Retrouvez toutes les informations sur BNP Paribas – Paris Saint Germain Des Pres, votre Banque, situé 147 Bd Saint-Germain, 75006 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance-vie
Banque d'épargne
Service de conseil en crédit
Banque d'investissement
Planificateur financier
BNP Paribas – Paris Saint Germain Des Pres
147 Bd Saint-Germain, 75006 Paris 3.60 (111 avis)Contactez BNP Paribas – Paris Saint Germain Des Pres
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mardi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–13:00 14:00–18:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–13:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Super agence, avec un service de très bonne qualité de la part de mon conseiller Pablo Miguel ! C’est conseiller honnête qui saura vous guider dans vos démarches, je recommande fortement !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Grande aide !!!Patience et professionnalisme !!!
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Mon conseiller sait toujours m’accompagner efficacement dans mes projets.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai visité la gence aujourd’hui, et J’ai ouvré un compt ici. M Sandy est très gentil, merci beaucoup !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Si vous voulez avoir un bon service dans cette agence, demandez Mme Adanle. Elle a pu m assister mieux que certains employes dans l agence.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil dans cette agence est au top, le conseiller est tjs disponible et avenant.Super, continué comme ça👍👍👍
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Javais rendez-vous avec Pablo Miguel à Saint Germain Des Prés et jai reçu un excellent service. Nétant pas francophone, il a pu maccompagner dans mes besoins bancaires en maidant à appeler le service client. Je recommande vivement Pablo !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
M. Sandy Antenaina était très serviable et agréable à travailler !
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Des délais beaucoup trop longs qui ne finissent par être justifiés que lorsque lon se plaint et que lon sénerve.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Sandy il m’a donné l’information vraiment important et il est gentile. Merci pour le service.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens vraiment à te remercier pour le service exceptionnel que jai reçu en venant à la succursale pour ouvrir un nouveau compte bancaire. Mon conseiller, Sandy Antenaina RAZAFIMANANTSOA, a rendu le processus incroyablement fluide et efficace. Avec une approche bien préparée, Sandy a veillé à ce que lensemble de la procédure soit bouclée en moins de 30 minutes. Je suis sincèrement impressionné par lexpérience globale. Merci beaucoup, Sandy, pour ta professionnalisme et ton efficacité.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je reçois mon assurance habitation aujourd’hui et merci beaucoup pour l’aide patiente et attentionnée de Sandy. Très appréciée!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
jai eu une super expérience ici! Pablo est un conseiller formidable et super serviable ! Je le recommanderais certainement
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 1 / 5
Banque à fuire
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue accueil agreable e t efficace.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Pablo Miguel ma été dune grande aide pour maccompagner dans le processus douverture dun compte et dacquisition dune assurance habitation. Particulièrement pour les non-francophones, je recommande de solliciter son aide !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Service impeccable, conseillère à l’écoute !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Le pire qui soit... un manager stupide na pas de cerveau qui cherche seulement du chat... Complètement inutile pour faire des affaires avec eux
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude un très bon àccueil. Des très bon conseils. Un très bon professionnel M. Agbamate.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la BNP St Germain des près pour votre accompagnement ❤️
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
un excellent service à la clientèle ... un remerciement spécial pour monsieur Miguel Pablo pour son aide et son professionnalisme
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Jétais très bien accueilli par un jeune conseiller très sympa qui a été à lécoute et qui a bien répondu à mes questions et surtout résoudre mon problème
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
PABLO MIGUEL EST LE MEILLEUR CONSEILLÉ QUE J’Ai eu. Ils a répondu à toute nos attentes et nous a aider à trouver une solution pour tout nos problèmes de compte. Nous lui sommes vraiment reconnaissant et espérons qu’il reste à cette agence pour toujours.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client à la BNP depuis plus de 30 ans..Je prends rendez-vous de temps à autre, histoire de faire le point sur mes comptes.Et malgré le cycle rotatif des conseillers, je reçois toujours le meilleur accueil et les meilleurs conseils.Cest ainsi que la BNP demeure une banque solide et restela 1ère banque de lunion européenne.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les avis donnés
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a accueilli a dépassée nos attentes. Merci pour votre patience et votre bienveillance
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis heureux dexprimer ma gratitude et mes impressions positives suite à ma collaboration avec Pablo Miguel à la Banque BNP. Lensemble du processus de communication et de consultation a été réalisé avec le plus haut niveau de professionnalisme.Je tiens particulièrement à souligner sa maîtrise exceptionnelle de la langue anglaise, qui nous a permis de communiquer efficacement et facilement, compte tenu de mon expérience limitée en français. Cela a considérablement facilité le processus de compréhension et d’échange d’informations.Je remercie sincèrement Pablo Miguel pour son professionnalisme, sa patience et son approche attentive. Ses efforts ont rendu le processus de consultation agréable et productif, et je suis convaincu que je lui demanderai volontiers son aide et ses conseils à lavenir. Enfin, les consultations bancaires ne sont plus un processus désagréable.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Service est bien et professionnel.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
M. Pablo Miguel est très efficace, sympathique et responsable. Jaimerais le recommander vivement.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Pablo MIGUEL pour l’ouverture du compte.Les staff sont gentils ici est très sympa !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour votre précieuse aide Sandy !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Sandy a fait un effort supplémentaire pour sassurer que je comprenais tous les détails impliqués dans louverture dun compte bancaire. Son aide a rendu le processus beaucoup moins intimidant, surtout pour quelquun qui ne parle pas couramment le français. Un grand merci à Sandy pour son soutien !
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très ravie d’avoir M. Sandy comme conseiller. Il a été très aimable et à l’écoute depuis qu’il a repris mon compte, et m’a redonné confiance en la BNP. merci à lui
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller à l’écoute, réactif et qui met en confiance. D’une grande aide pour la demande d’un crédit étudiant.Procédures claires, simples et sans aucunes difficultés.On se sent réellement suivi lors de nos démarches et projets.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait par le suivi de mon dossier!
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace APPOLLINE
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Service exceptionnel
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Prestation impeccable
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 4 / 5
Après plusieurs appels infructueux au standard, jai finalement pu rejoindre un conseiller par mail. Sandy a été dune très grande aide et réactivité. Son professionnalisme et son efficacité ont permis de régler mon problème en 24 h. Merci pour cette assistance très apprécié.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Pablo pour son accueil
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence, personnel sympa
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une bonne experience! Je suis un étudiant qui vient demménager en France et japprends toujours le français, mais Pablo Miguel a été très rapidement disponible pour communiquer avec moi pour ouvrir mon compte bancaire et maider avec lassurance logement en moins dune semaine, afin que je puisse faire un suivi. avec de nombreuses procédures bureaucratiques de déménagement dans un nouveau pays qui nécessitent des informations bancaires. Je recommande fortement leurs services.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Démarches rapides et efficaces, conseiller très compétent et agréable. Merci!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par Pablo Miguel aujourdhui, ça change de certaines banques !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres contente de l’agence et surtout de mon conseiller Xavier Derre . Il est toujours de bon conseil , disponible et bienveillant!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Sandy était la banquière la plus gentille que jai jamais rencontrée. Je suis japonais, je ne parle pas du tout français, je suis nouveau dans toute la culture française et comment tout fonctionne. Mais Sandy a été très patiente et a tout expliqué étape par étape avec un excellent anglais. Je ne peux pas le remercier davantage, et si vous avez des problèmes avec vos opérations bancaires à Paris, je vous recommande fortement daller le voir.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Expérience humaine ainsi que bancaire exceptionnelle.Mon conseiller Mr Derre est remarquable.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest mon agence depuis des années et je vois avec plaisir lamélioration constante des services et daménagement. Le personnel est aimable, efficace et rapide.Léonide Korabelnikov
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
J’apprécie les échanges et les suggestions de ma conseillère affinité, Judith Nizard. Toujours disponible pour répondre à mes questions. Je suis cliente depuis de nombreuses années.Très bon professionnalisme de toute léquipe, ainsi quà laccueil.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
La pire agence BNP.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Le service client ici est efficace et professionnel. Même si au début il y a eu un petit contretemps car la livraison a perdu ma carte bancaire, mon banquier Pablo ma immédiatement aidé à en demander une nouvelle pour le retrait en agence. Jusquà présent Pablo a toujours été à lécoute de mes questions et de mes besoins. Je le recommanderais sans hésiter à tout le monde, car mon expérience bancaire ici saccompagne de ses conseils et de son assistance.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Mehdi, le directeur de lAgence est dun professionnalisme et dune bienveillance et efficacité quil faut saluer. Je lui souhaite plein succès, ainsi quà son équipe.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue au sein de l’agence, en particulier par Monsieur Pablo Miguel qui est disponible, à l’écoute et toujours agréable.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Jamais déçu, agences très réactives et personnel fort sympathique.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Agence et conseillers disponibles et à lécoute, avec des solutions concrètes. En particulier le contact avec Madame Rillardon et Monsieur Pablo Miguel sont tout particulièrement agréables et utiles.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment eu le plaisir de travailler avec BNP Paribas et mon expérience a été tout simplement exceptionnelle. Mon banquier Pablo Miguel a fait de son mieux pour sassurer que je reçoive la meilleure expérience bancaire personnelle. En tant quétudiant, je nétais pas sûr du processus bancaire, mais Pablo a été extrêmement accommodant et a rendu le processus fluide. Sa connaissance approfondie des procédures bancaires ma facilité la compréhension et il a répondu à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. L’emplacement de la banque était également parfait pour moi, ce qui permettait de s’y rendre fréquemment. Dans lensemble, je recommande vivement la banque BNP Paribas et Pablo Miguel à tous ceux qui recherchent une expérience bancaire exceptionnelle.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon expérience avec cette agence était très positive. Mon conseiller M. Miguel était très professionnel et réactif. Je ne peux que le recommander.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact téléphonique avec Madame Flora Rillardon lors de mon appel téléphonique du jeudi 2 mars 2023!J’ai appelé à la suite d’un message téléphonique qui m’a été laissé le matin-même par un autre collègue de l’agence.J’ai particulièrement apprécié le sens de l’accueil, de l’écoute et de l’attention qui m’a été portée au téléphone. Anne-Claire E.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait 3 ans que je ne suis plus présidente d association et ils sont incapables de supprimer mon adresse postale. Je reçois toujours les courriers. Ça veut tout dire sur leur gestion et leur professionnalisme. Je pense en être a mon 60e appel et plusieurs déplacements en agence
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Personne travaille dans cette agence, ça fait un mois que j’attends le transfer de mon dossier, qui vous embaucher?
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
Une agence à fuiiiiir, une agence qui a mis limage de toute une banque en péril. Le client est tout sauf maître de son compte dans cette agence et des conseillers complètement à côté de nos plaintes.Prière de former vos conseillers à bien écouter les CLIENTS et quils arrêtent de faire les sourds doreille, qui sans eux vous nêtes rien en vrai.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Haut 👏👏👏👏👏
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5
La personne de l’accueil n’a pas cherché à régler mon problème de carte bancaire car mon compte Bnp ne faisait pas partie de son agence.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 1 / 5
Formez vos conseillers à Outlook ou à Pôle emploi, dune inneficacité légendaire.Dommage que je ne puisse pas mettre 0
Avis fait le 11/04/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait des mois que je demande la fermeture dun compte ; conseillère inefficace et incompétente, le directeur de lagence ma dit quil allait gérer le dossier ; silence radio depuis.. jai viré ailleurs largent restant et maintenant nous recevons un relevé de compte nous informant que nous avions des agios.. car nous sommes à découvert !! Est-ce que cela va sarrêter un jour ? Un vrai cauchemar ...
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Nous avons signé en janvier, ils ont fait les comptes, nous ont poussés à en faire plusieurs (contre notre volonté) puis nous les ont facturés. Nous parvenons enfin à changer pour une banque qui a des retours clients. Nous avons pris un jour de congé en novembre pour signer tous les papiers finalisant notre départ du BNP. Pensant que nous étions enfin libres, nous avons découvert quils navaient jamais fermé toutes nos cartes. Une carte est restée, même si nous avons les récépissés de signature des papiers que nous quittions officiellement. Cela fait maintenant 4 mois et ils ont choisi de ne pas nous répondre jusquà aujourdhui. Fais toi plaisir. évitez cette banque.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil service impeccable personnel très a l’écoute je recommande
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 1 / 5
Services très lents
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
BNP Paribas est tout simplement horrible.Nous avons essayé douvrir deux comptes bancaires uniques et un compte partagé. Nous leur avons donné les trois millions de papiers quils demandaient, tout en ordre. D’une manière ou d’une autre, ils ont réussi à TOUT faire de travers. Nous avons demandé MasterCard, ils ont envoyé Visa. Nous avons demandé à gérer la paperasse en ligne, ils envoient TOUT (19 lettres différentes) par la poste avec plusieurs étapes à effectuer par téléphone. Une carte porte un mauvais nom. Deux cartes sont impossibles à activer. La carte restante na jamais été créée.Après plus dun mois et plusieurs visites au bureau, PERSONNE ne nous a donné de réponse. Ils ne peuvent pas (ou veulent) faire quoi que ce soit sur place et la seule chose quils font est de continuer à envoyer des lettres par la poste. Notre conseillère ny travaille plus (seule personne parlant anglais) et apparemment personne dautre ne la remplacée, donc personne ne répond à nos questions.Nos comptes ne sont pas encore terminés et je prépare déjà une lettre de résiliation (oui, apparemment, il faut résilier par courrier car ni les services personnalisés ni les services en ligne ne existent dans cette banque). BRAVO!
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Je me demande si ma conseillère est payer pour le travail quelle ne fait jamais. Pas de repense aussi appelle pas de mise à jour de compre quand jen ai besoin. Merci quand même. Votre conseillé est la pour vous!!!!!
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 1 / 5
Expérience client horrible
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Ce bureau de banque est une arnaque totale. Ils ne mont jamais envoyé ma carte de crédit depuis plus de six mois. Lorsque jai essayé de fermer mon compte, ils ont refusé de me donner un reçu et ne lont jamais fermé. Jai dû y retourner huit mois plus tard pour le refermer. Le personnel est sans vergogne arrogant et na aucun sens du service client. Abandonnez tout espoir, vous qui entrez ici.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Terrible, ça fait huitième semaine qu’ils fabriquent la carte bancaire🤦🏻♂️
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
Do business elsewhere. Incompetent, slow, unprofessional, je mets en question comment cette agence arrive à maintenir ces portes ouvertes.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
BNP est sans doute la pire banque du marché depuis 2 ou 3 ans. En tant que professionnel, cest à éviter à tout prix : process très longs (parfois plus dun an pour des opérations simples), conseillers incompetents qui vous font perdre votre temps car il faut les relancer sans cesse (ils sont débordés, injoignables, en vacances (plus dun mois pour la directrice de lagence)... même par mail vous nobtiendrez rien), factures salées, directrice dagence et sa hiérarchie, complètement dépassée par les événements... Une banque qui devrait se reformer ou fermer. Jai essayé tous les niveaux hiérarchiques jusquà la directrice du réseau mais rien ny fait. Je suis passé à la concurrence après 20 ans de BNP et je respire enfin à nouveau ! A FUIR A TOUT PRIX (On est obligé de mettre une étoile pour les avis mais ca ne les vaut pas).
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 1 / 5
Cette agence prend ses clients pour des vaches à lait. Aucun conseil en 4 ans de la part de conseillers qui se succèdent. Ils nont que le temps de vous prendre de largent. Après cela, ils sétonnent que leur établissement ne soit perçu quau travers dune carte bancaire et dun chéquier. La machine pour encaisser les chèques est très lente et peu performance... du moins quand elle nest pas en panne ! Je déconseille vivement donc cet agence.
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 1 / 5
Expérience absolument horrible. Javais rendez-vous et personne nétait prévu ce jour-là pour ouvrir mon compte. Je leur ai envoyé plusieurs fois des e-mails pour résoudre dautres problèmes bureaucratiques et ils me répondaient généralement 3 semaines plus tard. Je ne recommanderais jamais cette banque définitivement.
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 1 / 5
Expérience client épouvantable. Nutilisez pas cette agence et nutilisez pas BNP Paribas de manière générale. Il est clair quils ne se soucient pas du client. Ils ne répondent pas aux e-mails et ne font aucun effort pour ouvrir un compte bancaire. Je suis entré dans cette agence en janvier pour ouvrir un compte bancaire et je nai toujours pas de compte bancaire pleinement opérationnel car je ne peux pas retirer despèces ni effectuer de virement bancaire depuis mon compte.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 1 / 5
Niveau 0 de laccompagnement client, sans compter les graves problèmes dincompétence du personnel... la BNP était une belle banque pour moi, mais cette agence men a dégoûté, et je ne pense désormais plus quà y fermer mon compte
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 1 / 5
J’étais trop dégoûtée! J’ai attendu 40 minutes pour mon tour, et juste avant mon tour, qqn est venu et a dépassé la queue avec sa carte de privilège...ça m’a ajouté 10 minutes d’attente.et après tous mes affaires prenaient 2 minutes. Franchement, un gaspillage du temps comme ça est énervant ! Surtout avec ce type de privilège, si vous donnez le privilège, il faut un autre conseil s’occupe de lui, mais pas dépasser directement la queue !
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvais service. Pas de réponse aux mails tout le temps. Pensez-y si vous pensez à cette banque.Et ces trucs ignorent toujours les gens qui viennent de l’étranger. Mauvais mauvais mauvais service.
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 2 / 5
Cétait une bonne banque avant quils réduisent le personnel.Maintenant vous ne pouvez plus joindre les conseillers par téléphone. Votre compte se balade dun conseillé à lautre. Jai limpression dêtre dans une banque virtuelle.Les jeunes femmes de laccueil sont bien incompétentes!Ne régler rien par accueil sauf les banalités courantes.Ancien BNP extraordinaire est partie pour toujours
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Une caricature dincompétence.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
Super banque!! :)
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 4 / 5
Nouvellement cliente dans cette agence ,je la recommande vivement . Conseillère très aimable ,compétente ,patiente et toujours disponible ,de très bons conseils spontanément .
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 1 / 5
Relation client catastrophique (Un conseiller en particulier)... Mails sans réponse, absences à répétition. Aucune confiance nest possible. En comparaison, la banque den face (Caisse dépargne) propose des conseillers qui répondent dans la minute et reviennent vers les clients systématiquement lorsquils ratent un appel ou dans la minute ou vous écrivez un email. FUYEZ!!! (car même la clôture de mon compte naboutit pas depuis 3 mois malgré de multiples relances)