Retrouvez toutes les informations sur ADA I Location voiture et utilitaire Caen, votre Agence de location de voitures, situé 34 Rue d'Auge, 14000 Caen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 08:00–10:00 16:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Franck et son associé qui nous ont aidé à un moment où mon fils de 20 ans avait besoin d’une voiture. Merci pour leur écoute, leur patience… leur professionnalisme !Je les recommanderais sans aucune hésitation.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Je déconseille cette agence aucun Professionnalisme ne cherche quà gratte jusquà vouloir facture le lavage extérieur de la voiture 40e dommage aux assureurs de nous avoir envoyé chez eux !! Chez la concurrence on nous demande de ramener le véhicule dans létat à part le plein bien sûr
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Responsables aimables et très arrangeants. La location sest très bien passée.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très arrangeant je recommande. Problème avec mon véhicule mon assurance m’envoie chez ada c’est très rapide. Encore merci pour l’accueil !
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci Franck et Jérôme,A la base on hésitait avec le skate et la voiture mais grâce à votre aide nous avons opté pour une voiture.Service impeccable, nous reviendrons.Merci à Lucas le ptit jeune pour son professionnalisme.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 4 / 5
Accès super rapide et facile à la location de voiture. Nous avons un Nissan Qashqai presque neuf. Moins cher que beaucoup dautres endroits
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Tellement utile. Aucun problème pour louer une voiture ici
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Franck a été super et arrangeant... Merci encore !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Attention voleur ! Ne louez pas chez lui ! 600€ pour une toute petite rayure de 1cm et en plus Frank est très désagréable et impoli !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 2 / 5
Bonjouraprès avoir eu un accident avec mon véhicule. Mon assurance est passée par cette agence de location pour le prêt d’un véhicule.Très bon véhicule, très fonctionnel sur ça pas de soucis.Cependant une caution de 1000 euros demandée, chèque pas accepté pas à la portée de tous de nos jours, j’ai donc réglé la caution en liquide mais ça, à la rigueur ce n’est pas le plus embêtant. Le service clientèle est très limite. Au moment de rendre le véhicule je n’ai pas pu aller remettre le plein d’essence avec mon boulot c’était compliqué en terme de timing et j’avais oublié ma carte. je précise donc que je paierai une facture avec le liquide de la caution précédemment versée. De là le monsieur devient très agressif et me parle de la propreté du véhicule notamment à l’arrière alors que je l’ai rendu exactement dans le même état que je l’ai eu sachant que je suis monté seul dans le véhicule et jamais à l’arrière et qu’il me facturerait un plein d’essence 200 euros. Je sens que la pression monte je décide donc pour apaiser la tension de prendre du temps pour aller mettre de l’essence quitte à arriver en retard au travail. De retour avec le pleins je me rend compte que l’agence est fermée, j’ai dû attendre 20/30mins le retour du monsieur alors qu’il savait pertinemment que je revenais. Ça ne s’arrête pas là, après avoir mît le pleins monsieur toujours très tendu n’est toujours pas satisfait, et me demande le ticket. Je lui demande en quelle honneur? Puisque le pleins a été mis. Il me sort une excuse bidon comme quoi j’aurai pu mettre de l’éthanol dans le véhicule et qu’il est stipulé dans le contrat que je dois ramener le ticket quand je met de l’essence. Ma patience s’arrêtant le je monte également dans les tours et lui fais lire son contrat pour qu’il se rende compte que rien est stipulé à ce sujet et qu’il redescende car depuis le début son agressivité et sa façon hautaine de me répondre ne me plaît pas et que ce n’est pas une attitude à avoir quand on a une clientèle . Il finit par s’excuser et avouer son erreur. Après avoir lu certain avis sur l’entreprise, je pense que ce monsieur profite des gens qui peuvent avoir moins de répondant et avec qui il peut un peu profiter pour gagner un peu plus d’argent. Mais quand il y’a du répondant il est moins prompt à profiter des gens.Je ne conseil pas cette entreprise.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Échange facile et professionnel.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et très professionnelMerci
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait quelques mois que je travail avec lagence de location de voiture ou utilitaire Ada avec Franck et Jérôme. Ce sont des personnes toute à fait agréables, très professionnelles, à lécoute du client et ils font tout pour leur client et des prix défiant la concurances . Je vous les recommande fortementMerci beaucoup Franck et Jérôme. Farouk bouagada
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 1 / 5
Exactement la même que Noémie Carrasco Seguin sur le Mercedes a mon déménagement vous avez du vous bien le rembourser le renfoncement !!!
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est top ils sont super gentils et réactifs !!!!
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse car malheureusement véhicule en panne durant la location il y a eu possibilité dun arrangement. Merci encoreJe recommande
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une panne de voiture près de Caen, notre assurance nous a envoyé chez ADA pour récupérer un véhicule. Nous avons été ravis du service fourni. Le loueur était très sympathique, le véhicule en lui-même était propre et agréable à conduire (il nous a bien rendu service pendant limmobilisation de notre voiture 👌) Je recommande cette agence, merci à vous pour votre professionnalisme 😊
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Voiture impeccable, propre et quasi neuve. Personnel accueillant et souriant, qui conseille plus que bien sur que faire en Normandie ! Je recommande ++ !
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil était sympa, le camion récent et propre et la caution a était débloqué immédiatement je recommande 👍. Antony.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable pour aller récupérer une voiture de près.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 1 / 5
Suite accident mon assurance menvoie chez ada pour récupérer une voiture de prêt. 1er abord monsieur très sympathique. Aujourdhui je rends la voiture, ma foi oui avec le temps, la météo, les moissons et les travaux, elle était poussiéreuse ! Le monsieur me fait remarquer désagréablement que le véhicule est pas propre. Jexplique à ce charmant monsieur que je suis désolée mais que je nai pas eu le temps du tout. Je ne suis pas contre lui payer le lavage. Et là Il me facture 40 euros !!! Pour un lavage ! 40 euros alors que jen aurai eu pour 10euros, si ce nest pas du vol !! Je leur fait remarquer le prix élevé, on me dit que cest écrit sur un papier, papier que je nai pas eu... Sinon croyez moi bien quà 40e jy serai aller leur laver leur voiture !Bref attention car dès que ça ne leur plaît pas, vous allez le savoir !Personnel pas du tout arrangeant ni compréhensif.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Super agence qui nous a dépanné suite une autre location tombée à leau. Le responsable nous a trouvé une solution dans les heures suivantes. Je recommande !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil de bon niveau. Véhicule (utilitaire) récent et TRÈS propre. Je recommande
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Location d une super petite voiture au top pour nos vacances normandes . Les deux « loueurs » sont accueillants , pleins de bons conseils et d humour .Adresse à retenir et à pratiquer.Bonne continuation depuis le 47 😉
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Une grande réactivité pour me proposer une voiture de location en 10 min chrono alors que je venais de me faire planter par un autre loueur de la place de la gare (société Entrprise). Merci pour votre efficacité et votre accueil. Un service au TOP 👍
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil sympathique courtois les véhicules véhicule de qualité prix intéressant
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons loué une camionnette dans cette agence un jeudi soir pour le vendredi soir, retour le samedi matin.Nous navions pas vraiment de certitude que ce que nous devions transporter allait rentrer dedans (une moto cross), mais il ny avait rien dautre de disponible sur internet, la veille pour le lendemain.Quand nous sommes allés à lagence ADA de Caen le vendredi pour récupérer la camionnette, jai expliqué mon problème aux deux hommes présents.Ils mont confirmé que la moto ne rentrerai pas dans la petite camionnette, et ont réussi à me trouver un master, bien plus gros, avec un tout petit supplément financier et pour seule consigne de leur ramener à 8h30 au lieu des 9h prévus, car le camion était loué le samedi.Ils ont vraiment été super arrangeant et je les en remercie !!
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Traitement agréable et très bon service, même si les travaux quils ont devant eux aujourdhui rendent difficile la livraison et la réception des voitures, sauf dans ce cas, tout est parfait.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service, même sils ne parlaient pas bien anglais, ils ont fait tout ce quils pouvaient pour nous aider. Notre permis de conduire européen na été commencé que 6 mois avant la location mais tout allait bien.
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience pour moi. Je loue pour un week-end un camion Mercedes pour vider le logement étudiant de ma fille. Réservation et arrhes versées, on me demande de restituer le véhicule le lundi matin à 8 h.À 7h58, je suis devant lagence porte fermée. Je patiente avec un autre client. 15 mn plus tard, je me permets dappeler au numéro de téléphone affiché sur la porte près des horaires douverture et le loueur me répond quil a du retard et quil arrive... Jai fait 1500 kilomètres et jai hâte de rendre le véhicule et rentrer chez moi.Nous partons faire létat et la restitution du camion. Le loueur regarde immédiatement le haut du camion et maccuse dune rayure. Quil y a un sinistre et quil va garder ma caution. Je suis une femme seule, la belle aubaine ! Dans mon malheur, jai payé une assurance afin de faire baisser la caution de 1800 euros à 290 euros. Cette rayure latérale nest pas de mon fait. Je le clame, en vain. Je ne recommande pas cette agence ADA car ils entretiennent leur parc automobiles avec les cautions des clients. Le camion qui daprès le loueur sort de carrosserie est plein de chocs, rayures, enfoncements ! Alors mon conseil : fuyez vraiment sinon souscrivez lassurance. Je men vais de ce pas écrire au siège social de la société et aussi à 50M de consommateurs afin de dénoncer de tels agissements.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellente agence de location , jai eu un véhicule de prêt (Clio 4) pendant 10 jours suite à une panne de mon véhicule personnel qui ma bien rendu service . Excellents tarifs , responsable arrangeant et poli , je recommande cette agence sans hésiter , foncez !! 🙂👍
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Service et accueil très bons
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Camion propre récent ras
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
chose promise chose due alors que je ne laisse que très rarement de commentaire, je dois avouer que cette location fut la meilleure de toutes (après avoir testé les concurrents) ; le patron est sympathique, à lécoute, patient, poli, la classe quoi.Javais réservé un 14m3 mais nétant plus dispo à cause dun autre particulier qui a prolongé sa location, jai eu la chance de bénéficier et sans surcoût, dun 20m3, vraiment très sympa davoir fait ce geste ultra commercial et tellement cool, encore merci
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel et sympatique. Le véhicule loué était en parfait état et les prix sont compétitifs. Je nhésiterais pas à revenir les yeux fermés pour louer un autre véhicule.
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Equipe tres agreable
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 5 / 5
Location dun utilitaire, contact agréable, formalités simples. Je recommande
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop chère.Frais de récupération cachés quand voiture dépose dans un autre agence.800 € pour 2 jours
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne location. Une petite fiat 500 très propre.Attention : ne tenez pas compte des mauvais avis d’il y a plus de 8 mois car ADA Caen a été repris par deux nouveaux gestionnaires qui sont supers. Aucun problème, deux gestionnaires très sympas qui s’entendent bien. Suite à une immobilisation de mon véhicule après accident, mon assurance m’a envoyé chez ADA Caen. Je devais avoir un un capture tout neuf mais j’ai préféré une Fiat 500( je trouvais ça plus drôle) du coup, pas de problème, ils m’ont changé le contrat et hop :) JE RECOMMANDE ADA SANS PROBLÈME !
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
très courtois
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfaitExcellente prestationTarifs très correct
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 5 / 5
Notre récent recours aux services de lagence ADA Caen Gare nous a remplis de satisfaction par son accueil sympathique et courtois, ses véhicules de qualité et ses prix très intéressants.
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agreable
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Prise en charge rapide et facile. Je recommande fortement
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
En cette pénible période de grèves, nous avons trouvé chez ADA un véhicule neuf, un prix compétitif, et des personnes aimables et sérieuses dont lesprit de service a gagné notre confiance.
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 2 / 5
Pas trouvé la voiture â 9 euros...
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon conseil, voitures propres et comme neuves. Acceuil agréable. Prix attractifs.Je recommande ce loueur dans Caen.
Avis fait le 07/09/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l employé. En louant une voiture toute options pour 1 semaine on a payer dans les 250 euros assurance comprise . Ya juste une empreinte bancaire à faire si vous voulez louer mais pas débiter de votre compte. Ils acceptent de louer aux permis A avec 1 jour de permis et ça cest classe.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 2 / 5
Agence pas souvent disponible de plus les prix sont très différents en lignes. Attention
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 5 / 5
Réactif et fiable. Bravo.
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 5 / 5
professionnel et arrangeant ! très satisfaite
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Monsieur Bailly, Votre commentaire posté est des plus surprenants puisque vous dites quil ny a personne pour vous accompagner (je ne suis donc personne...) alors que cest totalement faux. Vous avez accidenté le camion des 2 côtés (2300 euros de réparation) et jai traité le dossier normalement en vous faisant signer les papiers comme la procédure lexige avec lassurance. Vous oubliez certainement que le véhicule a été sérieusement endommagé et que limmobilisation dune semaine cela nest pas votre soucis.Vous avez également oublié de dire que je vous ai attendu 30 minutes ( avec le fameux jarrive bien connu de notre profession) après la fermeture de lagence car vous étiez en retard (tout comme au départ dailleurs) mais cela doit être normal. Quant aux horaires de lagence, ils sont tout à fait normaux (fermeture à 18 h). Je ne suis pour rien si vous avez pris une durée de location trop courte pour ce que vous aviez à faire.Les critiques inappropriées sont discourtoises et surtout dans ce cas fausses, comme quoi endommager un camion, daprès votre version, est tout à fait normal et que je dois dormir sur place afin de vous satisfaire et bien sûr à mes frais.La direction
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 3 / 5
Bonne agence de location de véhicules . Véhicule pas toujours très propre ni très bien équipé. Mais pour le prix cest pas déconnent
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 1 / 5
Service client très peu recommandable, surtout qu’au moindre soucis personne n’est là pour vous accompagner ou aider, les horaires sont inconcevables pour un loueur, à éviter !
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour Mr Care Merci pour votre avis concernant votre location, comme je nai pas votre nom je ne peux savoir de quelle location il sagit.Concernant les tarifs, il vous a été communiqué donc respecté. La caution est fixé davance pour tout les véhicules et je ne peux connaitre le plafond des cartes bancaires des locataires, je suis bien désolé de ne pas être une banque. Effectivement, les chèques ne sont pas admis pour les cautions à cause des impayés car ceux ci sont à ma charge et non à la votre.Lagence était, peut-être, fermée lors de votre passage car il faut bien remettre en état les véhicules.Concernant lassurance, vous nêtes obligé de rien cest une option.Et enfin pour le professionnalisme, jessaie darranger le client au mieux quand cela est possible et je ne sais pas si mes confrères sont aussi compréhensifs.En vous souhaitant une bonne continuationLa direction
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 2 / 5
Tarifs non respectés.Agence fermée sans prévenir malgré un contact téléphonique le jour même.Non rappel du client .Caution de 3000€ demandée par emprunte de CB. Non faisable pour moi (plafond à 1500). Chèque refusè par lagence donc obligation de prendre une assurance à 10€. Résultat : Même prix que la concurrence mais moins professionnels... A Éviter.
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 4 / 5
Jai réservé un utilitaire pour un transport de meubles. Tout cest très bien déroulé. Accueil sympathique et serviable. Différentes tailles de véhicules disponibles selon les besoins. Prix raisonnable.
Avis fait le 09/10/2017
Note de : 1 / 5
Malhonnête et voleur, Pour une voiture prise une journée, rendue le lendemain (nettoyée a lelephant bleu) Le loueur ma facturé 30 euros de nettoyage alors quelle etait propre, et 250€ pour des marques sur du plastique (ce que jappel des traces dusages) quasi invisibles De plus, cette personne na pas hésité a me discréditer auprès de mon boss, comportement professionnel inadmissible Je vous conseil deviter ce loueur a tout prix
Avis fait le 18/06/2017
Note de : 5 / 5
Enfin un endroit où lon peut louer un véhicule lorsque lon est jeune permis sans payer un bras !
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 5 / 5
De bon prix pour les camions de déménagement
Avis fait le 31/05/2016
Note de : 1 / 5
Se sert de lempreinte bancaire donné en caution pour effectuer des prélèvements illégaux ! nest pas présent aux heures douverture convenus... fuyez avant de finir au tribunal contre lui comme cela va marriver !