’a donné aucun ticket de caisse et ne l’a mis dans la caisse mais sous le pupitre. Très déçue de cette boutique et nous n’y reviendra pas et déconseillons fortement aux personnes d’un certain âge qui sont novices au niveau de la téléphonie et internet. Point positif, la vendeuse présente fût elle aimable.
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
A lécoute et service rapide
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et de très bon conseil!
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 2 / 5
Rediriger vers une plateforme avec une correspondante qui ne répond pas à ma demande et in fine fait lecture de ses réponses !!!A quand un vrai pro qui comprend et parle notre langue de Molière !!!!
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil et de bons conseils
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs-conseillers ne sont pas aimables du tout. Cest limite, sy on les dérangent pas avec nos questions!!!
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 2 / 5
Première et dernière fois que jirai dans cette boutique. La gestion et les renseignements ne sont absolument pas au rendez-vous.Mauvaise expérience avec cette opérateur.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa rapide
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil je my suis rendu pour déposer des équipements personnel réactif cest appréciables quand on voit comment sont leurs personnels des centres dappels.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Usurpation de signature, ATTENTION !!!Jai acheté un téléphone sans assurance il y a 3 mois et je me retrouve avec une assurance CWI à 9.90€.Il faut savoir que les vendeurs touchent des commissions sur les assurances. FAIRE TRES ATTENTION !!!
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 3 / 5
Quil mette à jour leurs informations. 🤔
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Éteindre
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Alors, javais pris rdv à une heure précise..3 personnes en attente à lextérieur de la boutique.Je me permets dentrer dans cette dernière et le vendeur qui était entrain de conseiller à un couple, pour peut être, acheter un tél mobile, me dit Monsieur, vous restez dehors!!!Pas de bonjour, juste restez dehors, ni un svp, ni une phrase de politesse!!!Je lui répond, Monsieur jai rdv à cette heure..Il me répond VOUS ATTENDEZ DEHORS..Bravo, cest très conviviale laccueil dans cette boutique.Description de lemployé: Homme de race blanche, brun, environ 1m75. Un conseil, éviter de prendre des rdv si vous nassurez pas !!! Et attention, à comment vous parlez aux gens (clients).
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique et professionnel
Avis fait le 16/05/2021
Note de : 5 / 5
Bouygues telecom est mon opérateur préféré jai confiance merci beaucoup
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe sur place, dynamique, réactive, à lécoute afin de répondre à notre besoin. En revanche, le SAV est loin dêtre au niveau de lagence, cest dommageable. Pas dinternet depuis mi avril, un technicien est passé et na pas su résoudre le problème. Un technicien dorange passe règle le problème du bâtiment, les clients Orange ont de nouveaux la fibre, et nous, pas de nouveau passage dun technicien Bouygues pour régler le problème. Pour me faire patienter jai eu une clé 4g, des recharges de Go, cest bien mais pas assez, la connexion nest pas optimum. Il manque beaucoup de réactivité de la part de Bouygues pour envoyer des techniciens sur le terrain.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Comme lindique laffichette a lentree du magasin 4 visiteurs maxi . Du grand nimporte quoi ils ne savent pas compter !!! À éviter.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien !Bon sav.Problème non résolu par sfr pour la fibre depuis le 15 décembre, en 4 mois, résolu en 1 journée !
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 3 / 5
Note non objective qui sanctionné lentreprise et pas la boutique.. employés sympathiques et serviables. Mais fibre déplorable. Sav nullissime. Cest toujours la faute de lusager ou son matériel et aucune proposition de solution..
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel cordial et efficace
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très à lécoute du besoin du client. Très bonnes explications. Adaptation aux situations parfaite 👌🏾👍🏾
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs supers sympas rapide efficace explications clairs.Top
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux très bon conseil et très serviable
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 3 / 5
Plus apte que Bouygues flins
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Je ne peux pas dire que je connais parfaitement. Cest mon nouveau opérateur. Pour linstant, je suis assez satisfait dans lensemble. Le plus pour moi, cest évidemment la boutique en centre ville. Cest bien pratique en cas de problème. On peut sy rendre facilement.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
1. Discute de la pluie et du beau temps avec ses copains. 2. Quand viens mon tour le vendeur fait passer son copain arrivé après moi. 3. Après discussion ne fait pas la différence entre le cuivre et la fibre optique... j ai perdu mon temps...
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil ! Vendeur désagréable et mal polie ! Des incompétents, manque de formation. vous avez le droit à des insultes gratuites...à fuir de toute urgence
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Le garçon très gentil👏🏻
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 1 / 5
Le personnel ferme plus tôt ? À 18h44 devant la boutique, porte fermée ? Le personnel se permet également de répondre au téléphone sans donner de réponses puis de raccrocher au nez du client. Manque de professionnalisme évident. Cliente de bouygues est très déçue.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Nous avons été satisfaits des réponses à nos questions.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucun commentaire. Faute grave de la part de lenseigne Bouygues.À fuir. Une incompétence remarquable.
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Boutique A FUIR !!! Aucun respect du client, les vendeurs ne sont pas du tout professionnels. Ils se permettent de rire et de faire des remarques entre eux concernant le client qui rencontre un problème. Un des vendeurs ma même raccroché au nez ! Aucune démarche positive pour tenter de trouver une solution, seul le tiroir caisse compte. INCOMPÉTENT. Les bases de la vente et du service sont à revoir de toute urgence !
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Magasin lumineux et bien rangé. Un accueil professionnel. Il manque juste des chaises pour patienter étant accompagné dune personne âgée. Cordialement.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 1 / 5
Fermeture du magasin sans motif valable avec un simple papier sur la façade (fermeture exceptionnelle).Je suis revenu le lendemain pour déposer mon boîtier internet et on ma renvoyer vers un point relais. Pourquoi faire simple lorsque lon peut faire compliqué...
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 1 / 5
Une catastrophe très très très très lentj attends mon tour depuis presquev1h 2 clients dans la boutiques et 2 vendeurs une catastrophe
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 2 / 5
Horaire mal indiqué
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 4 / 5
Très bien bon service rapide et efficace
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil conseil et serviabilité a toutes épreuves
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
bonjour, je suis passé pour lachat dun iphone 11 la demoiselle nest vraiment pas commerciale et pas pro car elle donne le tel et rien dautre !!!!!!pas cool du tout .aucune info pour la portabilite .
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 1 / 5
Nul ! que des problèmes avec ces arnaqueurs malhonnête ne mettez pas les pieds la bas !Je suis venu pour acheter une simple carte SIM, je me retrouve avec une assurance pour téléphone nommée CWI assurance qui me prélève des montants exorbitant sans parler de la fraude à la CB par Bouygues télécom + de 300€ en 2 jours !! cest inadmissible !!! Escro
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 2 / 5
Des nonchalants 👎 on as vraiment limpression quils nont pas envie de travailler ... Pas daccueil réel
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 4 / 5
A part 20 min d attente, laccueil est correct et cest Bouygues quoi...
Avis fait le 15/11/2019
Note de : 3 / 5
Conseiller aimable
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 2 / 5
Vendeurs pas sympas,on sent qu ils s en fichent
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 4 / 5
Lattente, les conseils et les réponses ce sont améliorés, espérons que ça dure
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Services aux pro top, réactif et courtois
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 2 / 5
Personnel super sympa et efficace mais difficile pour se garer
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
Nullité d accueil. Limite si c est moi qui dérangeais de les faire travailler.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Conseillère désagréable au plus haut point , parle au client sur un air Supérieur, elle na même pas pris la peine découter mon problème à fuir !!!
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 4 / 5
Parfait
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 1 / 5
Pour un problème de ligne résilié la vendeuse n à pas voulu téléphoner au service Bouygues je me suis rendu à la boutique de Flins personnel charmant et professionnels .le Vendeur c est occupé de mon problème est ma ligne à été rétablie.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 1 / 5
Magasin fermer sans raison affichée à 17h30
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Sébastien et Dylan davoir répondu à mes questions, ce qui ma permis de résoudre mon soucis
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Jai fait 3 magasins divers aujourdhui et enfin un qui honneur son enseigne! Jy croyais plus..la ou les 2 autres magasins mont à peine dit bonjour et ne mont pas vraiment accueilli enfin des personnes agréables et professionnelles. Je ne demande rien dautres lorsque je vais dans une boutique. Merci au responsable qui a su gérer mon problème et qui a pris le temps de mécouter avec patience! Équipe très professionnelle que je recommanderai sans problème!
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Une boutique top employés aimables heureusement quil y a eu un changement déquipe...
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 1 / 5
Accueille nul pas de personnelles
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Des personnes pas très aimable. 3personne dans le magasin une attente de 20mn juste pour rendre du matériel.
Avis fait le 29/06/2019
Note de : 1 / 5
Incompétents, à fuir!Vendeuse irrespectueuse au plus haut point. Une honte de traiter ses clients de la sorte !
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 1 / 5
Des voleurs tout simplement des voleurs je me rend en boutique pour savoir comment trouver mon code puk de la on me repond qu il n y a qu une solution payer 7 euros ok je paie et aujourdhui j apprend que sur mon espace client c est gratuit le type il m a voler 7 euros t inquiete mardi je viens tu va m expliquer tes méthodes d escro.vous devez nous conseiller et non nous voler c ewt écoeurant sur le principe
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bon service.
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 4 / 5
Conseiller avenant et efficace dans ses explications
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil et personnel à lécoute .
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 1 / 5
Nul pourrie merci au revoir
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 4 / 5
Service après-vente impeccable
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 2 / 5
C Bouygues que dire d autre
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Nul! Arnaque totale. Vous vous déplacez en magasin ou l’on vous fait signer une offre (pour ma part téléphone et internet a 32,98€), et surprise sur la facture :48€ et quelques. Vous rappeler la boutique et la...le vendeur charmant a là signature du contrat devient désagréable au possible. À vous dire qu’il n’est pas responsable des factures et ainsi c’est à vous de vous débrouiller avec le service client.
Avis fait le 04/02/2019
Note de : 3 / 5
Meilleure accueil qu auparavant.
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
Nul service client lamentable assurance digne dune grande arnaque et aucun geste commercial en retour a eviter absolument !!!
Avis fait le 23/12/2018
Note de : 4 / 5
très bien
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5
Que des incompétents il change toujours leurs vendeur ça devient pénible je recommande pas du tout cette boutique
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
le conseil sa va mais pour la box je vous déconseillé sa fait 15 jour que j’attent pour lactivation au lieux de 1 semaine comme convenue
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais accueil attente trop longue
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
pas Top
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable aucun respect du client
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 5 / 5
Équipe au top et très belle boutique qui vient dêtre rénové récemment.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Ne pas y allé perte de temps, le conseillé attend que la journée passe et nest pas agréable à la limite du vulgaire j’étais venue pour un galet 4g je lui ai laissé . A FUIR
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 1 / 5
ils nous prennent pour des cons. ils sen batte les steak de leur boulot sfr orange tous proche idem. allez bosser chez Mac do
Avis fait le 07/08/2018
Note de : 2 / 5
Service lent aucune réponse apportée, les stagiaires ne sont limités pas formés au préalables
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 1 / 5
Le grand show de lincompétence, les vendeurs ne savent pas tenir un discours, ni renseigner, par contre pour discuter avec les copains qui se pointent à la boutique, là il y a du monde!
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5
Lincompétence même, ils se moquent des clients,tel neuf de moins dune semaine , problème décran,bah ils ne font pas déchange ! La belle blague! Vous pouvez le fermer ce magasin ne sert à rien,autant tout faire par internet! Au moins on ne tombera pas sur cette équipe.....On va vite passer ailleurs (4 forfaits téléphones et un abonnement internet ) ,je ne vais pas continuer à vous laisser plus de 120€ par mois!!
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
Obligé de mettre une étoile pour voter mais sinon cest zéro
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 1 / 5
Ne répondent jamais lordsue l on appelle c est pénible
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 1 / 5
Arnaqué par une vendeuse, téléphone de remplacement remis sans facture et surtout :NE REPOND JAMAIS AU TÉLÉPHONE ça fait 3 mois jessaye de les joindre ils ont jamais décroché Une belle bande dincompetent
Avis fait le 25/02/2018
Note de : 3 / 5
Manque de professionnalisme
Avis fait le 12/02/2018
Note de : 4 / 5
Etablissement correct, par contre trop dattentes avant la prise en charge.
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 4 / 5
Vendeur très aimable pour nous renseigner
Avis fait le 26/12/2017
Note de : 1 / 5
Lamentable. Jamais de produit en stock
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 3 / 5
Bon magasin pas de chance pour eux la cb ne fonctionne pas quand jétais la ... Bon courage à eux
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 2 / 5
Attention ce magasin ferme a 18h et non 19h.Je me suis retrouver comme un idiot a 18h20 devant la boutique fermer ou un homme passait le ballet.
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
On a atteint la ligue des champions de lincompétence !!! Renouvellement de mobile mis en place sans nous consulter, accompagné de lassurance casse. Et tout cela sans avoir signé ou validé ou payer quoi que ce soit. Un téléphone sort du stock et demeure introuvable et personne pour mexpliquer ce quil sest passé..... Et pour finir... Jeudi 10h45 boutique rideau fermé alors quils ouvrent à 10h.... Magique...
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 1 / 5
Hier apres midi je me suis rendu à la boutique suite à un soucis avec ma box . Laccueil est très déplorable , quand jai posé des question au vendeur qui se prénomme Sébastien limite il navait pas envie de soccuper de mon soucis , il na pas pris le temps de regarde dans son pc doù venait le problème technique , et je précise que sa collègue lui disait quon a pas le temps de régler ce genre de soucis le service client est la pour ca ! Très déçu !!! Si vous naimez pas votre job cest simple barrez vous !!!
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 1 / 5
Accueil peu sympa, ils nont pas les boitiers pour échange et se foutent de tout, à limage de Bouygues en général
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop dattente. Pas assez de personnel pour répondre au nombre de clients présent dans le magasins. Toujours des bugs dordinateurs. Pendant les soldes loutils permettent de calculé le prix des produits ne fonctionne pas donc impossible davoir le prix de lobjet souhaitée DONC impossible dacheter le produit souhaité. En bref plus les années passent plus la qualité des services de cette boutique se détériorent.
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable
Avis fait le 28/04/2017
Note de : 5 / 5
Bon service disponible et agréable
Avis fait le 29/11/2016
Note de : 1 / 5
Les équipes changent mais toujours aussi catastrophique ! La relation clientèle cest sur le papier mais pas à mantes...cest un sketch cette boutique. ...
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 5 / 5
Excellente équipe dirigée par un manager de qualité ! Toute léquipe est au TOP et adorable, ils ont su géré mon problème avec mon téléphone très rapidement et avec le sourire. Efficacité , sérieux et professionnalisme voici ceux à quoi nous faisons face quand nous rentrons dans cette boutique !! Merci à toute léquipe
Avis fait le 11/06/2016
Note de : 1 / 5
Comment pouvez vous mettre des gens comme ca en boutique ???Alors que vous aviez une bonne equipe avant .Accueil deplorable meme pas un bonjour aucun conseil aucune offre et franchement meme sur le net il y a plus de service que dans cette boutique !!! Sachant que des frais ne mon meme pas etait connuniqué ! Voir un commercial souffler alors quil fait une vente plus consequente que prévu je trouve cela inadmissible !Et ayant ramener une future cliente la deception a etait grande vu laccueil qui nous a etait reservé !Renouveler votre equipe avant que cela se passe mal !!
Avis fait le 13/04/2016
Note de : 1 / 5
Il ne vende pas de téléphones dans cette boutique juste des kebabs.
Avis fait le 13/01/2016
Note de : 1 / 5
Au niveau de la réception, personnel désagréable, inscription faite à la va vite.Désorganiser (nous a appeller une première fois parce quils ont oublié deNous demander un document, nous a rappeller 1 mois après linscription car ils ont encore oublié de nous demander un autre document et nous on menacé de fermer la ligne dans les jours qui suivaient). Dessus , je nirais plus dans cette boutique.
Avis fait le 13/01/2016
Note de : 1 / 5
ils ne vous répondrons jamais au téléphone inutile dappeler :@ (passez directe)
Avis fait le 28/12/2015
Note de : 1 / 5
Attention, ne pas acheter un téléphone en boutique si vous nêtes pas de la ville, il ne fournisse pas de duplicata de facture en cas de panne de lappareil pendant la garantie......