🏥 Polyclinique du Val de Loire – ELSAN

Cappelaere A.
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5

J ai été opéré tout c est bien passé les repas OK on est bien suivi

C.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 3 / 5

Scanner ce jour. Secrétaire très sympathique, la manip radio agréable quant au manip radio lui devrait aller sacheter un sourire et une amabilité. Il ne change pas, na aucune compassion envers les personnes âgées ou en difficulté. Un soignant se doit au moins dêtre agréable ou davoir un sourire envers les patients, je parle en connaissance de cause

Michel C.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5

60eurs pour 3minutes docteur infecté c est mis à nous faire des grimaces ni bonjour le docteur switch n est pas competent je regrette d être venu dans cette polyclinique je dis n aller pas chez cet argumen surtout a évité très déçu *

Estelle D.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Un IMMENSE MERCI au service oncologie pour avoir accompagné si dignement maman dans ces derniers jours.Merci pour votre empathie, votre présence constante, votre écoute.

Soledad L. G.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5

Franchement sais la première fois que je vient, personnel aimable . Rdv de suite pas attente bravo 👏👏👏👏 je conseille cette établissement

Jessica C.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5

Il est urgent de trouver une solution pour les secrétaires de gastro entérologie. Les patients ne sont pas dès chiens. Elles sont mal aimables, nous parlent comme à ses chiens. Et cela n’est pas arrivé qu’une fois. Mon conjoint est allé pr un rdv quelques mois après moi et a été traité de la même façon. Honteux

Frb V.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 1 / 5

Établissement propre cependant vieillissant.Beaucoup de zones ouvertes au passage du public accidentogenes.Chambre bruyante et personnel qui hurle dans les couloirs la nuit.Qualité de la literie à revoir en urgence.Très surprenant et dommage pour un établissement privé et cherChirurgien compétent 👍. Communication en interne à revoirdommage !Que mes remarques vous soient un axe de travail pour les prochains patients

Jean B.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5

Personnel agréable et à notre service avec patience et le sourire

daniel B.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5

Personnel compétent et agréable.😀N’hésite pas à envoyer sur Paris clinique de l’Alma si besoin d’un second avis ou de matériel plus performant.👍Bonne polyclinique de « campagne »😀🥼

P.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5

L’accueil est très chaleureux, Julie a très bien su m’orienter.

Morgane L. G.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5

J’ai mais 3 étoile car tout le personnels était très gentils accueillants et professionnelle , sauf la secrétaire pour larthroscanner qui n’a pas arrêter de souffler je trouve sa pas professionnel du tout sa arrive d’oublier ses papier on peut pas toujours être bien bref , j’ai oublier mes papiers pour un arthroscanner de l’épaule , elle n’a pas arrêter de souffler cette attitude n’est pas appropriée ses la premier fois que sa arrive mais ses inacceptables….

Anne H.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5

Une amie sest fait opérer de la hanche, résultat un staphylocoque dorée, prothèse ou instruments non désinfectés, pas dexcuses, rien, par ici le pognon, les patients sont là pour payer, éventuellement être soignés. Merci le serment dHippocrate et vive le Veau dor !!!

Denis G.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5

Super pour prendre un rdv pour un accident de travail en urgence on me propose 1 mois après pour le rendez vous cest pitoyable il on même pas des places urgence je déconseille fortement

Marine ..
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 2 / 5

Mon papa est décédé dans votre structure médicale le 26/09 à lâge de 57 ans dans le service dOncologie.Cet avis na pas pour but de remercier les soignants, puisque le jour où jai pu voir mon père encore vivant. Aucune présence de léquipe médicale pour mexpliquer la situation. Heureusement que je suis infirmière... Ce 26/09 en arrivant voir mon papa décédé. Une fois de plus, aucune présence médicale. Aucun mot, aucun accompagnement. Me laissant voir mon père sur la table réfrigéré seule. Sans aucune préparation du traumatisme que cela peut causé. Avec limpossibilité de contacter votre clinique (malgré 6 tentatives). Le service doncologie est le service où le taux de mortalité est le plus élevé, cest un service qui est habitué théoriquement et est adapté à accompagner.De part mon expérience, je remarque que léquipe est peu concernée par laccompagnement de la famille et des proches dans des moments douloureux. Il préfère nous demandé a quelle heure part le corps, vous avez trouver les pompes funèbre ?. Triste réalité car étant aussi blouse blanche aux urgences. Jamais je naccueillerai une fille de 25 ans qui vient de perdre son papa dans ses conditions. Et il est bon à savoir, que léquipe psychologique de la PVL nexiste plus pour laccompagnement. Il y a plus personne. La PVL à réussi a rendre un moment douloureux, encore plus. Marine.

ROZENKRANTZ A.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5

Se permet pour 24 euros dexpédier une première lettre de relance le ...17 aout suivie dune 2ième le 28 /08 alors que les patients ont le droit dêtre en croisière comme le personnel soignant dailleurs .

Jacques H.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil que ce soit par les secrétaires que par les médecins en particulier en orthopédie pour mon cas sans parler de leur compétence. Idem pour la radiologie

Philippe C.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 2 / 5

Impossible de joindre la Clinique Elsan par téléphone. Il faut toujours se déplacer (quand on le peut....) !

J.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5

Cette clinique ne respecte pas les malades en fin de vie. Elle pratique des examens douloureux et inutiles au lieu de permettre aux personnes âgées de mourir dans la dignité . L argent est plus important que l accompagnement. Dommage.

Agnes H.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5

Prise en charge excellente.Professionnels au top , compétencesefficacité et bienveillance .

elices J.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5

Une après- midi entière et toujours impossible davoir le standard de la radiologie. Une fois décroché le standard raccroche automatiquement.

Gisele B.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite par ma prise en charge en ambulatoire. Personnel compétent et respectueux.

Fernand D.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5

Je tiens à féliciter les secrétaires de laccueil fait ce matin au service Scanner de la clinique. Une personne très compétente, précise, et agréable recevait avec le sourire les patients avant leur prise en charge au scanner. Idem pour le personnel du scanner. Donc bravo, ça fait du bien dêtre reçu ainsi. De plus les RDV était à lheure (mon RDV 8h45 impeccable) et lattente pour récupérer le dossier très courte. Continuez comme ça, bravo à toute léquipe.

Med L.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5

Satisfait des prestations (février à avril 2023) au Centre de radiothérapie, que ce soit à laccueil ou avec le Dr Beltran et la jeune équipe dopératrices/teurs, tous professionnels et tous agréables. Merci pour votre dévouement, gardez le cap !

G.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5

Bonjour Impossible de vous avoir au téléphone pour prendre un rendez vous , comment faire ? Je modifie mon commentaire et je met 5 étoiles jai été contacter le jour même et du coup jai pris mon rendez vous merci .Cordialement.

Mandy S.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5

Une étoile car je ne peux pas mettre moins

Jean-Yves R.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5

Impossible à joindre, inadmissible !!!!

Micheline B.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5

Nul à tous les niveaux sa commence à l’entrée et au niveau au 1 étage pas de résultat de mon examen connaît pas

N3do M.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5

Parfaittttt !!! Les infirmières sont au top et mon intervention des dents de sagesses s’est super bien passé !!! Très très bonne polyclinique

Corinne F.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5

Je ne peux que conseiller la PVL :chirurgiens au top! Personnel aimable, compétant,sérieux .Brancardiers rassurants.Locaux 👍🏻Très bon suivi post-opératoire.Je m’y suis sentie en confiance.

E.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5

Personnel agréable qui vous met en confiance.Jai apprécié la qualité et la propreté de cet établissement dans le service et au bloc opératoire.

Chantal L. M.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5

Mention particulière pour la polyclinique du val de Loire.Operations de cataracte, toute léquipe a été non seulement compétente , mais attentionnée et très agréable. Même remarque pour la secrétaire du Dr Seguin en consultation, très dynamique et particulièrement agréable. Merci à tous.

jimmy S.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5

Incompétente et arrogante car jétais suivi pour un micro kyste elle a quand-même osé de Me faire la réflexion de quoi je me plains alors que javais horriblement mal .donc je suis allée a lhôpital de Paris le 15/20 ils mont dit que sétait un kyste a opéré et quil aurait était cancéreux

Laurence P.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 1 / 5

Accueil lamentable en ambulatoire : la secrétaire (Lauriane) ne laisse pas les gens parler, elle les traite comme des paquets, oublie quelle est un agent daccueil sensé rassurer et accompagner les patients.Elle na aucune compétence pour sa misson et se contente de réclamer des chèques et expédier les patients

Lola C.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5

Franchement déçu de la polyclinique. Personnel très désagréable se plaignent sans cesse aucune formule de politesse. Critique sans cesse même entre collègues et se crois au dessus de tous le monde. Tient des propos racistes sans s’en rendre compte (et c’est très honteux). Parle mal des pauvres stagiaires. Je suis vraiment arrivé au mauvais moment parce que sa avais l’air très sympa à première vu. Et après une opération pas terrible j’ai étais déçus de voir à quel point sa manque d’hygiène pour un bloc opératoire. Couverture chauffante couvert de sang sûrement du précédent patient… Et j’en passe. Infirmière parlent que de leurs vie privée (intime) et tenant des propos parfois déplacés. Vraiment déçu de la clinique!!!

Sébastien T.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5

Le mal-être des hôpitaux est toujours palpable. La lourdeur de ladministration française devient tellement visible que même les personnes qui en sont acteurs deviennent blasés. Jespère que pour la nouvelle année, des décideurs regarderons en bas

Tina P.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant et chaleureux ainsi que le travail très pro ! Tout s’est bien passé du début jusqu’à la fin.

emilien R.
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5

Un parking trop petit inapproprié, une simple machine à café au rez-de-chaussée.

More M.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5

BonjourOpérée en ambulatoire le 2 décembre 2022,je suis totalement satisfaite. Chirurgien, ayant de lhumour et très attentif, personnel soignant dune extrême gentillesse et chaleureux.Cest la 2eme que je suis opérée dans cet établissement.Bonne journée.

Marie V.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5

Hospitalisation au top ! Sortie le 23/11. Par contre à la sortie, je règle les honoraires 666€. la personne de l’accueil me propose gentiment de poser les chèques au 20/12, ce que j’accepte. Le surlendemain, découvert à la banque ! je contacte la personne qui gère les règlements qui a été odieuse !!! Les chèques ne pouvaient être déjà encaissés alors que j’avais le débit sous les yeux ! En fait, c’est parce que sa collègue avait inscrit la mention d’encaissement différé dans le dossier et pas sur les chèques… pour ce qui des agios ben c’est pas son problème j’ai qu’à faire une lettre à la direction !!Échange intolérable, prend les gens pour des demeurés !Pas très empathique la dame !!!

Marie-claire B.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5

Excellent accueil au service de radiologie.secretaire. manipulatrice et radiologue. Comme cest agréable rassurant. Merci

Laurent L.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 4 / 5

Merci et encouragements à toute léquipe ambulatoire endoscopie.La gentillesse à lacceuil ,aussides infirmières, ,des médecins.Découverte dun examen médical car pour moi cétait une première anesthésie générale, expérience très positive.

José G.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 2 / 5

BonjourPour quelle raison la clinique ne prends pas la mutuelleVu le prix que lon mets dans celle-ci il faut encore avancer les honoraires dans votre établissement, incompréhensible.Cordialement

Karine D.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5

Bonne prise charge personnel sympathique et à l écoute.

Vini G. (. D. B.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5

Tres bon service et personnel sympathique.merci

severine L.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5

Un accueil chaleureux rassurant un service ambulatoire superbe et bienveillant. Merci a toutes les équipes.

PHILIPPE D. S.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5

Hospitalisé en ambulatoire le 26 septembre 2022 pour une hernie ombilicale, je suit très satisfait de mon séjour. Les infirmières du service ambulatoire ainsi que celles de la salle dopération sont très gentilles et attentionnées et jai été très bien opéré, sans problème post opératoire par le docteur LONGEVILLE et lanesthésiste le docteur SAMIRAS.

Stephanie J.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil en chirurgie ambulatoire pour mon papa.Personnels compétent et agréable.

Sylvie M.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5

Prise de rendez-vous rapide.Personnel accueillant et souriant .Radiologue explique bien ,et répond à nos questions. Sans prendre des grands mots merci !

Cédric M.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et accompagnement, le personnel est sympathique.

Claudine B.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 1 / 5

Bonjour,Jai été hospitalisée le 7 juin 2022 service du Docteur CLEMENT, je nai toujours pas reçu la facture pour le dépassement dhonoraire que je dois envoyer à ma mutuelle et le retour de mon chèque de caution, ça commence à faire long.Merci de faire le nécessaire

eric D.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5

Personnelle sympathique

Y A.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5

Polyclinique très propre .Accueil du 1 étage la secrétaire vraiment sympathique et patiente malgré une surcharge de travail visible . Prend le temps de nous donner toutes les informations .Dr gousia anesthésiste souriante prend le temps de nous écouter et de répondre à nos questions linfirmière en endoscopie nous accueil le jour de notre admission (pour moi 14 juin matin )en se présentant par son prénom ainsi que sa collègue du bloc opératoire mille excuses jai oubliée Mesdames !.Mais jai vraiment appréciée cette gentille attention ainsi que les mots de réconfort.Le Docteur Longeville très professionnel est resté simple et humain à su me rassurer tout cest très bien passé. Pour mes deux examens Merci a vous. létoile en moins cest pour le jeux de piste marques orange au sol pour sorienter a revoir .

Pascal ?.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5

Tres bien. Personnelle tres compétent

JAC G.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5

ECHO ce matin en Service RadiologieTrès bon accueil malgré les nombreux appels téléphoniques.Pas dattente. Résultats quasi immédiats.Rapide et efficace.Cest exactement ce que la patientèle attend.Je viens également pour des mammographies : techniciens très professionnels. Rien à redire vraiment.

j-jacques R.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 3 / 5

Jai passé une coloscopie le 23 mars 2022 dans cette clinique. Tout cest très bien passé aussi bien lintervention sous anesthésie générale que les rendez-vous avec les docteurs Sicard et Longueville.Tres à lécoute et respectueux de mes volontés.Le personnel est très sympathique et au petit soin pour leurs patients.Le seul reproche que je fait, ( doù la note de 3 étoiles) cest que depuis le 23, jattends la facture des frais que jai avancé pour me faire rembourser et aucune nouvelle !Tout ce quon peut me dire: cest un problème informatique, on ne peut rien faire !Par contre le chèque, lui a bien été encaissé !Pas très sympa !

Clara T.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 1 / 5

Pas aimable ny polie les médecins comme le personnel administratif. Se nai pas étonnant quon arrivent pas à les avoir au téléphone les secrétaires baladent dans les couloirs avec leur tasse de café à parler de la pluie et du beau temps avec les collègues.Anesthésiste confond coloscopie et endoscopie.

Maeva P.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 2 / 5

J’ai fait une radio des pieds le 29 mars alors on m’a pris à l’heure ça ces pas le soucis mais par contre l’accueille ça donne pas envie d’y retourner la dame a l’accueille n’étais pas aimable du tout pas de sourire rien j’avais l’impression de la soûler enfin bon sinon dans l’ensemble la radio a bien étais faite juste le médecin étais très spide mais ça ça peut ce comprendre j’étais pas là seule patiente non plus ^^

Sandrine J.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, personnel très professionnel. Je recommande à 100% cet établissement

Jc G.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 3 / 5

Bon accueil, bonne organisation. Mais le debrief de la médecin pour ma radiographie est très léger. Na pas envie de donner des précisions.

Philippe D.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 2 / 5

Extraction de 2 dents en ambulatoire.Lors de la consultation danesthesie, jai signalé au Dr SICARD un problème dintubation lors dune précédente anesthésie au CHAN (document à lappui) Le praticien a bien pris en compte mes informations.Jai pu discuter juste avant lintervention avec lanesthésiste présent de ce problème. Jai eu limpression quil découvrait le dossier et cest moi qui lui ait trouvé le document explicatif du problème dintubation au CHAN. Cest une dame près du lui qui a lu le document et ils se sont exprimés en grec.A t-elle traduit le document en grec; j espère que non car ce serait grave?.A quoi sert une consultation préalable par un autre praticien si les informations ne sont pas prises en compte?La méthode danesthésie a été modifiée à la dernière minute en raison de mes remarques. Que se serait-il passé su je nétais pas intervenu ?Je trouve inadmissible que le personnel sexprime dans une langue étrangère devant un patientJe nai plus confiance;Lextraction des dents sest bien déroulée et le Docteur LHOSPIED est venue me voir avant ma sortie pour mes donner toutes les explications post-opératoires.

Rebecca B.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5

Je me suis faite opérer des dents par le Docteur Geneste pour 4 extractions et un kyste. Si javais pu mettre 0 je laurais fait.Anesthésie local ou jai tout tout tout senti !!! Au lieu de modifier lanesthésie ils nont rien trouvé de mieux à faire que de me contentionner (par plusieurs personnes) sur la table pour que jarrête de bouger de douleur !!! Sensuit à la fin de lopération un médecin qui fait du sarcasme en sexcusant auprès des soignants : cétait une pièce de théâtre, désolée Mesdames la prochaine fois je les sélectionnerais mieux Quand je dis à linfirmière quil va falloir arrêter avec le sarcasme elle me répond que : je ne suis pas une enfant jaurais pu prendre sur moi . Une boucherie cette opération ! Je nai jamais vu ça de ma vie. Même en cabinet je nai jamais eu aussi mal lors dun soin dentaire !Et pour couronner le tout , le médecin qui ne passe même pas après lopération pour me dire ce quil en est et léventuel suite à donner à cette intervention. Un vrai fiasco cette clinique !!! Resultat le kyste est toujours là et il va falloir que je le fasse enlever par UN VRAI DENTISTE.

Christine B.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5

Je fréquente cette clinique depuis longtemps et je tiens à dire que lefficacité de laccueil sest énormément amélioré !!! Les 3 dernières fois : attendu 5 mn en consultation orthopédique, et pas du tout en radiologie : arrivée en avance, je suis ressortie AVANT lheure de mon rendez-vous ! Meme pas le temps de masseoir ! Et tout le monde est aimable et efficace. MERCI. Cela mérite dêtre dit.

Lucas G.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 2 / 5

Un accueil du docteur roux déplorable on nous dit carrément d aller à l hôpital alors que notre fils a un suivis pour un problème de doigts de pied cette secrétaire et vraiment pas accueillent à fuir personnellement j une opération de la hanche à faire je pense que je ferais sa autre pare

Corinne S.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5

Attention lorsque vous prenez une chambre particulière on vous demande de libérer la chambre après l examen afin d y mettre un autre patient rapidement ! et on vous demande d attendre dans une salle de reunion avec d autres patients et les résultats du médecin sont donnés sans aucune confidentialité !

Christelle H.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 3 / 5

Manque de professionnalisme à la salle de réveille ! Avoir une réflexion « je ne suis pas ta boniche » 👍👍 quand on crache du sang. Un stage d’humanité serait peut-être adapté

elodie M.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 2 / 5

Très déçue de laccompagnement de fin de vie de mon pére au niveau médical!! Pourtant service de soins palliatifs !! 2 jours avant son decés on a essayè de nous faire comprendre quil faudrait quil parte en maison médicalisée ( alors quil était en fin de vie cancer ). Cest une pure honte! Juste de la rentabilité. Léquipe de soignants au chevet de mon père était sympathique mais pas assez presents ! Et pour couronner il a fallu se battre pour le droit de visite avec ce covid !! Il faut fuir Nevers !!

Robert A.
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 4 / 5

Le numéro de téléphone pour appeler le standard est un 08 surtaxé. Tout est avec dépassements dhonoraires. Cest de la médecine pour les riches...Sinon, pour moi, lopération très bien passée.Les aide soignantes et infirmières sont discrètes et ne crient pas dans les couloirs, comme cest le cas à lhôpital où cest la foire...et impossible de se reposer.Faut prévoir son linge de toilette et tout son nécessaire car rien nest fourni, en dehors du papier hygiénique.

Amandine N.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 4 / 5

Le personnel y est très sympathique, les lieux propres et respectant les règles sanitaire. Etant donné que ce fût ma première opération je suis un peu déçu de ne pas avoir eu plus dinformations et de devoir attendre de voir ce quil se passait pendant que lon memmenait de la chambre à la salle dopération. Point positif pour ce qui se font opérer des dents de sagesse: il y a de la glace au menu et des poches de glaces qui vous sont donné pour le gonflement, et ça cest TOP !!!

Celine B.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 2 / 5

Déçue de la qualité des suites opératoires dablation dun kyste, incomprehension de la prescription dablation des fils à J+8 du Dr Laurent-Guery, mon fils doit se rendre chaque jour au cabinet infirmier depuis bientôt 3semaines cela à perturbé son emploi du temps (job étudiant- séjour dété annulé) Je ne recommande pas.

Matthieu N.
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et bonne prise en charge lors de mon hospitalisation.Le personnel est a lécoute des patients cela est rassurant.Léquipe et Dr Guery sont très professionnels et de bon conseil.Je recommande.

Danny B.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 1 / 5

Javais rendez-vous avec le Dr Kostakopoulos ce matin à 7 h. Jai été ponctuel dans la salle dattente. Jétais la 2ème personne à être invitée au gichet. Apparemment, je navais pas rempli certains (4) détails parce que je ne pouvais pas encore les connaître. La dame ma demandé de les remplir et dattendre que tout le monde soit enregistré (il fallait une minute pour remplir ces détails). Après avoir laissé passer une dizaine dautres personnes, je me suis présenté à nouveau, où lon ma dit dattendre que tout le monde ait été servi, car je navais pas suffisamment rempli mon formulaire. Jai alors quitté la pièce, je naccepte pas une telle brutalité !

J P. S.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5

Merci à cette clinique pour son accueil et son empathie envers les patients.

ZAWADA P.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 1 / 5

Accueil catastrophique et plus que désagréable. Avec une carte dhandicapé à plus de 80 % on me refuse lentrée de la salle dattente. HONTEUX ET INADMISSIBLE.

Jacinto D. S.
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 4 / 5

Bel accueil.

Marie-Agnes M.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5

Je trouve idnamisible que le docteur Berangere Guery n a pas prise en charge ma maman immédiatement pour des calculs au canal du choledoque. Et oui madame vous n avez jamais rappeller, C est sur une personne de 87 ans peut mourir à cause de votre négligence...

Enzo H.
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5

Très cont de lintervention de mr roux, très bon suivis des infirmière, je recommande cette établissement mr Bailly

PloploM588 M.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 1 / 5

Ils font de la discrimination, ne veulent pas de moi pour une consultation car handicapé. Une honte

1162 N.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5

mon Papa a passer trois mois au service du troisième étage , le personnel a fait preuve tout au long de son séjour d une attention de tout instant , de gentillesse de bien vaillance ,même si comme il le dise c est normal, je les remercie a jamais.elles sont d un service sans faille et fond leur métier avec passion .pour tous cela merci a eux.Thierry Ginies

Vanille&Caramel 4.
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5

Si encore ils étaient aimables ça récupérerai le fait quils aient un retard monstrueux.

beatrice �.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5

On critique lhôpital public et bien la clinique bof bof on paye un tarif pour poireauté 4h avant une intervention. Une chambre classique quils ont divisés en box individuel avec des rideaux ou il nous donne une chaise et une petite table. On se retrouve à 5 personnes dans cette pièces sensation daller à labattoir. En écartant les 2 bras on touche les rideaux donc autant vous dire quil ne faut pas être claustrophobe!!!Je suis reparti de la clinique sans mon traitement que le chirurgien avait transmit aux infirmières 👎🏼heureusement je suis parti le voir 5 jours après dans son cabinet et il me la donné en main propre.

BARDOUX C.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5

Bonjour,Suivant les conseils dELSAN, jai effectué les démarches en ligne concernant une intervention chirurgicale du 21/01/2021. A lorigine, je devais remettre le dossier dadmission au service concerné, plus le dossier consentement au secrétariat du chirurgien à lissue de mon rendez-vous avec lanesthésiste.Jai scanné tous les documents, y compris le dossier consentement (15 feuilles) et les ai mis en ligne.Jai reçu un A.R. le 11/01/2021 me confirmant que mon dossier était complet et que je navais pas à me déplacer pour les démarches administratives.Lors de mon R.d.V. du 19/01/2021 avec lanesthésiste, on me confirme que tout est OK dans la mesure où jai effectué les démarches en ligne.Mais le lendemain, le secrétariat du chirurgien mappelle pour me dire quil leur faut loriginal du dossier Consentement .Donc :- Le dossier en ligne nest pas dématérialisé, puisquil faut le remplir sur papier, le scanner puis le transférer (travail long et nécessitant matériels et compétences).- La procédure est à revoir, car il nest pas noté quune partie des démarches est à faire en se déplaçant pour apporter les originaux.- Aujourdhui, on reconnait la validité de documents de justice, fiscaux... et là, il faut les originaux pour simplement un consentement !- En plus on na même pas cherché à tenir compte de ma remarque que je faisais dans le but de venir en aide à ELSAN pour éviter des déplacements de futurs patients.- Il ny a pas de communication entre services de la clinique, situés à une distance de quelques mètres, et encore moins de liaison informatique (on est en 2021 !).Ha oui, je sais, cétait écrit sur le dossier Veuillez ramener le dossier... Jespère que mon témoignage évitera des déplacements inutiles.Bon, il est vrai que ce nest quun petit détail administratif.Mais cest dommage que cela vienne ternir limage de la clinique car par ailleurs, je suis très reconnaissant et satisfait du travail du chirurgien et de tout le personnel dans son ensemble.Merci, cordialement,

Cselon 3.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 4 / 5

Après plusieurs opérations effectués par les divers chirurgiens des membres haut et des membres bas, la satisfaction du service est bien là.Etablissement bien tenu et professionnels attentifs à leurs patients.Ce qui nest peut-être pas le cas des administratifs.J en citerai notamment une: la secrétaire du docteur Clément qui vous donne vraiment envie de fuir(et vous enlève 1 étoile), est très impoli et désagréable envers tout le monde. Qui plus est, elle se trompe régulièrement en remplissant les documents. Tout le contraire de la secrétaire du docteur Sollogoub qui est un rayon de soleil, et que lon a plaisir à voir quand la première est absente.

Alain C.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5

Equipe formidable très bonne accueil et très compétent

Henri D.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 1 / 5

Aucune humanité du personnelTrès mauvaise prise en charge de la douleur, respect du malade, et de son intimité je déconseille cette clinique

Coralie R.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 1 / 5

Secreteriat gastro désagréable.Pas poli du tout et ne répond jamais aux téléphones

jean-françois R.
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5

BonjourAprès 6 interventions dans cet établissement, je tiens particulièrement à remercier les Dr Roux, Guéry et Longeville, ainsi que toutes les équipes de soignants qui font un travail remarquable.Je reste persuadé que cest une chance, que davoir un tel établissement dans la Nièvre.Jean-François Rignault .

Marie-ange L.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5

Je tiens à remercier le service orthopédique ainsi que le docteur Sollogoub pour la très bonne prise en charge lors de mon opération.Merci à tous pour le très bon accueil.

Nicolas P.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 1 / 5

Bonjour à vous Je me suis déplacé car je suis un traitement assez lourd contre lalcoolisme abstinent depuis 15 ans et de passage à Nevers vu que les médecins ne prenne pas de nouveaux clients...Alors je me suis déplacé à la polyclinique du Val de Loire et à laccueil une étudiante ou autre me dis vous avez rendez-vous bah non je lui donne mon ordonnance et voir avec une autre personne et me dis non désolé!!!!!! Débrouille toi voilà cest pas mal...

Benjamos D.
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5

Bonne établissement et très professionel

Jm P.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 5 / 5

5 étoiles concernant le service radiologie... Le délai pour avoir un rdv est assez long (comme partout maintenant) mais sur place, une organisation impeccable, nous navons pas attendu, les dames de laccueil et celles qui vous emmènent à la radio sont très performantes, enfin, le docteur Rouquette est un vrai médecin, comme on en rencontre de moins en moins, le genre qui fait ce quil faut quand il voit une personne souffrir...merci et encore bravo08/09/2020 rendez vous Mr Sicard, anesthésiste, je confirme les 5 étoiles,il a été très explicite, il a pris le temps de rassurer ma mère.A ladmission ambulatoire, la dame a été très gentille malgré son air fatigué.02/11/2020, je confirme à nouveau mes 5 étoiles concernant la ou les personnes qui répondent aux mails... très réactives et serviables!

Monique C.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5

Très bien suivi par le personnel infirmier et les médecins, mais accueil exécrable concernant le secrétariat. Infatilisation, dévalorisation, et sentiments réels de déranger

Francoise V.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 2 / 5

Au niveau chirurgie RAS en revanche côté accueil téléphonique et organisation pour les sorties tout est à revoir !

Florence B.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 1 / 5

Je ne suis pas contente de leurs communication téléphonique impossible davoir le service du 2 ème étage pour avoir des nouvelles de ma mère qui vient de se faire opérer très méconte 😡😡😡

Alexandre C.
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5

Je suis en plein stage en brancardage à la clinique et je viens dy faire un stage daide-soignant. Les équipes sont formidables, y compris le personnel hôtellier. Toujours soucieux du bien-être des patients. Bonne ambiance dans les services. Si je nai quune chose à dire, cest bravo à toutes les équipes et merci beaucoup de mavoir aussi bien accueilli. Je recommande bien sûr.

Delphine C.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 2 / 5

Mon avis ne concerne que le standard téléphonique.....Je trouve déjà dommage que lappel soit facturé aussi cher mais quen plus la standardiste souffle dans le téléphone, répond quelle ne sait pas, vous met en attente pour finir par vous raccrocher au nez, cest carrément inadmissible.

Téo P.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 1 / 5

Un personnel désagréable !

Annabelle L.
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 4 / 5

Absolument rien à voir avec lhôpital de Nevers. Lamabilité est très aléatoire selon les services auxquels nous demandons un rendez-vous (secrétariats) autrement les praticiens semblent très professionnels, rassurants et à lécoute. Jai choisi cet établissement pour un acte chirurgical et jai été ravie. Tout ma été expliqué en détail, nous pouvons poser les questions que nous voulons... Nous nous sentons maître de notre corps. Seul point négatif le temps dattente en étant dans le service ambulatoire, ça peut paraître long. Le personnel est très gentil, surtout les infirmières en chirurgie. Je recommande totalement cette polyclinique.

Maite G.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5

Un accueil téléphonique patient exemplaire, une amabilité exemplaire aussi, secrétariat des consultations du docteur AUBERGET impecable, merci pour votre écoute et votre aide

patrick C.
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 4 / 5

Opéré le 20 01 2020 des sinus par le docteur Badr lopération cest bien passée, le service était très bien niveau infirmière aide-soignante et celle qui distribuaient les repas ainsi que la propreté des chambres, et aussi à laccueil.

miss M.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5

Impossible davoir qui que ce soit au téléphone dans quelque service que ce soit.Honteux pour un établissement de soins.Prendre un rendez-vous par téléphone relève du parcours du combattant.

stephane C.
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5

bonjour jai lhabitude depuis 10 ans de contacté cette clinique pour me faire faire une fois par an une supplémentation du genoux(infiltration qui dure 5 minutes environ)sans examen préalable .le 15 novembre je demande un rdv par téléphone en expliquant mon cas .La secrétaire me donne un rdv le 9 janvier soit 2 mois après mon appel ? fait un diagnostique au téléphone en me précisant quil faut refaire une visite ??? qui dit visite le 9 janvier dit imagerie le 9 février dit infiltration le 9 mars ??désolé je peut plus marché normalement mon médecin ma arrêté 15 jours jai gaspillé mes vacances dété pour décembre et mon employeur veut me licencier ? bravo a la polyclinique pour sont professionnalisme

Bernard M.
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 2 / 5

Qualité de lopération très bien. Accueil: une très bien avec le sourire et une limite polie. Cabinet infirmier: information insuffisante et selon moi defaut de prescription (pas de compresse et pas de sparadrap pour opération Cataracte) le bras tendu pour nous inviter à partir alors que javais plein de questions à poser... je ne suis pas infirmier...pas dinfo sur la coque...enlever le 1er jour, ...? Pas de prescription pour soins infirmier (patiente de 92 ans). Déçu au regard de 4 opérations ambulatoires subit personnellement (ailleurs) dans le cadre dune démarche qualité rigoureuse à tout point de vue...

Marie-Agnès C.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5

Impossible de joindre le secrétariat anesthésie-réanimation y compris via le standard... de 9h à 11h 15 appels, statistique des 10 derniers appels : 17 mn entamées à 0.15€ = 2€55 et toujours personne au bout du fil !!!

Luis S.
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 4 / 5

Bonjour a tous je suis passé le 11/10/2019 jai été accueilli au admission par une dame qui sappelle Isabelle très bien reçu , très aimable et à lécoute , recommande

Jean L. A.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5

Au scanner ce matin pour une infiltration par le Dr ROUQUETTE celui ci nest pas très aimable, il ne faut surtout pas lui poser des questions. Je pense quil faut quil change de métier et quil aille travailler aux pompes funèbres, là-bas le patient ne lui posera pas de question...La secrétaire pas très sympa non plus.

Joël P.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5

BonjourJ’ai fait 5 séjours plus ou moins longs à la Polyclinique du Val de Loire de janvier à juin 2019 : 5 opérations avec anesthésies générales et je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction.Ces opérations étant effectuées par les Docteurs Clément et Lesourd, j’ai apprécié les personnes des secrétariats de ces 2 chirurgiens et des Anesthésistes avant, pendant et après ces séjours.J’ai apprécié également, l’accueil notamment Isabelle et l’ensemble du personnel du 2ème étage de la Polyclinique pendant mes différents séjours : Anesthésistes, Chirurgiens, Infirmières, Aides-soignantes, Radiologues etcMerci à toutes & tous

Serge B.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5

Après une semaine dhospitalisation à la polyclinique je fais part de mon entière satisfaction aussi bien au niveau de laccueil que de tous les services, très bonne prise en charge du patient, personnel à lécoute et au top (équipe soignante, équipe restauration et entretien, médecins...) Un grand merci à lensemble des personnels !

Aurelie B.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5

Je suis allé à la polyclinique faire un petit séjour d’une journée pour une extraction des dents de sagesses les 4 en anesthésie générale. Premier rendez-vous avec un stomatologue super le Dr mazoyer François! Ensuite avec l’anesthésiste Mr Sicard au top aussi! J’en suis ressortie de l’opération avec une toute petite douleur d’un côté ... des spécialités au top et personnel vraiment gentil alors que mon stress était immense merci à vous !

Peignot P.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5

Je me suis fait opérer le 5 août 2019 très très satisfait de la clinique du personnel soignant au top su top beaucoup détablissement devrait prendre exemple sur vous car vous êtes au top du top et même très très propre la clinique et merci

Marilyn T.
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5

Accueil téléphonique super au top

Maxence B.
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5

Jai été hospitalisé à la polyclinique pour y subir une opération en chirurgie ORL et jen suis très satisfait .. Tout était nickel et le séjour était bien préparé, les filles à laccueil mont tout bien expliqué aussi bien pour ladmission que la sortie. Quand à léquipe médicale au top, lopération sest très bien déroulée et tout a été contrôlé pour que je ne souffre pasje les remercie de leurs bons soins.Et la petite chambre , sdb impeccable...Alors un grand merci pour votre écoute, votre patience et votre professionnalisme.Je recommande grandement cette clinique.Merci beaucoupMaxence Bernard

marielaure L.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience. Infantilisation, mépris.Dire ce que lon pense nest pas accepté par ces Messieurs.Je respecte profondément chirurgiens et anesthésistes qui font un travail exceptionnel mais attend le même respect en retour. Quand au secrétariat, plutôt sympathique dans lensemble sauf celle à qui jai eu le plus à faire. Ma fait revenir pour rien à Nevers pour un document qui était en fait resté à laccueil. Aucune excuse de sa part, voire pire, cétait de ma faute...

Caroline F.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5

Besoin de prendre un RDV pour consultation dun anesthésiste en vue dune opération le 13/11/2019. Début 09/2019, après environ 20 appels (surtaxés bien sur), jai réussi à joindre le service qui navait pas encore les plannings de 11/2019 et qui me demande de rappeler dans 15 jours.Aujourdhui le 16/09/2019, ce matin appel 10 fois le service des consultations anesthésiste et au standard, pas moyen de les avoir...

Christine B.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5

BonjourJe viens tout juste dêtre opérée au service orthopédique de la Polyclinique du Val de Loire et je tiens à vous faire part de mon entière satisfaction. Avant cette opération très bien reussie par le Docteur Sollogoub, Jai apprécié à plusieurs reprises lagréable accueil du personnel du service radiologie et scanner ainsi que les secrétaires des Dr Sollogoub et Clément. Toujours à lécoute et très arrangeantes pour les rendez-vous groupés. Aucun soucis au service Anesthésie du Dr Ioannidis très professionnel et fort sympathique. Il vous fait oublié le stress de lopération....Et me voilà arrivée au deuxième étage pour le grand jour ....Le personnel accueillant et aux petits soins pour moi..dans une chambre climatisée et propre et une nourriture tout à fait honorable...surtout le repas Gourmet. Je nirai pas jusquà dire que jy reviendrai avec plaisir....mais si cela savère nécessaire pour mon autre hanche je signe tout de suite !!! Un grand merci au si sympathique Dr Sollogoub et son équipe, à Nathalie pour ladmission et Isabelle pour la sortie qui vous mettent tout à fait à laise et à toute léquipe médicale .Bien cordialementChristine Béraud24/7 au 29/7/19 chambre 219

Vanessa M.
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 1 / 5

Pour prendre un rendez en orthopédie, la sécrétaire nous à fait patentier 30 min au téléphone sans nous demander quoi que se soit!Pour au final nous dire que ce nétait pas possible de donner un rendez vous pour un enfant! 30 min dattente à payer pour rien...

Alphonse C.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5

Lors de mon hospitalisation au mois de juin, jai trouvé le personnel très agréable et à lécoute de la demande du patient. Merci à tout le monde

Laurent N.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 2 / 5

On peut jamais avoir le secreteriat, quel dommage d appeler 15 fois sans reponse

legris J.
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 5 / 5

Un personnel, une équipe médicale au petit soin pour soccuper du malade, des chambres confortables, une nourriture bien cuisinée en quantité suffisante. Rien dautre à ajouter.Merci à tous

Chrystel D.
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 3 / 5

Une bonne équipe, aussi bien de jour que de nuit.Je me suis fait opérer, elles mont bien soulagée et passer régulièrement pour surveiller et changer la perfElles vous guide , donne des conseils et vous encourage .Merci à toute léquipeSans oublier laccueil qui vous aide bien dans les papiers, qui vous guide et sont très souriante

Estel G.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5

Accueil deplorable au service ambulance, juste pour indication de service pas indiqué, et même carrément mal polie, pas de bonjour et marmonne en ronchonnant, excepter la radiologie, secrétaire souriante et aimable, sauf que le radiologue ne ma rien expliqué à mon probleme bien quindiqué quil y en a un car sinus plein anormalement, PEUT-ÊTRE faut il voir un ORL du coup jai le scan mais je sais pas quoi faire ou qui contacter concretement, car même la secrétaire ma confirmé quil ny a aucune conclusion du radiologue au final... cest a ne rien comprendre. Est ce a nous de deviner ce quon doit faire pour se soigner?!

Jess I.
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 1 / 5

Voilà tout les problèmes de la France actuellement dans cet établissement.On rentre dans le hall, personne a laccueil, obligée de dire 3 fois bonjour a une employée qui vient darriver pour quelle mindique le service car il nétait pas indiqué en bas.Arrivée à létage, je ne trouve tjr pas le bon service, cétait lambulatoire, secretaire monstrueuse, et même insultante ! le lundi 15 avril a 8h du mat... Ne dis pas bonjour du tout, lorsque je lui redis bonjour sur un ton insistant car snobe total je ne peut pas faire 1000 choses a la fois... Pardon? Elle est pas censé être une professionnelle de santé ?! Etait en face de moi et en avait pour 2 secondes a repondre, Quelle honte ! Le service que je cherchais se trouvait carrément a lextérieur, sûre que cétait hyper facile de le trouver! Cest pas la première fois que je vais dans cette clinique et a chaques fois la même histoire, totalement désagréables et se permettent même denvoyer balader les clients, car il fait le rappeler ce sont bien des clients, tout nest pas rembourser par la sécu et la plupart sont des malades !!! même le service chirurgie pour un kist, linfirmiere qui mavait endormie setait permis de faire une reflexion sur ma vie personnelle qui ne la regardait pas. devraient former mieux que ca ou soccuper mieux de recadrer leur personnel, cest quand même les bases de la médecine dêtre humain et aimables face a des gens malades!!! Il y a des personnes moins qualifié qui ferait mieux leur boulot que ça!

vaness N.
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 4 / 5

Personnel sympathique dans l’ensemble mais alors la personne à l’accueil lors de la sortie de mon papa était désagréable nous la dérangions et lors de la demande d’un renseignement une réponse sur un ton qui n’est pas approprié lorsque l’on travaille près du public qu’elle change de métier dans ces cas là ....

Isabelle C.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5

Besoin de prendre un rdv avec un anesthésiste par téléphone, impossible, par contre la communication pour avoir essayé plusieurs fois va me coûter chère.Du coup obligé dy aller, un accueil inexistant, il faut prendre un ticket, patienter 15 minutes pour mentendre dire, ce nest pas le bon endroit. Jindique à mon interlocutrice quil ny a pas dindications pour me rendre directement au bon endroit, et là effectivement il existe une malheureuse affiche format A4 avec la plus petite des polices.Bref que ce soit la polyclinique ou lhôpital, Nevers est à bannir. Ça ne coûte rien de prendre sur dautres établissements, ex CHU Estaing à Clermont-Ferrand, cest clair, précis.Et ce qui ne gâche rien, on voys accueil avec le SOURIRE.Aujourdhui prise en charge rapide, merci au dr qui a fait du rab à midi pour une écho en urgence, au service du 3 ème .Franchement tout le monde cest donné du mal pour mon fils, merci.

Dominique F.
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 1 / 5

Pas moyen davoir des nouvelles dun hospitalisé le service est non seulement payant 15 centimes la minute ce qui est un comble pour un service dhospitalisation mais standard hospitalisation ne répond pas. Si vous avez la chance de trouver un interlocuteur on vous balade dans les services et ça finit toujours par couper. Jai dû appeler 6 fois avant davoir quelquun qui na pas pu me renseigner drôle de service téléphonique onéreux pour lappelant et inefficace établissement à éviter.

Mb S.
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 1 / 5

hospitalisation a éviter règles dhygiene pour soins pas respecté

Audrey I.
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 2 / 5

Secrétaire radiologie aucun souci. Docteur échographie pas sympathique du tout. Je ne y retournerai pas.

F.
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5

A éviter !

richard B.
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5

le standard à la radiologie est pitoyable , quand on a pas envie de soccuper des personnes déjà présente on passe son temps au téléphone , 10 minutes de présence au guichet , par lassitude je suis reparti

sylvie M.
Avis fait le 14/05/2018
Note de : 1 / 5

Pas durgences !!! du jamais vu pour moi qui ne suis pas du département !!!!Inutile de leur demander quoi que ce soit 1 minute avant louverture. Lheure cest lheure.......En même temps pas beaucoup de choix.je pense quils pourraient améliorer laccueil.La réponse de la bécasse de ce jour à laccueil. Je veux bien vous passer le service ambulatoire mais aucune nouvelle ne sera donnée. Après tout vous me dites être sa femme mais nimporte qui pourrait être sa femme !!!!! Seigneur pardonnez mes pensées........... sil y a un cerveau de trop, pensez à elle.

Cynthia G.
Avis fait le 02/11/2017
Note de : 5 / 5

Très bien propre

Marie-claire L.
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience pour cet établissement tout est nul et tout est à revoir jai limpression quil ne recherche que le profit au dépend des soins . à eviter

Jean-Marc H.
Avis fait le 08/05/2017
Note de : 1 / 5

Plus de standard au moins à partir de 19h45... pratique quand on ne connait pas le numéro de chambre de son proche hospitalisé. Donc pas de nouvelle !! bonne nouvelle !!! Sur lannuaire = rien et en plus le numéro est payant.

Florence R.
Avis fait le 04/02/2017
Note de : 2 / 5

Très mauvaise pour moi...mon père a été très mal reçu.les infirmières lui parlaient mal,voir rien à faire lui.pour le reste ça va à peu..je compte écrire au directeur de cet établissement.

Sophie B.
Avis fait le 13/01/2017
Note de : 3 / 5

Service acceptable. Ni bon ni mauvais. Mais cest pas comme si on avait le choix à Nevers.