Retrouvez toutes les informations sur 3F Occitanie, votre Agence immobilière, situé 12 Rue Jules Ferry, 81200 Mazamet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–17:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Les gens qui travaillent et qui paye leur loyer Non il nont pas de location. Les autres qui paye pas eux ont droit davoir un logement.Au lieu mettre toujours la même réponse toute faites faites votre travail car vous étes des incompétents
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
En tant que locataire mécontent, je me sens dans lobligation de partager mon expérience déplorable avec le bailleur 3F OCCITANIE ainsi que lincompétence manifeste de la gardienne de ma résidence. Ma relation avec ce bailleur a été parsemée de difficultés depuis le premier jour, mais la situation a atteint son paroxysme avec lattitude irrespectueuse et inefficace de leur personnel, en particulier celle de la gardienne.Premièrement, la communication avec le service clientèle de 3F OCCITANIE est un cauchemar. Les réponses sont lentes, souvent inexistantes, et les problèmes restent non résolus pendant des périodes inacceptables. Il semble que lorganisation ne valorise pas ses locataires ni ne prenne au sérieux leurs préoccupations.De plus, la qualité des logements laissait beaucoup à désirer. Des problèmes persistants de menuiserie extérieure et des fuites deau non réparées ont été constatés. Nous avons même été conseillés par le bailleur de faire intervenir à nos frais des artisans pour résoudre ces problèmes.En ce qui concerne la gardienne, son incompétence est frappante. Les plaintes sont souvent ignorées ou traitées avec un mépris flagrant, et il semble quelle ne soit pas du tout formée pour gérer les problèmes quotidiens rencontrés par les résidents.En résumé, mon expérience avec le bailleur 3F OCCITANIE est extrêmement décevante. Leur manque de professionnalisme et dengagement envers le bien-être de leurs locataires est alarmant. Je déconseille vivement de sengager avec cette organisation, car leurs pratiques laissent beaucoup à désirer et leur personnel, en particulier la gardienne, est loin dêtre à la hauteur des attentes. Je recommande vivement de chercher dautres options de logement pour éviter les tracas et les frustrations que jai rencontrés.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne répondent JAMAIS au téléphone, des incapables, et feignant !!!!
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 1 / 5
Agence qui n a aucun respect de ses locataires. Recommandé envoyé et signé par 3/4 des résidents concernant des dysfonctionnements et aucune réponse. Que faire sauf bloquer les loyers si nécessaire ?
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Organisme incompétent ils savent prendre les loyers mais pour résoudre des problèmes y a plus personne ils se renvoient la balle sans arrêt. Concierge présente peut-être par l esprit mais pas physiquement repond jamais à son tel n est pas présente dans son bureau pendant sa permanence (mme gimenez). Je vous conseille de ne jamais passer par cet organisme et les régules c est si ils ont le temps....
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour tout , location 10 ans , les 3f m ont bien aidé
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 1 / 5
Bailleur a fuire, ont sais augmenter le loyer et les charges sans soucis par contre lentretient est déplorable, en plein janvier pas de chauffage, gardien injoignable pour un loyer de 600€ avec les charges dentretien qui existe pas. Juste honteux. Déménagement de prévu le plus tôt possible.VRAIMENT A FUIR et se sente intouchable. Une seul envie sauter sur le gardien quand il viens chose déjà rare
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Serait il possible dapprendre a la personne qui soccupe de la réception a utiliser un téléphone surtout a bien le raccrocher et décrocher quand lappareil sonne ... Javoue que cest une technologie très compliquer a utiliser mais avec un peu de volonté on peut y arriver.....courage monsieur le réceptionniste! Si vous avez besoin dune formation pour utiliser cette technologie je peut vous la dispenser. Jessaie de vous joindre depuis 1 semaine alors soit sa sonne mais personne ne répond ou sa sonne occuper pendant 2 ou 3 jours et jappelle environ 25 a 30 fois par jour et bizarrement quand je passe a lagence je suis seul ya personne comme client donc vous êtes loin dêtre débordé....
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Désagréable au téléphone
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis locataire 3F Mazamet et je suis toujours bien reçu quand je me rends au 12 rue Jules Ferry.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Par rapport au serviceClient super accueil et bon accompagnement qui ma permis Par téléphone de gérer une intervention technique longue de 18 semaines fenêtre ouverte pour une nonagenere merci au gar de laccueil téléphonique pour son soutien et son professionnalisme et son collegue. Contraste avec le bureau de la grand-combe près dAles dans le Gard.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 2 / 5
Honteux de mettre le chauffage aussi tard.tres désagréables de vivre dans le froid.On est en novembre et toujours pas de chauffage.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Cette agence immobilière est une honte vraiment rien qui va mauvaise foi magouille aucun entretien logements mauvaise état Un manque de professionnalisme et de respect , le temps de réactivité est extrêmement long voir inexistant
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Trop nulle 2 mois je suis au 3ème étage avec 4 enfants petit pas dascenseur rien jappelle en me dit toujours la même choseYa que largent qui compte pour eux ctt pour eux il fo que le loyer soi a jour mais leur service trop nulle 3f
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour je pense que on ma donné un appartement pourri car la première fois on ne ma pas fait visiter la cave et maintenant il y a de forte odeur qui remonte de la cave car elle et très humide il y a des traces d humidité qui apparaît dans l appartement donc je vais etres obligé de déménagé dans pas longtemps car l humidité nest pas bon pour la santé
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR !
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Ça fait 10 ans que je suis locataire, jai jamais eu de soucis.Merci 3f
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Je suis resté un mois sans ascenseur au 5eme étage avec mes deux enfants de bas âge, ils en on pleurer de se coltiner les 5etages chaque jour pour lecole moi ne pouvant faire plus ayant la pousette et les sacs.Les escaliers nont pas été nettoyer pas avant 3semaines (capote et autre da s les escalier,pas de lumière à des étages...).Lascenseur lui est nettoyer quant lenvi y est)signalé un problème disolation et 3F une fois de plus comme dhabitude il ny a que largent qui les intéresse respecter ou revoir les termes du contrat ne les préocupe pas.Fuyez cette agence, même le personnel sur lensemble est très désagréable...ne tomber pas dans le piège comme jai pu être dupe...jaurais vraiment dû me renseigner sur lentreprise...3F = argent ...argent...vos problème ne les regarde pas il trouveront toute excuse afin de se dédouaner
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact ..merci aux personnel très efficaces et gentils..
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et secrétaire réactive
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
Cette agence immobilière est une honte… Sur plusieurs jours vous essayez de les joindre mais personne ne vous répond, Ça sonne dans le vide. Il y a trois semaines, alors que je vis la misère dans ma résidence à cause de voisins malintentionnées je , je les ai contacté pour essayer d’avoir des informations sur un éventuel garage dont j’aurais besoin etc.… Et voir avec eux pour nous trouver à mes enfants et à moi un nouveau logement car la situation est dramatique on nous crève les pneus tout le temps, insultes ect.... donc grave.. On m’a dit qu’on me rappellerait dans la journée voir le lendemain, cela fait trois semaines que j’attends qu’ils me recontactent. Ils sont injoignables, ne répondent pas à votre demande lorsque vous appelez et ne vous rappelle pas .Aucun service, Des appels ou personne ne répond , Lorsqu’on vous dit qu’on vous recontacte le lendemain, vous pouvez attendre des mois personne ne vous recontacte on se fiche complètement de vous, j’ai jamais vu ça c’est une honte absolue.Je me demande pourquoi cette agence immobilière est encore en activité et pourquoi avec tous les commentaires que l’on peut lire et la réalité du problème, on laisse Cette situation perdurer.Ils sont là pour répondre aux besoins et demandent De leurs locataires mais il n’en est rien.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Je rejoins tous les commentaires négatifs précédents.Cest vraiment honteux personnes pas très honnête ,problème dhumidité partout dans la résidence boissezon problème de chauffage. Pour pas réparer les problèmes dhumidité, 3 ans que cest comme ça ils disent que faut passer par lassurance signaler comme dégât des eaux. Ça Mérite même pas 1 étoile.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 3 / 5
Je suis locataire de 3F, mon apart est super, seul soucis aucun suivi concernant mes demandes et très peut de contact avec le gardien qui pourrait éventuellement régler mes petits soucis de maintenance et d’entretien des parties communes.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Le temps de réactivité du groupe 3 F est extrêmement long pour ne pas dire INEXISTANTSJai signalé un dysfonctionnement de mon chauffage le 6 décembre 21 sans retour de leurs part au 3 janvier 22Chose prévisible, mon chauffage est tombé en panne un week-end en plein hiverJai contacté le service durgence renseigné derrière ma quittance de loyer, pour mentendre dire quil ne gérait pas mon secteur géographique, sans prendre la mesure de lurgenceJe suis extrêmement mécontente et à ce jour jengage une procédure juridiqueA FUIRCertes le rapport qualité prix est assez compétitif,en terme de loyer, mais il se rattrape aisément sur les autres prestations, comme un sav inexistant une location de parking à 40 € par mois,se qui nous donne la modique Somme de 500 € à lannéePour ma part je rencontre nombreux problèmes toujours pas résoluHONTEUX
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Zéro arnaque
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 2 / 5
Impossible davoir quelquun au téléphone autant quil ny ait pas de numéro de téléphone
Avis fait le 15/08/2021
Note de : 1 / 5
Le sav est médiocre cela fait pluse 8 mois que je me bat pour être prelever automatiquement, aucun professionnelalisme
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour a tout le monde je Tenais à partager avec vous ce que les 3f nous on fait On a été obligé de quitter le logement déjà il on mis 6 mois pour changer une porte dentrée du coup avec un enfant on a été obligé de monte les chauffages car laire passe sous la porte et quand on a voulu rendre les clés Le consierge a fait style alors qui savais très bien quil avait changé la serrure bref ces pas fini il nous on mis au huissiers et maintenant il nous demande plus de 2500€ alors je déconseille de signer chez eux car Jérémy lui il sans fou il prend son argent et si sa va pas fait passé au tribunal on a été jugé sans même et présente au jugement ni en été informé escroqueries ces 3f et le consierge a de la chance car jaurais aimé lui Pete une tarte avec son gros Bide jespère qui ce reconnaîtra
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Cela fait 3 ans quune douche a été plaçé pour raison médicale (manque doxygène part shunt).Depuis rien ne va , après un changement du bac placé et cassé car pas assez de plots et,qui nont pas été fixé au sol ,18 interventions ,plus de douche wc ou les 2 à répétitions , hier une entreprise est venue , avec la cheffe de secteur , pour voir résultat il faut tout reprendre a zéro donc devis acceptation et si tout va bien travaux en septembre (congé du bâtiment oblige)!!!!!Là plus de wc ni douche en bas jusquen septembre .Au total 3 mois de privation de la douche du wc ou les 2 .Inutile de me répondre décrire au service communication car sur 6 mails envoyés seul le premier a eu une réponse pour me demander mes coordonnées.Société cloisonnée on ne peut joindre que notre gardien qui est entre le marteau et lenclume .Dommage car le logement est agréable avec une magnifique exposition . Un peu long mais 3 ans cest long aussi Vu la réponse de 3F je confirme le cloisonnement de la société où on ne répond jamais directement.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 1 / 5
A FUIR Cest de lescroquerie pure et simple ! Un scandale et une honte pour une agence HLM ! Incompétence du début jusquà la fin. Si jai un conseil : ne pas signer un état des lieux avec lequel vous nêtes pas daccord. Même si le concierge vous promet un arrangement... une galère qui ma coûté très chère. Incompétence à tous les niveaux pour les joindre.... je déconseille fortement de faire appelle à lagence de Mazamet.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 1 / 5
Je rejoins tous les commentaires négatifs précédents. À la fin du mois, cela fera 2 ans que je suis locataire chez ces minables. Je nai à ce jour jamais reçu de justificatif des charges locatives annuelles pourtant réclamé depuis des mois (par téléphone, mails, courrier AR) Je paie plus de 160€ de charges par mois pour une résidence minable !!!! En me rapprochant du syndic japprends que mes charges réelles sélèvent uniquement à 83€/mois. Ce soir je reçois un message sur mon répondeur de la part de Mme J---n me disant que je ne minquiète pas je ne paie pas le double des charges et que si jai dautres questions, de les rappeler....Pensez vous Mme J---n avoir répondu à ma demande initiale ???? NON ! Je vous demande depuis des mois LE JUSTIFICATIF DÉTAILLÉ DE RÉPARTITION DES CHARGES ANNUELLES !!!! Inutile de répondre comme sous chaque avis négatif que vous êtes navrés de ma déception et que vous minviter à écrire à ladresse mail blablabla !!! Ne prenez surtout cette peine étant donné que vous ne répondez jamais aux demandes de vos locataires ! Ceci dit, à ce jour, jai fait passer le dossier dans les mains dun avocat, marre de m essouffler depuis plus dun an.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Locataire depuis 4 ans, je ne compte pas les soucis que je rencontre dans ce logement pourtant recent (2015) jappelle toute les semaines mais rien nest fait... enfin si, le prelevement du loyer. La ils sont bien présent !!! ils construise a la va vite pour vite louer, prendre des loyers et laissent les locataires dans la m... !!! A fuir!
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Toute fois que les bureaux sois fermé. Nous sommes à l écoute et franchement je n ai pas a me plaindre du fonctionnement surtout au niveau de mon loyer .Je suis tombée sur une intermédiaire adorable qui ma soulagée. Pour une raison valable et qui à laissé un message au personnel de l accueil..Si un seul problème je paie chaque mois pour une société qui viens pour des réparations ou quelconque problème mais franchement niveau option. Zéro et aucune connaissance sur le sou traitant qui dois être en contact avec les locataires et 3f je vais retirer ceux règlement qui met inutile et que je paie chaque mois environs 12e ..Aussi sur le reste je n ai rien a dire .
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Personne très agressive dès mes premiers mots sans que je puisse formuler une quelconque demande... Personne totalement fermée et obtus, dommage voir lamentable pour une fonction daccueil téléphonique !
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Servir qui répond jamais aux attentes des locataires, je me déplace on me dit on va vous contacter, à la fin jamais recontacter et ça depuis presque un an, changement de chaudières récemment ce qui a causer beaucoup de fuites dans lappartement, absence disolation, la moisissure de pire en pire, agence à fuir je déconseille fortement
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
Jamais personne ne répond quand on les contacte par téléphone.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Locataire chez eux depuis moins dun an .Malgré mes nombreux appels ou personne ne répond , ladresse mail que vous donnez au personne ayant laisser un avis et même mes courses rs AR , je nobtiens aucun retour ! Va til falloir que jarrête de payer mon loyer afin que quelquun revienne et gère les différentes problématiques que je rencontre ?!
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 5 / 5
Super conseillère au SAV
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 1 / 5
Jai appelé plus de 50 fois au numéro de téléphone qui sonne mais aucune réponse !!
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Ils demande au bailleur pour des réparations d une chasse deau que sa fait 5 fois que l on me la change lol 🤔🤔🤔🤔 sans compter l insalubres des locaux et non respect on paye des charges et on n a rien deux mois sans ascenseur les tailles des arbres parlons en on doit se baisser pour passer 🤔🤔🤔🤔 je ne conseil pas se bailleur honte à eux des que je pars de la 🤔🤔🤔🤔🤔
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Après avoir pris contact avec vos services suite a une maladie grave qui mimpose un très gros traitement (laser) que je ne peux effectuer a cause de mon appartement actuel, la seule réponse que jai reçu faite un dossier on étudiera votre demande (cancer, diabète et cardiaque). Bailleur social, bailleur oui, social pas vraiment.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Horrible, je deconseille fortement a moins que vous voulez être en depression car ils poussent a bout les gens. Aucunes reactions de leur part, mal façon, (ex: dégât des eaux depuis 1 an toujours aucune intervention) ne repondent jamais au email et aux petitions, des voleurs en bandes organisées, aucuns details de ce quon paie... jai vu des bailleurs catastrophique mais la cest carrément inexistant... et le pire ne savent même pas faire des comptes 5 mois que je me bat pour un calcul de cp
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 1 / 5
Porte dentrée explosée, cage descaliers sale, badges qui fonctionnent un coup sur 3, boite aux lettres ouverte depuis une semaine avec vol de colis,voisinage très bruyant dans limeuble... Lorsquil a fallu réagir, le responsable des 3f nous a gentillement dit que ça ne le regardait pas... Vu le prix des loyers je pense quil faut réagir... Sans quoi le service nest pas qualitatif...
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
UNE HONTE !Un bailleur négligeant, des travaux bâclés et des demandes dinterventions ignorées !Mises en demeure non prise en compte.On vous augmente les charges pour des travaux inexistants !Des habitats insécurisés et non entretenus : portails digicode forcés et pas réparés, des nuisances sonores, des déchets au pied des résidences, gage descaliers sale ...Cest une honte !A EVITER A TOUT PRIX
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et serieux dans son travail
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Bailleur Invisible, logement insalubre...
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 1 / 5
Voleurs, escrocServices client inexistant. Ne prend en compte aucune demande du locataire, je ne recommande pas du tout cette agence.
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
On vie plus en sécurité avec eux il mon cassé ma voiture 3 fois et a la fin il mon volé 😠, on appelle pour réclamer ou pour quil vienne réparer les portes de limmeuble du parking il a personne qui ne parle ou viens pour réparer, trop de vole chez eux, je déconseille de venir habiter chez eux, mon appartement quand il pleut jai leau qui rentre à travers le mur et personne à réparer sa depuis, on paye les charges pour rien, le gardien dimmeuble fait rien, ça sert à rien dappeler le service client de 3f trop attente et quand il me répond et je parle dans le vide😔😞🥵😠😡
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 1 / 5
NUL NUL NUL pas dautre mot, ils prennent des sociétés les moins chères pour des réparations, que ce soit pour la chaudière collective , ou pour les réparations dans les logements où les maisons et rien ne fonctionne correctement .Un conseil ne jamais louer au 3 F Occitanie cest une catastrophe de pire en pire A FUIR
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 5 / 5
Un petit soucis qui a était réglé par mon agence local à Carmaux . Accueil agréable et personnel efficace . Les logements qui nous sont proposé, sont plutôt sympa .Refait dans les normes et bien entretenu
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 3 / 5
Pas mal d offre
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 1 / 5
Minable au possible, devrait être fermé ou du moins repris par des gens compétent !! Ne prends en compte AUCUNE remarque ou tout autre question importante ! Personnel qui prends de haut ! Hautain qui plus est ! C est absolument inadmissible ! Je vous les déconseille très fortement !
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 1 / 5
Attente assez longue pour avoir acces a un logement courage
Avis fait le 29/05/2017
Note de : 1 / 5
Services client inexistant. Ne prend en compte aucune demande du locataire, je ne recommande pas du tout cette agence
Avis fait le 04/05/2017
Note de : 1 / 5
Service client est une HONTE a changer en profondeur, mais malheureusement quand on a faire a un bailleur on est toujours les plus faible. Debarquer directement a leur bureau et ne pas en sortir tant que lon a pas été recu, Vraiment efficace, surtout lorsque comme moi vous y allez avec votre enfant de 3 ans et SANS la poussette. 100% de reussite pour etre recu, Garantie
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 1 / 5
Locataire depuis presque un an, beaucoup de problèmes mais personne pour les résoudre, services clients pas joignable !!! Dommage !!!!