🏥 Pôle Santé République – ELSAN

K.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5

La seule urgence sur Clermont pour ceux qui nont pas le permis elle et fermer.

BELA M.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 3 / 5

Ma mère cest fait opéré en janvier ....léquipe du jour au top et je les félicite pour leur travail ...par contre léquipe de nuit laisse a désirer...je comprend que les équipe ont trop de travail mais par contre je suis pas daccord davoir un vocabulaire de méchanceté envers les patients car il y a trop de travail cela naide aucun patient a se rétablir rapidement ...Merci et merci encore pour ceux qui font correctement leur travail.

zazi P.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5

Peut on appeler ça une chambre ? Moi je dirai un placard sans fenêtre. Lillusion est a revoir !!!Par contre on a bien la facture a réglé et pas laissé le choix

Michel B.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Très satisfait des soins et du personnel très compétent.

Hugues B.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 4 / 5

Bon accueil, bonne prise en charge.Infirmières dévouées et attentives.Par contre, parfois mauvaise coordination entre les différents services.

Renaud B.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Un seul petit bémol au moment du départ... même pas une protection suite a lintervention sur la prostate.. dommage 😥

gael B.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5

On s’est très bien occupé de moi et je ressors tout neuf!Par contre on est pas très informé de la suite(chose à faire, à ne pas faire..)

michel B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5

Très bon accueil de la part du personnel et bons renseignements pour l’orientation dans les services de l’établissement. Suivi post opératoire de qualité et personnel médical et aide soignantes à l’écoute des patients

DOMINIQUE B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

soutien par de belles personnes, beau niveau pro , organisation efficace

Christiane B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Un lieu où lon vous accueille et accompagne toujours avec bienveillance cest si rare merci ne changez rien.

Nath A.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5

Personnels agréable, mais la chambre quî ma été attribué (double) vraiment trop étroite pour deux ! Dautant que javais mon fauteuil roulant...

Agnes B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel très gentil et à lécoute, établissement de santé très propre et agréable. Tout sest bien passé. Je recommande.

Abdelmoula A.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Un très bon service agréableToutes léquipage infirmières ,infirmiers et médecins.Bravo Bravo on a bien servi pour nos demandes et besoins avec sourisans.ils/elles sont toujours disponibles à tout moment.merci et merci.Cordialement salutations.

Gilbert B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5

Bonjour puisque vous demandez un avis je vais vous le donner. Personnel administratif ,infirmier ,infirmière, aide-soignante, personnel de Sodexo, au top prêts à nous rendre service et à nous rassurer. Par contre sachant que je donne 140 euros de mutuelle par mois, jai eu à payer de ma poche 17 euros par jour de ma poche sachant quil ny avait même pas le nécessaire pour la toilette, je trouve ça très exagéré. Heureusement les dépassements honoraires chirurgien et anesthésiste ont été pris en charge....... Malgré tout la prochaine fois ce sera le CHU. MERCI.

Affolter J. P.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour je vous remercie pour votre accueil vos soins votre disposition et gentillesse pour mon opération extrasystole merci au bloc operatoire et toutes les infirmières bon courage à vous tous

corinne B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Une expérience très positive grâce la bienveillance et l’humanité de toutes les personnes qui m’ont pris en chargeUne tumorectomie est une épreuve morale et physique, au delà de l’aspect particulièrement pro des équipes l’approche humaine a été unFacteur de sereinite IncroyableMerci à tous

Jef C.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Bien organisé, tout est anticipé ce qui demande à s’impliquer un peu sur le plan administratif. Personnel sympa et compétent.

Patrick B.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5

Une chaîne de santé professionnelle et irréprochable. Personnel daccueil, personnel de soin, tout le monde doit être félicité

Hélène R.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5

Urgences fermées depuis une semaine, sans prévenir personne, alors que le financement est public, une honte

Cassiopée Z.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5

Je serais bref puisque mon premier avis détaillé sur les urgences na pas été publié.Je suis très déçue de la façon dont jai été soignée ici.

Joelle A.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Scintigraphie et tep scan personnels agréables souriants a t l écoute des patients bravo à eux

S.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5

Service soins intensifs cardiologie au top. Prise en charge rapide. Nous avons été accueillis avec le sourire malgré lheure tardive, le personnel, médecins, infirmières, infirmiers, aides soignants sont très agréables et à lécoute. Mon mari a eu une coronarographie tard le soir, tout sest très bien passé, tout le monde a été très bien et sest bien occupé de lui. Merci à eux.

brigitte R.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5

URGENCE 0 POINTÉ19h30 ....1 personne dans la salleUn mec en blouse blanche derrière la secrétaire qui dit ..... non j ai pas de temps allez au Urgences du CHU.Mon mari sait rentré un couteau dans la main sur 1cm5..........Non mais franchement les Urgences vont mal.......

Dan 1.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bien, personnel agréable et très professionnel.Jy ai passé un IRM, cela sest très bien passé, infirmières, manipulatrice et médecin très souriants et agréables.

Gérard T.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil , très bon service et très très bon chirurgien , ma première nuit après opération ma été très douloureuse linfirmière ou aide soignante ma très mal parlé javais demandé le bassin ne savait pas que je venais dêtre opérer et je suis restée trois1/4 dheure mal positionné , javais peur de sonner elle mavait dit quelle navait pas que ça à faire , dur à entendre après une opération .

Olivier H.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5

Accueil, explications, prise en charge, lécoute au top, avec un personnel agréable.

Dasnoy A.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5

Jai été parfaitement reçue et accompagnée tout au long de mon séjour avec des personnels très compétents,professionnels et agréables.

Régis R.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5

Petit séjour de 5 jours pour une intervention de la prostate.Ensemble du personnel de nuit comme de jour agréable, repas équilibrés, manque peut-être un petit café ou tisane dans laprès-midi.Je trouve, quand même, bizarre de rentrer à 8 heures pour une intervention dans la matinée ou lon nous dit simplement de prendre une douche chez nous avec un gel douche classique (pas de Bėtadine) et aucune autre désinfection sur place avant lintervention au bloc. Ne risque t-on pas de polluer lenceinte des blocs opératoires avec des microbes, virus ou autres venant de lextérieur ? ? ?

3.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de toutes les équipes. Personnel médical très sympathique à tous les étages.

Laetitia T.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil de tout le personnel ! Bravo pour ce que vous faites.Un grand merci.

anthony C.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Super équipe, léquipe ambulatoire est génial, on peut plaisanter avec eux. Très pro, des infirmières charmantes aux ptits soins.Je vous recommande cet établissement pour soigner vos pathologies.

Stéphanie P.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5

Accueil ok, chambre ok, super prise en charge par infirmière. Équipe médicale au top

C.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5

Échographie réalisée avec Dr Christine DELTOUR. Facilement ma pire expérience avec le corps médical. Méprisante, hautaine, infantilisante, très peu délicate et j’en passe… Face à des pleurs de douleur un très sympathique « Ah bah je peux arrêter toute suite si ça ne vous plaît pas » 🙂Voilà voilà

C.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5

Effectivement, erreur de destinataire car l accueil du 1re bâtiment à droite est excellente. Juste un problème avec une secrétaire au service radio .Merci

julie C.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 2 / 5

Personnels aide soignant et infirmière extrêmement désagréable, ne parle pas très bien aux patients na pas fait preuve empathie envers mon enfant face à ça douleur. Par contre le chirurgien et anesthésiste très bien très bon travail.

M.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5

Établissement où il dévient réellement problématique de se garer en tant que professionnel de santé. Des transports sont mis en place pour des personnes dont lincapacité physique ne leur permet pas de marcher... faites le tri dans les véhicules garés aux portes de létablissements !

Marlene M.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5

Passage aux urgences à 10h. Personne dans salle d attente.Ma fille majeure est admise de suite : très mal au ventre ( foie) , analyse de sang faite dans la semaine montre élévation+++ des transaminases !Ma fille est diabétique type1 , n a pas mangé ni bu depuis la veille et nous espérons une écho......Infirmières très sympathiques mais un médecin qui ne prend pas la fièvre , ne fait pas de palpation et dit de se mettre à la diète !! Je rêve ou quoi!!!!Une écho aurait pu peut-être mettre de côté une maladie? Ou écarter un diagnostic ?Et surtout rassurer ma fille et moi. Pour la petite histoire ma fille était passée par ce même service pour une cheville en novembre et a passé une radio : soit disant entorse...Résultats des courses : ma fille ayant toujours mal a fait une écho un mois après et a une belle fracture...

Martine M.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5

Ma maman de 87 ans est arrivée au urgence le 18 novembre parce quelle avait une douleur atroce du côté droit, après examen radio on lui a dit que cliniquement elle n avait rien et de repartir chez elle alors qu elle a du se faire hospitalisé 3 jours après dans un autre hôpital pour une fracture pelvienne.

Florence C.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5

Trés en colère contre le PSR. Ils prônent la qualité de leur établissement seulement quand il y a un problème personne nest capable de répondre !!! jai eu au mois de juillet un problème de parking, jai contacté le gardien , une personne à laccueil, jai même adressé un mail directement sur leur site et toujours pas de nouvelles. Il faut faire quoi pour être entendu ????? peut être aller poser ma voiture devant la sortie et attendre que quelqu un bouge !!!!!!!!!!!

lucie C.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5

Expérience catastrophique et traumatisante. Jécris un court message à chaud pour me calmer car le souvenir de mon passage aux urgences du pôle République me choque encore, alors que ma jambe est guérie depuis hier matin grâce au Docteur Ludovic Pigoule, urgentiste au CHU dIssoire (médecin très empathique et très compétent à linverse du Docteur Guillaume Bridon et léquipe présente le soir du 20/11/2023, à part linfirmière/aide-soignante, seule personne un tant soit peu chaleureuse à qui jai eu affaire ce soir-là). Soyez sûrs de recevoir un compte-rendu complet de cette non-prise en charge sous peu (à la fois de moi-même et de ma famille). Avant de vous déplacer à cette clinique, assurez-vous dêtre pris en charge par un autre médecin. Si javais également le nom de lhomme qui nous à reçus (aide-soignant ou infirmier), je nhésiterais pas à lafficher également sur cet avis pour faire connaitre son grand manque dhumanité et son irrespect. Ce pseudo-soignant me sermonnant pendant une crise incontrôlable de douleurs, me disant avec froideur et agacement ça ne sert à rien de crier comme ça, arrêtez donc de bouger, alors que les ambulanciers tentaient de me faire respirer pour décontracter ma jambe et me tenaient la main. Jai envie de pleurer en repensant à cet abus émotionnel dun patient dans lincapacité physique de répliquer. Merci infiniment aux ambulanciers.Jécris cela aussi pour mettre en garde dautres futurs patients de lexpérience qui les attend.Pour info et à lintention de ce médecin visiblement incapable de diagnostiquer un mal orthopédique commun (ce qui est le comble pour un médecin du sport), il a suffi de quelques secondes dobservation au Docteur Pigoule pour reconnaître une anse de seau et me faire une manipulation libératrice à laide dun gaz hilarant, quand le Docteur Bridon a pris ma jambe sans me prévenir, brutalement et SANS ANESTHÉSIE, alors que cétait justement impossible et me provoquait datroces crises de douleurs, se permettant de dire dun air méprisant quil fallait que je me calme car aucune pathologie ne provoquait ça. On ma renvoyée chez moi sans même aider ma mère à minstaller dans la voiture, sans diagnostic, sans morphine, sans attelle, sans chaise roulante à domicile, avec de simples béquilles que jétais dans lincapacité dutiliser, étant venue en ambulance pour cette raison!!! Jattends à ce jour de faire une consultation avec un chirurgien comme préconisé par le Docteur Pigoule (le bon médecin), juste pour signaler que mes douleurs extrêmes nétaient pas dûes à de lanxiété comme vous avez tous eu lair de me le faire comprendre.Pas merci et à bientôt Monsieur le Directeur pour une lettre détaillée.Lucie Couturier

Cathy L.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5

C est sur que les urgences c est pas votre évidence !!!!!!patiente de 80 ans qui chute, elle est transporter par les pompiers à votre clinique à 16h30 à 23h enfin un médecin lausculte fracture de la tête humerale en 6 morceaux elle demande de passer la nuit à l hôpital et le médecin lui répond niet niet on est pas un hôtel ici et 1h30 du matin on la renvoie chez elle avec une attelle elle vie seule chez elle . elle se couche tout habillée avec la douleur car les pharmacies sont fermées et le taxi ne va pas faire le tour de Clermont ferrand . 6h30 elle chute à nouveau chez elle les voisins vont la relever ...de plus le manipulateur radio refuse de lui donner la main pour aider à descendre de la radio en prétextant que si il l aide elle va perdre son autonomie .Ou est l humanité et l empathie de ce médecin et de ce manipulateur radio c est de la maltraitée voilà comment on prend en charge une personne seule et âgée ds votre hôpitalAujourdhui elle est prise en charge ds une autre clinique où on va lui poser une prothèse inversée de la tête humerale....des médecins humains emphatique compétents s occupent d elle

Mich' M.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5

J’ai souvent tendance à dire que c’est ma deuxième maison 😂. On y vient jamais de gaieté de cœur mais ma grande expérience du PSR me fait dire qu’on y est plutôt bien soigné et pris en charge. Un grand merci au Dr Avedikian, Dr Eysenberg, Dr Gibaud, Dr Noël pour leur bons soins et leur gentillesse ainsi qu’au personnel soignant. Sans oublier Dominique à la boutique et l’équipe de Somnidome au 4eme.Deux bémols cependant l’accueil aux admissions du bâtiment souvent froid et expéditif et le tarif des chambres particulières trop élevés tant en hospi qu’en ambulatoire.

Philippe G.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Infirmiers/ères, brancardiers ainsi qu’anesthésiste et chirurgien très rassurants 👍Tout s’est bien passé, merci ☺️

Daaniel D.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5

Bien soigné, excellente et gentille chirurgienne, infirmières très serviables et sympas sauf une.

robertjjp2918@gmail.com R.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

BonjourDe l accueil jusquà l opération je remercie tout le personnel soignant ou administratif de leur écoute gentillesse et services..ainsi que le Dr Ana Nigues pour son écoute et sa gentillesse l intervention au top et encore merci à tous

Camille S.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Prise en charge rapide , très bon contact avec les enfants en ambulatoire merci

alain P.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5

Je nai jamais été hospitalisé à pôle santé république, revoyez vos dossiers de suivi médical!

ABDESLAM N.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5

Très non accueilProfessionalisme de tout le personnel de santéMerci beaucoup

Arlette F.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique et efficace. Examens réalisés rapidement, explications claires des résultats.Merci pour tout.

Johan C.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Equipe de somnidome très souriante, qui met à laise. Literie très confortable, grand lit.

Moufflon S. T.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5

Excellent service médical et personnel totalement à lécoute. Un petit bémol sur la cuisine sans goût

Tom P. B.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Parfait lorsqu on arrive la prise en charge a laccueil est faite tout est prêt. Personnel accueillant et a lécoute. Seul petit bémol la collation la salade de fruits nest pas top du tout agréable faire attention aux allergies des patients.

Ch. P.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5

Merci pour leur sympathie - leurs sourires - à lensemble du personnel, des infirmières aux aides soignantes etc. - sans oublier le personnel administratif.Cest vrai quune hospitalisation angoisse toujours, mais il arrive que le stresse satténue grâce à des sourires ou des mots réconfortants

Corinne B.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Intervention avec le Doc Warrein. Tout le staff médical a été très sympathique. Merci à eux

DOMINIQUE M.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 4 / 5

Très bon accueil. Tout est clair tout au long du parcours . Et les équipes sont souriantes et compétentes.

Jean M. F.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5

Bon séjour, personnel attentif, le chirurgien excellent qui explique bien pour que tout soit bien compris. Aucun problème même sur les plateau repas...

Figoo74 F.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience.Organisation performante et éprouvée.Personnel sympathiqueServices de très bon niveau

Maelle T.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5

Équipe au top.Merci encore!Plus qu’à bien se rétablir, pour mapart opération des dents.

C.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5

Accueil et prise en charge rapides. Personnel agréable. Rien à redire !

Gerard P.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5

Bon accueil. Personnel aimable et à lécoute des patients. Repas de bonne qualité.

coco V.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, efficacité dans toute la prise en charge du séjour du père de mon compagnon Mr Kavalsky André.

Noredine A.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

Équipe infirmières au TopSoins conformesConseil pertinent et clair du médecin l’excellence n’est pas loin merci

Iron G.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 4 / 5

Le personnel est agréable et rassurant….Neanmoins pas mal d attente par rapport à l horaire prévue.La quasi impossibilité de les contacter avant l intervention, les difficultés à obtenir des informations pré-op expliquent l absence de la 5eme étoile

christian M.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

BONJOUR.JE SUIS ENCHANTE DE MA PRISE EN CHARGE POUR LINTERVENTION DE JEUDI 2 NOVEMBRE .TOUT LE PERSONNEL EST GENTIL ET COMPETENT.MERCI POUR TOUT.

Aurelie B.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 3 / 5

Accueil impersonnel, ce séjour sapparente à de lhôtellerie plutôt quà un séjour médical. Cest le résultat du rachat des hôpitaux par les groupes privés qui font du profits.

philippe M.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5

Superbe prise en charge.Séjour en ambulatoire top.Personnels, infirmières, anesthésiste, et médecin top.Et mon intervention s’est super bien passée.Je recommande

Stéphanie P.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bien accueillie dans le service ambulatoireÉquipe soignante très professionnelleChambre très propre

frederic P.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5

Le personnel médical super,très professionnel ,laccueil, bureau 1 étage 1,désagréable, pas sympathique, si son travail la gêne,un minimum de courtoisie serait le bienvenu. Maintenant on verra lévolution je pense que ça va être bon .merci pour votre travail de soins

Brigitte D.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5

Vraiment satisfaite du personnel et des docteurs très gentils patients et compressifs merci beaucoup

Sebastien F.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5

Très bien !! Quoi que bien stressant, ce nest jamais facile de rentrer dans un lieu hospitalier. Personnel à lécoute. Rien à redire.

Perbet F.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5

Arrivée aux urgences à 15h30 suite à une chute et un traumatisme à la cheville. J ai vu un médecin dans les 10 minutes qui m a envoyé passer une radio. J ai revu le médecin rapidement après la radio. Il m a donné son diagnostic donné les ordonnances. A 16h 40 je sortais. Merci pour votre efficacité

CHANTAL J.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5

personnel accueillant, qualifié, intervention faite en toute quiétude et avec humour par un chirurgien compétent. merci

L.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5

Tout le personnel, du début à la fin est dune extrême gentillesse ! Très attentionné et à lécoute. Mon mari a eu le droit de rester avec moi durant lattente (très longue de 3h30 cause urgence avant moi) et était là à mon retour en chambre ainsi que la nuit et merci pour ça car celà a été un réel soulagement de lavoir à mes côtés.

Jean-Pierre M.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5

Accueil souriant et sympa.Qualité des soins efficace,jen témoigne.Suivi du patient assuré.Merci

Bernard F.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bien reçu.On est en confiance.Les étapes de préparation sont sérieuses.En attendant lopération prévue, déjà cest top !B F

Daniel V.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5

Les soignants qui mont assisté, sont tous très chaleureux et très compétants

Murielle G.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5

L opération des dents de sagesse de mon fils s est très bien dérouléeAccueil et suivi par une équipe sympathique et professionnelle

vialette A.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Tres bien accueilli par les sage femme et infirmière ainsi qua lanesthésiste et merci au docteur kuder

Cha C.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Personnel accueillant et très gentil et agréable. Ils m’ont accompagné et rassurés jusqu’au bout. A l’écoute et aux petits soins. Bravo à eux.

Martine C.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Jeune femme ( sans doute infirmière) nous a réservé un accueille bienveillant. Merci

Bi B.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Des professionnels vraiment super, à lécoute et une prise en charge rapide ainsi quune collation post-opératoire savoureuse, un grand merci ❤️

SAURON M.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5

Bonne prise en charge dans le service des urgences. ainsi quau bloc opératoire.Avec du personnel agréable.

Robert F.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 4 / 5

Accueil correct, mais les patients stressés sont un peu perdus malgré les renseignements donnés. Anesthésie et anesthésiste au top. Cest parfait et professionnel, très sécurisant.Infirmières et aides-soignant(e)s jeunes,et dynamiques, très à lécoute.Bilan parfait

Dan B.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5

Merci à tous pour votre implication.Les temps dattente sont un peu long entre lheure de la convocation et la prise en charge du patient. Mais chacun fait de son mieux.

Mélanie P.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5

Venir aux urgences pour un problème survenu 1 semaine avant ... boiterie et douleur qui empire ... tomber sur un médecin qui ma tutoyé comme si on était pote.. et qui prêtant que ce nest rien juste le choc ( consultation après 1 semaine quand même 🤣 ). Repartir sans rien a part un anti douleur ...Bilan : cheville déplacer. Entorse du genou + entorse du ligament en interne...IRM qui doit me confirmer si il a carrément lâché car aucune amélioration depuis plus de 4 semaines et plus de retenue de la rotule !Mais sinon cétait juste un chocJe ne recommande absolument pas ..

CARTAILLER M.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5

Très bien.Très bonne prise en charge.Personnel soignant et médecin très professionnel et compétent à lécoute du patient.

Aline D.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5

Tres bon service je me suis fait opérée mercredi tout le monde est gentil a l ecoute je vous recommande le pole sante

isabelle M.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 2 / 5

Vraiment déçue des urgences,L accueil secrétariat, très bien....Une fois passé la porte, c est différent.... j avais le pied cassé, je marchais (enfin marcher est un grand mot) avec une canne, je criais à chaque pas, 56 ans, et avec fibromyalgie je n avais plus de force.... l infirmière m a indiqué où aller mais surtout ne m a pas aider pour que je ne pose pas le pied par terre.8m plus loin...je me suis assise sur un fauteuil roulant...ensuite j ai patienté pour aller à la radio...et après on m a mise dans le couloir, la jambe en bas ( on m a toujours dit quil fallait mettre le pied en hauteur???????)j ai attendu 4h comme ça ( l attente je ne dis rien j étais pas seule) même pas dans un box, il y en avait 2 de libres.... pour m entendre dire qu on ne voyait pas si cassé car trop enflé, il fallait aller passer scanner lundi....j ai eu une botte trop grande pour mon pied, la nuit m ont pied à glisse de la botte, donc douleur+++++,(essayer de marcher avec une chaussure 44 quand vous faites de 38) le lundi je téléphone pour rdv scanner , je me suis fait disputer car je voulais rdv rapide, les urgences pouvaient passer le scanner le vendredi soir.... bref, je passe le scanner, et on ne me dit rien....dans 30mn le compte rendu sera envoyé aux urgences et au médecin traitant.....je vais donc aux urgences, pour qu on me traduise le compte rendu, (désolée je ne suis pas médecin)...non non on le fait pas, il faut aller voir un orthopédiste...ils sont fermés Téléphonez demain....rdv 10 plus tard....je vais donc chez mon médecin traitant 5 jours après, qui devait avoir le compte rendu, pour qu elle me dise où c est cassé, mon medecin traitant n a jamais eu de compte rendu...... heureusement j avais emmené le mien... 4 fractures...Ah mais pour envoyer un cd du scanner alors que j avais le papier, ça s est fait!! Mais je ne sais toujours pas le lire... une cassure du pied n est pas assez importante pour les urgences du psr, ( ou bien il fallait cassure déplacée )il préfèrent les cas gravesLe psr, ce n est plus ce que c était!!!

Florence A.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5

Personnel au bloc très sympathique. En revanche infirmières très désagréables dans le service de gastro ambulatoire ; se vantant même de « rentrer dedans » en parlant de patient. Inadmissible

please D.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 2 / 5

Médecin émotionnellement abusif aux urgences. A prendre avec précaution. On ma sorti des pleurer cest pas normal alors que ça lest. Incroyable. Oui être diplômé et compétent cest bien, mais ne pas savoir prendre en compte les besoins émotionnels de tes patients fais de toi un mauvais médecin. Heureusement que yen avait qui étaient sympas et qui comprenaient que rabaisser une personne nest pas normal. En tout cas, si vous passez aux urgences là-bas, faites gaffe, juste soyez préparés si jamais vous recevez quelquun avec 0 intelligence émotionnelle.

Marie C. V.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Je remercie les infirmieres Elodie, Patricia, Lola ainsi que le docteur warens qui se sont occupées de moi au bloc. Une très très bonne équipe . Merci pour votre professionnalisme et votre ampathie. Ne changez rien

Anthony M. C.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Excellent accueil. Efficacité, sens du travail bien fait et grand professionnalisme. Merci bcp.Anthony MARTINS CONDÉ

Félix B.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5

Je suis allé au Pôle Santé République dans le cadre dune opération des dents de sagesse, et jai été très bien guidé par tout le personnel, en passant par le secrétariat, le service danesthésie, les infirmières et le personnel qui accompagnait mon chirurgien dentiste dans le cadre de mon opération. Je remercie infiniment tout le personnel pour leur dévouement sans faille pour assurer le bien-être de chacun dans le service ambulatoire 1er étage bâtiment B particulièrement :)

VuVy C.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5

Le secrétariat des urgences une vraie catastrophe, depuis juillet je demande un document essentiel à envoyé à la CPAM, après de nombreuses tentatives de contact sans réponses je me retrouve sans mes droits qui me sont dus après un accident de travail.SCANDALEUX !

Marine S.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5

Aujourdhui opération des amygdales et végétation de notre fille de 3 ans.Tous cest très bien passé. Un grand merci au service ambulatoire. Une équipe exceptionnelle. Que ce soit infirmières, brancardiers, chirurgien ou anesthésiste. Rentrée au bloc en Ferrari ce nest pas donné à tous le monde :-)

Agnes C. R.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 3 / 5

Deux 🌟 supprimées pour l absence de climatisation et la chaleur extrême dans les chambres, à la limite du malaise. Et des fenêtres impossible à ouvrir.Aucune explication.

Christian M. 7.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 4 / 5

Totalement satisfait de mon court séjour dans vôtre établissement. Accueil et disponibilité des agents très satisfaisants. Corps médical très professionnel et accessible .

Floriane C.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne prise en charge par le service. Accueil chaleureux, la cholécystectomie cest très bien passé, merci au Docteur pour sa gentillesse.

Cathie A.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 4 / 5

Personnel gentil, aussi bien les infirmières que brancardier et médecins. Dommage de ne pas avoir vu le chirurgien pour un compte rendu opératoire, même sil mavait dit quil ne pourrait pas me voir, je nai vu que lanesthésiste qui a simplement autorisé la sortie.Il a été très sympa, mais pas de compte rendu sur lopération.

Patricia G.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5

Le jeudi 7 Septembre entrée Pôle Santé République pour des examens et le lendemain eu lintervention qui cest très bien passé, je peux dire que jai très bien été accueilli, que les infirmière sont au petit soin avec vous, que lanesthésiste ainsi que le chirurgien qui a fait lintervention sont au top ainsi que le personnelle qui assistait le chirurgien ont été formidable à lécoute et réconfortante. Je suis moi même assistante de vie pour personnes âgées et ont cest bien que le travaille nest pas toujours facile et qui font tout pour notre bien être eux aussi. Concernant les repas très bon et équilibré. Je remercie tout le personnelles soignants et le chirurgien, anesthésiste de leurs gentillesse et leurs professionnalisme.

S B.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5

Fracture de la cheville en 2016 parfaitement prise en charge idem en post opFracture du poignet cette annéeService des urgences ou l’on n’attend pas ou peuService radiologie sans attenteLe PSR est au top

Eric H.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Opération pour tachycardie de bouveret , une équipe au top , très humaine !Mention spéciale pour les infirmières/aides soignantes aux petits soins et d une gentillesse infinie :) .Un mauvais moment a passer qui fut rendu plus agréable grâce au personnel à l écoute , professionnel et compréhensif .

M.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Prise en charge par le service d´urgence, j´ai reçu tous les soins et les conseils à suivre à ma sortie avant mon retour chez moi en fin de semaine, munie du rapport détaillé à remettre à mon médecin traitant pour le suivi de mon état de santé. Je remercie l´équipe de cardiologie pour sa rapidité d´intervention et sa vigilance à mon égard et aussi la clarté de ses explications qui m´ont rassurée. Je ne peux que me féliciter de leur avoir été confiée.

Dominique M.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne Clinique pour se faire soigner rdvs hospitalisation.Docteurs très compétents et tout personnel divers très sympathique. Très bon accueil et bons soins selon le patient et restauration bonne.Bon séjour à part dis fonctionnement services tv et explications et pannes.Etablissement à recommander et vous le ferai savoir à l entourage et autres. Merci pour le séjour et bon suivi aussi.Bon courage.

CECILE M.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5

Bonne prise en charge à la cliniqueLa seule chose négative cest la longue attente avant de descendre au bloc prévue à 9h30 prise en charge bien après 11h et sans explication de personne sur cette longue et interminable attente dommage une petite explication sur ce retard aurait été sympapersonnel rassurant et à lécouteen salle de réveil très professionnel et sympathiqueanesthésiste très rassurante et attentionnée mise en confiance totaleInfirmières dans le service assez sympathiques mais pas très bavardes avec les patients aucune explication sur le déroulement des jours à venir sur les soins et le resteun peu dommage la dessus en tant que patiente jaurai aimé avoir plus dexplicationsChirurgien en ortho très agréableAdministratif très accueillant et souriant ça fait plaisir

Rachel G.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5

Je suis ravie davoir eu loccasion dêtre opérer à pôle santé république par un chirurgien de bonne renommée . Je lui avais fait confiance ainsi que a son equipes..il est vrai que le parking est très très cher

Colette J.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5

Service cardiologie Ambulatoire . Très satisfaite de lintervention que jai subie dans ce service : Merci à léquipe médicale pour cette prise en charge au top! : soins, accueil, écoute, bienveillance, respect du patient et gentillesse !.

Juliette P.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5

Une prise en charge rapide aux urgences. Une équipe soignante en cardio extraordinaire. Beaucoup d humanité, de bienveillance et de professionnalisme. Merci à tous

Pascale D.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5

En ce qui concerne ma journée à l’Ecole des patients le 06 septembre, tout s’est très bien passé. Très satisfaite de l’accueil, de la prise en charge et des infos reçues. Un grand merci à Dominique pour sa patience et sa gentillesse qui nous a permis d’appréhender le stress de la future intervention.

Fracisco L.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Super bien accueillant très gentil à lécoute du patient je recommande nous sa fait très longtemps que lon viens merci à toute léquipe

Luc S.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux et soins effectués par un personnel aimable et rassurantLocaux presque hôteliers , restauration tout à fait convenableEt surtout une équipe médicale au top

Nicolas B.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier tout le service des aides soignantes, brancardiers, infirmières, anesthésiste et chirurgien pour leurs gentillesses, leurs sourires et leurs professionnalisme. Bon courage a tous et continuer comme ça. 👍👍👍👍

Val R.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5

Hospitalisation en ambulatoire hier, très bien organisée et un personnel attentif, tout se déroule dans de bonnes conditions.Bravo également à la pré admission en ligne qui permet daccélérer la procédure daccueil.

Martine B.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5

tres belle initiative cette matinée à lécole du patient. on est bien préparé à loperation certaines craintes ont disparues.. linfirmière qui nous reçoit etait super tres gentille et tres professionnelle.

Marie-christine C.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable. Très professionnel avec beaucoup dempathie. Repas très bien conçus et copieux. A conseiller sans hésitation aucune. Encore merci à tous

Remi V.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5

Bon accueil,bonne prise en charge, personnel agréable.1 étoile en moins pour une sortie prévu à 11h30 avec les gens qui viennent me chercher et que le doc passe qu à 12h45 pour signer le bon de sortie

Dominique T.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Personnellement, mon séjour a été très agréable, toutes les personnes qui se sont occupées de moi étaient non seulement très professionnelles, mais ce qui ne gate rien, étaient charmantes et très gentilles.

pauline D.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Personnel accueillant, infirmiers et infirmières à l’écoute et souriants. Les anesthésistes sont au top tout comme le chirurgien.

Annie G.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5

Jai été hospitalisé juste en ambulatoire un accueil très bien une bonne équipe de surveillance et dinfirmière docteur pellisier ma bien tout expliquer merci à toutes léquipe soignant anesthésiste et les autres

Lionel L.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 4 / 5

Opération des amygdales et des végétations pour mon fils,Infirmières, brancardiers etc... Au top.Seul le prix du parking est une arnaque ! 13,50 euros pour à peine 6h de stationnement !Suggestion: Un forfait à la journée serait pas mal ( genre 10 euros la journée serai plus raisonnable !)

Victor P.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5

Mon hospitalisation s’est très bien passé. Toute l’équipe très agréable et compétente. Ils ont tout fait pour que mon séjour se passe pour le mieux.Un grand merci à tous.Le pôle santé c’est la préférence. Monsieur MENDES Fernando

Françoise C.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5

Grande gentillesse et efficacité du Dr Baudenon et du personnel du Sce Gériatrie. Tous très à l’écoute.Malgré le manque d’appétit de ma mère Mme Chardeyron, les repas étaient appétissants et très bons.Merci à tous.Françoise Catus

michel R.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5

problème avec service urologieopérer de la prostate le 26 mai .sorti de lhopital le dimanche avec beaucoup de fuite depuis toujours des fuites importantes environ 3l par jour et surtout une infection urinaire qui dure jen suis a ce jour au quatrième antibiotique et le cinquième va arriver sous peu..par contre lurologue de garde le 19 aout mon docteur traitant la contacté et ce personnage na pas voulu prendre de décisions pour un traitement..le 22 aout jai contacté la secrétaire du docteur siquier urologue qui ma opéré en lui expliquant mon problème dinfection elle me dit il y a des urologues ce matin je vois avec eux pour voir si lon peut vous prendre en urgence pour vous donner un traitement...aucun de ces urologues na répondu favorablement..UNE HONTEdonc la secrétaire ma fixé un rendez vous avec le docteur SIQUIER le 31 aoutcette nuit jai eu 38,5 de fiévreet il faut faire quoicest INADMISSIBLE le comportement de ces urologuesje suis très mécontent de ce servicejespère que beaucoup dinternautes vont lire mon avis et que cela va éclairer certaines personnes qui pensent aller se faire opérer de la prostate au pole santé république

Sylvie B.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bonne prise en charge, gentillesse du personnel qui vous rassure et prend en compte vos demandes et votre souffrance. Merci a toute l équipe qui s est occupée de moi.

Isabelle E. P. F.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5

Merci à toutes les équipes du Pôle Santé République,La prise en charge , lhospitalisation et le suivi sont au Top!Un remerciement particulier pour les docteurs Bagard et Doridot qui ont été d une bienveillance et d un professionnalisme exemplaire.

Jean M. R.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5

BonjourJe suis Le fils de Mme ........ Emma qui na pas internet et je me fais donc le rapporteur de ses appréciations de peur que lon ne vous ai pas remi sa réponse faite par courrier. Elle tient encore à vous renouveler son entière satisfaction à tous pour votre professionnalisme, la qualité de sa prise en charge et votre amabilité. Encore un très grand grand Merci

Laurent B.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 2 / 5

Une étoile pour lintervention, une autre pour le personnel de nuit.Sinon, léquipe de jour semble se débarrasser de son travail et doit avoir les lèvres gercées. Les toilettes de la formule confort ont débordé durant tout mon séjour sans émouvoir quiconque, favorisant certainement le repos...Je ne métalerai sur la qualité de la nourriture.

Rosa L.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bon établissementPersonnel de laccueil au service médical dune gentillesse et dune compétence exceptionnelle.Je suis enchanté et je recommande et je remercie tout lensemble du personnel.

Françoise R.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5

Très bon accueilTrès bonne prise en charge par les infirmières et aide soignantUne équipe au bloc qui est aux petits soins ainsi que le chirurgienDes explications sont données et sont clairesSeul petit loupé lheure dentrée (rentrée à 8h00 alors que mon intervention était pour laprès-midiPetit négatif : jai pris une chambre individuelle mais pas de fenêtreNote finale: Très bonne prise en chargeMerci

Didier D.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5

Médecins très compétant,ils vous expliquent de manière simple ce qui va se passer. Personnels au bloc opératoire, en salle de réveil, dans les chambres souriant, aimables, attentionné. Rien à rajouter, si un très grand merci à vous tous

Fabienne L.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et très bonne coordination entre les accès aux différents services : écho, scan, consultation durologie, secrétariats. Excellente organisation, tout sest déroulé à la perfection pour une bonne prise en charge.

jean-Marc G.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5

Je trouve laccueil des différents services impersonnel et froid.Cela fait 3 fois que je subis une intervention en ambulatoire et 3 fois que les infirmières ne réussissent pas à poser un cathéter sans me piquer plusieurs fois, pour gagner du temps au bloc. Où est le bien être du patient ? La pochette cadeaux (trousse de voyage) nest pas nécessaire. Pour une clinique qui se veut eco responsable vous pouvez diminuer les emballages de la collation.

Gaëlle P.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5

Pour une hospitalisation programmée : - 2 heures d’attente dans le couloir pour une biopsie sous écographie loupé. Douleurs x2- famille non prévenu par le service pourtant demandé par le médecin- oubli de donner de l’eau donc pas bu pendant 32 heures- chirurgien qui opère doit passer le lendemain matin mais ne passe pas. Vous sortez sans l’avoir vue.- Médecin du service vous fais comprendre que vous avez quelque chose de plus grave et vous annonce également que l’examen à venir ne servira à rien mais suite à vos questions vous répond : « je ne connais pas votre dossier » Si vous voulez vous soigner sereinement sincèrement allez ailleurs.

valerie F.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5

Léquipe soignante est très accueillantes et réactives. Comme toutes les urgences, celle-ci sont saturés par des petits bobos quun médecin généraliste peut accueillir et désencombrer le service et le personnel.

Angélique B.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5

Bien accueilli, bien pris en charge. Chambre CALM je mets un bémol sur limpossibilité douvrir les fenêtres et la climatisation ne fonctionne pas très bien et fait du bruit toute les 5 minutes.

Cél M.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5

Équipe très professionnel, sympathique et dévouée !!! Autant à l’accueil qu’avec le personnel médical. Merci à vous tous !!! Longue vie à vous. Cordialement. Mme Rousset C.

Jacqueline F.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5

Le personnel et les infirmières sont serviables compétent et toujours le sourire. Jai été bien soignée et je soutiens les infirmières qui font un travail très difficile.Merci encore à elles. Et je recommande le pôle Santé République

Pascal P.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5

Au top ! Durant tout mon parcours de santé pour mon intervention, chaque intervenant (secrétaire, aide-soignant, infirmière, brancardier, chirurgien) ont été formidables. Pas que cordiaux et pro, ils ont été impliqués et chaleureux. Alors MERCI !

Maryline V.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5

Opération des vegetations pour mon fils en ambulatoire.Pas beaucoup dattente, prise en compte du patient et de sa famille.personnel réactif et bienveillants.Nous avons beaucoup apprécié le suivi post opératoire du lendemain ( appel de la clinique).

Marine F.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5

Opération en ambulatoire pour un enfant de 4ans, équipe disponible et à lécoute et très rassurante pour lenfant.Une prise en charge sans défaut du brancardier jusquà lanesthésiste, chirurgien et sans oublier les infirmièresMerci à toute léquipe.Et merci également de lappel de ce matin de léquipe ambulatoire pour prendre des nouvelles de mon fils je trouve cela très professionnel.

martine R. L.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5

Accueil agréable personnel professionnel. Pour lorientation des patients dans les services, vous pourriez mettre des flèches de couleurs différentes au sol comme cela se fait dans dautres établissements. Mais cest juste une suggestion. Bon courage à tous les personnels !

michael G.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5

Ambulatoire pour une hernie ombilicale, super bien passée.Chir, Anesthésistes, infirmières soccupent très bien de vous, les brancardiers sont plein dhumour.Et en plus, la petite collation après le réveil est très bonne pour une clinique.

wahiba G.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5

Jai été prise en charge par Mr grouffal pour me faire retirer trois dents de sagesse et quel satisfaction dêtre prise en charge par des personnes consciencieuse et qui plus est qui sont dans de bonnes énergies. Cest très très plaisant.

D.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 3 / 5

Hospitalisation en ambulatoire.Convocation à 14h30, attente dans la chambre jusquà 17h30...Retour à la chambre a 19h30 .Départ de la clinique à 21h30 .Sinon chirurgien et personnel agréable et compétent

Julie-Maud M.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5

Jai été très bien prise en charge au Pôle Santé République. Léquipe soignante est très attentive et jai été bien informée concernant lintervention que jai subie.

Sabine B.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5

Très bon expériencePersonnel compétent sympathique efficaceUne réserve. Un peu étonné que les résultats soient données en chambre double devant la personne étrangère. Celle na me semble pas respecter la confidentialité médicaleSinon tout est parfait et merci pour la super collation

Lockie 6.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5

Catastrophique !!! Comment laisser un avis négatif représentatif et réel sans être systématiquement censuré. Et oui c’est impossible donc :Je dirai simplement que je n’y retournerai jamais car la prépondérance sur la recherche de rentabilité au détriment des soins et du confort du patient est aussi flagrante qu’évidente.Les repas sont mauvais, les services et chambres pas à la hauteur des prix pratiqués.Bien mieux ailleurs pour moins cher

Kimberley H.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5

Déçu des urgences je me suis rendu une deuxième fois là-bas 15 jours après ma première visite qui na pas plu du tout, le jeune monsieur qui soccupe de nous juste avant de voir le médecin est désagréable je lai déranger au moment de lui dire que je venais pour la deuxième fois pour le même problème il ma demandé pourquoi je nai pas été voir mon médecin traitant, je lui est dit mot pour mot je navais pas le temps daller le voir (je suis loin de chez moi et pas dispo avant juillet) et ce jeune monsieur ma répondu sèchement vous avez bien le temps de venir aux urgences sans connaître la raison du pourquoi, si leur travail aurait été mieux fait je ne serai pas venu une deuxième fois quand je le lui est dit il a vite arrêté de parler mal, vraiment je suis déçu je comprends que cest dure vous êtes débordé mais être exécrable comme ça il faudrait songer à être un peu plus sympa avec les gens et respectueux, sinon changez de travail, je suis allez dans un autre hôpital qui ma soigné et maintenant ça va beaucoup mieux pour moi. Je ne reviendrai plus dans cette établissement du moins au service urgence.

Dieneba D.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5

Catastrophique ! Venu hier en début d’après midi pour une dent fissurée en deux, je me rend au secrétariat et j’indique aux dames mon problème, en l’occurrence une dent cassé qui me faisait terriblement souffrir.Par la suite à ma grande surprise c’est un médecin me prend en charge et m’explique très sèchement sur un ton désagréable qu’il ne pourra rien faire pour moi si ce n’est que soulager la douleur car il n’y a pas de dentiste dans la clinique. Il aurait été préférable de m’en informer avant au lieu de me faire perdre mon temps avec un médecin désagréable est très pressé. Je ne reviendrais pas.

henriette P.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5

Bien dans l ensemble. Personnel sympathique et consciencieux. Le problème est souvent avec le service facturation. On paye les suppléments d honoraires des anesthésiste et docteur chirurgien concerné mais il faut attendre et svt réclamer pr avoir la facture pr se faire rembourser par la mutuelle qui a besoin de justificatif, normal . J espère que ce sera mieux cette fois ci.

Nath T.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe très humaine qui prend très bien en charge les patients.Je ne vous dis pas que je reviendrai 😉mais jai apprécié votre gentillesse.Une réserve sur les repas qui ne sont pas très bons ...Merci pour tout.

Isabelle R.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 3 / 5

Personnel soignant adorable très à lécoute et réactive.Ainsi que les Ash et personnel restauration.Du service de laccueil, à ma sortie, personnel très sympathique. Par contre les repas sont vraiment infecte, mauvaise cuisson, aucun goût. Encore merci aux personnels soignants et les Ash.

Philou D. D. D.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5

Personnels agréables et disponibles.Deux problèmes administratifs :1 - Il est dommage que létablissement du dossier dadmission via internet ne sert à rien en raison de labsence de personnel pour le valider.2 - Un SMS envoyé la veille de lopération indiquant une heure dentrée erronée.

Jean-Louis M.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 2 / 5

Léquipe médicale est bien, mais les téléphones portables personnels devraient être proscrits. Les chambres sont très défraîchies. A 80€ par jour, on peut sattendre àmieux. Les repas sont indignes. Les 2 photos jointes ne montrent que les 2 plus commestibles. Il est impossible aux patients de reprendre des forces avec ces nourritures en général immangeables. Quand à la diététique, on peut se poser des questions: riz en legumes et semoule en dessert pour le même repas, on a vu mieux. Lenvironnement est malheureusement très bruyant.

Vincent F.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5

Équipe médicale medecin, infirmière et brancardier au TOP.Professionnalisme, convivialité et humour ont été de rigueur.Très sympa la p’tite collation servie à la suite de l’examen.Un grand MERCI au Docteur Mathieu et à son équipe.

Marine C.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 1 / 5

La secrétaire du centre de radiologie est agressif et impossible de demander un document alors quelle ne la jamais envoyé par mail comme convenu. La meuf elle est sensé travailler, elle cri sur les patients parce que je pense elle na pas envie de faire son travail

Géraldine B.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et prise en charge du patient. Les équipes soignantes sont formidables. Jadresse particulièrement un immense merci au Docteur Doridot qui exerce à la fois avec douceur et efficacité et sait mettre en confiance, son travail est admirable.

Kelia C.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5

Opération le 12.05.23, pour une extraction des 4 dents de sagesses avec Dr. brionnet et son équipe. Tout s’est bien déroulé, et je remercie de tout cœur l’équipe présente. Elle était formidable et compréhensible ! Merci pour votre gentillesse ✨

Daniel C.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5

2 reproches concernant l’infirmière de jour après l’intervention.Me demande de ne pas me lever seul, mais ne revient jamais vers moi. Coche la case « comprimé pris » alors que,elle ne m’a jamais donné ce cachet.Surpris de la reaction virulente de l’infirmière de nuit qui après 3 demandes espacées d’une heure chacune arrive enfin en m’assurant que j’avais eu mon cachet et m’accusant de lui avoir mal parlé.A du réfléchir car très souriante et aimable le lendemain matin

Momoe R.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5

Magnifique, on vous signale qu’une femme vient de faire un malaise DEVANT les urgences mais « non non c’est sur la voie publique faut faire le 15 »La honte…C’est pas bien de critiquer les pompiers qui vous préviennent qu’une plainte sera déposée pour NON ASSISTANCE À PERSONNE EN DANGER. Les critiquer alors qu’ils vous ont prévenus calmement !!

Marc R.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5

Les conditions dhospitalisation ont été très satisfaisantes (accueil, soins infirmiers).Cependant, la facturation de deux jours mapparaît tout à fait excessive, alors que je suis entré le 2 mai dans laprès-midi et que je suis ressorti le 3 mai avant midi.

Cécile V.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 3 / 5

Avis de mon père qui a été opéré 3 fois (1 prothèse de hanche et deux prothèses de genou dans cet établissement) . Il avait été très content de sa première opération et cest pourquoi il a voulu y retourner pour les genoux. Jai été présente pour les 2 hospitalisations.Je confirme ses dires le personnel toutes professions confondues est vraiment bien. Mais la trop forte chaleur est vraiment pénible. Voici son avis : Je suis revenu me faire opérer du genou (2ieme prothèse, la première avait été posée fin octobre 2022). Satisfait du personnel soignant mais par contre comme la première fois, la chaleur dans ma chambre a été insupportable. Jespère vraiment ne pas devoir être hospitalisé à nouveau dans cet établissement. Si la température avait été plus basse et donc rendue mon séjour moins désagréable jaurais mis 5 étoiles. R. Valleton

Bernard T.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5

Équipes soignantes sympathiques et à l’écoute. Merci beaucoup à elles. Ne changez rien !Par contre sms reçu avec une heure de convocation erronée et accueil et procédure d’accueil perfectibles.

Martine P.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 4 / 5

Bon accueil. Chirurgien au top. Il sagit du docteur Siquier. Personnel efficace, attentif. Un bémol : trop chaud dans la chambre sans pouvoir intervenir dautant plus que les fenêtres sont bloquées.

Corinne P.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5

Javais rendez-vous pour une échographie avec le Dr Dragomir. Ce Dr est très gentil, doux et il explique très bien avec des mots simples ce qui est mieux pour notre compréhension... par rapport au langage purement médical.Les 2 secrétaires de ce service sont charmantes et très sympathiques.De laccueil à la sortie, je nai eu affaire quà du personnel très agréable, malgré un quotidien pas toujours facile, je pense.Et le petit plus cest leur salle dattente très bien décorée. Pas impersonnelle ni trop médicale mais chaleureuse, colorée et moderne. On se croit presque chez nous 😉.Voilà, je recommande à 100%.Merci pour vos sourires et votre gentillesse 😊

françoise L.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5

Parfaitement satisfaite de mon intervention chirurgicale et de mon court séjour : personnel de santé parfait, à lécoute, avec tact, connaissant très bien les divers métiers => donc aucune apprehension. Idem pour les médecins et anesthésistes. Mais qqs problèmes administratifs pour les rendez-vous (mon nom napparaissant pas jai du faire cette étape en 3 fois : - re-sollicitations au cabinet de gastro, - retour à laccueil pour mise à jour + arrivée en retard à la visite anesthésistes, - rdv pris trop en avance (!), donc nouveau rdv pour plus tard, - visite anesthésistes définitive : 3 jours avant intervention. Beaucoup dallers-retours != énervements)

Jean-Francois L.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 4 / 5

Hospitaliser le 31 mars jusquau 2 avril 2023 jai pu noter la très bonne organisation du personnel, sa compétence et son dévouement à tous les échelons. Je nétais pas à ma première hospitalisation dans cet établissement et jai pu noter une lettre amélioration de la nourriture. Je ne dis pas que jy retournerai avec joie car ce nest pas le genre dendroit où on aime aller mais sil le fallait ce serait là que je retournerai. Et on

Blandine E. H. T.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5

Intervention au laser à la saphene gauche le 5 avril : prise en charge dès 6h50 par léquipe médicale, très compétente.Lintervention sest bien passée. Sous surveillance jusquà 17h, je suis rentrée chez moi lorsque tout est rentré dans lordre. Accompagnement de qualité de léquipe soignante, mobilisée et bienveillante.

Marion B.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5

Depuis que je me fais soigner à Clermont cest que du bonheur le personnel est gentil et agréable. Les médecins sont à lécoute et compétent vraiment je recommande sans hésiter le docteur REYNIER que jai eut durant mon suivie pour une entorse de la cheville ! Il est présent, soucieux de bien faire et par dessus tout souriant ! Merci à lui !

Marie D.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 4 / 5

Une nuit et une journée en service cardiologie. Tout le personnel, aide soignant, brancardier, infirmières, médecins.., tous sont très attentionnés et très agréables. Très professionnels.Un seul désagrément : le bruit fort de la ventilation dans la chambre en permanence. 🤦‍♀️

A B.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 4 / 5

Lieu sympa, prise en charge bonne, pourquoi faire une pré admission si cest pour demander à ladmission la même chose? on a le droit de changer davis OK , la chambre un peu petite et vétuste pour 2 personnes.Je pensais avoir un peu plus dexplications après lintervention, heureusement que jai posé les questions qui minterpellaient . Croyez-vous que nos questions nous viennent comme ça après lintervention ?

Isabelle P.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5

De la partie administrative à la prise en charge médicale, je félicite toutes les personnes qui mont prises en charge. Des secrétaires des services anesthésie et bureau des entrées (qui parfois doivent se transformer en techniciennes informaticiennes tout en gardant leur self contrôle) au personnel médical (aide soignante, infirmière, brancardier et personnel de la salle de réveil), je garde de ces moments auprès de vous un très bon souvenir. Efficacité, disponibilité, chaleur humaine, bienveillance, amabilité, discrétion, merci et bravo à vous tous pour votre professionnalisme ! Cela est si important de pouvoir compter ainsi sur vous les soignants alors quon sait tous que vous disposez de peu de moyens humains mais de tellement de volonté pour bien faire vos métiers !

Liliane A.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5

Globalement, la qualité des soins et du service est bonne. Un bémol, le manque damabilité à laccueil Ambulatoire, en comparaison de laccueil Hospitalisation qui se montre aidant et à lécoute du patient.

Chantal L.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5

Suite à une décision rapide dopération en ambulatoire pour le 13 mars, le secrétariat anesthésiste nous a trouvé 1 rdv tout de suite pour nous éviter de revenir super top !Le service pré admission très bien aussi,En à peine 1h tout à été fait.

Julie G.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil très bonne prise en charge du début à la fin je n’ai rien a dire. Les infirmières ont été adorables l anesthésiste à fait au mieux pour moi et je suis à J +1 après l’opération j’ai eu un message pour savoir comment je me sentais je suis très agréable surprise et de ce fait satisfaite.

J-Ray D.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5

Jai été pris en charge en urgence pour être opéré un samedi matin: 2 broches dans le pied. Le personnel est aux petits soins, laccueil sympathique, le chirurgien sympa et efficace. Franchement parfait en ambulatoire.

Lucia M.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5

Excellente prise en charge, avec beaucoup dhumanité et de compétences. Dossier de prise en charge très complet. Juste avant lintervention le Gastro-entérologue ma précisé les détails de lintervention. Bien prise en charge par linfirmière ainsi que par le brancardier. Pas de points négatifs sur lintervention. Il est à noter que les extérieurs (parking) manque un peu de propreté un bon panneau rappelant les règles me semble nécessaire.

V.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5

les secrétaires de laccueil semblaient très stressées. angoissée par lintervention que je devais subir, je létais encore + après être passée par leur bureau !!!Les infirmières qui mont pris en charge ensuite ont été très agréable. Elles ont essayé de me détendre, et étaient au petits soins.

Veronique F.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5

Un accueil très sympathique avec beaucoup de gentillesse et de bienveillance. Tous les personnels sont fantastiques, des médecins en passant par les infirmières, les secrétaires, les aides soignants ou les personnes qui préparent pour lintervention. Vraiment merci à tous.

Sophie E.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5

Tout d’abord rien à voir avec les infirmiers qui ont été adorables avec moi, très doux et compatissants.Par contre tout le reste OMG ce sketch! J’arrive aux urgences suite à la consultation chez mon médecin qui ayant contacté un gastro-entérologue par téléphone lui exposant mes symptômes et mes résultats d’examens complémentaires, convient avec lui de m’envoyer en urgence passer un scanner. Le médecin des urgences m’ausculte en mode « mais pourquoi vous êtes là? » je vais faire des examens et nous VERRONS si on passe le scanner… ok…10 minutes après un second médecin arrive et m’ausculte…ok…il me dit on va passer le scanner. 5 minutes après le premier médecin débarque et je me vois grondée comme une petite fille d’avoir osé accepter qu un autre médecin m’ausculte, mais What??? Suis responsable du manque de communication au sein de ce service??? Bref, médecin condescendant sans empathie, ce que je trouve dommage car le métier est basé sur le bien être des patients à la base. Mauvaise expérience pour ma part.

Lee H.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 2 / 5

Je suis venu pour les dents de sagesse de mon ami, trois rdv passé, le personnel de ladministration, la médicine anesthésie, la plupart de personnel sont sympa, deux étoiles pour eux, donc tout sest bien passé pour ladministration et la consultation anesthésie sauf lattente longue. Le jour dintervention, je suis tombé sur une dame désagréable au secrétariat, je pose de petites questions, elle me fait genre regarde les consignes et débrouille toi au lieu de prendre 3 secondes pour répondre à mes questions. LOpération sest écrit à 7 heures, on a attendu 2h30 pour que le médecin vienne récupérer le patient... Franchement vous pouvez faire mieux....

Julian L. G.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 3 / 5

Bonjour, Je sors dune hospitalisation en ambulatoire. Tout sest très bien passé pour moi cependant jai assisté, une fois de plus, à quelque chose qui est selon moi à ne pas minimiser et grave. Dans la salle de réveil, à la sortie de mon opération, jai vu et entendu un médecin discuter avec une infirmière juste à côté.Lui a clairement menacé linfirmière avec ces mots, après lui avoir demandé un service Je te mettrais une tannée comme jamais tu nas pris de tannée dans ta vie. Je vous passe le silence de tout le personnel autour, dans lincapacité dintervenir, puisque ce genre de comportement semble récurrent, et donc presque normalisé. Linfirmière bien sûr se devait de rester à son statut dinfirmière et na donc pas souhaité répondre, pour que tout se passe bien. Jen ai ensuite discuté avec la personne qui me prenait en charge dans la chambre, je nétais pas surpris dentendre que cétait des choses assez courantes, que ces médecins sont bien sûr intouchables de par leur poste, et quen interne rien ne pourrait faire bouger les choses. Alors, peut être naïvement, je souhaite laisser visible mon avis pour que la direction écoute également les avis des patients qui ont eux aussi droit à ce spectacle dans les locaux hospitalier. Peut être que les choses bougeront en ce qui concerne les médecins se pensant au dessus des lois face au harcèlement, aux agressions au travail, et jen passe. Merci de votre écoute, et à toutes les personnes qui travaillent encore dans le respect, pas seulement des patients et des patientes, mais aussi de leurs collègues, peu importe la hiérarchie.

Bernard J.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 4 / 5

Bon accueil ,parfois un peu long, des documents envoyés par Internet sont parfois à nouveau redemandé.On demande de passer à la radio, alors que lon possède des radios prescrites par le chirurgien : donc perte de temps et linformation au niveau de vos services nest pas passée..Pourquoi après avoir fait le bon de sortie et réglé certain frais, faut-il retourner au secrétariat de chirurgie orthopédique pour récupérer les ordonnances et régler le dépassement dhonoraire, encore perte de temps, les différentes ordonnances pourraient être données au service dans lequel on se trouve avant de partir, et le règlement de dépassement dhonoraires en même temps que les autres frais.Pour le reste RAS, tout est correctMerci

olivier C.
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5

Une équipe au top : des médecins qui font un superbe travail, concernés, des vrais examens cliniques, à lécoute de leurs patients et de la chaleur dans la relation.Des médecins disponibles pour les familles, donnant des nouvelles et des explications claires.Idem pour les infirmières, les aides soignantes et les personnes des repas et de lentretien.Que des félicitations, bravo, continuez ainsi.Olivier Charpiat

Gwennaëlle B.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande tout le personnel que ce soit infirmières ou anesthésistes très professionnel accueillant rassurant présent . Merci à tous pour votre accueil professionnel et humain. Clinique propre et bonne ambiance bien organisé pas d’attente. Une intervention n’est pas facile est très stressant alors merci d’être là , d’être passionné par votre métier ça se ressent par vos sourires votre disponibilité et patience qui rend ce moment plus supportable. Merci

Alicia F.
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5

Le personnel a laccueil est très chaleureux, les rdv se sont bien déroulés, toujours bien veillant, pleins de conseils, un bon suivis, très agréable.Hier jour de mon opération, mon arrivée avec du stress, les infirmier(e)s mon plus que rassurer et détendu. Un dialogue a la hauteur du service de cette hôpital. 💊💉Le chirurgien adorable, les infirmier(e)s du bloc réveil très agréables, bienveillant(e)s et parfait pour détendre latmosphère. Je recommande vivement. 🩺🩹Léquipe au complet de accueil au secrétaire pour la sortie sont très agréables et professionnelles. Je ne regrette pas du toutMerci a vous ☺️

A L.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5

Lexpérience candidat est visiblement à limage de beaucoup dexpériences clients vide de sens. Après avoir posé un après midi pour se rendre à un entretien de 2 heures aucune réponse, la marque employeur ils ne connaissent pas, tout comme la politesse. Contente de ne pas y travailler du coup.

Baudet C.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 1 / 5

Petit commentaire à chaud (Je prends mon temps il est plutôt compliqué !!Spoiler alerte!! D’écrire un commentaire avec seulement 9 doigts. Suite au déménagement dun meuble très lourd, jai malencontreusement totalement écrasé mon majeur de ma main gauche dans la porte coulissante. Lorsque je dis écrasé, je dis bien écrasé : Majeur de plusieurs nuance de violet, gonflement de lordre dune belle saucisse de Toulouse . Plutôt sympathique dapparence mais vraiment très douloureux. Me voilà donc aux urgences du pôle santé république. Ma carte de mutuelle, didentité et vitale en poche, je suis plutôt rassuré quant à ma prise en charge. Jattends que les 3 personnes avant moi soit passées, et me voilà enfin face à face avec la charmante secrétaire médicale.Je lui donne donc les différents papiers, mais malheur ! : Ma carte mutuelle (harmonie fonction publique) : « Nous ne travaillons pas avec cette mutuelle ».Ma carte vital de passe pas dans le terminal … Réponse concise et direct : « La carte vitale ne passe pas, la prise en charge sera totalement payante, du coup ? » Bon autant vous dire que je ne souhaitais pas être trop désobligeant, j’ai préféré partir. Moi et mon doigt On verra bien si mon doigt décide de rester sur ma main ou s’il décide de tomber. Ici on paye dabord on soigne ensuite.Merci pôle santé république.

T.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5

Accueil du personnel très humain très à lécoute du patient et très rassurant.Je souhaite à toute cette équipe mes remerciements pour leur gentillesse et leur professionnalisme et surtout beaucoup de courage et encore merci dêtre là.

Chantal V.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 4 / 5

Certaines infirmières bien dautres moins bien, trop pressées et pas assez a lécoute du patient. Malheureusement il y a beaucoup dopération en ambulatoire par jour et donc tout le monde senchaîne. Il devrait ralentir la cadence pour mieux soccuper des patients opérés.

D.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 4 / 5

Personnel du service ambulatoire très professionnel, très relationnel, à lécoute, très bonne prise en charge de toute léquipe ( du brancardier aux soignants) avec le sourire et beaucoup dexplications sur le déroulement de lhospitalisation. Le personnel du bloc à également été parfait,bienveillant et compétent.Je suis très satisfaite. Jai enlevé une étoile pour les secrétaires à laccueil de ce service .

William 1.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5

J’ai beaucoup apprécié la prise en charge dans ce service. L’accueil était agréable et les explications claires.De bout en bout, chaque participants à mon séjour à était à l’écoute et doux envers moi, qualités qui sont très appréciables. Que ce soit les infirmières, les brancardiers, l’anesthésiste ou le chirurgien, Dc Dupuys, tous le monde a su rendre mon opération la plus sereine possible.Merci à eux

Sabrina M.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5

Malgré le stress quune opération peut engendré surtout quand il sagit de nos enfants, je trouve que le personnel est très rassurant , a lécoute du patient et de laccompagnant, jai trouvé rassurant pour ma fille de pouvoir laccompagner jusquaux portes du bloc opératoire et de pouvoir venir la chercher en fin dopération.Les chambres sont propres.

I N.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5

Service ambulatoire infirmières,aides soignantes personnels au top. Très agréable. Porté de bons services,a lécoute super 👍Par contre anesthésiste 0/10Je ne penses pas que dire à une patiente quelle a les dents pourries cest correcte.

Annick C.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5

Pas très concluante mon expérience. Mon père âgé de 87 ans et atteint de parkinson et alzheimer a été opéré de la hanche début Novembre. Je ne trouve pas normal ni très sérieux de la part des soignants de lavoir laissé sans venir le voir les après midi de 14h00 à 18h00, certes il avait la sonnette à portée de main mais vu ses pathologies incapable de sen servir seul. Nous avons été présent ts les jours pour nous occuper de lui et heureusement. Je déplore le manque dempathie et de simple humanité du personnel du service orthopédique.

Cyanopsie D. T.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience. Jai effectué une intervention. Rendez-vous avec lanesthésiste était bien passé. Puis, dans le jour dintervention, toutes les équipes étaient sympas, soigneux et accueillants : les infirmières, les anesthésistes, les chirurgiens etc. Lintervention était faite parfaitement. Je vous remercie beaucoup.Malgré un peu de retard pour lintervention, cétait une expérience impeccable.

angelique B.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 3 / 5

Accueil et infirmières très sympathique même si on voit quelles sont à bout avec nos questions et nos commentaires au fur et a mesure mais tout le monde nest pas dans le milieu médical et on a besoin de comprendre lattente... du chirurgien !Alors oui on passe pour des chiants mais ce nest absolument pas contre vous. Il est dommage que jai senti quelles avaient hatent que je partent car je les embêtais pour avoir un document et coup de tampon sur le carnet de sante de ma fille que je nai pas eu évidemment car elles mont gentiment envoyé au secrétariat général qui etait fermée et je suis certaine quelles le savaient...bref cependant merci pour ce que vous faites pour la population, cest un beau métier.

Costandache D. I.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5

j’ai passé une intervention chirurgicale pour un fibrome en ambulatoire. Tout s’est très bien passé. Tous les professionnels de santé ont été gentils, rassurants ( je trouve important cet aspect), professionnelles, attentionnés aux patients et respectueux. L’endroit très propre, bonne organisation.Merci pour votre sériosité et professionnalisme.

guyard J.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5

Après plus d un an de chimiothérapie, je veux remercier tout le personnel du service qui m a bien aidé pendant cette période difficile. Ils sont tous très gentil, à l écoute, très humain et à nos petits soins.De plus on a ,si on le désire, on peut avoir des massages, des conseils esthétique, faire de la peinture...... pendant nos séances de chimiothérapie !Cela fait vraiment du bien au moral!Le seul bémol c est que suivant les jours vous avez aucune animation !Le top serait d avoir des animations tout les jours pour ne pas être pénalisé suivant le jour du rendez-vous.Merci beaucoup

V.
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 1 / 5

Accueil (radiologie) .. négligeant. Un manque de respect au delà de ce quon peut imaginer (une secrétaire en particulier). Les secrétaires de deux services distincts samusaient à se renvoyer la balle (nous, en loccurrence). Résultat de ce qui était une urgence = aucune prise en charge, 2 heures perdues.Je prie pour vous pour quil ne vous arrive rien de grave. Ou si cest le cas, je déconseille fortement ce lieu.