💊 GRANDE PHARMACIE DU PINTEY I Elsie Santé

Ronan T.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5

Grossière photo de français sur les panneaux à l entrée du magasin.dans un kebab pourquoi pas, mais la...

fran F.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5

Comportement inadmissible dune personne à au guichet. Attente malgré les conversations et rire derrière, puis intervention dune agente irrespecueuse ettotalement jemenfoutiste. Je suis cliente de cette pharmacie depuis 4 ans et rien ne va plus: rayons non pourvus, attente et non implication du personnel. Avis partagé par dautres client/e/s, comme moi un peu scandalisés par le laisser aller général!

the S. (.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 1 / 5

Jattends comme pour toujours

Patrick B.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5

professionnels

Alice P.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 2 / 5

Très bonne pharmacie si vous avez du temps à perdre. Jai jamais vu autant dattente.

Emilie G.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5

Personnel compétent et agréable, grand choix de produits. Quand on a besoin de quelque chose en sortant des courses cest parfait.

Agathe M.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5

Super accueil et conseil très pertinent. Grand choix de parapharmacie.

Alexandre A.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5

Très efficace !!! Merci

Farid H.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5

Conseils, expertise et sourire 👍

Thierry C.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5

Attente un peu longue mais service, renseignements et professionnalisme impeccables

michelle D.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5

je suis cliente depuis longtemps et toujours satisfaite, et on est toujours bien reçu

Sandrine R.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5

Un grand choix de parapharmacie avec des prix très correct. Le personnel très accueillant et professionnel. A recommandé.

marie A. M.
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5

très bien le personnel a l écoute hier la personne qui m a reçu m abien renseigner merci encore a elle j aime ma pharmacie bonne journée hier on etait le 23

rivera J.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5

accueil très sympa et professionnelle

Evelyne R.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 4 / 5

Professionnel

Philippe R.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5

Très bon accueil et à lécoute

Bernard C.
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5

Je trouve toujours ce que je veux dans cette pharmacie. Les filles font du travail à la chaine et à mon avis, nont pas beaucoup de pauses, mais elles trouvent le moyen de rester quand-même souriantes et serviables.Comme en plus cette pharmacie se trouve dans le centre commercial où jai mes habitudes, pas besoin daller chercher ailleurs.

Nad G.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 1 / 5

je regrette dêtre mal comprise et suis épuisée par la manière de me traiter de haut du nouveau personnel

Nathalie B.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5

Cliente depuis plusieurs années, jai souhaité renouveler lordonnance de ma fille qui ma été refusée car mon numéro de sécurité sociale apparaît en dessous du nom de ma fille à la place du sien sur la carte mutuelle. Pourtant, tous les papiers sont à jour, sécurite sociale et mutuelle et coordonnées. Jai pourtant renouvellé ce traitement le mois dernier sans aucun problème. Très décevant, surtout sur un traitement important quil nest pas possible dinterrompre.

Xavier G.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5

Belle pharmacie, juste un gros manque de conseils, j ai été servi mercredi par une gentille petite vendeuse. Hélas la pauvre débute et ne sait pas encore conseiller pour des traitements. Je trouve dommage qu elle ne soit pas en doublure avec une collaboratrice expérimentée. Je précise que je n ai pas de colère ou d agressivité envers cette petite vendeuse mais je pense que la direction de cette pharmacie devrait être vigilante dans l accompagnement et la formation de leurs jeunes salariés car je suis parti en achetant un médicament pour lequel je n ai pas eu bcp de conseils

Didier A.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5

Professionnalisme lié à écoute, accueil et toujours recherche dune solution quand nécessaire définissent, à mon sens, lidentité se cette officine.

Estelle C.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5

J’ai passé un agréable moment avec Claire qui m’a conseillé sur une nouvelle crème visage, elle m’a aussi aidé dans le choix de produits à destination des enfants. Merci pour votre disponibilité, votre expérience et surtout votre bienveillance à très vite !

Patrick H.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5

Attente plus de 1 heure pour se voire délivrer une ordonnance.Je ne comprends pas cest la dernière fois que je viens.

Guylhaine C.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5

Cest fou davoir autant de comptoirs et si peu de personnel......

Marie-Christine P.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5

Je me rends dans cette pharmacie depuis plusieurs années et jen était globalement plutôt satisfaite... jusquà ce jour... jy suis allée pour un traitement sur 3 mois. 2 fois jai eu une boîte pour 1 mois seulement quand jai voulu récupérer la boîte pour le 3ème mois, on ma certifié que ce nétait pas possible car javais déjà eu une grosse boîte (pour les 3 mois). Même en montrant la dernière boîte vide que javais gardé, la pharmacienne na pas voulu me redonner de quoi terminer mon traitement... Aucune remise en question de leur part, avec linformatique il ne peut pas y avoir derreur. Résultat, il va me falloir retourner voir mon médecin, quelle me refasse une ordonnance que jaille dans une autre pharmacie parce que logiquement, ils ne pourront toujours pas me donner mes cachets... bref, quand on travaille, on a autre chose à faire que de passer sa vie à la pharmacie surtout que lattente est de plus en plus longue... franchement déçue. Merci de ne pas répondre à mon avis par le laïus Nous sommes sincèrement désolé... Prenez soins de vous qui est publié pour les avis négatifs. Autant ne rien répondre. Une semaine plus tard, le problème a finalement été résolu avec la pharmacie. Je les remercie donc de mavoir de nouveau accordé du temps.

Cedric M.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5

Super Pharmacie

Clément T.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5

Accueil super, super conseils, je vous conseille cette adresse.

David M.
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil. Je viens darriver dans la ville. Je reviendrai

Bruguera J.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5

Superbe pharmacie

Mathilde R.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5

Très contente du choix des produits proposé et du conseil donné !

Martine S.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5

Pharmacie qui a des problèmes avec ses affichages de prixEntre étiquette et le prix à la caisse parfois des différencesPour mon cas plusieurs fois heureusement que je fais attentionSoyez vigilants

christel P.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5

Une superbe pharmacie avec un personnel très agréable . Très à l’écoute de ses patients. Je la recommande les yeux fermés . Bravo à vous

celine P.
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5

Personnel très agréable et à l’écoute, je conseille vivement cette pharmacie.

Manon S.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5

Superbe pharmacie !!nouvelle organisation au combien dynamique et sympathique !!je recommande les yeux fermés !!personnel souriant et particulièrement compétent !!belle continuation à vous et au plaisir de revenir chez vous !

Marie F.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et des conseils avisés qui m’ont permis de me diriger vers les bons produits. Je suis très satisfaite.

Lore L.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5

C’est une pharmacie qui propose beaucoup de choix, avec des prix bas. Super pratique car elle est juste en face des caisses du Leclerc. Service rapide.La personne qui m’a délivré mon ordonnance m’a très bien conseillé. Je recommande vivement cette pharmacie sur Libourne!

Jean M. B.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5

Très bien reçu par une personne charmante et professionnelle en la personne de NadineMerci encore à elle pour son accueil

Angelique D.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5

Depuis le changement très déçu plus de borne a ticket manque du personne souvent la personne qui sert et seul donc plus dattente.... dommage cétait beaucoup mieux avant .....

Aurore B.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5

Jai demander un produit par téléphone, on ma assuré quil y en avais en magasin. Quil ny avais pas besoin de mettre de côté. Arriver sur place ce nétais pas du tous ce que javais demander. Et bien sûr il ny avais pas ce que je rechercher. Déçu je me suis déplacé pour rien

Jo L.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 4 / 5

Tres bon accueil et conseils professionnels de la part du personnel. Bon service. Nous apprécions dêtre appelés pour nous informer de la disponibilité dun medicament. Regrettons cependant la suppression de la borne.

Brigitte V.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 4 / 5

Très satisfaite depuis 14 ans de cette pharmacie et de son personnel. Maisqui a eu la lumineuse idée de supprimer la borne des tickets ? ? Cétait tellement bien et pratique. Les gens vont ils tous suivre le chemin prévu pour se faire servir. ...jen doute !! Cest pas bien du tout . Remettez cette borne en fonction SVP ! .... pour la satisfaction de tous les patients. Merci .Nous sommes en aoûtjajoute que lattente est de pire en pire dans votre pharmacie ! ! Le service aux clients était beaucoup plus rapide avec la borne tickets ! ! Comment a ton pu avoir cette très mauvaise idée de supprimer la borne . Merci de lire les avis des clients .

Gaelle C.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 1 / 5

Cliente depuis longtemps, je suis très déçue de la nouvelle organisation ;en particulier suppression de la borne daccueil ! De plus, jai contacté lofficine le 25 mai afin de commander le traitement de mon mari. La personne qui ma répondu (très désagréable en loccurrence) a oublié de passer commande. Résultat je suis repartie bredouille ce jour après avoir patienter plus de 25 minutes !Si vous recherchez des professionnels, passez votre chemin...

Sophie N.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5

Équipe super sympa ne changez rien 😉😊

Mathieu B.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5

Très belle pharmacie avec un large choix. Un accueil très agréable et des conseils qui ont répondu à mes attentes. Je recommande

Clarisse G.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5

Personnel très accueillant et très professionnel 👍

Corinne O.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5

Personnels agréables, disponible, et prix abordables. Jadore !

Alexandra D.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5

Toujours un très bon accueil. Prend le temps de nous conseiller. A lécoute du client. Merci à toute léquipe.

Jenny B.
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 5 / 5

Je fréquente cette pharmacie depuis des années le personnel a un excellent relationnel de temps en temps une rupture de stock mais le médicament arrive le soir ou lendemain matin

Aurelia C.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5

Personnel souriant et à lécoute du patient

Melinda F.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux .Bon conseil . Professionnel à lecoute

Joanna G.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 1 / 5

Mauvais accueil déjà ça commence mal pour un commerceTemps dattente plus interminable limite il faut prendre Rdv pour un renseignementDommage .

T V.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5

Temps d attente très long , plus de 20 minutes à écouter les pharmaciens parler de façon plus ou moins correcte des clients de la journée. Arrivée au guichet avec un accueil pas très cordial (la stagiaire avait un ton bien plus respectueux que le pharmacien en question) pour se faire entendre dire qu il n avait pas le médicament demandé. Bref , j ai voulu y passer pour changer mais je continuerais à être fidèle à ma petite pharmacie du centre ville , bien plus accessible et ayant toujours les produits demandés. A éviter

Christine B.
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 1 / 5

Attente interminable ☹️... Personnels peu sympathique 😒 . Depuis quand, refuse ton de servir une cliente , qui a attendu son tour un bon quart dheure, et qui na vu quelle devait désormais prendre un ticket !!! 😖...

Lyla D.
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 1 / 5

La boutique est attractive mais le temps d attente très très long.A ne pas faire si on a aps minimum 30min devant soi.

lalet M. C.
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 5 / 5

tres bien toujours de très bon conseils et très bien accueillie

Chanata L.
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 2 / 5

Lent, très lent. 3/4 dheures dattente avec une ordonnance.Dommage, parapharmacie bien achalandée, mais lattente oblige à reposer les produits si pas besoin de traitement avec ordonnance

7Barbarala R.
Avis fait le 17/12/2017
Note de : 1 / 5

Temps dattente interminable! Pour tous renseignements 20 minutes minimum...

Daniel D.
Avis fait le 11/05/2017
Note de : 1 / 5

Trop dattente. Trop impersonnel.