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Chirurgien orthopédiste
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🏥 Centre Médico-Chirurgical Les Cèdres – ELSAN
Imp. des Cedres, 19100 Brive-la-Gaillarde 3.30 (131 avis)Contactez 🏥 Centre Médico-Chirurgical Les Cèdres – ELSAN
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:00
- Mardi 07:00–19:00
- Mercredi 07:00–19:00
- Jeudi 07:00–19:00
- Vendredi 07:00–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche 09:30–19:00
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
je viens de lire les avis négatif concernant les patients qui se sont rendus à la clinique, pour ma part je suis allée à la MAD le 12 mars à 13h30 ( douleur abdominale avec rectorragies) , il y avait au moins plus de 20 personnes avant moi ( je savais que comme tous les services durgence( même à l’hôpital) il faut patienter donc jai été reçue rapidement par une aimable secrétaire et attendu patiemment mon tour, une prise de sang a été effectuée en attendant de voir le médecin; un scanner nayant pu être effectué cet après-midi là et à cause des rectorragies il a été décidé avec le docteur Bourzat que je serai gardée en observation pour la nuit au service de chirurgie . En résumé : tout les personnels de la clinique, de la personne à laccueil en passant par celles de la MAD et du service de chirurgie sont aimables , disponibles, au service du patient ,ainsi que MME BOURZAT qui ,malgré sa charge de travail ( elle était encore à la clinique à 21h30 ) est toujours disponible et aimable; cest vrai que lorsque lon a mal on aimerait savoir exactement pourquoi mais la mécanique humaine est complexe et le risque zéro nexiste pas
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toutes l’équipe des urgences (MAD) pour l’accueil, la prise en charge, la gentillesse et le professionnalisme de chacun, vous êtes tous vraiment super. Mille merci et bon courage à toutes et tous
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Continuez ainsi. Et surtout que les mécontents partent ailleurs sils nont pas le temps dattendre...Les soignants ont une vie eux aussi.Moi je vous remercie et sil y a un reste à charge, je le réglerai avec plaisir. 👍
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent : aides soignantes, infirmières, docteurs,même ladministratif !etc. Beaucoup découte et dempathie.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Ma mère a passé un scanner le jeudi 12 octobre la radiologue sur un sales ton lui dit vous avez vue létat de vos reins et êtes vous allergique au produit Ma mère répond je sais pas la radiologue répond ont verra bien. 2 jours après ma mère a fini au urgences à lhôpital de brive rien bloqué. Pour quoi on lui a injecté se produits
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Mise en place d une prothèse de genou par le docteur Géraud. Très bon chirurgienTrès bon suivi hospitalier. Infirmières aides soignantes kiné très gentils et professionnels.Très bonne clinique.JF thuillier.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
J ai subit une opération suite à un cancer du sein décelé un mois avantLa prise en charge a commencé 4 jours avant l opération ce qui m a mis en confiance et je n ai pas eu trop peur le jour J du coup.tout le personnel est rassurant et attentionné et professionnel
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
BonjourDe passage dans le Lot chez mon fils et malheureusement après une chute (dans les escaliers), jai découvert un centre de prise en charge aux diagnostics au top à tous les niveaux , il sagit de la Maison daide aux diagnostics impasse des cèdres à Brive La Gaillarde.Je tiens à remercier toute léquipe Médicale les secrétaires ainsi que le personnel daccueil et surtout le Dr COUPERIE Georges qui pour moi représente le chef dorchestre de cette maison.Merci à eux pour leur professionnalisme , leur accueil et leur dévouement dans ces moments difficile.(Date de la visite le 09/08/23)Christian
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, le seul endroit où on est bien pris en charge sur Brive .rapide et efficace. Un grand merci à toute léquipe !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Bonne clinique
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide réactivité++,une équipe à lécoute du patient.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Je reviens dune consultation avec le Professeur Bretagnol .très bon accueil et très accessible , il est à lécoute du patient.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Mon mari a été hospitalisé 2 fois en urgence au service gastro entérologie il y est resté 13 jours là première fois puis 3 jours , son cas étant très grave je déplore une absence totale dempathie et de communication vis à vis de la famille impossibilité de voir le médecin celui- ci ne répondant pas au téléphone pas non plus au mail,le confort du patient est une chose mais langoisse des familles existe ,un peu dhumanité serait bienvenue...
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
2eme opération dans cette clinique. Le personnel est vraiment professionnel, prévenant, avenant, souriant, très agréable. Locaux très propres par rapport à dautres établissements hospitaliers que jai pu voir. Les interventions se passent au horaires convenus. Top
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la secrétaire qui était à laccueil le jour férié du jeudi 18 mai 2023 en après midi. Gentille, serviable, souriante...
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Opérée le 26 avril pour une nuit, j ai été vraiment touchée par la gentillesse, la patience et la disponibilité des infirmières. C est d autant plus touchant que l on constate en parallèle que c est un secteur saturé ce qui amène a avoir limpression parfois d être un numéro. Néanmoins, ces personnes dévouées et attentives à l aspect humain nous font du bien dans les moments de notre vie où nous sommes les plus vulnerables. Encore une fois merci!
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Passé par la MAD un samedi après-midi suite à un accident de sport.Prise en charge relativement rapide, accueil très bon de la part de la secrétaire et du médecin (a priori j’ai eu de la chance dans mon malheur, c’était un médecin du sport).Diagnostic rapide : probable rupture du tendon d’Achille.Je suis rentré chez moi et à ma grande surprise, la MAD m’a téléphoné le soir même car ils m’ont obtenu un RDV avec la chirurgienne ortho le lundi matin.Du coup, opéré le mercredi !!Merci à vous pour votre prise en charge, c’est ce que j’appelle du professionnalisme.Je n’en dirai pas autant des urgences de l’hôpital où j’étais passé le vendredi soir …
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience pour une arrivée le samedi du week-end de pâques. Tout le personnel sympa y compris le docteur Couperie à lécoute et efficace. Merci à eux.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens de me faire opérer à la clinique des cèdres pour la pause d une prothèse de genou par le professeur Geraud au département chirurgie C. Je tiens à remercier l ensemble du personnel pour leur bienveillance et leur efficacité. Ce n est pas des métiers faciles et je leur apporte tout mon soutien. Bref je recommande
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Par rapport aux avis précédents, même retour... Secrétaires désagréables, qui vous prennent de haut.Il serait quand même important que cet établissement de santé prenne conscience quil ne serait rien sans ses patients... Pardon clients
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 2 / 5
Accueil agréable. De bons médecins. Mais une vraie usine à fric. Dépassements dhonoraires pour tout. La première chose qui les intéresse, cest votre carte bleue. Hallucinant.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 4 / 5
Du personnels compétents. Merci à eux .Qui ne sont que des humains qui dépendent aussi sûrement d un système explosif
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Etablissement super, personnel médical et administratif prévenant et agréable, médecins au top, seul bémol le parking payant (je nai pas eu le premier quart dheure gratuit)
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Alors la, cest la première fois de ma vie que je me fais refouler des urgences de la clinique des cedres avec ma fille en arrivant à 18h30 au urgence par le secrétariat en me disant quil peuvent pas prendre en consultation ma fille parce que soit disant elle aurait beaucoup de chose à faire. Cest honteux .
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 1 / 5
Secrétaire d accueil aux urgences, très hautaine et tres désagréable. Lorsqu on s adresse aux urgences ce n ai pas par plaisirElle aurait besoin d un stage ou une formation d humilité Les docteurs sont très gentils agréables et compétentsDommage que cette personne soit si désagréable à se demander si son point fort est du faire du tort à se service
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Très desu affreux pa voulu prendre mon fils de 6ans
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
La MAD, un service a fuir. On cherche par tout les moyens de vous orienter vers aux urgences à lhôpital et après on se demande pourquoi nous avons des services surchargés a lhôpital, secrétaire désagréable et 2 fois refusé en 2 ans pour une petite fille de 5 ans sous prétexte dune possible prise de sang ??? . Pris en charge par la clinique saint germain sans aucun problème, pour info la 1ere fois bronchite et gastro pour cette fois, il était effectivement nécessaire daller aux urgences a lhôpital pour ça sans parler dune prise de sang pour ces symptômes .... dommage que la secrétaire meme si elle est infirmière se reserve le droit de refuser des patients... meme si je suppose quelle ne fait quappliquer des consignes... dommage que la politesse nen fasse pas partie
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 5 / 5
Stressée par des examens à la clinique, jai été accueillie dans le service ambulatoire par une équipe remarquable, polie, professionnelle et à lécoute.La chambre était confortable, la collation servie, parfaite.Merci au Dr Bouyssou,à linfirmière de la salle dexamen,à lanesthésiste, le Dr Vidal ? drôle et bienveillant (jai tout vu 😁), qui a pris le temps...Merci à tous, vraiment.Quand cest bien, il faut le dire aussi !
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 1 / 5
Après quasi 2h dattente le médecin vient voir mon fils et refuse catégoriquement de le soigner sans même regarder le problème ...il me renvoie vers lhôpital bref ...sans regarder comment savoir ?pk me faire attendre 2h avec mon fils ?je marche sur la tête la pour le coup .très très déçu et surtt scandalisé quun médecin au bout de deux heure dattente vous disent daller voir ailleurs .je déconseille
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service des deux côtés, tant infirmières que médecins
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait compétent professionnel merci
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Attente 1h30 aux urgences pour finalement ne pas être pris en charge et renvoyé sur les urgences de l hopital!
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 1 / 5
Je ne me suis pas sentie bien accueillie et en confiance au service MAD de la clinique..
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 2 / 5
Une usine à fric !Très satisfaite du personnel soignant, de mon médecin qui a pratiqué l intervention, par contre honte aux anesthésistes qui veulent absolument pratiquer une anesthésie générale (c est la deuxième fois qu ils me font le coup !) pour ramasser un maximum ! Au final, pas d anesthésie, juste une anesthésie locale pratiquée par mon médecin, mais des dépassement s malgré tout facturés 😡 anesthésie locale
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 2 / 5
Bonjour je vais émettre un avis défavorable .Pas au niveau des soins ni de l accueil au contraire services excellent la damede l accueilà essaie m aider autant quelle a pu .Mais au niveau de l administratif .Ma maman hospitalisé en cardiologie pour changer l assistance cardiaque. On avais besoin d un document pour ADMH c est à dire sur il aide au retour d hospitasation qui doit être fait avant la sorti .elle est rentrée jeudi z8 juillet à 15h et sortie le 31 à 11h vendredi j ai voulu faire les démarches et aucune assistante sociale .la 1 ère en vacances se que je peux comprendre et la 2eme pas présente donc voilà ma mère est rentrée chez elle sans documents donc sans pouvoir avoir une aide à domicile parce que il n y a quune assistante sociale de la clinique qui peut donner se document et que la clin n à pas d assistante sociale en remplacement Je suis très enclolere. L assistante sociale terrasson ne pouvant faire se document qui est propre à la clinique maman âgée doit se débrouiller seule.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Urgence équivalente à un pays sous développé. Un seul médecin. Nous navons pas vu le médecin venir chercher quelquun pendant 1h30. Nous avons perdu patience et allons tenter notre chance ailleurs.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Rentrée pour une colo, la cata, incroyable ! Installée dans le couloir avant le bloc avec la tenue de bloc. On nous impose le dakin la veille et le matin avant la colo et on nous fait attendre dans un couloir froid avec la tenue, on peut aller et venir aux toilettes et déambuler dans le couloir ou autre et on nous amène au bloc tel quel . On est plusieurs à patienter et tous choqués. On a froid (en plein hiver) et on nous propose un petit radiateur mobile car couloir gelé, (radiateurs en panne). Et avec la même tenue direct au bloc sans se changer. Apparement on ne va pas dans notre chambre car l’infirmière me dit que c’est le nouveau protocole. L’examen se passe avec la même tenue pas de charlotte et on regagne enfin notre chambre après l’examen avec toujours la même tenue 🧐😲. Et on s’étonne d’attraper des maladies nosocomiales !!!! Bravo 👏🏻👏🏻👏🏻
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux équipes médecine générale et bloc (jour/nuit) qui ont été d une grande gentillesse. Elles ont su me rassurer, m apporter les soins avec douceur. Beaucoup de choix de menus pour les repas.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Très bonne prise en charge par le personnel soignant, dévoué pour les patients (pour cela je mettrai 5 Etoiles). Le bémol, à la sortie on mannonce quil faut régler 100 € de dépassements dhonoraires pour lanesthésiste que je nai jamais vu puisque cest linfirmière anesthésiste qui a pratiqué lacte. Je nai pas été informée de ces dépassements dhonoraires lors de ma consultation avec un anesthésiste deux jours avant lintervention. Ce nest pas correct dêtre mis devant le fait accompli ! Sans oublier bien sûr le parking payant le jour de la consultation à 0.60 € les 15 minutes (ils sont gentils ils offrent le premier 1/4 dheure, quand il y a plus de 2 heures de retard, je vous laisse faire le compte !) doù 1 Etoile
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
De la prise en charge à la sortie, je n’ai vu que gentillesse, empathie et compétences. Je remercie le Dr Bourzat pour son professionnalisme et sa réactivité, et recommandé toute l’équipe ambulatoire et chirurgicale. Merci !
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Notre fille a été accueilli par l équipe médicale pour une suspicion d appendicite. Tout le personnel s est montré rassurant, compétant, et très professionnel. Notre fille a vécu sa première hospitalisation en toute sérénité car les explications données par le chirurgien et les infirmier(ieres) étaient claires et rassurantes pour elle. Son opération s est très bien déroulée et une semaine après elle est en pleine forme. Merci à tous et à toutes.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
suite a mon hospitalisation dans le service médecine je tiens a remercier les infirmières pour leur gentillesse et leur écoute vis à vis des patients .
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 3 / 5
+ de 2h de retard pour une consultation anesthésie, cest pas normal 😡😡😡
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Mon compagnon étant hospitalisé depuis 1 semaine, et je nai quune chose à dire, cest honteux de servir des repas aussi infecte, je veux bien comprendre que nous ne sommes pas dans un restaurant et que chacun a un régime particulier donc difficile de contenter tout le monde. Mais nous sommes en 2022 et quand je vois ça je pense que meme la nourriture de mes animaux est plus appétissante. Et en plus se sont des plats sous vide qui viennent de Normandie.Quand on voit le prix du privée cest juste scandaleux, je suis, restauratrice et je pense que les choses peuvent être améliorées facilement.
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arriver en urgence pour ma main et jai étais très bien accueillie par un personnel très gentille et compétent que ce soit les infirmières, les brancardiers, le bloc ou laccueil
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
ayant été en consultation cardiologie la clinique demande un test antigénique mais ne fait pas dordonnance pour se faire rembouser alorsque les autres le font quel est cette politique de la clinique qui pénalise les malades suite a cela jirais consulter ailleurs
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Personne à l’accueil avec un manque d’amabilité déconcertant.Demande du passe S. Avant même quasiment de dire bonjour, alors que je demande juste à être aiguillé, renseigné.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Le 6 mai mon compagnon est rentrer à la MAD en urgence il a était pris en charge et 1 h après on savait quil avait fait une thrombose de lintestin on nous à expliquer ce que sétait avec des mots simples pour bien comprendre il a était pris en charge de suite et mis en chambre en salle de soin continu et à était super bien surveiller pendant tout son séjours les infirmières médecins et mêmes tous ceux quon a croiser sont dune gentillesse incroyables rassurants et très professionnels merci encore à tous car il aurait pu mourrir si la prise en charge navait pas était rapide milles merci encore à vous tous
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier tout le personnel de la clinique surtout aux infirmières, aides soignantes du service soin intensif et au dr Boisseau. Mon père y a été hospitalisé du 6 au 18 mai 2022. Malgré les conditions difficiles de leur travail elles sont toujours à lécoute et présentes. Bravo à léquipe
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide à notre arrivée. Prends le temps de faire les examens et de nous expliquer. Nous sommes des patients pas des numeros. Merci au personnel et surtout au Docteur Bourzat.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Si je n ai rien à dire sur le personnel médicalL accueil en ambulatoire est scandaleux on commence à vous faire attendre sur des chaises inconfortables ,au retour on vous mets en chambre une bonne heure le temps de prendre un café ,un verre d eau ,une madeleine et un mini sachet de gressins puis hop...on vous expédit sur les mêmes chaises inconfortables pour libérer la chambre( comme repos après une intervention..!) d attendre le medecin dès qu aura fini ses interventions.Quelle dégradation en 3 ans la rentabilité à son paroxysme
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile pour le service de la salle de réveil ces demoiselles se moquent des patients en souffrance et sont plus occupés à parlé de bonbons et à imiter des chats (véridique) et vous on vous colle une serviette en papier sur le coin de la bouche parce que vous avez réussi à articulé que vous voulez vomir et la demoiselle repart soit dis en passant on ne laisse pas un patient sur le dos alors quil veut vomir. Heureusement les infirmière des chambres relèvent le niveau de la clinique.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Service radiologie le 2 mai 2022Secrétaire odieuse. Ne veut pas que j accompagne mon mari ( demence frontotemporale). Ne s occupe pas de nous, repons au téléphone. Je me hasarde à lui demander ce que je dois faire. Partez me dit elle. Vous l aidez alors, il ne peut pas. Mon mari ayant entendu , se met à crier: Geneviève ne me laisses pas ( 2fois) . Tout le monde nous regarde. l angoisse s empare de moi, je craque avec honte. Un monsieur de la radio a tout entendu, est venu et m a permis de me reprendre. Ou est l humain de nos jours. C est désastreux. Une chose est certaine, celà peut arriver à n importe qui et il faudra qu elle se souvienne de ce qu elle a fait. C est extrêmement horrible de réagir comme çà aupres d un aidant et d un malade. Il n est pas responsable. Si elle n a pas la fibre, qu elle aille faire la vaisselle dans un restaurant et non en contact avec du public malade de plus dans une clinique.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
BonjourLe mercredi 6 avril mon fils rentre à la MAD pour suspicion d’appendicite, accueil au top, personnel compétent, agréable et qui met en confiance mon fils âgé de 13 ans.Le chirurgien aussi au topAccueil en service chirurgie au topPersonnel bienveillant auprès de mon fils et de moi-même ou de mon mari qui prenait mon relai dans l’accompagnement de mon fils.Le service a l’accueil au top aussi pour m’aider à réserver mes repas et autres questions administratives.Heureusement personnel bienveillant pour faire dossier d’entrée et de sortie.Je vous remercie l’ensemble du personnel pour cette bienveillance que mon mari et moi avons apprécié durant cette période où aller retour entre le boulot et l’accompagnement de notre fils à jouer un rôle important.Amicalement,MERCI Beaucoup A TOUT Le PERSONNEL
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Consultation d’Urologie avec le Docteur Tristan Lasserre clinique des cèdres Brive .Monsieur efficace et sympathique .Ravis de la consultation ,beaucoup de professionnels de la santé devraient faire un stage chez lui pour se former et apprendre à communiquer avec les patients
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une intervention en ambulatoire j’ai été très bien reçu par l’ensemble du personnel . DesChambres au bloc en passant par les brancardiers tout le monde a un mot gentil et manifeste sa bonne humeur afin de vous mettre en confiance .Personnel évidemment compétent .Une clinique deQualité .
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience clinique du Cèdre vous allez faire un examen il vous payer le parking cest inadmissible je comprends pas ces gens-là toujours un maximum de fric
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
hospitalisé en ambulatoire vendredi 14/01/22, deshabillage ds un box(plus de chmbre avt le passage au bloc,(faudra changer le passeport page 8 alina 2)pour se detendre.ensuite plus d 1 heure d attente avec 4 personnes en peignoir bloc à usage unique ds un recoin du couloiir ou le chauffage ne fonctionne pas(2 petits radiateurs electriques d appoint) le couloiir passage douvrier frequent,et fenetre entre ouverte.,avt le passage au bloc . rappel temp ext --5 degre;r:lle retour du bloc se fait en chambre mais en on reste en brancard ds la chambre: pas tres confortable.l attente de l intervention ne se fait plus en chambre , puisque il n y a plus de lit.je pense que r la certification de letablissement laisse à desirer,le personnel nest pas responsable de cet état de fait, mais la direction de letablissement qui a mis en oeuvre ce protocolelun ecart significatif sur la demarche qualite de la clinique
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis néerlandais et vis en France. Je me suis cassé le talon dans un accident et jai été opéré en juillet de cette année par le Dr. Harrisboure. Jai été très satisfait du traitement. Mon assurance européenne la payé et je nai pas à payer lhôpital moi-même en premier. Jai quand même reçu la facture et jai dû à nouveau contacter mon assurance, qui a ensuite contacté lhôpital pour la deuxième fois. (ils avaient déjà appelé pour ladmission) Mon assurance emploie des francophones ! Lhôpital ma envoyé un e-mail et voulait une copie de ma carte dassurance. Jai fait et envoyé une copie. En octobre, jai reçu une autre facture. Cette fois pour un montant de 819 euros. Jai rappelé mon assurance et ils mont assuré que je navais rien à payer. Après une autre visite chez Dr. Harrisboure a été daccord pour retirer la plaque et les vis le vendredi 17 décembre. Aujourdhui, jétais à lhôpital pour un rendez-vous avec lanesthésiste. Remplir tous les formulaires au bureau dadmission (faire faire une copie de ma carte dassurance). Lorsque tout a été rempli, jai demandé quel était le statut de ce dernier compte. On ma dit que je devais encore le payer. Malheureusement, mon français nest pas encore très bon, mais je leur ai montré le courrier de la conversation précédente sur les factures. Une dame anglophone a été amenée et ma dit que je devais payer cette facture maintenant. Encore une fois déclaré quils peuvent simplement signaler ce projet de loi à ma compagnie dassurance. Jai proposé dappeler la compagnie dassurance là-bas pour quils lui expliquent en français, mais elle na pas voulu entendre et narrêtait pas de répéter que je devais payer. Jai senti que jétais traité très grossièrement et jen ai laissé là. Jai dû attendre encore une heure chez lanesthésiste et quand ce fut enfin mon tour, on ma seulement dit que je ne serais pas aidé car je navais pas encore payé toutes les factures comme indiqué par ladministration financière. Alors maintenant je conduis plus de deux heures pour un rendez-vous, jattends deux heures à la clinique et le 17 ne peut pas être opéré car ils ne prennent pas la peine dappeler lassurance ? Je suis très déçu par ce traitement grossier!
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5
Cet avis est pour le service radiologique.Attendez vous à payer un dépassement dhonoraire non mentionné lors de la prise de rendez-vous par téléphone, ni lors de notre arrivé auprès des secrétaires, très peu aimables.La facture à payer en surcoût est pour ma part de 10 euros (pour une radio pulmonaire) lorsque lon vous remet votre radio après 1h20 dattente, oui oui vous lisez bien.La salle dattente est bondée, pas de distanciation possible, aucun siège condamné pour respecter la distance.
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 4 / 5
Jai accompagné ma fille pour une douleur, avec grosses difficultés à poser le pied par terre, vue rapidement par le chirurgien ortho qui sest montré clair dans ses explications, attentif dans son auscultation et de bon contact, il prescrit une radio dans la foulée où rien napparaît (la manip radio etait très agréable, cest super appréciable ), le chirurgien nous annonce donc 2 possibilités de diagnostic, doù proposition de passer une scintigraphie osseuse pour confirmer ou éliminer lhypothèse dune fracture de fatigue . Mais jenlève une étoile car le rdv de lexamen est à plus dun mois plus tard, ce qui fait quen attendant, béquilles pour ne pas prendre appui sur son pied et arrêt de ses études....
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 2 / 5
Hospitalisé depuis 1 semaine en chirurgie douleurs la nuit très peu dormi personnels charment et très à lécoute du patient. Samedi changement de service pour regroupement ? La 1ère nuit jai très bien dormi malheureusement les 2 autres dur dur de dormir quand on vous met un frigo qui fait un bruit pas possible. Après avoir sonne plusieurs fois la nuit on mas répondu quil ne pouvait pas le débrancher. Ou est la tranquillité du patient et je pense que pour guérir ça ne met pas dans de bonne condition. Le respect de la charte du patient est un peu bafouée. Pour un établissement privé je mattendais à mieux. Si quelquun me lis jespère que vous ferez le nécessaire pour que cette état de fait soit réparer.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
Éviter de se faire opérer dans le service chirurgie viscérale à la clinique des Cèdres . INADMISSIBLE quil ny ait pas de service de REANIMATION .( après des lourdes opérations ou surveillance malades fragiles)Terrible dénouement le 2 février 2021! Mr le chirurgien concerné par ce cas, dans ce service comprendra!!!. Jenlève mon étoile.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
opérée vendredi 10 Septembre en ambulatoire du canal carpien main droite.Un grand merci à toute les personnes soignantes rencontrées lors de cette journée.tout le monde a été dune extrême gentillesse.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 3 / 5
Personnel et soignant, docteur des perles !Mais jenlève deux étoiles pour le manque totale de politesses et de manque de respect que jai pue avoir lors de laccompagnement de mon compagnon au urgence ! Des phrases déplacé du genre À mais vous avais cas pas laisser votre téléphone à votre compagnon sur un tont des plus au teint PUIS MÊME PAS BONJOUR! Le Covid NEXCUSE PAS ET NE VOUS DONNE PAS LE DROIT DIRRESPECT AU TOTALE !
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil par la secrétaire!!mon conjoint subissait une intervention en ambulatoire et je n ai pas pu le suivre alors que d autres étaient accompagnés. Inadmissible!!!
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli aujourd’hui par une super équipe au bloc opératoire ! À l’écoute et d’une gentillesse… merci beaucoup ! :)
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Arrivée vendredi après midi, après une nuit passée a lhôpital Jean Leclaire de Sarlat, prise en charge immédiate, opération prévue dans laprès midi, rencontre avec le Docteur Dijoux, lanésthesiste, les infirmières, les aides soignantes.... Tous autant professionnels, au petits soins, souriants, à lécoute, bravo à vous tous et surtout bon courage.Je vous remercie beaucoup pour votre aide et votre soutien
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 2 / 5
Quel dommage un accueil et un personnel vraiment parfait sauf un médecin qui ne fait aucun examen après une chute et envoie direct en radio. Il me dira même en entrant dans la salle dexamen que je suis couchée sur qq chose qui nest pas un lit.normal lit dexamen et que ça irait mieux si jarretais de gigoterPas de prise en compte de la douleur. En rentrant je découvre un coude deboité...La douleur est insupportable
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil convivial. Très bonne prise en charge. Personnel très agréable dans l ensemble. J ai beaucoup apprécié l aide qui m a été apportée dès mon arrivée. Délai d attente correct. Le médecin m a prescrit 1 radio, sitôt dit, sitôt fait, puis il m a donné un traitement léger pour me soulager. Je les recommande vivement.
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Une secrétaire pas très aimable en chirurgie .Un très bon service.Des très bon chirurgien .Et un très bon suivi médicale.Merci
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Pré admission efficaceService dambu avec un très bon accueil et des infirmieres vraiment sympaBloc au top avec un accueil chaleureuxAnesthésiste très sympa en consultationRien à changer en ce qui me concerne!!
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 1 / 5
Radio suite à un accident... je me suis vu refuser ma mutuelle sans raisons ni explications...Pas prévenu préalablement lors de la prise de rdv...Tous ceux qui sont chez harmonie nallez pas ici, il faut avancer contrairement au bénéficiaire de la Cmu...
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil pour radiographie du dosExplications appréciéesHoraire respecté
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment un très bon service MAD. Un bon service radiologue.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Service de médecine nucléaire: secrétariat au top! Attentive et à lécoute, je dirais même attentionnée. Le manipulateur radio qui ma injecté le produit était très professionnel et en prime très sympa. Idem pour lexamen lui même. Par contre, je nai toujours pas les résultats de la scintigraphie 10jours après....et mon médecin de Tulle ne les a pas reçu non plus. Cest pour ce retard que jai enlevé une étoile.PS Le 03/11. Mon avis aura été utile. Jai mon compte rendu, je rajoute une étoile!!!Merci.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 2 / 5
Bon accueil aux urgences, quelques infirmiers à lécoute mais le service dorthopédie na pas apporté les soins nécessaires et surtout, na proposé aucune solution à une importante fracture...juste une ambulance pour aller vous faire soigner à...plus de 600km, lieu du domicile!.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Éviter d’aller faire un scanner la bas la secrétaire du services scanner est tellement exécrable avec les personnes encore pire avec les personnes âgées gros manque de professionnalisme et surtout de respect.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Franchement, ils font ce quils peuvent..et surtout les docteurs sont très efficaces
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 3 / 5
Je ne met que 3 etoiles e cause de la plupart des secretaires qui raccrochent au nez quand on leur demande un renseignement ou qui vous renvoit limite promener pour on ne sait quel motif . Elles sont froides antipathiques piquantes et pretentieuses et je ne suis pas le seul a le dire donc si je puis me permettre de faire une suggestion , CHANGEZ LA PLUPART DES SECRÉTAIRES et je ne veux meme pas evoquer le comportement de certains spécialistes vis a vis de leurs patients que je qualifie de scandaleux . Sinon je suis plutot content de cette clinique des autres secretaires accueuillantes et sympathiques et de certains spécialistes qui sont selon moi tres professionnels .
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil aussi bien a l accueil. Le monsieur au entrée très dévoué aux personnes ,les secrétaires chez les anesthésiste tres compétences. Tres gentilles .Le seul soucis beaucoup de attentes .personnes énervés. Fatigués, mais malgré tous cela elles tiennent le coup sans oublié les secretaires aux entrée tres compétentes, très bon personnels je recommande cette clinique Claudine russo
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai eu rendez-vous ce matin avec un anesthésiste, ui ma gentiment en 5 minutes dis on annule votre opération. Tout ça car jai étais malade la semaine dernière dune angine, traité avec des antibiotiques pour une angine et un test covid prescrit par mon médecin qui sest révélé négatif. Et cest le fait que jai eu lidée de montrer les résultats de ce test à ce cher monsieur qui a fait quil a prit la décision dannuler mon intervention. Hors certes cest quune opération des dents de sagesses, mais elle devrait être faite déjà depuis le mois de mars sauf que covid, toutes les opérations étaient annulées. Ça fais 4 mois que jattends et je ne peux pas les garder au risque de devoir me retaper un appareil dentaire et les frais qui vont avec qui ne sont plus remboursés dès la majorité, ce monsieur ose me dire que ce nest pas important et quau vu de mon test je dois en refaire avant de pouvoir reprogrammer une intervention. En sachant que je travaille comme beaucoup de monde, je nai pas non plus les disponibilités dun ministre, mais aller faire entendre ça à des racketteurs car oui, pour 5 minutes de consultation, entendre quon mannule mon opération et me faire quand même payer 40€, ça ma mis hors de moi. La moindre des choses auraient au moins été de ne pas me facturer la consultation vu que je ne me fais pas opérer. Mais non au cèdres largent prime en priorité sur la santé. Jaurais pu mettre zéro je laurai fais.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 1 / 5
Concernant le Covid-19, manque de sérieux concernant la désinfection des appareillages en service de consultation en pneumologie. Enlever les embouts usagers à la main et remettre un nouveau sans setre lavé les mains entre temps. Pas très professionnel.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
Jai voulu un renseignement je me suis fait raccrocher au nez sans état dâme car pas dintérêt pour eux merci
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 1 / 5
Accueil en radiologie glacial et déplorable : Pas de Bonjour, de sil vous plait, de merci et pas dau revoir! Les deux femmes derrière le bureau daccueil devraient prendre des cours de politesse élémentaire et regarder dans un dictionnaire ce que veut dire le mot accueil . Heureusement le jeune homme qui ma fait passer la radio était charmant et reléve le niveau. Le prix du parking est exorbitant...
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et chaleureux
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
2h45 dattente pour dire quils ne peuvent nous prendre... Cest la 3ème fois, je déconseille fortement !!
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge pour titi 4ans après avoir mis son doit dans la porte !!! Hôpital 0% clinique 100%
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
RAS concernant la qualité de laccueil et des soins. Cependant, GROS COUP DE GUEULE concernant le tarif exorbitant du parking : 0.50€ / 15 min cest littéralement du vol !
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 5 / 5
Expérience très positive.Arrivé Samedi aprem vers 15.00 aux urgences.Après un attente de 2 heures un entretien avec un médecin efficace et compétent.Il m’a suivi dans mon raisonnement avec ma main droite et toute de suite vu l’urgence de la situation.(J’avais déjà visité 2 médecins, 3 pharmaciens et plusieurs infirmières dans le region Beaulieu et St Cere et personne m’a écouté ou suivi et m’ont proposé des solutions de con qui clairement n’ont QUE empiré le situation).Le docteur sur place au clinique était le seul d’avoir prise l’effort et vraiment diagnostiqué le blessure.2 heures plus tard j’étais au bloc opératoire dans des mains capables de Dr Dijoux.Les deux m’ont sauvé la main.Le chambre, les deux journées après et surtout tout les infirmières étaient au top.Grand chapeau et merci encore.CordialementRoger
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 1 / 5
Ma fille se casse la jambe au ski, déjà galère car plâtrée jusquà la cuisse, 3 enfants, 2 parents à travailler bref... on gère lorganisation tant bien que mal et on tente de trouver comment faire suivre notre fille de retour à Brive.- Hôpital de Brive : mauvaise idée vue la réputation.- Donc Clinique des Cèdres car pas le temps de monter à Limoges pour ma 1re radio.Au téléphone, le secrétariat des ortho qui nous envoie balader, aller aux urgences sans rdv faire une radio et ils diront si besoin de revoir un ortho ! Curieux !Donc samedi matin direction les urgences radio... et là magnifique lacceuil par la secrétaire (après avoir fait le tour du bâtiment à pied ma fille sur le dos car tout y est très mal indiqué) : en gros devant la petite mais qui vous a dit de venir là et puis les radios vous vous débrouillerez pour les remettre à un médecin on ne les envoie pas... je vous en passe et des meilleures.Il ne faut pas faire ce métier quand on ne veut pas soccuper des patients.H O N T E U X
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
BonjourPour ce qui est du personnel je mettrais 5 etoiles personnels agréable souriant rien à direPar contre pour un certain anesthésiste cet personne ne mérite aucune étoile.Opérer le 1 mars vers 15h30 par le docteur harisboure du nevrome de Norton j ai pu noter l incompétence de l anesthésisteJ ai eu beau dire que je sentais quand on me touchais la jambe mais personne n à écouté.Donc quand le docteur a ouvert j ai tout senti donc anesthésie générale pour pouvoir opérer. Quel incompétence de cet anesthésiste.En parlant avec les infirmières j ai appris qu il était apparemment nouveau et que j était la troisième personne à qui ça arrivé.Je trouve ça inadmissible. Imaginez la douleur que j ai pu ressentir.En janvier j avais été operer du même problème et tout c est très bien passé.Cette personne ne mérite pas de continuer à exercé vu son incompétenceIl va de soi que je n en resterai pas la je vais faire la réputation de ce monsieur Aujourd hui 4 mars 2019 j ai appelé les cedres pour avoir le nom de l anesthésiste ce monsieur m a appelé en s excusant et me dit que ça peut arriver lol 3 fois dans la journée c est plus une erreur ses excuses j en ai rien à faire Attention si un certain Mr chmitz apparemment c comme ça qu il ma dit qu il s appelait refuser qu il vous a anesthésie ça vaudra mieuxMoi j attend une réponse à ce commentaire dès cedres mais pour l instant c silenceLe Guen Véronique
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile c trop chers payés 6 heures dattente en chirurgie pour vous entendre dire ont vous a oublier en rigolant c du foutage de gueuleSi c urgent est important aller ailleur
Avis fait le 31/12/2018
Note de : 5 / 5
31 /12/18 je recommence mon exposé:depuis 15 jours au moins j,étais «en difficultés»et avant d,effectuer un déplacement de 300km j,ai décidé de me rendre le 26 à la Maison des diagnostics,le médecin et son infirmière après examen et en parcourant les 6 box dans un contexte hallucinant rendent une décision avec le sourrire et du reconfort« on vous garde vous ne revenez pas chez vous!!!!! puis transfert au 1er etage service du Dr OLLIVIER et son équipe extraordinaire d,efficacité de professionnalisme ,plus le sourrire et le réconfort avec examens.,bloc,transfusions etc «ils m,ont sauvé»!!!!!! MERCI
Avis fait le 11/11/2018
Note de : 1 / 5
Après une opération en gynécologie.. jai eut la chance de repartir avec staphylocoque doré... lhygiène laisse de toute évidence à désirer. En revanche AS très sympathiques.
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 1 / 5
Accueil en radiologie déplorable pas même une réponse à mon bonjour personnel de laccueil froid aucun sourire pas de sil vous plaît pas de merci... Bref lamentable.
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel soignant aux urgences adorables prise en charge de la douleur immédiateMédecin efficace personnel soignant en chirurgie très gentilles
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique !!!
Avis fait le 23/08/2018
Note de : 5 / 5
Très peu d’attente pour prendre un rendez-vous. Professionnels très sympathiques et compétents !Je recommande.
Avis fait le 15/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon cardiologue
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide sans rendez-vous (moins de 5 mins), diagnostique immédiat et sans hésitation, suivi dun traitement adapté, le tout pour un tarif de médecin généraliste..Un grand merci à toute léquipe !
Avis fait le 05/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueillant. Pour une urgence bras cassé. Plâtre bien fait et enfant rassuré.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique avec un robot: désagréable et non performant.
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon établissement.
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 1 / 5
Service de radiologie incompétent et plus que désagréable. Na pas effectué léchographie demandé par le médecin. Résultat 15 jours de perdus pour une personne âgée qui sest avéré avoir de grave problèmes avec les bons clichés. CEST UNE HONTE.
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
excellent service cardiologie, et très bon accueil au service des urgences
Avis fait le 15/09/2017
Note de : 2 / 5
Comme on ne paye pas assez dans cette clinique (......bonjour,les dépassements dhonoraires généralisés ! ) il faut en plus payer les appelspour prendre rendez-vous ou avoir un renseignement grace au n° 08 ......... !Dommage quil ny ait pas de rubrique crachez au bassinet dans les classements des comparatifs / clinique des journaux sinon les Cèdres seraient en bonne place , ce qui nest pas trop le cas dans dautres spécialités .........