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BNP Paribas – Romans
70 Pl. Jean Jaurès, 26100 Romans-sur-Isère 3.20 (47 avis)Contactez BNP Paribas – Romans
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Très contente de mon conseiller Affinité dont japprécie le professionnalisme, les conseils ,il ne ménage ni sa peine ni son temps pour m’orienter au mieux et sait mexpliquer avec des termes simples dans un domaine un peu complexe. Je lui accorde ma confiance et le remercie.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne accueil, nous sommes très contents, bonne écoute et un très bon suivi client. Nous sommes très satisfait.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller fort sympathique
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours de bons conseils avec mon conseiller affinitéRéponses à mes questions et explications claires
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci boucoup se an ecxelent banq i de bon person
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Bon conseil du conseiller affinité
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Chance davoir toujours un conseiller en face de nous
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Échange clair. Je recommande.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour toute laide que nous avons reçu de la BNP quand ça nallait pas fort pour nous.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Si je pouvais je ne mettrais aucune étoile. Depuis que nous sommes venus à la BNP nous avons sans cesse des problèmes. Des conseillers qui changent fréquemment, qui ne répondent jamais à vos mails,… et le comble, qui laissent des avis Google 5 étoiles pour tenter de remonter leur note! Pitoyable! Un conseil fuyez cette banque.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil super... conseiller vraiment à l écoute pour nimporte quel question... je recommande cette superbe banque avec des conseiller au top...
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon conseil
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Les automates toujours en hors service. Et il y a juste une automate pour faire des dépôts. C’est peu je trouve.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 2 / 5
Les machines sont très souvent HS
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Nouvelle équipe dynamique et attentive aux besoins des clients
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite des conseils et servicesCliente depuis de très nombreuses annees
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante.Personnel compétent et efficace
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Une super agence que je recommande. Les conseillers sont disponibles, à lécoute... Laccueil est chaleureux et toujours très agréable !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Une accueil chaleureuse et professionnelle. Les conseillers sont à votre écoute et réponde au besoins des clients. Je recommande !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Compte récemment transféré, personnel très accueillant sur cette agence, toujours à lécoute et à cœur de nous satisfaire. Recommande les yeux fermés.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 3 / 5
Hier fermeture à 19 h je suis allé à 17 h rideau fermé ?
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et très professionnel à l écoute. je recommande
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Super banque et super agence. Merci
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil , et votre réactivité.Je conseille
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Une bonne agence, les conseillers sont bien agréables et donnent de bon conseils.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour jai changer de n de téléphone et donc plus d application J ai refait 3 demande par téléphone et toujours rien.J ai été deux fois a la banque et rien non plus les personnes ne peuvent rien faire et me conseille d attendre une semaine et rien et toujour aucun courrier de la banque et pourtant cet la bonne adresse Et par l application et à chaque fois ça annule mon ancien numéro que je dois recevoir par courrier mais depuis le 21 juin rien pas un seule courrier tout le monde me dit d attendre et du coup je n ai pas de relever papier ny par l application en faite j ai bien reçue ma carte et mon nouveau code ça a été lolg mais bon
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Ils sont incompétents, pas capable de faire un virement en 8 mois, change tout le temp de personnels, impossible de suivre un dossier avec la même personne … nul 👎🏻
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
L’une des pires banque ! Si vous avez le malheurs d’être à découvert ils vous taxeront 80€ de frais tout les mois !!! Aucun service client
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Certains diront que je suis sévère et exigeant.... Je ne laisse jamais de commentaires habituellement.Mais enfin.... Cela fait plusieurs mois que personne ne semble juger bon de remettre un stylo à disposition pour que les gens puissent remplir les bordereaux de dépôt de chèque. Cest un détail. Mais un détail qui montre quune fois de plus tout est négligé dans la qualité des services de notre pays. Il ny a plus dattention portée sur rien. Quel est lintéret de payer pour des services pareils. Pas étonnant que de plus en plus de gens se tournent vers les banques en ligne car à quoi servent nos frais de gestion finalement?Et dire que cette banque sappelle Banque Nationale de Paris.... on en est bien loin.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Une banque hautaine , dans le jugement . Taxe sans arrêt. Et met des assurances sans consentement Je ne recommande absolument pas
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonsoir bien résu a lagence merci très chaleureux .
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Je suis client à la BNP depuis mars 1981, je nai jamais rencontré aucun problème, jai habité différentes région pour mes activités donc plusieurs agences. je suis à lagence de Romans depuis huit ans , toujours satisfait.
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 1 / 5
40 euros la première lettre pour minformer que je suis à découvert ! 12.99e un appel ! SANS DÉCONNER PARCE QUE LA PREMIÈRE FOIS JE TAVAIS PAS CRU BNP PARIBAS ??? Là je vais avoir mon paiement, je me casse et je retire tout
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 1 / 5
Bien du même avis sur Mme Chaudier!!! On regrette tous Mme Vittali! Cest toujours les meilleures qu partent et on nous laisse les croutes!
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Je ne comprends pas comment on peut travailler en contact avec le public et être aussi directif(ve) et désagréable, surtout quand la banque est en tort.Javais rencontré un homme il y a un an (conseiller? Directeur?) il avait été très désagréable. Ce matin, forcée dy retourner car les services de BNPParibas étant de mauvaises qualité et mayant mise dans une très inconfortable position. cette fois je me suis retrouvée face à une employée dattitude directive et ayant un langage peu adapté à sa position. Lorsque jai suggéré gentiment un échange peut-être un peu plus adapté, elle est devenue carrément agressive.Jai fui cette banque incompétente il y a quelques mois sans regret aucun, mais la relation avec les clients dépasse tout entendement.Ces gens croient que leur position leur donne le droit de maltraiter le public alors que cela devrait être le contraire. Ils devraient faire preuve dhumilité car leur incompétence et la qualité de leurs services causent vraiment du tort à qui leur fait confiance. Quelle honte...Fuyez! Pour ma part je vais en justice, je nai pas dautre choix. Zéro pointé
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 1 / 5
Alors là autant dire que jen suis déçu de cet banque cest vraiment la pire des banques que je connais, alors déjà quand on appel personne répond et sa me dit votre conseiller est pas disponible clôture le compte sans même te prévenir chose qui te mette dans une sacré galère ensuite jappel 5 à 10 fois voir plus dans la journée aucune réponse irrespectueux cette banque !
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre quelquun au téléphone sans prendre un rendez-vous à j+...... via la plateforme.Des frais de tenue de compte qui augmente régulièrement.Demande de fermeture de compte avec une date précise.... non respectée. Résultat, refus de prélèvement à la clé.Et on se demande pourquoi les gens passent par les banques en ligne plutôt que les agences..... Un beau 0 pointé pour cette agence.
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
Banque médiocre.Dommage de ne pas pouvoir mettre zéro étoile !
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
FUYEZ !Si lagence était correcte il y a quelques mois, elle a perdu tous ses atouts, notamment avec larrivée de Madame V. CHAUDIÈRE !Cette dame a forcé pour essayer de me vendre une carte de paiement en plusieurs fois avec intérêts en argumentant quelle était gratuite alors que javais insisté sur le fait que le produit ne mintéressait pas. Excusez-moi mais si on paie des intérêts ce nest pas gratuit ! Je me demande même si cela est légal !De plus, jai des frais mensuels qui sont apparus et qui sont toujours là malgré plusieurs passages au guichet. Je vous déconseille vivement cette banque.Je traitais auparavant avec Madame VITALI qui faisait du très bon travail, mais il nest pas envisageable pour moi davoir à traiter une fois de plus avec sa collègue !Je quitte cette banque !
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5
Aucun problème avec ma banque
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
DES ESCROCS ! Ce mois ci je nai pas dépensé mon argent et je me retrouve avec un solde de -100€ et ils ont le culot de me parler de frais de découverts. Cest la 5ème fois quils me font le coup