Retrouvez toutes les informations sur actimag, votre Magasin d'informatique, situé 11 Rue Robert de la Villehervé, 76600 Le Havre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
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- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Encore une nouvelle expérience (pour ne pas dire Nième) qui prouve le professionnalisme de l’équipe d’Actimag. Que ce soit pour un achat, un conseil ou un dépannage et de l’accueil à l’acte, c’est irréprochable, comme à l’habitude.Et le tout dans une nouvelle belle et grande boutique :) Un grand merci à vous !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 2 / 5
Très mécontente, deux mois et demi de réparation, un changement de carte mère rapide pour que le problème revienne quelques jours plus tard… service client réactif mais aucun geste commercial.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire, je suis venue pour le changement de ma batterie sur mon 12 pro max, intervention rapide et un super accueil vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, les vendeurs sont à la hauteur dans le conseil et le suivi
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Merveilleux magasin où le tout Apple est disponible. Une équipe à la pointe. Rendez vous dans leur nouveau magasin sans hésitation 💪🏻✌🏻
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 2 / 5
Vendeuse très compétente.Venu pour acheter un Ipad.Aucun produit en stock.La vendeuse ma proposé de le commander.Jhabite à 40 mn du Havre.De ce fait je suis allé à la FNAC, Je suis reparti avec le même produit au même prix.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Emmanuel pour son aide dans le choix de bracelets Apple Watch !
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse compétente et accueillante
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, assistance technique irréprochable, excellents conseils. Quelle chance davoir cette adresse dans la région!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle - Une référence en la matière depuis de nombreuses années.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 4 / 5
Je ne suis pas fan dApple mais le personnel dActimag est compétent et professionnel
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
La vendeuse Manon a su maider pour un problème sur mon Mac, je pensais que jallais devoir le changer mais finalement il suffisait de faire quelques manip...merci à elle. Très gentille et accueillante. Beau magasin.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très compétente, d’excellents conseils et connaissent très bien leurs produits.Ravie de mon achat chez ActimagMerci encore !
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Facile pour retrouver l’adresse
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Je n’arrive jamais à les joindre au téléphone !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Anthony, le technicien de léquipe. Il a su analyser le problème de mes écouteurs et ne sest pas démené pour faire fonctionner la garantie auprès dApple. Merci également à Emmanuel et au reste de léquipe qui ont tous pris le temps de répondre à mes questions.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le service rapide et le prêt dun Mac. Good job !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Matthieu pour son accueil de qualité et ses précieux conseils
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie léquipe dActimag pour son accueil et son professionnalisme. Alors que jétais en vacances au Havre, je les ai consultés au sujet dun Iphone 12 pro reconditionné acheté chez Orange centre Coty (à fuir !!!) qui ne fonctionnait pas correctement. Très gentiment, ils ont examiné lappareil, procédé à plusieurs manipulations et mont confirmé quil avait un problème important relevant du SAV. Une fois rentrée chez moi, jai pu faire le nécessaire et leur diagnostic était exact puisque le SAV a procédé à léchange du téléphone qui nétait pas réparable.Je recommande vivement Actimag Le Havre !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service et très professionnel ! Ils déchirent !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Lendroit est agréable. Jai été reçu par Manon, elle a été souriante et très gentille. De plus, elle a su trouver le MacBook que je cherchais et mexpliquer son fonctionnement très rapidement. Je suis très satisfait de mon achat, je recommande vivement de venir acheter ses produits Apple dans cet établissement.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, excellent SAV au top
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçus par Manon. Super accueil et surtout de très bons conseils.La prise en main du produit nous a été très bien expliquée.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Manon Actimag Le Havre pour votre professionnalisme et gentillesse lors de l’achat de mon Mac air M1 et surtout la configuration faite sans prise de tête. C’était Top je recommande vivement ce magasin. Belle équipe. Je ne suis jamais déçue.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable en vue du nombre de clients et une sérénités certainement liée à la compétence , merci beaucoup 👌
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil ! Avec toujours de très bon conseil ! Je recommande
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
C’était incroyable l’accueil donné vraiment envie de rester manger sur place l’ambiance est très agréable et la nourriture est plus que qualitative pour le prix je recommande à 100% en brrrrr
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Emmanuel pour son accueil et son efficacité pour la restauration complexe de mon Mac !
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Après un problème de réparationQui a été résoluOn ma indiqué que commercialement on ne ferait plus rien pour louis
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux et bien expliqué
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable,Personnel accueillant, à l’écoute et sympathiqueJ’ai eu besoin de faire appel à un technicien, qui a totalement respecté les délais et mes attentesEncore merci et à très vite
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et très facile d’accès .Personnel souriant, accueillant et connaissant parfaitement son travail.Je ne connaissais pas cette boutique qui m’a été recommandé, et je dois reconnaître qu’à mon tour,je recommande vivement d’y aller.J’envisage sérieusement de faire une session d’apprentissage chez eux concernant tout ce qui m’a été expliqué (entre ordinateur, iPhone ,dossiers perso…) !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels très sympas et très impliqués qui maîtrisent l’univers Apple. Leurs conseils sont judicieux. Le magasin est à taille humaine ce qui est appréciable aussi.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et sympathique
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute de ses clients je recommande fortement et encore merci à bientôt
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Cours collectif aujourd’hui pour les utilisateurs d’iPad.Très intéressant, beaucoup de pédagogie et d’écoute, on ne demande qu’à en apprendre davantage! À approfondir très bientôt dans une autre séance.Merci Mathieu!
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à notre ecoute très professionnelj ai trouve le stationnement a cote 2 mn du magasin + démonstration de la réparation SUPER jamais vu de si aimable et professionnel grand merci et pas cher
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe et un petit technicien au top 👌. Problème résolu rapidement.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 3 / 5
Normale
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de joindre l’équipe de vente par téléphone.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci et bravo pour la qualité du service rendu .Compétences et disponibilitésAu plaisir de vous revoir.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
J’ai un produit Apple ou j’ai eu 2 problème le premier est pris en charge par la garantie Apple et le deuxième non, le personnel refuse de me régler le souci pris en charge par la garantie Apple si je ne paye pas pour régler le deuxième aussi.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Ils connaissent leur métier et save conseiller les clients
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait ! Diagnostique rapide et réparation efficace. Mon problème de trackpad a été résolu à la vitesse de léclair merci encore ! Je recommande.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, diagnostic et réparation ultra rapide, prix honnêtes, je recommande à 100%
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci pour avoir ressuscité mon vieux MacBook Pro de 2010 suite à la fin de vie de sa batterie prête à exploser !
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Super technicien !
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin apple le HavreDommage quil ny est pas plus de geste pour les bons clients
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent commerce.Conseiller au top
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très pro.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez Actimag, je pense que je continuerai daller exclusivement chez eux pour des achats relatifs à Apple. Conseillers très gentils et qui ont à coeur de nous aider à aller vers le bon produit pour répondre à nos besoins.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 1 / 5
Il serait bien de mettre vos horaires à jour afin de ne pas se déplacer pour rien.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon conseil,et assistance pour l’installation du nouvel iPhone et iwatch de ma femme..une vraie valeur ajoutée à notre achat ..merci.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel les vendeurs connaissent bien les produits de la marque même les plus anciens
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Passage samedi dernier. Très bon conseils, explications, patience et accueil parfait. Merci pour l’assistance de la jeune femme dont j’ai oublié le nom.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Au moment dacheter un iPhone 12 mini jai pris également une coque de protection, la coque a très mal vieilli, rayée et fissure, je me suis rendu au magasin et après discussion avec le vendeur il ma clairement explique que malgré le prix eleve de la coque cela nest pas garanti, un peu déçu je lui ai clairement dit que la prochaine fois je prendrais une coque a 3 euros faite en chine et pas une coque vendue dans un magasin Apple... mais trés professionnel, il a pris la décision de me fournir une nouvelle coque pour mon téléphone, Merci Actimag Le Havre
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les conseils sont précis et ciblés suivant les besoins. Le gros avantage est la proximité et pouvoir toucher, essayer les produits. J’ai apporter mon IPad en Sav et la prise en charge a été rapide. La taille du magasin n’est pas un frein pour découvrir l’ensemble de la gamme. Une bonne adresse pour de bons conseils
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 1 / 5
Matériel informatique à usage professionnel, ça fait 3 semaines que l on attend.Service après vente catastrophique.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Enfin une personne qui connait bien son métier et les produits qu ils vend
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, et de très bons conseils, je recommande 😊
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et vraiment compétant. Malgré l affluence ils essaient toujours de trouver une solution.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympa
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Les experts arrive à trouver ce qui convient parfaitement au client
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 1 / 5
Boutique très bien organisée pour les nouveaux acquéreurs mais pour un possesseur d’un viel IMac !!79€ pour une mise à jour en mars 2021 qui a amené plus de pb et on me redemande 59€ pour une nouvelle mise à jour… Apple ne travaille pas pour ke climat…
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin le personnel est accueillant et disponible
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fait l’acquisition d’un mac book air pour ma fille. Un grand merci au responsable de la boutique pour ses conseils , sa gentillesse et son professionnalisme.!!!!!!
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Topissime ! le personnel très à l’écoute :j’étais en difficulté avec mon Apple Watch Série1 et en une demi-heure la montre était déjumelée et réactivéeFranchement on voit rarement un service aussi professionnel !Merci infiniment
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Bon personnel,bien accueilli on su rapidement répondre à mes demande
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Jaime, le personnel est professionnel.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Très bon magasin mais INACCESSIBLE pour les personnes en situation de handicap, notamment en fauteuil roulant !Pas de rampe amovible, pas de sonnette !Une honte, alors que les Établissements Recevant du Public doivent être accessibles à TOUS !
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
👍👌👍👌
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et très compétent, laccueil est parfait et le SAV excellent
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseil, ne pousse pas à la vente, quand aux produits cest Apple tout simplement
Avis fait le 16/11/2020
Note de : 5 / 5
Magasin très bien. Il y a du choix en accessoires. Conseille les clients le plus juste possible, ce qui est fortement agréable.Si vous souhaitez acheter des produits Apple je vous recommande en premier ce magasin et ensuite les autres enseignes.Dans ce magasin nous avons à faire à des professionnels qui s’y connaissent dans la marque.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Services excellent de très bon conseils
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Un super vendeur qui prend le temps avec vous, vous renseigne et ne vend pas un produit plus chère si vous en avais pas l’utilité. Je recommande a 200%.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Franchement chapeauJ’ai eu un problème de son avec mes AirPods, je leur amène et me dise tous de suite le problème et comment je dois faire pour le résoudre. Franchement y’a rien à dire en plus les vendeurs sont hyper professionnel donc sans hésiter si vous avez un problème, aller dans ce magasin !
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et surtout de bonnes réponses à nos questions.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 3 / 5
Venu chercher un bracelet pour mon Apple watch, choix limité mais vendeur très agréable.
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge du matériel, bon accueil et conseils client
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top sans pousser à la vente à tout prix. Je recommande
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et très pédagogue.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 1 / 5
A fuire. Je déconseille
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel gentil. Bonne alternative à un Apple Store, puisquil faut faire un trajet de 200km si lon veut aller chez Apple à Paris. Actimag est le revendeur officiel des produits Apple.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très réactive, très bon accueil, vraiment commerçant et arrangeant =) !! Je recommande à 100%
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Magasin agréable. Les vendeurs sont de bon conseil et accueillant. Merci également au technicien qui a fait son travail très rapidement.
Avis fait le 06/08/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnel.Je remercie vivement ce magasin pour la prise en charge de mon MacBook Pro ainsi que pour son délai de réparation.Je recommande ce magasin !Un excellent service.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Des professionnels de la marque Apple je recommande !
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Magasin très épuré, les vendeurs connaissent leurs produits et vous conseillent sans oppresser le client. Service technique au top concernant la réparation de mon MacBook Air. Je recommande !
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Réparation dun macbook en moins dune semaine. Un service client digne de ce nom et cest pour ca que je reste fidèle à Apple.
Avis fait le 14/03/2019
Note de : 5 / 5
Parfait accueil, compétence +++++, très bons conseils
Avis fait le 16/12/2018
Note de : 3 / 5
Jai acheté un MacBook Pro en Aout, bon accueil, équipe compétente et qui connait bien sa gamme. Idem lors de lachat dun MacBook Air également dans cette enseigne, en Mars 2018.Seulement depuis le mois dOctobre, ma session na plus le statut dadministrateur sur le MacBook Pro, ce qui me bloque dans certaines opérations.Je me rends donc à la boutique pour obtenir de laide afin de résoudre ce problème. Une fois sur place, on mindique quil va falloir effacer le disque et réinstaller Mac OS, ce qui me sera offert car lachat de lordinateur est récent, jusquici tout va bien.Mais comme je nai pas fait une sauvegarde de mes données, celle ci coûte 90 euros...Heureusement, sur ma demande, on ma indiqué la marche à suivre pour réinstaller Mac OS, et jai pu faire toute lopération (en fait très simple et rapide) depuis chez moi, en sauvegardant mes 200Mo de cours sur une simple clef USB et en 30 secondes...Lors de la réinstallation jai également recontacté la boutique car jai eu un doute sur une étape, et la réponse a été rapide et claire, me permettant de bien reconfigurer le tout. En résumé : très bons au niveau commercial, mais jai trouvé assez mesquin le fait de devoir payer 90 euros pour sauvegarder 200Mo sur une clef, surtout quand on a dépensés 2400 euros dans lannée dans cette boutique sans jamais avoir eu besoin daide par le passé, et que lors de la vente, on nous parle dun appui technique en cas de problème, ainsi que de formations pour apprendre à utiliser lordinateur, que nous naurions pas en achetant en ligne.
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympa
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Toujours au top !
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnels et serviables, ils mont fait la gentillesse de résoudre un problème technique sur mon MacBookPro sans me demander de contrepartie financière: je les en remercie vivement et recommande ce magasin qui, en outre, est très bien agencé et offre le choix dune large gamme de produits.
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
De très bons conseil Service performant et à lécoute Je conseille
Avis fait le 24/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service. Conseils de Qualité. Sérieux et professionnalisme. Exemplaire.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et de bon renseignements
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
Changement du ssd et trackpad sur MacBook . Personne sympa et de bon conseil , travail bien fait et rapide . Je recommande
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un excellent accueil et conseil
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Excellent service. Des gens sérieux et qui connaissent leur sujet.
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle, à lécoute et patiente. De plus un très beau magasin. Merci Actimag. Je recommande vraiment.
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 5 / 5
Disponibles, compétents et efficaces.Et en plus avec le sourire.
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 5 / 5
des gens très sérieux
Avis fait le 08/03/2017
Note de : 5 / 5
Beau magasin, bien tenu et une équipe commerciale au top. Je recommande ! Juliette et Élisa.
Avis fait le 24/01/2017
Note de : 5 / 5
Assure le SAV de vos produits Apple, même achetés dans dautres enseignes. Permet de ne pas passer par les Apple Store des grandes métropoles (cohue, files dattente, pour au final devoir prendre un RDV dans 2 semaines). Top !Temps de réparation un peu long (>15 jours) pour remplacer un écran de MacBook, et pas dinformation sur lavancée des réparations durant ce temps.
Avis fait le 22/12/2016
Note de : 5 / 5
Super magasin ! Jy ai acheté un MacBook et une enceinte Jambox sur conseil de bons vendeurs !
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 5 / 5
Meilleure boutique pour faire ses achat Apple en Normandie, de bons conseils, du service et de lécoute, tout ce quon attend de ce type denseigne. Je recommande!
Avis fait le 16/12/2016
Note de : 5 / 5
Un magasin super avec des vendeurs compétents et disponibles. Un lieu incontournable pour qui veut acheter un produit Apple.
Avis fait le 13/06/2016
Note de : 4 / 5
Magasin agrée Apple. Impeccable pour faire dépanner son matériel à la pomme.