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SG
33 Rue d'Angoulême, 16100 Cognac 3.80 (51 avis)Contactez SG
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 13:45–17:45
- Mercredi 09:00–12:30 13:45–17:45
- Jeudi 09:00–12:30 14:45–17:45
- Vendredi 09:00–12:30 13:45–17:45
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Un conseiller au top ! Joseph IANNANTUONI est très à lécoute, serviable et très performant.Je le recommande vivement !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
une belle rencontre en Mars 2023, une équipe très sympas et dynamique, pro et accessible cétait ce que je cherchais, jai trouvé
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Fraude sur mon compte banquair de presque 6000 euros là banque refuse de me rembourser alors que je n ai fais aucun achats le système informatique de cette banque nest pas sécurisé je n est pas reçu à ce jour le refus de remboursement je ne peux contester ce refus ils font traîner volontairement la procédure et mette les gens dans des situations critiques
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Un homme à l’accueil des plus méprisants ! TOUTES les semaines, absolument TOUTES, l’automate pour obtenir de la monnaie est en panne ! Bien que le personnel ne soit pas dans la machine, il serait préférable de 1 : de répondre correctement aux clients qui ont absolument besoin de monnaie car ils sont commerçants et qui ne vous ont rien fait d’ailleurs ! De 2 : de mettre en place un système pour nous procurer de la monnaie (ce qui se fait dans énormément de banques à part la vôtre apparemment !) De 3 : de comprendre l’importance de la monnaie pour les commerçants !La personne à l’accueil cet après-midi ne m’a ni dit bonjour, ni désolé, ni aurevoir, au contraire ce « monsieur » a tourné les talons en me disant « je n’ai aucune alternative pour vous ! », aberrant ! Revoyez vos postes, si vous ne supportez pas vos emplois, changez les, et épargnez-nous votre antipathie !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes clients de La SG depuis 47 ans et ils ont toujours été là..dans les bons ou les mauvais moments..je les remercie.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top,
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi tout se passe bien
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 4 / 5
Pas client.Personne agréable à laccueil.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente depuis plusieurs années et j ai changé plusieurs fois de région, je suis vraiment très satisfaite de cette banque qui a une réactivité impressionnante, un vrai sens de l écoute. Plus particulièrement ma conseillere.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Ce jour.Ma carte se fait avaler dans l’automate , malgré 3 codes bons et vérifiés. Délai d’une semaine pour la récupérer malgré le fait de présenter les pièces d’identité ( donc jouer la carte de la raison de sécurité n’a aucune valeur pour justifier ce délai)C’est inadmissible, sans compter la réponse hautaine de l’accueil.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Banque compétente et réactive, laccompagnement est personnalisé et professionnel.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la compétence professionnelle et la disponibilité de notre conseillère. Je recommande.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Tout va bien.....
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Client SG à Neuilly sur Seine, lors dun déplacement professionnel en Charente maritime et de passage sur Cognac, jai été agréablement très bien reçu à la réception.Jai été très bien accueilli et renseigné dans cette agence avec un contact humain dont nous avons vraiment besoin en cette période.Très bon professionnalisme.
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 5 / 5
Personne de laccueil très agréable, souriante et très réactive. A lécoute et avec de bons conseils.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Personne incompétente au possible à l’accueil , je parle même pas lorsque l’on est au téléphone avec cette personne qui ne réponds pas à une simple question et en plus vous balade pour raccrocher au plus vite . Bref mettez quelqu’un d’autre , elle est la première image de votre banque .
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Banque très réactive et professionnelle. Très satisfait des services et de laccompagnement. Je recommande.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Perte de temps et incompétent !
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Ravi de l’accueil dans cette agence. Très belle initiative pour les vitrines des commerçants. Je recommande.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller à lécoute, accueil chaleureux.rien a dire
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Chaque contact que j’ai eu dans cette banque a été excellent. Le personnel est accueillant, sympathique, serviable et professionnel. Hautement recommandé. Tous les employé.e.s ici sont très sympa et professionnel. Service excellent
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
bon accueil et bons conseils
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très content de lagence.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, agence propre et conseillers à lécoute.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
très bon accueil
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Un service vraiment moins que une étoile, pour les gens qui sont à létranger ça manque de professionnalisme. On répond même pas au mail envoyé , envie de changer de banque
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Banque pourris
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile parce que je peux pas mettre moins. Ce matin après 50 coups de fil à ma conseillère sans reponse je me suis présenté. Reçu dans le hall de laccueil une réponse très intelligente ma été proposé. Mme bourb.... ne va pas perdre deux minute vous comprendrez. 2 minutes plus 2 minutes ça fait un peu trop. Je sais pas ce qui vous arrivent tous , ça doit être le soleil. C vrai suis je bête la société générale à autre chose à faire que conseiller deux petites minutes sa clientèle. Tentez lexpérience si vous aimez perdre votre temps et votre argent.je cite la réponse de la directionNous regrettons votre insatisfaction actuelle. La direction de votre agence se tient à votre entière disposition pour vous rencontrer et échanger sur vos attentes.À votre avis elle va vous recevoir dans le hall daccueil debout comme les clients que nous sommes ou avec la considération des clients que nous sommes?
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 1 / 5
Banque à éviter sauf si vous voulez perdre votre argent (pour les particuliers). La banque nest pas à lécoute de ses clients, un peu cher pour les services proposés, trouve toujours des moyens pour que ses clients aient des frais, jai été très déçue doù le minimum dune étoile même si jaurai préféré mettre moins.
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
La banque sans aucun respect.. ils ont appeler pour annulé le rendez-vous 20min avant , en expliquant que en fait louverture du compte était annulé par la direction et le pire sans aucune explication .Merci à vous , et au revoir !
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 1 / 5
Bloqué dans le sas, car système douverture de porte coincé
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 1 / 5
Javais une conseillère du tonnerre !!! Mais javais !!! Ça a changé, et depuis lautre est juste: *@~∆ ... Enfin brefvous avez compris !