Retrouvez toutes les informations sur đ„ HĂŽpital-Clinique Claude-Bernard – ELSAN, votre GynĂ©cologue-obstĂ©tricien, situĂ© 97 Rue Claude Bernard, 57070 Metz. Sur cette page, vous accĂ©dez aux photos, Ă l'adresse complĂšte, aux horaires d'ouverture, au numĂ©ro de tĂ©lĂ©phone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est Ă©galement disponible pour joindre l'Ă©tablissement facilement.
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đ„ HĂŽpital-Clinique Claude-Bernard – ELSAN
97 Rue Claude Bernard, 57070 Metz 4.20 (1367 avis)Contactez đ„ HĂŽpital-Clinique Claude-Bernard – ELSAN
Les services
- âïž EntrĂ©e accessible en fauteuil roulant
- âïž Nouveaux patients
- âïž Parking accessible en fauteuil roulant
- âïž Toilettes
- âïž Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Ouvert 24h/24
- Mardi Ouvert 24h/24
- Mercredi Ouvert 24h/24
- Jeudi Ouvert 24h/24
- Vendredi Ouvert 24h/24
- Samedi Ouvert 24h/24
- Dimanche Ouvert 24h/24
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Depuis laccueil jusquau départ aprÚs lintervention, tout est fait ou dit pour vous rassurer, vous mettre en confiance et vous expliquer lintervention. En ce qui me concerne, à 75 ans cest plus que rassurant. Un grand merci à Tous ces professionnels.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre le secrĂ©tariat du Docteur Gardner sa fait 1 semaine que j appel Ă 20 centimes lappel sa commence Ă revenir cher. TrĂšs déçu đ.Un Docteur qui est pour faire du fric cest tout !!!
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux Ă©quipes des urgences. Vous avez eu du travail avec moi . Vous avez tous Ă©tĂ© super !!!sans oublier le manip radio d astreinte. đ
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
TrÚs satisfait de mon opération et de la prise en charge par tout le service
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
TrÚs bon accueil médecin compétent et a lécoute équipe sérieuse
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Pour une intervention du majeur impeccable aucun reproche chirurgien , infirmiĂšres locaux. Dommage une grande attente au urgence
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé aux urgences pour une URGENCE et se voir fermer les portes parce quabsence de dossier auprÚs de létablissement..! Donc si jamais on tombe malade pour la premiÚre fois et quil y a urgence, il est plus simple de rester chez soi.. une honte du systÚme médical français..
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 3 / 5
Personnel medical pas assez Ă l ecoute du patient.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Jâai du subir une angioplastie en ambulatoire, Ă lâarrivĂ©e trĂšs bien accueillie. Les infirmiĂšres trĂšs gentilles . Au bloc opĂ©ratoire trĂšs bien prise en charge . InfirmiĂšres, anesthĂ©sistes, mĂ©decins, mâont mis Ă lâaise et ils Ă©taient tous au top. Ils se sont tous trĂšs bien occupĂ©s de moi . Tout sâest trĂšs bien passĂ© .Quand on mâa remontĂ© au service cardiologie intensif car on mâa gardĂ© une nuit , tres bien accompagnĂ©e , bien accueillie et trĂšs bien occupĂ© de moi le long de mon sĂ©jour. LâhĂŽpital et les chambres sont en mauvais Ă©tat mais le personnel impeccable au top . Merci Ă eux .
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Chirurgie ambulatoire. Ăquipe accueillante, rassurante et efficace ! Merci !!!đ
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 3 / 5
Le jour de lexamen tout sest bien passĂ©. Petite remarque, Ă©tant moi-mĂȘme infirmiĂšre, jai trouvĂ© regrettable que les infirmiĂšres sur place ne se prĂ©sentent pas au patient (jai vu 3 infirmiĂšres, aucune ne sest prĂ©sentĂ©) donc nous sommes pris en charge par des personnes sans savoir qui elles sont. Jai signalĂ© plusieurs fois que je faisais des hypoglycĂ©mie, la prise de la glycĂ©mie na jamais Ă©tĂ© faite (pourtant je devais ĂȘtre Ă jeun pour lexamen). Et dernier bĂ©mol trĂšs embettant cest quĂ ce jour je nai toujours pas eu les rĂ©sultats de la biopsie qui a Ă©tĂ© faite. Je ne sais donc pas si je dois revenir pour enlever le polype qui ma Ă©tĂ© trouvĂ© et jai rdv avec ma chirurgienne digestive dans 3 jours (mĂ©decin prescripteur de lexamen), je passe mes journĂ©es entieres a essayer de joindre le secretariat en vain puisque ca ne repond jamais, alors quon mavait dit le jour de lexamen quon me donnerai les rĂ©sultats par tĂ©lĂ©phone sous 10 jours. Je vais donc me prĂ©senter Ă ma chirurgienne sans les rĂ©sultats quelle attend et me prendre en plein face son agacement. TrĂšs irrespectueux de mettre le patient dans une telle situation.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Je remercie vivement lensemble des personnels que jai été amené à cÎtoyer pendant ce bref séjour pour leur gentillesse et leur professionnalismeRoger Binsinger
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Opération arthroscopie à la clinique Claude Bernard tout était trÚs bien , accueil , infirmiÚre , anesthésiste ,chirurgien hyper professionnel .Organisation , respect ,politesse gentillesse ..rien de negatif
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Séjour ambulatoire satisfaisant avec un personnel à l écoute et sympathique
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Des professionnels ,qui malgré leurs charges de travail, savent garder, amabilité et sourire.Bravo et merci à vous.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
TrĂšs bon accueil, bonne prise en charge par le service ambulatoire.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel, trÚs agréable aussi bien aux urgence, co bloc opératoire
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai Ă©tĂ© hospitalisĂ© pour une C.I.A. ( cest une communication interauriculaire au cĆur)Un soutien psychologique trĂšs prĂ©sent... Des explications trĂšs claires sur lopĂ©ration en elle-mĂȘme et son dĂ©roulement..Un personnel trĂšs sympathique..Merci un grand merci au service Cardiologie..Stephane
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Prise en charge rapide ! Je nai pas Ă me plaindre vu le contexte actuel. Bravo aux services durgence et un grand merci ! đ
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
TrÚs bonne prise en charge, attente aux urgences un peu longue mais équipe extra.Prise en charge efficace et trÚs satisfaisante.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Radio pouce suite operation puis Visite doc Moschino tout sest bien déroulé personnel sympa
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel trÚs sympa et a l écoute des patients
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Opéré des deux yeux pour la cataracte je recommande cet hÎpital et je remercie lensemble du personnel pour mon séjour et les soins qui m ont été pratiqué.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Alors oui, ça reste des urgences, vous en aurez pour 4h entre lentrée et la sortie, mais léquipe est agréable et compétente, je ny ai vu que des gens avec le sourire travaillant dans la bonne humeur. Le médecin présent gÚre parfaitement le service mais sa surcharge de travail fait quil faut se montrer patient. Je recommande ce service sans hésiter. Merci à tous.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite Ă divers examens, jâai dĂ» bĂ©nĂ©ficier dâun suivi cardiologique ainsi quâune intervention chirurgicale. Je remercie les docteurs HUEBER, LAURENT, MECILI et leurs Ă©quipes soignantes, pour la qualitĂ© de leurs soins
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Une catastrophe cette cliniqueAlors dĂ©jĂ le personnel soignant vous traite avec un air condescendant pas possible. Vous nĂȘtes quun numĂ©ro, un corps autrement dit. Vous nĂȘtes plus un humain avec des Ă©motions et sentiments. Ce que vous ressentez ? On sen fou complet Ă la clinique Claude Bernard de Metz. Que ce soit mĂ©decin ou infirmiers. Jai demandĂ© une chambre particuliĂšre payĂ©e intĂ©gralement par ma mutuelle, je me suis retrouvĂ© dans une chambre collective. Ăa facture des chambres particuliĂšres aux mutuelles mais en rĂ©alitĂ© vous vous retrouvez en chambre collective, bref.Sans compter que je me suis fait voler des affaires personnelles situĂ©es dans mon sac. Et que ce vol Ă Ă©tĂ© fait par un personnel soignant.Bref juste une honte cet Ă©tablissement. La CPAM et les mutuelles (donc nous contribuable) dĂ©pensons des sommes astronomiques dans des Ă©tablissements comme celui-ci et derriĂšre ils ne sont mĂȘme pas capable doffrir un service dĂ©cent. Bref fuyez au plus vite ce lieu.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon hĂŽpital !Je recommande đ.Service sympathique, pas dattente longue. Montrez-vous soucieux de leurs patients.Bon travail! đđđ
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
TrĂšs satisfait de la prise en charge aux urgences. Personnel des urgences trĂšs attentionnĂ©. A lâavenir je me rendrais directement dans cet hĂŽpital pour avoir un diagnostic fiable et des soins en consĂ©quenceâŠ
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis scandalisĂ© par la logique de cet hĂŽpital ⊠jâai droit Ă une chambre catĂ©gorie 4 payĂ©e par ma mutuelle Ă 130⏠par nuit mais ils nâen nâont plus de disponible .. je passe 20 min Ă poiroter quâon daigne me rĂ©pondre Ă lâaccueil pr activer mes droits multimĂ©dia et on me rĂ©pond que ce nâest pas payĂ© alors que mes parents ( personne de confiance sont passĂ© signer hier ) je rĂ©ponds que jây ai droit ! On me dit oui Ă partir du moment oĂč vous ĂȘtes en chambre catĂ©gorie 4 ! Hors je suis non seulement victime du fait quâil nây en ai pas de dispo jâaccepte dâĂȘtre avec quelquâun et en sus de cela je dois accepter dâĂȘtre privĂ© de tĂ©lĂ© ⊠oĂč est la logique ds tout ça ? Aberrant franchement !!!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma maman est arrivée ce mercredi 14 février vers 13h pour un début dinfarctus. Je tiens du fond du coeur à remercier léquipe qui la prise en charge et qui la sauvée. Grande gentillesse, grande bienveillance et surtout quel professionnalisme ! Heureusement que telles personnes aussi compétentes sont au sein de cet hÎpital. Encore un grand merci à vous !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Cela fait 3/4 heure que jattends a la pré hospitalisation dans une salle exigue et sans ordre de passage alors que jai aussi rdv chez lanesthésiste, cest trÚ mal organisé et songerait à changer dhÎpital la prochaine fois.Suite au passage danesthésie (10mn), on me conseille de faire la pré hospitalisation sur le site de lhÎpital.??? GalÚre, il faut des identifiants ??? Je remonte au secrétariat de la spécialiste, pas au courant. Je redescends au secrétariat et là , au magique, 4 personnes en attente. A mon tour, on me refuse le dossier que jai rempli, cela ne sers à rien. Bref, cest terminé au bout de 2 heures dans cet établissement.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
OpĂ©rer 3fois dâune Ernie ombilicale en 1 an et demi avec le mĂȘme mĂ©decin Ă chaque fois aucun soin Ă la maison Docteur Commandella chaque fois infection pas de compte rendu ni Ă mon mĂ©decin traitant et lorsque lâon demande des explications la rĂ©ponse je connais mon travailJâai un doutemaintenant je vais voir combien de temps il faut attendre pour que ça recommenceJe pense que le profit passe avant le resteJâavais une bonne opinion ce nâest plus le cas je ne reviendrai plus
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 2 / 5
Bonsoir , alors pour ma part je nâest aucun problĂšme sur la prise en charge niveau urgence maternitĂ© personnel au top gynĂ©cologue pareille , mes alors lâes service dans cette clinique !!!! Franchement je suis trĂšs déçu !Nous sommes dans du prive.. et en plus clinique qui va en ce dĂ©gradant niveau Ă©quipement , hospitaliser pour surveillance service maternitĂ© coter rééducation il me semble car service plein , on mes dans une chambre sans serviette sans oreiller sans cruche dâeau ! Je demande un oreiller on me le ramĂšne donc bon dĂ©jĂ je ne suis pas sencer demander , en suite pas de verre dâeau on me ramĂšne deux grand gobelet dâeau ( pas du tous hygiĂ©niques) on me dit non yâa pas de verre ni de cruches ( je veut bien que vous vouliez faire des Ă©conomies mes quand mĂȘme ) , draps plein de crayon đïž ! Et repas nâen parlons pas !Je ne suis vraiment pas difficile et jâaime tous ! Mes 4 brocolis un mini bout de poisson plein dâeau littĂ©ralement ! Pas de fĂ©culents , pain raci fromage chaud et soupe de lâeau vous appeler sa un repas ? Plateaux fissurĂ©s et encore une fois pas de verre ? Jâai jamais vue sa et malgrĂ© une bonne prise en charge de mes mĂ©decin au top du top ( docteur Pelissier )jâhĂ©site vraiment a refaire confiance au service annexe au vue des prix des chambres ⊠la chambres pas de table de nuit âŠ. Les toilettes une horreur les photos sont en ma possession.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
TrĂšs bon accueil, bonne ambiance, ce qui met le patient trĂšs Ă l aise avant de passer les examens.Je recommande vivement cet hĂŽpital, j en suis trĂšs satisfaite .Merci Ă toute lâĂ©quipe
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 1 / 5
10h d attentes merci Claude bernard pour l incompétence accorder au patient sa prend le temps de faire des tik tok de discuter de rigoler alors que les autres crÚvent à moitier plus jamais cette hopital je ne recommande pas du tout
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel trĂšs gentil , accueil au top .MĂ©decin trĂšs agrĂ©able et Ă lâĂ©coute .
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
1 seul point nĂ©gatif, te facture une chambre individuelle et tu te retrouves Ă 2 dans la chambre âSinon Ă©quipe soignante et chirurgienne au top
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant souriant et professionnel qui vous met en confiance bonne prise en charge avant pendant et aprĂšs l intervention
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Tous le personnel et personne médical chirurgien, infirmiÚre, anesthésiste tous impeccable bienveillant,a l écoute ,
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Super le personnel aux petits soins et surtout ambiance chaleureuse réconfortante merci beaucoup
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Cela fait presque 20 ans que je suis suivi par le mĂȘme mĂ©decin Ă la mĂȘme clinique pour rien au monde je nâen changerai jâai confiance en cet Ă©tablissement
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 1 / 5
je vais coloniser toute votre maison et je vais assaisonner votre poulet attention frenchies jai mis une Ă©toile parce que je ne peux pas mettre de chiffres nĂ©gatifs svp trouvez un autre travail vous ĂȘtes tous inutiles...mĂȘme prier Dieu aurait de meilleurs rĂ©sultats que de se condamner dans cet hĂŽpital
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!! Mon papa a eu une opĂ©ration de la cataracte avant hier. Aujourdâhui il devait faire son contrĂŽle et le mĂ©decin avait plus de 2h de retard, ce que mon papa lui a fait remarquer. Au lieu de sâexcuser, celui ci a rĂ©pondu Ă mon papa dĂ©sagrĂ©ablement, que, si il nâĂ©tait content, il pouvait partir. Ayant son caractĂšre et sa fiertĂ© mon papa sâest donc levĂ© et est parti, sans son contrĂŽle. Je ne recommande absolument pas le Dr Creton. Est-ce donc cela 2024 ? Les mĂ©decins qui ne respectent plus les patients tant que lâargent rentre ?
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Jâai accouchĂ©e dans cette hĂŽpital en dĂ©cembre, je remercie du fond du cĆur cette Ă©quipe qui mâa prise en charge et surtout mâa sauver la vie durant cette accouchement. Rien Ă redire, puĂ©ricultrice, sage femme, gynĂ©cologue, anesthĂ©siste au top. Chambre propre, et personnel Ă lâĂ©coute. Je nâoublierais jamais votre visage mes dames.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5
Comment dire ??Difficile d avoir un bonjour a l acceuil!!! Ou est l humanité dans cet hÎpital ,avec certaines personnes c est difficile au soin intensif... heureusement ils restent quelques personnes trÚs agréables et souriantes ( comme LorÚne et sa collÚgue en cardio)Hopital vraiment pas propre a certain endroit (au soin intensif), des lits qui traßnent partout dans les couloirs...Et sil vous plaßt accrochez vous bien 20 euros pour une journée et demie pour pouvoir avoir la télé !Comment peut on se faire du fric sur le dos de pauvres malades ???Honte à vous!Pour ce qui est des soins, pour le moment une trÚs bonne prise en charge et c est tout ce qui importe. Bonne équipe de médecin en cardio,trÚs pros et sympathiques.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 4 / 5
Jai accouché mon troisiÚme enfant franchement cest bien passé sage femme trop sympa bravo à tout léquipe
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Dr chirurgien viscérale drMadame Le médecin ma examiné trÚs grossiÚrement. Ma zone douloureuse sest aggravée, aucune crÚme cicatrisante ni médicament na été administré. Il a dit quil avait été opéré et que lopération serait trÚs difficile et que jaurais mal pendant 15 jours. Cest comme sil ne voulait pas mopérer. Je ne veux jamais quun tel médecin mopÚre, il ne sest pas occupé de moi parce que mon français nétait pas bon
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne faites surtout pas mourir vos proches dans cet hopital. Le mĂ©decin urgentiste a refuser de decendre le corp a la morgue, et laisse le corps du dĂ©funt dans la chambre plus de 7h (sous prĂ©texte qu ils ont 12 heure pour le faire!!!). J ai assister a une conversation entre infirmiĂšre et l urgentiste... il en avait rien a faire et voulais mĂȘme pas constater le decĂ©. Chacun se renvoyer la balle.... seulement aprĂšs 8h et l Ă©puisement des familles le corps a Ă©tĂ© transfeter a la morgue.. Ă Ă©viter !!!!!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 1 / 5
Service des urgences juste catastrophique, attente (toujours en cours) depuis bientĂŽt 5 heures et toujours pas dâintervention du mĂ©decinâŠ
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Suite Ă une coronarographie faite le 1er dĂ©cembre dernier au service cardiologie ambulatoire. Je tenais Ă remercier le personnel de ce service, en effet leur travail et leur bienveillance ont Ă©tĂ© apprĂ©ciĂ©s. Je tiens plus particuliĂšrement Ă souligner Madame Dalila, infirmiĂšre IDE de son travail remarquable. Un gros BRAVO pour son travail trĂšs bien fait !Face Ă mes crises dâangoisses et un stress intense ce jour, elle a su me mettre Ă lâaise, son Ă©coute et son professionnalisme mâa sereinement apaisĂ©.Sans oubliĂ©, mes remerciements Ă Monsieur Carmelo de son travail, sa gentillesse, et sa bonne humeur. Ainsi quâĂ Priscillia et Charlotte. Madame Boudjema Bahkta
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
SĂ©jour Ă lâhĂŽpital claude bernard pour moi , enfin , un sĂ©jour dâune aprĂšs midi , attente interminable pour un scanner⊠salle dâattente crade , pas de gel hydroalcoolique mais la bouteille est prĂ©sente ( câest important mais si yâa rien dedans vous pouvez lâenlevez ) tĂ©lĂ© qui deconne si vous ĂȘtes Ă©tranger et que vous voulez des renseignements ce nâest pas celle ci qui vous aidera , table avec des taches de gras , mur fissurĂ© voir cassĂ©e , dĂ©co affreuse, je conseil vivement et sincĂšrement tout les potentiel futur patients qui vienne dans cette hĂŽpital de bien se laver les mains
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Objet: Plainte concernant le traitement inappropriĂ© au service des urgences Monsieur/Madame Je souhaite porter Ă votre attention une expĂ©rience extrĂȘmement dĂ©cevante que jai vĂ©cue lors de ma visite aux urgences le 29 novembre au soir. DĂšs mon arrivĂ©e au secrĂ©tariat, jai Ă©tĂ© accueillie par un infirmier dont le comportement inappropriĂ© et le langage exĂ©crable mont amenĂ©e Ă interrompre ma dĂ©marche et Ă quitter immĂ©diatement les urgences. En tant que personne confrontĂ©e Ă une situation de santĂ© grave, je mattendais Ă ĂȘtre accueillie avec empathie , bienveillance et professionnalisme. Malheureusement, lattitude de linfirmier en question a créé une atmosphĂšre hostile, rendant impossible la poursuite de la dĂ©marche mĂ©dicale. Cela ne reflĂšte pas seulement un manquement au devoir professionnel, mais cela a Ă©galement eu un impact significatif sur ma confiance dans les services de votre Ă©tablissement. Jestime quil est essentiel de signaler cet incident afin dassurer que dautres patients ne subissent pas le mĂȘme traitement dĂ©plorable. Je demande instamment une enquĂȘte approfondie sur cet incident et des mesures correctives pour garantir un accueil respectueux et compatissant pour tous les patients aux urgences. Il est impĂ©ratif que des actions soient prises pour prĂ©venir de tels comportements Ă lavenir. Je vous prie de prendre cette plainte au sĂ©rieux et de minformer des mesures prises pour remĂ©dier Ă cette situation. Cordialement,
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Je mets ce message pour ma maman qui n a pas accÚs à internet et apparemment c est le seul moyen de donner son avis.Elle a été hospitalisée 4 jours en chambre double sans accessibilite handicapé à la salle de bain/WC. Maman est en fauteuil roulant.Sans accÚs à cette salle de bain pour ses besoins, une sonde et une chaise percée. A quelle époque on vit? Et pour sa toilette : une bassine sur la table de la chambre..merci l intimité dans une chambre doubleLe personnel soignant n était pas disponible ni à l écoute de ses besoins. Heureusement deux aides soignants sont passés et ont pris le temps pour s occuper d elle pourl habiller chose que personne n avait fait jusque là . Merci à eux
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
Une fin de vie et une prise en charge dĂ©plorable de mon papaĂquipe soignante au top mais dirigĂ© par un mĂ©decin oncologue sans aucune humanitĂ© ni mĂȘme aucune compĂ©tence dans la fin de vieJai vu mon papa agonise sans que mĂȘme un mĂ©decin quand je sollicitait lĂ©quipe ne se dĂ©place..et quand elle se dĂ©place 2 jours aprĂšs son arrivĂ©e cest pour me rĂ©pondre violemment quelle ne.pratique pas leuthanasie..4j Ă sĂ©touffer et Ă gemir.. je vous laisse imaginer mon Ă©tat actuelFermeture du cercueil qui se situe Ă larriĂšre du bĂątiment au mĂȘme endroit oĂč toit le monde prend sa pose avec une table et du personnel qui fume sa clope devant la porte de la chambre funĂ©raire un ouvrier qui lave les poubelles et qui me hurle dessus parce que je suis mal garĂ©e alors que je suis juste la pour fermer un cercueil avec le cĆur rempli de peineJe suis soignante et heureusement pas dans cette hĂŽpital ..jaurais dĂ» demander un transfert ..Jaimerais rencontrer la direction pour que plus personne nai Ă subir ce genre de situationLes derniĂšres images que jai de mon pere sont traumatisante et pourtant jai 20 ans de carriĂšre derriĂšre moi et pour linstant je suis incapable de pouvoir prendre en charge un patient correctementA fuir!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super sympathique juste en accompagnement mon papa pour son intervention les infirmiers sont au top du top đ le moral la joie au rendez vous â„ïž merci surtout Ă Carmelo adorable
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top bien à lécoute réception infirmiÚres médecin chirurgien, mon opération du genoux cest trÚs bien passé Docteur Hennequin cest trÚs bien occupé de moi, trÚs bon résultat
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage en cardiologie ambulatoire.Personnel vraiment sympathique avec une mention spĂ©ciale pour LorĂšne (merci pour le grand cafĂ© et votre gentillesse đ). Bon courage et bonne continuation!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , une Ă©quipe trĂšs sympathique, du chirurgien Jacob , ces infirmiĂšres jusquâĂ Sarah en Ă©tude , merci de vĂŽtre professionnalisme de vĂŽtre gentillesse. Cordialement philippe marchi
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Agréable séjour à lhÎpital. Personnels au top et les repas sont délicieux. Rien à reprocher.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Bonjour, mĂȘme si j ai restĂ© plus que 4h a la salle d attentes mais quand j ai enter au docteur ils mont bien traitĂ© et ils mont donnĂ© des mĂ©dicaments grace a eux que je me suis devenu mieuxMerci docteur
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel hospitalier trĂšs gentil et Ă lĂ©coute ! Petit + pour lanesthĂ©siste et linfirmiĂšre qui ma aidĂ© Ă me rhabiller aprĂšs lopĂ©ration đMerci Ă tous !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant et à dimension humaine, lhÎpital Claude Bernard et les équipes ont été parfaits pour ma prise en charge,.Merci à toutes et à tous.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe tant au niveau des urgences que du service médecine générale. Du personnel d une bienveillance incroyable
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée au urgence à 4h du matin pour lumbago aiguë prise en charge sans trop d attente et soignée par intraveineuse , puis ordonnance qui fait son effet sur la douleur merci aux médecins et infirmiÚres
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite de toutes les équipes tout au long du parcours pré opératoire ainsi que le jour de mon opération.Je remercie le Docteur Jacob pour son professionnalisme et son écoute
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 3 / 5
Bien dans lâensemble.Personnel soignant sympathique et compĂ©tent.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe paramédicale et médicale trÚs humaine, réassurance vis a vis de lexamen endoscopique, informations claires données. Un grand merci à léquipe.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est compétent, à lécoute, et aimable. Laccompagnement avant et aprÚs lintervention est trÚs satisfaisant. Merci
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
TrÚs bon accueil, juste trÚs bien à lécoute, personnel souriant et agréable, vraiment satisfaite,encore merci pour tout.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge par le personnel.Horaire respecté.Félicitations et tous mes encouragements à vos équipes.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 4 / 5
Accueil majoritairement agréable et qui met en confiance.Personnel médical et chirurgie parfait.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Un peu dattente pour la prise en charge mais sinon personnel trÚs compétent et trÚs aimable.Lexamen sest trÚs bien passé .
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Passage aux urgences le 2/11 suite à une chute de 2m. Personnel sympathique et attentionné, médecin humain et empathique, tous les examens faits m ont été expliqués, j ai vraiment apprécié la relation patient-médecin, cest exactement ce que lon attend quand on est quand on est souffrant! Un grand merci à toute léquipe qui travaillait cette nuit-là .
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Pris en charge le matin pour une allergie, mes analyses révÚlent un autre soucis de santé nettement plus important.Je repars du service avec toutes mes ordonnances et surtout mes rdv avec les médecins spécialistes.Personnel accueillant, souriant et compétents.Merci à eux pour leur disponibilité, leur sourire et humour et leur implication.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide par les infirmiĂšres, juste un peu dâattente avant de voir le mĂ©decin mais normal tous les box sont pleins il y a beaucoup de monde Le personnel soignant est dâune exceptionnelle gentillesse, toutes les infirmiĂšres sont souriantes , Ă lâĂ©coute et trĂšs professionnelles. Radio , Ă©cho, prise de sang , rien nâa Ă©tĂ© laissĂ© au hasard par le mĂ©decin urgentiste Docteur Muller .Je nâai jamais rencontrĂ© un mĂ©decin aussi Ă lâĂ©coute de ses patients , agrĂ©able , professionnel, il a pris le temps de mâexpliquer les choses . Le radiologue dâastreinte , un jeune homme Ă©galement agrĂ©able souriant .Un grand merci encore une fois Ă tout le service des urgences de cette clinique et cette nuit lĂ je nâai pas Ă©tĂ© lĂ seule Ă les remercier bien au contraire .
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
ArrivĂ© et prise en charge trĂšs rapide de nuit.Toutes les personnes qui mâont prise en charge ( Ă lâaccueil, aide soignantes, infirmiĂšres et mĂ©decins ) ont Ă©tĂ© trĂšs gentils et courtois.Merci Ă vous
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Personne à laccueil de lhÎpital trÚs agréable, bcp dattente en chambre (service ambulatoire) mais due aux imprévus des urgences au bloc opératoire ce qui peut sentendre évidemment. Personnel médical de maniÚre générale sympathique il y a tjr des exceptions comme dans tous les hÎpitaux.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel de lhÎpital qui sest occupé de moi lors de mon opération du genou était professionnel, souriant et à lécoute.Merci à vous !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
BonjourPrise en charge de qualitĂ©.Personnel professionnel et humain oĂč le sourire a eu sa place.ce qui contribue Ă diminuer le stress. Merci beaucoup Ă toute l Ă©quipe.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
TrÚs bien, personnel bienveillant, ils prennent le temps de bien tout expliquer. Mon fils a bien été pris en charge.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
TrĂšs bon accueilpersonnelle trĂšs sympathiquesDommage quon doit toujours payer pour ĂȘtre soignĂ© , tout devrais ĂȘtre gratuit ( 42⏠)
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
31 octobre 2023 . Urgences.Accueil discret efficace. Temps dâattente raisonnable avant prise en charge.Personnel agrĂ©able, Ă lâĂ©coute. Efficace. Tant les mĂ©decins que les infirmiers et aide- soignants.2 octobre 2023 . Urgences. Idem.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Franchement de l arrivé à la sortie j ai était bien accompagné bien pris en charge et vraiment à l écoute un grand merci a vous tous
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Ma compagne est venu aujourdhui pour un transfert pour un acte en service de radiologie. On lui a racontĂ© avant son intervention que tout allait bien se dĂ©rouler, quelle aurait le droit Ă du Meopa au minimum pour quelle puisse ĂȘtre dĂ©tendue lors de son opĂ©ration. Elle aura, au final, seulement bĂ©nĂ©ficiĂ© dune anesthĂ©sie sous cutanĂ©e au point de ponction. Puis a ressenti des douleurs au passage et Ă la manipulation de la sonde dans ses viscĂšres.Praticien visiblement sans empathie vu quaucun antalgique naurait Ă©tĂ© administrĂ© pour palier au problĂšme. Je suis infirmier dans un petit hĂŽpital de ville et on ne laisse pas (en tout cas je ne laisse personnellement pas!) souffrir les patients ainsi!! Ensuite aprĂšs son acte, daprĂšs lĂ©quipe du service ambulatoire, elle nĂ©tait visiblement pas prĂ©vue Ă leur programme.Une nouvelle fois est-ce que le patient doit en empatir ?! Ăa ne choque personne de laisser une patiente sur un brancard poitrine Ă lair en difficultĂ© de se rhabiller ?! Jai retrouvĂ© ma compagne en pleurs! Un courrier sera envoyĂ© Ă votre direction pour signaler ces choses quon ne fait mĂȘme pas subir Ă un animal.Je suis bien conscient de la difficultĂ© que le personnel peut parfois rencontrer mais pas au dĂ©pit du bien-ĂȘtre du patient.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Operation en chirurgie ambulatoire.Une super équipe.Les infirmiÚres sont trÚs gentilles...Lanesthésiste était vraiment trÚs gentille.Le personnel en salle de réveil également.La collation était super.Et un grand merci au Dr Saunier.... TrÚs professionnel et vraiment gentil, et à son équipe aussi.Le lendemain de lopération une infirmiÚre ma appelé pour savoir comment jallais... Vraiment au top.Lapplication est sympa.. Elle nous explique tout.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 4 / 5
Ăquipe mĂ©dicale rassurante et prĂ©sente, chambre confortable, mais surtout une intervention chirurgicale de qualitĂ© puisque je suis bien ici entrain dĂ©crire un avis ! Au dĂ©faut de quelques moustiques (insignifiant Ă cĂŽtĂ© du travail rĂ©alisĂ© hein...) moi je dis bravo !!!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
LOpération de lappendicite de mon fils sest bien déroulé. Personnel médical rassurant. Merci !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
MERCIayant été operée dans cette clinique je tiens a remercier lensemble du personnel pour leur gentillesse leur profesionalisme et leur bons soins que ce sois les personnes de laccueil les secretaires ou les infirmieres Merci au docteur EHRHARDT pour son savoir faire et son engagement pour les patients ,et surtout elle viens les chercher en salle dattente pour les accompagner en salle doperation c super!Clinique super bien organisée pendant loperation pour les affaires personnelles avec des casiers securisés ce qui est tres rassurant
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour je mai 1etoile car on peut pas mettre 0 une onte il faut pas appeler sa les urgences plus de 6 heures d attente toujours pas prix vaut mieux ne pas mourir
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Ă tout le personnel de la clinique Claude Bernard, merci pour vos efforts, vous avez vraiment beaucoup servi. Merci beaucoup
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJ ai été opéré et je félicite le personnel pour leur professionnalisme et leur gentillesse.Et bien sur le médecin chirurgienBravoJérÎme Huot
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe de larrivée jusquau départ.Les infirmiÚres top , gentille comme tout .Lanesthésiste super , ma mis en confiance on a bien rit.Sans oublier mon docteur sourire le Dr Uhring, génial.Je vous le recommande les yeux fermés.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Cardiologie ambulatoireService trÚs professionnel médecin et soignant à lécoute et bienveillant.Un grand merci à vous.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Un bonne accueil, et un diagnostic en 3h . Je trouve ça trÚs satisfaisant. Un transfert vers Robert Schuman. Encore Merci de votre professionnalisme. Bravo
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
TrÚs bon accueil, timing respecté.Opéré de la cataracte le 5 octobre, nous sommes le 6 octobre et je ne ressent aucune douleur. Je vois mieux que lorsque javais 20 ans.Merci au chirurgien et à toute son équipe.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
HĂŽpital et personnel trĂšs agrĂ©able !Le docteur Alix Ehrhardt et son Ă©quipe sont dâune gentillesse et dâun professionnalisme exemplaire !Un grand merci Ă tous !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et équipe sympathique !TrÚs content de ma visite à la Clinique Claude Bernard !Merci pour la gentillesse et la compétence du docteur Renkes et de son équipe !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel soignant était formidable, jy suis allé pour une prothÚse de hanche et je suis satisfait des services de vos équipes merci infiniment pour votre dévouement et gentillesse bien cordialement Yves PEDNASKI
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
TrÚs bon service d urgences, je suis arrivé j ai tout de suite était pris en main .Les premiers examens ont été réalisés dans la foulée.Prise de sang et scanner ensuite .Personnels soignants trÚs sympathiques et surtout compétents.Le médecin présent trÚs disponible et compétent également, il a trouvé et résolu rapidement la cause de mon état fébrile dont je souffrais depuis 2 mois.Merci à tout l équipe.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
OpĂ©ration en ambulatoire, personnel de la standardiste au chirurgien trĂšs professionnel et au petit soin. Bonne prise en charge rapide et efficace.TrĂšs content, on mâa tout bien expliquĂ© et rĂ©pondu Ă mes questions.Bravo!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge rapide, personnel trÚs gentil et sympathique.Recherche causes problÚmes diversifiées.Accueil trÚs bien.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Chirurgie ambulatoire de grande qualitĂ© malgrĂ© un nombre trĂšs consĂ©quent de patients : soins infirmiers trĂšs efficaces , anesthĂ©siste trĂšs trĂšs compĂ©tente et opĂ©ration menĂ©e de maniĂšre experte . Et tout ceci avec empathie, sourire et disponibilitĂ©. Bravo Ă toute lâĂ©quipe et encore un grand merci dâavoir pris soin de moi
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisé en ambulatoire tous c est bien passé. Tout le personnel a été à l écoute et au petit soin. Merci à toute l équipe.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Un peu compliqué de se repérer dans la clinique quand on y va pour la premiÚre fois.Equipe bienveillante, souriante et rassurante.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 2 / 5
Je suis arrivĂ© aux urgences le lundi aprĂšs-midi on mâa fait une radio avec un bandage et on mâa dit que ce nâĂ©tait pas grave que je devais revenir le lendemain. Quand le chirurgien a ouvert, il mâa dit que câĂ©tait trĂšs grave je ne mâattendais pas à ça et je suis sorti avec Ă©normĂ©ment de douleur, je suis chez moi avec beaucoup de douleur que je nâarrive pas Ă soulager
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 4 / 5
Tout sest bien passé de la prise en charge jusquà lintervention chirurgicale. Personnel sympathique, souriant.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 3 / 5
TrĂšs professionnel Ă part un supplĂ©ment de 42 euros pour une chambre dite de confort qui ne l est pas du tout et em ambulatoire toute les chambre sont identiques mĂȘme les infirmiĂšre Ă©tait choquĂ©e par les pratiques de l admission c est du vol inadmissible pour une clinique heureusement que le service mĂ©dical et Ă la hauteur
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel trÚs sociable et trÚs professionnel,Ils ont été aux petits soins pour moi .Encore merci à vous
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercie l équipe du service du dr Jacquier Alain , l accueil , les soins , la bonne humeur et les bons soins reçu . Je recommande vivement. Cordialement Nathalie faber
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Urgence dĂ©plorable, ma mĂšre ĂągĂ©e de 75 ans amenĂ© en ambulance pour problĂšme cardiaque, on la prend immĂ©diatement en charge pour un ECG puis on la remet en salle dattente pour 4h. 0n la remet dans un boxe pour prise de sang attente 3h plus deux heures pour rĂ©sultat, entre temps jappelle pour prendre des nouvelles et jentends une infirmiĂšre lui criĂ© dessus quand elle demande pour la deuxiĂšme fois daller a toilette. Un honte plus de 10h pour deux examens, et mĂȘme pas un verre deau de proposer.on mappelle Ă deux heures du matin pour venir la chercher, elle Ă©tait assise seule dans la salle dattente quand je suis arrivĂ©e. On na Vu personne et on ne sait mĂȘme pas ce quelle a eu.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel administratif souriant, disponible, rapide et consciencieux pour répondre aux sollicitations et questionnements. Le personnel de santé est disponible, à lécoute, consciencieux, professionnel et met les patients en confiance. Je ne peux que recommander cette clinique.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Service gastro-entérologie du Dr Geist au top .Personnel trÚs compétent, de laide soignant pour la prise en charge à Linfirmier anesthésiste et ce jusquà lintervention.Merci au Dr Geist pour sa disponibilité et ses explications trÚs claires et encore merci beaucoup a tout son personnel . :-)
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge cet aprĂšs-midi,oĂč je suis allĂ© aux urgence suite Ă une blessure au tibia. Une mention spĂ©ciale pour le docteur Matthieu Muller et lâinfirmiĂšre qui lâa assistĂ©âŠ.jâadore!!!
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je me suis fait opĂ©rĂ© dans le service Chirurgie Polyvalente 2 et je tiens Ă remercier lâensemble des Ă©quipes pour leur gentillesse et le souci du patient.Encore merci et bonne continuation
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment trĂšs sympathique et trĂšs professionnel je suis entrain de faire 33 sĂ©ances de radiothĂ©rapie et vraiment rien Ă dire surtout ne changĂ© rien encore merci pour tout les bons soins (monsieur Bach JoĂ«l)đđ
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
Service des urgences déplorable. Un temps dattente entre 8h et 10h.1 médecin, 5 infirmiÚres. Une qui bosse et les autres qui discutent. On vous installe en box et on poirote encore 2h .Les infirmiÚres se moquent des patients dans les box, elles croient que l on ne les entend pas. Et en plus, certaines vraiment pas aimables !Pour un hÎpital privé, cest inadmissible.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Ambulatoire, merci au docteur Fouquet, opĂ©ration hernie linguinale, top et Ă tout le personnel soignant. Bravo Ă vous tous, trĂšs pro, malgrĂ© le stress des patients, vous pouvez ĂȘtre fiĂšre de vous.Cdt Monsieur Lafontaine
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Opérée en ambulatoire jai été reçu avec une gentillesse de laccueil jusquau bloc merci à toute léquipe qui a su me rassurer et un grand merci au docteur Damien Block qui ma opérée
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire ignoble avec des patients atteints de maladie sérieuse, annulation dun traitement du jour au lendemain sans explication, hÎpital privé à éviter malgré le fait de payer un prix pour espérer un soin meilleur, inadmissible.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai accouché à Claude Bernard le 30 juillet, et je recommande vraiment cette clinique. Les sages femmes qui mont suivies ( Merci à Gaëlle qui a été dun soutien et dune gentillesse incroyable pendant mon déclenchement, ainsi quaux deux sages femmes qui mont accouché, qui ont été trÚs à lécoute ! ) ont toutes/tous été au top, peut importe le moment de la journée.Lattente pour sortir le jour J a été un peu longue, mais nous ne gardons que du positif de ce séjour. Les pédiatres nous ont cependant parus assez froid, mais le reste de léquipe a été là pour compenser et répondre à nos interrogations :) Bonne continuation à toute léquipe, tous services de maternité confondus
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Personnel administratif et soignant trÚs professionnel.Le Dr Jacob met ses patients en confiance et détaille correctement les différentes phases de l opération.Expérience positive !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 3 / 5
Trois Ă©toiles pour cause de lâattente trop longue ( rdv a 13h30 pris Ă 16hâŠ.) pour une intervention de 10mns. Sinon 5 etoiles pour la gentillesse des infirmiĂšres et du personnel soignant. Merci encore
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel trÚs sympa au top,souriant à votre écoute passage au urgence pour une main coupé et lendemain service déambulation
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil et la prise en charge du patient sont trÚs efficaces, sympathiques et on sent une équipe soudée et détendue. Cest trÚs réconfortant. Merci.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 2 / 5
Tout le personnel soignant a été adorable par contre cette mauvaise note est due au fait que jai dû entrer à lhÎpital à 7h et ne suis allée au bloc quà 15h15. Lattente, à jeun qui plus est, était vraiment insoutenable.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisée à la Clinique Claude Bernard pour 6 jours , jai été entiÚrement satisfaite de mon séjour, le Dr Balay-Villaume trÚs compétent et à lécoute et le personnel hospitalier trÚs professionnel et sympathique. Ne connaissant pas cette clinique jappréhendais et finalement tout cest trÚs bien passer.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 4 / 5
Niveau urgences, cest insoutenable, impensable dattendre 11h avant dĂȘtre pris en charge. Niveau hospitalisation ambulatoire, aucune critique, infirmiers, nesthĂ©siste, chirurgien, tous Ă lĂ©coute du patient et trĂšs explicites dans leurs paroles.Je leur dit un grand bravo pour leurs façons de faire.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Avis vendredi 1 er septembre 2023Personnel super,Dr NICOLAE est une Dr, souriante , sociable , COMPĂTENTE , professionnelle et comprĂ©hensible ( ce qui est devenu rare dans ce domaine ... ) malgrĂ© le dĂ©bordement des urgences .TrĂšs bon docteur je recommande ++La personne de lâaccueil ainsi que ça collĂšge Ă©tait aussi Ă lâĂ©coute , trĂšs sympathique et comprĂ©hensible .) Je recommande cet hĂŽpital ++
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Tt le monde est de bonne humeur et nous fais rire pour nous destresser de loperation superbe acceuille les infirmiere au top mais celle en verte je ne sais pas leur qualification mais desagreable la blonde ac ces tresse mais linfirmiere jeune brune super gentille et acceuillante merci encor...je me suis fait ope3ré le 1.09.23 ver 15h30 16h Mme HAKAN...
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis arrivĂ©e aux urgences je marchais Ă peine jâavais des douleurs aux articulations, aprĂšs 7 heures dâattente, on me prenne en charge et le mĂ©decin nâaccepte pas de faire des examens complĂ©mentaires en me disant tout simplement ÂŽje ne sais pas ce que vous avezâđ€Šââïž. Ă jamais
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 4 / 5
Rien Ă redire sur le personnels Hospitaliers, tous Ă©taient agrĂ©ables, souriants et trĂšs sympas et y compris pour la secrĂ©taire de laccueil de la chirurgie ambulatoire...Mise Ă part sur lattente justement... on ma changĂ© la veille, lhoraire de lopĂ©ration et donc au lieu de laprĂšs-midi 14h, je devais finalement passer vers 9h du Matin et au final, un retard de 4h sur lhoraire et ĂȘtre prise peu aprĂšs 13h, cĂ©tait long mĂȘme pour Moi qui suis toujours patiente mais lĂ , jĂ©tais Agen la veille et sans avoir pu boire de leau...Mise Ă part, une rĂ©clamation sur vos blouses et pantalons dopĂ©rations, Moi qui suis en obĂ©sitĂ© morbide vos blouses allait jusquau 2XXL, cest pas assez et il faudrait des tailles plus grandes pour nous au moins jusquau 4XXL voir plus... Sinon tout est parfait pour le reste et jai apprĂ©ciĂ© la collation, cĂ©tait super sympa đ
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Un hĂŽpital, pas comme les autres.Jâai Ă©tĂ© reçue aux urgences par deux infirmiers le 27 aoĂ»t vers 22h, des amours!Et le mĂ©decin Dr Laurain Ă©galement.Ils sont bienveillants, Ă lâĂ©coute, rassurants.Je recommande cet hĂŽpital !
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent services polyvalent au top personnelles trÚs haut de gamme le top personnelles Doux et agréable... opération des artÚres...nikel..merci a toutes l équipe.... bravo... excellent...je recommande
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
TrĂšs déçu, mon conjoint a Ă©tĂ© opĂ©rĂ© suite Ă une coupure grave. Service de consultation inexistant, impossible Ă joindre malgres les horaires d ouvertures. Il a dĂ» se rendre dans un autre hĂŽpital pour ĂȘtre pris en urgence suite Ă une infection 2 semaines aprĂšs car 2 jours sous antibiotiques post opĂ©ratoire ( bien peu pour gĂ©rer une Ă©ventuelle infection ) rĂ©sultat le doigts et necrosĂ© et nous savons pas si les suites vont ĂȘtre favorable⊠je dĂ©conseille cet hĂŽpital !!!
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Service des urgences vraiment dĂ©plorable ! arrivĂ© Ă 18H30 pour mon fils, dĂ©lai annoncĂ© 5H30 dattente pour y ressortir Ă 4H30 du matin soit 10H plus tard, un seul mĂ©decin pour tout gĂ©rer y compris les comptes rendus.. Les infirmiĂšres ne sont vraiment pas sympathiques, les locaux son trĂšs vieillissants, il ny Ă rien Ă boire ni mĂȘme pour se restaurer, quelques distributeurs de boisson et nourriture seraient bienvenus. Une patiente dormait par terre dans le couloir.Cest vraiment abusĂ© de voir ça, jespĂšre sincĂšrement que lorsque le nouvel hĂŽpital sera installĂ© Ă Maizieres Les Metz il y aura un grand changement et de lamĂ©lioration pour de meilleures prises en charges des urgences, cela ne sert Ă rien de placer les patients dans les box pour venir les consulter des heures plus tard...
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai étais la bas pour mes 2 accouchements et tout cest passé à merveille! Jaccouche de mon 3e bientÎt aussi la bas, je recommande! Personnel à lécoute et rassurant!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai été hospitalisée 15 jours en service de médecine générale/pneumologie. Les équipes soignantes aussi bien du service que des urgences ont été super, pour la plus grande majorité dentre eux, ils sont à lécoute et bienveillants. Jai été trÚs bien prise en charge.Cependant, le coût de la chambre seule est excessif pour le confort de la chambre...
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
HĂŽpital qui ma bien prise en charge en ambulatoire, mais j ai du faire une anesthĂ©sie GĂ©nĂ©rale, aprĂšs l intervention, le seul problĂšme aprĂšs cette anesthĂ©sie ou j Ă©tait trĂšs fatiguĂ©e et faible j ai du moi mĂȘme cherchĂ© mais papier arrĂȘt travail aux bĂątiment en face aux feminae aux 2 Ăšme Ă©tages que j ai pas pu faire. Jai attendu mon VSL et je suis rentrĂ©e.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 3 / 5
Le secteur Urgences de létablissement semble parfaitement adapté à la spécificité de ses prestations. Les personnels daccueil, paramédical et médical font montre dun grand professionnalisme(amabilité, communication, savoir-faire).Les longs délais de prise en charge sont la conséquence logique dun effectif assez réduit. Le service médical est sans reproche.Cest trÚs sincÚre. Cordialement. M.AHMED AMMAR
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 2 / 5
Jétais déjà admis pour une entorse à la cheville gauche quelques mois plus tÎt, accueil et soins au top. Il y a peu, jy reviens pour faire des examens sur recommandation de mon laboratoire danalyses sanguines, cest la douche froide : équipe qui donne limpression quon dérange tout le monde et explications peu claires sur les symptÎmes possibles... sensation désagréable davoir été pris pour un débile, voire pour un paria (ce nest pas peu dire...). La prochaine fois, une belle lettre sera adressée à la direction.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel allant du secrétariat au médecin, infirmiÚre, et chirurgien trÚs polit, accueillant, gentil, et rassurant. Ils sont également trÚs explicatif sur les actes et les procédures médicales ce qui est trÚs rassurant. Ils sont vraiment à lécoute et répondes au questions posée.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel trÚs accueillant et dévoué.Un grand respect pour les soignantes qui font un boulot de dingue et qui savent garder leur calme face à des gens peu civilisés qui ne savent pas se servir dun téléphone, scÚne à laquelle jai assisté en direct en sortant du bloc. Bon courage à toute léquipe !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 3 / 5
Pour une chambre individuelle oĂč il faut donner encore de lâargent de notre poche, il nây a pas de commoditĂ© surtout la douche trop petite et les repas qui ne sont pas adaptĂ©s aux patients. Quand aux personnels et tous les mĂ©decins trĂšs bien.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 4 / 5
Les sages-femmes sont au top. Elles mont accompagné tout au long du travail et de laccouchement avec beaucoup dhumanité et de gentillesse. Un gros bémol sur les repas qui ne sont pas trÚs bons et pourtant je ne suis pas difficile...
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 3 / 5
Strictement rien Ă redire bien au contraire, concernant tout laspect chirugical et mĂ©dical. La totalitĂ© du personnel rencontrĂ© Ă Ă©tĂ© aux petits soins pendant mon court sĂ©jour de 5 jours.Par contre arrĂȘtez de vendre du rĂȘve en proposant des prestations en un sĂ©jour en chambre individuelle amĂ©liorĂ© dont on apprend linexistence le jour de larrivĂ©e. DĂšs le dĂ©part le moral en prend un coup.En outre, je suis un patient trĂšs trĂšs facile Ă nourrir, mais vous ny ĂȘtes pas parvenu avec la qualitĂ© exĂ©crable des plateaux de nourriture proposĂ©s. La SociĂ©tĂ© SODEXO se fout complĂštement de votre clinique au point den ĂȘtre scandaleux.Cest la qualitĂ© de la clinique qui en pĂątit et non pas eux mĂȘmes.Par contre pour le moral du patient cest catastrophique.Bon courage Ă vous tous.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel trĂšs professionnel et agrĂ©able. Geste technique parfait et absolument pas de douleurs post intervention. Je recommande le service cardiologie ambulatoire de Claude Bernard et le Docteur Caputo qui a rĂ©alisĂ© lintervention. Encore merci a toute lĂ©quipe medicaleđ
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel excellent! Jai Ă©tĂ© trĂšs bien prise en charge. Petit bĂ©mol pour le repas vĂ©gĂ©tarien oĂč javais une petite salade en entrĂ©e, du riz et une banane. Heureusement que cĂ©tait une seule nuit đ
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai subit un opĂ©ration des LCA + mĂ©nisque en ambulatoire fait par le Docteur AndrĂ©, franchement un docteur au top, qui vous explique tout ce quil est entrain de faire et qui vous met Ă laise toujours avec le sourire, avec une Ă©quipe derriĂšre qui est tout aussi gĂ©nial, qui prennent soin de vous et toujours la aussi avec le sourire et prennent le temps de soccuperde vous. Si cĂ©tait Ă refaire sa sera sans hĂ©siter ou mĂȘme Ă lavenir que je reviendrai Ă cette hopital lĂ . Car cest rare de nos jours de trouver un hĂŽpital oĂč vous vous sentez bien et quon vous acceuil aussi bien et quon ne vous laisse pas de cĂŽtĂ©.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai été trÚs bien reçue personnels que ce soit à laccueil et soignants que le service ambulatoire et autres ont été trÚs agréables suite à mon opération à une oreille le 06 /07 /2023 ainsi que le docteur Audouy ORL qui me suit et qui ma opéré et je remercie tout le personnel de leur gentillesse et leur amabilité vraiment. Mme Malcurat Danielle
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai Ă©tĂ© pris en charge par le docteur CHRISTOPHE, et je dois signaler les grandes qualitĂ©s de ce praticien. Quant Ă l Ă©quipe soignante, elle a tout mis en Ćuvre pour prodiguer les soins adĂ©quats. Un grand merci Ă eux.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe trÚs professionnelle, avec beaucoup d empathie, de la secrétaire à linfirmiÚre ainsi que toutes les autres personnes. Un grand merci à tout le personnel, qui font un métier difficile.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Les Ă©quipes sont gĂ©nial et bienveillantes. Jâai eu une expĂ©rience assez compliquĂ© car le rĂ©veil aprĂšs lâanesthĂ©sie Ă©tait pas top a cause de mon stress mais lâĂ©quipe Ă©taient gĂ©nial et mâa rassurĂ© sauf une personne que jâai pu entendre sur le cĂŽtĂ© qui sâest exprimĂ©e en disant : « le rĂ©veil de la dame est pathĂ©tique » jâai donc continuĂ© Ă pleurer Ă cause de cette remarque que jâai entendu malgrĂ© moi, sachez que mĂȘme dans les vapes on entends ce qui se passe autour de nous et cela peut nous rendre encore plus stressĂ©. Mais sinon les Ă©quipes sont top et vraiment merci Ă tous.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
TrÚs bonne expérience jai été pris en main rapidement, personnel compétent et agréable.... Jy suis venu pour une morsure de chat qui cest infecté, arrivé à 8h00 et opéré en urgence à 17h.. Petite collation à ma sortie....
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Impossible davoir une réelle personne au téléphone ?Un super robot qui me demande ce que je veux - imagerie - et qui me parle de repas équilibrés ?Faudrait repenser à lidée ! Du coup, pas pu prendre rdv ..
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 2 / 5
moi qui Ă©tait pas bien du tout personne pour me changer mon pansements ou que pour voire si jai tait bien en parle comme si en tagresse franchement il y a beaucoup encore mais bon déçu đ
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 3 / 5
OpĂ©ration suite Ă une fracture ouverte avec le docteur Martellotto sâest super bien dĂ©roulĂ©. Par contre cela fait 3 jours que jâessaye de joindre sa secrĂ©taire pour prendre rendez pour une radio et ainsi que me faire enlever la broche⊠impossible Ă joindre, tombe toujours sur « merci de renouveler votre appel »
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Formidable !Un grand merci au Dr Thierry qui ma opérée intelligemment en mai et en juin de la cataracte.Pourquoi je dis intelligemment ? Parce quil a su prendre les mesures nécessaires pour me conserver mon confort visuel en vision de prÚs (je suis myope et presbyte) et je peux tout à fait lire sans lunettes, comme une personne myope, mais plus confortablement. La vision de loin est largement améliorée.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Visite aujourdâhui en cardiologie ambulatoire et tout fut parfait du dĂ©but Ă la fin. Un personnel au top dâune grande gentillesse que ça soit les infirmiers, brancardier et le docteur Trouillet. Merci Ă toute lâĂ©quipe
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
TrÚs bon accueil, trÚs bon service de cardiologie, personnel aimable et compétent. Par contre problÚme téléphonique pour demander des nouvelles de la personne opérée : répondeur insupportable, impossible de joindre service concerné. Une personne au standard pour répondre serait beaucoup plus appropriée.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Rdv en urgence suite à un appel de mon cardiologue,le Dr Laurent ma opérée deux jours aprÚs.Tout le personnel de cette clinique,de laccueil,aux bureaux et secrétariat ainsi que les médecins et infirmiÚres sont vraiment trÚs aimables et gentils.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été hospitalisée aux Urgences pour examens suite à des douleurs et une trÚs forte tension artérielle le jeudi matin 1er juin. On ma trÚs vite prise en charge. Je tiens à remercier toutes ces personnes qui se sont occupées de moi avec beaucoup de patience, de gentillesse et de bienveillance. De tout coeur, merci.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
OpĂ©rĂ© du canal carpien par le docteur Maschino , lâopĂ©ration sâest trĂšs bien dĂ©roulĂ©e . Bonne explication de lâopĂ©ration au prĂ©alable , le jour J prise en charge efficace et bien organisĂ©e . Le personnel mĂ©dical Ă©tait Ă©galement trĂšs agrĂ©able .
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Jâai fait un sĂ©jour en maternitĂ© pour la naissance de mon 2eme enfant. Le personnel a Ă©tĂ© exceptionnel, dâune trĂšs grande gentillesse, attentionnĂ© et bienveillant. Jâai vĂ©cu un trĂšs bel accouchement et une excellente prise en charge de mon bĂ©bĂ© et de moi-mĂȘme.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai été opérée le 11mai en ambulatoire. pour une opération complexe du pied.. mes douleurs étaient insupportables.. j hurlais à l agonie.. Prise en charge rapide aux urgences..le médecin, infirmiÚres ect ont tout fait pendant de nombreuses heures pour me calmer cette atroce douleur.. merci beaucoup. Jai été transférée en service orthopédie ensuite. Bonne prise en charge aussi..
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel souriant et professionnel malgré laffluence .ProblÚme ne dependant pas de lhÎpital, aucun taxi naccepte de venir vous chercher aux urgences. Merci encore à la gentille personne qui ma ramenée à 2h du matin malgré ses propres problÚmes
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Les infirmiĂšres et le mĂ©decin Ă©taient vraiment trĂšs agrĂ©ables. Gentillesse, patience, professionnalisme. Lattente est trĂšs longue mais on sait trĂšs bien que cest comme cela partout. đ
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitPrise en charge avec toutes les explications nĂ©cessairesIntervention et suite sans problĂšmes: toutes les interrogations sont prises en charge.SĂ©jour ambulatoire qui sâest dĂ©roulĂ© comme annoncĂ©.Personnels administratifs et mĂ©dicale trĂšs accueillant et agrĂ©able
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil trĂšs chaleureux aux urgences comme en ambulatoire. Personnel soignant sympathique et attentionnĂ©.CâĂ©tait un peu long pour moi de 9:30 Ă 16:30 mais je comprends parfaitement car jâai pu constater que tous Ă©taient fortement sollicitĂ©s et tous faisaient au mieux.Encore un grand merci aux diffĂ©rentes Ă©quipes.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 3 / 5
Infirmieres etchirurgiens au top Mais lhÎpital est trÚs sale.Mouches et moustiques dans les salles de soins.Toilettes à laccueil dégueulasses , Il ny à pas dautres mots.Plinthes et prises murales noires de saleté et de poussiÚres.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 3 / 5
Accueil aux urgences (secrétaires, infirmiers puis interne) trÚs bien, personnel agréable, rassurant... Par contre chirurgien de la main inaccessible ! Il a refusé de me voir si je nétais pas certaine de me faire opérer sur place par lui !!! 4h dattente pour finalement repartir sans consultation spécialisée pour une opération durgence (amputation dun bout de doigt)
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Le temps dattente est long, la cause est évidente, pas de moyens, peu de personnels, qui nest pas de leur ressort.Concernant la prise en charge, rien à dire, personnels trÚs compétent, respectueux et aimable. Respect aux équipes qui font un travail exceptionnel !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel au top !!!De la prise en charge les infirmiĂšres au Docteur ils sont trĂšs avenants et efficaces pris en charge aux urgences en moins dâune heure la rĂ©activitĂ© est le maĂźtre mot dans ce service la veille 8:00 dâattente a Mercy pour devoir repartir Ă 23:00 sans avoir Ă©tait pris et sans que les constantes soit contrĂŽlĂ© tout les 4:00 et aprĂšs avoir dit par deux fois que jâĂ©tais aidant Alzheimer jâai du rentrĂ© pour coucher lĂ personne sans moi mĂȘme avoir Ă©tais soigner, a fuir absolument.Un grand merci a lâĂ©quipe des Urgences de Claude Bernard,Merci pour votre implication et votre rĂ©activitĂ©â„ïž
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 2 / 5
Le 12/04 et nuit du 12 au 13/04, je suis actuellement en chir 2 chambre 121, aucune prise en charge de la douleur, cela fait 3 jours que je ne dort pas de la douleur ce soir jai demandĂ© quelque chose pour dormir..... Elle ma apportĂ© 2 billes dasparthamđ€Łđ€Ł, la deuxiĂšme ma arrachĂ© le scotch de ma perf Ă 23h50 ah jen ai plus je reviens dans 10min ..... Il est 1h20 jai dĂ©jĂ rappelĂ©, celle qui ma donnĂ© laspartame oui cest bon on viendra quand on aura fini notre tour.... Jai jamais vu ça dans un hĂŽpital depuis mon retour en service. Cest une honte la prise en charge de la douleur est une obligation lĂ©gale !!Pour le reste consultation urgence ou consultation cest ok mais les services dhospitalisation sont horribles, seul 4 personnes sont humaines... *Rectification : la personne est venue me parler et nous avons pu discuter ensemble de ce qui cĂ©tait passĂ© la veille. Je comprends certaines choses mais je reste sur le fait que sans doute il faudrait mettre en place un autre protocole de prise en charge de la douleur pour les personnes ( je nĂ©tais apparemment pas seule) qui comme moi ont de grosses rĂ©actions douloureuses Ă un Ă©quipement et je suis toujours déçue de ma prise en charge (douleur)ce jour lĂ car jai beaucoup souffert. Par contre jai apprĂ©ciĂ© que la personne vienne me parler et quon ait pu poser les choses calmement elle a Ă©tĂ© Ă lĂ©coute de mes explications. Mon but nĂ©tant pas daccabler cette personne mais quil y ait une rĂ©elle prise en compte dans le protocole de soins de cette douleur.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge aux urgences trÚs rapide. Personnel trÚs agreable et discret. Le personnel en chirurgie ambulatoire est trÚs attentif au patient. Malgré de lattente, personnel rassurant et bienveillant de linfirmiÚre au chirurgien. Rien à redire. Parfait! Continuez ainsi
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 4 / 5
Bien dans lensemble, mais il dommage que personne ne soit venu me voir dans ma chambre de 9h Ă 13h pour au moins prĂ©venir quil y avait eu des urgences...manque de communication, stress dattente supplĂ©mentaire avant lopĂ©ration.2me point, la 1ere anesthĂ©siste qui ma pose une perf sur la main, nest jamais venue vĂ©rifier quelle lavait bien posĂ© đ.ma main gonflait, la veine Ă©tait ratĂ©e, sans commentaire.Heureusement lĂ©quipe de lopĂ©ration Ă rehausser le dĂ©fit et avec beaucoup dhumour et dattention mont permis de mieux ĂȘtre prĂȘte pour cette opĂ©ration.Bravo Ă lequipe du Dr Saunier.Il est sĂ»r que pendant ces pĂ©riodes de tensions sociales, le sourire et lattention sont absents, il faut arrĂȘter de faire des Ă©conomies quand on intervient dans lhumain.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 2 / 5
HospitalisĂ©e en chirurgie ambulatoire.Avec demande de chambre individuelle payante 87 euros la journĂ©e.Je me retrouve dans une chambre avec une autre personne, et dans cette chambre pas de lit, mais on est installĂ©e sur un brancard du matin au soir.Jâaime autant vous dire que le dos nâa pas dut tout apprĂ©ciĂ© !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
OpĂ©ration ambulatoire pour lâextraction de mes dents de sagesse.Le personnel que jâai pu avoir est trĂšs sympathique et Ă lâĂ©couteur.LâanesthĂ©siste a Ă©tĂ© vraiment super. Moi qui apprĂ©hender il a su me mettre en confiance. Il me parlait, essayer de me faire rire au mĂȘme titre que le Docteur Olivier Pilz qui mâa opĂ©rĂ©.Le lendemain de mon retour jâai eu un appel de la Clinique afin de savoir si tout câĂ©tait bien passĂ©.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Hospitalisation trĂšs bien organisĂ©e ! De la prĂ©paration du dossier de prĂ©-rentrĂ©e Ă la sortie tout sâest bien dĂ©roulĂ© avec un suivi de chaque Ă©tape irrĂ©prochable. SMS, contact par tĂ©lĂ©phone, on nous accompagne du dĂ©but Ă la fin⊠Idem pour le service ambulatoire dont je remercie toute lâĂ©quipe pour son amabilitĂ© et sa prise en charge. Merci aussi au chirurgien et autres membres de lâĂ©quipe qui vous mettent en confiance et vous rassure. Marie
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 4 / 5
Jai Ă©tĂ© opĂ©rĂ©e mercredi dernier . LâĂ©quipe soignante est vraiment top autant les infirmiĂšres anesthĂ©sistes que la chirurgienne, rien Ă redire tellement jâai Ă©tĂ© bien prise en charge . Un petit bĂ©mol , lâhĂŽpital par contre a besoin dâun rĂ©el coup de jeune !!! Et le parking jâen parles mĂȘme pas .. câest une catastrophe!!
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Personnel et soignants trĂšs compĂ©tents et Ă lĂ©coute. Rien Ă dire sur le plan mĂ©dical, au contraire, car travailler dans de telles conditions mĂ©rite dĂȘtre soulignĂ©. En revanche, au niveau de lorganisation et de lĂ©tat dĂ©labrĂ© de lĂ©tablissement, cest Ă la limite du tolĂ©rable. Pour information, il sagit dune chambre dite privilĂšge...
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Si je mets 5 Ătoiles cest uniquement pour le personnel de lhĂŽpital, en particulier pour le service cardio-vasculaire. Il y a des trĂšs bon chirurgiens, cardiologues, infirmiers(es), anesthĂ©sistes, chef de bloc, aide soignants (es)... Concernant les urgences je me suis rendu 2 x, ils ont toujours Ă©tĂ© accueillant et Ă lĂ©coute, et pour ma part toujours rapide. Vous ĂȘtes tous trĂšs professionnel et trĂšs humain dans votre domaine. Merci Ă tous. Merci aussi aux secrĂ©taires de leurs gentillesses. Concernant la direction, faites en sorte de garder ses professionnels, ils sont formidables.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
TrĂšs bonne expĂ©rience comme souvent depuis 3 ans. Des professionnels au top, qui sont lĂ du dĂ©but Ă la fin de notre hospitalisation. MalgrĂ© toute la pression et la surcharge de travail quâils ont ils restent humains et Ă lâĂ©coute. Encore merci dâavoir fait que ce nouveau sĂ©jour se passe au mieux
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de chirurgie générale. Mon enfant a été trÚs bien prise en charge par lensemble des soignants. Et ils ont su calmer notre anxiété avec leur professionnalisme
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Si on met de cĂŽtĂ© un temps d attente trĂšs trĂšs trĂšs long a chaque Ă©tape, il faut noter que la prise en charge SOS MAIN fut faite par du personnel en grande majoritĂ© vraiment bienveillant, que ce soit administratif ou mĂ©dical...Les locaux des urgences auraient en revanche besoin d un rafraichissement, contrairement au service de chirurgie ambulatoire, bien plus accueillant.Mais j ai surtout bon espoir que le talent du chirurgien me permette de rĂ©cupĂ©rer, au mieux, mon doigt !Encore un peu de patience đ
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Arrivée ce vendredi 03 Mars 2023 pour mettre au monde notre fille , jai donc été prise en charge par le service naissance , avec qui mon accouchement sest super bien passer , les personnes à qui jai eu affaire on juste été géniale !Sans compter que par la suite jai passer 3 jours en service maternité, super !Lon a tendance à ce faire une mauvaise idée des repas dhÎpital hors la , cétait super variée, bon.Les équipes de soins , sage femmes , infirmiÚres, nursery, pédiatres, que ce soit pour bébé ou la maman on été au top !Donc je garde un bon souvenirs de mon accouchement et séjour !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Jâai accoucher sous cĂ©sarienne programmĂ© le 24/10 et franchement le chirurgien, qui Ă©tait mon gynĂ©cologue ne mâa pas rater ! On voit quasi plus ma cicatrice ! Le personnel Ă©tait bienveillant avec moi et mon fils, franchement je regrette pas.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai Ă©tĂ© admis aux urgences le lundi soir, ai Ă©tĂ© opĂ©rĂ© le mardi soir et hospitalisĂ© pour contrĂŽles et antibiotherapie pendant 36 heures dans la foulĂ©e.Cest la premiĂšre fois de ma vie que je me retrouvais hospitalisĂ©.OK, il y a eu de lattente aux urgences. Cest normal quand il y a du monde. Et ce soir lĂ , cĂ©tait vraiment le cas.OK, il y a eu de lattente pour lopĂ©ration.Cest normal puisque de nombreuses personnes que jai croisĂ©es aux urgences lĂ veille Ă©taient Ă©galement lĂ pour se faire opĂ©rer en plus des opĂ©rations programmĂ©es ce jour.NempĂȘche que mon problĂšme de santĂ© a Ă©tĂ© rĂ©glĂ© en un peu plus de 2 jours. Cest tout ce qui importe.En plus le personnel a Ă©tĂ© trĂšs professionnel, agrĂ©able,serviable et gentil avec moiCest bizarre, mais je peux mĂȘme dire que jai passĂ© un bon sĂ©jour chez eux. Alors que nĂ©tais pas lĂ pour passer des vacances!!!Merci Ă toutes les personnes qui se sont occupĂ©es de moi.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 3 / 5
Jai Ă©tĂ© opĂ©rĂ©e en chirurgie orthopĂ©dique en ambulatoire : personnel bien et Ă lĂ©coute,rien Ă redire.Par contre, Ă la prĂ© admission, on ma proposĂ© un box (30âŹ)ou une chambre individuelle (75âŹ)Jai choisi la chambre individuelle et je me suis retrouvĂ©e en chambre double et jai appris que les patients nĂ©taient pas mis en box mais en chambre... Jai Ă©tĂ© déçue et me suis sentie un peu arnaqueeLe prix dune chambre individuelle pour ĂȘtre finalement comme ceux qui ont payĂ© 30âŹ....
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 3 / 5
Avis mitigĂ©.On va commencer avec le positif, jĂ©tais trĂšs stressĂ©e car cĂ©tait ma premiĂšre hospitalisation. LĂ©quipe qui ma pris en charge avant lopĂ©ration a Ă©tĂ© adorable et rassurante. Par contre payer une chambre seule pour se retrouver avec un volet qui ne souvre pas (celui du cĂŽtĂ© ou lunique fenĂȘtre de la chambre souvre), sentendre dire quil ny a plus dantibiotiques a me donner (heureusement que cĂ©tait mon jour de sortie), avoir un mĂ©decin de garde qui nĂ©change pas et qui ne me donne mĂȘme pas des consignes pour ma sortie, jai vraiment pas aimĂ©.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Excellent accompagnement durant tout le parcours hospitalier. Bonne prise en charge post opératoire. . A J+24 appel du service ophtalmologie à mon domicile pour sassurer que jallais bien.Par conséquent je recommande le service ophtalmologie de cette établissement
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Le 03 Janvier, je me suis fait opĂ©rer pour un basocellulaire, situĂ© en haut du crĂąne, par le docteur BahĂ©. Je tiens Ă remercier le docteur mais aussi toute son Ă©quipe. La prise en charge passant de la secrĂ©taire, les infirmiĂšres, de lanesthĂ©siste ... tous ont fait preuve dune belle bienveillance, ce qui a permis de passer cette intervention au mieux. Toute lĂ©quipe est attentive et rassurante. Merci encore pour cette bienveillance de toute lĂ©quipe. Merci pour cette belle synergie, continuez ainsi.đ
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
J ai Ă©tĂ© accueilli mercredi 7 dĂ©cembre en chirurgie orthopĂ©dique.. TrĂšs bon accueil compĂ©tent Ă l Ă©coute et souriant. Les infirmiĂšres et aides soignantes au top du top. Je remercie ce dĂ©vouement sans oublier toute l Ă©quipe qui m Ă opĂ©rĂ©.. C Ă©tait l Ă©quipe du docteur Block que je remercie pour leur intelligence et leur Ă©coute.. Bonnes fĂȘtes de fin d annĂ©e Ă vous et merci pour vos soins..François CUNY
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 3 / 5
Pas trÚs contente, je dépose ma mÚre pour une opération, on doit mappeler au téléphone, 4h aprÚs rien, je vois défiler les ambulanciers ou des parents qui eux ont été appelés,heureusement jétais déjà là , puis on me demande daider ma mÚre a shabiller..je le fais cest ma mÚre et il fait froid mais je pense cest le rÎle de laide soignante.Lanesthésiste ma dit quelle aurait un déjeuné aprÚs lopération...ben non rien.Agen depuis 6h30 jusquà 16h30!
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5
Soins : personnel (mĂȘme le chirurgien) sympathique, prĂ©venant et attentionnĂ©.Ce que je dĂ©plore, cest lattente : convoquĂ©e Ă 13h pour une intervention de 20 mn, je suis rentrĂ©e chez moi Ă 17h45 environ. Toutefois, pour la qualitĂ© des soins et laccueil, jy retournerai volontiers pour lopĂ©ration du 2Ăšme Ćil....Cordialement.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 4 / 5
TrÚs bien accueilli et accompagné. Personnel trÚs sympathique et à lécoute. Toute léquipe qui étaient présents le jour de mon intervention ( infirmiÚre, anesthésiste et docteur) étaient vraiment top je suis trÚs contente de mon expérience à Claude Bernard pour mon opération en ambulatoire. Perez Samantha
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Je naccable pas lĂ©quipe mĂ©dicale prĂ©sente aux urgences, qui fait au mieux avec peu de moyens, mais arriver Ă 17h00 pour ĂȘtre pris en charge vers 2h00 du matin montre Ă quel point il y a un grave problĂšme en France... Cest bien malheureux et inquiĂ©tant. Au lieu de vouloir accueillir toute la misĂšre du monde nos gouvernements feraient mieux de donner les moyens aux hĂŽpitaux de gĂ©rer dĂ©cemment les soins prodiguĂ©s Ă sa population qui travaille et paie des impĂŽts !
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 3 / 5
Je suis mitigĂ©e sur mon sĂ©jour.Lâaccueil au secrĂ©tariat de lâanesthĂ©siste est plus que moyen Un sourire et lâamabilitĂ© ne fait de mal Ă personne .Le patient nâest pas un objet .Ensuite on vous fait bouger de service en service avec une attente interminable .Puis on me propose une chambre seule moyennant un supplĂ©ment que je prends pour me dire le jour de mon intervention vous devez quitter la chambre Ă 11h45 car on a besoin de votre chambre pour un autre patient .Je ne savais pas que le prix dâune chambre Ă©tait pour une demi journĂ©e !!!et ensuite on me fait attendre 2 h dans un salon ..Enfin pour finir on nous demande de mettre une charlotte quand on nous descend au bloc et Ă ma grande surprise seulement lâanesthĂ©siste lâavait .Ni le docteur ni lâinfirmiĂšre ne lâavait alors que la veille on vous fait un bla bla i terminable sur la propretĂ© a avoir âŠdes choses Ă revoir je pense
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge efficace. Personnel attentionné, souriant et à l écoute.L opération pratiquée m a été parfaitement expliquée. J ai été accompagnée et guidée du début a la fin, c est trÚs rassurant.Seul petit bémol, la signalétique me semble légÚre pour se diriger dans l hÎpital. Il m a fallu interroger le personnel pour savoir si je me présentais au bon service (accueil a jeun). En tout cas le contact relationnel est au top. Merci aux équipes médicales !!
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Accouchement ce 30/06, jai été prise en charge dans les 2min. Personnel trÚs professionnel, motivant et rassurant. Ils expliquent tout et vous informent correctement. Il sagit de mon premier accouchement, javais des appréhensions et au final tout sest vraiment bien passé. Ils sont vraiment présents lors de laccouchement. AprÚs pour le séjour en maternité, le personnel passe 2 fois par jour et nous pouvons les appeler à nimporte quel moment, ils viennent rapidement. Jai vraiment été ravie. Merci beaucoup au personnel !
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Le Docteur, les infirmiĂšres et les aides soignantes sont trĂšs sympathiques, professionnelles et Ă©coutez bien et vite Ă tout la demande. Les menus sont bonnes et variĂ©s. Les femmes de mĂ©nage travaillĂ© propre. La chambre est lumineux avec douche, toilette et lavabo et larmoire pour les vĂȘtements est spacieuse.đđđ