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adbb autour de bébé Echirolles
18 Rue de Comboire, 38130 Échirolles 4.00 (228 avis)Contactez adbb autour de bébé Echirolles
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–18:00
- Mardi 09:30–18:00
- Mercredi 09:30–18:00
- Jeudi 09:30–18:00
- Vendredi 09:30–18:00
- Samedi 09:30–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Qualité de service au top! Jy suis allée seule pour un siège auto après m être renseignée en ligne. Je ne regrette pas dêtre allée en magasin. Ils ont en stock les grandes références et jhésitais entre deux. La vendeuse na pas hésité à essayer les deux dans ma voiture pour vérifier la compatibilité du siège auto et voir celui qui était le plus adapté à mon bébé. Je suis très contente dêtre allée en magasin. Elle ma installé le siège auto isofix dans la voiture et je suis repartie avec le siège prêt à lemploi. Nickel! Je suis contente de mon achat.
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la personne qui ma aider avec mon chauffe-biberon.Personnelle gentil, professionnel et trouvé une solution à nos besoins et nos petits soucis.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 3 / 5
Large choix de matériel de puériculture mais accueil à revoir, sagissant d1 magasin destiné à de futurs parents à qui il faudrait donner lenvie de revenir...
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience chez autour de bb Echirolles. Une mention particulière pour Mandy qui nous a très bien renseigné, une personne à l’écoute et professionnelle BRAVO!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 4 / 5
Satisfaite du service client de ce magasin. Merci aux vendeuses pour leurs conseils qui nous sont dune grande aide lorsquon est novice dans ce domaine. Je vous le recommande.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au petit soin des clients. Toujours très bien accueilli. Nous avons été très bien conseiller pour l’accueil de notre bébé et nous sommes plus que ravi des produits achetés
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top!!Personnel très arrangeant et très sérieuxJe recommande vivement
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Une honte !! Jhabite sur Grenoble, pas véhiculée, enceinte de 5 mois je demande si la livraison est gratuite pour une poussette double + accessoire, en précisant bien que je suis seule et que personne ne peut maider pour le transport, on me répond oui, puisque jen avais pour 1300e. Jachète du coup en plus une balancelle ! Tout ça pour quon mannonce aujourdhui que lalivraison est finalement payante !!!! Du pigeonnage je me suis juste faite avoir !!! Juste honteux !! Jaurai dû commander sur internet !!Jannule ma liste de naissance la-bas fini !!
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top! Conseil, sourire, amabilité et disponibilité sont au rendez vous!! Merci à toute l’équipe. Et merci beaucoup à Mandy et à Shana
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Equipe super pro et qui vous donnera les meilleurs conseils pour l’achat de vos produits pour bébé! Merci!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillé pour lachat dun siège auto pour notre fille de 15 mois. La conseillère a même installé dans notre voiture le siège auto choisi (avec isofix) une fois acheté ! Un service que nous avons fortement apprécié. Merci !
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils concernant les sièges auto bébé, merci pour la patience et les explications !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et bons conseils.Manque un peu de choix par rapport au site internet
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande tout particulièrement Autour de Bébé Comboire ! Léquipe est au top, très sympa et dexcellents conseils ! Et le magasin est très agréable avec beaucoup de choix pour satisfaire Bébé et ses parents ! Isabelle ARNAUD
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses super sympas et serviables et accueillantes… elles donnes de bon conseil je recommande se magasin.. 🤗
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 3 / 5
Globalement bien MAIS il faut verifier que toutes les pièces acheter sont bien présente. Quand ce nest os en carton il y a souvent des oublis et il faut alors y retourner pour récupérer les pièces manquantes. Cela mest arrivé plusieurs fois
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseils. Bcp de stock dans bcp de marques. Magasin indépendant donc conseille au mieux selon la situation et ne vend pas sa marque coûte que coûte comme d’autres. Très très bons dans les sièges auto . Conseils adaptés à votre voiture et les vendeurs installent le siège ou les accessoires 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Boutique géniale ! Il y a même des marques que lon a du mal à trouver habituellement en magasin. Le personnel est accueillant et toujours de bon conseil.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Ophélie ainsi que tout l’équipe pour leur aide à m’installer le siège auto de mes enfants ! Une équipe au top
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil - très bon conseil
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin au top où on trouve tout ce qu’on souhaite ! Personnel très à l’écoute et accueillant et un grand merci à Shana pour son professionnalisme 😊
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, vendeuse désagréable, en plus cette enseigne est indépendante du site, ils nappliquent donc pas les même offres que lon peut trouver sur le site.(promo,offre et même certaine close des contrat de liste de naissance).Vous êtes juste un porte monnaie ambulant.Ils cherchent à vendre uniquement ce quils ont en magasin au détriment de vos choix.Ne signer pas le jour même, faites vous bien expliquer tout les closes de leurs contrats, ou aller ailleurs.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseils
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
trois bons
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 1 / 5
Une vendeuse hyper hautaine je vais allez chez Aubert elles sont plus sympas !
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon choix de produit.Très bon vendeurs/conseillers !Merci Benoît pour les conseils et linstallation du siège auto :)
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Une très bonne expérience dans ce magasin, pour effectuer les achats de notre futur premier bébé!Nous avons été très bien accueillis et conseillés pour tous les articles dont nous pourrions avoir besoin avec une écoute attentive sur notre demande et nos besoins!Je recommande !
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Encore un grand merci aux deux conseillères si agréables et professionnelles qui ont résolu avec rapidité et amabilité mon problème de réglage de siège auto !
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeuse qui nous a bien aider je recommande
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Petit pb sur une chaise haute de marque Stokke. Nous sommes retournés en boutique ou le magasinier nous a accueilli avec le sourire, à monté notre chaise et constaté le petit pb et nous a finalement échangé la chaise ! Un magasinier d’un grand professionnalisme ainsi que le reste de l’équipe ! Nous sommes pleinement satisfaits et reviendrons avec grand plaisir !!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin très agréable , une équipe très patiente et à l’écouteNous avons fais nos deux listes de naissance ici et sommes ravis!
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin vendeuse très à l’écoute et agréable je recommande fortement
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe de très bon conseil
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin calme spacieux propre et bien rangé. Les vendeuses sont disponibles souriantes aimables..Je ne suis jamais déçue et ai toujours été bien renseigné! Merci
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé , vendeuses très sympas et professionnelles. Vous pouvez y aller les yeux fermés
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne qualité et équipe dynamique. Bravo 👍
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
Je suis mitigée. Deux poussettes achetés en 4 ans pour 2 enfant et besoins différents et deux echec malgré des explications claires et répétées. Siège auto idem... elles savent brasser de l aire les vendeuses, venter ou orienter en étant sûre d elles pour que finalement bof bof sinon souriantes et disponibles.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top liste de naissance et achat régulièr réalisé dans ce magasin ! Toujours au top
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous sommes toujours très bien conseillés !
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Staff au top, d’excellents conseils. Nous recommandons ce magasin !
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Tre bon accueil et conseils
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon magasin et bonne acceuil😊👍
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Super bon accueil, renseignements pour la liste du bébé au top
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil.Je suis passé lautre jour pour un Petit défaut sur nacelles de bébé crevette et réparé tout de suite elle est comme neuve
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sympathique, à lécoute de son client. On arrive à les joindre facilement par mail ou par téléphone.Même en habitant de Toulouse on peut faire confiance à ce magasin.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillant et à l’écoute. Un large choix de produits.Je recommande avec plaisir
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Large choix et complet !
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Création dune liste de naissance dans ce magasin, conseillée par Marianne qui est très professionnelle et de bon conseil ! Large choix de produits, je recommande ! Estelle M.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeuse ! Excellent accueil !!! Merci
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est gentil et professionnel. Ils savent trouver des solutions qui correspondent aux attentes du client, je recommande.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Au top service agréable
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable et le vendeur très compétent, très agreable et bonne connaissance de tous les produits , et accessoires du magasin (poussette,cosi ,cododo, etc).Jy retournerai très prochainement. !!
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours, Carole et son équipe nous assurent un accueil chaleureux, des conseils pertinents de professionnels efficaces !C’est toujours un plaisir !!!!!
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et produits de qualité. Je recommande.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Très large choix de produits pour bébé.Équipe à l’écoute.Je recommande !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe disponible qui prend le temps dexpliquer les spécifications de chaque produit pour voir ce qui correspond le mieux à nos attentes.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, vendeur patient et sympthique
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien !
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
Nombreux choix pour les bébés avec de très beaux accessoires et vêtements.Jai acheté un beau pyjamas pour un petit gars aujourdhui.Très satisfaite.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 2 / 5
magasin sympa, mais ne comptez pas repérer un article sur le site et le récuperer en magasin. je lai fais 2 fois, alors que larticle était dis comme en stock en magasin, une fois en magasin on me dit que non... autant ne rien dire sur le site à ce compte là plutôt quinduire les clients en erreur.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Marianne qui a été très efficace avec nous et de très bons conseils, très professionnelle.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
De bons conseils et très professionnels
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Grand magasin, avec une grande diversité darticles. Je suis venue pour un jeu ou une peluche et je nai pas été déçue par le choix.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 3 / 5
Ils ont dexcellents articles le seul bémol cest le délais de livraison est extrêmement long ... On nous annonce 4 semaines (il faut prévoir plus de 2 mois) cest vraiment dommage.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agréable bon conseil achat plus que satisfait on recommande le magasin
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du personnel et du magasin en général. J y viens régulièrement. Merci à eux !
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très spacieux, personnel très agréable et de bon conseil, je recommande fortement ce magasin.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Préparation de la naissance de A à Z avec cette équipe. Super conseils, disponibilité des vendeurs. Une équipe de qualité avec des produits au top en fonction de vos besoins et toujours à votre écoute.Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top de nos attentes
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur et vendeuse au top magasin génial
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueillie et conseillée !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et toujours bien conseiller.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon achat, bon accueil
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin je recommande
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils, je recommande !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin sympathique et bons conseils
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Un super site, on aurait tout acheté. On a fini par trouver ce quil nous fallait. On attend maintenant le principal intéressé. Le grand père
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Le site du magasin est très attractif et facile à utiliser. Les photos sont parlantes, très pratique pour consulter et choisir un cadeau dans une liste de naissance.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe compétente toujours pleine de bons conseils !!!Le magasin de référence pour les parents et futurs parents.
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillée par l’équipe. Je vous re conseille.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité, écoute et conseils très professionnels !
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe !!
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et à lécoute !
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix , et bon conseil vendeur
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeur bien accueillant et bien souriant
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très propre est personnel très accueillant.Je recommande ce magasin :)
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et magasin très propres :)
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Super conseillères, belle accueil.Allez y les yeux fermé, également pour les prix très abordable.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très grand choix de marques de puériculture ! Je le recommande
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience client, listes de naissances faites de manière efficace, personnel accueillant, à lécoute des besoins et produits de qualité.Je recommande
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 4 / 5
Une seconde expérience qui sest mieux déroulée que la première avec un vendeur qui vient vous demander si vous avez besoin de quelque chose.Le magasin est bien achalandé et organisé.
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Equipe disponible, qui a prit du temps pour nous expliquer la gamme siège auto et répondre à nos nombreuses questions. Le plus pour les parents un espace possible pour faire manger et prendre soin de nos babys. On recommande
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ! Les réponses aux questions très explicatif. Le personnel est très à lécoute. Possibilité de faire tété et faire changer votre enfant.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Beau magasin,belle ambiance et accueil sympathique ! Je recommande 👍
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Super Sav et bon système de fidélité 😊
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Les conseils sont au top.Je recommande.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel. Limite aucun intérêt pour le client. Lessentiel pour eux cest de vendre le service après vente ils sen moquent. Je ne recommande pas du tout ce magasin.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
nous nous sommes rendus plusieurs fois dans la magasin pour la naissance de notre fils, le personnel est agréable et se rend disponibles pour nous renseigner.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe, accueillante, sympathique, à lécoute.Une gentillesse au-delà de toute épreuve surtout vu les temps encourus, une sociabilité qui permet de se sentir bien autant que chez soi, le rapport qualité prix pour des produits neuf en tant que nouveaux parents sont très abordable, des personnes très démonstratives qui prennent le temps de vous accompagner dans vos achats, merci énormément à ces jeunes femmes bienveillantes 🥰🥰
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs moments de ma vie dans un commerce pour un futur bébé, les vendeuses sont extrêmement Gentille, démonstrative sur chaque type de produit, parfaite dans laccompagnement pour savoir ce quil nous faut en tant que nouveaux parents, un sourire sur chacune des vendeuse extrêmement plaisant et agréable au dialogue, elles ne regardent pas le temps passé auprès dun client, car elles prennent le temps de conseiller à merveille, un grand bravo et un grand merci pour tout
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil en magasin. Les vendeuses sont de bon conseil et prennent leur temps pour répondre à toutes vos questions.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin assez complet avec beaucoup de références. Très bon accueil et bons conseils!
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, on trouve tout ce quil faut dans le magasin. Beaucoup de choix
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasins avec beaucoup de choix et souvent des réductions. Des vendeuses/vendeurs à l’écoute et toujours de bons conseils. Notre magasin préféré pour l’arrivée de notre petite.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus faire notre liste de naissance vendredi 19 août, nous avons été super bien accueillis, bien conseillé et écouté sur ce quon voulait.Tout le personnel est très souriant et disponible.Nous nhésiterons pas à recommander le magasin à nos proches.
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis et reçus chez ADBB Échirolles (Comboire). Le magasin dispose d’une grande surface de vente et est bien rangé. Les conseillers sont a l’écoute et facilement disponibles pour répondre à nos questions. Ils ont pris le temps qu’il fallait pour assurer les démonstrations (lit parapluie, poussette etc.) en dépit de l’horaire de fermeture. De même, ils sont très arrangeants quand ils peuvent l’être. L’accompagnement dans l’élaboration de notre liste de naissance a été très utile et très complet, merci Evan !
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon magasin
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Venue sur le trajet des vacances ils ont su répondre à mes besoins rapidement !! Je conseille vivement
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin avec de très beaux articles ! Les employés sont super gentil ! Je recommande !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre poussette, siège auto et chaise haute à Autour de bébé à espace comboire et sommes très satisfaits. Nous avons été super bien conseillés par leur vendeur et leurs vendeuses !
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Aucun conseil et en plus pas aimable prix à la tête du client
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR!!!!!Une responsable hautaineAucun SAV, aucune sens commerciale, aucun sens humain... cest bien triste dans un magasin de puériculture, surtout quand on voit les prix quils pratiquent, ils devraient avoir un minimum le sens des affaires...
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe très à lécoute et vraiment sympathique. Grâce à eux le problème rencontré sur mon siège auto à été réglé en à peine quelques minutes alors que pour moi il était bon à jeter . Ils ont tous donné pour alors que le siège en question navait pas été acheté dans ce magasin. Je recommande à 300% pour le service mais aussi pour les bon conseils et leurs sympathie.Encore un grand grand merci à vous.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Le paradis du bébé 😍Des vendeuses souriantes, a lécoute et polis que ça fait du bien ! Elles sont très a lécoute dans se moment où nous sommes perdu. Jai fais mes deux listes de naissance ici pour rien au monde je le regrette.Allez y les yeux fermés !!!
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Pour notre deuxième enfant nous sommes retournés les yeux fermés dans ce magasin, les conseils toujours aussi justes, une écoute active, et une vendeuse formidable.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Une super équipe, de très bons conseils, du choix que demander de plus !Nous venons spécialement dans ce magasin depuis VOIRON pour leurs conseils et sympathie alors je recommande à 100% !
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car je ne peux pas mettre moins, 3 fois que je fais des achats dans ce magasin et 3 fois que lexpérience est honteuse.Les salariés regardent de haut et laissent limpression de nous juger.Si nous ne demandons pas de laide/des renseignements personne ne vient se proposer pour nous demander si nous avons besoin de quelque chose et encore quand on demande nous avons limpression de fortement déranger.Dommage pour un personnel qui travaille dans le milieu de la puériculture.Ils ont lair bien plus sympathique et beaucoup plus souriant sur leur compte tiktok !!
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 1 / 5
Venue 3fois , et 3 fois sans aucun renseignements , nous demandons un vendeur(se) personne ne vient , nous attendons et nous voyons 4 vendeurs à l’accueil qui nous regarde mais visiblement le renseignement client n’est pas une priorité chez vous . Je devais faire mes achats chez vous mais j’irai chez Aubert ou là-bas le service d’accueil est au top du top !!!!
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 3 / 5
Très déçu... du beau matériel, mais jamais de stock en magasin et toujours devoir commander avec des délais impressionnants...Là je me retrouve avec un nouveau né sans berceau, parce que les 3 semaines annoncées se transforment en délais incertain... et la seule proposition est dattendre...Ah oui et jai appelé parce que sinon on est pas prévenu... et jai aussi envoyé des mails... à chaque problèmes que jai eu...Et cest pas le premier article où jai ce problème...Mais le personnel est à lécoute et de bon conseil! Et réactif rapidement à ma situation (après une intervention sur les réseaux).
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin je recommande personnel à l’écoute poli et disponible je recommande evan le vendeur qui lui a su me renseigner et m’aider à trouver mes besoins
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile qui nest même pas mérité. Nous avons fait la liste de naissance de notre fils en septembre 2021 pour une naissance prévu fin février 2022; tout semblait rouler, on nous annonce que les produits seront disponibles à partir de mi décembre.On se rends compte que cela prends beaucoup plus de temps que prévu. Tout dabord, on nous retire des articles ou on nous demande de les changer car ceux-ci ne sont plus commercialisés; le principe dune liste de naissance étant davoir les produits demandés par les parents.De plus, aucuns employés du magasin ne nous tient au courant, ni par mail, ni par un coup de téléphone, il faut toujours leur courir après.Et cerise sur le gâteau, nous commandons une poussette et des bases isofixes dans ce même magasin le 26 novembre 2021.Délai annoncé, 4 semaines. A ce jour, le 27 janvier 2021, soit 9 semaines plus tard, nous navons toujours rien reçu et le personnel du magasin est incapable de donner une date de livraison fixe, on nous balade depuis le début. En bref, A FUIR !
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeuses sont toutes aussi gentilles les unes que les autres, elles sont toujours disponibles et de bons conseils! En plus, le magasin offre un très grand choix de produits. Nous nhésitons pas à faire de la route pour nous y rendre quand nous avons des achats bébé à faire. Nous recommandons à 100% autour de bébé Echirolles !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience !!Un accueil agréable , des conseils avisés ainsi que de très bons produits.Tout est réunis pour accueillir bébé dans les meilleurs conditions!Je vous remercie , je recommande et je reviendrai !!
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un magasin qui prend soin du client et qui connait parfaitement son métier ! Des conseils de pro, bienveillants...Rien de plus à ajouter, foncez !
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Un grand remerciements a Evan pour son hospitalité et la qualité de ces conseils sur les produits de cette enseigne
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce magasin ! Je recherchais un cododo car ma compagne a prévu d’allaiter et j’ai été surpris par le choix disponible en magasin et surtout l’accessibilité à tous les budgets. De vrais conseils de pro, la vendeuse a été à mon écoute et c’est très rassurant dans ces moments où l’on se sent un peu perdu…Merci Autour de bébé Echirolles, une valeur sure sur Grenoble !!! On reviendra !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
J’étais à la recherche d’un lit parapluie pour mon enfant de 9 mois car nous sommes souvent invités chez des amis et je recherchais un produit pour me simplifier la vie. Pour être honnête, je voulais d’abord aller en hypermarché pour trouver un produit bon marché puis je suis quand même allée chez Autour de bebe sans trop d’espoir de trouver un article correspondant à mon budget.Et bien m’en a pris ! J’ai été très surprise de l’offre proposée, pour tous les budgets tout en restant des produits de qualité ! J’ai trouvé mon bonheur pour moins de 50€ 😀J’ai été très bien conseillée par la responsable du magasin qui a pris en compte tous mes critères.J’ai prévu d’y retourner au printemps pour acheter une poussette pour la saison d’été car j’ai vu de supers modèles !Magasin à voir sans tarder !
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
A fuir. Personnellement je ne retournerai plus jamais dans ce magasin. Employés désagréables, service pitoyable.Nous avons voulu passé par le magasin au lieu de commander moins cher sur internet et nous avons regretté et vécu une mauvaise expérience avec eux.Nous avons commandé un duo de poussette et cosy le 25/09/2021.On nous a annoncé 1 mois de délai indiqué également sur le bon de commande 25/10/2021. Étant enceinte ma femme a du être hospitalisée pour des complications plus de 3 semaines. Aucune nouvelle de notre commande. Jai appelé le magasin qui ma dit quils navaient pas de délai de livraison et que cest le fournisseur. Une semaine plus tard ma femme rappelle et on lui dit la même chose sans un mot dexcuse fin novembre avec 2 mois de retard.On a dû faire un mail de mise en cause et rappeler encore une fois encore 2 semaines de délai supplémentaire. 2 semaines plus tard toujours rien. On a rappelé 1 semaine supplémentaire. Une honte toujours aucun mot dexcuse moqueurs et désagréables. Finalement ma femme a accouché en avance et nous navons pas eu notre poussette à temps. Le siège auto a été récupéré le jour de sortie de la maternité. Un stress énorme pour ma femme pendant ses 3 mois pour une facture de 946€. Manque de professionnalisme, dhumanité aucun geste commercial ni dexcuses. Le poste du responsable du magasin et des salariés est à revoir sérieusement. Je ne recommande pas!!!
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Avec ma conjointe , nous étions à la recherche dun siège auto pour notre bout de chou de 18 mois. On sest dabord renseigné sur internet mais à vrai dire on était un peu perdu avec toutes les normes et les caractéristiques des sièges auto... On sest décidé à aller dans un magasin spécialisé puisque Autour de bébé avait une bonne notoriété pour nous. Et lon a pas été déçu ! Nous avons été pris en charge par une vendeuse très professionnelle qui nous a conseillé par rapport aux caractéristiques de notre véhicule, de notre budget qui nétait pas très important... Elle a pris beaucoup de temps pour nous rassurer…(au moins 45 minutes).Notre enfant est maintenant sur son 31 dans son siège et en sécurité !Nous recommandons vivement ce magasin et reviendrons sans aucune hésitation ! MERCIEt je tiens à dire que c’est tellement facile derrière son écran de critiquer ou de mettre des mauvais avis comme j’ai pu en lire, qui peuvent faire perdre de la crédibilité à un magasin ou des personnes alors qu’en réalité quelle est la véritable légitimité de la personne qui écrit ?Dans tous les cas mon avis personnel c’est foncez dans ce magasin spécialiste et faites vous votre propre avis !
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude...hélas. jy retourne vraiment parce que je nai pas bien le choix. Personnel dans le jugement, aucune considération même pas pour le potentiel portefeuille. Regard dédaigneux. Je vais mabstenir pour le reste. Jai hâte de clôturer ma liste.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon expérience d’achat. Conseil sur la poussette très bien on nous annonce des délais de livraison de 4 semaines, 6 semaines plus tard toujours rien aucun appel pour informer de la situation. C’est quand on appel toutes les semaines et que l’on s’énerve un peu qu’on nous explique le problème c’est dommage. Si j’avais su j’aurai commandé ma poussette sur internet..Jour J de la réception de la poussette en magasin, un jeune homme nous amène les cartons de la poussette en donnant des coups de pieds dedans pour faire avancer le carton… CHAOTIQUE.En plus de cela les prix reste cher, pour un service médiocre… aux futures acheteurs : allez-y sur internet vous perdrez moins de temps et d’argent.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai apprécié le professionnalisme et les differents conseils des équipes de ventes. Nous sommes très content de notre siège-auto et cododo Chicco. Merci pour tout.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, ma conjointe et moi attendions notre 1ere enfant et nous avons été très bien conseillé par l’équipe de vente. Cela nous a énormément rassuré car nous étions un peu perdu ! Nous avons trouvé les produits adaptés à notre enfant grâce aux conseils très pro du magasin. Un grand merci 🙏
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et grande disponibilité de la part de léquipe de Autour de bébé Echirolles. De nombreux conseils pour nous aiguiller en fonction de nos besoins. Beaucoup de choix et articles de très bonne qualité notamment sur les sièges auto. Je recommande a 100%!!!
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, prennent le temps dexpliquer, service après-vente efficace.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellent magasin, le personnel est d’une grande gentillesse, la vendeuse a pris le temps de faire le tour du magasin avec moi pour tout m’expliquer pour l’arrivée de mon bébé, c’est vraiment remarquable encore merci
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et services de qualité, des vendeuses compétentes et un sav réactif.Je recommande
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 1 / 5
Conseil inexistant, les vendeuses passent à côté sans vous proposer de laide.Rayons assez vides, je suis partie rapidement et je comprends pourquoi Amazon est bien mieux réputé quautour de bébé Echirolles.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréble où lon trouve de tout pour bébé !Des conseillères toujours à votre écoute, de bons conseils et toujours prêtes à vous rendre service. Merci à toute léquipe
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 2 / 5
Liste de naissance ouverte, il est dit sur le site que les articles de la liste PRIORITAIRE peuvent être emportés sans être payés. Faux, je n ai pu emporter que ce qui a été payé. Pas de pub mensongère svp.De plus 2 articles de la liste secondaire sont hors série donc mes proches ont payés un article précis qui n est plus dispo en magasin.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
pour ma première fois magazin simpa avec un accueil très agréable, personnel souriant très bon conseil je recommande vivement
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Si vous avez besoin de renseignements sur les sièges auto, vous êtes au bon endroit!Le vendeuses sont compétentes et de bons conseils !Merci davoir pris le temps pour les renseignements de notre siège auto! Je recommande les yeux fermé.
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien entretenu, équipe très agréable toujours de bons conseils, je recommande !
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, un large choix de produits. Le personnel est dune grande gentillesse, vous aide et vous rassure pour préparer larrivée de bébé.Je viens depuis des années et rien na changé je continuerais de revenir !Merci à vous et a très bientôt!
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
HONTEUX et ce n’est pas la première fois ! Je sors à l’instant de ce magasin mais plus jamais je remettrais un pied chez vous ! Non seulement personne vient vous conseiller parce que elles sont trop occupés à parler entre elles les mesdames ! Mais en plus quand tu es une femme enceinte (et sa se voit bien) tu fais la queue il n’y avait aucune personne enceinte devant moi elles n’ont même pas été dignes de me faire passer en priorité ! Alors pour un magasin qui en plus devrait être la priorité c’est vraiment une honte !!!!!!! Plus jamais de ma vie je viendrais chez vous heureusement la concurrence est au rendez vous pfff !
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 1 / 5
Expérience client exécrable, aucun mot pour décrire le peu de professionnalisme et de sens du commerce du personnel en boutique.Magasin franchisé qui se pense au dessus des lois et naccepte pas le remboursement dun produit défaillant !!A éviter !!!!!
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 2 / 5
Alors par ou commencer :Vendeuses absente du magasin , on passe devant moi pendant 15min. Les vendeuses ce confondent avec les clients car aucun badges porté.Une connaissance déplorable sur le matériel, obligé de les reprendres sur les dimensions de certaine chaises et de démontrer leur incompétence.Les conseils sont orientés que dans 1 seul sens , vendre le plus cher même si on explique quon a pas les moyens.Pour les vêtements jen parle même pas juste que si vous voulez des vêtements bébé aller à Kiabi, même vêtements pour 80% moins chère, les conseils en plus .Alors oui il y a du bon matériel cest claire mais si les vendeuses avaient un peut plus de connaissances pour expliquer la différence de certain prix votre moyenne serai plus proches des 4 étoiles ques des 3.A bonne entendeur.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 1 / 5
Il faut changer les horaires sur le site ! Je suis arrivée à 18h00 mais le magasin était déjà fermé alors que sur le site il y a écrit comme horaire de fermature 19h00
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Je trouve ce magasin juste déplorable:Jachète des articles chez eux, je paye une partie, et lautre partie à réception des autres colis. finalement quand je vais règler le reste de ma commande une partie est là lautre ben désolé madame on a vendu vos articles il faut attendre 1mois voir plus avec le confinement juste honteux vous nêtes pas professionnel du tout ! Magasin nul !!!!
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, ambiance chaleureuse, beaucoup de produits , vendeuses à lécoute et de bons conseils qui ont su maccompagner dans mes choix. Fidèle a ce magasin depuis maintenant des années je le recommande fortement #MerciMandy
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
Les vendeurs sont nuls, 4 dans la boutique et personne ne vient vous renseigner ! Javais une question pour lachat dune poussette et on ma dit dallez voir sur internet pour avoir linformation.. Faudra pas pleurer quand tout le monde achètera sur internet !En prime vous avez le droit à une déco année 90
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Sur votre site ainsi que sur Google est écrit une ouverture à 9h30. Lorsque j’interpelle une vendeuse en pause café à l’extérieur car à 9h45 le magasin est fermée elle me répond d’une manière peu agréable que le magasin ouvert à 10h. Petit conseil il faut mettre à jour les horaires et respecter davantage vos clients !
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 1 / 5
très déçu je me suis rendu au magasin pour une poussette et un cosi on ma annoncé 6 semaines dattente je me suis rendu dans un autre magasin concurrent il était disponible sous 1 semaine
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 1 / 5
NUL , aucun accueil aucune politesse très déçu il aura fallu deux mois pour recevoir deux draps et une tresse. À la réception la tresse ne plaisait pas car détaillé en argenté hors j’avais commandé blanc avec la vendeuse.. Mais malheureusement aucun remboursement très dommage ( du coup la vendeuse a accepté de garder l’article et de me faire un avoir )Je conseille le magasin Aubert à Saint Egrève l’accueil et les conseils sont au top !!
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avions déjà été ravis de notre liste de naissance pour ma première grossesse chez Autour de bébé, donc pour notre deuxième nous avons choisi de rester avec eux. Nous avons toujours été bien accueilli que ce soit à Saint Martin dhères ou ce matin à Échirolles. Je recommande vivement ce magasin où vous pouvez trouver un large choix pour bébé.
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
1 etoile car on ne peut pas mettre moinsVendeuses désagréable sans jamais un sourire.Les conseils pour les poussettes..nen parlons pas.Il y a dautres magasins de puériculture qui sauront vous conseiller mieux que adbb.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésiter ce magasin pour son large panel de produits mais surtout pour les conseils de qualité fournis par les vendeuses, à la fois à lécoute de vos besoins et impliquées dans larrivée de bébé ! Aussi, jai eu recours au service après vente pour un soucis avec ma poussette, ils ont pris en charge le problème et fait la liaison avec le fournisseur, un gain de temps ! Merci à vous et à bientôt.
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Service client 0 !
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 1 / 5
Je nai pas pu rentrer 10 min avant la fermeture, donc la baignoire gonflable que je souhaitais acheté dans le magasin afin de soutenir leurs emplois sera achetée sur internet.
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour ce magasin qui a été d’un excellent conseil pour notre équipement poussette et sièges auto! Bonus pour leur équipe et la Directrice d’établissement qui a fait son maximum pour nous mettre à dispo des articles pour nos jumelles en urgence, nées en plein confinement. Depuis nous pouvons toujours compter sur eux ! Merci pour tout !
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 1 / 5
Enceinte de 6 mois 2 passages en magasin pour conseil et achat dune poussette cybex premier passage attente de 20 min au rayon poussette aucune vendeuse ne vient vers moi alors que le magasin est quasiment vide. Jai du aller en caisse demander quon vienne me conseiller. Deuxième fois, deux semaines après je reviens pour lachat de la poussette un peu plus de monde en magasin mais plusieurs vendeuses. Aucun accueil, plusieurs vendeuses qui passent devant nous sans aucuns regards, aucuns sourires au bout de 25 min au rayon à attendre nous sommes parties avec par contre cette fois ci un au revoir de la caissière mais qui ne demande même pas si on a trouvé ce quil nous fallait ect.. Franchement une poussette est un investissement et il est indispensable pour moi davoir un accueil chaleureux et des conseils surtout pour un première enfant et encore plus étant enceinte de 6 mois avec la chaleur en ce moment. Jirai donc chez un concurrent où chez eux laccueil et les conseils sont présents.
Avis fait le 07/06/2020
Note de : 1 / 5
Aucune différence avec un achat internet : en cas de dysfonctionnement vous naurez aucun recours, même si vous avez dépensé plusieurs centaines deuros dans le magasin, et le SAV vous baladera habilement pour que vous abandonniez tout idée de réparation (je peux vous passer le numéro du fabricant de la poussette si vous voulez vous expliquer avec eux !?). Ah si ! Le prix est bien supérieur, donc allez sur internet... Madame la responsable, qui permettez quun client reparte avec un produit défectueux (oui oui, après test, rien na été changé, les freins et la nacelle ne fonctionnent pas) après 5mois dattente, et qui avez les pieds et poings liés au point de ne même pas proposer de geste commercial après une gestion si catastrophique de votre clientèle, veuillez être assurée que lensemble des personnes de mon entourage qui vont devenir parents aura vent de vos pratiques, afin quelles aillent dépenser leur argent ailleurs. Cela représente à peu près 15-20couples, qui auront statistiquement environ 2 bébés dans les années à venir. Faites votre calcul et comparez avec ce que vous avez gagné à marnaquer.Edit suite à réponse : Non le chassis na PAS été remplacé par un neuf, et rien de ce que nous avions signalé et constaté avec le magasin de SMH na été réparé.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec beaucoup de choix. Mon mari et moi allons toujours là-bas et nous avons toujours eu un bonjour. Nous avons toujours eu une personne aimable pour des conseils. Bien sûr en temps de crise sanitaire, il faut savoir être patient et civilisé ils font leur maximum comme partout et je nen doute pas. Je recommande.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très étonnée des avis laissés pour ce magasin.... Je ne partage pas du tout ces points de vue. Personnellement, jai été très bien accueillie dans votre magasin autant avant confinement quà sa réouverture? Même à effectif réduit une vendeuse est venue à ma rencontre pour me conseiller et remplir mon coffre des colis qui mattendaient. Jai eu de nombreux échanges par mail avec vous et vous avez toujours pris le temps de me répondre et toujours avec bienveillance. Merci de traverser cette crise avec nous et de nous accompagner dans larrivée de nos bébés.Bon courage à vous à tous et toutes 👍
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante, chaleureuse et à lécoute qui a su rapidement trouver des solutions dans cette période que lon connaît compliquée.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, spacieux et bien rangé.On trouve tout ce qu’il faut pour l’arrivée d’un bébé.Personnel agréable et souriant
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Fidèle à ce magasin depuis maintenant 4 ans. 3 listes de naissance et toujours autant ravie de mettre les pieds la bas. De plus personnels accueillants et disponibles ! Merci à vous
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Je ne partage pas du tout les dernières critiques.Le magasin respecte parfaitement les gestes barrières: masques obligatoires, gel a disposition à l’entrée, marquage au sol en caisse pour distanciation... après jusqu’à dire que le «français » respecte c’est une autre histoire ! Lors de toutes mes visites les vendeuses sont de très bons conseils, elles sont disponibles et agréables!Souriantes (même derrière le masque 😉)Deux listes de naissances faites dans ce magasin et jamais déçu ! Merci à toute l’équipe pour votre professionnalisme et d’avoir été présent pendant le confinement alors que tout les magasins étaient fermés. Votre service de drive pour récupérer les articles a été particulièrement appréciable pour les futurs parents.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Comment dire, scandaleux...2 vendeuses pour le magasin, pas un bonjour, pas un regard, enceinte de 7 mois et malgré tout transparente. Seulement 2 personnes devant moi également enceintes, et 3 après moi.Un sacré bazar dans le magasin où les règles de sécurité sanitaires du moment dû au Covid, ne sont pas respectées. Nous ne savons pas où attendre, comment attendre, les vendeuses nous passent dessus avec son client/ses clients car on les dérange.Attendu 25min ... Et reparti. Jai tout de même essayé de revenir 2h après.... Et là plus que 1 vendeuse et le même bazar malgré que nous ne soyons que 3 clientes en attente. Nous sommes dans un magasin de bébé et aucun aménagement pour les clientes enceintes. Ah si, pardon, il y a des chaises au fond du magasin ! Donc tu attends seule au fond du magasin sans personne qui vient te voir ou tu attends debout pendant plus de 30min !Je veux bien quelles soient débordées,mais ce manque de politesse, de bienveillance cest juste inadmissible.Pour bb1 tout à été pris dans votre magasin,Mais pour bebe2 rien du tout grâce à vos super vendeuses !De ce fait, tout pris ailleurs pour bébé 2 mais pas dans lautre enseigne de saint Martin dheres .Autour de bébé est rayé de ma liste pour des achats bébé.Alors oui, tout a été fermé pendant 2 mois, le travail est abondant pour le personnel mais là, jamais vu cela. Être débordé de la sorte est juste Ahurissant et ce manque de bienveillance me sidère.Revoyez le management et laménagement de votre magasin !
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
CATASTROPHIQUE !!!!À chaque visite dans ce magasin je ressors déçu je suis venu à 4 reprises pour avoir des conseils et acheter une poussette Cybex ! au final je me suis conseiller seul étant moi-même vendeuse j’ai trouvé les vendeuses très désagréable !! J’ai attendu 40 minutes que la vendeuse se libère « rangement dans les rayons »Après 40 minutes une autre cliente est allé la voir pour une question, je suis gentiment allé lui demander si elle pouvait s’occuper de moi quand elle avait fini avec la cliente en question et me dit quel aller directement venir s’occuper de moi... Je la retrouve 10 minutes plus tard avec une autre cliente (différente de la 1ère) à la caisse, au final une autre vendeuse viens me voir bâcle la démo et m’explique que le magasin doit fermer et on me demande de repasser l’après-midi alors que je suis déjà venu la veille , une chose est sûre je n’achèterai pas la poussette dans ce magasin et je ne vous conseille pas non plus je me suis senti de tropAlors que l’accueil d’un nouveau bébé dans la vie d’une personne et l’achat d’articles doit être un moment de plaisir je vous conseille de revoir votre personnel ou de leur expliquer les techniques de vente car les clientes ne sont pas censé savoir quelle poussette peuvent leur convenir.Je vais donc acheter la poussette chez l’un de vos de vos « concurrents » sur Internet.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une honte ! Le service client est vraiment à revoir ! Je déconseillerais à toutes mes connaissances de ce fournir la bas. Il mont vendu un kit de biberons au prix de 49,99 euros et en rentrant chez moi je suis aperçu quil était en 15 et 20 euros moins chère ailleurs. Je suis dont retourner leur faire remarquer afin quil puisse me rembourser la différence leur réponse à été un non catégorique. Cest du vol ! 20 euros décart sur un article vous vous rendez compte ? Une véritable honte ! Une chose est sûr je ne ferait plus aucun achat chez eux En plus de ne pas être commerçant vous êtes de mauvaise fois. Je nai à aucun moment envoyer qui que ce soit sur les roses ni même élever le ton delà voix. Je vous est expliquer très simplement que votre solution ne me convenais pas car je navait plus aucun achat à faire chez vous et suis simplement partie. Je travail dans le commerce je suis bien la dernière personnes qui mattaquerais à des vendeuses qui nont pas le pouvoir sur les prix. Ne cherchez pas à vous trouvez de fausses excuses.
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 1 / 5
À fuir!!! Une étoile par obligation... Magasin et personnel déplorable... fidèle depuis 2014 (3eme liste de naissance..) cest terminé nous ne remettrons plus les pieds là bas... tout à changé mais dans le mauvais sensZéro politesse, zéro conseil... personnel non qualifié sur le matériel bébé... incapable de vous renseigner sur un porte bébé et son installation... et on se permet de vous prendre de haut...45min dattente pour un bonjour alors que le magasin est complètement vide...Et pour terminer on vous prends des frais (50euros) parce que votre liste nest pas clôturé deux mois pile après la naissance de votre enfant... (à croire que lon on a vraiment que ça a pensé...) même si cela est précisé dans le contrat je trouve ça honteux... surtout quil ne restait que 50euros sur la liste!!!On se demande pourquoi les futurs parents préfèrent faire une liste sur internet...
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 1 / 5
Étant enceinte depuis plusieurs mois, je me suis rendu à 2 reprises dans ce magasin (car je ne suis pas rancunière mais les 2 tentatives ont été identiques !! ). pour commencer aucun bonjour de la part de TOUS les vendeurs et cela a deux reprises... Mon mari a insisté et au bout de la 3eme tentative du bonjour, un petit bonjour forcé est tout de même sorti de la bouche dune des vendeuses! Ensuite à aucun moment un vendeur ne sest dirigé vers nous pour nous renseiger et pourtant nous avons vraiment pris le temps de faire notre tour... Nous étions partis à la base pour faire notre liste de naissance dans ce magasin, (plus de 2000 euros) mais tant pis, nous irons la faire dans un plus petit magasin mais avec un plus grand service et un minimum de politesse !!
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons pris pas mal de chose pour la naissance de notre fils. Satisfait du magasin et de tout le personnel. Venu récemment pour un SAV de notre cosi cybex le fournisseur nous la changé en 1 semaine! Super efficace et service de qualité. Merci léquipe ADBB
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 1 / 5
Bjr dans lensemble tout à lair dêtre normal, sauf que les prix non rien à voir avc le site internet, , le service est complètement à revoir. Les vendeurs sont derrière leurs comptoir, a regarder le client, et des que lon arrive pour leur demander un conseils il disparaissent. De vrais magiciens.
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter ! kit complet poussette acheté, il manquait un accessoire (la capote, mais le pare-pluie qui se fixe dessus était fourni lui ..!), le magasin na jamais voulu faire marcher la garantie et nous a proposé dacheter laccessoire (100€...)
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
Hyper cher et rien en stock
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Shana qui nous a accueilli et accompagné avec une grande douceur tout au long de notre liste de Naissance. Merci pour ces conseils.Nous avons aimé le grand choix mis à disposition, et les conseils apportés.Un libre choix important sans aucune pression commerciale cela est vraiment agréable !!!Je recommande vivement !!!!
Avis fait le 03/12/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour Mme Billaud,Je suis navrée de lire votre message, et je ne comprend pas bien car des toilettes sont justement à disposition pour nos clients et ce même en 2013...Nous avons également un espace pour langer les petits bouts.Concernant votre liste de naissance, elle a pourtant bien été effectuée en magasin avec une conseillère à l’epoque.N’hésitez pas à me joindre par téléphone au magasin si besoin d’en discuter.Belle soirée à vous.
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande le magasin !!!
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 1 / 5
Jai fais ma liste de naissance il y a 5 ans la bas jai demandé les toilettes car je le sentais mal jétais enceinte une vendeuse ma dit que cétait pas pour la clientèle pas même un verre deau jai du Partir et faire ma liste seule par internetJy suis retournée il y a pas longtemps pour des sucettes pour mon deuxième la vendeuse désagréable à peine répondu pour ma question je la faisait clairement ch...
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe jeune, sympathique et de très bons conseils. Elle vous suit du début à la fin et vous accompagne pour choisir ce qui vous convient le plus (ce qui est plutôt agréable si, comme moi, vous ny connaissez rien en matière de puériculture...).En bref je recommande totalement ce magasin pour préparer au mieux larrivée de votre petit bout.
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 5 / 5
Cela fait plus de 4 ans que j’y vais, et JAMAIS déçu !!!La nouvelle responsable, déjà présente à l’époque, est super et son équipe toujours à nos petits soins.Compréhensives et à notre écoute, elles savent nous conseiller sur mesure.3 grossesses et des listes plus tard (et malgré la concurrence) je ne me verrais pas aller ailleurs...
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 1 / 5
Ne procède pas au remboursement lors d’un retour, uniquement un avoir.Vendeuse désagréable
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 1 / 5
Magasin ´correct’ , mais le personnel y est incompétent, le stock zéro , les prix sont différent du site internet. Pour avoir acheter un modèle d’exposition(commande sous 15jours) je n’est pas eut le droit à une remise , honteux dommage qu’il n’y est que ce magasin de puériculture dans la zone
Avis fait le 04/09/2018
Note de : 1 / 5
Vendeuses incompétentes aucun savoir technique aucun stock disponible en magasin tout est sur commande les prix affichés sur internet ne correspondent pas au prix affichés en magasin !!!
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 4 / 5
Le local est bien placé dans la zone commerciale de Comboire.Il y a un grand parking gratuit juste devant le magasin.Le magasin est grand et spacieux et aussi bien équipé, jai trouvé rapidement ce que je cherchais grâce à une vendeuse qui ma dirigé sur le bon rayon.Le personnel est sympathique et serviable.Les prix sont corrects.
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 5 / 5
Un magasin très agréable avec des vendeuses sympathiques, je cherchais à faire un cadeau utile à des amis et jai été très bien renseigné! Rien à dire, 5/5
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, dans différents articles.
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 1 / 5
Il faudrait mettre a disposition des wc pour les femmes enceintes. Et une table a langer pour changer nos petits. Fidéliser les clients avec des réductions et former plus les conseillères et leurs apprendre a sourires
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 4 / 5
Tout ce quil faut pour bébé mais un peu cher...
Avis fait le 08/08/2017
Note de : 4 / 5
Des conseillères à lécoute, des produits accessibles
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 2 / 5
15 jours pour une commande (200€), le jour de la dire réception ah non il faut attendre 15 jours supplémentaires! Balo pour un produit qui ne sert que quelques mois et sans même d’excuses de leur part. En se fâchant un peu ils en ont finalement trouvé un en réserve (magique?). En le déballant à la maison ce n’était pas le bon modèle. Nous n’achèterons plus là bas.
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 3 / 5
Magasin avec un large choix de produit pour bebe mais chère
Avis fait le 27/05/2017
Note de : 4 / 5
Tout ce quil faut pour bébé. Par contre peu de vêtements.
Avis fait le 23/03/2017
Note de : 4 / 5
Les vendeuses sont agréables et de bons conseils. Prix élevé
Avis fait le 03/02/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, personnel disponible. Mais ne pas y aller quand il y a trop de monde.
Avis fait le 23/01/2017
Note de : 5 / 5
Un grand merci. Je recommande vivement ce magasin. Le personnel y est trés professionnel et sait ce quest la notion de service.Jen suis à mon 3 ème siège auto chez eux, et à chaque fois que j y retourne pour y faire régler mes sièges parce que mes enfants ont grandi, je trouve toujours une vendeuse prête à prendre 10 min pour me faire les réglages sur la voiture et cela avec le sourire.Cest appréciable de se dire quon peut y retourner sans craindre de se faire jeter parce que lachat à quelques années.En plus de ca, on y trouve des prix, des bonnes promos et du choix.