AD CARROSSERIE ET GARAGE NOZAY AUTOMOBILES ADA POINT LOC

Michel L.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Garage très réactif, le jour même de mon accident, le patron ma prêté un véhicule très convenable.Javais absolument besoin de ma 2008, pour un long trajet 10 jours plus tard.Ma voiture était prête un jour avant la date prévue.Accueil, rigueur et sérieux.Je recommande à 100%.

Gregory C.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5

Accueil sympa, prise en charge rapid 👍merci

Manuel A.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

Services de dépannage très réactifs et professionnels.Le diagnostic panne de mon véhicule ne ma pas été facturé,mon véhicule a été rédigé vers un autre garage sans aucun soucis .Personne de laccueil très comprehensive et professionnelle .Je recommande ce garage .

O B.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5

Deuxième passage pour nous dans ca garage pour 2 accidents différents. Gros travaux de carrosserie réalisé dans un délai très convenable. Prêt d un véhicule le temps des travaux. Très satisfait de ce garage résultat super, merci

B.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5

Comme beaucoup dautres nous y sommes passés ! Non seulement on nous la répare pas , mais on nous en remet une couche. On emmene notre BMW pour fuite de liquide de refroidissement, on nous change la pompe à eau, le problème on la récupère elle perd tjr du liquide. On la ramène on nous dit vase d expansion, on nous le change. On la récupère elle démarre plus et très grosse fuite de gasoil ! Mr le directeur ce permet de nous prendre de haut, de nous et nous dire que notre voiture est trafiqué Mdrrr voiture suivie que par BMW jusquà ce que nous venions habiter ici premier garage.A fuireeee vraiment

Annick O.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5

Suite à une crevaison sur la 4 voies entre Nantes et Rennes, nous avons été secourus par un dépanneur sympathique qui nous a rapidement extraits de la dangereuse bande darrêt durgence.. puis nous avons été agréablement accueillis par le garage AD de Nozay où notre dossier a tout de suite été pris en charge !

E.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5

GARAGE A FUIR , de mauvaise fois des traces de scotch sur la carrosserie et ont nous dit que cest des traces dusure... SVP un peu de bonne fois quand même a un moment faut arrêter de prendre les clients pour des imbéciles des traces dusure qui parte avec un produit antiadhésif cest quand même fort !!! 2 mois pour récupérer notre véhicule !!! A ce demander comment ce garage vie car quand ont lis les avis il y a plus davis négatif que de positif.Pour nous cest TERMINÉ avec ce garage...

Najib B. H. S.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5

Je deconseille tres fortement ce garage !

fabien C.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5

Très mécontent du services dépannages, les secrétaires pas très aimable. Un devis extrêmement chère, arnaque les gens. Garage à éviter.

Nathan C.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5

Une étoile seulement pour Mathieu le commercial.Jai acheté une voiture chez eux il y a quelques mois, très bonne communication avec Mathieu mannonçant une date de livraison au 11 août 2023, hors une pièce est défectueuse et la commande de la pièce repousse la livraison jusquau 1er septembre ce que je peux comprendre.Livraison donc le 1er septembre, livraison catastrophique, véhicule pas lavé intérieurement , de la crasse sur les sièges , une antenne radio rafistolé au scotch noir (qui dailleurs cest envolée au premier trajet), des tapis de sol déchiré... ( même si cest un véhicule doccasion à 8000€ ce genre déconomie de bout de chandelle est limite pour un revendeur professionnel). Pour le retard du à la livraison et la distance séparant mon habitation à AD Nozay ( presque 200km) jai souhaité un geste qui consistait simplement à mettre le plein de gasoil. Hors le Gérant nétant pas très commerçant a annoncé que ce nétait pas possible , peut être du à une pénurie de gasoil sur Nantes 🤷... bien-sûr le jours de la livraison, le responsable est absent et la personne qui ma vendu la voiture également absente. Je ne reçois aucune carte grise temporaire afin de faire le retour jusquà mon domicile ni aucune attestation dassurance na été demandé. Arrivé à mon domicile une fumé blanche sort du moteur une première fois. Après 2eme utilisation de la voiture, une fuite de gasoil compartiment moteur, ainsi quune fumé blanche après quelques kilomètres de route sortant également du compartiment moteur. Jai donc utilisé mon droit de rétractation client de 14 jours ne voulant plus travailler avec cette entreprise qui plutôt que de réparer après livraison, ferait mieux de vérifier leurs véhicules dans leurs intégralité avant de les livrer à leurs clients. Le responsable vient donc à mon domicile récupérer le véhicule après plusieurs messages, appels, et un recommandé. Pourtant étant totalement dans mes droits, cette personne minsulte ouvertement denmerdeur et me site cette phrase magnifique digne dun professionnel vous croyez faire peur à Nozay Automobile . Quand votre entreprise fait une bêtise on en assume les conséquences plutôt que daccuser ou dinsulter ouvertement sa clientèle.Garage à éviter.

Pascaline M.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5

Une très très mauvaise expérience avec ce garage datant dil y a un peu plus dun an (juillet 2022).Nous tombons en panne entre nantes et rennes avec notre voiture , ce monsieur charmant au moment du dépannage embarque notre voiture pour un cardan qui a laché.. Quelques jours plus tard, un devis honnête pour le remplacement de ce cardan. Une semaine plus tard, nous devons retourner chercher notre véhicule réparé, et là nous apprenons par téléphone, quil y a un léger problème et que notre voiture nest plus roulante; En effet, en allant essayer notre véhicule sur la route après les travaux effectués, le patron ou un employé (on na jamais pu savoir qui) a eu un accrochage sur la route avec notre voiture au moment dun dépassement dun autre véhicule. Résultat : rétroviseur conducteur arraché, aile et portière très endommagé. Notre véhicule sera gardé durant presque 3 semaines. Une fois récupéré et sur le chemin du retour nous nous apercevons que le rétro changé est finalement un rétro manuel et non électrique comme celui dorigine.En rentrant chez nous nous appelons le garage, et le garagiste nous dit ne pas avoir vu que cétait un électrique (alors quun expert est passé). Il promet de nous en renvoyer électrique très rapidement. Nous avons appelé chaque mois , avec à chaque fois de nouvelles excuses, cela a duré quasiment un an. Nous avons fini par faire une demande auprès du service juridique de notre assureur afin davoir gain de cause et recevoir enfin ce rétroviseur. Il a reçu une mise en demeure de notre assurance et en 8 jours le rétro est miraculeusement arrivé à notre domicile... Bref près dun an , pour gérer un problème qui au final navait rien avoir avec notre panne de départ. Il profite du malheur et de la malchance de touristes en panne sur le chemin de leurs vacances. Nous avons très souvent pas le choix du garagiste quand on se retrouve dans cette situation. Alors plus quune seule chose à faire , si vous faîtes le tronçon Rennes-Nantes, priez pour que votre voiture ne vous lâche pas:!!!

Gaelle F.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5

Nous sommes tomber en panne le samedi 5 août ce garage est venu nous chercher à ramener notre voiture a son dépôt le mr nous dit qu il peut faire un diagnostic pour 108 euros et quand je lui dit que quelqu un viendra chercher la voiture dans la semaine il change d habitude il me dit que le diagnostic cest 15 jours d attente voir septembre et quil faut venir avant mercredi sinon on paiera 28 euros par jour pour les frais de gardiennage nous somme revenu le mercredi chercher la voiture il n est même pas sortie de son bureau garage à fuir personnel désagréable et il voulais nous prendre 1000 euros pour la rapatrier a notre domicile a caen

Mlle C.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5

Je mets une étoile parce quon ne peut pas mettre moins malheureusement ! Quel arnaqueur et garagiste de mauvaise foi... qui profite de la détresse des gens de passage. Réparation sur mon véhicule, après une semaine je suis allée le chercher et même pas 30 minutes après la sortie du garage, de nouveau en panne pour la même chose. Mauvais diagnostic de sa part apparemment mais monsieur ne voulait plus sen occuper (alors quil a une obligation de résultat et que jai payé 960€ de réparation pour rien !) et ma demandé de venir récupérer le véhicule (rapidement sinon il facture plus de 30€ de gardiennage à la journée), alors quil était non roulant (jai dû EN PLUS payer une dépanneuse externe pour le rapatrier à plus dune heure de chez moi). Jai pu le récupérer, mais à condition évidemment que je signe une décharge de responsabilité sinon il gardait mon véhicule en otage ! Je nai jamais vu ça. Jai prévenu les policiers de Nozay mais apparemment ils sont déjà au courant de son cas car ce nest pas la première fois quils entendent parler négativement de ce garagiste ! A fuir +++ !!!

F.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5

Pris en charge par le garage AD de Nozay suite à un sinistre assurance survenu 1 mois plus tôt : long délais de prise en charge, mais non dû au personnel de Nozay (plateforme nationale de prise de rdv), qui a ensuite tout mis en œuvre dans les meilleurs délais possibles. Restitution du véhicule réparé dans un état exceptionnel (lavage intérieur + extérieur).Politesse et courtoisie de tout le personnel rencontré face à face comme par téléphone au cours des 2 semaines de prise en charge de mon véhicule (+ véhicule de prêt mis à disposition tout au long des réparations).

audrey G.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5

Garage à Fuir ! Diagnostic valise 110 euros !!!! Du jamais vu !! À ce prix là il serait normal dindiquer le prix au client avant ! Cest du raquet !! Ni plus ni moins ! À fuir ! Apparemment je ne suis pas là seule à penser cela !!!!

Guillaume R.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5

Un seul point positif, le dépannage sinon à fuir !!! Dépannage rapide, par contre pour ce qui est du reste, 1 mois et demi d’attente pour un diagnostic de panne, pas professionnel du tout, relation client à revoir. Donc je recommande pas du tout et même à fuir, car le garage se sert de sa position stratégique entre Nantes et Rennes pour se faire de l’argent sur les gens qui tombent en panne et en plus il fait payer 30€ la journée de gardiennage !!!

Stephane S.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 1 / 5

N allez surtout pas dans se garage malhonnête il prend les clients pour des pigeons je déconseille fortement 2

Guilhem L.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5

Service client déplorable, personnel désagréable au possible et qui vous prend de haut, après que notre voiture ait été rapatriée dans ce garage pour une simple panne d’alternateur nous décidons de venir chercher le véhicule pour le changer nous même vu les délais de prise en charge (3 semaines), visiblement ça ne leur a pas plu, en effet plutôt de que nous laisser changer tranquillement la batterie sur leur parking pour repartir ils vous la poussent littéralement dans la rue en faisant un démarrage « à la poussette » avec l’odeur d’embrayage brûlé en prime et une dent de la boîte de vitesse en moins, inadmissible, vous faites honte à votre profession.

Thibault P.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5

Très bon garage...sauf si vous avez un problème ...mécanique...!!A fuir...mais, vraiment...Lincompétence à létat pur. Ca démonte, ça fait, ça défait, ça bricole...Et toujours une bonne raison pour expliquer le nouveau problème...Cen est même très dangereux. Nous avons frôlé la catastrophe plusieurs fois en roulant....une honte, ce garage...qui nen est pas un...

Nadege C.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 1 / 5

Services vol, escroquerie non respect de la personne et incompétences.