Retrouvez toutes les informations sur Banque BCP Bordeaux, votre Banque, situé 126 Cr d'Alsace-et-Lorraine, 33000 Bordeaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:30 14:00–17:30
- Mercredi 08:45–12:30 14:00–17:30
- Jeudi 08:45–12:30 15:00–17:30
- Vendredi 08:45–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil conseiller à lécoute
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour. Je dois d’abord préciser que je suis cliente de longue date. J’ai toujours été globalement satisfaite des conseillers bcp bordeaux chapeau rouge et bx Alsace lorraine. Je trouve qu’actuellement il y a pas mal de changement au niveau des conseillers et je n’aime pas vraiment ça. D’ailleurs ma nouvelle conseillère ne m’a jamais rappelé malgré une prise de rdv téléphonique via l’application. J’ai récemment envoyé un mail à M. DANTAS qui lui m’a répondu en moins de 48h. Et déjà auparavant c’était le cas. Alors oui une fois il n’a pas répondu à un mail mais rien de méchant. Alors quand je vois les avis Google concernant M. DANTAS ça me laisse perplexe !! C’est un bon conseiller selon moi.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, professionnel et disponible
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller, le Dr Carlos Pinto, est réactif, attentif et disponible. Mon expérience avec BCP de Bordeaux a toujours été agréable.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 1 / 5
J’ai conseillé sont plus souvent en congé ou en vacances au boulot, très difficile à avoir des renseignements ne serait-ce qu’au téléphone ou par mail.Beaucoup trop De procédure et de temps pour des trucs qui peuvent se faire très très rapidement normalement.Tu as l’impression de les déranger à chaque fois alors que quand y pense, c’est grâce à toi qu’ils vivent…. Je que tu sois un bon client ou un mauvais client, ça ne change rien finalement.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez cette banque !!!!! Ils m’ont fait raté l’achat d’un bien en me tenant en suspens pendant plus d’un mois … gestion catastrophique
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile alors qu’ils n’en mériteraient aucunes.5 mois que j’attends une réponse suite à une ouverture de compte pour laquelle je n’ai aucunes nouvelles. Mon conseiller M. DANTAS est aux abonnés absents et est censé me recontacter depuis plus de 2semaines maintenant.Service médiocre. Jamais de réponses aux appels ou alors on nous fait tourner en rond. Il faudrai réfléchir à l’intérêt de payer des personnes incompétentes. Une perte de temps cette banque. Je ne la recommanderai jamais.Message à la personne qui rédige les réponses, votre numéro pour joindre le service qualité ne fonctionne pas!!!! Une VÉRITABLE ARNAQUE.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Satisfait de la banque et encore plus de mon conseiller qui répond toujours à mes questions réponds toujours au téléphone réponds toujours au mail, tout ça le même jour où le jour suivant. Merci encore monsieur Pinto.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
personnel qui se moque éperdument de ces clientsmr pinto mme blache
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 1 / 5
Horrible, je ne le recommande pas.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Banque qui ne répond pas au téléphone Jai demandé un prêt dans lequel jai été servi mais la semaine suivante 10032 euros ont disparu de mon compte, appelle le chargé de compte et il ne répond pas et ils ne savent même pas quoi dire, ce qui est dommage pour cette banque car je suis un nouveau client. Ils sen foutent de savoir si nous avons de largent à manger ou pas et ce qui est plus agaçant, ils continuent à nous retirer le paiement, dommage car aujourdhui, comme ils ne résolvez pas le problème car cest votre erreur, je vais parler à mon avocat pour intenter une action en justice contre cette banque, dommage.
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 1 / 5
Banque qui ne répond ni aux appels ni aux mails. Jai tenté en vain de joindre mon conseiller ces dernières semaines et aucun retour dautant plus que cela concernait louverture dun compte épargne! Dommage pour eux, je change de banque :)
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Nulle nulle nulle !!!À chaque fois que jessaie de contacter mon conseiller il est toujours en vacances.Ça plus dun an que jai fait une demande de prêt immobilier et jattends toujours.Depuis le mois daoût jai fait des mails, jai envoyé des lettres avec accusé de réception pour fermer mon compte et il est toujours ouvert. Pendant ce temps-là je continue à payer mes cotisations pack bcp (internet et tout le reste).La seul chose que je reçois de mon conseiller cest des offres pour acheter des téléphones et dautres cochonneries.
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 5 / 5
Toujours à l’écoute ....J’ai jamais eu des problèmes pour contacter mon conseiller il est toujours là pour mieux à conseiller
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Banque toujours à lécoute, personnel très accueillant pendant le confinement, traitement de dossier très rapide même à distance.Bravo!Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 1 / 5
RDV téléphonique fixé personne ne ma contacté à la date et lhoraire prévu. Depuis, impossible de les joindre. personne ne répond jamais.
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 2 / 5
Difficulté de linformation
Avis fait le 02/01/2018
Note de : 1 / 5
Ne réponds jamais au téléphone, mais vraiment jamais. Il faut toujours se déplacer sur place pour voir un conseiller qui la plupart du temps vous mènes en bateau. Lorsque vous faites des réclamations ou envoyés des mail vous ne recevez jamais aucunes réponses. La conseillère se permet de vous crier dessus et dadopter un comportement qui est tout sauf professionnel et bienveillant a votre égard voir tout linverse. Bref une Banque a éviter de toute urgence.Et ne vous fiez pas a leur réponse du type... Afin de répondre plus précisément [...] contacter le service Qualités et Satisfaction Client car le service nabouti a rien du tout mise a part vous passez de la pommade.
Avis fait le 07/09/2017
Note de : 1 / 5
Tu les appelles et tu attends, tu attends et personne décroche jamais. Bon à rien