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Aäsgard Rouen – Poêle à bois – Poêle à granulés – Poêle de masse
1514 Bd de Normandie, 76360 Barentin 4.70 (155 avis)Contactez Aäsgard Rouen – Poêle à bois – Poêle à granulés – Poêle de masse
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Poêle posé il y a quelques semaines par Quentin. Le travail est soigné et les conseils précieux.Très bon accompagnement par François au magasin de Barentin. La visite effectuée à domicile a été très complète. Je recommande
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande aasgard (Barentin).Un projet fait avec plaisir.Pose : 25 janvier 2024.Merci a toute léquipe.Maintenant nous profitons de la chaleur dans toute la maison avec étage 150m2 (chauffe tout sans problème avec une consommation de bois très basse).4 heure par jour avec 2 a 3 bûches max.Fini les radiateurs électrique.Vous pouvez leurs faire confiance 👍
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Poêle à bois posé hier et quel bonheur !Je recommande vivement cette enseigne qui , en plus dêtre très professionnelle, prend à cœur la satisfaction client!Nous tenions vraiment à remercier notre conseiller François qui nous a si bien accompagné dans cette belle aventure !Merci également aux poseurs et à la responsable qualité !La famille Oxoby
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Très satisfaite du poêle.Cependant nous avons été déçus de ne pas avoir reçus les grilles.Aussi, le poêle avait vendu comme pouvant diffuser de la chaleur pendant 16heures hors le poseur ne nous a dit que cela été faux… Nous recommandons tout de même Aasgard.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande très fortement, nous avons eu d’excellents conseils de Robin et une installation impeccable et très professionnel de Quentin. Merci à vous
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent SAV, ainsi que super commercial, très professionnel. Une super réactivité suite a notre petit problème survenu récemment ! Encore un grand merci.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à toute léquipe.Commercial, responsable qualité et surtout installateur, le travail est efficace et très professionnel. Une mention spéciale +++ à Adrien qui nous a accompagné dans ce projet.Le poele installé est joli et très efficace. Nous lavons baptisé Marcel (Chauffe Marcel !). On est passé dune maison où il faisait rarement 18° à plus de 20 à laide de quelques buches.Encore merci.Jajoute une photo même si la peinture nest pas finie
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux, délai de livraison respecter,travail propre par les poseurs mise en route et explications 👍je recommande
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Grande qualité de travail de la pose dun poêle avec tubage de la cheminée.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Premier feu! ❤️Félicitations à Jonathan et Nesta pour le professionnalisme de la pose et Robin pour les conseils et choix du poêle à bois.Merci mille fois,vous avez fait une cliente heureuse qui peut conseiller votre enseigne Aasgard
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été conseillé par Robin de Barentin , vendeur très Pro. Model Leenders .Très contente des poseurs Jonathan dEvreux et de Nesta. Vous pouvez faire confiance aux équipes Aasgard
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, Poseurs au top, à lécoute de vos attentes. Je conseille vivement. Très bon suivi du dossier. Merci Adam et à toute votre équipe!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment satisfaits !L’équipe Aasgard a su répondre à toutes nos questions ! Suivi du projet du début jusqu’à la mise en service !Merci
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et grande compétence du personnel.Lieu très agréable.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Premier contact chez aasgard avec le directeur qui avait un discours bien rodé qui nous a mis en confiance et apres signature tres mauvais suivi commercial,pas de nouvelles de dates , on a du mal a vous rappeler, obligé de se déplacer au magasin pour avoir des informations. Des belles paroles et des mensonges concernant le poêled exposition qui nous a été livré et par lequel il na jamais été question d en faire l acquisition ,mais il s est bien rattrapé après car nous étions tres mécontent ,heureusement que tout s est arrangé Un grand merci aux poseurs qui ont été très pro et à l écoute ,ils ont fait du travail de qualité.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement les poêles Aäsgard, du premier contact avec le commercial Adam qui est des plus compétent dans ce domaine et ce qui ne gâche rien il est hyper sympa et à lécoute jusquà la pose avec les techniciens Adrien et Quentin tout cest passé on ne peut mieux en plus quand ils repartent votre maison est comme à leur arrivée
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
De la prise de rendez-vous jusquà la pose de notre poêle à bois, tout sest très bien passé.Les équipes dAäsgard ont répondu à toutes nos questions très rapidement et il a été très facile déchanger ensemble.La pose sest très bien déroulée (Le rendez-vous de pose à même pu être avancé de 2 mois !!! :))Il manquait 1 élément le jour de la pose et dès le lendemain, nous avons eu un appel pour convenir dun second rendez-vous pour finir le travail.Merci à léquipe dAäsgard pour son accueil, son professionnalisme et sa réactivité et bien évidemment pour notre nouveau poêle.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme ++Qualité de service ++Accueil client ++Qualité produit ++Équipe technique ++
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
De la compétence, du conseil, de l’amabilité et des sourires, des réponses à mon projet, du sur mesure pour la finalité et un grand soin Hygiène et Sécurité !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience avec Adam, je ne suis vraiment pas déçu de ses conseils précis et de son professionnalisme, rien à redire, je recommande vivement !
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Le conseil est au rendez-vous, déplacement au domicile pour finaliser la commande (Merci Mickaël) . Installation le jour prévu, nettoyage et évacuation des déchets, travail impeccable, écoute et conseils de linstallateur (merci Quentin). Point supplémentaire, laccompagnement par le service qualité ( merci Léa)
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Du personnel compétent, professionnel. Des prestations commerciale et technique de qualité. Le tout dans la bonn humeur.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très grande disponibilité et réactivité suite à notre demande de poêle. Linstallation a été très rapide et très bien faite. Je recommande vivement.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon suivie jusqu’à l’installation dommage que les techniciens soit répartie en laissant un poêle rayer , et une toiture qui laisse a désiré au niveau des tuiles.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons tout de suite été séduits par le professionnalisme dEva, elle a pu répondre à toutes nos questions et nous orienter sur notre poêle a bois. Duo de techniciens très sympathiques: Jonathan et Maxime. Qualité du poêle et des prestations et surtout convialité au rendez vous. Bien rare de nos jours! Nous recommandons++++. Anne claire et Cyril
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 3 / 5
Nous nous voyons obligés de modifier notre commentaire dorigine.Au bout dune semaine, le poêle avait bougé. Le SAV a annulé 3 RDV la veille et parfois le jour même ce qui nous a fait perdre des journées de congés. La 4ème fois a été la bonne. Le poêle nétait pas monté suivant les prescriptions fournisseur, ainsi que le tubage. Le poêle est maintenant conforme et à lair même de mieux fonctionner. Par compte, on déplore que certaines pierres soient mal alignées, ce qui esthétiquement nest pas très satisfaisant pour un poêle à ce tarif. Donc, assez déçus. _____________ Nous sommes très satisfaits du professionnalisme de Aasgard Rouen que ce soit au niveau commercial, qu au niveau installation.Eva nous a très bien orienté au showroom et elle a été très rigoureuse lors de sa visite de faisabilité à notre domicile.Quant aux installateurs, Maxime et Jonathan, ils ont été très compétents et dun très bon contact.Très beau poêle et la performance est au rendez-vous. ____________________________________________________________ Nous nous voyons obligés de modifier notre commentaire.Au bout dune semaine, le poêle avait bougé. Le SAV a annulé 3 RDV la veille et parfois le jour même ce qui nous a fait perdre des journées de congés. La 4ème fois a été la bonne. Le poêle nétait pas monté suivant les prescriptions fournisseur, ainsi que le tubage. Le poêle est maintenant conforme et à lair même de mieux fonctionner. Par compte, on déplore que certaines pierres soient mal alignées, ce qui esthétiquement nest pas très satisfaisant pour un poêle à ce tarif. Donc, assez déçus.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience. Les choses ne se sont pas déroulées comme prévues mais lentreprise et les ouvriers ont été très réactifs à la résolution du problème. Ouvriers très professionnels.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de notre achat dachat chez Aasgard Barentin, de part leur professionnalisme lors de la visite en magasin et la création du dossier, merci Adam et la qualité de la prestation lors de la pose ,merci à Tony et Quentin.Nous recommandons+++
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfaite pose. Nous sommes ravies :) Eva est très à l écoute et très pro. Elle est disponible pour tout à chaque fois. Merci aussi à Tony et son apprentis qui sont de très bons elements aussi. Je recommande +++
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, Robin est à lécoute et de très bon conseil. Adrien a installé notre poêle avec soin et professionnalisme. Le chantier est resté propre en permanence. Poêle à bois de qualité. Bravo.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le magasin Aäsgard Barentin. Disponibilité, réactivité et professionnels à lécoute et compétents.Merci à vous !
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous recommandons à tous cette adresse pour l’acquisition d’un appareil de chauffage. Le sérieux et l’efficacité aux services des clients. La grande différence avec les autres est d’assurer l’ensemble du processus. La vente certes mais également la pose, la maintenance, le suivi. Ça c’est un digne de confiance.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Madame Patry sest montrée professionnelle, disponible et sympathique durant toute la durée de notre projet. Et léquipe technique a été irréprochable le jour de la pose du conduit et du poêle.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale et technique de qualité. Merci à Adrien et Quentin pour leur efficacité lors de linstallation.Rien à redire.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Après 6 mois de fonctionnement nous sommes très contentJe tiens à remercier toute l’équipe dont Adrien qui a effectué un travail de qualité et d une propreté irréprochable et tout particulièrement Mr Moreira directeur du magasin qui a résolu notre problème suite à un différent avec l’ancienne direction.Encore merci pour votre sérieux
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Adrien le technicien magnifique travail félicitations mérite vraiment une prime bravo !!!
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’installation de mon poêle à granulés par la société Aäsgard.Merci au commercial Robin qui a été très compétent et qui a été de très bon conseils !Merci également à Adrien, l’installateur qui est rapide et efficace.Très bonne équipe, professionnelle, compétente, sympathique !Je recommande !
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Après quelques mois dutilisation, nous sommes très satisfaits de notre achat qui correspond tout à fait à ce que nous attendions. Nous remercions Robin de nous avoir conseillé et Adrien pour la qualité de la pose.
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Notre poêle à pelets vient d’être installé, prestation parfaite des techniciens, bonnes explications et chantier hyper propre !!! Nous recommandons à 100 %Helene P.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dachat chez Aasgard Barentin, de part leur professionnalisme lors de la visite technique (merci à Mickaël) et la qualité de la prestation lors de la pose (merci à Adrien). Ils ont également toujours répondu au téléphone en cas de besoin.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , grand choix de poêle
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis du poêle mais aussi du suivi de conduite du projet, de l installation. Je résume ainsi :équipe à l écoute, sérieuse, calme.Le poêle, après quelques temps d ajustements ( le temps de dompter la bête 😅), nous donne entière satisfaction. C est un vrai plus dans notre maison.Merci à Adam, Adrien et Benoît pour leur professionnalisme.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Entretien réalisé avec beaucoup de professionnalisme, technicien a l écoute et résolution du problème très rapide MERCI au technicien !!!
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Ravis de notre achat.Merci à Adrien pour l installation et ses conseils.Nous recommanderons avec plaisir le magasin Aasgard de Barentin
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très content, équipe à lécoute et installation rapide, je recommande vivement
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel.Très bien accueillit et pose niquel.Équipe sympathique.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
excellent accueil et une très bonne équipe de professionnels !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin et très joli magasin
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Génial, du début à la fin !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Robin et Adrien pour leur travail.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis d’avoir choisi Aäsgard pour notre poêle à granulés.Le commercial, Robin (à Barentin) ainsi que le poseur Adrien ont été très professionnels, à l’écoute et réactifs ! Que ce soit pour le choix du poêle ou bien pour la pose tout a été très bien géré!Nous recommandons vivement !
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe d’installateur au top !! Très professionnel rapide et efficace.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Trop top lachat dun poêle à granulés qui sert à rien pour le moment, ça nous fait juste un élément de décoration en plus la pièce avec cette pénurie de granulés et le coût *2 voir plus pour ceux qui arrivent à sapprovisionner. Très mauvais investissement
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Aasgard Barentin où laccueil est des plus chaleureux par la présence de nombreux poêle mais aussi par la sympathie des vendeurs. Jai bénéficié dun super accompagnement par Robin et Adrien qui mont apporté des conseils personnalisés pour le choix et linstallation de mon poêle à bois. Jadore mon poêle, il est trop beau! Merci à vous!!
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 4 / 5
Vendeur très en maîtrise de ses produits et disponible. Produit de qualité mais onéreux. Installation hors de prix.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes content de notre nouveau poêle. Merci à l’équipe commerciale et technique (Robin et Adrien) : bon humeur, professionnalisme et sérieux étaient au rendez-vous.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 2 / 5
Déçues de notre expérience avec le magasin de Rouen Barentin. Malgré certains efforts fournis pour rattraper le retard de la pose de notre poêle reportée à plus de deux mois de la date convenue. Beaucoup d’appels manqués. Et pas mal de promesses faites dans le vent. C’est pour quoi nous ne recommandons malheureusement pas. Le matériel et les poêles sont magnifiques mais le suivi, la confiance ont du mal à suivre. Dommage.
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Très belle intervention et très belle pose. La qualité. La réactivité. Le service. Rien à redire !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Encore merci a l équipe d aasgard que ce soit le commercial ou les techniciens ( Adrien, Gaëtan et Eva) pour notre projet poêle à granulés Edilkamin Célia atc
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon contact, excellent produit.Du commercial ( lexelent Mickaël ) au poseur, Adrien, nous avons été bien reçu, bien conseillé.Un excellent travail de pose.Encore merci, très satisfait.😁
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Super conseil pour le choix du matériel, visite technique complète.Pose sans aucun souci par 2 personnes très professionnelles, qui travaillent très proprement et sont très sympathiques.Un seul petit bémol quand aux conseils sur le fonctionnement et les explications sur les réglages et lapplication, la télécommande...trop rapides. Ce jour, 3 mois plus tard, un technicien est revenu à la maison pour me donner toutes les explications nécessaires. Je suis ravi et recommande Aasgard!
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 5 / 5
La pose est conforme à notre demande. Merci à Adrien pour son professionnalisme.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de aäsgard barentin , vendeur et installateur (Robin et Adrien) très compétents et très sympathiques . Je recommande.
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande aasgard Barentin, Robin et Adrien très professionnel et très sympathique. Très satisfait de notre nouveau poêle.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et bonne explication lors de la mise en route.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment très très satisfait de mon expérience chez asgaard, Vincent le vendeur a réussi à m’aider et a parfaitement m’orienter vers le choix de mon poêle à granuler.Je recommande a 200%
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Notre poêle qui a été installé en février en 2022 et vit donc son premier vrai hiver est déjà en panne 3 fois en 4 jours !Pas de réponse aux mails pas d appels pour une intervention alors que j ai souscrit au contrat d’entretien et que je leur indique quand même que notre mode de chauffage ne fonctionne !L’expérience de qualité avec l’enseigne est plus que décevante
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
A fuir! Cela fait un an que nous avons des problèmes avec eux. Nous les avons choisis pour avoir un service de qualité, un SAV , un service clients. Nous avons payé 1000 euros de plus que le devis du chauffagiste au bas de notre rue. Nous habitons à 40 minutes de aasgard. Quelle erreur! Tout dabord nous avons eu un lapin lors dun rdv où nous avons posé une demi journée de congé. Puis il y a eu un problème lors de la pose car un élément a été oublié. Il y a eu ensuite un élément mal fixé sur le poêle. Beaucoup de problèmes de communication car on ne nous répond pas au téléphone, on répond à nos mails quau bout du 4eme mail... Aujourdhui nous avons toujours des problèmes. Le poêle fait un bruit bizarre. Il ne chauffe pas assez nous narrivons jamais à atteindre 22 dans la pièce principale!! Le poêle tourne toujours à fond donc avec un certain bruit fatiguant! Et le pire dans tout ça cest quils font les morts. Je nécris jamais davis mais là cest trop. Aucune réponse, on nous dit quon nous rappelle, on ne nous rappelle pas. On ne répond pas aux mails. Ils ont une personne à la tête du service qualité et un directeur ....je ne sais pas à quoi ils servent. Si vous avez moins cher, pas la peine de payer un service client que vous naurez pas.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante chez Aasgard. Jai choisi le modèle pure de chez Animo, posé en printemps 2021 donc suffisamment de recul pour apprécier la qualité de chauffe du poêle:une Rolls! Tous les conseils donnés en amont par Vincent , les démarches administratives pour obtenir le PTZ et les aides du CITE(transition énergétique) grandement facilitées par laide précieuse de Valérie, et pour finir la pose effectuée par Alexis , Adrien et Benoit(ou Bruno, jai un doute), des techniciens au top! Sérieux, efficaces, très gentils de surcroit, qui ont pris le temps de bien nettoyer avant de partir et surtout de mexpliquer en détails le fonctionnement du poele pour une mise en route sereine.Et un SAV impeccable: un petit souci technique quAdrien est venu solutionner rapidement , joignable en cas de problème.(chose rare de nos jours)bref une équipe compétente et efficace. Bravo a vous !
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons opté pour un poêle à bois que nous voulions installer dans une ancienne cheminée de la maison que nous venions dacquérir. Malheureusement, lors du rendez-vous dinstallation, et malgré pourtant un premier rendez-vous technique qui aurait du le montrer, ils se sont rendus compte que la poutre en bois devait être retirée ainsi que les briques de parement qui décoraient la cheminée.Résultat : des travaux non prévus de notre côté qui ont engendré un coût et aucun geste de la part du magasin qui a même refusé de reconnaître quil y a avait eu une erreur de leur part. Au final, notre poêle a été installé hier et le rendu est joli, mais bien différent de ce quon souhaitait au départ.Nous regrettons le manque de communication, alors que nous avons fait le maximum pour faire rapidement les travaux nécessaires à linstallation, il a fallu que nous les relancions plusieurs fois et même quon se déplace en magasin pour quon nous rappelle pour avoir une seconde date de pose.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Installation au top !
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil dans un très beau showroom.Gros couac sur la date dinstallation (2 reports) et la méthode de pose ( poêle vendu non compatible zone 2). Heureusement les 2 installateurs Adrien et Benoît ont sauvé la prestation, très professionnels, sympathiques et méticuleux. Très contente du résultat.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Magasin a lécoute conseil top les poseurs très proUn directeur a lécoute et de très bon conseil également
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec le magasin Aasgard Barentin. Merci au commercial Nicolas qui a été super avec nous, très réactif et à lécoute de nos attentes.Un petit couac seulement : une date de pose repoussée de 15 jours suite à une mauvaise information. Mais quimporte, le résultat est là : nous profitons depuis maintenant 1 semaine du poêle modèle Celia et nous ne regrettons en rien notre choix !
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Même si nous ne passerons pas par Aasgard pour des raisons annexes, nous recommandons fortement. Un accueil en magasin de qualité avec Vincent le commercial qui maîtrise son sujet à 200%. Une enseigne qui ne cherche pas la signature à tout prix mais qui prend le temps nécessaire afin de nous détailler lensemble des aspects techniques du projet. Encore un fois même si nous ne passerons pas par Aasgard nous avons vraiment apprécié ce moment passé dans lenseigne et cest tellement rare aujourdhui de ne pas se sentir pris au piège commercial que cest pour cette raison que nous laissons un avis positif et que nous recommandons fortement
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon travail une équipe dynamique et sympathiques très propre je recommande AASGARD
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Très contente du commercial et des techniciens, équipe rapide et organisé.Après la pose le ménage est fait et les explications sont donnéesTravail sérieux, professionnel discret et aimable.
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Plus aucun suivi ni réponse aux appels et aux mails de la part de Vincent (commercial) une fois linstallation terminée et le chèque encaissé. Malgré plusieurs relances, on nous dit lui laisser des messages pour quil nous rappel mais rien. Il a rempli nos documents pour la prime CEE mais le partenaire est beaucoup plus cher que prévu. Impossible dentamer dautre démarches pour cette prime. Nous a vendu un poêle connecté mais lapplication sur téléphone ne fonctionne pas.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, Un technicien est passé, a été très rassurant sur notre projet, et après me téléphone pour me dire quil faut trouver un maçon pour faire des trvx.Grossièrement, il y a eu un gros manque de support technique et pour completer le tout, il me raccroche au nez au téléphone. Pas très commercial. Je déconseille
Avis fait le 29/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Robin et a tout l équipe travail super et propre. Je suis super content. Merci encore.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
De la prise de contact du commercial et jusquaux techniciens installateur la communication est bonne, franche et technique. Les questions ne sont pas laissées sans réponses lors de la création du devis, puis lors de la présentation en magasin. Le process est intéressant avec une visite du technicien commercial chez nous, puis la présentation des produits en magasin et son utilisation pour conforter son choix. Un devis un peu plus élevé que chez certains concurrents, mais nous espérons que la qualité énoncée des produits sera visible dans le temps. Malgré un léger retard dinstallation (non grave car prévue à linitial en plein mois daoût) suite à un souci sur la pose du tube dans le conduit de cheminée, nous sommes satisfaits de linstallation et du rendu final. Ainsi que de la chaleur apportée et la vision des flammes. En somme je recommande cette entreprise professionnelle.
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, sérieux, de bon conseil en plus aimable.
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et un professionnalisme exemplaire !
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour très satisfait du résultat très bon poseur travail soigner et très agréable merci
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Notre deuxième poêle chez Aasgard. Et toujours une aussi grande satisfaction ! Nous sommes ravis, merci !! Du devis à la pose, une équipe à lécoute de nos besoins, efficace, et qui a su répondre à chacune de nos questions. Énormément de professionnalisme et de disponibilité chez Aasgard Barentin. Enfin, merci à Adrien notre poseur, qui nous a fait un travail remarquable, un chantier impeccable, très respectueux de notre maison, des explications très claires, et un solin sur notre toit qui est juste magnifique !! Discret, propre, et avec les ardoises joliment arrondies, exactement ce que nous aimons ! Nous sommes vraiment ravis, et ne pouvons que recommander Aasgard Barentin, les yeux fermés. Merci spécial à Bérenger, et à Adrien.
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Content de A à Z, travail très propres et correspondant parfaitement à ce que nous avait expliqué Robin, une pose effectué en temps et en heure.Accompagnement sur tous notre projet du début à la fin.Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 2 / 5
Si vous désirez passer un mauvais moment allé y.Le vendeur connaît par cœur son texte et essaie dobtenir une signature rapidement.Si vous voulez un sauna gratuit, par temps chaud cest le lieu idéal....
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil de monsieur Caudron, des conseils excellents et un lien avec Aasgard Bordeaux pour nous permettre de réaliser notre projet dans notre maison médocaine. Encore merci !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Une équipe de professionnel à lécoute de ses clients. Les conseils sont de qualités, de létablissement du projet à sa réalisation.Les engagements sont tenus, ce qui est une preuve indéniable de limportance donnée à la satisfaction du client.
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci. Un grand merci à toute léquipe Aasgard Barentin pour leur professionnalisme. Dès lentrée dans le magasin, un showroom vivant, des commerciaux à lécoute. Du premier rdv à la pose du poêle. Merci à Mr Daoudi qui reste très proche de ses clients, et que dire du technicien Adrien qui nous a laissé un chantier irréprochable et a répondu à toutes nos questions. Je recommande à 200%
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil notre commercial Vincent a su nous expliquer et nous orienter et trouver des solutions très professionnel.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de toute léquipe Aäsgard. Du premier RDV avec le commecial Mohamed-Amin jusquà la pose de notre poêle à bois par 2 poseurs dun grand professionnalisme sans oublier Madame Goussot pour sa gentillesse et sa réactivité. Nous recommandons Aäsgard à 200 % Merci encore à tous et félicitations pour votre travail.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Aasgard une entreprise sérieuse du début à la fin. Nous avons été accueilli chaleureusement et très bien conseillé par Vincent qui a prit son temps pour tout nous expliquer et informer au mieux. Les 2 techniciens sont des pros qui travaillent dans la propreté, le respect, et très sympathique, qui nous explique tout.👍 Nous recommandons Aasgard rouen les yeux fermés
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Achat dun poêle Contura 596 en remplacement dune cheminée, entièrement satisfait,le rendement du poêle permet de chauffer plus rapidement et plus longtemps grâce aux pierres daccu,le poêle permet un gain de place et un rajeunissement de la maison.Je recommande Mr Bérenger dAasgard de Barentin pour ses conseils et sa disponibilité ainsi que son équipe de poseur très professionnelle.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellente prestation, professionnalisme et sérieux des techniciens lors de la vente, létude et la mise en service du produit
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Une expérience au top.En magasin, leur accueil est chaleureux et agréable. Des conseils au top, à l écoute de nos besoins et envies.Pour la pose, une équipe professionnelle qui a très bien travaillé : propreté, travail sérieux et gentillesse. Protocoles sanitaires respectésJe vous les conseille sans hésitation.
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
Super satisfait du travail effectué. Le monsieur nas pas laissé tomber malgré des conditions de pause compliquées. Très consciencieux, il a passé 6h pour avoir un rendu optimal. Encore merci à Aasgard pour le service à la clientèle je recommande vivement.
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Poêle de super qualité ...Un service de pose très propre et qualifié ...Ça change la vie de mettre un poêle, cette chaleur cette odeur de bois ,un régal.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, show room très agréable et chaleureux. Merci à notre conseiller Robin pour ses conseils claires et précises pour lachat de notre poêle à granulés.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Equipe au top.bonne humeur, très bon travail, chantier très Propre. Secrétaire très aimable, ainsi que le Commercial et ses techniciens très sympathique. Je Recommande vraiment Aasgard pour vos futurs projets. Merci à toute l équipe.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
tres bon accueil au magasin et une equipe de monteurs tres performantefelicitations a vous
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bon conseil au magasin . Personnel qualifié et à lécoute lors de la pose qui a été très bien réalisée. Nous sommes satisfait du poêle à bois.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5
Equipe à lécoute et sympa !le poele que jai maintenant à la maison ne cesse de faire son service ! chauffage impeccable, utilisation simple et entretien rapide !ça change tout dans la maison ... résultat ! que du plaisir !
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme qui fait plaisir, de la prise en charge dans lentrée du magasin, de la conception jusquà la réalisation du projet, je tiens à remercier lensemble de léquipe ainsi que notre conseiller Mohammed Amin pour linstallation de notre poêle à bois et leur gentillesse. Léquipe technique réalise les travaux avec propreté et rapidité. Bref que du positif et je recommande cette entreprise les yeux fermés. Seul petit bémol suite à lusage du poêle depuis bientôt deux mois : je joint qui me semble moins efficace à chaque utilisation... A voir sur le long terme.
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Toute une équipe est à votre écoute chez Aasgard Barentin, de la conception du projet à la réalisation en passant par lexpertise de faisabilité très exigeante. Un relationnel exceptionnel associé à une très grande compétence aboutit à une qualité de la prestation parfaite. Nous venons de faire installer un poêle par cette formidable équipe et nous sommes ravis! Confiez votre confort à ces experts, vous ne le regretterez pas!
Avis fait le 02/12/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil en magasin, bons conseils et beaucoup de choix (ce qui nest pas le cas des nombreux confrères et concurrents que jai consulté…)La visite technique permet de bien cadrer le projet et évite toutes surprises le jour J.Petit couac concernant la date dinstallation avec un décalage dans la pose de 2 jours suite à une erreur de planning. Erreur vite réparée.Les techniciens ont très bien travaillé, travail très soigné !Ils ont protégé avec des tapis les zones de travail, aspiré et lavé lensemble de la pièce de vie avant de partir ! La maison était impeccable à leur départ !Mise en service et explication très claire.Nous recommandons Aäsgard Barentin !!
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Très content de notre pôle à granulésPure il chauffe super bien etLe poseur Alexi et très gentil et consciencieux il nous a très bien expliqué le fonctionnement de notre poêle PURE merci beaucoupJe ne regrette pas du tout notre achat merci Alexi
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux par une équipe réactive faisant preuve dun très grand professionnalisme, à tout niveau, du début du projet jusquà la pose, travail soigné ,sans oublier laccompagnement pour la mise en route .
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 5 / 5
Tout dabord nous tenons à remercier le magasin Aasgard de Barentin dans cette période particulière de confinement pour sa réactivité et son écoute dans notre projet. Notre poseur Adrien a été très professionnel dans la pose de notre poêle AMITO de la gamme ANIMO ainsi que dans lapprentissage de sa mise en route. Nous avons eu des explications approfondies de la réception, au montage, jusquà la mise en route. Nous avons été impressionné par la propreté de la réalisation (tapis, aspirateur, nettoyage au fur et à mesure des étapes...) et toujours avec la passion, le sourire et lexpertise. Nous sommes satisfaits et recommandons à 100%.
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai pu mener mon projet pour changer mon poêle bois pour un poêle à pellets. Très bons conseils. Commerciaux agréables et disponibles.Très grand professionnalisme des installateurs.Je recommande à toutes personnes ayant un projet de chauffage au bois.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Deux visites cet été avec un excellent accueil à chaque fois. Une élaboration de notre projet très efficace avec Mélanie. Une visite technique dans la semaine qui suit. La pose très professionnelle le mois suivant. Des interlocuteurs toujours à lécoute. Et aujourdhui un confinement au chaud au coin du feu.Je ne peux que conseiller le magasin aasgard de Barentin. Merci à vous.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Voici une enseigne qui a tout compris et qui sait se démarquer par rapport aux autres, et cela devient rare... Proposer de beaux et qualitatifs produits est une chose, les connaître sur le bout des doigts afin de délivrer un conseil au top en est une autre. Et sur ces points, Aasgard assure (voyez les notes Google du réseau...) ! On sent que les employés sont pris en considération et bien formés, cela aussi ça devient rare. La relation client est une priorité et cela se voit, cest hyper agréable. Tout est fait pour que notre expérience client soit parfaite. Très beau Showroom avec un espace pour les bambins. Accueil, considération du client et du projet, petites attentions, relation de confiance au top. Vous pouvez y aller en toute sérénité, croyez-moi.Notre projet avec un délai court à vite été pris en compte : visite technique de + 2h dans notre cas particulier, devis, 1ère intervention fumisterie car pose en 2 temps. Il me tarde de finaliser la pose du poêle, chez nous lAvito de Animo. Merci à Valérie, Benoît, Alexis, tous très pro, à limage de lenseigne et de leur responsableBérenger. Merci Bérenger pour votre prise en charge et le suivi. Pour le moment tout est parfait. 👌Je remettrai un avis après la pose. 😉Belle journée à tous.Corinne.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux par le directeur du magasin avec un professionnalisme irréprochable.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Commande chez Aasgard Barentin dun poêle à granulés Edilkamin (Lille 8) avec installation . Visite pour devis par Vincent, excellents conseils, infos claires. Livraison et installation dans les délais prévus. Suivi de commande et infos dagenda parfaits par Valérie. Installateurs compétents et très serviables. Beaucoup de petits détails dinstallation offerts spontanément. Le poêle est très beau et fonctionne très bien. Totalement satisfaits, félicitations à toute léquipe.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, une proposition claire et détaillée, et 6 semaines plus tard, voila le résultat.Merci à Vincent, Bérenger le directeur, et les poseurs qui ont vraiment fait un super boulot rapide et efficace.
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, un très grand professionnalisme que ce soit commercial ou technique, une installation sans bavures vous pouvez y aller les yeux fermés.Si vous aimez les produits de qualité vous êtes au bon endroit.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil au magasin et des explications claires malgré le peu de temps quon avait à consacrer..on a fait lacquisition dun poêle à bois FUGA. qui chauffe à merveille on attends avec impatience les premières gelées!!!!.Tres satisfait par les poseurs, par leur professionnalisme, le sérieux .Du bon travail avec passage de laspirateur et serpillière pour finir..À conseiller sans problèmes.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Depuis un bon moment nous recherchions un poêle à bois original et design. Nous sommes tombés sous le charme de la gamme Me Wall de Nordpeis, un des nombreux poêles de hautes gammes que propose le magasin Aäsgard à Barentin, à proximité du garage Midas . Le magasin dispose dun bel espace où le client peut prendre plaisir à voir fonctionner le poêle à bois quil envisage dacheter. Laccueil y est chaleureux et le personnel y est compétent, sérieux et agréable, ce qui devient rare. Le service technique nous accompagne jusquà la mise en service de notre appareil avec de petits cadeaux que je vous laisse découvrir. Cette société nous propose également un contrat de ramonage avec un suivi complet de notre appareil. Un grand merci à toute léquipe.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Berenger, à lécoute de notre projet et des particularités de notre maison.Des explications pour chaque modèle qui nous a permis de faire notre choix de manière éclairée.Des prix attractifs sur des produits designs et de qualités.Très satisfait .
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et accompagnement, pour mon premier projet de ce type je suis plus que satisfaite et vous recommande autant que possible.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Le rendez-vous au domicile pour évaluer notre demande a été très rapide (2jours). Sur place, une véritable implication de notre projet...des conseils avisés, techniques et justes ! Durée de la visite : 2H ! Parfait ! Même à 18H, en semaine nous sommes conseillés.Le devis est fait dans la foulée grâce aux photos prises sur place... impeccable. Clair lisible... (pas de devis avec inscrit « forfait de... » dans lequel on peut mettre tout et n’importe quoi!)Une semaine tout juste après avoir poussé la porte d’Aägard Barentin, nous avons été reçu dans le magnifique showroom avec un petit café pour signer notre devis et commander notre poêle haut de gamme.Un grand merci à Vincent pour son écoute, son implication dans notre projet.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueille en magasin très chaleureux,prise en compte détaillé de la surface de notre logement, pour pouvoir nous proposer le poêle qui nous faut,explication du poêle en passant par le tubage et jusquau chapeaux(avec démonstration de chaque produit)très professionnel. Equipe de techniciens,très professionnel,travaille de qualité,de précision et dans le respect de la charte de qualité.Bonne écoute,explication et mise en route du poêle.Toujours avec le sourire. Accueille téléphonique , pour toute questions, suivi,demande,intervention et facturation,très réactif,chaleureux et professionnel(merci Valérie). Enfin pour vous dire si vous voulais du travaille de Pros et de Qualité cest Aasgard.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Ce nest pas mon genre de mettre des avis mais la ça le mérite.Super expérience avec Aäsgard barentin. Personnel au top et super professionnel. Le personnel prend le temps de tout nous expliquer dans les moindre détails.Poêle de très grande qualité (et on sait de quoi on parle après avoir fait plein de magasins différents).Cest pour toutes ces raisons que nous avons décidé dacheter notre poêle chez Aäsgard. Dautres rdv sont à prévoir du fait de notre projet qui est un chantier. Mais un réel suivi nous a été proposé.Nous nhésiterons pas à revenir donner notre avis sur la suite de notre projet (pose, utilisation ect)
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venus aujourdhui pour faire un devis dans votre magasin je me gare donc devant votre magasin quand votre véhicule de société ce gare coller à moi alors quil y avait de la place la personne qui conduisait le véhicule dessant et me met un grand coup de porte dans mon véhicule je dessant énervé par chance mon véhicule na rien mais je lui dit quand même que cela nest pas très respectueux et me rétorque on est en ville pas a la campagne cest comme ça je trouve honteux je suis donc reparti illico je trouve ça honteux ! Et irrespectueux ! Mardi 25 août vers 16h magasin de barentin
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 1 / 5
Après 2 ans d’installation, Je reviens sur mon précédent avis. La qualité du poêle rien à redire parfait par contre le service client zéro. Je m’explique j’ai pris avec mon poêle l’entretien chez eux. Poêle posé en février 2021 donc normalement entretien prévu en février 2022. L’entretien a d’abord été repoussé 2 fois par manque de personnels. Ensuite le jour de l’entretien 2 personnes viennent 1 en formation qui monte sur mon toit sans échelle de toi et me casse 4 tuiles ( aucun geste client proposer,ni fait, en dédommagement de la casse ). Sur le moment coup de chance j’ai quelques tuiles d’avance prévu pour un autre projet donc je ne râle pas trop. Mais 2 jours plus tard, mauvaise surprise, grosses pluie et je me retrouve avec des infiltrations d’eau autour de la cheminée que je n’avais pas avant …Retour d’aasgard en urgence qui me dit que ce n’est pas de leur faute c’est sûrement le solin de ma cheminée qui est trop vieux. Constat que moi je fais avant leur passage pas de fuite après c’est les chute du Niagara chez moi …. Après plusieurs mail et appel aucun geste ni travaux ne sera fait pas aasgard. J’ai dû voir avec mon couvreur personnel….
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, une équipe très pro qui connait bien leurs produits et leur métier. Hâte de voir lensemble Animo monté à la maison ! Merci Bérenger
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, en particulier par Valentin !