Retrouvez toutes les informations sur A.S.A ASSISTANCE ET SECOURS AUX ANIMAUX, votre Refuge pour animaux, situé 1 rue Charles Darwin, 86100 Châtellerault. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 15:00–17:00
- Mardi 15:00–17:00
- Mercredi 15:00–17:00
- Jeudi 15:00–17:00
- Vendredi 15:00–17:00
- Samedi 15:00–17:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Première visite..très bien accueilli et conseillé
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai emmener toutes les affaires de ma chienne suite à son décès, je les suis sur les réseaux sociaux, pour moi des humanimaux tellement leur amour pour les animaux est grande, franchement si je pouvais faire plus pour eux et les aider je le ferai
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et un staff...qui aime et soccupe de ...la bergerie.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Lieu magique pour les animaux en détresse avec du personnel sérieux et à leur écoute
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez y aller les yeux fermés,cest très propre,une équipe très professionnel.Mais ladoption est un engagement sur plusieurs années,donc il faut que cela soit reflechi
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est très investie et les conseils précieux. A chaque fois bien reçue et orientée, ce qui a permis une belle adoption. Merci pour votre engagement !
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 3 / 5
Très mauvaise expérience, premier arrivé premier servi voilà leurs réponses.Soit disant pas de réservation mais cela doit être a la tête des gens.Dommage car certains bénévoles sont agréables.Le refuge est propre.Jétais juste témoin de voir un couple adorable qui ont eu un coup de coeur pour un chiot mais il avait des chats apparemment. Pourtant ce couple avait maison et jardin clôturé.Et personne na pris 2 minutes pour venir tester le chiot et que de toute façon une famille devait venir le voir en fin daprès midi et que sils navaient pas de chats ils seraient prioritaire.Résultats le chiot est de retour au refuge sous prétexte que le voisin voulait faire du mal au bout choux.Il ny a pas des gendarmes pour ça.Enfin bref ce nest quun résumé.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 3 / 5
Oups dsl en voulant modifier jai supprimé. Nous sommes reparti déçu de ne pas avoir pu voir la petite chienne seule qui nous avait fait de lœil, car le personnel devait sabsenter alors que ce nétait pas lheure de fermeture. Son compagnon de chenil nous laissant pas nous approchait de la grille. Dommage nous pouvions pas revenir le lendemain comme demandé.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Bénévoles accueillants, courageux et très pros. Les animaux recueillis sont très bien soignés.Un seul bémol 😪 toujours trop danimaux abandonnés.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Bien tenue 👍
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour,Pour notre part, nous avons vécu une très mauvaise expérience ! Pensant effectuer une bonne action en souhaitant adopter un chien. Nous sommes un jeune couple de 22 ans, motivé à adopter en se déplaçant 4 week end de suite pour à chaque fois nous donné aucune réponses pour ladoption. Nous attendions un appel que nous navons jamais eu.. En se rendant sur le site, nous nous apercevons que le chien est réservé pour une autre famille (il nous a été dit, quaucune réservation était possible ) Ce qui est une très bonne nouvelle pour le chien malgré tout ! Nous avons trouvé leurs explications et jugements très malhonnête Tout cela laisse penser malheureusement que cette fois là, ladoption cest fait à la tête du client... Ce message est écrit avec beaucoup de regrets, néanmoins nous sommes ravis de voir que la majorité des avis sont positifs et nous souhaitons que les animaux trouve une famille
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel extraordinaire gentil, dévoué ! Javais été chercher un chat il y a 3 ans malheureusement il sest fait ecraser la semaine dernière. Il était exactement comme décrit adorable et très doux. Jy retourne demain pour reprendre un autre chat en attente dune famille. Adoptez vs donnerez de lamour et vs en recevrez plein. Merci à lAsa refuge de chatellerault pour son formidable travail.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours accueilli avec le sourire de bons échanges et propreté des locaux dans tout lensemble .Nhésitez pas pour adopter un petit ( moyen ou grand ) à ASA ....
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Je viens dadopter un chien, tout est fait pour le bien être des animaux, merci aux bénévoles et aux soigneurs. Je suis venu pour une adoption et je repars une semaine plus tard avec le 🐕 qui me convient.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Tous responsables des bêtises des autres sauf, A.S.A. promets quils feront tout le meilleur pour nos chers et tendre boule de poils quoi quil soit.Jai eu recours à eux,Jai perdu mon chat et on ma conseillé de retourner sur les lieux dans la nuit et bingo, à 23h tout est calme je refais le même chemin et sans faire les cents pas jentends par cœur le miaulement de Catchou.Délivrance et se petit chenapan na pas mis 1 min pour se blottir dans mes bras.Merci à lassistance et secours aux animaux A.S.A de Châtellerault vous mavez fait pleuré de joie.Courage à vous tous et encore merci.Cordialement.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Je vous invite à adopter ici , accueil irréprochable et lieu très propre,ils aiment les animaux et sen occupent très bien.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Des personnes adorables et avenantesMerci à eux pour cette belle rencontre avec Syha
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Notre fils a adopté un chat il y a 7 ans dans cette spa. Cest très propre et les gens sont sympathiques
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont top on y va tout les deux ou 3 mois avec ma. Fille voir les chiens et les chats toujours bien reçu je sortirai un chien de chez eux félicitations à leurs dévouement
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 4 / 5
Bien reçue,recherche de ma minette disparue
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent, accueil sympathique. Propre et bien entretenuHélène tient le site dune main de maître. Malheureusement tous les maîtres ne sont pas à son image...les abandons ont saturé le chenil encore une fois...pensez à adopter plutôt quà acheter.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 3 / 5
Le Personnel Pas aimable du tout
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour A.S.A refuge pour animaux bien entretenu facilement pour laccès place de stationnement handicapés personnes accueillantes sans histoire endroit pour les bêtes quils jouent et bien entouré et clôturer. Cordialement
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 1 / 5
L’accueil du public n’est pas optionnel. Pour rappel, les box se vident grâce aux familles qui adoptent vos animaux.Nous avons proposé un don d’un arbre à chat de 2 m, en superbe état. Aucun retour si ce n’est le caprice d’obtenir un bien neuf. A 400€ l’arbre, je vous invite à commander sur internet pour avoir du neuf. Enfin, plus competent sur les réseaux sociaux q’humainement à l’accueil des visiteurs, il serait intéressant de préciser la non adoption en période de canicule plutôt que d’envoyer balader ceux qui se donnent la peine de se déplacer. Déçu, et votre réputation négative n’est plus à faire ! Poitiers remonte largement le niveau, fort heureusement
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
🥰
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Trés bien comme dhabitude
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 4 / 5
Propre et agréable
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 27/02/2022
Note de : 5 / 5
Lendroit est propre et les animaux ont de lespace.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 4 / 5
Site bien entretenu les animaux sont bien soignés et le personnel accueillant.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Soignants de bons conseils, lieu bien entretenu.Ma petite Sakia shabitue doucement à son nouvel environnement.Merci !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Refuge très propre et personnel très gentil
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Les bénévoles sont très accueillants et a lécoute. Je recommande vivement.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 3 / 5
L équipe est jeune et dynamique et manque d organisation. Le samedi où j y suis allé ce fut la foire d empoigne. Pas d étude des familles avant l adoption de l animal. Je me suis présentée pour une chienne que ma famille à caresser et le temps de trouver une personne une autre famille la sortait de box.il n y a pas eu d études de dossier de plusieurs familles. J ai quand même laissé mes coordonnées avec beaucoup de difficulté ... si la chienne revenait je reste intéressée . Bref beaucoup d agitation pour les animaux et les bénévoles débordés ? Je préfère le refuge de Poitiers.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai adopter 2 chat le samedi avec ma fille nous décidons daller chatellerault au refuge nous demandons de voir les bébé cela les embêté clairement si vous voulez voir les chat vous adopter tel est la loi je vais pas moblige à adopté si ça me convient pas mais bref ce jour là nous avons déposer sac de croquette boîte à chat chien lait chaton etc enfin bref nous reviendront pas là-bas il son pas aimable du tout la dame me dit si on rentre dans la chatterie cest plur adopter loi du covid sur un ton hautain nous irons voir un chat ailleurs elle mendit que je suis comme toute les famille à venir le samedi me croire que je suis au zoo remarqué compnement deplacer je ne vais pas au zoo voir des animaux en cage jai déjà 2 chat depuis 5 ans chez moi en parfaite santee je sais pas pour qui vous vous prenez pour parlé comme cela
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 5 / 5
Félicitations à uneTrès bonne équipe courageuse pour le confort de ces petits malheureux qui attendent une famille sérieuse et aimante 👍♥️
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 3 / 5
Soyons solidaires 🤗 autant envers le personnel quenvers ces trop nombreux animaux délaissés 😥 Je dis bravo à ces belles âmes qui retroussent les manches pour offrir une suite de vie digne de ce nom à nos amis abandonnés 🤗👏
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe à l écoute. Ils font tout pour que les adoptions se passent dans les meilleures conditions.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe vraiment géniale !Aux petits soins pour leurs pensionnaires.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon bénévoles
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et de très bon conseils
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe extraordinaire qui connaît bien leurs animaux ! Dévoués, ils sont de très bons conseils! Merci à vous et bon courage pour les rageux! La France est un pays de râleurs!!!
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Rien a redire
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très belle structure et personnels engagés pour une noble cause.
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent établissement où jai pu déposer ma belle-mère pour le week-end. Celle-ci sest un peu plainte des croquettes données aux repas mais bon, ce nest pas une personne facile non plus. Elle a eu sa promenade le samedi et le dimanche. Personnel très consciencieux et souriant.
Avis fait le 26/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, locaux propre, site bien entretenu .Du personnel et bénévoles qui prennent soin des animaux , qui y mettent du coeur 🥰
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 4 / 5
Des personnes très gentilles qui pris soin de mon animal fugueur.
Avis fait le 23/03/2020
Note de : 1 / 5
Jai une dame de laccueil au téléphone, extrêmement désagréable, je voulais des renseignements, et on ma renvoyer bouler sans aucune raison !!!!!Quelle honte !!!
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Super environnement acceuil tres sympa et quand on a besoin ils sont là merci a dame qui ma redonner mon B.A absolument pas traumatisé d avoir passer une nuit chez eux merci merci mm si on paye l hébergement
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 4 / 5
Lieu propre et bien entretenu
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Super équipe qui a à cœur d oeuvrer pour le bien être des animaux .
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 5 / 5
Les personnes qui travaillent là-bas sont très accueillant, souriants et polis, les locaux sont très propres, rien à dire
Avis fait le 03/11/2019
Note de : 1 / 5
Zero présente au dernière porte ouverte il y a moins dun je me suis présenté avec ma femme à 13 heures pas une personne na répondu à nos bonjour trop occupé à déguster leur buffet venu dans lintention dadopter un chien surtout un qui nous avez ému nous sommes repartis après avoir eu aucun dialogue après une heure dans le chenil je me pose des questions je suis pres a me rendre sur le site et reconnaître les personnes présentes ce jours là comme on dit chez nous ils nous ont même pas calculé laborieux jespère quil prendront contact pour ce justifier
Avis fait le 01/09/2019
Note de : 5 / 5
Accueillant et sympathique
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Bénévoles très gentil à l écoute, ayant adopté dernièrement une petite chienne.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
Alors comment dire sans être grossier... des gens pas du tout à lécoute que ça soit au téléphone ou sur place, ils essayent de vous faire culpabiliser alors tout ce que vous voulez cest de voir si votre animal est chez eux, ni bonjour ni en revoir, ils se croient supérieur à vous. Très mauvaise expérience, heureusement quon peut compter sur dautres organismes ou associations.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 1 / 5
Je suis passée au refuge pour déposer des croquettes pour chiens. Une fois de plus jai eu limpression de déranger. Je souhaitais préciser quil sagissait de croquettes pour chiens Séniors mais visiblement la personne présente nétait pas concernée puisquelle fait partie de la fourrière et na pas su dire autre chose que mettez-les dans le container. Comme sest agréable de rester derrière la porte avec son colis dans les mains et la sensation dêtre mal venue. Alors quand Mme la présidente se permet de poster ses états dâme sur Facebook, jai envie de lui dire que leur attitude naide pas à changer les mentalités.
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 3 / 5
Bof
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 4 / 5
Refuge à recommander. Une équipe super pour les animaux, de très bon conseil pour une adoption.
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil très sympa
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 1 / 5
Les animaliers font de leurs mieux avec les moyens du bord. La gestion interne pitoyable avec un accueil telephonique plus quà revoir et une gestion plus que limite tant pour les salariés que pour le reste.Utilise des support de 2017 (photo animaux deja adoptés) sur calendrier et prospectus pour faire pleurer dans les chaumières et recuperer des dons qui ne seront parfois même pas utilisé pour les animaux.....Des animaux prêt à ladoption qui ne sont pas adoptable avec des décisions plus que limites pour certains pensionnaires qui méritent beaucoup mieux.Le rôle premier de la protection animale un peu oublié au profit de la médiatisation.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Merci à ce genre dorganisation pour venir en aide aux animaux en besoin et de leur trouver de bons foyers
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe au top
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Très sérieux.
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Bravo et merci pour tout ce quils font pour nos amis les animaux !!!!!!
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 1 / 5
Personnel peu recommandable au téléphone et nous prends pour des personnes faible desprit mais accueille du début très poli mais oubli la formule de politesse pour raccrocher.Cependant les locaux sont parfaitement entretenus, nos petits animaux parfaitement traiter et bien soigner. Le personnel leur donne beaucoup damour
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Les bénévoles sont adorables avec les animaux et sont très agréablesEndroit incroyablement propre contrairement à celui de PoitiersBravo à eux
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 5 / 5
Lieu très propre, bénévoles très sympa et pleins de loulous a adopter !
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel est adorable et les animaux trop mignons. Nhésitez pas à aider du mieux que vous pouvez
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 3 / 5
Je ne peux donner mon avis je ne connais pas bien
Avis fait le 01/11/2017
Note de : 5 / 5
Le refuge est très bien entretenu, les bénévoles ne sont pas forcément avenant mais les animaux sont très bien choyé
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 5 / 5
Lieu très propre
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Tres bon Accueil... et léquipe fait attention chez qui les animaux sont adoptés... et ça Cest important !
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 5 / 5
Équipe pro et attentif à notre besoin. Je recommande vivement
Avis fait le 15/05/2016
Note de : 5 / 5
Un refuge au cordeau, des bénévoles très disponibles et de bon conseil.