🏥 Clinique Notre-Dame – ELSAN

Nathalie G.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5

Lintervention était prévue le 5mars.Laccueil en chambre,le personnel soignant ,tout était top👍👍, propreté également !Tous étaient à lécoute, jusquà la personne qui ma descendue au bloc .Lanesthésiste,Dr Khamran Rabi super ,et la chirurgienne Dr Lycops Ann fantastique.Une équipe formidable.Idem pour le suivi post op.MERCI pour votre professionnalisme 🙏🙏🙏🙏

Cedric S.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5

Je viens de rentrer dune intervention en ambulatoire et tout sest très bien déroulé. Clinique a taille humaine où le personnel est compétent et à lécoute.

aurélie K.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Personnel humain et à lécoute,je recommande

Pascal V.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5

Intervention ambulatoire prévue le lundi 05-02-24 , prè inscription effectué par hôtesse d accueil que je trouve antipathique ,depuis le vendredi je suis le protocole d avant intervention à la lettre qui est assez contraignant.Je reste en alerte pour recevoir SMS m indiquant l heure d entré a la clinique, dimanche soir tj pas de nouvelles.Donc je téléphone lundi matin à la clinique pour avoir des infos et là on me dit que je suis injoignable,alors je me dépêche pour arriver a temps,après avoir discuter avec l infirmière on s aperçois que ma fiche patient n a pas été remis à jour depuis 2014 .Conclusion l hôtesse d accueil n a pas jugé bon de recopié mon dossier lors de ma pré inscription avec mon numéros de téléphone .L intervention se passe bien tout le personnel infirmier a été très bien .En sortant je signale à laccueil la faute professionnelle qui pour moi est inadmissible.Elle me soutient quel na pas fait derreur mais en vérifiant elle remarque que j ai raison.Aucune excuse de sa part ni de sa collègue.Et pour finir sur le bulletin de situation le numéro de téléphone n ais tj pas juste.Je ne pense pas revenir dans cette clinique.

Francoise L.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5

On ne va jamais à l hôpital par plaisir... Même en ambulatoire... Mais quand l accueil est top, les infirmières au top, les infirmiers, en particulier le jeune Sacha, au top, le Dr Kiar et son staff au top, eh bien, ç est avec plaisir que l on y revient. 👏👏👏👏👍

Fred P.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne clinique personnelle très souriant

Andrea M.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 3 / 5

Prise de rendez vous rapide avec l’anesthésiste.Première intervention qui s’est déroulé en ambulatoire. Les locaux sont vieillissants mais restent propres et fonctionnels.Deuxième intervention, deux semaines plus tard cette fois au service hospitalisation. Accueil rapide et infirmières sympathiques et disponibles. Sortie prévue en fin de journée, les infirmières nous indiquent le numéro de la clinique et répètent à plusieurs reprises qu’il ne faut pas hésiter à les contacter en cas de soucis suite à l’opération et qu’elles sont disponibles toute la nuit.Rassurée, je rentre chez moi accompagnée. Cependant , mon état de santé se détériore dans la soirée et je suis alors les conseils des infirmières et contacte la clinique, du moins j’essaie… en vain !Après une vingtaine d’appel, je finis par abandonner.Lorsque la clinique envoi un sms le lendemain pour savoir si le suivi post opératoire s’est bien passé, je réponds négativement. Aucune réponse.Je finis par appeler la clinique afin de pouvoir contacter mon ophtalmologue et explique la situation que j’ai pu vivre la veille. La personne que j’ai en ligne ne semble ni surprise, ni particulièrement touchée par la situation et bien entendu, aucune excuse. Heureusement que le Dr Bloch fait un suivi de qualité auprès de ses patients car la clinique est quant à elle aux abonnés absents.

Andreea L.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 2 / 5

Le manque de personnel parle de lui même, car jai attendu plus de 3 heures pour entrer chez le médecin, il faut beaucoup de patience et surtout le manque de parking,le personnel à lentrée nest pas dhumeur à expliquer quoi et où vous devez aller

Ptitoeuf B.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5

Ne sont kà que pour faire de largent, se fichent totalement du patient et ne sont pas capables dhonorer leurs RDV. Pire, quand au bout dune heure et demie dattente vous vous renseignez auprès de la secrétaire afin de savoir quand vous allez enfin pouvoir voir le médecin, celle-ci se moque ouvertement de votre tête en vous répondant quil faudra voir avec le médecin !

A A.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Une clinique au top, les infirmières sont souriantes, elles étaient à mon écoute.Bravo à tout le corps médical de cette clinique.

cynthia K.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5

Prise de rendez-vous rapideUn superbe accueil dans tout le service, des gens souriant cela fait plaisir

Tatevik A.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5

👎👎👎

claudia E. M. D.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 3 / 5

L’accueil est très agréable, l’équipe soignante aussi sauf une ou deux infirmières un peu plus âgées que les autres qui ont gardé la mentalité des anciennes où elles avaient tous les droits et prenaient les personnes qui viennent se soigner ou leurs accompagnants comme des ignares. Heureusement la jeune génération comme celle de Lorena ou Aurelie avent montrer de l’empathie, de la sensibilité et du respect. Le bâtiment est triste mais nous savons que vous allez déménager. Cest cependant dommage que vos machines dans la cafétéria soient vides ou presque.

Malik K.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5

On ma renvoyé car je navais pas les moyens de payer ma consultation malgré que javais la possibilité mais ma mutuelle santé na servi à rien jaurai quand même du payer pour ma santé mais en ayant ma complémentaire mutuelle santé je suis passé pour un parasite

François L.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5

Personne très sympathique mais chambre à refaire complètement le pire cest de davoir pas deau chaude pour la douche prendre une douche à leau froide génial et tout le monde est au courant plus envie de cette clinique

Alex D.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5

Excellente prise en charge équipe au top et sympathique. Je suis venu pour une opération ambulatoire.

Stéphanie L.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5

Opéré par le docteur Bloch pour des implants afin de corriger ma myopie . Docteur Bloch est un médecin exceptionnel, très professionnel a l écoute , avec un résultat au dessus de mes attentes . Je recommande ce médecin sans hésitation, docteur Bloch merci pour tout , vous êtes un grand Médecin !!!!!!!!!

F.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5

aucun conseille après une opération lourde sorti le jour même de lopération, il ne dise pas se quil fau frai a la maison si il fau désinfecte la plais ou si il fau reste alonge. final ouvre tu de la plais et saignement constant, 0 suivi Medico et direction les urgence

Raj J.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5

Malgré laspect vieil clinique, le personnel est super agréable, Opéré par Dr Nabbout , tout le monde est super gentil et agréable. Une belle équipe

jordan V.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5

Prise de rendez vous rapide, réponse dappel rapide également. Je nai jamais vu autant de personnel souriant et à lécoute ! Chambre propre, Mon fils sest très bien senti dans votre clinique. Venu en ambulatoire, tout le monde prends le temps de parler, dexpliquer, de rigoler. Le lendemain de lopération, la clinique appel et demande des nouvelles, cest agréable de voir quil y a de lempathie et du cœur ! Je recommande !

Manuel D. F.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 3 / 5

Hôpital ferme le weekend infirmière sympathique

Guylene C.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5

(29 mars) Très bonne prise en charge au service ambulatoire. De larrivée en chambre..accueil au top (aide soignant et infirmière)!A la prise en charge jusquau bloc... brancardier adorable qui a su me déstresser.. jusquà la salle dattente du bloc où Lisa assure parfaitement dans sa mission. Organisée et très professionnelle, douce, à lécoute des patients, zen.Infirmières du bloc rassurantes, anesthésiste bienveillant.Salle de réveil et retour en chambre très bien également.Merci 🙏Petit bémol : les secrétaires daccueil..souriez..(la base de votre métier et limage de létablissement)....cela ne coûte rien et vous ferez du bien aux patients un peu stressées😉. Merci pour eux.

Marilene R.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour j ai téléphoner pour mon fils qui puisse passer une radio du dos la personne qui m as parler était mal poli limite je l enmerde pourquoi il doit passer une radio je lui ai dit que il est à l armée il me sort j en ai marre que on me téléphone entre 12 heures et 14 heures que il prenait personne de l extérieur si vous voulez un rendez vous téléphoner après 14 heures et il m as raccrocher au nez

R R.
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 4 / 5

Le parking est libre d’accès et gratuit par contre il ce trouve a l’arrière et non devant. Devant c’est uniquement un dépose minute réservé au taxi ambulance. La clinique méritait un coup de ravalement de façade et un coup de jeune a l’intérieur aussi. Le personnel est serviable

Noara C.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne prise en charge lors de mon hospitalisation. Personnel très pro et sympa. Du service ambulatoire au bloc opératoire. Continuez ainsi!

SEVGI K.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 3 / 5

J ai passé en ambulatoire aujourdhui le personnel en bloc opératoire était au top très rassurant mais pas la même chose dans le service ambulatoire

Michele A.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5

Bienveillance et empathie pour mes examens en ambulatoire et avec petite connotation de Noël pour infirmières aides soignants ça aide à passer le cap.Je recommande ce lieu 🤩😀

Valerie C.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande 👍👍

Pascale L.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour jai été opéré par docteur lycop à la clinique je recommande dune gentillesse conscience et jai pas de mot réconfortante personnel super infirmière anesthésiste tous rassurant super soin après opération super suivie en rentrant maison coup fils du service il prennent vraiment soin de nous super contente

Camille K.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5

Si je mets 1 étoile c’est uniquement pour le personnel soignant très chaleureux, soucieux et aimable. Le reste c’est zéro. Une hygiène déplorable en chambre, des miettes et des taches sur la tablette de ma chambre alors que je suis arrivée à 7h30 du matin. Des taches de sang séché sur les murs, des joints de salle de bain noirs… c’est tout de même le MINIMUM. Personnel administratif pas professionnel du tout absolument pas accueillant, téléphone en main, même en s’adressant à vous. Et impossible de s’y retrouver avec tous ces codes couleurs, rien n’est cohérent. Séjour ambulatoire express, j’avais hâte de quitter les lieux.

Beverley L. P. F. &. M.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5

La clinique est un peu vétuste mais le personnel y est très agréable et cest tout ce qui compte ! La secrétaire sest arrangée pour me trouver un rendez vous rapidement avant nos vacances. Le Dr Sidiropoulos est très gentil et super drôle. Merci pour tout.

Laurence M.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5

Je me suis fait opérer a la clinique nôtre dameOpérations parfaiteAucune douleur par le docteur shravez en 2007.Opérer le matin a 15 h j étais chez moiTous le personnage et au toJe les remerciements tous infiniJe recommandeVous serez pas déçu

Genshin T.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5

Ça serait pas mal si vous répondiez au téléphone.

B L.
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 1 / 5

Même pas de visite, juste un appel pour le service urologie pour un futur RDV.... secrétaire plus que désagréable... pas le temps pour des renseignements. Il faut changer de métier Madame

Chantal I.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 3 / 5

Hospitalisée en service ambulatoire pour 1 intervention bénigne à l oeil,pour laquelle 1 anesthésie locale est prévue. Dr Agapie très attentionnée, soucieuse de mon confort et de ma douleur,l opération sest très bien passée, par contre le personnel du bloc était aussi froid que la température du bloc ,aucun échange avec eux si ce nest pour connaître mon identité, tous les gestes d anesthésie étaient balancés ds mon œil sans dire 1 mot ,encore moins me prévenir ,Mesdames et messieurs du bloc opératoire, n oubliez pas quen dessous du champ opératoire, y a nous,l oeil ouvert ,le stress ,la peur,se demandant comment ça va se passer ,Oui il y a beaucoup de travail,ça n arréte pas la cadence est dure mais nous cest notre 1erfois au bloc.

Valérie B.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5

Accueil tres sympathique pour une intervention en ambulatoire. Tout le monde a été aux petits soins. J’ai apprécié mon séjour et l’intervention pour laquelle j’étais là.

Emmanuel B.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5

Superbe équipe de la secrétaire à la chirurgienne je recommande avec un grand plaisir encore merci à vous pour tous ce que vous avez fait

Fabrice S.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 2 / 5

Une fois que vous avez rempli tous les renseignements sur le site de la clinique pour une hospitalisation ambulatoire , plus jour de votre prise en charge , lheure vous sera communiquée plus tard par SMS ,À laccueil je me présente et lhôtesse mannonce quil y a 30€ de frais !!!Je monte à létage dans le service, nouvel accueil. Je me présente , la personne prend mon dossier et me dit: cest pas lheure ( 27 minutes davance) vous reviendrez à lheure et me fait un signe de la tête et de la main pour que je me dirige vers un petit couloir très étroit , au fond il y a des chaises cétait un passage instance de brancards et dinfirmières et infirmiers, obligé de rentrer les jambes sous la chaise pour ne pas me faire écraser les pieds par ce va et vient.Le personnel soignant, très pro et aimable.On ne peut pas dire que le personnel administratif et daccueil vous mette à laise, il est antipathique voire agressif.

thomas G.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5

Impeccable je vais toujours faire mes irm a cette clinique, la prise de rendez-vous est très sympa, et tout le monde est vraiment très sympa.Je vous conseil vraiment cette clinique qui traite les personnes avec respects

Stephane S.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5

En ambulatoire chambre 209 ce jour le 29/04/2022 , je remercie toute l’équipe du 2ème étage ainsi que les brancardiers et les personnes du bloc opératoire, on se sent écouter est en confiance, je remercie tout particulièrement l’infirmière qui s’est occupé de moi pour la pose de mon cathéter, j’ai une phobie des piqûres , elle a était super et je n’ai rien senti merci encoreJe recommande cette clinique

Christine M.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5

Mon Mari a fait ses 3 injections covid à la clinique Notre Dame tout s est très bien passé d ailleurs mon avis personnel c est une clinique très chouette

Sabine H.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 2 / 5

Handiaccueillant !!!! Je n avais pas de place de stationnement handicapés près de la clinique .Trajet intérieur très mal expliqué, le passage ophtalmo fermé et le pire de tout dans l ascenseur pour aller en consultation ORL : le fauteuil roulant ne rentre pas !!! Obligé de mettre Montpellier debout : pas de barre pour se tenir et j ai dû replier le fauteuil .

Alain B.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5

Très pro

Nora E. M.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5

RDV pour ma 3ème dose et tout sest très bien passé. Merci à linfirmière Nadia pour ses explications, son écoute et sa douceur. Prise en charge à lheure. 👍

Stéphane H.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5

Passage effectué aujourdhui 10 min top chrono. Même pas le temps de se mettre assis que lon nous appel pour faire le check up et la piqure. Le personnel est super sympa quasi une franche partie de rigolade.

Vanessa D.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5

Suite à mon passage au centre de vaccination.Très bonne équipe, Très sympathique. Très bonne prise en charge rapide et efficace de mes ados et personnel rassurant.

Nadia L.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant et très professionnel .

Thierry E.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5

Bonjour je constate que les commentaires que je viens de lire sont toujours dactualité de plus on me donne un rendez-vous pour une opération on me dit quil faut un test par de 24h mais les laboratoires sont dans limpossibilité de le faire ils me disent que se sera 48h ou un antigeniquePersonne pour prendre une décision plus de médecin à 15h alors avec beaucoup de regret et de conséquence pour moi vais annuler cette opération alors que cela fait 3 semaines que celle-ci était prévue

john D.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 1 / 5

Nouveau passage dans ce vieille établissement, cette fois-ci pour ma 3eme dose de rappel. Laccès se fait uniquement par ascenseur ... arrivé au 3eme on est entassé les uns sur les autres pour le check-in. la salle dattente est minuscule et la plupart des personnes attendent dans le couloir (si vous patientez assis dans la salle personne ne viendra vous chercher). Le médecin est désagréable, pas un bonjour et lattente fut très longue. Les infirmières ne sintéresse pas à lordre de passage. Ensuite vous patientez après la vaccination dans une petite pièce pas aéré à 5 ..Bref aucune règle de distanciation, de savoir vivre et ne cherchez pas de lamabilité .. une véritable usine ..

Dominique P.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5

Une honte.... Avoir un RDV à 17:10 et attendre encore à 18:25 avec 3 personnes an attente avant... Heureusement que lors de lintervention, le personnel était au petit soin et très pro

Calli M.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 1 / 5

Jai eu 2 rdv avec 2 différents professionnels cette semaine. Une fois jai attendu 1h30, aujourdhui 2h pour 10min de rdv. Aucune excuse ni explication sur un tel retard ce qui serait un minimum de politesse non? Les secrétaires sont antipathiques. Ne me parlez pas de la crise du medico social, je suis personnel soignant, je ne comporte pas comme ça et je trouve un tel manque de respect scandaleux.

Théo F.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5

Enfin, en dehors de la piqure - où les infirmières sont efficaces -, lorganisation est maintenant effective pour la vaccination.

Almerindo D.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5

Jai aimé y aller

Lorine R.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5

Tout le long de ladmission de ma mère en hôpital de jour, jai pu constater la réelle empathie de toutes léquipe médicale. Merci à tous!

Charline L.
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5

Impossible a joindre ! Je dois annuler la vaccination de mon copain pour cet après-midi car positif au delta. Je voulais éviter quune dose ne soit gaspillée mais aucune reponse du centre....Ne vous plaigniez pas quand les gens ne previennent pas quils annulent ou davoir des doses sur les bras, vous nêtes pas joignables. Cest dommage, dun point de vue logistique.

As D.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 1 / 5

J ai eu du mal à convaincre mes enfants pour se faire vacciner j ai pris rdv et une foi sur les lieux il n y a pas de vaccin disponible car il y a eu 4 personnes en plus! Merci beaucoup et sans aucun appel pour nous prévenir!!!

Elaissaoui E.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 1 / 5

Incroyable mais vrai on me donne un rdv pour me faire vacciner une fois la haut on me dit que cest impossible de le faire car ils ont vaccinés 4 personnes en trop pas dappels pour prévenir de pas se déplacer rien de tout sa jamais je remettrai un pied la haut

dominique G.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5

Bon accueil et équipe médicale (anesthésiste et Docteur) très compétents. Merci pour vos soins

Kristel A.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5

Personnels très sympathique et professionnels

B.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5

C’est très accueillant, les infirmières et les médecins sont très sympas, et l’hôpital est dans un bon état. Les repas sont très bons aussi !

Benjamin T.
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5

Très bonne prise en charge par l’équipe médicale. Informations claires et précises. Très satisfait. Merci

Nathalie L. Q.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5

Opérée de la cataracte par dr agapie en chirurgie ambulatoire. Bonne prise en charge, tout est programmé. Une équipe bien à lécoute et un médecin très professionnel

Cerise S. L. G.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5

Le personnel et les infirmières de la clinique sont très sympa et très intentionnés. Ma mère était satisfaite.

Adina A.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5

Petite clinique familiale, personnel paramédical très accueillant et compétent. Locaux vieillots, mais changement prévu dans un nouvel établissement.

Le P. E.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 5 / 5

Tout les deux ans, à partir dun certain âge, non recevons un test gratuit : cancer colorectal (que nous recommandons à tous). Nignorez pas cet examen. Cela prend deux minutes, mais il peut vous faire gagner de nombreuses années.Cest donc suite à déventuels traces détectées que mon épouse est venue consulter le Dr ZAHM gastroentérologue et Dr RADI anesthésiste, qui pratiquent dans la clinique Notre Dame à Thionville.Le premier point à mettre en avant. De laccueil à la chambre ambulatoire, lensemble du personnel est proche des patients. Nous nous sommes sentis soutenus, suivis et avons obtenu toutes les réponses nécessaires au bon déroulement de la journée. Que cela soit pour le personnel soignant du matin, ou de laprès-midi, personne ne nous a laissé à laventure, sans surveillance et petites visites de contrôle.La chambre en service ambulatoire est agréable, propre, équipée : dune télévision, lit classique, petite armoire avec coffre. Si lon peut dire, cétait (confortable) lorsque lon est hospitalisé. Les services de ELSAN : ma trousse (petit kit de bienvenue avec accessoires), le lounge bag pour le premier repas sont aussi appréciés.À noter, suite à hospitalisation en ambulatoire, il est obligatoire dêtre accompagné. Nous avons eu loccasion de voir queffectivement cela a son importance. Malgré quelques mécontentements de personnes dans le même cas, cest obligatoire..Pour laccompagnant, il y a une salle (cafétéria) distributeurs cafés et friandises chocolat. Je vous recommande de faire des essais sur divers cafés servis en taille XL. Oui cest un Euro quatre-vingt le grand gobelet, mais pour un café/machine ce nest pas mauvais. En fait, ils étaient même bon. Bien entendu, la télévision vous fera aussi passer le temps.Enfin je terminerai en remerciant les Dr ZAHM Dr RADI pour leurs grandes qualités humaines et leurs bienveillances.

Véronique P.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 2 / 5

Il y a encore peu il y avait des urgences ophtalmiques les week-ends.... c’est Fini... quel dommage, plus rien n’est fait pour le confort des patients 😕

Carol K.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5

Pour avoir été opérée du genouJe tiens à dire que les infirmières sont super agréable et il y a un très bon suivie au retour à la maisonJe recommande en tout cas pr le service orthopédique !

Julien D.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 1 / 5

Ma femme a subit une coloscopie dans cette clinique mais le service fut catastrophique !Je leur ai fait part de mon mécontentement lorsque jai joint mon règlement mais ils nen nont rien à faire (ils ne nous ont même pas rappelé, rien mais ils pris soin dencaisser le chèque), ils nont visiblement pas de fiertés.En conséquence, lorsque nous consulterons un médecin libéral en vue dune opération, nous boycoterons cette clinique désormais!

Martine V.
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5

Service ophtalmo absolument impossible à joindre par téléphone, il faut se déplacer. Quand enfin on arrive à le faire, la secrétaire mal vissée, indique quil faudra repasser dans un mois car son planning nest pas ouvert (maman a 86 ans et était déjà cliente) !!! et que le rendez vous sera dans... au moins 6 mois ! Odieux ! Jhabite Paris et jai dû me déplacer pour lemmener en voiture à Mercy. Méthodes dun pays sous-développé.

Nad P.
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 1 / 5

Complètement inutile puisquil ne prenne pas durgence ophtalmologique si vous nêtes pas patient chez eux. Honteux !!!!!!Jai fait demi tour hier et pris la direction de lhôpital Mercy.

Aarine D. T.
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 4 / 5

Soins et accueil au top, prise en charge également, seul point sombre, les dépassements dhonoraires non prises en charges par les complémentaires.

Maryse L. N.
Avis fait le 22/04/2017
Note de : 5 / 5

Cela fait 2 ans opérée du genou très bon service

Cedric L.
Avis fait le 18/04/2017
Note de : 1 / 5

impossible de joindre un ophtalmo!!!! et cest payant

Amandine L.
Avis fait le 03/03/2016
Note de : 1 / 5

Je narrive pas à joindre le service des ophtalmos !!!! grrrrrr

Vincente A.
Avis fait le 01/12/2015
Note de : 1 / 5

On tourne en boucle sur le serveur vocal

nathalie G.
Avis fait le 05/02/2015
Note de : 4 / 5

Tres Bonne Information

Arthur C.
Avis fait le 30/09/2013
Note de : 4 / 5

Très bon service