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Banque Populaire Grand Ouest
18 Rue de L Hôtel de ville, 44310 Saint-Philbert-de-Grand-Lieu 4.40 (29 avis)Contactez Banque Populaire Grand Ouest
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Agent très compétent
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Problème résorbé avec quelques heures de décalage. Conseiller agréable et à lécoute du client.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
la communication est fluide et les réponses apportées sont claires avec Mme Guillotin.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils en ce qui concerne notre cas et très disponible
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère a lécoute et très professionnel
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonne écoute, conseils clairs
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
très a lécoute et satisfait de lattention portée à notre dossier merci
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très professionnel
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute et compétente
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci au jeune homme de l accueil pour son sourire et son bonjour...que c est agréable. Enfin une banque ou nous ne sommes pas juste un numéro. Continuez ainsi!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Très décevant.Une personne de laccueil mappelle, juste pour mettre à jour mon adresse. Pour éviter les arnaques, je lui demande pourquoi. Il me répond quil y a un problème de prélèvement mais ne peut pas me dire quel prélèvement est concerné. Je lui dit que je ne suis pas content quil ne puisse pas me répondre et que jaurai préféré quun conseiller me appelle directement.Par la suite, un conseiller a préféré rappeller ma femme. Il lui explique que cest la poste qui a indiqué que nous avons changer dadresse. Il ne sest pas excuser et il se permet de mettre une commission de 12.20 euros (frais qui vont être extournés normalement) alors que nous payons des frais de gestion de comptes annuels conséquents. De plus, le conseiller nest pas sorti de son bureau quand ma femme est venue déposer le justificatif de domicile.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 3 / 5
On en marre ça change trop souvent de conseiller et directeur .
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite des services de Mme Harrault
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous parfait ,claire ,conseillère accueillante, je conseille
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Réponse rapide et précise
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait mon directeur dagence et de tout le personnel de lagence
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de très bons conseils, très professionnel, a lécoute
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Professionnels et réactifs
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
J ai parrainé mon beau frère et aucune prime , est ce normal?
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
très réactif et joignable
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Une mention spéciale pour Mme Julie gauffreteau, qui est conseillère à la bpga de St Philbert de grand lieu. Très compétente et très agréable.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellents conseils
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Ayant eu des soucis avec le fonctionnement de Cyberplus jai eu trois accueils téléphoniques très courtois à lAgence de Saint Philbert de Grand Lieu (44); les deux conseillers se sont montrés très compétents. Jai pu résoudre mon problème.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
RéactivitéConseil client
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Promesse de me rappeler tenue et dans un temps très raisonnable !Mon interlocuteur était à lécoute, pertinent dans ses remarques, souriant au téléphone (cela sentend !) . Par rapport à ma problématique, il ma proposé des alternatives qui mont aidé à faire mon choix final.Et il a répondu rapidement à ma demande de bien vouloir menvoyer un mail.Bravo et merci.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon suivi. Très bon Conseil. Tred bin conseillé
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 1 / 5
Impossible a joindre
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 1 / 5
Les conseillers ne sont plus accessibles (on est mit en relation avec une plateforme de centre dappel dans laquelle on a un conseiller différent à chaque fois)) et la banque est ouverte uniquement les matins (les après midi uniquement sur rdv)!!! Le service de proximité nexiste presque plus! Si je voulais une banque en ligne avec laquelle ne sais pas à qui je parle, il y en a plein sur internet et beaucoup moins chères...