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Chirurgien orthopédiste
Clinique
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Urologue
Centre d'ophtalmologie
Clinique chirurgicale
🏥 Clinique Paul Picquet – ELSAN
12 Rue Pierre Castets, 89100 Sens 4.30 (1456 avis)Contactez 🏥 Clinique Paul Picquet – ELSAN
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Nouveaux patients
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:00
- Mardi 07:00–19:00
- Mercredi 07:00–19:00
- Jeudi 07:00–19:00
- Vendredi 07:00–18:00
- Samedi 09:00–15:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et adorable , aux petits soins pour leur patient
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge pour notre fils de 4 ans qui passait au bloc pour la première fois. Personnel au top du début jusqu’à la fin.Merci d’avoir fait en sorte que cette « épreuve » ne soit traumatisante ni pour lui ni pour nous !
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 4 / 5
Globalement satisfaite...tout le personnel est attentionné et d une gentillesse !2 bémols : le temps d attente entre l heure de convocation et l heure de l examen..plus de 2h mais peut être normal pour des raisons d organisationLe bilan post operatoire en salle de réveil, cest pas top...je n avais pas les idées assez claires pour enregistrer tout ce quelle ma dit et compte-rendu en 30 secondes, pas le temps de poser des questions.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par des infirmières aimablle et bienveillantes et jai apprécié que lon prenne de mes nouvelles le lendemain merci beaucoup
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 3 / 5
Je suis satisfait sur la prise en charge médicale et de la qualité des soins ! Un bémol cependant sur les services annexes : la collation proposée est très limitée en choix (pour le végan que je suis) et surtout en qualité. Mais plus grave, ma compagne mavait amené un panier préparé spécifiquement, que le personnel a placé dans un réfrigérateur. Mais à louverture de ce panier, après mon retour dans la chambre, une chose avait disparue !!!Il est insupportable que des vols venant de certains individus salariés de la clinique puisse avoir lieu au détriment des patients ! (Il parait que cest très courant dans le milieu médical).JL Prieur
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été opérée par le Dr METAIRY Delphinecest un médecin très agréable et gentille , à lécoute des ses patients .Après lopération plus de douleur du canal carpien ,on verra pour la suite car opération trop récente pour donner mon avis sur le long termeje la recommande vivement
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil équipe Super chaleureux mise en confiance agréable explication de l opération et opération sans stress
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Hospitalisée en ambulatoire les équipes de chirurgie bloc et salle de réveil sont accueillantes et compétentes.Un grand merci à vous... je recommande
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique. Aucune douleur ressentie.On ma appelé le lendemain de mon intervention pour prendre de mes nouvelles.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Nouveau dans cette région et le peu de fois que j’ai eu à faire des soins dans cette clinique j’ai toujours été très satisfait
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, rien à redire. Merci.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Hospitalisation en ambulatoire pour opération des varices, tout cest bien passé, le chirurgien le docteur Bouvier Desnos est très gentil.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bons pro .bon accueil. Administratif de bonne qualité. Bravo.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, très bon personnel
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et on s est bien occupé de moi
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de tout le personnel et rassurée par les médecins
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
J’avais des aprioris sur la clinique , mon hospitalisation ma fait changer davis ....j’ai été agréablement surprise je suis ravis. Une équipe au top du top, de l’infirmière au brancardier en passant par l’anesthésiste sans oublier le spécialiste. Sans aucune hésitation je vous ferait de la publicité. 🙏🌸🌷⚘🌺🌼💐🌻🍀
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe est formidableLes médecins fantastiquesMerci
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à lécoute et bienveillant.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien toujours au sommet juste dommage que le professeur OTT nopère plus jai une Ernie discale et je ne sais où me faire opérer en toute confiance
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Un grand merci à toutes les infirmières qui se sont très bien occupé de ma fille Céline MEUNIER, pendant son hospitalisation du 11/03/ au 14/03/24.Je leur dit bravo pour le travail effectué et leur patience.Sincères salutations distinguées à tout le personnel.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
En ambulatoire pour une opérationde la cataracte .Personnel à l écoute ,peu d attente ,Dommage que la clinique soit si éloignée de mon domicile ( plus d une heure de route en VSL)
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est attentionné et sympathique et fait son travail.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Venue aujourdhui en ambulatoire pour une gastro et colo, le personnel (infirmiers, brancardiers, médecins etc) ont été top à lécoute, gentil et très rassurant merci beaucoup
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai eu une opération orl jeudi dernier pour laquelle jai séjourné une nuit à la clinique.La prise en charge a été rapide , pratiquement des mon arrivée à 7h , le personnel était très à lécoute , très sympathique , rassurant et bienveillant , cela devient rare de nos jours alors un grand merci à eux!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour Jai été opéré du canal carpien et je suis très contente .toute une équipe très attentionée merci beaucoup au docteur Metairy.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel aux petits soins pour les patients, et a l ecoute ,rien à redire,messieurs, mesdames bravo pour votre attention et professionnalisme
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil.Mon fils de 4 ans a etait mis à laise des le début.Après, linfirmière à était dune super délicatesse.Cependant il a fallu que le chirurgien interviennent pour la collation car il a etait oublié.En tout cas je recommande cette clinique
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel à votre écoute. Cest très agréable à notre époque. Merci à eux et bon courage
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été hospitalisé pour une opération dun Hal lux valgus, le 1ᵉʳ février, pris en charge très rapidement, rien à redire, je suis ressorti, le lendemain, comme prévu.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très bien et infirmières au top, très bienveillantes.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Rendez vous très rapide, médecin très compétent et aimable , je recommande vivement...
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Opération pour un lipome effectué par le docteur Claveria qui est un excellent chirurgien esthétique ainsi que son infirmière qui laccompagne au bloc qui à pris le soins de prendre de mes nouvelles le lendemain..
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus pour une opération en ambulatoire. La prise en charge a été rapide et le personnel très sympathique et à lécoute de mon enfant. En vous remerciant pour votre soutien dans ce moment difficile.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Gtot sest bien passé et tout kz monde a été aux petits soinsMerci beaucoup
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Établissement de soins performant et moderne, avec beaucoup de spécialités médicales. Le personnel est efficace et empathique. Peut -être un peu plus de protection pour la confidentialité des patients.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli et accompagné pour mon opération !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai subi ou plutot vecu une opération/experience interessanteJ’ai été impressionné par l’amabilité, la bienveillance et le professionnalisme des Equipes de cette cliniqueUne vraie expérience 5 etoiles!Bravo et merci de m’avoir egalement sauvé la vie!
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique. Un personnel compétent, des prestations de qualités, je recommande merci à toute l’equipe
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge .Professionnalisme de tous les intervenants.Séjour très agréable . Remerciements .
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil infirmière et médecin, anesthésiste super sympa 👍👍
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Si on exclut lattente qui génèretoujoursunpeudestress, laccueil et la qualité de la prise en charge sont satisfaisante.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Il faudrait que les personnes de laccueil en service de radiologie revoient leurs notions de base que ce soit dans la discrétion professionnelle et personnelle ou la façon de sadresser aux gens.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe en ambulatoire au top, souriant , drôle, professionnel, a lécoute. Une toute première opération qui sest déroulée dans les meilleures conditions. Encore merci pour votre bonne humeur.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
je trouve le service ambulatoire très organisé - et le personnel aimable tout en faisant leur travail
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est vraiment très gentil et à l écoute.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
ACCUEIL RESPECTUEUX ET AGREABLE AUSSI BIEN AU NIVEAU DE LA PRE-ADMISSION QU AU NIVEAU DE L AMBULATOIRE. PERSONNEL ATTENTIONNE ET LOCAUX RECENTS ET PROPRES.MISE EN CONFIANCE IMMEDIATE
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel aux petit soin pour leurs patients cordialement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien suivi,je recommande sans hésitation la Clinique Paul Picquet . Que ce soit le docteur Salamé et son équipe, ils arrivent à vous rassurer et à bien prendre soin de vous. Un grand merci à vous tous et bonne année au docteur Salamé et son équipe.Cordialement
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du personnel au service ambulatoire .Merci
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne clinique, personnel efficace. Travail de qualité je recommande
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil personnel au top propreté nikel.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 4 / 5
L accueil, le personnel, le service, l écoute, ont étés très satisfaisant.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Séjour pour une intervention en ambulatoire en chambre individuelle.Rien à dire, accueil chaleureux par un personnel compétent et à lécoute, très belle chambre avec une petite trousse composée de produits divers et avant de sortir une bien agréable collation.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Vous avez gâcher ma vie. Vous avez détruit ce qui ma donner la vie et vous avez penser quune surdose de médicaments cetais une bonne idée... Elle trembler a plus pouvoir en manger.. des incompétent.. merci bcp jai vue ça a lâge de 10ans.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, empathie avec les patients et accompagnants. Efficacité ,disponibilité.A lécoute. Rigoureux,contact téléphonique après intervention chirurgicale pour le suivi.Cest rassurant. Petit bémol le dépassement des honoraires qui nest pas accessible à tous.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge parfaitsGrande disponibilité du personnel soignant
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace rapide et surtout les secrétaires super gentilles vraiment je vous remercie de votre travail parfaitement exécuté.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilChirurgien très sympa, pas de stress, il nous met vraiment alèse et explique tout parfaitement bien .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout est super bien géré c est ma 3 ème opération avec différents chirurgiens, tous très bien équipe soignantes et Ash au top , merci pour tout
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel Très gentil avec les patients et accompagner tout au long du séjour.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge parfaite par toute léquipe secrétaire, chirurgien, anesthésiste, ide, as , ash , cuisine bref tout le monde à été parfait
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 2 / 5
2 appels consécutifs le 13 décembre pour une prise de rdv, le 1er,10mn et personne, le 2ème, je passe par le standard qui me bascule sur le service concerné, 15mn et toujours personne ?... Les secrétaires pratiquent les interventions maintenant ??
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon séjour en clinique. Elle est propre, il y est facile de sy repérer. Grands parkings.La majorité du personnel est accueillant et à lécoute. Remerciement particuliers pour le personnel en bloc qui ont été dune extrême gentillesse et très rassurant, un grand merci à eux.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge de léquipe ambulatoire, chirurgicale et administrative.Suivi, soins et recommandations.Etablissement sérieux, et compétent.Merci à, vous tous dêtre là pour nous .Une patiente du Dr AL RAJEH
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 2 / 5
La clinique est très bien pour ses différents services, mais j admet pas que certaines secrétaires se permettent de mal parler lors d un rendez vous ! Ou pour simplement un renseignement ! !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
mon papa y est hospitalisé depuis 3 semaines. le personnel est génial et à lécoute. il y a de vrais soins de qualité, ideal pour bien se retablir. merci aux filles du 2eme etage.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, les infirmières sont très agréables et les soins sont très satisfaisants.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon chirurgien et je service ambulatoire très très bien accueille très bien
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil et diagnostic effectué par le Dr RADULESCO en date du 9/10/2023.Personnage prétentieux et peu patient.Mauvais diagnostic concernant ma vue.Jai ce jour eu un diagnostic totalement différent de celui du Dr RADULESCO.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil, de la disponibilité et de la qualité de l’équipe soignante.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout était au rendez-vous à la Clinique Paul Picquet. De la prise de rdv, le rdv avec lanesthésiste quelques jours avant, laccueil je jour J, la préparation, le transport en brancard, lanesthésie, la prestation, le réveil, la collation, linfirmière avant et après lopération !!!! tout était au TOP. de lattention à chaque instant pour moi sans apitoiement. Merci beaucoup.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge efficace par DR Bouvier. Merci au personnel de la clinique pour la gentillesse.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Pour mon fils de 3ans opération des végétations. Lensemble du personnel a été très gentil
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
propre et tout le personnel est agréable continuer comme sa bonne journée
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier lensemble du personnel de la clinique Paul picquetTant par l accueil que par les soins que jai reçu suite à mon opération réaliser par le Dr Claveria fin novembre , il a fait un excellent travail, je suis ravie du résultat, ça change ma vie !Merci a l infirmière anesthésiste qui a été dune douceur exceptionnelle, je me suis endormi calme et plus sereine malgré un stress qui me gagnait.De la femme de ménage, aux aides soignantes , aux infirmières elles ont toutes été formidables merci pour tout
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
L équipe est à l écoute et souriante et en particulier un grand merci au brancardier qui ma emmener jusqu au bloc très belle personne avec beaucoup d humour.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Satisfais de mon séjour en ambulatoire, juste quil faudrait rajouter un oreiller sur le lit et rappeler dans les jours suivants voir si tout va bien, a part cela, le service est très correcte. Merci a tout le personnel.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Tout a été parfait excepté que jai eu très froid en salle dattente avant la fibroscopie gastrique puis juste avant de rentrer dans la salle dexamen. Jai apprécié la gentillesse et la compétence du personnel paramédical et médical.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge, rien à dire....de pratiquement toute léquipe sauf une des infirmières certainement mal lunée ce jour là, pas aimable....sinon top!
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
BonjourVous avez un personnel agréable à lécoute des patients,Jai trouvé vos équipes réactifs et organisés, cest très rassurant.Un grand merci à mon docteur Urologue Karim Ferhi,je nai senti aucunes douleurs ni pendant lintervention ni après.Javais juste demander une choucroute à mon réveil mais bon on ne peut pas tout avoir 👍🌞Belle fête de fin dannée à toute léquipe.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide et très soigneux . Merci docteur Voinea
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnels vraiment compétents à lécoute des patients, jai beaucoup apprécié lappel téléphonique pour prendre de mes nouvelles après mon opération vous êtes au top.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Je suis venu pour une intervention en ambulatoire le souci nous avons tous rendez-vous a la même heure et que l attente est très longue javais rendez-vous à 14h je suis passé à 16h38 sans avoir nos effets personnels avec nous De plus nous sommes tous réunis en tant que patient dans la même salle en pyjamas dhôpitalPersonnel hospitalier rien à dire très bonne équipe aimable à lécoute
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très professionnel, bien accueilli...et suivi par la suite....
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Depuis laccueil jusquà la sortie, un accompagnement de qualité avec un personnel attentif et bienveillant.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée un peu stressée pour une arthroscopie mais très vite rassurée par la gentillesse et le professionnalisme de toute léquipe des infirmières aux brancardiers. Merci à tous.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel sympathique et à lécoute. Je reviendrais..... pour le 2ème œil. Le seul point, pas assez de détail sur le tarif que nous allons payer, et pourquoi les 56€ payé à l’accueil lors de lentrée pour lintervention ? Sinon je suis satisfait.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et suivi parfaits ! Grandes gentillesse et attention de la part de lensemble de léquipe médicale !
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel aimable compétant bravo au service ambulatoire ont su rendre l opération moins stressante
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu, difficile de comprendre ce que dit le médecin. Bonne prise en charge.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu quelquun daussi désagréable a laccueil du service radiologie , je suis venu pour mon grand-père on nous a mal parler jai eu vraiment limpression que lon était à la chaine , vraiment dhabitude ça va mais la....
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais acceuil secrétariat quand vous êtes handicapé et une semaine toujours pas de compte rendu jai RV ARS un courrier au directeur et à la haute autorité de santé avec mon tuteur on va prendre Rv avec le directeur détablissement pour dénoncer service ophtalmologie
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
à part une anesthésiste vraiment très désagréable et peu empathique, le reste du personnel (médecins, infirmiers, aides-soignants) était agréable, gentil, attentionné, bien dans leur fonction. dans un cadre assez agréable.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait de l intervention. Cependant je trouve les dépassements d honoraires (anesthésiste + chirurgien) très élevés pour l intervention.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top du top gentils, à l’écoute.Seul bémol pas de table d’appoint prévu pour l’accompagnant. Je suis venue avec mon fils et j’ai du poser mon plateau sur le repose pied…
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, de laccueil aux services infirmier et de lanesthésie au chirurgien qui pour moi à fait un excellent travail. Lensemble des équipes sont très présentes dans et à lécoute. Je recommande fortement.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Clinique absolument parfaite le docteur perlinsky est un grand professionnel ainsi que le docteur Guyot anesthésiste qui m ont tous deux accompagnée lors de mon intervention chirurgicale je recommande sincèrement cette clinique accueillante avec un personnel soignant très bienveillant et plus qu agréable encore merci à tous
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien personnel à lécoute je recommande vraiment cette clinique
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de léquipe médicale et paramédicale. Opération en ambulatoire qui sest très bien passée. Je recommande la clinique Paul Piquet pour son excellente prise en charge.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
Je dois être hospitalisé le 4 décembre, donc vous avez un peu davance? Par contre le médecin des urgences me semble un peu dépassé dans son contexte (prescrire des bas de contention pour un problème cardiaque et entendre son pharmacien dire bizarre et le cardiologue dire si vous les supportez pourquoi pas.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité et compétence du personnel . Ce court séjour du 10 novembre sest très bien passé . Je dois revenir le 23 novembre sans aucune appréhension .
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait personnel sympathiqueOpération réalisée sans souci
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels dune grande gentillesse et disponibles. Pour ceux qui ce sont occupés de moi la bonne humeur et lhumour étaient au rendez-vous, de quoi rendre ce court séjour agréable.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5
satisfait de mon séjour et de mon hospitalisation mais decu de mon dernier repas du midi qui nest jamais arriver a moi
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
des secrétaires aux docteurs , personnel très sympathique et compétent .très bien . merci beaucoup a tous
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Passée au service ambulatoire. Le personnel hospitalier est très agréable et consciencieux. Propreté des lieux irréprochable.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très à lécoute, personnel compétent souriant et aimable de ma prise en charge à larrivée en passant par le chirurgien et son équipe qui vous mettent à laise et jusquà ma sortie de ma clinique. Je recommande fortement. Bravo à tous
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Dans lensemble bonne prestation personnel sympathique et soin bien expliquer petit bémol trop de dépassement dhonoraires peut être un peu cher
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Le Personnel de la clinique, soignant comme technique est à lécoute et sait se rendre disponible si nécessaire. Le Plus qui aide à passer une journée en clinique, avec pour la journée dhalloween (que lon y soit sensible ou non!) Les soignants jouant le jeu, les repas aussi étaient au couleur cette journée, et qui plus est avec une particulière attention dans les goûts proposés.Merci à toute les équipes. Cordialement
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel attentif courtois et prévenantBon accueil et bonne prise en charge
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait 3 ans que je suis patient de cette clinique toujour très bien reçu très compétent et professionnel je recommande
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel infirmiere chirurgien très a lécoute je recommande cette clinique
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Super clinique accueil chaleureux et très bien soigné avec du personnel au petit soin de leur patient et surtout les rendez-vous son rapide je vous la conseille
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Lensemble du personnel est au top, fait preuve de sérieux et dun très grand professionnalisme !
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prise en charge aussi bien concernant le chirurgien que le personnel. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant, aimable et agréable. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande cet établissement de soins ainsi que son personnel. 👍
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Le Dr Dusoleil et son equipe sont formidables, super gentils et disponibles, je recommende.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis fait opérer le 24 octobre tout sest bien passé les infirmières et les aides soignantes prennent soin de nous et font attention et je conseille le chirurgien Mr perlinski. Je conseille daller à la clinique Paul picquet à sens
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante. Infirmières cordiales et rassurantes dans le cadre ambulatoire. Merci
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Opération en ambu pour mon fils. Personnel très compétent et a lécoute des patients.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Hopistalisée par deux fois lacceuil du personnelle soignant rien à dire je suis tomber sur de bonnes équipes qui étaient au petit soin, à lécoute et très gentilleJai rien à dire sur la clinique Paul picquet
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement pour tout problème ophtalmologique. Compétences et bonne prise en charge du patient. Merci
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ponctuel dans les rendez-vous poste opératoire impeccable je recommande cette clinique.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil; respect des heures de rendez-vous; gentillesse des infirmières.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Ensemble Personnel Medicale Professionnelle et Sympathique aisi que le Personnel de ServiceJe Recommande👏👏👏
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise en charge sans beaucoup dattente.. personnel gentil et efficace..
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
tres bon acceuil le docteur perlinski est tre a l ecoute merci. madame ouarzazi
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à tout le personnel soignant, accompagnant davoir participé à rendre mon séjour agréable. Merci de votre gentillesse et votre compréhension dans cette période délicate.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve très long les rdv pour une écographie on me propose le 13/11 un mois de délai très long il faut vraiment pas être pressé
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Opérée du genou. Arrivée 7h30 rentre à laaison 14h00. Chirurgien excellent et personnel compétent.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Petite opération des végétations en ambulatoireChambre très propre , personnel gentil et compétant
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
La clinique très propre le personnel très gentil très accueillant.vraiment jai beaucoup apprécié ..jai remercie tous les personnes qui se sont occupés de moi pour ce cour séjour. Mme Pereira
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 3 / 5
Lit pour les accompagnant pas top faire payer un supplément pour un lit de camps est déplorable .... Les repas laisse a désirer pour un lieu privé ..Néanmoins équipe et laccueil au top .
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de lintervention. Dr FERHRI est à lécoute de ses patients et doux. Son assistante est très compétente et réactive.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel rdv assez rapide après par contre comme cest une clinique privée beaucoup de dépassement dhonoraires !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5
Inadmissible usine à fric intolérable Je vais commencer par le début rdv ORL en ville car plus ORL à lhôpital, plannification dune intervention amygdales végétation pour le mois suivant, ont mannonce 150€ de dépassement dhonoraire ( plafonnement sécu 98€) .Rdv anesthésie 2 jours avant lintervention et la surprise 100€ de dépassement dhonoraire aucune information avant, donc 250€ , et la surprise la clinique oblige de prendre la chambre particulière ( cest inadmissible et illégal )et cest facturée à la journée donc 97*2 car un jour en surveillance la où dautres ferai en ambulatoire mais bon... ( de plus même pas un savon dans la salle de bain et pour se laver une misère car impossible de régler leau correctement).De plus 30€ supplémentaires pour pouvoir dormir avec ma fille.Je suis très en colère car une planification de rdv de 150€ de dépassement je suis à 500€ . Les 2 étoiles sont uniquement pour le personnel soignant du 1 er étage avec une mention spéciale à Roxane merci pour votre gentillesse
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Médecins et chirurgiens toujours à notre écoute. Après une opération, une infirmière nous appelle pour savoir si tout va bien.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est très aimable et souriant, très bonne prise en charge pour mon fils de 6ans.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci au docteur salame ainsi que toute léquipe medicale.Une clinique digne de son nom,accueil au top! ,infirmière, anesthésiste, médecin,brancardier.Très professionnel.Chaleureux,bienveillant.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien qu’un peu stressé, on vient rarement par plaisir, l’ensemble de mes interlocuteurs se sont montrés bienveillants. Merci
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bonnes prestations de l ensemble du personnel,juste une chose arrivé à 7h00 en ambulatoire pour des varices repartis à 17h45 le chirurgien vous vois après sa dernière opération. Journée un peu longue
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
La clinique est propre, accueillante, moderne. Le personnel est très souriant dans son ensemble. jai été opérée de la cataracte, vite fait bien fait. La collation post opératoire est très correcte. La clinique ma appelée le lendemain pour savoir si tout allait bien.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
J’ai sollicité les services du docteur Claveria , chirurgien plasticien dont j’ai été totalement satisfait. Professionnel et très aimable, son administration n’était à ce moment-là hélas pas encore automatisée avec l’assurance maladie et l’échange de feuilles imprimées à remplir, à l’ancienne nécessite des délais de remboursement allant jusqu’à 4 mois . Contraintes qui paraissent bien anachroniques .
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil dans votre établissement depuis mon arrivée jusquà la sortie par tout le personnel du service ambulatoire.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je me suis rendu à la Clinique Paul Picquet pour une opération du canal carpien gauche qui me faisait souffrir depuis des années et plus particulièrement ces derniers mois en raison de bricolages intensifs. Toutes les formalités avant lopération ont été accomplies dans un excellent climat : neurologue, secrétariat, anesthésiste ... Pour lopération, on prend soin de vous de A à Z, Z étant pour finir la collation bien réconfortante, avant de rentrer chez vous.Pour lopération par le Docteur AL RAJEH, on sent un professionnalisme affirmé : tout est bien rodé, la prise en charge par les infirmières, lanesthésie du bras, lopération relativement rapide, à laquelle malheureusement (ou heureusement) on nassiste pas, les soins et les recommandations après lopération ... Tout est parfait. Je nhésiterai pas une seconde pour lopération de la main droite qui, elle, peut attendre un peu.Je joins une photo de la main opérée il y a 4 jours. Sous le pansement, une superbe couture digne des grands maroquiniers, sans aucune boursouflure ! Merci Docteur.Et un grand merci à tout le personnel du service ambulatoire.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Bien, sauf au niveau de lheure de convocation. Convoqué à 9h30 pour une intervention prévue à 12h.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bien, juste une remarque ;les infirmières ne tiennent pas compte du traitement médical du médecin traitant, javais apporté mes médicaments et lordonnance de mon médecin mais il a fallu que je réclame pour les avoir, malgré cela je nai pas eu mon traitement habituel.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisée en service de chirurgie, jai été formidablement bien accueillie. Léquipe du bloc opératoire est aussi formidable, quefficace, ils mont vraiment bien mis à laise.Une équipe très à lécoute, toujours présente en cas de besoin. Cette équipe a très bien réussi à gérer ma douleur. Je suis très satisfaite de la chambre, de la propreté et des repas. Une équipe efficace à tout les niveaux.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Léquipe est vraiment sympa. Tout cest bien passé, je suis ressorti en vie donc parfait. Jai enlevé une étoile pour le plateau repas qui nétait pas foufou !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Absolument scandaleux, mon époux devait être opéré en ambulatoire, est finalement resté en observation 1 nuit, et attend d’avoir l’accord du chirurgien pour sortir le lendemain. Il attend, se renseigne… c’est seulement à 13h30 que les soignantes lui disent qu’il ne sera pas disponible avant le soir mais qu’il peut sortir et lui téléphoner plus tard. Je le récupère donc à 14h, à la limite du malaise tellement il avait mal, il n’a pas eu de médicaments et pas de déjeuner non plus!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Dr dusoleil gastroanthérologue docteur va dormir ta pas envie de tafer si tes venu avec le moral à plat tu rentres avec lenvie den finir pour toujours zéro zéro zéro jai jamais vu ça de ma vie
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 2 / 5
Ne Soyez pas pressé pour être remboursé.Ce que vous devez savoir :Vous devez payer illico votre facture à la clinique, mais il vous faudra attendre 4 semaines avant de la recevoir et de pouvoir vous faire rembourser.Concernant le personnel soignant, il est excellent, très à lécoute et vraiment agréable.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Il est très dangereux de fréquenter cet établissement. Après une intervention, il a été préconisé à Maman de consulter sa cardiologue en urgence. Nous avons obtenu un rendez-vous rapidement auprès des secrétaires. Puis le rendez vous a été changé à deux reprises. Arrivée au rendez-vous, cette cardiologue na pas reçu Maman, na pas consulté Maman et la orientée aux urgences. Ce jour là, pas de cardiologue aux urgences de la clinique. Le médecin a dirigé Maman aux urgences de lhôpital. Cela me paraît honteux, irresponsable de la part dun médecin. Où sont ces médecins qui honnorent le serment dHypocrate ? Où est ce temps où les médecins sintéressaient à leurspatients ? Nhésitez pas à consulter ailleurs afin déviter ce genre de désagrément. Ceci nest quun conseil. Jai eu beaucoup de mal à découvrir et à en croire mes yeux.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier et à féliciter tout le personnel de la Clinique Paul Picquet - Elsan. Accueil, écoute, soins. Professionnalisme, bienveillance. MAGNIFIQUE !
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été opéré de la cloison nasale, tout s’est bien passé. L’heure a été décalé plusieurs fois, mais il y a eu beaucoup d’opérations ce jour là (14). Très bonne équipe au petit soins.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, lieux entretenus, bonne organisation. Ça change de l île de France et la collation avec des produits locaux est top. je ne veux plus aller ailleurs.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
très bonne prise en charge par un personnel accueillantAvec un suivi très satisfaisant de la part de la clinique, un appel téléphonique a mon domicile a été effectué par une de vos infirmière afin de prendre de mes nouvelles et me conseiller pour la continuité de mon interventionmerci au docteur DUSOLEIL et à tout son personnelbien cordialementMr BLANC
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
MerveilleuxJe suis dhabitude un utilisateur des centre de soins de la région parisienne où tout le monde est stressé et désagréable, mais là cest le paradis à côté.Les personnels sont gentils, patients, à votre écoute et du coup la qualité des soins est meilleure . Vous vous sentez entouré dêtre humain qui vous écoute et vous respecte.Je ne viendrai plus qua la clinique Paul Picquet pour me faire soigner.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai prit rdv à la clinique Paul picquet pour un irm dans un premier temps pour mon papa nous avons très bien était accueillie les Secretaire ainsi que le corps paramédicale sont agréables et bienveillantes nous avons était prit en charge par le Dr Abou qui a prit le temps de nous expliquer la situation ainsi que la marche à suivre le Dr Abou et d’une grande humanité et d’une grande gentillesses par la suite nous avons dû faire une infiltration de corticoïdes au niveau de l’épaule pratiquée par le Dr Abou mon père a était satisfait du geste sans douleur aujourd’hui mon père a retrouvée le sourire et n’est plus douloureux un énorme merci pour la prise en charge de mon papa il faudrai plus d’établissements comme celui ci merci infiniment .
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai apprécié la propreté des lieux, lécoute des infirmières et de tout le personnel de soins. Le protocole de préparation avant lopération mà aidée à ne pas être stressée. La chambre très agréable, claire et confortable, la collation excellente (je préfère le yaourt nature sans sucre..cest un détail) ; en un mot, merci à tout le personnel y compris laccueil de la clinique.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Après une morsure à un doigt de ma main gauche le samedi 15 juillet, mon médecin ma pris en urgence le lundi et au vu de létat de mon doigt à appelé, la Chirurgienne a la Clinique Paul Picquet, celle-ci étant au bloc, ma appelé directement un peu plus tard, pour que je me présente aux urgences pour quelle soit prévenu, pour évaluer létat de mon doigt et ma conseillé de rien manger, rien boire au cas où elle devait mopérer. Merci au Dr Metairy (et à mon Médecin ) pour leurs réactivité et leurs professionnalisme. Je suis bien passé au bloc en fin daprès midi et mon doigt sûrement sauvé. Très bon travail du Chirurgien ainsi que de toute son équipe.Je remercie toutes les personnes qui mont pris en charge pour leurs gentillesse et leurs professionnalisme.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
satisfaite des équipes soignantes efficaces et sympathiques, par contre ayant pris la chambre privilège je nai pas eu de dosettes de café les infirmières ont dû réclamer pour moi je nai eu le petit déjeuner continental que le dernier jour, pendant 3 jours je nai pas eu de wifi de 20h à 8h du matin, étant donné le prix que jai payé je trouve cela pas très agréable
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Mon hospitalisation en ambulatoire et l’intervention se sont bien passer , j’ai juste était un peut refroidi part une ( infirmière au bloc ) qui n’était pas très compréhensible face à mon angoisse . Sinon je n’est rien a reprocher
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Alors que le système de santé se dégrade, la clinique Paul Picquet montre le contraire.Moi qui ai travaillé à lAPHP, je ne regrette en aucuns cas de me faire soigner dans cette clinique. Jy ai été opéré et mes 2 garçons aussi.Je remercie le personnel de laccueil, de lintendance, du SAS, de lambulatoire, de la salle de réveil, du bloc. Continuez à être à lécoute et bienveillant.Je remercie aussi la secrétaire du Dr KHODARI, et Dr KHODARI pour sa bienveillance envers mes enfants.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Très satisfait du personnel. Par contre dépassement dhonoraires à payer tout de suite et délai de 3 semaines pour obtenir une facture acquittée permettant le remboursement ???Rectification, je suis aux urgences de lhôpital de Joigny suite à une veinite due aux cathéter posé pour lanesthésie. Le docteur soupçonne soit une un infection soit un caillot de sang. Bravo lanesthésisteMerci pour les 80€ de dépassement dhonoraires.Jai fourni une prise de sang à la clinique avec quelques anomalies.Ça na choqué personne, ici on me dit que jai un problème de thyroïde,Super 👍👍
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Chirurgie (Dr Bouvier) et infirmières service chirurgie au top ; par contre la réception et le service administratif pour établissement de la facture acquittée définitive : zéro : vous fait attendre 1 mois donc vous ne pouvez pas vous faire rembourser par votre mutuelle et sont très désagréables au téléphone!!!!!! Dommage .. et nous le retiendrons au cas où nous aurions besoin d’aller à nouveau en clinique … nous irons certainement ailleurs ..on veut bien payer sur le champ mais on aimerait un peu plus de considération de la part de ces administratifs !!!!!A bon entendeur …..A.CHESNEAU-ELIOT
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 2 / 5
Déçu par mon passage à la cliniqueEndoscopie ambulatoire assez moyen. Dès mon arrivée 56€ sans rien faire.J’ai attendu pendant + de 2 heures en pyjama d’hôpital ( sans sous vêtements)dans une salle d’attente… après l’examen (sous anesthésie générale) on m’a mis dans un fauteuil avec 2 autres patients (eux aussi dans un fauteuil) et le médecin est venu nous voir tout les 3 en même temps pour nous dire nos résultats devant les autres bien entendu. Il est passé d’un fauteuil à un autre ( même pas un rideau pour nous séparer). Et 30 min après une petite collation dehors… J’ai dû aller chercher mes résultats papier au secrétariat et 120€ en plus.Heureusement que les infirmières étaient top, professionnelles…
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci au docteur b....t chirurgien vasculaire. Rendez vous rapide ainsi que l opération pour une angioplastie des deux jambes. Service du deuxième étage nickel personnel à l écoute des patients.Encore un grand merci pour votre service et votre personnel.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel soignant au top, très bien accueilli et informé de ce qui allait être fait.Chirurgienne parfaite.Suivi également au top, le petit plus, lappel téléphonique du lendemain pour prendre des nouvelles de mon état de santé.Visite post opératoire toujours aussi agréable avec en plus un respect de lhoraire de consultation.Grand merci à tous.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait. Une excellente prestation de service. Le Dr M. Bounnah a démontré un professionnalisme hors pair, ainsi que son équipe. Les consignes étaient très claires avant, pendant et après lopération. Je ne peux que vous remercier et recommander fortement votre service. CordialementM Abdelwahed Moncef
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Amabilité ZÉRO à l’accueil RADIOLOGIE . Pas de rappel la veille avec des délais de 4 mois d’attente et on reproche d’avoir fait « n’importe quoi » s’il manque le moindre papier . Aucun effort de communication, vive l’empathie .
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, amabilité et empathie du personnel soignant sont le point fort.Laccompagnement également, jai très apprécié le fait dêtre appelé le lendemain de lintervention pour savoir si tout allait bien.Cette journée en ambulatoire cest très bien déroulée.Merci à tous les personnels concernés.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Une prise en charge excellente, certes des longueurs aux vus des examens et de lopération mais un encadrement disponible et formidable, le personnel soignant ainsi que les docteurs et chirurgiens que des personnes bienveillantes. Si vous trouvez que les urgences sont surbookes il ny a quune explication, soyez patient cest votre santé...
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons consulté docteur FARHAT ( gastro enterologue) pour mon père cest un médecin quil faut fuir absolument, il na aucune empathie, nest pas humain du tout. Il nous a laissé repartir avec mon père qui nétait pas bien du tout, il a même refusé de lui donner un traitement anti douleurs. Heureusement que nous avons un médecin traitant génial qui a prit le relais et qui a fait le nécessaire pour mon père en urgence. Aucune prise en charge cest honteux!!! Croyez moi que après avoir dit ce que je pensais il a essayé de nous rappeler à plusieurs reprise mais nous navons plus voulu lui répondre. Comment peut on laisser les personnes souffrir de nos jours surtout que la douleur doit être quand même pris en charge. Si jécris ce message aujourdhui cest pour mon père qui est décédé et prévenir les gens par rapport à ce médecin. Jaurais dû regarder les avis avant de prendre rendez-vous tout y est les gens ont raison!!
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel médical très compétent et très à lécoute. Je suis satisfaite de mon séjour en ambulatoire. De plus le lendemain de mon intervention la cadre de santé sest inquiétée de savoir comment jallais.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en ambulatoire personnel de bonne humeur et disponible rien à redire pour moi… intervention bloc de qualité,salle de réveil également… entre à 9h00 sortant à 12h30 après anesthésie générale…
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bien prise en charge et dirigée dans les bons services. On ma bien expliqué les choses quil allé se passer... repas bon mais pas assez copieux
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
BonjourAgréable super accueil... toujours le sourire surpris même dans le couloir les infirmières vous dises bonjour très rare à lheure quand je suis rentré chez moi jétais geurie un simple sourire... peux faire des miracles..Jean ClaudePatient du 4 maiGros gros bisous à tous le personnel de votre Clinique Mr le directeur.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 4 / 5
J apprécie beaucoup cette clinique. Le gros bémol cest l accueil téléphonique. Vous narrivez jamais à joindre personne. Systématiquement il faut se déplacer que ce soit pour prendre un rdv en anesthésie ou avoir un renseignement. Ça semble manquer le personnel administratif.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 3 / 5
Venu pour scanner Je ne recommande pas ! La personne n’est pas agréable, aucun résultat compte rendu donner à la sortie de l’examen. On m’a remis les images et la facture rien d’autre. Résultats envoyé quelques heures plus tard par mail sans aucune explication.. bonjour l’angoisse !On m’a demander de venir avec mes radios etc mais pourquoi? Personnes ne les a regarder .Je suis venu uniquement parce que le rdv était rapide mais pas du tout satisfaite, travail à la chaîne. J’ai déjà passer se genre d’examen ailleurs à chaque fois j’ai vu le radiologue quelque seconde me dire se qu’il en était .. ici rien du tout donc angoissé attendre des résultats seule chez sois.. super déçu En revanche Les secrétaires sont très souriante et accueillante au téléphone mais aussi en physique.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Un peu dattente par rapport à lheure du rdv, toutefois vite oublié par une véritable prise en charge, efficace. Personnel compétant, agréable et professionnel. Je recommande vivement.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et à lécoute. Manque cependant de transmission entre certains médecins et les différentes équipes de soignants ce qui engendre un peu de stress. Chambre très agréable.
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 1 / 5
La clinique pratique des forfaits ambulatoires qui sont illégaux. En 2022, après en avoir informé les autorités compétentes et le service des usagers, la Directrice de la clinique que nous avons rencontrée ma remboursé avec preuves à lappui le forfait ambulatoire de 32 € que je navais pas souscrit lors de ma pré admission. Ces pratiques sont parfaitement illégales, mais elles perdurent encore en 2023. Il faut faire très attention en faisant sa pré admission. Nous connaissons des personnes qui en ont été victimes tout récemment.Une autre chose très GRAVE est arrivée ce jour à mon conjoint en chirurgie ambulatoire : linfirmière a posé à mon conjoint le bracelet dun autre patient. Ceci est extrêmement grave car cela aurait pu avoir des conséquences dramatiques lors de lanesthésie en raison dune pathologie grave dont souffre mon mari, dune part, et dautre part comment savoir si lautre patient allait avoir la même intervention ?Les infirmières ne se sont même pas excusées lorsque mon mari sen est rendu compte et le brancardier riait à gorge déployée.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et convivial. Cest parfait, merci beaucoup à vous tous pour les efforts engagés, afin que notre séjour soit le plus rassurant possible. Cordialement. M.Bizat
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Plusieurs séjours dans différents services de cet établissement moderne et propre. Le personnel toutes catégories y est à chaque fois respectueux et convivial. Les infirmières essayent au mieux de prendre soin de vous et de vous renseigner.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi d’avoir choisi la clinique Paul piquet pour mon opération du genou.Que dire, sinon que j’ai apprécié la compétence, la gentillesse, l’écoute du Docteur PERLINSKI.Merci également à sa secrétaire pour son efficacité et sa bonne humeur.Merci aux équipes soignantes pour leur patience et leur gentillesse.Les repas copieux et les locaux propres : TOP 👍🏼
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Jécris en tant que famille de patient.Sil ny a rien a redire des services hôteliers et de la sympathie des équipes, je suis pourtant outrée du séjour de mon père. Ressorti au bout de quelques jours sans que sa douleur ne soit véritablement prise en charge, résultats dexamen quil attend encore, état général très discutable à sa sortie et contraint daller en urgence dans un autre établissement le surlendemain de sa sortie! Il a été rapidement diagnostiqué et des examens supplémentaires sont prévus. Je pensais que le fait de se rendre dans un établissement privé garantissait une certaine qualité de soins, et jai dailleurs toujours eu des échos de lefficacité de la clinique. Ce nest pas du tout en ces termes que jen parlerais. Je ne suis même pas déçue je suis en colère quon ait laissé mon père dans létat dans lequel il se trouvait sans chercher à y changer quoi que ce soit. Lecteurs, ne croyez pas que le soin public est moins performant. Mon père en est la preuve vivante.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 2 / 5
Avis nuancé car des marges damélioration semblent possibles et nécessaires. Rien à redire dans à la prise en charge au bloc-opératoire, mais ensuite devenue aléatoire avec un loupé qui ma fait endurer des souffrances sans que personne ne les prenne en compte correctement, ayant pour conséquence même de créer dinutiles et atroces douleurs annexes. Dommage, car pour moi, la dimension humaine ne consisterait pas uniquement à facturer au patient sa prise en charge avant quil sorte de façon expéditive, mais au moins de prendre le temps de lui demander si tout sest bien passé. Jai fait part de mes griefs à la direction par courrier et reste en attente dune éventuelle réponse. En attendant je mets 2 étoiles !
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
A part le fric, rien ne les intéresse. Dailleurs on vous précise bien au téléphone de ne pas oublier votre carte bleue. Obligation de payer une chambre alors que vous ny mettez pas les pieds.De plus, il y a un délai de 4 à 6 semaines pour recevoir la facture alors que nous sommes obligés de payer immédiatement.Heureusement que certaines infirmières relèvent le niveau de cette clinique.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon retour, les renseignements fournis avant lopération concernant les suites post opératoires ont été précieuses pour ne pas sinquiéter, le personnel est au top, très aimable et aux petits soins. Nous avons apprécié le coup de fil du lendemain pour savoir létat de santé.Un grand Merci
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel était à lécoute. Par contre je pense quil y a eu un pb sur lorganisation : je suis restée une heure dans la salle dattente avant dêtre préparée dans un bureau... puis ensuite plus de 2 heures dans la salle dattente avant de descendre au bloc (en pyjama et avec le cathéter). Jai payé une chambre pour seulement 1h30 dutilisation réelle. A jeun depuis la veille au soir je nai pu manger quà 17h45 alors quon mavait demandé de me présenter à 11h30 🤨. Je sais pas si cela est habituel mais jai trouvé cela très limite.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Je vous félicite pour l organisation sans faille. La gentillesse de votre personnel. Et puis si l on est un peu stressée le calme et la sérénité règnent. Au bloc le contact est très chaleureux et vous met à l aise. Le personnel pourtant très qualifié est d une grande simplicité. Le Docteur Dusoleil est chaleureux. L après examen à eu quelques désagréments mais c est passé. Merci à vous tous. Merci à la Clinique Paul Piquet.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Mon expérience fut courte, mais suffisamment pour avoir trouvé que la qualité de laccueil est remarquable. Dune propreté sans défauts. Aucune trace sur les murs de ma chambre. Les infirmières sont agréables dans leur rigueur et leur compétence. Bravos
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
très bonne organisation dans l ensemble, à noter : juste une erreur dans les frais de dépassements dhonoraires, rectifiés le soir même. Docteur Claveria dune grande gentillesse et simplicité ainsi que le personnel soignant tous très sympathiques et à lécoute. Merci à toute léquipe !
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Cette clinique est exemplaire par son accueil, le chirurgien KHELIF est très attentionné à ses patients, il leur fait une visite quotidienne très humaine, répond à toutes les questions et prend en considération la douleur. Nous retrouvons cet esprit humanitaire avec le personnel médical qui réagit très vite lorsque l’on appelle. La secrétaire est elle aussi communicative Je recommande vivement ce service efficace et si chaleureux. Merci à eux tous
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil nul, aucune amabilité, secrétaires antipathiques, suite à une intervention pour une catheterate que selon moi pas trop bien passé le Dr Radeslucu me propose faire du laser à laccueil ont me demande de payer 125 €. Jai trouvé ça bizarre.
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 5 / 5
Octobre 2023 : Je confirme mes précédentes appréciations, le niveau de quaité est maintenu. La seule remarque perfectible est due à la facturation tardive qui impose lavance des frais dès lentrée dans le hall sans possibilité de remboursement avant plusieurs semaines. Ce doit être compliqué pour nombre de personnes...C’est ma quatrième intervention chirurgicale en orthopédie dans cet établissement privé depuis environ 10 ans. Celle-ci plus lourde que les autres (prothèse de genou).Je n’ai que des compliments à adresser à l’ensemble du personnel tant administratif (secrétaire médicale, secrétaires de l’accueil entrée/sortie) que médical (chirurgien ortho, anesthésiste, infirmières en chir, aides soigantes) et sans oublier les femmes de ménage. Tous ces gens sont réellement dévoués et compétents, aucun ne compte son temps auprès du patient, toujours un mot gentil, le conseil qui va bien, des explications claires et précises. Dans un milieu favorable comme celui-ci, c’est le moral du patient qui y gagne et la santé au final. Merci à tout léquipe.Complément après confinement : dommage que le centre de rééducation ( indépendant de la clinique) ne soit pas de même niveau qualité, dautres centres kinés ont accompagné leur patients pendant le confinement (pas ici) : ce qui ma amené à changer de kiné et jai pu alors constater une réelle différence : étude des radios et du CR opératoire, questionnement sur lorigine de laccident, examen de la cicatrice ( à Sens le kine na jamais regardé mon genou blessé !) , exercices variés pendant la séance et correction des postures, accompagnement constant pendant les séances, bref tout ce à quoi je nai pas eu droit dans ce centre. Dommage dy avoir perdu mon temps.