Retrouvez toutes les informations sur 3media, votre Entreprise de télécommunications, situé 2 Rue Robert Keller, 10150 Pont-Sainte-Marie. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
On m’a supprimé mon avis, donc je le remets, Harceler par un conseiller de 30 ans, de plus que moi, j’ai dû démissionner pour ma sécurité car personne ne m’a pris en compte et on m’a envoyé en vision du travail pour stipuler le fait qu’il s’en prenait à cinq employés . pression, monstre de la part des supérieurs qui vous force à porter des T-shirts de l’établissement 3media. Si il est exigé que votre tenue est indécente ravi de n’avoir jamais été payé à la hauteur du SMIC estimé en France. Cordialement.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 3 / 5
J’ai été en formation CC en banque chez 3media. La formation était interessante et ma formatrice Johanna était au top. Cependant j’ai dû arrêté pour des raisons personnelles. Je tiens également à souligner le professionnalisme et l’engagement de Lena Castel, la responsable des ressources humaines. Elle est disponible et empathique. Cependant, la secrétaire à l’accueil est désagréable et l’est encore plus au téléphone. Elle ne transmet pas les appels et fait tourner en bourrique. À ne pas appeler si vous êtes impulsif, maintenant j’ai le calme d’un moine shaowling grâce à elle. L’ambiance au sein de l’entreprise est plutôt bonne que ce soit entre collègues, les formateurs et les superviseurs. C’est un travail relativement tranquille pour ceux qui ne sont pas très physique mais qui peut-être épuisant moralement si vous n’avez pas une bonne carapace. Bonne continuation.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne entreprise qui sefforcent de rendre lambiance et les conditions de travail toujours meilleures.Une entreprise avec plus de 500 salariés donc il peut y avoir des dysfonctionnements parfois, un manque de communication ou dorganisation, dautres fois. Il ne faut pas oublier, quune entreprise de cette taille, il y aura des priorités de productivité ce qui me semble normal en fait pour que les salaires puissent être versées. Quune erreur dun salarié peut coûter des dizaines de milliers deuros à lentreprise, cest donc tout à fait cohérent que les managers demandent beaucoup de vigilance et de rigueur. Cest sur que si vous cherchez un travail pour rester au chaud sans rien faire, ny allez pas.Par contre, si vous avez envie davoir une bonne ambiance, des managers sympas (même si on ne peut pas sentendre avec tout le monde donc ne pas dénigrer une entreprise à cause d1 sur 500). De lévolution en interne est possible si le besoin est présent, il est certain quils ne vont pas créer des postes pour tout le monde juste parce quun jour, en recrutement, on vous a dit que cétait possible. Une entreprise dans laquelle les membres de la direction, sont très accessibles, à lécoute et prendrons en compte vos remarques. Une direction qui a demarré en bas de léchelle donc ils savent de quoi ils parlent et ca cest important !Si vous êtes motivés et que vous vous investissez, vous vivrez une belle expérience et elle sera un tremplin pour votre carrière !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Une usine à gaz, aucune compactions pour le mal être je déconseille fortement ils ne vendent que du rêve !!!!!!!!!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 2 / 5
Très mauvais expérience, pas de considération à l’image du travailleur, et beaucoup de mépris et du vole des heures de travail
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Aimable
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Que dire, malgrés les différents avis que jau pu lire sur indeed et Google, jai quand même postulé chez eux ... Avec un entretien prévu date et heure fixées, arrivé le jour J, entendre dire à laccueil je suis pas au courant, il ne ma pas prévenu du rdv... jai attendu 45 min la personne de chez 3 média pour mon entretien en vain et je suis parti, en attendant pas un appel de sa part pour sexcuser, ni le jour meme ni le lendemain pour ma part ce nest pas du tout professionnel. Même pas un appel pour me fixer un autre entretien. Bravo !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Je rappelle que la route à côté du parking a pour but de permettre aux véhicules de circuler du point A au point B. Donc, arrêtez de faire nimporte quoi lorsque vous voyez un véhicule passer. Écartez-vous et fumez votre cigarette ailleurs quà 3 cm de la chaussée. Un jour, lun de vous pourrait finir à lhosto.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 1 / 5
On nous vend lentreprise comme étant une entreprise où on a la possibilité dévoluer rapidement, de partir en télétravail rapidement... Rien de tout ça, on nous vend juste du rêve. Avec certains superviseurs qui font du harcèlement moral, méfiez vous de tout et de tout le monde là bas. On est obligés de suivre une trame pour chaque appel, attention il faut que les appels soient expédiés, on répond à la demande du client et il faut quaussitôt lappel soit fini sinon on entend les sups hurler sur le plateau TON POST APPEL (ce qui est HORRIBLE quand on est en appel !) Faites vos propres cartons de pointage car ceux de là-bas sont faussés, quand vous les donnez pour correction ils ne vous sont jamais rendus donc vous navez aucun visuel si celui-ci a bien été corrigé. Ne parlons même pas des bulletins de paie qui eux sont INCOMPREHENSIBLES ! Même les RH sont incapables de les expliquer. Quand on leur demande pourquoi nous ne sommes pas payés au SMIC NET alors quon est payé au SMIC BRUT on nous répond On a des charges patronales Alors que ce sont les mêmes pour toutes les entreprises et quand on leur dit ça on nous pond ceci Le SMIC ça dépend aussi si vous êtes mariés et si vous avez des enfants. Bref si vous voulez vous détruire la santé et partir en dépression allez-y sinon fuyez cette entreprise autant que la peste !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 4 / 5
Avantages : Pas besoin de ramener du matériel, tout est sur votre PC, cest du front office au début ce qui vous dispense de devoir faire quoi que ce soit dautre que ce que vous avez appris en formation.Inconvénients : Vous devez suivre une trame idiote à CHAQUE appel, et en plus vous êtes notés régulièrement sur des choses qui nécessitent un minimum de subjectivité quand même, ce dont certains managers sont dénués puisquils passent 2/3 appels voir pas du tout avant dêtre en poste pour la plupart.Et dernière chose, les ventes.On vous force à vendre des services dont leur utilité et leur conditions sont... invendables, sauf si on arnaque un peu les clients en se forcant à baisser le prix et dans un marché où le prix de lélectricité ne fait quaugmenter.Alors jveux bien vivre dans un système capitaliste mais faut apprendre à doser les mecs.En tout cas cétait une superbe expérience et jai pu développer de vraies compétences rapidement, mais si jamais vous nêtes pas très chaud pour la vente, ni devoir réciter bêtement un texte, je vous conseille déviter, surtout si vous avez déjà de lexpérience.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Tout d’abord, commençons par l’accueil, la blonde à l’accueil se croit une reine comme si on devait l’obéir, donne des ordres, parle mal à tout le monde à croire c’est la chef de l’entreprise, redescend ma belle t’es juste sous des ordres de quelqu’un ! Faut d’abord apprendre à dire bonjour au conseillers ou bien même les nouveaux arrivants au moins montrer une bonne exemple de l’entreprise ! Parlons même pas du plateau…Deuxièmement parlons des places… les ordi qui marche un seul sur deux… pas assez de siège, faut revoir aussi les matériaux et l’organisation de l’entreprise ! Troisièmement on va parler des pauvres conseillers… qui sont au bout de leur vie à cause de toutes les phrases à placer avant de même que le client dise bonjour… c’est un carnage vraimentAu lieu d’écouter les clients on nous oblige d’être des robots qui répète les mêmes phrases à chaque appel Le temps entre les appel … une minute seulement même pas le temps de prendre une grande respiration, si on dépasse ces une minutes on entend direct « TON POST D’APPEL » …. EDF revoyez 3media, là bas c’est une misère contre leur employer ! Dommage y’a pas un -5 comme point j’aurai mis direct
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Présente dans l entreprise depuis 2011 une belle entreprise humaine beaucoup de formation avec possibilité d évolution au sein de 3 média.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la Nouvelle RRH et le Directeur,je suis venezuelienne, ils mont donné lopportunité davoir un travailMille fois merci.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Commençons par le processus de recrutement pour un poste de Téléconseiller, censé nous propulser vers les étoiles en devenant Superviseur. On nous vend ce processus comme une opportunité en or, mais il ressemble plutôt à un jeu de roulette russe. Le recrutement pour les superviseurs semble être le royaume de limprovisation, ou devrais-je dire, du chaos total. Tout senchaîne à la vitesse de léclair : dabord, une rencontre avec les contacts RH, puis une autre avec la direction du site. Les entretiens sont cordiaux, cest certain, mais le problème, cest quon na même pas le temps de souffler, encore moins de se préparer à ces entretiens, grâce à la frénétique course du processus... Je mattendais à un entretien avec les RH, mais au lieu de cela, jai eu droit à une expérience digne dun film dhorreur : le magnifique ghosting. Vous savez, ce moment où lentreprise vous fait disparaître du jour au lendemain, comme si vous naviez jamais existé. Si vous voulez obtenir des nouvelles de cet employeur, préparez-vous à vous adonner à des rituels de sorcellerie. Ils sont tellement doués pour jouer les fantômes que vous aurez peut-être besoin dune planche Ouija pour entrer en contact avec eux. Une expérience de recrutement qui laisse plus de questions que de réponses, et qui vous laisse vous demander si vous avez affaire à une entreprise ou à une société secrète du paranormal. En conclusion : Au vu du traitement infligé aux candidats, le problème du turnover des employés risque de les poursuivre jusqu’en enfer.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Au début j’aimais bien la formation puis j’arrive au plateau c’est n’importe quoi les supp qui te parlent mal, dire de se taire aux conseillers alors que eux font que rigoler entre sup, vraiment ils vont jusqu’à faire pleurer les conseiller mais bon… Les rh NE FONT PAS LEUR TAFF CORRECTEMENT c’est pas possible à ce stade. Ensuite les mens que vous faites vous allez jamais les avoir les primes c’est du mensonge comme ça c’est dit. Ne postulez pas ici conseil vraiment.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à 3MEDIA de donner la chance à tout le monde de pouvoir accéder à un emploi.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
De loin la pire entreprise pour laquelle jai travaillé. Entre les harcèlements au travail, et limpossibilité de récupérer les preuves de ces harcèlements car politique de confidentialité, jai voulu prévenir mes supérieurs et RHs. Suite à quoi mont dit que ça allait passer. Je voulais faire un signalement au RHs, mais impossible de le faire sans passer par les sups. Les sups, eux, nentendent rien.Surchargé de travail et me faisant + de 300€ de primes par mois, jai été audité encore et encore, pensant que je faisais de la fraude ou des ventes forcés. Ayant des personnes dEDF eux-même qui mont écouté, jai été à chaque fois libéré de ces accusations. Mes primes, elles... Elles sont toujours dans leurs mains.Je ne souhaite pas le mal aux gens, loin de là. Mais jespère que les personnes que je hais le plus au monde aillent bosser là bas. Pour les personnes qui parlent anglais, ne dites rien. Ça peut être intéressant au début, mais honnêtement, cest un piège. Franchement, dites rien.
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise super. Bonne ambiance à lécoute des salariés.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Formation au top! Mais…Arriver sur le plateau catastrophique, j’ai eu un mal de tête énorme j’ai voulu continuer sauf que, beaucoup trop de promesse de leurs part pas tenue, des engagements pas tenus et absolument aucun encadrement j’en suis déçu, on arrive sur le plateau c’est la guerre pour trouver une place avec un poste qui fonctionne correctement fin vraiment une organisation complètement raté !.Beaucoup trop de conseiller novice qui doivent s’en sortir tout seul car pas assez de coach et de supp donc franchement…Faite juste la formation le reste fuyez je vous le conseil.PS: certain supp prenne de haut les conseiller faudrait rester à sa place 😉
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Je suis partie de chez 3 media il y a un peu plus de deux ans.Quand je lis es avis je reste perplexe.Oui le salaire est très faible,oui les primes ne sont pas forcément atteignable facilement et oui les horaires ne sont pas top.Tout cela est notifié dans le contrat de travail que nous avons signé.Par contre les heures supplémentaires sont payées en fin dannée beaucoup dentreprise ne règlent plus les heures supp.Oui il y a de la pression mais dans quel métier ny a til pas de pression?? 🤔
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 1 / 5
Ils m’ont virée j’espère que du négatif pour eux
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
C’est une entreprise qui offre lopportunité à tous, où vous avez la possibilité de travailler en tant que chargé de clientèle pour EDF ou autres.Société humaine, le personnel est jeune agréable, l’encadrement sur plateau au CDF est formidable merci Kam et toute l’équipe.Une formatrice exceptionnelle, merci Cel.Règles strictes, mais bonne ambiance, il faut être sérieux, motivé et avoir la gagne.Pour ma part très bonne expérience professionnelle et encore plus humainement.Merci à vous tous.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Ce sont des voleurs! Ils ne payent pas toutes les heures. Aucune organisation dans leur fonctionnement. Je ne recommande pas du tout cette entreprise!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Attention à ne pas se confier à MANON LACASSAGNE qui fera tout pour vous mettre dans des situation très délicate
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Un entreprise Troyenne qui offre lopportunité à tout le monde de toutes origines de tout âge où on a la possibilité de travailler en tant que chargée de clientèle pour EDf ou Boursorama ainsi que dans lassurance.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Société a fuir, mis a part lavantage deffectuer du télétravail. Sinon à fuir boîte aucune évolution de poste , vraiment pour du dépannage IL AIME BIEN FAIRE DE LA PUBLICITÉ 3 MEDIA RECRUTE DANS CETTE PLATE FORME ONT EST EMBAUCHÉ AUSSI VITE QUONT EST LICENCIÉ LE JOUR MÊME SANS PRÉAVIS ET SANS AVERTISSEMENTS A FUIRE VRAIMENT POUR DU DÉPANNAGE LE SEUL AVANTAGE CEST LE TELEVRAIL ( ÉCONOMIE DE CARBURANT)
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 1 / 5
franchement drogue de bonne qualité , pépite
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très hautain et irrespectueux surtout une en particulier
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0,Des promesses dune société avec une vision jeune et qui mes ses employés au 1er plan, promesse de prime facile et de supp a lécoute et disponible,Donc effectivement cest que des promesses, il y a des supp jeunes cest vrai mais avec aucune connaissance du taff et de management, des employés poussée à bout avec un nombre de dépression et darrêt tout simplement hallucinants, des primes a conditions générales et au bon vouloir de lentreprise, les supp brasse beaucoup de vent et des RH tout simplement inutile et incompétent, si vous voulez tester la dépression je vous invite à rejoindre les rangs de 3 media sinon fuyez cette entreprise comme la peste car 3 media vous prendra tout ssans rien en retour. La pire entreprise de téléconseiller que jai faite
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Société de cœur..le personnel est au TOP et le directeur est un grand Monsieur... lévolution est possible et accompagné..
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 4 / 5
Amazon, pas de marquage pour sy rendre en camion, déchargement rapide et direct.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 1 / 5
- Heures sup non payes- Salaire en moins non justifié- Promesse de formation jamais faite- Aucune considération par les managers- Laisser seule et sans appuie lors de situations complexes- Ignore les lettres recommandés- Attente des documents de fin de contrat depuis plus de 6 mois
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 1 / 5
Entreprise non recommandée
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Une honte. Comment une entreprise qui gère la clôture des comptes ING banque fait tout pour ne pas vous reverser les fonds bloqués par la clôture unilatérale d ING . Honte à ING et à 3Media
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Amazon en construction, lentrée des camions par larrière nest pas un indicateur, personnel sympathique et rapide !!!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Si cette entreprise devais gagner un prix, ce serais celui de la pire ! Ils poussent les employer à bout jusquà la dépression pour ensuite vous faire des fiches de paie en négatif mais vous verser quand même de largent malgré votre arrêt. La rh est jamais disponible. 2 créneaux horaires pour lappeler mais ne décroche jamais. Jamais de réponses par mail, travailler sur des pc mais pas savoir répondre à des mails, cest le comble quand même. Des quon parle de cette entreprise, les visages se crispent et quand on bosse dedans on comprend pourquoi. Plus de 4 mois dattente pour une simple chaise ergo, alors quil y en a en stock. A fuir !!!!!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mette O étoiles …Entreprise qui poussent à bout ses salariés, en 6 mois de contrat ils n’ont rien respectés! Ils m’ont volé l’intégralité de mes congés payés, et je leur doit 264€ nan mais MDR 🤣 j’ai enchainé les semaines d’heures supp, jamais payé comme il faut, toujours un compteur temps négatif, sans oublier les erreurs sur quasi chaque bulletin, j’attend toujours une régularisation de 174€ pour une journée échanger avec un collègue qui n’a pas été pris en compte!!!Jamais vu ça !! Et pourtant j’ai travaillé dans beaucoup d’entreprise.De toute évidence, tout part à l’inspection du travail ce jour,N’hésitez pas à faire fonctionner votre protection juridique !! Alors à FUIR vivement !!!!! J’écris également de la part de tout un groupe.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 2 / 5
Entreprise très très bof
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 2 / 5
Les formateurs et certains sup sont au top mais un sup fait du harcèlement morale mais personne ne vous écoute et ne dit rienVous êtes plus méprisé quautre chose
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance une formatrice et un hyperviseur (D chez les N) à l écoute et compréhensif et les dames à l accueil au top toujours souriantes
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 3 / 5
😂😂😂
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Cela fait un mois et demi que jessaye de fermer un compte ING Direct, en vain. Jen suis à mon 4ème appel et la société 3media (qui gère cette fermeture), me parle de dysfonctionnements non explicables. Ou alors une personne se présentant comme une responsable me dit que son collègue a mal géré ma demande. Jai même reçu un courrier me disant que mon compte a été clôturé, alors quil est encore ouvert.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérience a fuir je ne vous conseille pas cette entreprise il traite mal leur employeur aucune possibilité de trouver un arrangements à lamiable sorti de la sans aucun prime pour 2 ans et demi je regrette vraiment de passé mon temps pour rien même pas une reconnaissance .
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Chargé de clientèle très professionnel dans sa prise en charge de lappel transfert des comptes ING
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
A fuir.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise au top professionnellement, équipe chaleureuse et sérieuse. Animations assurées. Je recommande. Rapprochez-vous en matière de télécommunications
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Amour
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 1 / 5
Entreprise mal organisé, aucune reconnaissance des employés, les supérieurs mettent une trop grande pression sur leur groupe de travail afin de recevoir des primes, travail stressant avec horaires non convenable à une vie professionnel stable. Les employés sont souvent amené à faire un burn-out. L’entreprise « vend du rêve » à sa formation, pour ma part j’ai été diagnostiqué dépressive grave je suis sous traitement depuis 5mois, Merci 3média.(Sans parler de mon arrêt du au covid dont je n’ai tjrs pas été payer car l’entreprise n’a pas su faire le nécessaire de son côté vis à vis de la CPAM)
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Ce qui compte le rendement leur prime on se fait insulter par des client et très mal payer Hr pas du tout à l écoute et aucun arrangement possible avec eux
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Javais peur quand jai lu les commentaires.Jy suis allé quand même.Et bien je ne regrette pas, jai pu évoluer rapidement sur plusieurs endroits. Jai appris sur tous les postes que jai occupé, je suis écouté et soutenu. Je me sens autonome et clairement je ne comprends pas ceux qui se plaignent de partout, aucun soucis de paye, aucun soucis de planning...Bref, ceux qui notent mal ne serait-il pas des ex employés un peu trop frustré et pas très clean ?
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 4 / 5
Agréable
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Cest mon lieu de travail
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise qui pense davantage à sa situation économique, plutôt quà la santé de ses conseillers, à fuire comme le Corona.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
A fuire
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
entreprise trop scrupuleuse pense à leurs avantages sans respect pour leur employés aucune reconnaissance du travail fourni ... a fuir !!!
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 1 / 5
Aucune organisation
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Bonne entreprise
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Jy travaille depuis 9 ans. Bonne ambiance mais travail stressant.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
Les conditions de travail sont exécrables.
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 5 / 5
Le cadre est vraiment agréable
Avis fait le 09/09/2019
Note de : 5 / 5
Locale
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 4 / 5
Bon site
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance , conviviale . ❤️❤️❤️❤️
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 4 / 5
Super entreprise
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Quand on connaît la façon de manager de ce site, cest carrément lécoeurement. Bcp demployés en burn-out. Récemment on parle même de suicide. A boycotter 😫
Avis fait le 27/03/2019
Note de : 5 / 5
Génial, merveilleux