Retrouvez toutes les informations sur ACAF Lyon, votre Fournisseur de portes, situé 7 Rue Armand Peugeot, 69740 Genas. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services sur place
- ❌ Devis en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Après une dizaine d’interventions le portail ne fonctionne toujours pas. Du jamais vu.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Super portail, super ascenseur jamais eu de soucis ! Toujours un petit mot sympa dans l’ascenseur lorsque la maintenance passe chaque moi
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommandeService au top ! Ps : si vous voulez faire plaisir au patron payer lui un Ricard !
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement cette entreprise. Le travail est soigné les techniciens sont très agréables. Le design reflète lexpérience de lentreprise. Nous ferons de nouveau appels a vous pour nos futurs hôtels et projets .
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Des incapables !Enfermé dans le monte-voiture qui ne veut pas s’enclencher au moins une fois tous les deux jours avec impossibilité de sortir à pied.Les techniciens ne sont jamais capables de trouver les pannes, les excuses ne sont jamais les mêmes d’un jour à l’autre.Avec un délai moyen d’intervention d’une heure, cette société est absolument à fuir !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel est absolument honteux, grossier, mal éduqué, je déconseille activement cette société
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Ascenseur qui tombe en panne 4 fois dans la semaine.le technicien passe pour le remettre en fonctionnement sans chercher la cause de la panne récurrente
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très content de cette société, des techniciens aimant et agréable, un boulot digne d’expert, ma société fera appel à eux très souvent ça s’en est sur.
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 1 / 5
Mes enfants ont été coincés dans lascenseur, ils ont appuyé sur le bouton durgence de lascenseur et lorsque jappelle la société, il vous dise :on nest pas au courant, il ny a personne qui va en intervention sur votre adresse cest médiocre et très dangereux si les systèmes de sécurité censés protéger et alerter ne fonctionnent pas !! Éviter cette société !!
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Je ne savais pas que Acaf s’occupait aussi des automatismes. Nous leur avons fait confiance en leur confiant la maintenance de notre portail et porte d’accès aux garages. Nous avions auparavant une autre société spécialisé dans les automatismes qui était incapable de nous faire fonctionner correctement ces portes… Je suis très satisfait de leur réactivité et de leur professionnalisme ! Le responsable du service (Stéphane) est très à l’écoute et essai de toujours trouver une solution pour nous satisfaire. Je recommande !
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile car malheureusement il nest pas possible den mettre aucune...Service client incompétent, insensible, dédaigneux, vous avez beau expliquer lurgence de la situation (personne à mobilité réduite en étage élevé ne pouvant pas quitter son hébergement) ils nen ont que faire...Les techniciens font apparemment eux-mêmes leur planning et sont les seuls juges de la gravité de la situation... Réalité ou excuse du standard pour se dédouaner de tout retard ?Bien évidemment il ny a pas que la question de lattente (si seulement !), la qualité du service est déplorable, une fois remis en marche, lascenseur ne tient pas 24h avant de retomber en panne (on en viendrait à se demander si les techniciens sont réellement compétents ?...). Cela fait bientôt deux semaines que des techniciens défilent chaque jour pour réparer en vain cet ascenseur. Je songe même à les héberger afin dêtre sur le terrain directement.En bref, ne comptez pas sur cette société pour vous dépanner sauf si lattente et lincompétence sont sources de plaisir pour vous.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 4 / 5
Des pros.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Une bande de branques... (Malheureusement on ne peut pas mettre zéro étoile)... Obligé de les appeler toutes les 3 semaines pour réparer un ascenseur... Nul ! Si vous nêtes pas capables de réparer les ascenseurs que vous installez et bien changez de métier !
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 1 / 5
Mon père 93 ans est de retour de l hôpital ce matin par ambulance.L ascenseur est en panne depuis hier après midi .J ai appelé trois trois fois et bien expliqué la situation.On ne peut pas me donner de délai d intervention pour le technicien.A noter que l asenceyr tombe reglierement en panne dans un immeuble de standing et relativement récent.Je ne recommande pas acaf
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel sympathique
Avis fait le 13/08/2020
Note de : 3 / 5
Interphone dans lascenseur qui coupe 3 fois. On étais bloqués, nous avons du appeler par la ligne de portable directement. Dépanneur dastreinte aimable, attente de 40 min un dimanche
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 1 / 5
HONTEUX. Ascenseur de mon immeuble en panne le jour de mon déménagement, jai contacté ACAF à 8h pour les prévenir puis à 2 autres reprises dans la matinée pour les relancer (et les supplier, accessoirement), le technicien nest PAS intervenu. Le lendemain, lascenseur refonctionnait, super ! Mais trop tard... Le déménagement, cétait la veille ! Je ne vous remercie pas pour le déménagement sur 4 étages dans lescalier de secours en colimaçon, mention particulière pour la machine à laver et le frigo, un bonheur ! On a perdu un temps considérable par votre faute, et abîmé des meubles par la même occasion. Votre réponse au téléphone je comprends bien madame, le technicien fait au mieux, cest tout ce que vous trouvez à dire. On se dit quon aurait du mentir pour espérer voir un technicien arriver, en disant que quelquun était coincé dedans ! Apprenez à gérer vos plannings plutôt que de faire semblant de compatir. Bien contente de ne plus avoir dascenseur et de ne plus avoir affaire à vous
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 1 / 5
De vrais amateurs qui n’hésitent pas à justifier leur incompétence en reportant les incidents sur le dos du fabricant ou du syndic. Il ne faut pas être pressé pour obtenir des devis d’un montant exorbitant par rapport à leur concurrent pour le même service
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 1 / 5
Asenseur en panne depuis plus que 15 h et aucune intervention malgré lalarme déclenchée.Non recommandable.
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas les engagements et les délais
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil efficace
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 5 / 5
Société sérieuse et compétenteA recommander