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3b Menuiserie Concessionnaire SARL – Art & Fenêtres – Seclin
19 Bd Joseph Hentgès, 59113 Seclin 4.40 (41 avis)Contactez 3b Menuiserie Concessionnaire SARL – Art & Fenêtres – Seclin
Les services
- ✔️ Devis en ligne
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous en ligne
- ✔️ Services sur place
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons eu de bons conseils sur notre volet roulant.Le matériel est de bonne qualité.Bon suivi et bon installation.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Comme le dit la pub : En toute confiance En effet, nous nous sommes adressés à Mr Sylvain FER pour changer la porte d’entrée de notre maman.Il a été parfaitement à l’écoute, a su rassurer, guider, conseiller dans le choix grâce aux simulations.Les assistantes commerciales ont toujours été très pro.Philippe et Rémy, les poseurs ont été super sympas et très pro , superbes finitions.Les délais ont été complètement respectés grâce aux équipes de menuisiers productions (on oublie souvent les personnes dans l’ombre) et une fabrication Française.Ça fait maintenant une quinzaine de jours que maman a sa nouvelle porte, elle en est totalement satisfaite, ça lui change la vie, regrette de ne pas l’avoir fait plus tôt. Nous sommes également ravis du résultat, nous ne manquerons pas de leurs confier d’autres projets.Nous recommandons VIVEMENT .Encore un Grand Merci à Toute l’Équipe !!
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Mille merci aux poseurs Sébastien et Hugo et au commercial Julien Casier pour leurs professionnalismes
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Après le montage de volets électriques, d’une porte fenêtre, nous avons de nouveau fait confiance a art et fenêtre seclin pour un volet bâtant et la réparation d’un moteur de volet roulant. Très satisfait, très pro, du sans soucis !L’équipe commerciale est à l’écoute et de bon conseil. Et l’équipe de pose efficace, pro et très sympa. Le process est carré et respecté de À à Z . Très pro, c’est rare et mérite d’être signalé et donc recommandé. À bientôt assurément.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons changé tous nos portes fenêtres. Des poseurs au top très professionnels . Travail très soigné, je recommande. Très bon matériel
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Jai fait appel a art et fenêtres pour changer 2 fenêtre s dans ma cuisine véranda,travail bien fait,les ouvriers étaient sérieux,le suivi était bien.Donc Ok pour ce chantier
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle que ce soit de la part du commercial M Sylvain Fer ainsi queL equipe de poseur Christophe et Maxime qui ont réalisé un travail propre et soigner.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise de confiance et travaux super bien effectué ! Je recommande
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Après des explications détaillées nous avons fait appel à Art & Fenêtres/3B menuiserie. Les délais ont été respectés et la pose a été faite par deux techniciens expérimentés. Lassistante commerciale a toujours répondue rapidement à nos appels ou mails et de manière très pro. Recommande Vivement
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux poseurs Denis et Frédéric pour leurs sympathie et leurs professionnalisme, très bon boulot. Merci aussi au commercial mr sylvain Fer pour ses conseils et ses compétences et sa gentillesse cordialement M Dupuis
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Pause de volet roulant solaire.travail très soigne,respect des lieux .a recommander
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, très satisfait. Belle porte.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Du service commercial à la pose : tout sest très bien déroulé. Équipe à lécoute de ses clients.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avions fait appel, il y a quelques années, à Art et Fenêtres pour la pose de baies coulissantes, porte dentrée. Tout avait été parfait dans la relation commerciale ainsi que dans lexécution des travaux. Récemment, nous avons du les contacter pour un contrôle sur le fonctionnement des poignées. Nous avons toujours la même satisfaction et avons été ravis de constater que le service et la qualité sont toujours au RDV. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très innovante. Le commercial Julien est très présent et nous accompagne loin dans notre projet. Laccueil y est aussi très cordial. Je recommande vivement
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes avis de la prestation (2 volets): équipe sympathique et efficace 👍
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Une enseigne à l’écoute, consciencieuse et compétente dotée d’équipes de pose performantes et professionnelles, merci pour ces travaux top qualité !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie 3B Menuiserie Art et Fenêtre pour leur bon conseils et leur professionnalisme, très belle porte Monoalu ainsi que la fenêtre du salon. SAV réactif et appréciable pour le réglage de ma porte merci à Julien. Je recommande !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
SAV au top ! Presque un an après la pose de ma porte dentrée, jappelle pour savoir si un technicien peut venir vérifier les réglages car elle commençais à mal se fermer : RDV pris dans la journée et passage du technicien 2 jours après ! Quelle efficacité! Merci beaucoup et à bientôt pour les fenêtres !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Un showroom très bien organisé et des explications techniques appréciables. Cette concession Art et Fenêtres nous accueille agréablement, et la prise en compte des besoins et lécoute sont au rendez-vous. Les prix sont en rapport avec la qualité dautant que la fabrication est Francaise. Je conseille de pousser la porte de cette enseigne.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 2 / 5
SAV à revoir sérieusement...Plus d un an que nous attendons que lune de nos fenêtres soit réparé. Elle ne souvrait plus ! 3e passage aujourdhui (les 2 autres passages nont rien donné.. pas la bonne piece)Aujourdhui deux personnes sont venus chez moi. Ils ont réparé la fenêtre mais ne mont pas signalé quils avaient abîmé le placo autour de ma fenêtre cest quand ils sont sorti que jai remarqué. Je suis vite sorti pour aller les rechercher et demander quils réparent. Ils ont fait les surpris pourtant cétait clairement visible !! Il ma mis un peu d enduit par dessus mais ce nest clairement pas parfait.. comment fait on pour la peinture que nous avions fait par un professionnel autour de la fenêtre ? Lagnies Pierre
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Travail bien fait , minutieux. Très bon contact avec Julien, le commercial et bon enchaînement des travaux
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Société sérieuse qui cherche pas à vous vendre tout et nimporte quoi en gonflant leur prix comme certain. Le commercial Jérôme à l oeil professionnel et très reactif. Sandrine la secrétaire est très sympathique et à l écoute. Je recommandé +++++. Mme herbaut
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Projet validé et en attente de pose.Monsieur Sylvain FER à su se rendre disponible pour nous et est venu plusieurs fois à notre domicile (contrairement à certains qui vous font un devis sans même voir la maison) avant la validation du devis.Il nous a aidé dans le choix tant sur laspect technique que financier.Très pro et pointilleux !Nous avons fait appel à eux pour une porte dentrée et au final nous leur avons demandé de chiffrer le changement de lentièreté des menuiseries du bas (6 fenêtres, 2 baies et une porte fenêtre) ainsi que volets roulants. Hâte de voir le résultat. Nous recommandons
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Julien est parfait et toute son équipe ! Le portillon est très bien. Rien à dire. Continuez ainsi. 😉💪👍
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
cela fait plus dun an maintenant que jattends quon vienne réparer ma fenêtre. 2 passage de votre équipe en 1 ans jamais la bonne pièce.... sav zéro
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
excellente entreprise très compétentetravail soignéJe recommande
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
TOUT SIMPLEMENT MERCI POUR LE TRAVAIL ACCOMPLIT, UNE EQUIPE TRES PROFESSIONNELLE, NETTOYAGE FIN DE CHANTIER , NICKEL, TOUT ETAIT PARFAIT, LE COMMERCIAL CONNAIT TRES BIEN SON TRAVAIL, CONSEIL TRES BIEN, ET LA SECRETAIRE SANDRINE , COMPETENTE, UNE GENTILLESSE , TRES PROFESSIONNELLE AUSSI, JE VOUS RECOMMANDE CETTE ENTREPRISE ART ET FENETRESA BIENTOT, CAR JE PARLE DE VOUS AUTOUR DE MOI
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Comme promis mais avec beaucoup de retard !Jai installé une nouvelle porte dentrée en avril 2022. Jai trouvé chez arts et fenêtres Seclin une très bonne écoute de mes besoins, le respect de mon budget.Service de montage impeccable.Merci au nouveau commercial davoir pris le temps de venir faire un petit réglage dentretien. Très disponible, en toute gentillesse.👍
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis d être passé par Arts et fenêtres de Seclin pour nos fenêtres et nos volets roulants .Une équipe à l écoute et très professionnelle.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à vous,Au travers de ce post public, je voudrais remercier la société 3B menuiserie pour son intervention de qualité très professionnelle.Remerciement tout particulier a Sandrine pour sa gestion découte, dorganisation et relation clientèle.3b Menuiserie ++++Slts Mr Maton.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à l écoute du client. Démonstration complète du savoir faire de l enseigne et des différents produits.Negociation ouverte.Je recommande.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour après un bon de commande de 13 fenêtres, 1 porte dentrée + 1 porte de jardin pour un total de 35 000 € on peut sattendre à un SAV rapide - (INSTALLATION +++ / SAV - - - - -) En novembre 2021 jai fait installé un gros chantier cité en titre de ce poste pour un total avoisinant les 35 000 euros, linstallation c est bien passé ayant préparé les mises à niveau de chaque mur de fenêtre avant linstallation sachant que c est un gros chantier de rénovation, côté personnel léquipe technique très ponctuelle et gentil et un travail propre sauf un hic sur les finitions détanchéité non visible. Côté matériel cest de la belle qualité de fenêtre. Les techniciens n’ont pas pu mettre les finitions extérieurs soit disant que nos murs nétaient pas adaptés, jai rien dit et je me suis dit je vais le faire plus tard et le surplus de travail finition payé et non fait serait un privilège pour avoir un SAV de qualité. Le commercial à lépoque ma dit quune visite technique est à prévoir fin 2022, jai attendu début de lannée 2023 pour contacter latelier. Jai contacté celui ci SMS, msg vocal en vain au bout de plusieurs appels, je me suis dit je vais appelé latelier (bureau) à partir de mi février et on mapprend que le commercial ne travaille plus là, il aurait pu prendre la peine de répondre à mes SMS m’ enfin. De plus la visite technique je me suis aperçu quand faisant le faux plafond létanchéité a été bien faites au endroit visible mais au dessus des bac de persiennes il y a des jours jusquà 3 à 5 mm lidéal pour des ponts thermiques, peut être le technicien navait plus de bombes polyuréthane dans son camion ? mais on peut pas laisser les fenêtres avec du passage dair dans le haut. Ca fait plus dun mois que jattends que le secrétariat me rappelle, pourtant je leur téléphone tous les deux jours en leur disant donnez moi un horaire et je peux madapter pour le passage de léquipe technique. Je constate malheureusement la disponibilité et le service nest plus au top lorsquon demande une visite technique proposé par le commercial à lépoque ainsi quune intervention suite au signalement de notre problème plus aucune réponse ni signe de vie... Jai mon plaquiste qui est bloqué dans le chantier il va me facturer des jours de retard de travaux si ça continue. Jaimerai un retour rapide de votre société pour obtenir un RDV , je pense pas avoir était un client chiant et bon client vu lampleur du chantier. Faut-il joindre votre présentateur de Radio RTL Julien Courbet qui a fait une campagne de pub pour vous ? En attente de vous lire Mr et Mme Lecerf (Louvil)
Avis fait le 05/03/2023
Note de : 5 / 5
tuberculose
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Un avis plus ➕ ➕ concernant cette entreprise du commercial aux poseurs bruno et son co equipiersle travail est impeccable je recommande cette entreprise
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 4 / 5
Devis fait, à voir pour la suite. Matériaux proposés : corrects.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
Super entreprise, je suis très très contente, 4 fenêtres, 1 porte, en PVC blanc, une baie vitrée 2,80 allu , personnel très compétent, très professionnel, super propre presque pas de poussière . Très belle menuiserie, je recommande fortement
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait suite à la pose de plusieurs fenêtres. Employés qualifiés donnant de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Travail excellent et de qualité. Commercialtoujours disponible pour vous répondre rapidement. Pose impeccable avec de bons ouvriers respectueux des lieux. Je recommande fortement l entreprise art et fenêtres👍
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
excellent travail, entreprise très sérieuse, très professionnelle
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 5 / 5
Très contents : produits de qualité, moteur haut de gamme. Poseurs propres et discrets, très dispo pour nous satisfaire. Pose imppecable. (Baie vitrée, volet électrique, pose velux et volets solaires). Un petit bémol sur la prise de rdv : annoncé le vendredi pour le lundi.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Changement de la totalité de la menuiserieÉquipe au top: commercial, métreur sans oublier les poseur
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 4 / 5
Beaux produits. Rapport qualité-prix raisonnables. Vendeurs et Poseurs à lécoute. Tout est clair et transparent (et cest pas négligeable ...).
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr Jérôme Pinte et son équipe de poseurs pour lexcellent travail dinstallation dune porte de garage motorisée .Je recommande vivement Art et fenêtres Seclin pour laccueil,le conseil et la compétence.P Lemesre
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de de lentreprise, du commercial qui nous a bien conseillé , des employés très professionnels et consciencieux, et surtout du résultat concernant la pose de notre porte dentrée , baie vitrée , 2 fenêtres et porte de garage. la qualité est là .
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Produits de qualité. Très bons conseils du commercial !La pose a été effectuée par des professionnels agréables et très compétents.Porte dentrée, porte de garage, baie vitrée,habillage de chien assis,fenêtres avec volets roulants...la maison a gagné en luminosité et en isolation.👍Je recommande vivement léquipe Arts et fenêtres de Seclin/Brebieres.
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Fenêtres de qualité. Ouvrier professionnel, travail propre.Le commercial Jérôme nous a proposé un devis détaillé et avec des prix tout de suite raisonnables (pas de remise farfelue à plus de 50% comme chez certains concurrents)Nous recommandons donc ce magasin.
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
merci au vendeur Jerome de nous avoir bien explique avec aussi des devis bien detaille!!delais respectes pour grande fenetre de facade ,porte d entree et persienne !!!!merci a toute l equipe de art et fenetre de Seclin!!!je recommande sans hesitation!
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 2 / 5
Nous avions eu une première bonne expérience avec cette entreprise : changement de 4 fenêtres au rdc de notre maison ainsi que la pose d une baie vitrée. Le tout avait été vendu par un commercial très sympathique et posé par deux ouvriers très professionnels.Une année plus tard, nous décidons de faire appel à la même entreprise pour le changement de nos 4 fenetres et persiennes à l étage. Et là, nous n avons plus eu affaire aux mêmes ouvriers et la qualité de la pose s en est grandement ressentie.Depuis, nous bataillons avec le site de brebieres pour caler une nouvelle date d intervention pour corriger le tir. On a affaire à une secrétaire qui s agace et qui ne nous rappelle jamais malgré ses dires. Bref une expérience extrêmement mitigée.
Avis fait le 13/07/2019
Note de : 1 / 5
Jamis eu de réponse à notre demande de devis malgré le déplacement du commercial à domicile et une relance en magasin.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 5 / 5
Le Matériel estde très bonne qualité et conforme à notre DemandeLes poseurs sont très professionnels le travail est très soigné et propre .Pour ce qui concerne le commercial jerome dune gentillesse avec de très bon conseil et toujours Avec le sourire .Je remercie léquipe de art et fenêtres pour son professionnalisme .Je remercie toutes l équipe pour leurs bonne humeur ( jerome et Odile )Je vous les conseille fortement
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 1 / 5
prise de rdv par telephone pour devis avec un commercial attente toute une apres midi mais personneManque de professionnalisme DECEVANT
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 5 / 5
Jérôme sait prendre le temps découter les besoins de ses clients, a su me proposer un design innovant.Le configurateur est un réel plus qui permet de se projeter sur le nouvel environnement.Léquipe de poseurs est efficace et professionnelle.
Avis fait le 18/11/2017
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement Arts et Fenêtres de Seclin, de la prise de commande à la réalisation des travaux, tout fut parfait.Jérôme a su nous conseiller lors de notre visite en magasin, et a été à notre écoute, il est resté discret jusquà notre décision finale. Les poseurs, Sébastien et Bruno sont très professionnels et ont fait un travail de qualité. Merci à toute léquipe
Avis fait le 26/10/2017
Note de : 5 / 5
Qualité, efficacité et réactivité! Merci Jérôme et Bérengère! Et merci aux poseurs pour leur professionnalisme! Une équipe au top, bravo!
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisé le changement de 4 fenêtres, 1 baie vitrée et la porte dentrée.Équipe de poseurs efficace, ponctuelle, à lécoute.Chantier propre, finitions nettes.Plus cher que la concurrence mais résultat impeccable.Merci à Bruno et Mickaël.
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 5 / 5
Très bon contact et très bons conseils de la part du commercialMétreur et monteurs très professionnelsTravail et finitions impeccablesA la hauteur de la réputation dart et fenêtresEntreprise que je recommande