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Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté
59 Rue de Vesoul, 25000 Besançon 4.60 (45 avis)Contactez Banque Populaire Bourgogne Franche-Comté
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:05 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:05 13:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:05 14:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:05 13:30–18:00
- Samedi 08:30–12:20
- Dimanche Fermé
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne écoute et toujours quelquun qui répond au téléphone ou nous rappelle rapidement, très satisfaite
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil . Réponds à toutes mes questions et conseillère très sympathique
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, conseiller à lécoute
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Super banque en général, et très bonne agence avec des conseillers au top, a lécoute et qui savent nous guider correctement 👍
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client particulier de cette agence depuis…46ans, et pro depuis 27ans. Les conseillers et directeurs d’agence qui se sont succédés ont toujours été irréprochables : écoute, réactivité, compétence,accords pour des concours financiers petits et grands. Ayant pas mal voyagé j’ai du, en parallèle, faire appel a des BP ou des banques concurrentes d’autres régions, à chaque fois aucune ne soutient la comparaison avec cette agence de Saint Claude.La fidélité paie.Je recommande vivement!
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très à lécoute de ses clients, et qui essaye de maviser au mieux dans mes démarches. Je tenais particulièrement à remercier mon nouveau conseillé, le directeur dagence, Mr GUILLAUME pour ces précieux conseils. Cest une très bonne agence.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Fidele Client depuis plus de 30 ans, je ne peux constater que le service client est devenu catastrophique... la relation conseillère/client est devenue quasi nulle, impossible à avoir au téléphone ....Le web me propose un prêt personnel avec zéro frais de dossier, je me tourne vers ma conseillère qui me demande 100€ de frais, quand je lui dit quen passant par cyberplus cest 0 frais de dossier sa réponse est passez par cyberplus . Jessaye malgré tout pendant deux jours de la contacter sans succès. En régissant comme de cette façon Mme V..... vous nous poussez à nous passer de vous et à aller à la concurrence.Le jeune homme à laccueil ce matin était top, merci à lui de remonter le niveau. Suite à la réponse du siège, personne ne ma reçu pour mapporter une réponse mais un appel de Mme V..... 3 jours après ma première demande, et à fallu que jenvoie un mail à mon ancienne conseillère pour quon daigne me rappeler.... Merci de mindiquer que le directeur est à ma disposition, encore faut-il pouvoir le joindre .... le directeur a mon numéro de tel sur ma fiche client, et le client cest moi, cest vous qui vivez avec notre argent alors il a le droit de prendre son téléphone et de me contacter..... La caisse dépargne, cofidis et bien dautres mont contacté pour me proposer un prêt... Et il est déplorable dêtre obligé de mettre un avis Google pour expliquer son pb même si je lavais expliqué une énième fois à laccueil de lagence de la BP.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite, la conseillère à laccueil a été très à lécoute et disponible. Je la recommande !
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, mon dossier et mes nombreuses demandes ont été traitées par Laura, un grand bravo et un grand merci.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Super Agence, Messieurs GUILLAUME et MARECHAL au service de leurs clients!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil réactivité bein renseigner très aimable.Mr halaimia
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
RDV qui nous a permis déclaircir certains points
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil de ma conseillère bancaire M.kouatar Hassari : professionnelle, à lécoute ,très efficace mais surtout dune gentillesse et dune disponibilité rare...je la recommande vivement.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 3 / 5
conseiller compétant et réactif
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 4 / 5
Plutôt à lécoute, répondant plutôt rapidement à vos demandes , cyberplus efficace . Seul petit point négatif, changement tres souvent du conseiller bancaire qui vous suit ...
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillit conseiller très à lecoute
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Meilleur banque
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 5 / 5
En tant quétudiant, jai effectué un stage dans cette agence.Les conseillers sont tous très sympas et accueillants.Il sagit dune banque qui se soucie du bien être de ses clients et qui privilégie les relations humaines physiques aux relations virtuelles pour des questions de proximité avec la clientèle.Je conseil fortement cette agence que ce soit aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
,bon accueil et disponibilité, parfait
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la personne ( un homme) présent le 19 janvier au soir( près de 18.00!) qui a pris le temps de me trouver la solution à mon problème de retrait avec oubli CB.
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Ma conseillère a répondu à mes attentes
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Réponse rapide et devis compétitif
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Efficacité, rapidité au top du top
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence! Dynamique et efficace!Sans oublier ma conseillère qui est très à l’écoute, disponible par mail comme par téléphone.Qui a su mener à bien notre achat immobilier .Je recommande cette agence 🙂
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Une conseillère vraiment à l’écoute , professionnelle et qui est au top du top !!!!
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et service de qualité, personnel serviable et très aimable et très très compétents je recommande cette agence.
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de ma conseillère sur la gestion de mon crédit immobilier et le suivi de mon dossier!Je recommande cette agence!
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Banque efficace, avec des conseillers à lécoute et disponibles lors des appels téléphoniques et par mail. Le contact est franc et fonctionnel. un plaisir davoir ce genre dagence ou les clients ne sont pas laissé pour compte.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Ravie de léquipe et particulièrement de ma conseillère.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Une agence a l écoute des clients. Son directeur M. GUILLAUME répond à nos interrogations et est force de propositions. Je recommande l agencè
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Banque à éviter absolument : aucun service, aucune communication ! Les conseillers sont aux abonnés absents, et mettent leurs propres clients en difficulté ! Honteux
Avis fait le 02/03/2016
Note de : 4 / 5
Les conseillers à l’accueil sont très polies et serviables ils ont résolue mes problèmes.Cependant ils sont beaucoup plus disponible à l’accueil que par téléphone.