💊 Pharmacie des Dauphins

Balth C.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5

Édit suite réponse :Comme expliqué nous étions samedi soir, je nallais pas attendre de vous appeler lundi pour avoir cette notice.Vous auriez dû fournir la notice en Fr. Point.Message dorigine :Amoxiciline fournie dans une langue inconnue, ça ressemble à de lallemand, sans aucune autre langue dans la notice fournie, à la rigueur sil y avait eu une langue connue tel que à minima en anglais cela aurait pu se concevoir, mais là jai dû utiliser un logiciel de reconnaissance ocr pour traduire la notice prise en photo vu que cétait samedi soir, que lantibiotique devait être pris et donc nous nous sommes débrouillés grâce à la technologie permettant la traduction instantanée, mais ce nest pas professionnel de la part de cette pharmacie.La pharmacie na ni prévenu (nous aurions pu comprendre) et encore moins expliqué comment préparer le mélange etc. Jai dû traduire la notice via une application Android.Cest... Inadmissible, il sagit du domaine de la santé là, on ne parle pas dune commande Aliexpress

Lcp 3. T.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5

Globalement le personnel est sympa je ne n’y retournerai plus.J’ai accouché et le médecin a raturé mon ordonnance je me suis présenté avec celle-ci en pharmacie une dame a refusé de me servir suite à cette rature présente.Au lieu de contacter l’hôpital on m’a dit qu’il y’avait une différence de couleur et qu’ils ne pouvaient pas me délivrer mes médicaments! C’est dommage car la sympathie est aléatoire chez certaines personnes!

B.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5

Bon accueil et possibilité denvoyer nos ordonnances par internet ce qui permet de commander les produits si besoin

D.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5

Pharmacie au top : conseil, accompagnement, test, écoute, échanges Cela fait quelques temps que j’ai commencé une nouvelle routine Skincare, et j’ai besoin de vrais conseils de Professionnel pour m’aider à choisir les produits adéquats. J’ai fait plusieurs pharmacies où j’ai eu malheureusement affaire à des vendeuses plus qu’à des pharmaciennes, qui m’ont vendu tout et n’importe quoi. Je recommande cette pharmacie, parce que les pharmaciennes sont avant tout là pour conseiller et comprendre d’où vient la problématique.Personne n’a cherché à me vendre un produit, mais plutôt à me proposer des échantillons pour essayer et tester avant de me lancer. Elles m’ont aiguiller sur ce qui était favorable ou non à mon type de peau. Merci pour vos précieux conseils et votre aide !

Guillaume R.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5

Je m’adresse à la la femme aigri avec des lunettes qui m’a servi ce 14 octobre vers 17h. J’arrive au guichet avec une ordonnance sur mon téléphone, la personne me demande de l’envoyer à leur adresse mail en attendant elle part dans les rayons, après 5 bonne minutes d’attente ( le mail m’a pris 20 seconde à l’envoyer ) j’interpelle la personne du guichet d’à coter pour être servi. La personne revient sans une excuse en m’agressant verbalement, en me disant que je la prenais de haut (je lui est parlé uniquement pour le mail) et que je n’aurai pas attendu si j’avais eu une ordonnance classique. ( ordonnances donner par mail après un appel visio pour mon fils malade )Et pour finir elle m’a dit que j’avais bien la tête à mettre un avis négatif choses que que je suis entrain de faire en espérant faire fuir le plus de monde de votre pharmacie. Ne donner pas votre argent à quelqu’un qui n’a pas envie de vous servir et encore pire mal vous parlez si vous demandez de l’être.

Muriel L.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5

Acceuillant ,propre et du choix en parapharmacie

Olivia C.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 4 / 5

La satisfaction client est clairement la priorité pour cette pharmacie. Merci !

martine J.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5

Très bien

Nadine B.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5

Rien à redire, toujours à lécoute, et tout le personnel est très agréableSuper le système de tickets.

Delphine D.
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 1 / 5

Une honteJai acheté 5 tests Covid (au prix de 3€ lunité)En utilisant le 1er, je maperçois que le petit flacon contenant le réactif était presque vide. Je nai pu déposer quune goutte sur le test, alors quil en faut 3.Je rapporte donc les tests dans cette pharmacie. Visiblement le problème est connu, je ne suis pas le premier client à me plaindre. MAIS il faut négocier et palabrer pour que la préparatrice accepte de me fournir dautres tests, et celui que jai utilisé est conforme selon elle... et négatif! Javais des symptômes, et le test suivant sest avéré POSITIF!Comment des professionnels de santé peuvent continuer à vendre des tests connus comme défectueux, alors que le Covid tue encore?

C.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5

Bonne pharmacie. Un peu chère en comparaison à la grande pharmacie de pont de cheruy

Fouzia E. A.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5

Très professionnels et reactifs

girard A.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5

Bon accueil, très bien.

Alain L.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5

Lorganisation et les gens.

Cedric G.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5

Pharmacie grande, avec du stock.Personnel sympathique.Je recommande cette pharmacie.

Caroline P.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5

Pharmacie très à l écoute et très serviable

Clélia B.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5

Pharmaciennes sympathiques et de bons conseils....

N.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5

Le monsieur qui vend est désagréable ne cherche pas a comprendre je ne retourne plus ds cette pharmacie qui est pourtant bien placé ds le centre commercial du coup allez chez hello pharmacie a charvieu ou pont de cheruy moins cher et beaucoup mieux

Sandrine M.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5

Sans commentaires....

GILLES C.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 2 / 5

Cest bien