Retrouvez toutes les informations sur SG, votre Banque, situé 234 Rue du 4 Août 1789, 69100 Villeurbanne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 2 / 5
Quel accueil...L agent d accueil joue sur son téléphone et à ses 2 air pods bien installés dans chaque oreille. Comment fait -il pour répondre sur la ligne de la banque.Ok, quand il parle au client, il en enleve 1!!!! Quelle mauvaise image cela donne de l agence.Je rappelle qu en face de vous, vous avez de l humain, des clients.Si ce poste de travail ne vous convient pas: changeait!!!!!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Etant cliente depuis plus de 10 ans, je n’ai jamais été satisfait de l’agence de Cusset. Cependant depuis larrivée des nouveaux conseillers d’accueils et clientèles, l’agence se porte beaucoup mieux et les réponses sont traites aux plus vites. Les conseillers sont chaleureux et humains et les rendez-vous sont pris au plus vite afin de permettre une réelle écoute du client et de ses demandes. Je vous recommande ainsi l’agence et remercie les conseillers de Cusset Villeurbanne.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Cela fait plus de huit mois que nous attendons une fermeture de compte.Les frais de compte ne sont pas pour autant suspendus, même si on nous a annoncé quils nous seront remboursés.Après de multiples relances, plus personne ne répond à nos messages.Le respect des clients nest clairement pas une priorité pour cette agence bancaire.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfait de notre visite à l’agence, l’adjoint de l’agence a été a notre écoute a été tres réactif et très professionnel pour la gestion des comptes familiaux.Merci beaucoup !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillers disponible et a lécoute. Un cafe m’a été offert et lambiance était chaleureuse !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Ne répondent pas au téléphone, ne répondent pas aux mails.Cela fait 2 mois que je veux ouvrir un compte bancaire chez eux, ils ont déjà mes justificatifs mais rien à faire aucune nouvelle. Cest intolérable de snober des clients qui veulent juste en quelques sortes acheter un produit vendu. Vous vous imaginez entrer dans un magasin pour acheter un article et que le vendeur ne vous encaisse pas comme si vous étiez invisible ou vous dise démerdes toi je nai pas le temps reviens dans quelques mois ??? Et quand on arrive à avoir un conseiller dun autre agence sentendre dire votre problème ne me concerne pas si vous nêtes pas contente vous navez qua vous déplacer. Non mais sérieusement ???La société générale vit de ses clients, il faudrait peut-être penser à être un minimum serviable. Sans nouvelle dici une semaine mes comptes sen iront vers une nouvelle banque, ce nest pas ce qui manque. MAJ: après cela jai pu avoir un échange sérieux qui ma permis douvrir mon compte rapidement et facilement et jai également obtenu un geste commercial. Merci.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont toujours disponibles et aimables quand je les sollicite, lagence est agréable et bien tenue
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Mardi 11 juillet, l’agence est censé être ouverte mais elle est fermée ! Je me suis déplacé pour rien ! Mettez à jour vos horaires sur Google svp
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Injoignable ni au téléphone, ni par mail si votre requête est importante ça passe à la trappe ! Les autres agences répondent au téléphone mais celui là incroyable ça fait une semaine que je tente de les joindres. Assurément je vais quitter de lieu de domiciliation stop
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Dommage je pouvais pas mettre zéro étoile 🌟 service très nulle des conseilliers incompétents javais besoin des billets de grosse coupure ils mont fait baladé chez la banque du France qui ma orienté chez ma banque pour quelle fasse cette demande sachant que les autres banques fournissent les billets de grosse coupure a leurs clients jétais obligé de voyager avec plein de billets de 20_10_50 que cest pas du tout pratiqueFinalement cest une banque qui joue le tennis 🎾 avec leurs clients 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 1 / 5
Agence en perdition… je recommande de fuir la SG
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
Merci de mettre à jour vos horaires douverture et de prévenir quand vous fermez !!! Cest la 3e fois que je découvre lagence fermée à mon arrivée alors que le site lannonce ouverte !!
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
A fuir très mauvaise banque qui facture des frais quand vous faites une réclamation ils vous disent de contacter le siège à Paris
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
La Conseillère nest pas à lécoute du client, agence a éviter.
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Banques a eviter, les conseiller ne rappelle jamais, a part des frais dincident cest tous ce qui savent faire.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, je tiens à remercier mr Celotto pour son efficacité et son professionnalisme dans la gestion de ma demande, cétait pourtant pas difficile je souhaitais juste changer mon nom après mon divorce, cela devait être trop compliqué pour mon ancienne agence. Je recommande vivement lagence de Cusset et plus particulièrement mr CelottoCordialement
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Agence très sérieuse avec un accompagnement client excellent. Je recommande !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur Celotto a été très efficace dans le traitement de notre demande de prêt. Il a faire preuve de professionnalisme et de réactivité le tout avec le sourire.Nous le recommandons a 100%
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Mon entretien avec M. Celotto s’est très bien passé, il est professionnel, mets à l’aise, et concilie besoins et contraintes pour trouver les meilleures solutions. Ce genre de conseiller se fait rare et je suis ravie de pouvoir travailler avec lui.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Mon premier entretien avec mon conseiller monsieur Celotto sest extrêmement bien passé, il sest montré très à lécoute et a pu trouver une solution à mes demandes.Je pense quil sera aisé de travailler ensemble à lavenir. Je recommande.