🏥 Centre Clinical – ELSAN

Gisou 8.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5

On a limpression dêtre du bétail... bilan ophtalmique qui ne ma rien apporté. J,ai perdu mon temps.

Aimie A.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel adorable et souriant et chirurgien très compétant et a lécoute. ( Je me suis faite opérée là-bas )

laura C.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

J’ai eu un IRM, honnêtement c’était mon tout 1er ,un peu stressé mais tout c’est très bien passé, on vous explique le dérouler de l’examen, le personnel est très accueillant et les résultats sont aussi rapides rien à redire.

Denis A.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Remerciements chaleureux à Toute lEquipe du Service Laboratoire du Sommeil. Accueil chaleureux, une attention de chaque instant pour le confort du patient, de la bienveillance et des explications précises. Bravo à Vous parce que les conditions ne sont pas toujours au rendez-vous mais rien ne transparaît.

Nini L.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Jai Visité la maternité hier jai été très bien accueilli par tous le personnel présent. Je me suis senti très alaise. On ma bien expliquer le déroulement pour laccouchement.Jespère que mon séjour se passera aussi bien. A bientôt.

Mélanie P.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Super visite, je recommande de la faire.

Murielle V.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à la personne de laccueil qui dès 7h30, sest montrée très pro, sympa et rassurante...et qui après lexamen ( très bien réalisé également) a eu également un mot gentil à ma sortie.

Lea G.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Super visite et le personnel est à notre écoute

Alexandra L.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Visite très rassurante et intéressante, Nathalie est une personne accueillante et adorable, elle a répondu à toutes nos interrogations et nous a tout bien expliqué! Merci beaucoup ☺️

Celine F.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et super visite de la maternité avec Nathalie qui est très agréable et à lécoute.

Morgane P.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Rendez vous ce matin avec Nathalie de Materniteam pour une visite de la maternité.Nous avons beaucoup apprécié ce moment.Merci pour ce moment.

S.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bien. Nous sommes ravis d avoir visiter la maternité où aller naître notre bébé. Nous avons pu poser toutes les questions que nous avions. Cela est rassurant de connaître lenvironnement où nous allons être pendant quelques jours.Merci à la réferente Nathalie pour sa douceur, ses explications et son professionnalisme.

Philippe B.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5

Opération Artère Poplité par le Docteur Courchiat vraiment un super Chirurgien aimable rassurant un suivi exceptionnel Avec une équipe de soignant a la hauteur Merci a vousSi vous avez besoin de soins prenez la Clinique de Soyaux et ses Professionnels

Jennifer L.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons visiter la maternitéVisite très intéressante et enrichissante ou nous apprenons pleins de chose et Nathalie est super gentille merci à elle

Stacy E.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5

Accueil très sympathique de la part de Materniteam et visite complète

Lau L.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5

Atelier très intéressant. Jai pu poser toutes les questions que javais en tête et jai découvert pleins de choses que je ne savais pas.

Lola M.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons été ravis de pouvoir échanger avec Nathalie pendant notre rendez vous. Elle es attentive, a l’écoute et sait mettre en confianceNous sommes satisfait de cette visite faite avec elle

Phil P.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Dans le service oncologieUne équipe médicale très humaine et des infirmières au petit soin pour les patients comme les accompagnants .Philippe et MarieMerci

Laurine C.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité très intéressante.Personnel agréable et à l’écoute.

Anaïs !.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité avec Nathalie, qui sest montrée très professionnelle, disponible et à lécoute. Explications claires, visite très complète qui rassure pour un futur accouchement et me conforte dans mon choix. Je recommande ++

M.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5

Mon avis concerne surtout le service maternité.Jai accouché début janvier au service maternité de Soyaux et je remercie les sages femmes, aides soignants, auxiliaires de puériculture davoir été rassurant et présent pendant cette épreuve !Lors de mon accouchement la présence dune gynécologue obstétricienne, Docteur NDIAYE, était nécessaire. Elle a été rassurante à ce moment là.Le personnel pendant mon séjour à la maternité à aussi été vraiment super et bienveillant en répondant à toutes mes questions de jour comme de nuit.Sans oublier le personnel pour le ménage et le service des repas qui reste souriant et agréable.

Helga S. P.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5

La visite de la maternité était au top, la responsable nous a bien renseigné et répondu à toutes nos attentes. Je recommande.

Sylvie M.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5

Service Médecine.Personnel très à l’écoute du patient, toujours prêt à rassurer à expliquer et surtout à mettre le patient en confiance : s’il reste hospitalisé il y a des raisons valables et c’est pour mieux le soigner.Les médecins sont toujours prêts à renseigner patients et familles ce qui arrive à l’hospitalisé. Ils expliquent au patient qui veut rentrer chez lui que le traitement ne convient pas donc il faut attendre de trouver le bon dosage afin de pouvoir sortir en toute confiance.Merci beaucoup à tous d’avoir su aider mon mari Jean Yves à mieux comprendre son cancer qui le ronge depuis deux ans.Vous faites un beau métier et tous vos soins sont appréciés.

Oceane P.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5

Merci Nathalie pour la visite de la maternité

fabienne D.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 2 / 5

Impossible joindre l accueil téléphonique et si par hasard on arrive à les joindre c est une personne extrêmement désagréable qui vous réponds en vous disant rappeler demain impensable ce côté désagréable

Blanchard P.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5

Laccueil parfait. Peu dattente pour lexamen.

Mélanie D.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5

Un échange chaleureux pour préparer au mieux le séjour à la maternité !

PERONNAUD O.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5

Visite très intéressante, qui permet de répondre à nos questions. Ça permet de visualiser le jour j.

Gaïa L.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5

Ma fille a été opérée des 4 dents de sagesse par le Dr FEGER le 5 décembre : aucun suivi du médecin, sortie avec du paracetamol comme unique prescription d’antidouleur et le médecin est injoignable .15 jours après elle est toujours sous antibiotiques, prescrits par notre dentiste et médecin généraliste qui ont pris le relais vu l’état de ses dents post opération. Elle a toujours mal et ne peut pas ouvrir la bouche correctement. Je déconseille vivement ce medecin et remet en question la qualité de soins du Centre clinicat de Soyaux.

morgane R.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5

Rendez vous avec Mme Dominique REMIGY RUBINI catastrophique.Ma grand mere avait rendez vous avec ce médecin :1h30 de retard et finalement elle nous annonce en salle d attente qu elle ne l auscultera pas car sa table de soin n est pas adaptée.C est une blague…. Quel manque de bienveillance et de professionnalisme.

laetitia G.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5

Visite très bien, personnel accueillant et souriant, je trouve ça très rassurant de pouvoir visiter la maternité avant leJour-j.

Christie B.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bien

Marie-France W.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5

Jai besoin dune information urgente suite à une radiographie faite le 1er décembre. Le secrétariat de radiologie est impossible à joindre, 50 mn dattente à chaque fois. Le formulaire de contact sur le site GRAC ne fonctionne pas. Cest inadmissible !

Mélissa P.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

La visite est complète et nous a permis de nous projeter pour l’arrivée de notre fille.Merci à Nathalie pour ses conseils et réponses à nos questions. :)

Shana B.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5

Le rendez vous pour la visite de la maternité sest super bien passé, parfait. Je conseil aux futurs parents qui le souhaite.

Laila B.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience, parcours intéressant et explications

Hillary E.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5

Nathalie nous a accompagné durant la visite de la maternité, tout s’est très bien passé. Ses explications et les réponses à nos questions ont été très rassurantes !

Thierry N. (. L. C.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5

Mon Épouse devait faire un ecodopler et un scanner thoracique la specialiste très désagréable à pris mon épouse pour une migrante alors qu elle est reunionaise mais vis en métropole depuis 34 ans en effet la sois disante specialiste pensait que ma femme ne parlait pas français quand ma fille (aussi blanche que moi le chti )à demandé pour accompagner sa mère à l examenDonc deja vous sentait une sorte de discriminationEnsuite cette personne a refusé de faire les deux examens alors que c est le médecin de mon épouse qui a pris le rendez-vousElle a pretextait que la cpam refuse hors j ai contacté la sécurité sociale c est totalement fauxDonc je crois vraiment que cette bonne à rien est discriminatoire intolérable dans un service de santé

Michèle-Ingrid B.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Une visite nécessaire et rassurante réalisée par une professionnelle qui répondra à toutes vos questions. Un établissement qui propose des services de qualité exactement comme ce que je recherche pour l’arrivée de mon 1er enfant.

Déborah D.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Materniteam : Visite de la maternité très enrichissante. Nous avons pu avoir les réponses à toutes nos questions. Je recommande +++

C.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Super visite, très bien expliquer, au petits soins pour les futures mamans.

Christine V.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5

!!! Il y a plus de médecine même dans le privé!Hier ma fille se plaind de douleur comme des règles. Enceinte de 7 mois. Elle me dit pas de panique jai rendez-vous ce lundi 16 octobre chez mon gynécologue et ensuite la sage femme.Le gynécologue ne regarde même pas son col et demande à me fille de dire à la sage femme de faire un monitoring.La sage femme non .Aucune vérification aucun monitoring de fait par sage femme et gynécologue. Une écho et voilà. 2h30 pour ça !!Bravo maintenant elle ne veut même plus allée à ces autres rendez-vous. Grossesse à risque avec diabète.Stop elle me dit marre dêtre pris pour des pions. Elle signale que son appareil pour mesure de diabète est défectueux. Elle ressort sans ordonnance pour un nouvel appareil.Moi je vous dis bravo.Cher personnel, la restauration recrute si vous le souhaitez et dautres métiers encore.Maintenant vous la verrez pour son accouchement.Jespère pour vous quil ny aura pas de problème.Nous serons là pour vous rappeler votre manque de suivis.Ah la sage femme vient de rappeler ma fille, elle cest aperçu quelle avait oublier de faire lordonnance pour lappareil. Un reste de conscience professionnelle.Par contre nous ne serons jamais si le col est ouvert.Un simple toucher vaginal aurait rassuré la maman.ECLAMPSIE au troisième trimestre, en tant que médecin vous devez connaître les risques.Même la tension na pas été prise par lun ou lautre. Il est beau le suivi de grossesse.Votre réponse que jattends, vous êtes désolé de laccueil et du suivis que ma fille a eu et vous minviter à vous contacter pour en discuter de vive voix ?? Pour faire quoi ?

gavin C.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5

Jai subi une opération au genou ici en juillet 2023. Toute lexpérience du début à la fin avec tous les différents services qui se sont occupés de moi a été excellente. tout le personnel était gentil, serviable, prévenant, efficace et professionnel. dautant plus que le français nest pas ma langue maternelle et est loin dêtre parfait !

Delphine R.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons visité la maternité ! Et nous en sommes très content ! Ça nous as bien aidé à nous repérer et à savoir quoi faire le jour-J.Merci à Nathalie pour cette visite et davoir répondu à nos questions.

Veronique C.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Très réactif , bon accueil par toute léquipe dIRM très sympathique et surtout pris en charge dès mon arrivée avec 45 minutes davance

Céline B.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Nathalie a été au top pour cette visite au sein de la maternité, a répondu à toutes nos questions. Très professionnelle, nous nous sommes sentis bien entourés. Le service est convivial, propre, calme, equipé, parfait pour accueillir les futurs parents et bébés.

Cyrielle L.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité avec Nathalie de Materniteam : très bon accueil, explications et réponses à nos questions, et visite et explications du parcours de la prise en charge à la sortie (en passant par la salle d’accouchement et la chambre). La découverte des lieux permet de mieux appréhender l’accouchement.

Marie P.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5

Je viens amener une parente pour un rendez-vous. A lextérieur pas de poubelle, ni de cendriers. Les mégots jonchent la pelouse. Pas de bancs pour attendre patiemment la sortie des consultants. Pouvez-vous améliorer votre image de para-medicaux ? Merci à vous.

aurore P.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 3 / 5

Venu pour une cs porte e au 1er étage, je narrivais pas à trouver laffiche du médecin que je venais consulté. Je me suis fait remballé par la 1ère secrétaire avant le sas, parceque, je nai quà lire laffiche, cest pas compliqué. Très sympa vos secrétaires dans cette clinique, le respect et la politesse, où un bonjour aussi est compliqué, merci beaucoup !

Eva B.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5

La secrétaire du service radiologie que jai eu en ligne aujourdhui à été extraordinaire ! Elle mérite à elle seule les 5 étoiles sans hésiter. Merci encore.

Benedicte D.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5

Je suis allée au centre clinical plusieurs fois au cours de ses deux derniers mois et l’accueil a été très sympathique malgré les posts négatifs que j’´ai eu l’occasion de lire ….et c’est tant mieux car c’est plus agréable si la démarche ne l’est pas toujours suivant les raisons qui nous obligent à s’y rendre !

Chacha N.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil lors de ma visite de la maternité avec Nathalie. Explications claires et précises. Visite complète du début jusqu’à la fin de la prise en charge lors de mon futur accouchement. Les chambres sont agréables et spacieuses. Cela rassure pour la suite. Je recommande vivement cette maternité.

Amandine L. C. (.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 3 / 5

Le Personnel médical est très gentil et aux petits soins. Par contre la chambre très cher pour au final payé 2 jours alors que jy ai passé sur meme pas 12h sur 2 jours car arrivée en chambre à 18h30 220€ our 1 nuit ca pique heureusement que la mutuelle prends 100€ par jour mais on mavait dit que je payerai que 10€ et non 20€... Et surtout pour ce que cest ok on a une petite trousse de toilette offerte, serviettes minuscules, petit déjeuner inclus (javais pris la plus cher pensant etre mieux car sinon pas de petit dej ni rien...). Le diner et petit dejeuner bon mais pour des personnes qui mangent très peu javais pas mangé depuis 8h le matin jai eu un potage, un peu de pâte bolo un bout de fromage et une compote 😅 et le petit dej juste un bout de pain du beurre confiture et chocolat. Vu le prix payé abusé.En plus les distributeurs en bas vous bouffe votre argent et pour etre remboursé faut appeler le propriétaire donc en gros jai pas eu mon dessert voulu...Sinon cest propre. Lit confortable javoue. Douche il y avais une trace suspect mais le reste propre. On peut commander en supplement des repas et se faire livrer. Sinon le personnel rien a redire merci davoir été la pour moi ❤️

laetitia G.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5

Fait la visite de la maternite , la personne a pris le temps de bien nous monter et d expliquer et surtout de répondre à toute nos question , une super équipe

Carole G.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5

Merci à nathalie de nous avoir reçu. Très bonnes explications et toujours à notre écoute. Je recommande la clinique de Soyaux

B C.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne maternité. Prennent soin du bébé comme de la maman. Chambre particulière agréable.

Titus C.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne clinique, très propre, difficile parfois de se garer.

Charline P.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5

Très belle expérience, qui nous a énormément rassurées pour la suite de cette magnifique aventure.

Jean-jacques R.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5

Cet établissement ma sauvé la vie par lintermédiaire de deux chirurgiens urologue et anesthésiste ,je les en remercie

Paomia L.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 2 / 5

Tant que vous avez pas besoin deux, tout ira bien... Attention vraiment de nombreux médecins venant dont on ne sait où... Soyez prudents... Sinon de très mauvaises surprises...

Jean-lou R. (. R. 7.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 3 / 5

Les services sont ok dans lensemble... sauf pour lorientation à lextérieur ... pas évident surtout pour laffiche IRM ( du jaune fluo sur une feuille blanche) pas top !

Aurore S.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5

Très professionnelLe personnel est très agréable poli et gentilLes médecins sont accessibles et les rdv ne sont pas trop long

anais C.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5

Rendez vous de ce jour (03.08.2023) prit avec le docteur Istria depuis janvier Au téléphone jai bien expliqué que je venais car je faisais une réaction au produit de contraste qui contient de liodeJai bien posé la question si ce docteur faisait ce dépistage car jen avais appelé plusieurs qui me disaient bien quils ne pouvait pas réaliser cette rechercheOn ma bien répondu quil ny avait aucun souci est donc quelle noter le rendez-vousAujourdhui arrivée devant la secrétaire je lui réexplique pourquoi je viensElle me dit avec le plus calme possible que ce docteur nefait pas ce dépistageIl faut que je prenne un rendez-vous à Libourne à Bordeaux ou à Poitiers Tout le monde sait à quel point cest difficile davoir un rendez-vous chez un allergologue jai attendu 8 mois pour rienEt je dois prendre un nouveau rendez-vous, qui certainement sera que lannée prochaine maintenant.... Aucune excuse la seule réponse que jai pu avoir cest : cest une plate-forme qui prend les rdv...

Emilia C.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5

Avec mon conjoint nous avons bénéficié de la visite de la maternité aux côtés de Nathalie. C’était super et rassurant de savoir où notre petit garçon allait naître.Tout le personnel est souriant et très sympathique. Maintenant nous attendons le jour J ! Merci Materniteam pour ce beau programme !

Marie E.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci aux infirmières du service chimiothérapie pour leur accueil, leur gentillesse et leur humour. Ce nest pas une partie de plaisir mais grâce à elles, cela passe mieux.

Ophelie M.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de Madame Changeur, visite complète et rassurante pour le jour j.

sophie R.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5

Accueil au topAccompagnement clair précis et bienveillantMerci pour cette visite de maternité

gouet J.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5

Un accueil très chaleureux, qui met en confiance. La découverte des lieux permet de ne pas être prise au dépourvu le jour J. Je recommande aux futurs parents de faire la visite pour un premier enfant ! Merci à Nathalie pour son accueil et les réponses à nos questions.

Marylene D.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5

OPÉRÉE DUNE CANCER DU SEIN 2017PAR UN CHIRURGIEN EXTRÊMEMENT COMPÉTENT ,LE SEUL BÉMOL,ILS NANNONCE PAR LE SURCOÛT, DE LOPÉRATION, UNE BLINDE,Quils mont demandé de régler enUrgence.!.Sil mavait donné, le montant, LE DEVIS, au départ, ma Mutuelle, aurait pue le prendre en Charge, EN GLOBALITÉ《Ils mont demandé de les régler expressément,》Ce que jai fait,EMPRUN, PAR LÉMOTION,ÉMOTION, VIA LE DIAGNOSTIC SUIVI, DE LOPÉRATION,+ SUIVI DE CHIMIOTHÉRAPIE,+ SUIVI DE RAYONS,+JE, GERAI LANNONCE, ET LE DIAGNOSTIC, BEAUCOUP, TROP DÉMOTIONS, CONFUSION, DUN SEUL COUP 😏🙄《lémotion dans lequel je me trouvais et que la demande, DE RÈGLEMENT, était EXTRÊMEMENT, insistante.!.》JE NAI APPRIS QUE TROP TARD, QUIL,NE FAUT PAS RÉGLER,*LA MUTUELLE, LE PREND EN CHARGE, EN GLOBALITÉ,CE SURCOÛT, ENVIRON 400€《PAYER,*Chose que je naurais pas dû faire car ma mutuelle na pas pu me rembourser, car la note, je lavais déjà réglé*》*MONTANT, QUE, MA MUTUELLE, PRENAIT EN CHARGE, EN GLOBALITÉ,*MUTUELLE QUE, NOUS PAYONS CHER CAR NOUS AVONS 60 Ans Je nai appris que trop tard🙄🤔 sil mavait, DONNÉ, LE DEVIS, ET, CORRECTEMENT EXPLIQUÉ,JE TROUVE QUE, ~400€CELÀ FAIT CHER LE GRAMME DE CANCER,LA NOTE, ME RESTE UN PEUT COINCÉ ENTRE LA GORGE, ADULTE HANDICAPÉ,CE MONTANT EST ÉQUIVALENT A LA MOITIÉ DE MON A.A.HPAS COOL,*SIL VOUS PLAÎT, ANNONCEZ LA COULEUR, AVANT TOUTES OPÉRATIONS SURTAXÉS,SIL VOUS PLAÎT, FAITES LE DEVIS, POUR QUE NOUS PUISSIONS FAIRE LE NÉCESSAIRE, AUPRÈS DE NOS MUTUELLE, EXPLIQUÉ NOUS LE PROTOCOLE,DAVANCE MERCI🙏*Par contre toute léquipe Dencadrant, toutes les infirmières toutes les aides-soignantesSONT EXTRÊMEMENT COMPÉTENTES,GRAND MERCI A ELLES, POUR, LEURS BIENVEILLANCE, LEURS EFFICACITÉ,LEURS SOUTIENS,DANS CES MOMENTS,EXTRÊMEMENT,COMPLIQUÉS,GRAND MERCI A TOUTE LÉQUIPE,Marylène DUCONGÉ BOUTINAU

Fiona M.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 2 / 5

Système ridicule pour prendre rdv. Une heure dattente au téléphone - oui, lappel tombe mystérieusement au moment où vous arrivez près de la tête de file - puis la dame na aucune idée de comment faire le rdv. Il faut le prendre via le site internet dit-elle - mais votre site internet ne me permet pas de le faire, cest pourquoi je viens de passer une heure dattente au téléphone... Au moins elle a été polie, elle gagne donc la deuxième étoile...

Fanny M. D.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5

Visite très utile même pour une seconde grossesse. Permet d’être rassurée à propos de notre parcours l’or du jour de l’accouchement (de l’arrivée au départ).Visite des locaux et échanges avec une professionnelle. Je recommande vivement à chaque famille

Catherine B.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne clinique, jy suis soignée depuis 3 ans et jai eu à faire quà des soignants très humains, prêt à vous aider du mieux quils peuvent. Un grand merci à eux... 👍👍👍

Clémence P.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne visite de la maternité . Nous sommes rassurés sur la prochaine admission ainsi que sur les prestations . Mme Changeur fait preuve d’écoute , de calme et donne des explications claires et rassurantes .

christophe A.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5

Pas trop content enlevai de dent de sagesse et complication le week-end, avec aucun dentiste de garde, vive la France ??

Jim D.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 2 / 5

Standardiste desagréable au possible. Attention, elle se met à hurler dans le téléphone si vous lui faites répéter une phrase

Carine D.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5

Une note sur 10 ,ça serait 10 sans hésitation.Milles merci aux secrétaires,admission ,brancardiers,anesthésiste ,personnel au bloc ,en salle de réveil ,la jeune femme pour mon retour en chambre et ne pas oublier le Docteur D ´HalluinÉquipe agréable,à l écoute ,professionnel.Une intervention c est toujours de l inconnu,du stress même si c est( une petite intervention )donc c est tellement top de tomber sur du personnel au topMerci merci merci pour tout .

Anais R.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5

Service ORL a fuir ! Ne réponds jamais au téléphone, aucun suivi post opératoires vraiment je me retient si 0 étoiles était possible je n’aurais mis aucunes étoiles !!!!Mon fils est hospitalisé dans un autre hôpital, le service Orl impossible de les joindre pour la moindre information service minable !!!!

Camille A.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5

La visite de la maternité fut un moment important et rassurant en tant que futurs parents. La dame qui nous a fait la visite, fut très agréable et les explications très complètes. C’est une belle maternité !

Roberta (.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5

Je remercie le Dr Gabriele et son équipe pour lintervention réussie et les soins prodigués à mon mari JPierre,70 ans, lors de son ablation de la prostate.La chirurgie sest parfaitement déroulée et mon mari na pas eu de problèmes secondaires.Des soignants de confiance.

Philippine B.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5

Visite très intéressante, permet de moins appréhender le Jour-JA faire en milieu de grossesse afin de ne pas se mettre la pression.Je recommande fortement.

Adeline B.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité : accueil chaleureux, explications complètes de la part de Nathalie, vraiment ravis de notre visite et rassurant quant à la suite.

Robert H.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 3 / 5

Sur les 10 anesthésistes-réanimateurs de létablissement, seul un est en secteur conventionné 1. Les autres, en secteur 2, pratiquent des dépassements de lordre de 100 %, sans se préoccuper du niveau de votre mutuelle complémentaire (le tact et mesure). Bref, rien qui puisse compenser une médecine à deux vitesses ici.

Iza S.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 1 / 5

L IRM ou LOURDES : j arrive pour passer un IRM du dos ,avec mon scanner (protusion t9t8/L4L5S1 cyphose et discopathies usures des disques intervertébraux) résultat incompréhensible le miracle de SOYAUX j ai un dos tout neuf mais je me retrouve hospitalisé bloqué du dos et là on me dit erreur l irm ne vous correspond pas mais comme il ne viens pas de chez eux la secrétaire m a carrément dit ils l ont pas regardé !! Merci soyaux

yolande G.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5

Opération cataracte le 5 et 19 avril je remercie le personnel soignant pour leur bienveillance et gentillesse je recommande cette établissement

Gwen M.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5

Les barrières contre le Covid-19 sont levés et impossible de rendre visite à la maternité pourtant c’est indiqué 1 visite par jour . Je trouve ça absurde et ridicule autant que le personnel garde le masque et respecte bien les gestes barrières … plutôt que d’indiquer ceux-ci et ne pas s’y tenir !!!

Louise A.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons eu la chance de pouvoir faire la visite de la maternité, le personnel était très chaleureux, accueillant et de bon conseil. Je recommande vivement.

Stella P.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité personnalisée avec une intervenante très chaleureuse et bienveillante. Adaptation des rendez-vous en fonction des patients.Une maternité qui semble agréable avec du personnel souriant. L’accompagnement et les soins sont pensés pour un bien-être optimal des petits patients et des mamans pour qu’ils ne se quittent jamais des yeux. Si nous devions noter un point à améliorer ce serait peut-être les lits accompagnants.

Richard C.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5

Impossible davoir un rendez-vous avec le docteur Gabriele.Cette clinique est vraiment médiocre à mon avis.😡

Laetitia C.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5

Visite hier de la maternité avec mon mari. Laccueil a été excellent, nous avons pu voir tout le parcours pour le jour J ce qui a été vraiment très appréciable. Nathalie a repondu à toutes nos questions bêtes de parents stressés, sans jugement. Tout a été clairement expliqué en toute bienveillance. La clinique à lair propre et on sent que maman et bébé sont une priorité. Merci au personnel que nous avons croisés et un immense merci a Nathalie pour sa patience, son professionnalisme et sa sympathie. Jespère que nous pourrons vous présenter en octobre notre mini nous ;-).

Carole M.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5

Prise de rendez vous avec délais acceptable . Immense bâtiment , moderne et propre . Très grand parking. Accès poussette et fauteuil facile . Personnel compétent

Mikl 2.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 1 / 5

Hospitalisée cette semaine au service chir 2 ème étage dans une chambre offre réservation, privative, calme et intime, TV et wifi, téléphoneet personne ne ma transmis les codes wifi et mon ami qui devait resté en accompagnantna pas pu ..... le mépris le plus total, je suis extrêmement insatisfaite de ce service. Jai grandement apprécié le personnel au bloc et salle de réveil, ainsi que le très grand professionnalisme et lécoute du chirurgien. Mais laccueil au sein de ce service(en journée car léquipe de nuit était au top) de laccompagnant est déplorable voir déplacé, mais également avec le patient. Triste de constater autant de manque dhumanité et de politesse!!!! Pas de masques, pas de désinfection des mains en rentrant dans la chambre et cela nest pas un manque de temps car impossible de se reposer après lintervention car derangée par le personnel qui ne fait preuve daucune discrétion(gloussements intempestifs ) dans les couloirs. Les soins sont réalisés sans bienveillance ni explications. De plus il est annoncé que lon peut composer ses repas, jattends toujours ...... Cétait ma première fois dans cette établissement et ce sera la dernière.Concernant le questionnaire de satisfaction, la réponse a été que lon allait me lenvoyer par mail et je nai rien reçu, comment lexpliquer ? Ou puis-je men procurer un puisque personne ne me la remis ???Jattends votre réponse hâtivement.Respectueusement.

Lnd M.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5

Super visite, réconfortant de savoir où lon va mettre au monde un petit être vivant 😁 rassurant et très bel accueil

carole M.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 2 / 5

Opérée le 2 janvier, jai un souvenir mémorable de cet clinique. En effet jai eu plusieurs interventions dans ce lieu que je trouvais génial, chirurgien, aide soignante, infirmière (jusquà la nourriture) et bien les temps changent. Jai été desagréablement déçu, non pas du chirurgien le dr Mostofi qui est un médecin très bien et surtout très humain, par contre dans le service de réveil les filles parlent et rient comme des poissonnières et le personnel soignant dans les chambres sont infectes. Je précise que cela ne concerne pas toutes les filles (heureusement) beaucoup de jeunes femmes et linfirmières référente ont été très agréables. En revanche 2 ont été infectes et surtout une de nuit que jai probablement réveillée (je ne détail pas) car javais envie dallé aux wc et là BOUM une horreur lorsquelle est rentrée dans ma chambre. Elle ma simplement dit que je pouvais y aller toute seule comme ça je serais autonome. Problème la pompe à morphine que javais été branché au mur, bien sur. Donc de colère elle ma montré comment il fallait faire pour larreter et pour la remettre en marche, bref jai fait son boulot avec très peu de tension, ce que je lui ai dit (car on sest grogné) et jai eu pour réponse : non vous ne faites pas mon boulot. Vous laurez compris je nai plus osé boire après ça. Cette dame est à la veille de la retraite, et bien quelle la prenne, cest inadmissible.. Cordialement

Françoise R.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Tout le personnel est très professionnel et agréable.Léquipe du bloc opératoire, très prévenante ainsi quen salle de réveil.Les médecins et secrétaires consultés mont donné entière satisfaction.Les secrétaires du service anesthésistes adorables et très efficaces.Les personnes de laccueil sont accueillantes et très appliquées sur le plan administratif.La propreté du site mérite une très bonne note, surtout au niveau des sanitaires.Léquipement des chambres est correcte et les repas servis sont bons et équilibrés.Des fauteuils roulants sont disponibles au rez-de-chaussée ainsi que plusieurs distributeurs de boissons et den-cas qui sont fonctionnels.Des petits salons permettent dattendre en tant que accompagnant.Le confort des fauteuils est appréciable.Cette clinique répond à ce que lon peu en attendre en tant que patient. Le laboratoire attenant est un lieu facile daccès pour les personnes à mobilité réduite.Les personnes de laccueil évoluent dans la bonne humeur.Les infirmières sont très douces et ne font pas mal lors des prélèvements sanguins.Pour les personnes qui appréhendent, vraiment nayez pas peur.Elles sont de gentilles abeilles. 🤗 Je conseille le centre ELSAN dans son ensemble.

Anaïs C.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5

Cest un 5 étoiles pour la maternité jai eu mes 2 garçons la bas à 3 ans dintervalles une équipe fantastique ou même devrais je dire mere-veilleuse. 😉Merci 🙏🙏🙏

Jessica P.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5

Jai été opérée dans cette clinique et je suis ravie. Lequipe médicale était adorable, tous !!! Vraiment jai apprécié leur humanité, leur bienveillance.Et lorganisation de lopération chapeau ! Jai apprécié avoir un dossier où il y avait tout dedans, ils ne donnent pas les documents aufir et à mesure comme dans dautres endroits. Tout était très bien coordonné. Je suis vraiment très satisfaite. Bravo à toute léquipe ! Et merci beaucoup pour votre gentillesse.

Audrey V.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité effectuée avec Karine qui a été très accueillante et rassurante.Vraiment ravie de ce rendez-vous, je recommande ++++

Julie M.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5

Cette visite de la maternité proposée par Materniteam est une très bonne idée que nous avons énormément apprécié mon mari et moi. Cela nous permet de comprendre plus concrètement ce qui nous attend alors merci a léquipe Materniteam.

Lilian A.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5

Opération ambulatoire (lipome enlevé par le docteur Bedut) avec anesthésie générale,excellent accueil et prise en charge de A jusqu’à Z avec des infirmières toujours à l’écoute et bienveillantes

Benoit A.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5

Tu essaies dappeler lorl elle na pas changé son répondeur cest pas de 8h30 12h mais 9h-12h. Et quand tu appelles la clinique elle tenvoie boulet comme une vieille chaussette a un moment respectez les autres et soyez cool merci. On vous a rien fais pas de notre faute si vous avez mal dormi.

CAROLE F.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5

Malgré l’urgence de la situation, l’ensemble de l’équipe a été rassurante. Tout a été parfaitement organisé en un temps très court.Le docteur Boileau, très rassurant et pédagogue. Le médecin anesthésiste dont je ne me souviens plus le nom, était à l’écoute et il a su faire de mon reveil une douceur sans mauvais souvenir.

zambrzycki R.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5

Secrétariat ORL injoignable, aussi bien le matin que laprès midi à différents horaires .Impossible dannulée un RDV.

evelyne R.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5

Evelyne (opération ambulatoire )Jai été opérée dun sinus, tout sest bien passé sauf le réveilJai eu froid et mon bras gauche tremblait énormément, le tremblement diminuait et recommencait de plus bel (3fois)linfirmiere me demandait simplement, ``quavez-vous ``?Pas de coup de téléphone le lendemainMerci pour laccueil et gentillesse du personnel

jeanmarc L.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 3 / 5

Jai été opéré pour des calculs lurologue impeccable mis lanesthésiste zéro et dailleurs je narrive pas à comprendre que vous payez une consultation avec un anesthésiste et que le jour de lopération on vous envoi un infirmier anesthésiste qui avait du mal et ma éclaté le dos très gros hématome

Astrid F.
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil pour un atelier riche en partage dexpériences.Jen suis ressortie rassurée. Merci aux professionnel(le)s de mettre ces rencontres en place.

Patricia B.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5

Je eu une coloscopie. Lanesthésiste ma fait remplir un document pour connaître mes allergies. Lors de lopération, il nen a pas été tenu compte. Après le réveil, jai contacté le service concerné (UAPO) et lon ma répondu quils ne pouvaient rien faire et quil fallait que je consulte une pharmacie ou mon médecin traitant.Pourquoi faire remplir un questionnaire dallergie si le Centre Clinical nen tient pas compte ?Connaissant mes allergies, pourquoi ne pas mavoir informé et / ou donné une ordonnance pour atténuer / guérir le problème.Nayant un médecin traitant disponible avant 2 semaines... dur durJe déconseille le Centre Clinical si vous avez des allergies. Point positif : le personnel administratif et médical sont super. Mais incapable de gérer une allergie. Cordialement,

Leslie R.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite de la visite. Nous avons été parfaitement reçus. Nous avons tout visité et sommes ravis de savoir que notre Merveille verra le jour dans cette maternité

P C.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait de l expérience pour une hospitalisation en ambulatoire..On ressent bien que le parcours patient hospitalisé en ambulatoire a été très étudié pour la bienveillance des patients mais aussi des soignants !

M.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5

Juste un mot FUIR le service urologie du Dr Irani !! Manque de savoir être et dempathie prend les gens pour du bétail et prend les gens de haut et coupe la parole et se permet des remarques inadaptées il mindique très clairement quil refuse de me prendre en charge pour des examens complémentaire sous prétexte davoir pris un rdv il y a quelques années que je nai pu honoreret minvite donc à aller voire ailleurs !!!! Je met une étoile car sinon je ne peux pas publier

marine V.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité (dans laquelle je vais bientôt accoucher) avec la référente qui est très gentille, qui répond à vos questions. Le reste du personnel a l air également très agréable. La maternité a l air très bien (à suivre...).

Elodie B.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5

Jai pu faire un Atelier Maternité en groupe avec visite de la Maternité en groupe. Jai passé une très bonne journée, le groupe était top, et les intervenantes étaient très sympas, très agréables, nous ont beaucoup aidé à y voir plus clair et à mieux comprendre notre future prise en charge à la Maternité. Accueil super par la secrétaire, elle met tout en oeuvre à chaque fois pour nous aider du mieux possible, vraiment génial. Sage Femme très agréable et gentille et à lécoute. Léquipe que nous avons vu le pendant la journée a été très à lécoute. Jai fait une séance dOstéopathie aussi et franchement les 2 filles Ostéopathe du centre sont géniales, agréables, à lécoute. LOstéo aide beaucoup, même pendant la grossesse. Javais déjà fait la visite de la Maternité avec Nathalie et jai voulu la refaire en groupe et ça ma fait du bien de la revoir, cela ma rassuré. Nathalie est une personne très douce, très agréable, jai apprécié refaire la visite avec elle. Je suis très contente de ma journée 😄

Allison D.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5

La visite de la maternité avec Nathalie, tout simplement indispensable. Milles mercis. Ne changez rien côté maternité

Mr B.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5

Accueil de la clinique à la tête du visiteur mon mari ( maghrébin ) et moi même rendions visite à mon père, nous avons été interpellés par la personne de l’accueil qui nous informe qu’il ne pouvait y avoir qu’un seul visiteur par jour, à notre grande surprise nous avons constaté 2 familles un groupe de 3 à 4 personnes une qui rentrait et une qui sortait de la clinique, nous constatons qu’aucunes reproche ou rappelle de règlement en été dictée à ces 2 familles. Visite le samedi 26 à 14h30

Co R.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5

Rien à dire sur le centre clinical j’ai toujours été bien accueillie, que ça soit pour un suivi gynécologique avec une sage femme, une pma avec une gynécologue, le labo est à côté de la clinique ce qui est hyper pratique, j’ai également vu une ostéopathe, je suis passée par le service de radiologie, j’ai eu une HDJ donc je suis aussi passée par le service des admissions, je suis suivie par le service maternité, la secrétaire est géniale, chaque sage femme que j’ai pu voir (au moins 6 différentes) est bienveillante et à l’écoute, j’ai été consulté aux urgences maternité pareil j’ai été reçue tout de suite un samedi après midi, la sage femme était étudiante elle s’est très bien occupée de nous et nous a rassuré. Tous les services sont reliés donc le dossier est complété par tous les praticiens qu’ont voit, ils s’arrangent toujours pour que les rendez-vous soient calés à la suite pour pas nous faire revenir 3 fois dans la même semaine pour différents rendez-vous. Tout le monde est là pour répondre à nos questions, nous expliquer ce qu’il faut pour les papiers, etc. Et on a pu faire la visite de la maternité avec une professionnelle très agréable, qui nous a vraiment bien tout expliqué on a beaucoup apprécié le moment passé avec elle. Pleins d’ateliers sont disponibles sur l’appli Materniteam, des check listes, des articles pour les futurs parents, etc. Je regrette absolument pas d’avoir choisi le centre clinical. D’ailleurs tous mes rendez-vous médicaux j’essaie de les faire là bas malgré que ça soit à 30min de chez moi.

Hélène L.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité avec une auxiliaire de vie. Accueil chaleureux, bonnes explications du déroulé de prise en charge à la maternité.Les lieux sont vraiment propres et agréables. Tout est fait pour que larrivée du bébé se passe en douceur. Plusieurs salles naissances dont une pour les naissances naturelles bien équipée. Un coin balneo si besoin pour accélérer le travail est a disposition de la future maman. Tout laccouchement et les verifications se deroulent dans la même pièce, les futures parents ne quitteront pas des yeux leur bébé. Jai été très rassurée sur larrivée de notre futur bébé. Les chambres sont très propres et bien agencées. Plus quà attendre quil pointe le bout de son nez 🥰

Hugo R.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5

Lors d’un rdv avec le Dr Mostofi, la secrétaire, Audrey, est très accueillante, professionnelle et à l’écoute… quel plaisir d’avoir un service et d’être reçu comme tel ! MERCI !

Franck C.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 1 / 5

J avait un rdv avec l’orl mr feger lundiJ’ai attendu 2h15 il m’a reçu cela a duré 10 minutes j’y suis allé pour des douleurs au oreilles vertige et maux de têteIl ne m’a pas examiné ma dit que j’entendais très bien sans même me toucher les oreilles m’a fait juste une ordonnance pour mes vertiges donc jeSort dans le même état sans même savoir ce que j’ai et de plus je paie 90 eurosC’est de l’escroquerieJe pense que la sécurité sociale devrait être au courant de ces pratiquesJe n’ai jamais eu de problème au centre clinical je ne comprend pas????????

Julien M.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5

Très mauvaise maternité à part les sage femme qui sont au top merci à eux merci d avoir laisser sortire mon fils Avéc perte de poids de 500 g du coup obligé d aller au urgences 2 girac 2 jour après et merci

KAME M.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5

Mon conjoint et moi avons visité la maternité avec une dame très douce et très gentille. Ce fut une très belle expérience et nous en sommes ravisJe recommande ☺️

B.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5

Je tenais à remercier sincèrement, le Docteur Terrisse qui a accompagné mon père lors de sa fin de vie. Le Docteur a été à lécoute de mon père, mais également de nous (ma mère et mon frère) à quil a parfaitement expliqué la situation avec des mots simples et humains.De plus, je souhaitais remercier lensemble de léquipe du 1er étage du service oncologie, aides soignantes, infirmières, ... pour leur gentillesse, leur écoute et leur professionnalisme.La bonne entente et bonne ambiance qui règne au milieu de cette équipe, transparaît également sur les patients et leur famille, pour leur plus grand soutien.MERCI pour tout cela à lensemble du personnel du 1er étage.

Natacha C.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité pour ma part. Jai trouvé cela enrichissant. Je me sens vraiment rassurée de connaître le fonctionnement du service et de savoir quon est face à une équipe très organisé et disponible.

Claire D.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5

J’ai visité la maternité avec Nathalie qui a été très accueillante et d’une très grande gentillesse :) je la remercie pour ce moment qui m’a permis de connaître les lieux avant le jour J et donc de pouvoir me projeter plus sereinement pour mon accouchement.Je vous conseille cette visite si vous souhaitez accoucher à la clinique ! :)

Coralie G.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5

Accueil très chaleureux et personnel très à lécouteLes ateliers proposés par la maternité sont très intéressants

Alice R.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne visite de la maternité avec Nathalie qui a sue répondre à toutes nos questions et bien nous expliquer le fonctionnement de la maternité, les différentes solutions pour accoucher. Elle nous a mit très en confiance :)

Marjorie P.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et visite très complète de la maternité. Un professionnalisme qu’il fait plaisir à voir !

Laetitia C.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5

Une visite au TOP ! La référente a était a lécoute, pris le temps de tout nous expliquer, tout nous faire visiter des chambres jusquau salle de travail et daccouchement.Laccueil a était au delà de nos espérances et nous avons était très rassurée pour la suite et laccouchement.Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

P.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5

Accueil très chaleureux. La référente était très douce et a répondu à toutes nos questions. Moment de visite et déchange rassurant et agréable

Corinne B.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne visite de la maternité.Elle a répondu à toute nos questions.Elle a su nous rassurer pour le jour j .Je recommande à tout le monde de faire cette visite !!Merci pour ce moment de partage et dinformation

Adeline A.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5

Très bon ressenti depuis le début de ma grossesse, toutes les personnes rencontrées se sont montrées à l’écoutes, bienveillantes…

RikF A.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité : elle est très bien organisée, léquipe est très agréable. Je suis rassurée de voir que tout y est fait pour que moi, bébé ET papa nous nous y sentions bien.

Emma M.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, nous avons visité la maternité avec Nathalie. Visite rassurante quant à mon futur séjour là bas, c’est vraiment un plus de pouvoir voir le parcours à suivre pour le jour J! Nous avons eu toutes les réponses à nos questions. Pour l’instant nous sommes très satisfaits :)

Therese P.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 5 / 5

Infiltration en ambulatoireRien à dire que ce soit du début jusque à la sortie accueil top professionnalismeMedecin qui rassure ( dr goujard)Pourtant je viens de saintes et faire des kilomètres ne m ont pas déranger

Estelle F.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5

Le service de médecine et d oncologie , ont accompagné mon père durant 16mois de longue maladie dans une disponibilité , écoute, bienveillance, sans faille , et un professionnalisme au soin qui ont prolongé la vie de mon papa ...et ont su accompagner sa fin de vie dans la dignité ,l écoute et un profond respect rendant délicat et supportable des moments de réels intenables.Un service d une grande humanité qui conjugue avec une coordination des soins pointue entre soignants.Une vraie rencontre a été possible entre la famille, le malade et le corps médical .Merci à eux d être là .

Theo A.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 4 / 5

Contrairement à certains commentaires je peux comprendre que des fois ça se passe pas comme on veut mais en général jai était bien accueilli le personnel est souriant font un peu dhumour et tu te sent à laise et détendu quitte à choisir entre un personnel qui fait simplement sont travail comme dans un certaines hôpital à côté de castorama et le centre de soyaux ou le personnel fait sont travail et en plus vous met à laise le choix ce fait rapidement.

Aurélie W.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil, visite de la maternité très agréable nathalie nous a vraiment tout expliqué en détail je recommande vivement

Alexandra S.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 1 / 5

Je ressort dune visite pour ma fille de huit ans avec le docteur Istria pneumologue à la clinique et je ne comprend pas pourquoi un médecin est aussi irrespectueux avec les patients, nous sommes arrivé même pas 10 minute en retard à cause dun bouchon... je me suis excusé, il y avait une patiente qui attendait son tour, le médecin finis avec cette dame, passe devant et nous dit avec arrogance à tout à lheure jai deux patients en teleconsultation qui ont pris rendez-vous après vous mais qui passeront avant, je ne dis rien on est arrivé un peu en retard et même si ça lui à rien changé cest comme ça, une autre patiente arrive je me décale à la porte devant puisque il y a écrit pas plus de deux dans la salle dattente, et je vois le médecin arriver qui appel lautre patiente, lui dit de venir, quil ne prend pas les patients en dehors de la salle dattente...même si la dame lui explique quon sest mise devant la porte parcequelle était arrivée...voilà comment un médecin montre à un enfant lirrespect, la méchanceté... et ma fille qui me demande quest-ce quon a fais... rien ma chéris certaines personnes sont méchantes... plus quà trouver un autre pneumologue...il y a des limites...

Marion T.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5

Très bon accueil par les secrétaires.Visite de la maternité rassurante et personnel vraiment agréable et à l’écoute 👍🏻Heureusement que je suis prévenue à l’avance de l’itinéraire à suivre dans la clinique car ce n’est pas très bien indiqué.

Alain D.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5

Chauffeur de taxi dans 1boite d ambulance. Donc je vais très souvent au centre clinicale. Je nai jamais eu de soucis avec eux. Seul bémol, 1peut long pour faire les démarches administrative.

denis N.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 3 / 5

Chirurgien attentif à son patient, est les infirmières toujours disponible 5/5cest pas la même musique pour le reste0/5 pour les repas catastrophique et les services facturé hors de prix je dirais même du vol.

Angelique G.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons visité la maternité avec Nathalie, et c’était très intéressant et rassurant. L’équipe et accueillante. Mention spéciale pour Nathalie qui est une personne exceptionnelle, empathique et douce.Pour l’instant nous sommes ravis du service proposé. À valider le jour J!

Rob H.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5

R.d.v. pour petite chirurgie par le plasticien. A lentrée cest bien indiqué que le pass sanitaire et le port du masque restent obligatoires pour entrer dans lenceinte de létablissement. Je navais plus une pass sanitaire, car je ne suis pas encore éligible pour le 3me dose. Alors une test PCR est fait la veille ( (€41) a la pharmacie. Quand je suis entré Porte Soins Externes je ne suis pas être contrôlé le pass sanitaire ou test PCR négative et après la secrétaire du plasticien me refuse lordonnance pour être remboursé par lassurance. Alors, pas de remboursement. Au moment que je lui ai donné une photo de lentrée de Porte Soins Externes elle me dit Je ne suis pas directeur de la clinique. Le travail du plasticien rien a dire, seulement un peu cher €180 de dépassement, la secrétaire par contre pourrait suivre un cours comment on doit recevoir un client/patiënt avec une certaine politesse.Apparemment, j’ai photographié un signe inexistant parce que la secrétaire continue de nier, sans aucune connaissance apparemment, que dans mon cas, le test négatif a été demandé par la clinique. A mon avis eviter pour les interventions mineures alors. Update: La clinique a pris contact avec moi. Ils ont remboursé les frais pour le test PCR. Après une discussion bref la clinique a compris quon peut pas avoir un peu de protection, cest a dire un spécialist demande un test PCR, lautre sen fout. Il faut que tout les spécialistes demandent un test PCR ou aucun. Finalement cest la direction de la clinique qui prend les décisions pour éviter insécurité et danger pour ses clients car les spécialistes entre eux ne sont jamais sur la même point de vu. UPDATE 06-2023. Entrée libre dès maintenant sans test obligatoire!Alors venez visiter votre spécialiste en tout liberté dans cette merveilleuse clinique!

A.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5

1 étoile car on ne peut pas mettre 0. Mastectomie bilatérale faite par un boucher, je nai jamais vu de cicatrices aussi moches pour une telle opération. Pneumologue tout autant incompétent et pour couronner le tout un staphylocoque. Si vous avez le choix, je vous conseille vivement daller vous faire soigner dans un autre établissement.

Julie T.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5

Excellent accueil, les sages-femmes et infirmière sont très gentilles. La maternité est très propre, très agréable, les chambres sont spacieuses.

ADELINE L. S.
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons été accueillis chaleureusement dans la bienveillance et rassurés. Toutes nos questions ont trouvées réponse et le personnel est très gentil. Je suis très sereine sur mon futur séjour à la maternité. Merci Materniteam!

marie N.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5

Merci à tous le service de maternité pour votre écoute et votre savoir-faire, mon séjour chez vous naurait pas pu mieux se passer. Sans oublier tous les ateliers proposés par léquipe materniteam : utiles et bienveillants. 🙏

Lin B.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5

Un séjour juste incroyable, avec des sages femmes et auxiliaires de vie à l’écoute et bienveillante. Pincement au cœur de devoir partir au bout de 3jours.Un grand merci, c’était incroyable grâce à l’équipe !

Cyril D.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5

Clinique de m.... transfere des personnes en fin de vie vers des établissements que lon a pas choisi car il faut libérer des lits qui seront plus rentables certainement. C est juste honteux de faire 60 kms tous les jours pour allez voir sa maman en fin de vie alors qu il y a des centres plus proches , aucune empathie, et en plus peu importe pour eux si vous navez pas les moyens de payer le centre quils ont choisi pour vous , alors que dautres sont moins cher et plus proches.Assistante sociale qui na que le nom et se plie aux décisions de la hiérarchie.En plus de la difficulté emotionnelle que peut occasionner ces moments difficiles ils rajoutent des difficultés administratives.Passez votre chemin.

max 0.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 5 / 5

Après une hospitalisation pour une hernie discale léquipe a était incroyable avec moi. Me rassurer calmer la douleur les mots. Cest incroyable ce que vous faite encore merci !

Aurélie L.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 4 / 5

Très bonne clinique ! Gynécologue super , patient et doux qui prend le temps avec ces patients ( docteur Konde) je recommande !! Secrétaire agréable ! Juste manque de place sur le parking !

Anne B.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 3 / 5

Première intervention, en Ophtalmologie, le 27 janvier 2022, les deux infirmiers qui préparaient les patients ont été parfaits : calmes, doux, attentifs, très professionnels, avec une pointe dhumour très agréable. Je les remercie vivement. Seconde intervention, le 3 février, linfirmière na pas cessé de soupirer, très stressante, elle semblait dépassée, nerveuse.....bref, elle ne ma pas inspiré confiance et je suis entrée mal à laise et tendue en salle dopération. Je peux vous assurer que mon ressenti pendant et après cette intervention na pas été du tout le même....Pour tout le reste, et cest aussi très important, jai été très bien accueillie, soignée et accompagnée.

I.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5

Très bon acceuil pour la visite de la clinique, la référence a pris le temps de tout nous expliquer avec beaucoup dattention et de gentillesse malgré retard dû à un malentendu de notre part. Nous avons pu voir notamment une salle daccouchement et une chambre et pu poser toutes les questions souhaitées.Merci encore pour votre accueil bienveillant.

Cindy P.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

La maternité de la clinique a pris le temps de me recevoir pour me montrer le chemin à faire le jour J et comment tout allait se dérouler au sein de leur établissement. Cétait une visite très rassurante, surtout quand on attend son premier.

Florian C.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons visité la maternité avec Nathalie, référente Materniteam. Un immense merci à Nathalie pour sa gentillesse, son sourire, pour cette visite très complète qui a répondu à toutes nos interrogations. Nous allons reprendre contact avec Nathalie pour participer à des ateliers.

Mylène C.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5

Je garde un bon souvenir de mon accouchement grâce à la super équipe de la maternité. Merci Emeline qui a été vraiment douce, rassurante et très professionnelle. Et plus largement tout le personnel a été au top tout au long de notre séjour. Javais déjà séjourné dans cette clinique pour une opération et je continuerais de my faire soigner les yeux fermés.

Sandrine B.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 3 / 5

Service de radio service de scanner et irm tres bien. Docteur Lavelle tres bien. Docteur Marchitan très bien. Jai mis en etoiles grâce a ces services parce que jaurais pu mettre bien moins a cause du docteur Rostoucher qui est zero et fait du refus de soins pour les non vacciné. Après renseignement pris il na pas le droit. Et tout ca dans la clinique Merci a la clinique davoir fait le nécessaire mais ca ne change rien. Parce que vous avez parlez a ce monsieur sa secrétaire a rappelé en disant quil avait changé davis ou je ne sais quoi. Mais moi désolé cest pas la peine. Je naccepte pas ce comportement et quand sa secrétaire dit cest vous qui choisissez non cest lui qui a choisit et non moi.

Benhalla L.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons fait la visite de la maternité avec Nathalie de léquipe materniteam .Nathalie à été dune bienveillance et dune douceur qui rassure pour cette étapes importantes de la vie .Et même le suivi après rendez vous est au top , tout réuni pour y aller les yeux fermés.Merci beaucoup Nathalie

Florine T.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5

Visite de la maternité avec une personne très agréable. Super visite. Nous avons était conquis. Léquipe était très agréable et sympathique, on a eu un accueil parfait. Merci encore !!

E E.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5

A chaque visite un accueil nul, avec personnel daccueil désagréable, hautain, qui prend de haut. Et certains médecins qui laissent à désirer.Pire que moyen, il sagirait de se remettre un peu en question.

popcorn G.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5

Un grand merci à notre référente materniteam qui a pris le temps de nous expliquer les étapes du séjour à la maternité avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie👍.Cette visite nous a permis de prendre nos repères avec les lieux.Nous avons rencontré une partie de léquipe (très agréable).Bref je recommande vivement aux futurs parents deffectuer cette visite découverte.

Trésor S. M.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5

Test pcr aujourdhui au laboratoire de la clinique de soyaux ; laccueil secretaire au top, gentillesse et efficacité et test pcr parfait, linfirmière est agréable, explique bien la marche a suivre et surtout, elle ne fait pas mal ! !Merci a léquipe

SILVIA D.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5

Concerne le Pneumologue Paul Istria, qui ferait mieux de changer sa secrétaire, qui a fait venir mon mari pour RDV, 3 heures de route pour après recherche lui annoncer qu‘il y avait une erreur et qu’il n‘avait pas RDV, toute en rigolant de la situation! Puis nouveau RDV fixe, mon mari arrête de respirer dans la nuit, c‘est donc important. Après deux mois et demi d‘attente le RDV arrive pour aujourd’hui . Mon mari y va, 1 heure et demi de route encore pour y aller, il donne sa carte vitale, elle l’invite à assoir, il y a deux chaises et il patiente . Au fur à mesure de nouveaux patients arrivent, que le Dr Istria prends en consultation. Au bout de la cinquième personne, mon mari se lève et demande à la secrétaire si c‘est normal que les gens qui arrivent après lui passent tous avant lui, et elle lui réponds : bah oui c‘est normal car vous n’êtes pas assis sur la bonne chaise !!!Inutile de vous dire devant un tel manque de professionnalisme, mon mari a demandé qu‘elle lui rend sa carte vitale et il est partie. Faut dire que moi je ne serais même pas aller, car il a enlevé l’oxygène à ma mère de 81 ans, handicapé en chaise roulante , qui souffrait entre autre ( cancers) d‘une broncho-pneumopathie chronique obstructive car il estimait qu’elle en avait pas besoin de l’oxygène à domicile pour la nuit! Alors que des pneumologues depuis 30 ans l‘ont traité pour ça et lui avaient prescrit de l’oxygène pour les cas de crises dans la nuit, en Allemagne! Dr Istria n’était pas d’accord avec eux et Il n‘a pas voulu renouveler l’ordonnance!Du coup on lui donnait de la ventoline la nuit quand Elle s’étouffait sur prescription de son généraliste qui ne pouvais rien faire, car il faut un pneumologue pour ça !Ma mère est décédée d‘un Arrêt de cardiaque très peu de temps après. A fuir absolument !!!Patrick Dumont

Bruno P.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5

5 étoiles pour la partie médicale de Clinical, par contre 0 pour la partie hôtellerie.Lors de 2 hospitalisations en urologie et ophtalmologie jai vu des équipes médicales de très grande qualité, aimables, compétentes, disponibles et très souriantes.Mais il est vrai que pour bénéficier de ceci, il faut savoir donner un peu.Quand à lhôtellerie que dire, si ce nest que la nourriture est pire quà larmée, lors de mon service militaire, mais cest du SODEXO. La qualité du couchage, passons.Par contre je reviendrai, mais seulement pour la qualité des équipes médicales à tous les niveaux de responsabilité.

Maeva H.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5

J’ai été reçu pour visiter le service maternité suite échanges avec Materniteam en prévision d’un accouchement sur octobre .L’équipe est à l’écoute, disponible : c’est vraiment rassurant, merci pour le temps accordé

Deborah R.
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5

Je remercie l’anesthésiste (je n’ai pas son nom car pas la même personne que j’ai consulté en rdv) Qui n’a pas respecté ce qu’il y avait de noter en rouge dans mon dossier médical à savoir de me faire respirer du gaz hilarant avant de me poser la perfusion. Résultat je passe en salle de réveil avant même d’être opérer car malaise je l’avais pourtant bien précisé avant. Voilà pourquoi certaines personnes ne ce font plus soigner. J’avais une peur bleu depuis longtemps mais maintenant c’est devenu une vraie phobie.

Laëtitia S.
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5

Accouchement le 25/07/2020, par césarienne qui cest déroulé dans des conditions magnifiques ! Un personnel au TOP , anesthésiste et sage femme remarquable et humain :) Je souhaite surtout remercier particulièrement le Docteur KOUNDE, qui ma suivi tout au long de ma grossesse et que jai eu la chance davoir lors de mon accouchement , un médecin comme on en croise pas souvent ! professionnel, à lécoute, toujours le sourire ! Je regrette même parfois de plus avoir mes petites consultations quotidiennes avec lui , il ma complètement réconcilié avec les gynécologues :) encore merci pour TOUT

dada M.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5

Lamentable. Prise de rdv pour une échographie, parce que les délais à girac sont trop long, la secrétaire demande une radio de moins dun an, ça tombe bien jai celle fait à girac la veille mais : _ah nan faut voir avec girac nous on na pas le même matériel blablabla _oui mais cest pour faire une échographie madame _ ah nan mais faut voir avec girac _oui mais cest eux qui me renvoie vers vous madame _ah oui mais nous il nous faut des radio voyez avec girac _donc il faut que je vois avec girac, qui peut pas me donner de rdv, qui me renvoie vers vous, qui me renvoyez vers girac pour pas me donner de rdv cest ça? _oui voilà merci au revoir! Merci on est bien aidé avec vous au moins!

Kévin D.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 1 / 5

pour information, il est à lheure impossible de contacter le secrétariat Ophtalmologie depuis plusieurs jours. Impossible de prendre rendez vous, répondeur automatique en boucle peu importe le moment ou vous appelez. Je pense que le secretariat nexiste plus, jignore comment prendre rendez vous avec mon Ophtalmologue. edit 03/03: prenez vous rendez vous par laservision, oubliez le telephone.

Cmckii M.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5

Je suis venue accoucher malgré les nombreux avis négatifs que jai entendu. Mais javoue que cette clinique mapporte peu confiance. Péridurale mal poser lanesthésiste cest repris a 2 fois. Seule lauxiliaire de puériculture adorable en salle daccouchement. Sinon même les bracelet de mon enfant na meme pas la bonne date de naissance.. Chambre vétuste pour 85e par jour même pas de savon ou autre mis a disposition, nourriture infecte certe on est en hôpital mais ayant plusieurs établissements dans dautre région je trouve vraiment la nourriture la chambre ainsi que le personnel à létage minable par rapport au prix pratiquer.On a limpression quelles sont là mais boss pas... On mesure pas le bébé on lui apporte aucun soin pas de serum physiologique ou de compresse a disposition.. A pars venir nous faire suer avec leurs dépliant pro allaitement mais pas foutu de venir aider quand on les appel. Test pcr obligatoire fait par une personne plus que désagréable qui ne respecte même pas le refus de vouloir effectuer un tel acte invasif sans consentement. Et malgré une sortie au bout de 2jours la clinique fais payer 85e *3 donc 3 jours de payer pour des service minable même pas de soin apporter au bébé.je ne reviendrai pas et je pense que cela est vraiment déplorable pour une clinique pratiquant de tel tarifs. Et au vu de nombreux commentaires négatifs je suis contente que mon enfant et moi soyons encore en vie.Il ne change pas les draps ni du bébé ni nous malgré que cela soit tâcher il ne change pas les pichet deau.enfin je regrette dêtre venu accoucher ici... Sachant que a part payé il ny a rien qui est fait pour montrer un minimum de standing sur de tel tarifs

Bernard G.
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 4 / 5

Le jeune homme à lentrée principale est dune incorrection grave. Les personnes qui passent dans votre clinique nont pas toujours eu de bonnes nouvelles, un minimum daimabilité et de comprehention me semble indispensable. Une formation adaptée au milieu médical lui serait bien utile... Quand on a passé ce mauvais cap, tout va bien.

A.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5

Madame Peyroutet a reçu mon mari et ma fille de 4 ans ce matin avec une attitude complètement irrespectueuse... Si seulement elle avait eu la présence desprit de prévenir ma fille que les gouttes quelle lui mettait dans loeil allaient la brûler peut être aurait elle été moins traumatisée !!!!! Ne pas sétonner si après elle développe une belle phobie de la blouse blanche... Elle a parlé à mon époux avec insolence et dédain! A fuir de toute urgence !!!! Heureusement, le second rdv était avec Docteur Peres qui est, lui, un exemple de patience gentillesse et douceur...

marie-christine R.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5

Consultations ophtalmologique du monde davant.... d avant .....non seulement les rendez vous arrivent à des délais de pratiquement un an ....mais cerise sur le gâteau ....le secrétariat ne décroche plus ! le répondeur qui nous propose inlassablement de rappeler est en surchauffe .... aujourdhui 7/09/2020 à 14h42 je suis au 27ème appel depuis 9h00..... Jabandonne !

Gregoire B.
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 1 / 5

Une catastrophe. Énormément de retard dans les rendez-vous (ORL et echographie). Praticien echographe brutal avec mon enfant de 3 mois. Aucune amabilité. Sensation dêtre des pions. Indigne dune clinique privée.

Lu D.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5

Appel téléphonique ce Lundi 31 Août à 9h39. Secrétaire dune amabilité inexistante.Ceci nétant pas la première fois. Jétais entrain de poser une question que lon ma raccrocher. Le professionnalisme est égal à 0 pour cette dame hautaine et aigrie.

Virginie A.
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5

Super clinique. Jai vécu un accouchement horrible en 2018 a Girac, jai donc accouché cette fois ci a la clinique de mon deuxième.Accouchement pas facile car je suis passé de 2cm a 7cm en 15min, je nai donc pas eu la péridurale, mais malgré ça accouchement idéal compare au premier. On ma prit en charge rapidement, lorsque je demandais de changer de positions car trop de douleur, on my aidait. On ma écouté, on ne ma pas jugé même si jai fini par crier de douleur en expulsant mon bébé...Bref le jour et la nuit avec mon premier. Si je dois accoucher de nouveau, jy retournerai !

patrick R.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 5 / 5

Tout le personnel,de lentretien (panne de télé) au médecins est dune grande gentillesse, très compétent et toujours à lécoute.merci et bravo à tous.seul bémol la nourriture proposé nest pas a la hauteur dune cantine scolaire(pour le personnel aucun problème). hospitalisation du 1/6 au 6/6.

yves-henry T.
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 5 / 5

Jai passé 3jours en chirugie urologie. Jai du mal a comprendre les commentaires negatifs ci-dessous car tout sest bien passé. Par définition un temps en centre clinical nest pas une partie de plaisir mais justement. Lensemble de léquipe est la auxpetits soins au bloc, en chambre, jour et nuit. Je vous remercie sincerement pour votre compétence et votre gentillesse.

Laura W.
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5

Je nai rien à dire sur cette clinique. Tout le personnel (allant des secrétaires, aux infirmiers et aux médecins) est extra. Je remercie cette clinique pour son accueil et sa disponibilité. Elle est soucieuse de nous. Je recommande vivement !! Pour moi, cest de loin la meilleure de la Charente. Je fais 50 minutes de route pour y venir et je ne regrette pas mon choix !

Tatiana B.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5

2 semaines que mon médecin a envoyé 2 IRM en urgence, toujours pas de nouvelles, jappelle depuis 1 semaine et à part tomber sur la messagerie à chaque fois, je ne suis tombé sur personne. Que faire ?! Jappelle le service radiologie pour leur expliquer la situation, la seule réponse est quil faut que en gros je prenne mon mal en patience et que jappelle le service IRM car ils ne peuvent rien pour moi. Je comprend que le service hospitalier est en manque de personnels mais comment ne pas péter un plomb ?! Il y a du monde dehors qui cherche un boulot, si ils cherchent du personnels administratifs pour les rdv je veux bien leur trouver des personnes compétentes !!!!

Rio V.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 3 / 5

Bonne clinique, les rdv pour IRM, SCANNER ET AUTRES Radios sont relativement courts, petit hic les rdv pour Ophtalmologique sont très long

Périne M.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5

Alors.... une question de fric avant tout... nous obtenons un rdv rapide certes...... mais on comprend vite pourquoi... 1er rdv av un orl pr mon fils de 2 ans suite à des otites et souvent encombré je souhaite un bilan orl. 5 min de rdv top chrono av le docteur Feger... bilan on opère votre fils diabolo et végétations on px faire ça ds 15 jours. Le docteurs prend alors son agenda pr prévoir la date dopération, me sort un bon de commande pr des bouchons et un bandeaux pr leau car apparement on ne les trouvent pas ailleurs.... (il doit avoir des parts...) puis me dit que de toute façon cest cet été ou lété prochain qui est foutu pr nous pr aller a la mer et quil faut choisir.... Mon médecin traitant est surpris et me conseil un autre orl... et résultat ces oreilles vont très bien il a besoin dun suivi et de lavage de nez moins fort (avis contraire du Dr feber) et quil va le suivre sur une année et faire 1 traitement de fond si besoin . ... Ensuite rdv av un urologue. La secrétaire dun autre urologue magresse en me disant que je nattend pas au bon endroit et que je nai pas rdv av le Dr lapouge mais Gabrielle. Je lui confirme que ce nest pas ce quon ma dit et elle me soutient le contraire... Très désagréable et parle mal en prenant de HAUT !Le rdv av le Dr Gabriel... bof ... critique le fait que mon fils a 2 ans porte encore des couches .... et que je nai pas decaloté mon fils donc opération lannée prochaine ....La aussi les avis divergent... Il devient difficil davoir des bon diagnostics. .. le fric passe avant tout. Résultat je me méfie de ce centre clinical autant quun restaurant qui propose 30 menus frais au même moment... Je ny retournerai pas...... ! A fuir

E.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 1 / 5

Lamentable!!!! Les irm ne sont que pour les gens atteints de cancer. Je comprends bien les urgences mais honteux de laisser souffrir les gens et ne rien faire ! Suite ..... Ma petite fille souffrant du genou a enfin pu passer une IRM - non sans mal - à lhopital de girac. Devant lurgence de la situation le 25 juillet au matin, sa maman obtenait un rendez vous avec le docteur FOUCHE de la clinique St Joseph. Laprès-midi elle était opérée pour une ablation dun ménisque et présence dun kyste. Pour dire que ce nétait pas anodin et que la douleur nétait pas une petite plaisanterie !

Kamil M.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 3 / 5

personnel agriable et compétent.mais absence dorganisation et planification de rendez-vous.surtout dans service maternité en consultation.exemple :rendez-vous prévu à 15h30 en réalité nous sommes rentrés dans le cabinet à 17h45. nous sommes obligés dattendre 1h30 - 2h dans une salle dattente ou il fais chaud. ce nest pas facile pour ma femme qui est enceinte. Et ça cest à chaque rendez-vous.

melanie F.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5

Inadmissible. Accueil plus quirrespectueux, attente interminable (prendre un rdv est finalement inutile), aucune excuse ni de prise en considération. Les secrétaires ne prennent même pas la peine de nous regarder et cest limite si on nous jette notre carte vitale à la figure!!! La discrétion nest pas non plus respectée. Seul point positif, la manipulatrice de la mammographie, douce et respectueuse (doù ma seule étoile). Mais cela ne suffit pas je ny reviendrais pas!!!

Elodie D.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5

Un accouchement au top grâce à la sage femme Mme Combeau et sa collègue elles on étaient vraiment au top ce fameux 12 novembre 2018 je ne les remercieraient jamais asser. Professionnalisme bienveillance au rdv. Un grand merci à elles deux pour la naissance de mon petit Liam

Alésia L.
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5

Par où commencer ? Un accouchement avec une sage femme qui ne prend pas en compte la douleur des contractions. Et la suite de pire en pire pro en lactation pas fichue de venir voir si ma fille tête correctement, perte de poids plus jaunisse encore rien nest suspecté. Ma fille ne tétait pas assez jai du men rendre compte seule ! Je regrette dy avoir accouché.

Edward D.
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5

Bâtiments propres, personnel vraiment agréable et rassurant lors dune opération (dents de sagesse).Je recommande cette clinique et le Dr. J. : la prise de rendez-vous a été assez rapide et a très bien expliqué toutes les étapes de lopération.

yasmine C.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 5 / 5

Merci au service du Docteur TRIBOU en USC,.Au personnel de grande qualité les infirmières ,les infirmiers les aides soignants tous des agents très professionnels . Merci également au Dr ISTRIA . Merci pour laccompagnement ,les soins ,la gentillesse ,la compréhension ,la discrétion dont nous avons eu besoin.

Alexandre G.
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 2 / 5

Points positifs : Jai eu un rendez-vous rapidement pour une radio des sinus. Sur place, je suis passé en avance et je nai pas attendu trop longtemps pour les résultats.Point négatif : Le radiologue qui a vu ma radio est visiblement incompétent. Il na rien remarqué de particulier. Heureusement, jai montré la radio à mon médecin traitant. Pris dun doute, il ma envoyé passer un scanner. Bilan : inflammation chronique des sinus avec polypes. En montrant la première radio au 2ème neurologue, il a vu en moins dune seconde quil y avait quelque chose danormal.Donc à éviter pour la radiologie.

Christelle C.
Avis fait le 20/12/2017
Note de : 5 / 5

Tres bonne prise en charge de la consultation à la chirurgie! Jai eu à subir plusieurs interventions dans cet établissement, locaux propres bien entretenus. Incomparable à la clinique de Cognac, les locaux sont en bon état, les practiciens ne sont pas vieillissants. Etablissement dynamique on se sent bien pris en charge, la directrice de la Clinique de Cognac devrait sen inspirer à moins quelle est un intérêt à la fermeture de son établissement!

arnaud_ C.
Avis fait le 30/11/2017
Note de : 1 / 5

Secrétaire Ophtalmologie: effectivement, je ne suis pas cliente au centre clinical mais il paraît quils prennent pour les Urgences, donc comme jai très mal aux yeux, je ny vois presque pas, je sors du travail et my rends pour en fait, mentendre dire, par la secrétaire aimable comme une porte de prison, Et ben non!!! - Ecoeurée!! Une affiche avant laccueil dit que: les secrétaires ne sont pas responsables du manque de médecins, cest vrai mais quand on est accueilli de la sorte, on a pas vraiment envie dêtre sympa avec elle.

J B.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 5 / 5

Suivi maternité impeccable, laccouchement sest très bien passé, confort et écoute au rendez-vous.Projet naissance respecté.Les bémols : repas vraiment moyen (et encore...)Le pédiatre de remplacement peu disposé à discussion, trop effacé.

Gaëtan B.
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 4 / 5

Séjour à la maternité : super équipe compétente, disponible, passionnée. Le privé donne lavantage au patient quon soccupe réellement de lui. Rien à voir au catastrophique service public de Girac...

Léa R.
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 2 / 5

Personnel infirmier sympathique, cest probablement le seul point qui relève la note. Un centre clinical qui en a seulement pour largent. Médecin visiblement incompétent, qui prend une charge de 25€ en plus, pour au final répondre au problème en haussant les épaules et soufflant quil ne sait pas.

Christelle P. S.
Avis fait le 20/03/2017
Note de : 3 / 5

Tres bon suivis grossesse avec la gygy N.T que je remercie beaucoup pour son professionnalisme et sont ecoute attentive quelques sois mes demandes, crainte etc...ça vaut le coup de lattendre en salle dattente. Parcontre un peu déçu de mon accouchement malheureusement sans ma gygy, on ma laissé souffrir le martir malgré ma demande de péridurale anesthésiste débordé on ma dit..Heureusement une sage femme a réussi à trouvé une solution pour mapaiser autrement (masque).Piqûre de maturation des poumons demandé et on me dit sois disant pas necessaire (lavis dun pédiatre) résultat transfert a girac service neonat.Si cetait à refaire jirai direct a girac pour laccouchement.

J.
Avis fait le 03/02/2017
Note de : 4 / 5

Clinique moderne avec de bonnes installations. Mes deux opérations ont été réussies et le chirurgien était exceptionnel. Ma seule plainte était avec lanesthésiste sur ma deuxième visite. Il était insensible, grossier et aucun professionnel. Personnel infirmier très agréable.

sophie J.
Avis fait le 08/11/2016
Note de : 4 / 5

Convocation a 11 h ,passage au bloc a 13 h45: attente trop longue.Personnel accueillant, aimable, souriant. Chambre individuelle confortable , spacieuse et bien isolée. Lieu calme, sauf le bruit des chariots la nuit.....Repas équilibrés.

Morgane F.
Avis fait le 29/10/2016
Note de : 4 / 5

Accouchement en octobre 2015, très bonne prise en charge, personnel soignant très professionnel. Un petit bémol sur le bruit quil peut avoir dans les couloirs la nuit, en effet le personnel travaille mais les futurs mamans ou mamans, elles essayent de se reposer ( téléphone en sonnerie / portes qui claquent / cris dans les couloirs ... Le tout dans la même soirée ). Certes il est reconnu que les séjours en maternité ne sont pas reposant mais se faire réveiller par autre chose que les pleurs de bébé, cest évidemment très désagréable.Une mention particulière pour le docteur El Ali qui a su être très réactif et surtout qui est venu prendre des nouvelles tout les jours alors quil nétait pas de garde.

Raynaud-Huber A.
Avis fait le 17/06/2015
Note de : 1 / 5

Avant-hier, à midi, le bébé de mon fils est mort au cours de laccouchement. La décision de pratiquer une césarienne est manifestement arrivée trop tard. Nous attendons les résultats de lautopsie avant de porter plainte contre létablissement et léquipe médicale. Comment une horreur pareille peut-elle encore se produire en France en 2015 ?

Quentin M.
Avis fait le 01/01/2015
Note de : 5 / 5

Naissance de notre fils Pierre en pleine période de fêtes 2014, donc pas les meilleures conditions pour le personnel de la maternité. Pourtant un accueil et une disponibilité exceptionnels de la part de lensemble dune équipe très professionnelle et aussi très humaine. Les locaux sont propres, les plats sont bons, les chambres sont bien insonorisées et bien équipées. Bref nous sommes très satisfaits des services rendus par la maternité du centre clinical de Soyaux et nous y ferons naître nos futurs enfants.