Retrouvez toutes les informations sur Agence Crédit Agricole Montastruc, votre Banque, situé 15 Avenue Curriere de Castelnau, 31380 Montastruc-la-Conseillère. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Agence Crédit Agricole Montastruc
15 Avenue Curriere de Castelnau, 31380 Montastruc-la-Conseillère 4.20 (53 avis)Contactez Agence Crédit Agricole Montastruc
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–13:00 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Julien Lefebvre présent au sein de l’agence est très réactif et sais me conseiller. Il est très compétent je le recommande.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait des services de mon conseiller bancaire Julien LEFEBVRE. Son professionnalisme, son expertise et son dévouement ont vraiment fait la différence dans ma relation avec ma banque. Il a pris le temps de comprendre mes besoins financiers et a su me proposer des solutions adaptées. Je me sens en confiance et en sécurité lorsquil gère mes affaires financières. De plus, son attitude et sa disponibilité font de chaque interaction une expérience agréable. Je recommande vivement mon conseiller bancaire à tous ceux qui recherchent un service de qualité et une relation client solide.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience très réussie avec l’équipe du CA de Montastruc. Je remercie particulièrement Sophie son suivi, ses conseils et sa sympathie.Bravo à toute l’équipe.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,je tenez à remercier mon conseiller Julien Lefebvre ,pour ses conseils et son aide. Personne à lécoute ,aimable et courtois .Respectueusement Mme Berdin
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top. Efficace.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe , du conseiller au directeur , à l’écoute et très efficaceIls savent donner des Réponses rapides et de très bon conseils
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’accueil chaleureux de Julien
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère sophie et toute l’équipe sont toujours à l’écoute et professionnels. Je recommande cette agence !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon serviceJe recommande cette agenceMerci à Mr FAU pour son efficacité
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence agréable, personnel poli, efficace et rigoureux.Je reviendrai pour Mme Lahtil toujours aussi experte, claire et précise.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse, disponibilités des employés et du directeur. Rien à redire.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 2 / 5
Quand on rentre dans l agence conseiller à l accueil qui ne vous dit jamais bonjour !!
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma fille essaie depuis 4 ans de fermer son compte. Impossible !!! Après 2 courriers recommandés envoyés directement par sa nouvelle banque (qui est un CA aussi dans la même région), 2 déplacements, un nouveau courrier recommandé envoyé par elle, son compte est toujours actif et elle paie les frais depuis 4 ans. LAMENTABLE !!! Aujourdhui, nouvel appel sa conseillère (qui elle est très active) qui narrivant pas à les joindre, sest proposé lenvoi dun 4ème recommandé.Quelle est la solution pour clôturer ce compte ???Et qui va lui rembourser les frais engendrés inutilement par cette inaction depuis 4 ans !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
injoignable !
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Suite à une erreur de ma part sur la date de RDV, M. Lefebvre a accepter de me recevoir en urgence pour un crédit auto. Très professionnel, il ma contacté régulièrement pour me tenir au courant de lavancée et ma accompagné étape par étape. Au top !
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre conseillère Mme Tarrieu qui est toujours très réactive et efficace sur nos demandes et besoins ! Une agence à lécoute de ses clients, allez y les yeux fermés.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très aidant et à l’écoute.Toujours au top, réactive, gentil et rapide. 👍👍👍
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence,des conseillers toujours disponibles, services adaptés à nos besoins clients je recommande
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de toute léquipe, disponible et rèactive. Très humain, cela fait plaisir de retrouver ce genre de banque. Continuez comme ça...
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5
Toujours avec le sourire et la bonne humeur, nos conseillères savent être à lécoute et sont consciencieuses dans leur travail. Je les recommande fortement!
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Merci Mathilde Tarrieu pour vos conseils et écoute. Conseillère qui explique parfaitement les produits financiers et qui les adapte en fonction des besoins. Elle est réactive dynamique souriante .J espère que
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Récemment installés dans la région et sur les conseils dun proche, nous avons été agréablement surpris de laccueil très chaleureux. Tous les changements de compte, ouverture, conseil etc.. on été menés de main de maître par Mr Zarcone. Acceuil, disponibilité et services sont au rendez vousAgence à recommander
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Extrêmement ravie de mon agence et notamment de mes 2 conseillères qui mont réconciliés avec le Crédit Agricole. Ce sont les conseillers qui font le charme de la banque . Je vous les recommande !
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe dynamique ,sympathique, à lécoute de leurs clients.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle, réactive et sympathique !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et service clients au top !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Agence accueillante et professionnelle.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Une banque très agréable avec d’excellents conseillers !Je vous la recommande vivement !Mathilde Tarrieu mérite plus que 5 étoiles !Merci à eux pour leurs bienveillance.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, accueil au top, rdv prit très rapidement je recommande vivement cette agence
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande lagence du crédit agricole de Montastruc. Toute léquipe est très réactive et de très bon conseil.Si vous cherchez une banque nhésitez pas, vous pouvez vous y rendre les yeux fermés.Encore merci à Sylvie qui maccompagne depuis plusieurs années avec sérieux et professionnalisme.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonne relation, bon accueilTrès bien guidé et orientéA lécoute du client
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Agence très humaine , accueil excellent . Même pro actif sur certains sujets, du jamais vu dans une banque !Je recommande vivement !!!
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel agréable
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de mon agence, client depuis quelques années. Les différents interlocuteurs que jai eu ont toujours été compétents, réactifs et sympathiques. Je recommande vivement le Crédit Agricole de Montastruc autant pour une banque de proximité quune gestion de la relation à distance.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et souriante. Jai rapidement réponse à mes demandes.
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Ce commentaire constitue sûrement une mise à jour des commentaires déplorables que l’on peut lire, datant d’il y a trois ans. Je trouve l’accueil très agréables lorsqu’on s’y rend sur place, les conseillers m’accompagnent et me conseillent tant à distance que physique dans mes projets personnels. Très satisfaite de mon agence. Merci
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
En lisant le précédent avis, jai limpression de ne pas être dans la même banque. En effet, je suis pleinement satisfaite des relations que jai pu avoir avec le personnel et sa directrice qui malgré cette période difficile sont toujours présents et disponibles. Le seul bémol pourrait être lexiguïté du hall de réception rendant la confidentialité limite.
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis étonné de la note donnée à cet établissement. Jai toujours été bien reçu. Les professionnels sont à lécoute et simpliquent dans mes demandes et projets.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
Agence non professionnelle. Aucune réactivité, relation client inexistante. Ne répondent pas aux mails ou appels... Même lagencement est désagréable...on est reçu debout au milieu du hall au milieu du passage. Aucune confidentialité...
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour,On vous a demandé à ne plus avoir le format papier écologie oblige vous nous avez changé le mot de passe du compte daccès et on reçoit toujours le format papier !! Vous avez sûrement fait une mise à jour de lapplication. Depuis quelques temps le service nest plus là !Cordialement
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 1 / 5
frais bancaires chers et manque de sérieux. Après presque 9 mois pour fermer le compte et plusieurs lettres celui ci est toujours actif avec frais .
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 1 / 5
Agent daccueil très sympathique et compétent, mais ... travaillant dans un cadre déplorable. Dabord 15mn dattente debout dans le hall a moitié ouvert sur lextérieur. Cet agent fait laccueil téléphonique, son alternative est donc de savoir sil fait attendre au téléphone ou en agence. Puis reçu debout, sur un comptoir minuscule. On a bien compris : clients not welcome, moins on va en agence, moins on coute cher (pour info, résultat net du Crédit Agricole sur les 9 premiers mois de 2017 : 5,6 milliards deuros) ... Pendant ce temps dautres agents vont et viennent et vaquent à des occupations certainement bien plus importantes que de soccuper des clients présents. Tout cela pour faire un virement vers létranger, impossible à faire depuis son compte en ligne. Donc au final mauvais service de banque en ligne et mauvais service IRL. Mauvaises conditions daccueil, mauvaises conditions de travail des agents. Tout ça devient bien compliqué.
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
Finalement la compétence est à nouveau de mise dans létablissement, je vous remercie pour votre retour. (Allez 5 étoiles et on en parle plus).(Avis il y a 3 ans: Après + de 10 ans dancienneté je confirme le manque de sérieux très soudain de cette agence qui vous fera perdre du temps pour tout ce qui sort de la simple gestion de compte. Réactive dans le passé, à éviter dans le futur.)
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais suivi clientèle malgré 30ans de fidélité. Sourire pour ouvrir un compte puis plus personne... Extrêmement déçu !
Avis fait le 08/09/2017
Note de : 1 / 5
Manque déducation du personnel et discrimination parce quil est espagnol. Service client épouvantable. Je ne le recommande pas