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Aäsgard Nantes – Poêle à bois – Poêle à granulés – Poêle de masse
279 Rte de Vannes, 44800 Saint-Herblain 4.80 (385 avis)Contactez Aäsgard Nantes – Poêle à bois – Poêle à granulés – Poêle de masse
Les services
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- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Achat dun poêle il y a 4 ans. Les techniciens sont toujours professionnels lors de lentretien et le SAV sérieux et réactif. Bravo à toute léquipe !
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à toute l’équipe de AASGAR NANTES pour leur accueil leur écoute et leur conseil. Au moment de l’installation remarquable organisation et professionnalisme ! Merci
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Aäsgard pour la pose de notre poêle car ils proposaient le modèle que nous souhaitions, et nous sommes ravis davoir fait appel à eux. Malgré la complexité du chantier (gaine de 15m, conduit étroit dans un mur mitoyen, intervention en nacelle...) et des adaptations nécessaires tout sest finalement bien déroulé et nous avons été bien accompagnés depuis le début du projet jusquà la première flambée. Merci à léquipe commerciale et à léquipe technique !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de la société ils ont su nous conseiller sur le choix du poêle
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Le premier contact en magasin, les conseils selon nos besoins et même le choix de lemplacement auquel nous navions pas pensé. Tout est vraiment parfait. Le délai et linstallation également au TOP.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Entretien annuel toujours parfaitPonctualité, professionnalisme et travail très soigné de plus tarif entretien inchangé depuis 2019
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 4 / 5
Société très bien organisée. Très bon accueil dans le magasin le commercial est venu sur place étudier la faisabilité de notre projet (jusquà ramper sous la laine de verre pour voir le conduit existant).Javais contacté une autre enseigne qui ma juste envoyé plusieurs devis plus élevés sans même se déplacer.De bons conseils pour la bonne utilisation du poêle.Installation propre et rapide.Nous avons choisi de faire confiance à la réputation et qualité des poêles scandinaves.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, produit et linstallation. Tout était parfait
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil en Magasin, professionnalisme lors de la visite au domicile pour de bons conseils. Intervention dinstallation conforme à nos attentes, suivi de la mise en service et des conseils dutilisation pour optimiser le matériel choisi !Bilan très Positif +++++ !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Après avoir sollicité 2 autres concurrents ces dernières années, ceux-ci nous avaient découragé de poser un poêle dans notre petite maison (pose compliquée, mitoyenneté, etc)Nous sommes allés demander un devis chez Aäsgard fin 2023 et après un vrai repérage cette fois-ci (montée sur le toit pour exploration boisseau ) ils nous ont confirmé la faisabilité.Lucas et Florian sont venus poser le poêle la semaine dernière et depuis cest vraiment un régal ( les flammes et la chaleur)Pour info, nous fonctionnons jusquà alors en chauffage électrique et nous espérons donc faire baisser la note et joindre lutile à lagréable.On ne met pas 5 étoiles car on a senti moins dattention au niveau commercial sur les 2 mois 1/2 entre la signature du devis et la pose (on avait de temps en temps des petites questions et il nétait pas vraiment évident de les joindre pour avoir un retour )Que ça ne gêne pas ceux qui lisent cet avis pour pousser les portes et parler de leur projet ;-)
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Expérience client au top, poêle installé dans les délais avec les bonnes explications
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Delai de pose très rapide 15 jours entre la commande et la pose
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avions une cheminée ouverte en angle, dans laquelle nous souhaitions initialement installer un poêle à bois afin deffectivement chauffer quelque chose... Lorsque nous avons exposé notre projet à Marjorie, elle nous a immédiatement suggéré linsert à angle Contura Ci8, qui présente lavantage de pouvoir être orné de grilles afin de combler lespace par rapport à la cheminée. Le tout dans un budget raisonnable, notamment grâce à une belle remise car il y avait un modèle en stock. Linstallation a eu lieu en avance car un créneau sest libéré. Les travaux ont été rapides et propres, et nous avons reçus tous les conseils nécessaires pour bien utiliser notre nouveau jouet. Après deux semaines dutilisation, nous pouvons dire que nous sommes ravis du résultat. Merci à Marjorie et à toute son équipe !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Je possède un poêle à bois depuis 3ans. J’ai été très bien conseillé, tous les ans un technicien passe faire l’entretien. Ne pouvant joindre au téléphone le service technique; je rencontre un problème d’odeur et les yeux qui piquent à la combustion.Je suis passé au magasin, pour qu’un technicien passe constater.Un individu athlétique et plutôt videur que vendeur m’indique que ça n’est pas possible, lui faisant part de mon étonnement, il me prie de quitter le magasin, j’ai 69 ans et jamais vécu une telle situation plutôt frustrante.Suite à plusieurs mails demandant un rdv à la responsable, aucune réponse, un appel téléphonique aurait été la moindre des choses, où sont passés les notions du commerce, l’accueil, la compréhension, le respect…C’est très dommage, car cela rejaillit sur toute l’équipe d’autant que la responsable pointe aux abonnés absents.C’est pourquoi je ne recommanderai plus Aasgard Saint Herblain
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux (dans tous les sens du terme 😉). Equipe au top, l’accompagnement est parfait depuis la première prise de contact jusqu’a la réception des travaux. Merci encore !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Poêle posé cette semaine (deux mois après signature), super service, du commercial à la pose! Je conseille !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions une idée du poêle a bois que nous souhaitions poser, qui a complètement changé suite à notre visite. Nous avons été guidés vers lHymne, qui correspondait finalement plus à nos attentes et nos besoins. Nous avons été très bien accompagnés et conseillés du devis à la pose (faite aujourdhui). Nous navons plus quà profiter. Merci à toute léquipe Aäsgard !
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes plus que ravis davoir choisi Aäsgard. De A à Z nous avons vraiment été bien conseillés, que se soit avec les commerciaux au départ (Mathieu puis son remplaçant) jusquaux techniciens Bastien et Karl qui sont venus pour la pose de notre poêle à bois dans notre cheminée, nous sommes plus que satisfaits. Léquipe est vraiment sympatique et très professionnelle, ils prennent tous le temps de répondre à vos questions, de sassurer que tout est parfait en terme de sécurité, et de vous conseiller. Les techniciens ont même été jusquà nous montrer comment allumer notre feu et nous ont donné toutes leurs astuces pour lallumage, lentretien, etc. Merci beaucoup à toute léquipe, nous ne pourrons que vous recommander. À dans 1 an pour lentretien :)Émilie et Xavier
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnalisme conseils choix pose. Tout est parfait. Tout ça autour d’un café.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Produits dexcellente qualité. Service hors pair. Remerciements et félicitations à toute léquipe.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
De la livraison du poêle et ses accessoires à linstallation le service est excellent.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils de notre vendeur. Qui sest ensuite déplacé à notre domicile pour confirmer la faisabilité du projet, ( démolition dune cheminée pour installation dun poêle à bois). Calendrier des travaux respecté. Les deux techniciens en charge du chantier étaient hyper compétents, disponibles pour expliquer, conseiller . Ils nous ont rendu un travail conforme à nos souhaits, en laissant notre intérieur parfaitement propre, sans aucun petit dommage lié aux travaux. Et, enfin, très satisfaits des performances de notre poêle Nordpeis, qui va nous générer de belles économies délectricité !En résumé : satisfaction totale !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Joris et Bastien pour l’installation de notre poêle.Parfait aussi bien au niveau du conseil commercial que de la pose.Je recommande vivement.D.LEBOUR
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous y voilà ! Nous avons notre poêle à pellets à convection naturelle 😀Animo ARONDO 😍Une flamme magnifique sans aucun bruit, digne dun poêle à bois !La pause a été faite par deux poseurs au top !Les conseillers sont toujours disponibles pour toutes questions, réglages, conseils...Sérieux, professionnels, attentifs à nos demandes.Un chantier sur mesure avec un rendu incroyable !Le plus : le thermostat NETATMO (très facile dinstallation) permet de programmer plusieurs plages de chauffe et de le déclencher à distance pour rentrer chez soi au chaud.Après 3 semaines dutilisation, nous ladorons !!De belles soirées au coin du feu 🔥 !Du bonheur.Merci Matthieu, Gaëtan et BastienEt Merci AASGARD !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien du début à la fin .....que ce soit le commercial ou les installateurs .De très bons conseils .Je recommande vivement.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai fait installé un poêle à bois au mois de juillet 2023. Durant linstallation du conduit, mon véhicule a été abimé par le technicien.Jai envoyé une photo et demandé comment nous pouvions procéder pour la prise en charge du dommage par les assurances.Malgré de très nombreuses relances, ce sujet nest toujours pas traité et plus personne ne répond à mes appels et différents messages. Je trouve cela inadmissible en terme de relation client quand on considère le prix dachat du poêle!Je suis très déçue. Aasgard se veut une marque haut de gamme et avec un service client de proximité....
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Belle exposition, une équipe à lécoute et aimable, de bons conseils.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à Aasgard Nantes pour l’entretien d’un poêle à pellets + ramonage.Ponctualité, minutie de la prestation, clarté des explications, gentillesse de l’intervenant, suivi du service commercial.Je recommande.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons installé un poêle dans notre cheminée.Très bon produit. Pose sous un mois.Equipe de pose très professionnelle et très efficace !Nous sommes ravis du résultat !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller et techniciens très professionnels.Malgré un retard fournisseur nous avons toujours été tenus au courant de lavancée de la livraison du poêle.Les techniciens ont été très pro, rapides et pédagogues lors de linstallation du poêle et très bonne expérience avec le service commercial et notamment notre conseiller.Je recommande vivement !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil , conseils et suivi de livraison , du début à la fin impeccable et a lécoute de nos besoins. En ce qui concerne l Installation nickel ainsi que la propreté après le chantier . Très bien expliquer sur lutilisation. Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 2 / 5
De très bon produits. Cependant la pose a été compliquée et pour le contact client pour gérer mon sav ça a été cata avec le commercial qui a été plus que méprisant…Pourtant les éléments ont été fournis suite diag étanchéité. En bref quand tout se passe bien c’est merveilleux mais des qu’on a un couac…. C’est pas la même histoire. Il peut y avoir des loupés mais ne pas avoir de retours puis se faire envoyer dans les roses car on ose relancer son dossier après plusieurs semaines sans réponses… c’est déjà beaucoup moins pro… Donc oui déçu .
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu. Il y a même de quoi occuper les enfants, ce qui est un vrai avantage car notre rendez-vous a duré 3h (achat inclus)Nous étions là pour nous renseigner et sommes reparti avec un poêle à bois !Le vendeur a su nous aiguiller dans notre réflexion et nous accompagner sur le financement. Le choix était donc évident.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu avoir un poèle disponible rapidement et installé parfaitement. Nous sommes très satisfaits du vendeur et du technicien. On recommande.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat.Merci à Marvin, le commercial du magasin de la route de Vannes à St Herblain qui a très bien su nous informer de par son expertise technique et cela sans nous forcer à lachat. Également un grand merci et bravo aux techniciens poseurs : efficacité, professionnalisme et gentillesse (après leur passage, plus de poussière, très consciencieux). Un test est effectué avec les explications dutilisation, le poseur a pris son temps.Nous recommandons fortement AASGARD et tout particulièrement le magasin de la route de Vannes à St Herblain.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec l’équipe….: Peter d’abord puis Marvin et enfin Bastien pour la pose du poêle.Excellent accueil, de très bon conseils et une pose très soignée!Je recommande!
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Pose de notre poêle Contura en septembre 2022.Très satisfaits de la performance du poêle à bois dont lentretien a été réalisé ce mois ci par Kevin très professionnel et sympatique.Je recommande vivement Aasgard et ses équipes, le commercial Mathieu, les poseurs Kévin et Lucas qui sont tous très sérieux et compétents.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Conseils, commande, prises de RDV, livraison, installation du poêle tout a été très bien géré.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre poêle. Très bon contact avec Olivier lors de lachat et les techniciens ont été très pro. Le rendu est magnifique. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable, disponible et soucieuse de vos besoins; travail bien fait du conseil à la poseIl y a eu une petite erreur qui a été rectifiée sans delaiBelles rencontres 🙂
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Une flambée début juillet, ce nest pas banal... cétait linstallation de notre poêle ! Tout sest bien déroulé, depuis les conseils en magasin, le déplacement à la maison pour étudier la faisabilité et les contraintes techniques, le suivi de la commande et jusquà linstallation. Toute léquipe a été à lécoute, nous avons bénéficié de contacts agréables et professionnels. Nous recommandons.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accompagnement de toute léquipe DAasgard Nantes.Mention spéciale pour Matthieu Gaillard qui a été de bons conseils du début avec le choix du poêle jusquà laprès installation. Une belle réactivité !Un travail de qualité et une satisfaction qui nous invitera à la recommandationMerci
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est sympathique et de bons conseils. La pose est effectuée très proprement et les techniciens poseurs sont très agréables. sans parler du produit qui est superbe.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement dune cheminée par un poêle par les équipes dAasgard.Nous sommes extrêmement satisfait de la prestation réalisée par les équipes dAasgard. Merci à Marvin pour sa disponibilité et son professionnalisme lors du choix du poêle et lors de la visite technique.Les techniciens Kévin Vincent et Lucas ont réalisé un travail très pro et très soigné lors du démontage de la cheminée et pour préparer linstallation du poêle . Il en a été de même lors de linstallation par Kévin qui a pris le temps de nous donner tous les conseils pour une bonne utilisation du poêle et nous a fait une démonstration dallumage. Merci enfin à Marjorie pour sa disponibilité et son sens du service client et la bonne humeur qui règne dans les équipes commerciale et technique. Bien évidemment nous recommanderons Aasgard à chaque fois que nous en aurons loccasion.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, large choix de type de poêle. Les marques vendues sont plutôt du haut de gamme mais il y en a pour tous les budgets. L installation s est déroulée parfaitement. En amont la relation commerciale a été excellente sans aucune pression. Les délais également tenus. je recommande vivevement.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et prise en charge et suivi de dossier, par Matthieu, PARFAITE.Les conseils sont clairs et efficaces.La pose par léquipe de techniciens sest super bien passé et leurs explications sont simples. Je recommande a 100%.Merci léquipe !
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prise en compte de notre demande, bravo à toute les équipes du vendeur Enrique aux techniciens Valentin et Kevin qui sont venus faire la pose du conduit , donner toutes les explications nécessaires , documentation à l’appuiMention supplémentaire pour Kevin qui est venu faire la pose du poêle et qui c’est montré particulièrement sympathique et compétent avec en prime une mise en routeBravo, à tous
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Les techniciens qui sont venus installés mon poêle ont été très compétents, professionnels, de bons conseils et sympathiques; de même que le commercial qui ma reçue. Installation parfaite et efficace.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon poêle à bois est installé depuis une semaine, et je suis entièrement satisfait d’Aasgard! De la prise de commande avec Matthieu, jusqu’à la pose soignée avec Lucas et Valentin, les équipes Aasgard savent associer l’efficacité et le professionnalisme à la bonne humeur!
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top! Qualité du service commercial et de la pose du poêle à mon domicile. Choix du Contura C856 parfait.Merci à tous. Je recommande grandement.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience avec Aasgard pour l’installation de notre poêle Nordpeis ! L’équipe a été très pro et nous recommandons sans hésitation Aasgard pour votre projet.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Javais déjà très été très content de la prestation de linstallation du poêle et lors de lentretien cette fois ci aussi jai été très satisfait de lentretien. Très grande protection du chantier et super nettoyage du poêle intérieur et vitres et par lextérieur du conduit. Et le technicien Kévin est très sympathique et a donné toutes les explications de tout ce quil a pu effectué. Je recommande très fortement Aasgard Nantes
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma compagne et moi tenions à mettre en avant et à saluer le grand professionnalisme, la disponibilité, lefficacité ainsi que la qualité de la prestation globale de léquipe Aasgard qui a su nous accompagner depuis le début du projet lors de notre expression de besoin (encore approximative à ce stade) jusquà la mise en place du poêle et de la première flambée. M Peter MARTEAU nous a accompagné sur toute la première partie du projet et a su nous orienter rapidement vers les solutions les plus adaptées. Il sest rendu disponible et a démontré de vrais qualités découte, de transparence et de pédagogie pour faciliter la démarche globale. Kévin, le technicien a réalisé une prestation de qualité dans les délais, avec un soin tout particulier accordé à la propreté des espaces de travail. (la maison était probablement plus propre à son départ quà son arrivée...). En définitive, nous sommes très satisfaits de notre achat et recommandons les services de léquipe Aasgard dont le positionnement haut de gamme semble tout à fait justifié et cohérent avec le produit ainsi que la prestation délivrée. Merci à léquipe ! Ps: Le poêle est magnifique, ergonomique, économique, avec un bon rendement, simple dutilisation, et a trouvé une vraie place de choix dans notre salon pour illuminer nos journées dhiver ! Top.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Produits très diversifiés , il y en a un qui répond à vos besoins.Ce fut mon cas et j’ai bcp apprécié la compétence de l’équipe . Merci à Enrique pour ses conseils, son écoute , un grand merci également aux techniciens Kevin et Valentin pour leur savoir faire et leur implication.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Peter nous a conseillés pour le choix du poêle et a fait létude technique en se déplaçant à domicile pour valider la faisabilité du projet. Il a répondu avec patience à toutes nos questions.Kevin a fait le montage du poêle, sa mise en route et nous a donné tous les renseignements utiles pour que lutilisation de notre poêle soit un plaisir.Tous deux sont très compétents, très disponibles et vraiment très sympathiques.Nous les remercions et les recommanderons sans souci.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail, et très bons échanges à tout niveau de notre projet. Maison RT2012 avec un sinistre dun poêle initial non conforme posé par tierce, Aasgard Nantes a su mettre son savoir faire au profit de la résolution de notre situation. Merci
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Ne connaissant rien au different poêle, Nous avons été très bien conseillé. Les vendeurs font preuve de beaucoup de dynamisme et d’enthousiasme, ce qui met un climat de confiance et de proximité dès les premiers instants. Je tiens à remercier tout particulièrement Mathieu, qui a été à l’écoute et ultra réactif de la première visite, à la fin de la pose.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Après presque 1an dattente dû aux difficultés dapprovisionnement, Lucas et Kévin sont venus nous installer notre poêle à bois ,équipe de choc, très sympathique très professionnels,très clair dans leur explication, je recommande.Un grand merci également à Mathieu pour la mise en place de notre projet et de sa gentillesse
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Matériel de qualité, installation professionnelle et explications claires
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à AASGARD pour lintallation de notre poêle à bois.Un grand merci à Olivier et Lucas. Olivier pour sa disponibilité, tous les renseignements, conseils, sa sympathie .. et Lucas qui a su réaliser une installation superbe malgré la complexité de notre charpente. Très à lécoute, soucieux dapporter satisfaction à son client et professionnel, il prend le temps de donner toutes les informations nécessaires pour lutilisation du poêle et de son entretien, de ranger, nettoyer tout en étant sympathique.Nous sommes ravis ! merci beaucoup
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Bien conseillé en boutique par Marvin. Kévin et Lucas qui ont installé le poêle sont compétents et professionnels : A la fois réactifs et agréables. Cerise sur le gâteau : ils ont laissé les lieux nickel!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
De laccueil en magasin jusquà lallumage du Poêle installé, cest 5 étoiles pour toute léquipe commerciale, administrative et technique dAasgard. Bravo pour le professionnalisme et la qualité de la relation client.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour les compétences de notre vendeur Peter et le professionnalisme dEtienne notre installateur avec tous ses bons conseils. Dommage que la direction nai pas eu la délicatesse dattendre quelques jours pour encaisser le chèque comme javais demandé.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence et mépris pour les clients. Je demande un rdv pour un devis. On me demande mon adresse et on me dit que l’installation d’un poêle (en tubage extérieur) n’est pas possible en raison de la proximité de la maison du voisin.Surpris par cette posture, je fais une demande préalable de travaux auprès de la mairie, que j’obtiens sans réserve. Je renvoie un mail demandant un rdv en précisant que j’ai l’accord de la mairie… aucune réponse. Tant pis, je ferai travailler quelqu’un d’autre.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Produits de qualités au design contemporain. Equipe Dynamique et professionnelle tant au niveau commercial, quadministratif et technique. Satisfaction totale!
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Du début de la prise de rdv a la pose de notre poêle,léquipe dAasgard de Nantes a été dispo pour toutes nos questions. Merci a Marvin pour ses conseils. Notre poêle Nordpeis quadro a été installé juste avant Noël et nous en sommes pleinement satisfait. Merci pour tout et a nous les soirées au coin du feu 🔥.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe pro à l’écoute et conseil pertinent l’équipe technique pour l’installation également superbe qui travail dans le respect des lieux et discrétion. Merci à toutes l’équipe de Nantes ainsi que la responsable du site de Nantes et un big merci à Peter le commercial
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de linstallation de notre poêle à bois. Nous avons été très bien reçus en magasin par Marjorie qui a su être à notre écoute et répondre parfaitement à notre besoin. Kevin est venu pour linstallation, tout est parfait cest un vrai travail de qualité et en + le ménage était fait en partant, au top !! Merci Kevin et nous recommandons !
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Grâce à léquipe de Aasgard, nous sommes maintenant chauffés par notre poêle à bûches au quotidien, à accumulation.Du côté commercial: super accueil, des échanges agréables, des conseils personnalisés et une expertise très professionnelle de notre maison pour une installation personnalisée du poêle. Du côté technicien: une pose efficace, un chantier très propre, le poêle est fonctionnel le soir même.En bref une équipe vraiment sympathique qui nous permet de belles flambées. On a ressenti une envie réelle de nous aider à mener à bien notre projet, merci !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Si vous recherchez la qualité vous êtes au bon endroit.Que se soit au niveau du matériel, du conseil ou de la pose, tout est mis en œuvre pour que le client soit satisfait, ce qui est mon cas.Je recommande vivement.Merci à Peter et Kévin pour l’excellent travail fourni.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été toujours très bien accueillis. Le Vendeur et le Technicien ont été à lécoute de nos besoins. Ils nous ont bien conseillers et le suivi de notre dossier a été de grande qualité.Personnels agréables et efficaces. Nous sommes très satisfait !
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous tenions à mettre en avant la qualité du travail des équipes Aasgard qui fut professionnelle et de grande qualité à tous les niveaux: échange,prise en charge, installation. Mr Marteau a été très efficace dans la conception du projet. Les installateurs (Lucas et Etienne) ont fait preuve de soin lors de linstallation. Nous recommandons vivement .
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec Aasgard Nantes. De laccueil en magasin, au choix/conseil et à la pose, il ny a rien à redire. Toute léquipe est très sympathique et professionnelle. Le choix des poêles est important et la qualité et la finition sont excellentes. Nous attendons la mise en service à lautomne mais navons aucun doute.Nous recommandons vivement ce magasin pour un choix de poêle dexception !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
JE DECONSEILLE LES PRATIQUES DES VENDEURS ! Nous avons rencontré le commercial pour notre projet. Très agréable lors des premiers échanges cependant très insistant pour fixer un RDv de signature ( même si lune des 2 personnes du couple nest pas là) alors même que la visite technique navait pas eu lieu. Refus denvoyer le devis par mail en amont sous prétexte quil faut venir en magasin ... BREF autant de facteurs qui nous ont poussé à passer par une autre structure loin des méthodes des cuisinistes ! Depuis et sans accord de notre part nous sommes démarchés par téléphone par lentreprise. Jai déjà prévenu la direction par téléphone il y a 6 mois et cela recommence !!! merci de nous retirer de vos listes dappels et de cesser vos messages vocaux automatiques ! MERCI (cest triste de devoir mettre un avis négatif pour que notre souhait soit respecter et quaucune utilisation de nos données personnelles sans accord de notre part soit effectuée !! )
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Simplicité, efficacité et convivialité ont été les maître mots de la prestation réalisée par Matthieu et son équipe.Jamais je nai attendu lhiver avec autant dimpatience ^^
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Si vous avez le projet d acheter et d installer un poêle, vous pouvez faire confiance à Aasgard à 1000 % . Tout d abord merci à Karl le commercial pour sa gentillesse et son écoute. Il a su nous aiguiller sans jamais forcer à la vente. Au niveau de la pose, je tiens à souligner le professionnalisme des poseurs ! Nous avons été exigeants, et eu nous ont trouvé des solutions. De plus le travail a été très soigneux. Nous sommes super ravis de notre poêle ! Merci À asgard ! Nous recommandons !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
les conseils en magasin sont très professionnel, ils suggèrent le bon produit pour la surface à couvrir.Installation irréprochable, timing , propreté.Bravo
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute et de très bon conseil, installation du poêle à bois impeccable, nous sommes ravis de lachat auprès de léquipe Aasgard de Nantes :).
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin, des conseils personnalisés et des explications détaillées sur les poêles et linstallation, une totale transparence de la part du commercial, on se sent en confiance et écoutés.La pose a été effectuée avec rigueur, techniciens agréables et impliqués.Après une saison de chauffe, le bilan est excellent ! Je recommande lenseigne.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience très satisfaisante à chaque étape de notre projet. Laccueil en magasin est particulièrement agréable, détendu mais professionnel. Le commercial a fait preuve découte, dimplication, ainsi que dune totale transparence.Malgré la complexité du chantier, il a su répondre avec précision à chaque interrogation. Nous avons été orienté vers un poêle de marque Contura que nous avons pu voir fonctionner en magasin, avec des explications très approfondies autour dune boisson - je tiens à saluer la maitrise technique de notre commercial tant sur les produits que sur linstallation et la réglementation.La visite technique est minutieuse, on sent le souci de rigueur sur les aspects de sécurité notamment.Très bonne prestation de la part des techniciens poseurs, efficaces et sympathiques ! Propreté du chantier comme promis lors de la vente.Installé depuis 2 mois, notre poêle sous apporte pleine satisfaction à ce jour.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 2 / 5
Expérience plutôt mitigée : nous avons acheté notre poêle à bois début mars. Le commercial nous a alors donné la date dinstallation. A la date en question, personne nest venu... après appel au magasin il sest avéré que la vraie date était en fait 2 semaines plus tard, personne ne nous avait prévenu (pas de mail, pas dappel, rien)....Le jour de linstallation, le technicien nous apprend que notre toit nest pas comme il le pensait (mauvais matériau): les pièces, résines etc. pour réaliser létanchéité ne sont donc pas les bons, il faudra revenir... Je précise quavant de débuter le projet, le commercial sétait déplacé pour étudier et valider la faisabilité du projet et avait pris des photos du toit pour demander lavis de ses collègues plus techniques...Le commercial nous dit alors que compte tenu des deux erreurs qui ont été faites, un geste commercial va être fait... Et le lendemain (vendredi soir), nous recevons un mail de la directrice du magasin qui nous dit que le problème du toit naurait pas pu être vu avant et que ce nest pas de la responsabilité dAasgard sils se sont trompés (je précise que le technicien la vu en 2 secondes juste en montant sur son échelle!), et donc quils ne feront pas de geste commercial >> Avant même que le poêle soit posé, 2 expériences négatives. Et en plus ils nous prennent pour des idiots... Nous ne sommes pas couvreurs et on ne nous a posé aucune question sur le toit!Peut-être que si les techniciens se déplaçaient avec les commerciaux pour valider la faisabilité dun projet OU MIEUX... que les commerciaux se forment et soient plus techniques que commerce.... alors il ny aurait pas se genre dincidents. Je précise toutefois que le technicien est top, installation rapide, il explique tout, il nettoie tout./ Très pédagogue.Mais alors le service client... NUL A part cela, le poêle fonctionne bien, pas de soucis particuliers à remonter de ce côté là.
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 2 / 5
Première visite dans ce magasin fin février. Très bien accueillis, café offert, longue discussion avec lun des vendeurs sur nos souhaits, notre budget consacré à cet achat. Présentation des poêles à pellets avec large choix, magasin à lambiance chaleureuse. Au bout dune heure dentretien, le vendeur prend nos coordonnées (mail et téléphone) afin de nous adresser par mail un devis. A ce jour, cest a dire un mois après notre visite, nous navons jamais reçu le dit devis !!
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Efficace, à l’écoute, et surtout tout compris ! Pas besoin de coordination entre un couvreur, un charpentier, un fumiste…. Une équipe sympathique qui gère tout pour vous, un travail hyper propre, consciencieux, de bons conseils, le plaisir d’un résultat à la hauteur de la prestation vendue ! Du premier pas en magasin jusqu’à la première flambée, c’est facile de suivre son projet.Je vous recommande chaleureusement et avec plaisir l’équipe Aäsgard Saint Herblain.
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons un poêle Aäsgard depuis 4 ans et nous en sommes très contents. Au-delà du poêle de très bonne qualité, cest le service qui est très important. Et là Aäsgard est au top : révisions annuelles toujours programmées, travail très minutieux, très bons conseils et amabilité du technicien.Je conseille vivement.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 4 / 5
Un très bon accueil et un excellent conseil lors de notre achat mi-2021. Malgré quelques soucis liés à linstallation (liés à une plaque réalisée par un prestataire et non par Aäsgard directement), léquipe a toujours été à lécoute, les techniciens charmants et jamais avares de conseils pour bien utiliser notre poêle et lentretenir.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
équipe conviviale. Trés beau magasin.Poêle posé parfaitement bien et trés bien installé.Le foyer fait des flammes magnifiques (Nordpeiss N29AR)Nous sommes ravi du résultat
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin par un commercial- Peter- sachant faire preuve de patience et de pédagogie.Installation rapide et propre par David et Lucas, respectueux et professionnels, qui nous ont bien expliqué le bon fonctionnement du poêle avant de nous laisser profiter dune belle flambée.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 4 / 5
Aäsgard est une entreprise sérieuse et conviviale. Très bon relationnel, tant avec les commerciaux quavec les techniciens. Nous avons eu quelques soucis (doù les 4 étoiles) mais ils ont toujours été très réactifs pour les résoudre.
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Après quelques mois d’installation (en octobre 2021), nous sommes ravis de notre poêle à bois ! Il nous chauffe facilement la pièce à vivre pourtant grande (70m2). L’installation et les conseils de l’équipe Aasgard ont été exemplaires ! Si vous acceptez de mettre un peu plus cher qu’un poêle d’une enseigne de bricolage, allez-y les yeux fermés !
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de notre visite en magasin : excellent accueil auprès dune équipe très sympathique de professionnels à lécoute, disponibles, ne poussant pas à la consommation. On aimerait que ça se passe partout comme ça !Mention spéciale à Anne Kerusore et Peter Marteau qui nous ont accompagné dans notre projet pour lequel nous avons finalement signé dans la journée, étant convaincus et en confiance.Et depuis linstallation, nous sommes ravis de notre nouveau poêle.Bref, je recommande, les yeux fermés !
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Super équipes, tant commerciales que les techniciens qui viennent poser et installer, malgré quelques déconvenue dues aux livreurs, lensemble sest très bien passé...un conseil allez y le samedi fin daprès midi, vous serez très bien reçu 🍾🍾🍾Plus quà profiter dune chaleur au bois et dun très bel objet qui trône au milieu du salon.Un grand merci à Peter, karl, Lucas, David, Corinne et tous ceux dont jai oublié le nom mais pas leur sympathie et professionnalisme. 😘❤️
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 5 / 5
Tout dabord nous avons apprécié le showroom. Les poêles pour certains en fonctionnement est un plus que lon ne voit pas ailleurs. Ensuite la qualité du service commercial, très sympathique et une proposition correspondant parfaitement à notre demande. Il a allumé le poêle que nous avons retenu. La livraison du poêle à été faite dans les temps et à lhoraire convenu. Nous avons ensuite apprécié la prestation de pose du poêle. Linstallateur à su trouver la meilleure solutions pour éviter un coude dans le conduit et faire que le résultat soit impeccable. Nous recommanderons vivement aasgard car lensemble de notre parcours chez vous à été une réussite à 100%.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre poêle installé par léquipe Aäsgard.Très bon accompagnement pendant le projet par Karl, avec des contraintes quil a fallu appréhender.L engagement et le respect des équipes sont au RDV, merci à Marc, David, Cédric et Lucas pour leurs interventions. Travail soigné et conforme à nos attentes.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 4 / 5
Notre poêle vient enfin d’être installé. Le process s’est très bien passé depuis l’arrivée en magasin au mois d’août « vous êtes venus chercher un peu de chaleur » jusqu’à la pose la semaine dernière.Le commercial a su écouter nos besoins et nous orienter vers le bon produit, la transparence dans l’échange a été notamment un facteur déclenchant. Par contre le « discours commercial » impacte un peu le travail des poseurs.Une fois signé, Asgard se mobilise pour s’assurer que nous soyons ravis à chaque étape quelque soit les contraintes rencontrées et sans impact financier.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Que ça soit léquipe au magasin ou les installateurs. AASGARD de Nantes est une enseigne que vous pouvez approcher les yeux fermés.Mon projet: Javais une cheminée en foyer ouvert le defit etait de recuperer toute la chaleur perdue. Peter a trouvé le poele idéal pour nos dimensions ! Etienne Lucas et Cedric pour linstallation ont été géniaux.Clair dans leur explication et suffisamment pro pour prendre les difficultés pour des defits et pas comme des contraintes. Defit relevé haut la main pour ce qui me concerne.Léquipe commercial en la personne de Peter reste très disponible meme apres la vente. Merci pour tout les gars vous etes une équipe génial et etre passé par vous est une superbe experience ! Je recommande a 100%
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Suite à l’achat d’un poêle Corso, l’accompagnement du commercial était de qualité. Il connaît le dossier, prend son temps pour nous répondre. Présent le jour de la pose et une fois le poêle posé.L’équipe de techniciens était très professionnelle. Ils n’ont pas hésité à m’appeler pour la moindre question sur la maison. Leurs explications, lors de la mise en route, étaient simples, claires et complètes.Toute l’équipe est disponible pour la moindre question, le magasin est chaleureux. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe de ce magasin est dun professionnalisme sans faille. Le projet a été rondement mené de A à Z. Je recommande les yeux fermés. Linvestissement de tous est un vrai bonheur (conseiller, techniciens, responsable qualité....). Merci léquipe!
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Un service sans faute de bout en bout : laccueil, linstallation, les explications, la réception des doc pour les subventions. Le poele donne pleine satisfaction aussi !
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe est très sympa, les conseils top, la pose impeccable (bien protégé, et tout est propre à la fin), et le poseur ma même fait du sur mesure pour mon tuyau. Voyez les photos ^^ Bref, très satisfait !
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Peter, vendeur très compétent à lécoute de mon projet. Je voulais souligner ici lhonnêteté et la bonne communication du début à la fin. Finalement je ne suis pas aller au bout du projet pour dautre raison.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse ! Aussi bien laccueil au magasin, laccompagnement dans le choix du poêle à bois, la réactivité des équipes et la pose à notre domicile. Sans parler du poêle qui surpasse nos attentes.Nous recommandons chaudement !
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client chez Aäsgard Nantes. Un super accueil en magasin malgré la complexité de notre demande. Une super écoute dAnne et Marjorie. Du début à la fin, Aäsgard a tout fait pour nous aider et nous dépanner. De manière générale, toute léquipe est au top ! Merci également au technicien. Merci à vous pour tout et nous sommes ravis de notre poêle à bois !! A très vite pour un autre projet.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de l’installation de notre poêle et nous avons été particulièrement bluffés par votre sens de la relation client : avec une recherche de la satisfaction client du début à la fin. Toute l’équipe est aux petits soins pour le client, du commercial jusqu’aux techniciens très qualifiés, c’est la politique de la maison, et ça se sent !Quel plaisir de voir que cette qualité de service client existe encore de nos jours, c’est devenu tellement rare ! Alors un grand merci à toute l’équipe d’Aasgard, et surtout à Thomas notre commercial, qui a assuré un suivi irréprochable tout au long de notre projet.Merci pour vos conseils, votre professionnalisme, votre disponibilité, et votre amabilité ! Nous avons hâte que l’hiver arrive pour pouvoir allumer notre poêle ☺️ 🔥
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute avec des techniciens très qualifiés. Merci également à la directrice marjorie qui a très bien compris nos attentes. Maintenant que nous utilisons le poele, nous sommes ravis aussi bien du design que de la qualité de chauffe 😉Une enseigne que je conseille fortement, vous pouvez y aller les yeux fermés.Encore un grand merci à toute léquipe !
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe Aäsgard Nantes, et particulièrement à Peter, pour leur accueil, leur écoute, leurs conseils quant à notre projet de poêle. Le rdv au show room (magnifique, on sy sent très bien de suite), la visite technique, la livraison, linstallation par les techniciens, laccompagnement à la mise en route : tout sest déroulé avec professionnalisme, gentillesse, dans une ambiance sérieuse mais détendue. Merci et belle continuation à vous !
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Jutilise un poêle à bois Aäsgard depuis louverture du magasin route de Vannes. Je suis très satisfait de lensemble des prestations de léquipe dAäsgard de Nantes depuis 4 ans (commercial, installation et visite périodique). Je viens davoir ma visite annuelle... Professionnalisme, amabilité et conseils sont une nouvelle fois à retenir de cette intervention.E.R.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons souscrit à lentretien de notre Poêle à bois par Aäsgard pour la première année, comme dhabitude la prestation était de qualité, très bon technicien avec de très bons conseils et explications.Notre poêle est maintenant comme neuf et nous allons pouvoir en profiter prochainement.Du fait de notre satisfaction nous allons renouveler lopération lannée prochaine.Merci encore à toute léquipe Aäsgard.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe Aasgard de Nantes.Merci à Mathieu, notre commercial, pour son accueil, son écoute et ses conseils !Merci à Marc, notre poseur, pour linstallation et la mise en service !Merci au SAV pour leur réactivité et leur ponctualité ! Nous attendons presque lhiver avec impatience maintenant ;-) Au plaisir !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Super satisfait de l’installation et de l’entretien de mon poêle Studio 2…du premier contact en magasin au dernier passage du technicien, tout s’est parfaitement déroulé ! Merci !
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue. Nous avons eu un premier contact avec un vendeur qui a évalué notre projet à 3200 euros. Un rendez-vous avec son directeur à été pris pour le soir même pour valider le projet à domicile. Finalement 4000 euros. Bon ! Nous signons quand même.Le technicien vient deux jours plus tard pour confirmer la faisabilité du projet. Après la visitée, C OK avec des modifications à la charge de aasgard (dixit le vendeur qui était avec lui). Deux jours après, un coup de téléphone du vendeur pour nous dire que finalement cest trop cher pour eux, daprès une responsable qui nest jamais venue à notre domicile, que nous navons jamais rencontrée. Difficile de dire que lentreprise est sérieuse !!!!!
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Après une première saison de satisfaction avec notre poêle, nous avons eu un premier ramonage et nettoyage complet. Dans la lignée de notre première impression, le SAV est à la hauteur dun produit et dun service premium. Conseils, professionnalisme, sérieux : tout est à la hauteur de nos attentes. Encore bravo et merci pour ces prestations : le poêle est comme neuf.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Sollicité pour une remise au norme & remplacement dun poêle. la prise en main dès le départ est au rendez vous , la venue au magasin pour le choix du poêle avec une explication au top suivi dune démonstration & une description des étapes à venir .Bref , il ny a pas six étoiles pour la note : cest dommage ! Un grand merci à Karl & léquipe dAasgard Nantes ainsi que Gaetan pour linstallation du matériel et la mise en route pour la Démo.
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Je ne peux que remercier Aäsgard Nantes pour leur prestation. Excellent accueil, et bonne compréhension des besoins. Linstallation a été rapide et sans problème, techniciens très professionnels et courtois.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Poêle contra 800 style répondant à toutes nos attente. Équipe professionnelle,souriante ,dynamique. au top bonne prise en charge du client du début à la fin. Le prix justifie la qualité de pose . Rien à dire je recommande Aasgard
Avis fait le 02/05/2021
Note de : 5 / 5
Bon professionnel, accueil chaleureux et à lécoute du client. Même si, entre la pose annoncé par le vendeur et linstallation finale, il y avait une différence. Ils ont su trouvé la solution. Au final, une belle installation, nous sommes ravi de notre poêle. Nous recommandons Aâsgard.
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Satisfaite par les conseils lors de lachat de notre poêle, nous leur avons aussi confié lentretien de ce dernier. Technicien très sympathique, agréable et compétant ! Je recommande fortement Aasgard Nantes
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 5 / 5
Aasgard : Enfin une entreprise résolument orientée client.Merci à l équipe commerciale (notamment Thomas accompagné de Cedric) pour sa réactivité, son écoute sans jamais pousser à la consommation, sa capacité à proposer et trouver des solutions, à son implication dans le suivi du projet, merci à l équipe technique (Davy, Eliot, Florian et Marc par ordre alphabétique) pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur écoute, leur discrétion et le goût du travail bien fait. Merci enfin à la Responsable de m avoir contactée à la fin du chantier pour s assurer que tout s est déroulé dans de bonnes conditions.En bref, une équipe de choc du début jusquà la fin : le client est roi. Je recommande +++++ et suis enchantée de mon poêle Quadro.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Jai été très bien conseillé dans mon projet dachat de poêle à bois et linstallation sest déroulée suivant les délais prévus. Je suis très satisfait davoir fait appel à Aasgard Nantes.
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Une installation au poil ! Bons conseils, super réactivité, très professionnels!
Avis fait le 31/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellents conseils en magasin.Pose très professionnel et chantier laissé très propre.Retour téléphonique de la part de M.Besnard une semaine aprés la pose afin de connaitre notre satisfaction.Vraiment très pro et à lécouteJe vous les recommande.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très à lécoute et très professionnelle. Entière satisfaction en magasin et lors de la pose.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Tout était parfait de la vente, aux différents délais, aux explications claires, bon suivi de commande suite visite au domicile pour voir si realisation possible par rapport aux normes, excellente logistique pour livraison du poele et rdv poseur, ponctualité de chaque intervenant lors des differentes visites a domicile avec port du masque respecté. Des poseurs très propres et concentieux qui repondent tres bien aux questions que lon peut se poser. Très bon relationnel avec lensemble des intervenants de cet achat. Parfait , lavenir nous dira si le prix du poele mérite sa médaille.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin, nous avons été conseillé par Mr Timothy, qui a étais a lécoute de nos besoin et qui nous a très bien conseillé en respectant notre budget. Nous avons eu la chance davoir eu une installation très rapide, les techniciens sur place étaient parfait!Nous conseilleront avec plaisir aasgard à nos proches, car ils ont été très professionnels de A a Z!Continuez comme ça, et un grand merci de nous avoir aider à réchauffer notre maison avec un poêle de qualité !
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et très professionnelle. Vous êtes accompagné dans votre projet du début jusquà la fin. Le service commercial assurent un suivi parfait jusquà la fin des travaux en assurant les délais définis lors de la signature du devis, les techniciens (très pro) respectent votre environnement, assurent le respect des normes constructives et vous explique en fin de chantier le maniement de votre appareil avec une première flambée..... A recommander !
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis des conseils donnés par Timoty et de linstallation. La livraison est faite de manière consciencieuse. De même que linstallation. Léquipe et le poêle à bois sont tops !
Avis fait le 13/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre nouveau poêle, qui ne cesse de fonctionner depuis son installation. Merci à Marjorie et à toute léquipe pour leur accompagnement, conseils, professionnalisme et gentillesse
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
intervention parfaite : équipe ponctuelle, méticuleuse, efficace... aucun désagrément, pas de poussière en fin de travaux... je suis ravie!
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin super chaleureux ;vendeur Timothé parfait donne de bons conseils bonne explication du fonctionnement du poêle.Peut-être que le prix est cher mais au moins ils sont transparents avec nous, ils le disent dentrer ils sont pas là pour nous mentir.Poêle installé depuis 3 mois aucun problème chauffe parfaitement la maison.Installation faites par Viktor, respect du rendez-vous travail soigné très propre là-dessus il y a rien à redire.A recommander par rapport à dautres fournisseurs ici ce sont que des poêle en acier et pas en fonte et là on voit la différence !!!
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Monsieur CHUPIN a été d une grande réactivité et de bon conseil pour la réalisation de notre projet qu il a suivi avec beaucoup de sérieux du début à la fin. Nous avons aussi été impressionnés par le professionnalisme du poseur qui a travaillé de manière très propre et a pris le temps de tout nous expliquer. Nous sommes ravis d avoir choisi aasgard pour linstallation d un poêle à bois.
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Notre poêle a été installé le mois dernier, avec un cahier des charges assez complexe (foyer existant).Le défi a été relevé par Aasgard et le résultat est conforme à nos attentes, très belle installation.Merci à Karl et son équipe qui a été très réactive et toujours à lécoute.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons sollicité cette entreprise un peu par hasard alors que nous avions en tête de nous tourner vers une grande chaîne de bricolage. Le 1er contact à été excellent. Marc et son équipe ont été à lécoute de notre projet et nont pas hésité à nous rassurer dans toutes les étapes et les démarches de ce projet avec un suivi personnalisé. La pose de notre poêle à bois sest faîte en une matinée par des techniciens professionnels avec en prime une démo dans notre salon (on avait déjà eu droit à une démo en magasin pour apprivoiser la bête). Après un mois nous sommes plus que satisfaits de notre achat, nous navons pas rallumé les radiateurs électriques depuis, quelle économie ! Merci encore, nous nhésiterons pas à vous recommander auprès de notre entourage.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment très content de notre Poele à bois qui a été installé par Aasgard Nantes. Les installateurs ont été parfait, très soigneux, très polis et très clair. Il ne nous reste plus quà profiter de notre nouveau bien chauffé. 😊
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec la société Aasgard nantes. Nous sommes très satisfait de notre poele à bois. Du commerciale au technicien tout est très pro, de la vente à la pose, rien à redire sinon quils ont fait un super boulot. Un grand merci
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
La Perfection !Nous avons été pris en charge par Marc et nous sommes trop content de notre poêle à bois !Les conseils, la livraison, linstallation et le SAV, il ny a rien à redire et ça fait plaisir.Nhésitez pas à y aller les yeux fermés
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre expérience avec Aäsgard.Tout dabord laccueil et les très bons conseils de Marc qui nous a trouvé le poêle à granulés idéal pour notre maison.Mais aussi les poseurs, Eric et Marc-Henry qui ont fait un travail propre et consciencieux malgré les difficultés liés à notre vieille maison.Le résultat et au-delà de nos attentes.Nous recommandons vivement.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 5 / 5
Superbe expérience chez Aasgard Orvault.Poêle à granulés de qualité, super accueil et conseils dans le magasin.Installation sans problème, tenant compte de certaines contraintes personnelles. Je recommande le vendeur Timothie, ainsi que le technicien ayant réalisé linstallation chez moi (dont jai oublié le nom... :( ). Continuez comme ça, cest parfait.M. KIM
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de notre poêle fraîchement posé. Une équipe au top et très agréable. Merci à Karl, Eric et David pour leur super boulot ! Nous sommes juste déçu que notre chat nous ait quitté pour notre poêle pure 😉
Avis fait le 22/11/2020
Note de : 5 / 5
Merci aux équipes Aäsgard !Laccompagnement pour notre projet, le respect des dates, le travail soigné lors de la pose, la qualité et loriginalité du produit, font que nous recommandons chaleureusement Aasgärd Nantes.
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin, beaux modèles, bons conseils.Equipe professionnelle. Nous avons donc décidé de leur confier la réalisation de notre poêle avec la mise en place dun conduit extérieur. Nous sommes très contents du travail réalisé et des conditions dans lesquelles ça sest passé (prise de mesures par un technicien qui est venu vérifier sur place, constituer un dossier technique, etc).Malgré le confinement, ils ont tenu les délais. Ils ont bien protégé les sols (intérieur et extérieur), et aspiraient les poussières au fur et à mesure.Le chantier était propre, et le résultat impeccable. Nous sommes très contents de notre poêle. Bravo à toute léquipe, tant en magasin que sur le chantier.Nous sommes ravis davoir travaillé avec Aäsgard St Herblain.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à Aäsgard Nantes pour lachat et la pose dun poële à granulés. Nous avons été très bien conseillés et orientés. La livraison a été soignée et linstallation minutieusement orchestrée. Cest une entreprise qui a le soucis de ses clients et de ses produits/services, de très belle qualité. Nous recommandons à 100%.
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes entièrement satisfaits de notre expérience client chez Aäsgard Nantes, les équipes sont tops, aux petits soins et pas avares en petites attentions. La pose sest très bien passée, léquipe nous a laissé un chantier nickel. Nous avons souscrit à lentretien et là aussi le travail est parfait, chaque année nous avons limpression davoir un poêle neuf ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Léquipe est top ! De très bon conseil et un excellent suivi ! Un grand merci à Timoty et aux deux poseurs. Nous sommes très contents de notre poêle à pellet et recommandons fortement cette enseigne 👍🏼
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toute léquipe dAäsgard Nantes. Linstallation a été parfaite! Il nous reste plus quà profiter de notre poêle!
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Marc et son équipe ont été dun grand professionnalisme et de bons conseils. Ils nous ont accompagné dans le choix du poele jusquà sa livraison et avec un cours personnalisé à domicile pour allumage et consignes sécurité. Merci !
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaits, conseils adaptés en magasin, visite à domicile sérieuse, conseils sur les travaux avant installation. Installation au top: conforme à nos attentes, poêle installé à 5 cm du mur, conduit parfaitement droit. Nous avons choisi le Me Bench, il est très beau, design original et moderne, nous sommes très contents de notre choix.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous étions à la recherche dun poêle mais pas forcément en accord entre poêle à bois et poêle à granulés. Nous avons poussé la bonne porte. Le commercial (Marc) a pris le temps de nous expliquer les différences, en allumant différent poêles. Nous avons eu un devis clair et toutes les explications nécessaires. Linstallation sest faite au mois de juin.Marc est revenu la semaine dernière afin de nous réexpliquer et programmer notre nouveau poêle.Nous sommes très satisfait et le poêle chauffe toute la maison comme nous voulions. Même nos chats sont satisfaits :)
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Un service impeccable. Une disponibilité et un service client irréprochable ! Maxime a le souci de la satisfaction client et Victor le souci du travail bien fait. Rien à dire, laissez-vous accompagner les yeux fermés dans votre projet, vous aurez forcément pleine satisfaction.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Du moment où nous avons franchi la porte du magasin jusqu’à la pose de notre poêle nous avons été très bien accompagnés.Les commerciaux sont très sympa et compétents et nous accompagné et conseillé pour les travaux que nous à faire en amont. Les poseurs ont été ponctuels, leur travail a été irréprochable et leurs explications ont été très claires.Je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement. Équipe disponible et à lécoute. La pose a été faite avec beaucoup de soin et de professionnalisme. Nous sommes très satisfait de notre poêle. Seul oubli, le guide dutilisation Aasgard, qui ne nous a jamais été remis. Heureusement, le site internet est là.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseil et présentation des poêles. La pose cest bien passée, sans surprise. Nous attendons lhivers pour profiter de notre nouveau mode de chauffage.
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 5 / 5
Le ramonage de notre poêle a été effectué cette semaine, soit un an après son installation. Nous avions choisi lentretien annuel pour plus de sérénité. Comme dhabitude léquipe dAasgard, et en particulier Marc, ne nous a pas déçu : travail appliqué, tout a été nettoyé, repeint, etc. Notre poêle est comme neuf et prêt pour une nouvelle saison. Je recommande... encore et toujours !
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 5 / 5
Accompagnement commercial et technique irréprochables du début à la fin du projet pour un résultat fidèle à nos attentes. Merci à lensemble de vos équipes, que je recommande.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute ,sympathique, aussi bien en magasin qu’en intervention à domicile.Un professionnalisme irréprochable .
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer notre poêle à bois lan dernier et nous sommes pleinement satisfait de notre achat et du service Aasgard. Nous venons de faire lentretien annuel avec Aasgard et le service etait lui aussi parfait, poêle comme neuf et propreté impecable. Merci à lequipe.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience du début à la fin. Nous avons été très bien conseillé et guidé par Timoty sur le choix de notre poêle. Nous venons de faire lentretien annuel, tout le personnel est très pro et réactif. Bref nous recommandons sans hésiter !
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfait davoir pris notre poêle chez Aasgard. Le commercial était à lécoute et à géré les relations avec notre conducteur de travaux, sagissant dune maison neuve.Le poseur a réalisé un travail très propre et respectant scrupuleusement les mesures barrière et le port du masque.Nous recommandons vivement Aasgard, même si le tarif nest pas donné, mais cest au prix dun service irréprochable.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de lire les avis concernant vos clients précédents. Je ne sais pas quoi ajouter car je me reconnais dans tous ces avis. Jai prospecté 7 magasins différents et demandé 6 devis. Marc mavait prévenu: Nous ne sommes pas les moins chers du marché mais moi je cherchais la QUALITE. Au final jai choisi Aasgard et au vu de lavalanche des avis favorables, positifs, élogieux etc.. je pense que jai fait le bon choix. Vivement cet hiver.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante, à lécoute et professionnelle. Un accompagnement menée de lentrée du magasin au suivi post installation. Nous sommes ravies de linstallation, nous en serons plus à lusage cet hiver.
Avis fait le 02/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer notre poêle à bois Aasgard, il y a un an. Malgré des contraintes techniques importantes dûes à la rénovation, les techniciens Aasgard avec beaucoup de patience ont su trouver les solutions adéquates pour mettre en œuvre notre projet. Nous sommes ravis, autant au niveau esthétique que pour les qualités de chauffe. Nous avons également apprécié leur professionnalisme lors de la visite annuelle de vérification. Merci à toute léquipe pour leur écoute et leur patience. Monsieur et Madame Breton
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir installé le poêle il y a un an, léquipe daasgard est venue faire lentretien. Ramonage plus nettoyage du poêle, ce qui fait toute la différence. équipe très professionnelle. Comportement, attitude, propreté : tout OK !
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons fait poser un poêle à bois lhiver dernier par Aäsgard, et la saison de chauffe sest parfaitement bien déroulée, nous sommes enchantés par le confort apporté par cet appareil. Les conseils et lexpertise du vendeur nous ont convaincus, et tout sest très bien passé, de la première visite en magasin jusquà la pose chez nous.Cette semaine nous avons eu la maintenance annuelle, qui ne se limite pas à un ramonage : nettoyage complet du poêle (avec démontage et remise à neuf des pierres, inspection du foyer dont certaines parties ont même été repeintes, le poêle parait complètement neuf !), contrôle des étanchéités sur le toit, ramonage par le haut, changement dun joint, bref, cest reparti pour une année de chauffe ! Là encore, intervention très pro, vraiment rien à redire.Lhiver dernier nous navons pas allumé plus dune fois ou deux les radiateurs électriques du rez-de-chaussée, on sest intégralement chauffés au bois, et cest bien ce que lon compte faire aussi dès les premiers froids.
Avis fait le 07/07/2020
Note de : 5 / 5
Intervention pour lentretien impeccable ! Le poêle est comme neuf après chaque passage.... un plaisir, et surtout aucun soucis à se faire.
Avis fait le 05/07/2020
Note de : 5 / 5
entretien annuel effectué ce 30 avril 2021, horaire respecté et technicien à lécoute qui a pris le temps de tout vérifier et laisser les lieux propres.encore merci, depuis linstallation du poele à bois en mai 2019, super service après vente.Christian CHAMPION 5/5
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 5 / 5
L’accueil, les conseils détaillés et la clarté de l’offre Aäsgard Nantes nous ont convaincu de passer a l’acte. Nous avons apprécié le professionnalisme, l’efficacité et le soin des poseurs, et le produit nous satisfait en tous points. Le suivi commercial se prolonge au-delà de la vente, et c’est bien appréciable ! En plus c’est un investissement responsable.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien informés et conseillés pour lachat de notre poêle. Léquipe est jeune, enthousiaste et capable de repondre a toutes les questions techniques. Linstallation très délicate a été très bien réalisée chez nous. Et en plus nous avons ete gâtés par un certain nombre dattentions non négligeables. Un sans faute. Vivement quil fasse froid 🤗
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréableCommercial à lécoute de vos besoins , et respecte le budget fixéTechnicien très professionnel , et très sympaParfait je suis très contente
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Installation parfaite !Technicien efficace et lexplicatif était très clair sur lallumage du poêle à bois. Le SAV est toujours là si besoin.+ Accessoire toujours sympa en fin dinstallation et réduction chez un producteur de bois compressé.Morgan
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Aloïs pour son professionnalisme et son accueil. Merci également au poseur qui a été aussi très agréable et nous a fait du très bon travail. Nous sommes ravis de notrepoêle et sommes très satisfaits de notre achat. Nous attendons maintenant lhiver avec impatience pour pouvoir en profiter au maximum.
Avis fait le 24/04/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top ! Super accueil, jai vraiment passé un bon moment avec vous tous. Quelle soirée ! Merci pour tout !
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, belle présentation du showroom.Merci à Marc pour son accompagnement de notre première visite ,jusqu’ à la mise en service du poêle.Importance de la visite de faisabilité réalisée par un technicien au domicile .Pose effectuée avec soin, par des techniciens très pro et à l’écoute, résultat correspondant à nos attentes.Nous recommandons Aäsgard Nantes, merci à toute léquipe.
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis des équipes Aasgard pour leur professionnalisme, leur réactivité et leur transparence de bout en bout. Depuis le devis jusquà la disponibilité après linstallation, toute léquipe était parfaite. Merci à Alois et à léquipe qui est venue installer le poêle.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Marc et aux 2 techniciens qui sont venus installer notre poêle.Tout sest parfaitement déroulé avec Aasgard, du 1er contact jusquà la 1ère mise en route.Toujours disponibles et à lécoute, nous avons été très bien conseillés quelque soit linterlocuteur. Nous sommes ravis !
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Visiter ce magasin les yeux fermés car celui ci détient un personnel agréable et professionnel à lécoute et de bons conseils du commercial au technicien.Nhésitant pas à se déplacer et vous guider en cas de doute . Félicitation à toute léquipe ;-)
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Équipe disponible, à lécoute, professionnelle.Nous sommes ravis davoir confié linstallation de notre poêle à bois à Aasgard Nantes : conseil, écoute, respect des normes, travail professionnel et chantier propre.Merci à Timothy pour sa grande disponibilité et à David pour la bonne gestion du chantier.Et maintenant, à nous le plaisir de la flamme ! Modele : Poêle Praha de chez Nordpeis laissé brut de béton.
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe Aasgard Route de Vannes Saint-Herblain, et en particulier à Timothy qui nous a merveilleusement bien conseillé avant lachat. Notre choix sest porté sur le poêle contura une installation au top et léquipe reste à lécoute même après vente pour toute question concernant lallumage etc De belles soirées feu en perspective ....🤩
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente, de bons conseils et du suivi.Malgré un petit souci lors de la 1ère installation, une solution a été vite trouvée et nous avons pu reprogrammer linstallation du poêle.Le matériel proposé est également de très bonne qualité, avec un bon suivi le poêle va nous faire longtemps.Merci Aasgard.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Avis très positif justifié car excellent rapport qualité/prix. Les nombreux contacts à linitiative dAasgard avant et après vente ont accompagné lusage de ce poèle. Niveau de qualité rare en assurant pourtant le prix à matériel identique le moins élevé (poèle Dayna)
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement le magasin Asgaard de Nantes suite à l’installation de notre poêle à bois. Le professionnalisme, l’expertise, l’accompagnement et la proximité sont au rendez-vous.Nous avons été parfaitement conseillés et guidés tout au long du processus d’installation : choix du poêle, visites à domicile, pose du conduit dans notre cheminée, pose du poêle. Nous avons particulièrement apprécié la visite à domicile de Monsieur Guilbaud en post-installation pour répondre à d’éventuelles interrogations, nous rappeler des conseils d’utilisation et recueillir nos impressions suite aux premières semaines de pratique.C’est une vraie valeur ajoutée! Merci et bravo à Aloïs Guilbaud et Victor pour leurs travail et accompagnement dans cette première étape de notre rénovation.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon contact, excellent conseil. Un grand merci à Marc :) Quant à l’installation et la mise en service : impeccable ! Nous sommes ravis. Le poële est très beau, chauffe bien et le suivi de l’installation est au top. Un grand merci à toute l’équipe très professionnelle que nous recommandons chaleureusement.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Aäsgard Nantes cest une équipe très Pro à tous niveaux ! En show-room nous avons été bien conseillés dans notre projet de poêle scandinave. Avantage du lieu : Beaucoup de produits présentés en fonctionnement pour se donner une idée précise. Linstallation (tubage de la cheminée ; installation et mise en service du poêle) sest idéalement bien passé avec léquipe de poseurs spécialisé de lenseigne. Sommes ravis de notre poêle suspendu, un grand merci !
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 2 / 5
Je mets à jour mon avis après 2 ans dutilisation.Les poêles Contura sont de bonne qualité mais les pierres sont très fragiles et instables.Lentretien/ramonage annuel de mon poêle le rend comme neuf année après année. Ils vont jusquà repeindre les pièces.Par contre le SAV est déplorable, ils répondent lentement et ils nont quun seul but vendre de nouveaux produits...En résumer:Installation et entretien - topProduit - bonSAV - médiocre
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un poêle à bois contura chez Aasgard Nantes en novembre. Nous avons été très satisfait de la prestation du début à la fin. Marc nous a très bien conseillé et la pose a été impeccable, nous profitons tous les soirs de notre installation. Merci !
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installer un poêle Contura C-810 par Aasgard Nantes.Laccueil et le professionnalisme des vendeurs puis ensuite des techniciens est irréprochable. Ils sont soucieux des moindres détails dans linstallation comme dans leurs explications.Le prix de la prestation est superieur à une partie de leurs concurrents mais la qualité du produit compte et là elle est au rdv. Nicolas B et Maud GCarquefou
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Équipe super accueillant, sympa, et pro, notamment Timothy, qui sest occupé de notre cas. Toujours à lécoute, grace à lui, nous avons pu avoir notre poêle a bois, lorsque toutes les autres entreprises nous ont dit que cétait pas possible. Ce nest pas du premier prix mais cest de lhaute qualité !
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement !Installation parfaite, poêle vraiment exceptionnel. Merci à toute l’équipe et tout particulièrement à David qui a été vraiment très pro, rigoureux, arrangeant et ponctuel.Si tous les artisans pouvaient être comme l’équipe d’Aasgard !
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellente prestation du début à la fin : accueil, écoute, conseils, formation, efficacité... bref un professionnalisme à toute épreuve ! Merci et bravo à toute l’équipe et en particulier à Quentin, Éric et Victor. Le poêle Aäsgard trône dans notre salle pour très longtemps ! Recommandation totale.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande totalement Aäsgard Nantes et ses équipes. Ce sont des gens pros et disponibles dans tous les processus de la relation clientèle. Les équipes techniques sont super compétentes, tant dans la préparation que la réalisation du projet. Bref, super expérience de notre coté.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu par les vendeurs, ils sont à lécoute.Ils sont très professionnel.Ils sont très sympa ....Quand ils interviennent pour installer le poêle ,ils travaillent proprement.le service après vente est très bien .nous avons apprécié .
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour tout. Depuis laccueil sans prise de rendez-vous jusquà linstallation, tout cest bien passé. Voilà des Professionnels agréables et passionnés par les produits quils vendent et quils installent. Nous sommes très content de notre investissement. Cest à notre goût
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Entretien irréprochable du poêle à bois par Asgaard. Nettoyage par le haut: un vrai plus pour un résultat nickel et une maison sans suie ni poussière.Technicien pro, sympa et de bons conseils… à recommander sans modération. Il faut l’avouer aasgard nantes reste au top commercialement, et ce depuis notre achat du poêle chez eux. Merci
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement tout au long du projet : du commercial aux techniciens chargés de linstallation.Nous avons été bien conseillés dans le choix du modèle du poële à granulés pour le remplacement d’une ancienne cheminée avec insert, ensuite un technicien est passé évaluer le chantier, puis le poële a été livré et installé aux dates prévues. Remerciements à toute l’équipe de Nantes pour leur professionnalisme.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement tout au long du projet,choix du modèle, conseils, explications techniques, expertise à domicile, réalisation, pose.Très bon accueil en magasin, bonne coordination entre le service commercial et technique.Remerciements à toute léquipe.
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Très belle réalisation effectuée dans les règles de lArt, très proprement. Explications claires et précises et première mise en service faite facilement.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait par lensemble de léquipe, depuis notre interlocuteur référent jusquaux techniciens, chargés de linstallation.Mon épouse et moi-même avons été bien conseillés dans le choix du modèle et nous avons appréciés le professionnalisme de lensemble de léquipe.Je recommande vivement!!!
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
accueil personnalisé, vu Aloïs, bon conseilleur, ravi du suivi et de la pose du poêle MONACO, délai respecté, fonctionnement et rendement exceptionnels comme dans le magasinPoêle scandinave, autonettoyant et économe dénergie, pas négligeable par les temps qui courent.merci pour leur professionnalisme.Christian et Valérie CHAMPION. (NANTES ZOLA)
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe, accompagnement au top, nous sommes ravis de notre achat qui a déjà pu nous apporter sa chaleur réconfortante, vivement lhiver.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait, du conseil jusquà la pose, vendeur très professionnel et installateur très sérieux !Installation très rapide, une demi journée, poêle très performant !
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, chaleureuse et professionnelle. Directeur, conseillers et installateur au TOP. Je suis ravi Poêle Stovax Studio 2.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 5 / 5
Parfait du début à la fin ! Personnel très pro : accueillant et de bon conseil.Grand choix de produits, showroom magnifique avec une ambiance chaleureuse +espace enfants très appréciable.Notre poêle (modèle ORIS) a été posé aujourdhui en un temps record, résultat parfait jusquau moindre détail.Bravo à toute léquipe Aäsgard : du vendeur, jusquau poseur.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 5 / 5
Je remercie toute l’équipe de Nantes pour leurs professionnalismes J’ai été très bien accompagnée pendant tout la durée de mon projet. En passant par le vendeur (très bon conseillé) qui a su se rendre disponible pour répondre à la moindre de mes questions,et les poseurs pour leurs qualité de travail. Ouvrir les cadeaux le 25 décembre auprès du feu ça va être un pur bonheur !