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adbb autour de bébé Ville-la-grand/Annemasse
14 Rue des Esserts, 74100 Ville-la-Grand 3.40 (156 avis)Contactez adbb autour de bébé Ville-la-grand/Annemasse
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–19:00
- Mardi 09:30–19:00
- Mercredi 09:30–19:00
- Jeudi 09:30–19:00
- Vendredi 09:30–19:00
- Samedi 09:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Venu aujourdhui dans ce magasin juste pour prendre des informations sur les poussettes pour un futur achat, nous avons été ravis de laccueil. La vendeuse a pris le temps de tout nous expliquer et de nous faire quelques demo. Nous reviendrons avec grand plaisir faire nos achat pour notre futur bébé.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Dommage jaime beaucoup le magasin, mais un grand manque de professionnalisme pour certaines vendeuses. Jai eu une remarque très hautaine alors que je ne faisais que regarder ça sert à rien ce que vous faites jaurais compris si je mettais en désordre le rayon, ce qui nétait vraiment pas le cas ! Je ne viendrai plus. Je comprend que le métier de la vente est de plus en plus dur mais si on est désagréable avec tout le monde ça devient compliqué.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai recemment effectuer plusieurs achats chez Autour de bebe. Jai ete agreablement accueuilit et ce des mon entree en magasin. Ces gentilles dames se sont afferee a mon attention afin de maider. Au contraire dautres magasins il ny avait aucunes pressions que de linformation concrete de la part de Morgan. Morgan a ensuite su attendre quune decision soit prise et reussi a nous donner une additionelle promotion sur le prix. Je tenais donc a laisser mon honnete impressions et a Morgan de Autour de bebe a Annemasse! Henri, Suisse
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment désolé, mais vous avez vraiment demandé cet avis négatif, je suis venu plusieurs fois dans votre magasin, un personnel impoli et peu professionnel, Surtout, il y a deux expériences qui sont vraiment les plus négatives, la première au mois de décembre, ma femme et moi sommes venus tous les deux pour acheté des cadeaux de Noël, et des trucs pour nous aussi puisque ma femme est enceinte, après une heure à marcher dans le magasin et à choisir quelques articles, jai un besoin urgent daller aux toilettes, et on ma refusé en me disant que les toilettes sont réservées aux femmes enceintes uniquement, donc vous pouvez imaginer mon embarras,Jai dû partir précipitamment et me rendre dans une terrain voisine donc cest déjà inacceptable pour un magasin de telle dimensionle deuxième épisode remonte à il y a quelques jours, ma femme et moi allons pour acheter un stérilisateur, nous arrivons à la caisse pour payer, et je demande gentiment à lemployée si elle va imprimer les feuilles pour le dédouanement, (Je vais commencer par dire quil ny avait pas beaucoup de clients en ce moment et que trois employés étaient libres) donc lemployer me dit quils nimpriment plus la feuille, mais que je dois télécharger une application pour faire le dédouanement, et jinsiste car un mois plus tôt ils ont imprimé la feuille pour certains membres de ma famille au final rien ils nont pas voulu imprimer la feuille, donc je télécharge lapplication, et demande des informations sur la marche à suivre, et bien ils ne savaient même pas comment lutiliser donc en résumé, tu ne veux pas imprimer la feuille, tu ne sais pas comment maider pour la démarche que vous mavez proposé, et en plus lun deux sest même énervé en me disant dans mon dos quelque chose que je navais pas très bien compris, zéro professionnalisme, zéro éducation, zéro disponibilité, zéro compréhension Je suis désolé car le magasin est bien achalandé, mais après cette expérience, le trio de poussettes Cybex et la chambrette nous sommes allés lacheter ailleurs, où ils nous ont accueillis avec un grand sourire et professionnalisme.......
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique !!!!!! J’ai commander une Cybex toute entière en novembre , pour finalement me dire qu’elle arrivera fin janvier alors qu’au moment du paiement on nous a assuré qu’elle sera livré avant le 20 décembre !!!!!!!!!!!!!!! Puis on me dit ah ben non ce modèle n’existe plus … bref nous sommes allés chez BEBE9 à anthy sur Léman qui ont trouvé la Cybex en 48h .Vraiment lamentable de devoir mentir .De vrai incapable!!!!!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 2 / 5
Belle boutique. Mais aucun service….
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil vraiment mauvais! On arrive, pas un bonjour! On attend un vendeur personne ne vient on a dû insister et vraiment on dérangeait. Pour finalement en savoir plus que le vendeur! À fuir!!!!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel peu aidant ni sympathique...
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience dans ce magasin sous tout rapport amabilité produits proposés conseils ..... après c est sur le samedi ou quon aille c est la cohut partout surtout en cette période compliqué ou tout personnel est dur à trouver et embaucher donc 1 peu de bienveillance de tout côté ne ferai pas de mal à la planète !! Le commerce est vraiment 1 univers compliqué et ceux qui critique ny ont certainement jamais travaillé !!
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à CAROLE ,vendeuse très professionnelle à l’écoute,disponible et elle vous conseillera car elle connaît parfaitement les produits en ventes.👍🏼👍🏼(Achat de siège auto)
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseils de qualité
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Après un gros achat précédemment dans ce magasin (siège auto), un bon de 10€ que je nai jamais reçu ma été refusé, vendeuse peu commerciale. Dommage car beau magasin.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Autour de bb gravite beaucoup d argent et contrairement à bb l argent ils adorent ça. Je ne vous dit pas merci pour votre aide et je vous rappelle que lon ne sexcuse pas soit même. Mes coordonnées sont accessibles
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse tres sympathique
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, Après le passage de commande d’une poussette Chicco best friends payée en totalité le 26/08, il m’est annoncé par téléphone le 04.09 qu’il ne sera pas possible de la recevoir (commande non recevable selon chicco pour question de poussette n’étant plus aux normes). Ne cachant pas mon profond mécontentement à autour du bébé et après plusieurs appels (4), je tiens à remercier Madame Carole avec qui j’ai pu échanger à plusieurs reprises et qui a pu résoudre le problème en interne. Je suis à présent en attente d’une poussette de gamme supérieure, (chicco Best friends pro confort) qui devrait arriver d’ici moins d’un mois. Un commentaire suivra.. lors de la réception de la poussette.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Top, personnel adorable !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 4 / 5
En visite dans le magasin pour une liste de naissance,nous avons eu le plaisir d avoir un vendeur sérieux et compétent. Il a été accueillant, disponible,à notre écoute et surtout il connaît ses produits. Nous recommandons Ludovic pour vos futurs conseils et achats.Gaëlle et François
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu et conseillé par Catherine, personne très à l’écoute et très gentille. Elle a su m’aider sur tout ce que je recherchais. Avec la liste que j’avais et les questions, j’en n’ai eu pour pratiquement deux heures.Je suis reparti très contente avec tous ce dont j’avais besoin. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
2 ème fois que je me rend dans ce magasin, la première quand jétais enceinte, 1 er enfant donc un peu perdue besoin de conseils mais personne ne vient te renseigner, personne ne dit bonjour bref rien donc je suis allé à côté chez made4baby et la un super accueil de bons conseils etc... maintenant ma fille a 1 an je my suis rendu aujourdhui pour acheter un truc et malgré le fait que la première fois laccueil à été nul je ne me suis pas arrêté à ça je me suis dis ça fait quand même 1 an. Bref on rentre dans le magasin 2 hommes faisant partis du personnel se trouvent juste après lentrée on dit un grand bonjour et rien pas de réponse pas un regard mépris total alors jai regardé si il y avait ce que je voulais mais cétait pas vraiment ça mais jaurais pu le prendre parceque cétait urgent mais jai préféré donner mon argent à quelquun dautre honnêtement jai horreur de ça Premièrement cest la base dans la vie on dit bonjour on répond aux gens et surtout dans le commerce alors jen déduit que vous nen avez rien à faire de votre clientèle vous navez aucun respect vous travaillez dans un magasin de bébé vous êtes censé être bienveillant bref vous ne méritez même pas de travailler tout simplement. Franchement ça ma vraiment énervé. Et même en sortant pas dau revoir biensure il ne faut pas rêver ! Alors allez-y si le prix de ce que vous voulez acheter est plus intéressant là bas que vous avez déjà une idée fixe de ce que vous voulez sinon fuyez !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Incroyable! Attention les suisses, si vous pensez bénéficier de la détaxe, détrompez vous. Il faut passez par une appli qui se sucre au passage, donnez toutes ses infos privées et au final vous ne voyez pas la couleur de votre argent. Donc au final il n’y a pas de détaxe. C’est triste que plusieurs enseignes soient passé à cette appli de M****.Au final mes achats de plus de 3000€, je suis allé les faire à bebe9 à Thoiry qui vous rend l’argent cash.Si autour de bébé a pensé que les clients suisse vont renoncer à la détaxe et bien non, on passe à la concurrence qui pense d’abord au client…
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuses avec de très bons conseilsMagasin très propre bien rangerA recommander sans hésiter
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très sympa qui ma permis de transporter le carton de manière pratique. Merci !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service après vente. Ils ont très bien géré pour que je reparte satisfaite.Merci
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 3 / 5
Beau magasin, on y trouve de tout mais manque parfois de stock
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Cest le pire magasin où jai été. Je suis venue acheter une poussette de luxe. Dans un magasin vide, le vendeur ne ma pas approché pendant 30 min. cest juste un choc! Selon les critiques, ce nest pas la première fois. Le propriétaire na apparemment pas besoin dargent, car bientôt aucun client ne viendra!
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
De très bonne vendeuse très professionnelle
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Après une erreur dachat dune tablette pour la chaise stooke , et sans avoir plus le ticket, la dame a pris le temps de chercher le ticket pour pouvoir changer le produit. Merci beaucoup pour lamabilité
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Super conseils de la part de la meilleure vendeuse, Francine. Elle a été d’une grande aide tout au long de nos achats pour cette première grossesse. Toujours avec le sourire, nous vous recommandons de passer par elle pour vos achats.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Projet achat poussette qui se fera ailleurs que chez eux ! Après 32 min, seule cliente dans le magasin avec trois vendeuses visiblement trop occupées à discuter, j’ai passer mon chemin sans réussir à avoir aucun résultat renseignements…
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 2 / 5
Alors, après avoir essayé dobtenir du service pendant 45 minutes, apparemment depuis que jai rempli des agrafeuses, sans connaître les produits ou en discutant avec dautres clients (dautres plus récents), jai décidé de prendre mes 399 € et de les dépenser ailleurs... Outre le faible service, la section sièges bébé est petite, désorganisée et apparemment en préparation permanente.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Vendeurs professionnels et très aimables, bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons fait notre liste de naissance dans ce magasin et venus plusieurs fois pour d’autres achats. Il y a souvent beaucoup d’attente, après tout dépend l’heure à laquelle on y est…Quand il n’y a pas de clients on est le roi car 3-4 conseillères en magasin.Par contre aux heures de pointes les conseillères sont sous l’eau. Les clients s’impatientent et l’ambiance devient tendue pour tout le monde.Hier nous avons été conseillés pour une poussette. Une employée (brune cheveux très courts et avec lunettes) très agréable et professionnelle qui connaît très bien ses produits. Questions pertinentes pour comprendre nos besoins.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 2 / 5
Grand magasin et grand choix de produit, mais les prix ne sont pas affichés partout, et 2 vendeuses pour un samedi nest pas suffisant.Une attente de plus de 20minutes pour un conseil sur un siège auto..2e expérience dans ce magasin, 2e déception. Nous ne reviendrons plus.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Bonne gamme de produits. On a été très bien conseillé sur place.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Pour la 2e fois, jai eu la chance dêtre conseillée par Marion pour les sièges auto.Si la première recherche était plutôt basique, celle daujourdhui était très compliquée.A chaque fois, elle a été dune patience et dune gentillesse inégalable et surtout dexcellents conseils quant a la sécurité et au confort de ma fille. Elle est très investie et faire de la vente nest clairement pas sa priorité !
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 1 / 5
Personnel trop peu formé.A 3 vendeuses aucune à su répondre à ma question sur le système anti goutte dune tasse à bec.Lune delle avait d ailleurs un ton arrogant.Je nai même pas été orienté sur une autre marque qui répondais à ce critère.Je me suis rendu à la pharmacie du Géant juste après, et ont ma très bien conseillé.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel au top de très bon conseil je reviendrai sans hésiter
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 1 / 5
J aurais aimer donner 0 étoilesLe magasin est tres bien mais les vendeuse regarde votre apparence pour décider si elles prennent le temps de vous renseigner ou nonResultat on était venu pour acheter 4 000 euros pour l arrivé de bebe , grace a cette vendeuse on a chercher un autre magasin sur annemasse qui s appel made4baby , ou les vendeuses sont super sympathique , on a pu acheter la bas tout ce qu on avait besoin avec les conseils en prime Je tiens a préciser qu il y avait très peu de client dans la magasin, et que la vendeuse ne s occupait de personne ...
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 2 / 5
Service très médiocre. Les dames sont toujours pressées et stressées. Vous avez limpression quils veulent se débarrasser de vous au plus vite et sénervent si vous leur posez une question. Très déplaisant. Nous y avons beaucoup acheté, mais je ny retournerai pas.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Tout dabord, le magasin est très facile daccès.Dès que nous avons franchi la porte dentrée, nous avons entendu un grand bonjour ce qui est très agréable il faut l avouer!Nous avons été agréablement surpris par la grandeur du magasin, sa clarté, labondance des produits ainsi que les différents ilots pour les mettre en valeur.Après plusieurs minutes à discuter devant les sièges auto avec ma compagne, une personne (nous avons appris par la suite que cétait Marion) est venu pour savoir si nous voulions des renseignements.Etant futur papa débutant, je n y connaissais rien et avais tout a apprendre et a comprendre, bien que ma compagne fasse tous les efforts possibles pour mapprendre les besoins des parents et des nouveaux nés.Marion a été dès lors disponible, à lécoute de nos interrogations, répondant à toutes nos questions de manière précise, tout en y ajoutant une touche de légèreté très appréciée.Marion a pris le temps de nous expliquer, de nous montrer les produits, et a fait preuve dun professionnalisme sans faille, tout en gardant de l humour.Nous avons senti que Marion est passionnée par ce quelle fait et de ce fait nous ne pouvons que la recommander si vous allez dans ce magasin.C est une grande chance pour un magasin d avoir des employées aussi professionnelles et investies dans leur travail de vente et de conseil auprès de la clientèle.Nous vous remercions chaleureusement Marion et serons très heureux de revenir vous voir pour faire nos futurs achats.En sortant du magasin, nous avons également eu droit a merci et bon week end de la part la personne à l entrée.Nous navons quune chose a dire, Merci, à vous et à MarionCristina & Clément
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
je viens dans votre magasin depuis longtemps moi et ma femme... toujours bien accueillie mais cette fois ci catastrophique avec cette nouvelle qui je croie sappelle Marion car une de ses collègues lappelait.on a limpression de la déranger!!! pas de sourire , pas daimabilité!!!!... du coup pour la 1ere fois avec ma femme nous sommes parties ailleurs tellement cetait catastrophique..... si cette dame na pas envie de travailler quelle change de metier!!!! dommage car nous aimions bien votre magasin
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis venue dans votre magasin qui habituellement me convient, hors j ai été extrêmement mal accueilli par une de vos vendeuses marion une de ces collègues l as interpellé et croyez moi j ai bien pris note de son prénomJ avais besoin de plusieurs produits et pour tout vous dire j avais l impression de l ennuyer plus qu autre choses, les yeux en l air , soupir et un ton très ferme. Il me semble que la principale qualité pour une vendeuse est l amabilité ce n est pas son cas apparemmentHeureusement les autres personnes sur places ont été très accueillantes et serviables.Si a ma prochaine visite cette personne est là je peux vous assurer que j irais voir une autre vendeuse.
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec un merchandising quantitatif et qualitatif.J ai pu trouver tout ce quil me fallait pour ma fille.Vendeuses agréables j ai également fait ma liste de naissance avec emilie , conseils parfait grande écoute.Merci de votre réactivité quand j ai du récupérer zn avance les affaires de ma fille qui a décidée de pointer son petit nez en avance 🤗Il est sûre que je reviendrais chez vousAgréable journée à toutes votre équipe.
Avis fait le 20/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. De bons conseils pour lachat dun siège auto et dune poussette. Un personnel à lécoute de nos attentesUn endroit où lon ne cherche pas à vous vendre ce dont vous navez pas besoin. Cest appréciable.Nous reviendrons sans hésiter.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 1 / 5
Jolie magasin mais les vendeuses ne sont pas du tout à lécoute.Elles ne soccupent même pas des clients.Ne sont pas du tout agréable. La direction pensez à changé léquipe au complet ça ferait du bien au magasin ! Un minimum de politesse et de respect en tant que vendeuse. . Tres déçue je ny retournerais plus !
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 4 / 5
Tout mon respect aux vendeuses cette semaine je suis venu tard en magasinLes portes étaient fermée il était 19hJattendais pour sortir avec une autre cliente quand un client a décider que le magasin ne fermerai pas pour lui sans aucune gêneCes vendeuses ont une vie privée aussi un peut de respect et du savoir vivre ne ferait pas de malDonc mesdames un grand respect merci
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de l accueil du personnel. Très souriant et surtout merci à marion qui a été super agréable je venais simplement regarder au final jai acheter :) merci pour tous les demo ça aide bcp à choisir.
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Marion pour ses conseils
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Dès notre arrivée, un vendeuse est venue soccuper de nous. Elle a répondu à lensemble de nos questions avec sourire et professionnalisme. Nous recommandons ce magasin sans hésiter. Continuez comme cela cest rare de trouver des magasins comme ça !!
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et de bon conseil. Au téléphone ou au magasin, vraiment satisfait du service. Et toujours avec le sourire!
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Cliente habituée des lieux, le personnel y est souriant et toujours disponible. Un peu dattente pour obtenir renseignement le samedi, comme dans tout autre structure commerciale.On y trouve une large gamme de produits pour bébé: pour tous les goûts et tous les prix.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 3 / 5
Le magasin est agréable mais alors les vendeuses ! À lexception de Célia (prénom noté sur le devis que nous avons demandé, cest une blonde) les autres sont désagréables à souhait et expéditives ! Je suis déçue par laccueil.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
très bon service
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Top service, produits de belles gammes et pour touts budget, facile d accès.Personnel bienveillant.
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 2 / 5
J adore ce magasin. Mais alors le personnel est vraiment à revoir. J ai acheté un lit parapluie. Malheureusement j ai eu le modèle d expo et je souhaitais prendre le matelas pour nourrisson qui s accroche au dessus. Il en restait un dans un carton mais non elle ma mit le modèle exposé que je n ai d ailleurs pas pris et je rappelle que ce n est pas légal. Il faudrait leur expliquer aux vendeuses d arrêter de hurler dans le magasin pour se raconter les mésaventures rencontrés avec les clients. Ç est vraiment inconvenant et cela met mal à l aise
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 2 / 5
Le magasin est super. Par contre lacceuil est decevant. Je comprend pas il y a 3000 commentaires négatif sur ce sujet et il ny a toujours pas damélioration. Les vendeurs qui nous snobent et qui prennent les clients qui étaient arriver après nous. Dommage.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
On était là depuis 15h 18, là il est 16h 21. Personne ne nous a servi. Surprise! Le jeune homme sest permis de servir ceux qui etaient arrivés après nous. On sest demandé: nous sommes transparents ou quoi?Vous venez de rater un marché de 599,99€, composé dun lit, un armoir, une commode, à lendroit où vous nous a fait attendre.Nous esperons que vous allez modifier votre mode de travail.Au revoir.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plus de 18 ans (Pour la naissance de mon fils) puis régulièrement pour des cadeaux, jai toujours été bien accueillie et renseignée. Jai dailleurs envoyé de nombreuses connaissances dans ce magasin (Pour liste de naissance ou autre). Je recommande vivement.
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Merci Carol pour votre aide avec notre commande par téléphone. Impeccable 5 étoiles
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 2 / 5
Personnel peu avenant qui prend tout son temps avant de venir nous renseigner malgré plusieurs demandes .
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Ma poussette et le siège auto viennent de ce magasin rien à dire échange parfait. Vendeuses/vendeur à l’écoute et très professionnels.Et avec la crise du moment, les mesures d’hygiènes sont très bien respectées
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 1 / 5
Aucune vendeuse de disponible pour nous servir
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été acheter deux poussettes. Le service était très agréable, ils ont montés les deux poussettes avec le sourire, ce qui nous aurait pris un temps fou à la maison. Nous sommes très content de leurs services.Merci à eux.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 4 / 5
Produits plutôt satisfaisants
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 5 / 5
Un énorme merci a la dame qui nous a reçu aujourd hui alors que les magasins ont tous fermés leur porte !Nous avons pu acheter lessentiel pour préparer l arrivé tres proche de notre bébé en toute sérénité.Encore une fois merci infiniment !Un an apres : Exelent magasin, beaucoup de choix , personnel tres agréable (un bonjour en entrant dans le magasin chose qui devient rare de nos jours)Tres bon service apres vente😊
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Suis déçu on mavait dis tellement de bien sur ce magasinMais je suis tombée sur un vendeur pas aimable du tout,prétentieux qui se croit vraiment au dessus de nous . Très simple demandez une vendeuse !!!
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Je suis passé pour acheter un bon dachat cadeau pour un collègue de mon club de volley.Arrivé à 18h55, la porte était close.Jai interpellé la vendeuse en lui expliquant que je venais exprès, quil nétait pas encore 19h00 et que je voulais juste acheter un bon cadeau.La vendeuse ma juste dit Non, on est fermé.Franchement pas commerçant, très déçu !!! Et je vous garantie que contrairement à ce que vous indiquez, je suis bien arrivé avant 19h00.Je ne me permettrais bien evidemment pas de râler si jétais arrivé après lhoraire de fermeture.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil , équipe désagréable et désinvolte.Jai été remballée par une de vos vendeuse. (Je ne citerais pas de nom )
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
Accueil mediocre, aucune amabilite de mauvais conseil vendeuse qui naime pas les enfants qui levent les yeux en laire..sortie immediatement plus jamais!!
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 4 / 5
Excelent magasin
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 4 / 5
Bons conseils malgré un peu d attente
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon service et conseils, merci!
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons fait notre liste de naissance dans ce magasin, le personnel est compétent, elles connaissent bien les produits proposés et ne poussent pas à la consommation. Le magasin est efficace en effet nous avons eu un souci avec une porte de placard défectueuse, la directrice à fait le nécessaire rapidement. Nous sommes très content du matériel que nous avons eu soit sur notre liste de naissance soit acheté. Les vendeuses sont réactives, nous avons pu avoir notre sac à langer qui nétait pas référencé dans le magasin mais ils vendaient la marque. Le magasin est ergonomique. Plusieurs de mes amies viendront faire leur liste de naissance dans ce magasin. Merci à Carole pour son temps et son travail.
Avis fait le 30/09/2019
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce qu’on n’a pas le choix, je suis du même avis que beaucoup d’autres commentaires, à savoir accueil clientèle et amabilité des vendeuses déplorable ! Ni merci ni au revoir. Vous ne nous reverrez pas comme client il y a d’autres magasins pour bébé dans le secteur plus accueillants ! Changez de métier mesdames !
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 1 / 5
Un magasin de puériculture, soit disant orienté enfants, qui devrait sélectionner un personnel qui accueille et supporte davantage les enfants en bas âge, et/ou soutienne les parents en détresse dans ce genre de situation. Aucune délicatesse c’est une honte. Nul besoin de dénoncer, la vendeuse de reconnaîtra.Nous sommes des parents très déçus, surtout après avoir dépensé une fortune dans ce magasin pour la naissance de nos deux enfants. À l’époque ils étaient au chaud dans le ventre de maman et étaient « acceptables » sans doute. Nous ferons passer le message et irons désormais à la concurrence avec le plus grand plaisir. Adieu adb
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très aimable, professionnel et très à l’écoute ! C’est un plaisir de rentrer dans ce magasin.Nous trouvons toujours notre bonheur.
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup CAROLE pour votre patience devant des futurs parents totalement désemparé comme nousvotre gentillesse et votre professionnalisme nous a conquis ne changer rien
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin grande palette darticle pour nos petits boutséquipe agréable merci
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, je trouve toujours tout ce qu’il me faut pour mon petit bout de chou. L’equipe est très compétent est toujours serviable. Je le recommande à 100%.
Avis fait le 07/04/2019
Note de : 1 / 5
Un véritable enfer de faire une liste de naissance chez eux ! Par où commencer ?Tout dabord, une poussette trio reçue avec... 3 couleurs de gris différents pour la poussette, le cosy et le landau ! Leur réponse: la vendeuse a du mal choisir la couleur.Ensuite, on nous conseille une nacelle pour la voiture utile pour les longs trajets en voiture. Parfait, sauf que la nacelle reçue ne sattache pas dans les voitures ! Alors que le vendeur nous lavait vendu comme tel.Ensuite, des articles commandés en prioritaires et payés ont mit plus de 2 mois avant dêtre livrés (matelas du bébé livré une semaine avant la naissance !)Et enfin; on nous dit lors du contrat de la liste que nous recevrons un bon dachat de 10% du montant total de la liste de naissance, et là, coup de grâce, le jour de la clôture de celle ci, on nous dit que nous navions même pas la moitié du montant initial parce que nous avions acheté beaucoup de produits en soldes et quils ne sont pas comptabilisés. Mais bien sûr personne pour nous lexpliquer car dans ce cas là, nous aurions pris beaucoup moins darticles soldés surtout pour ne gagner que quelques euros au final. Un magasin dont on nest pas prêt dy remettre les pieds, dautant plus que le personnel brasse beaucoup dair et sont incompétents !
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheter un Babyphone on me dit garantit à vie pendant lachat 3 mois après les produits sont grillé jvai au magasin et me dit que je doit voir avec le fabriquant sachant que cest eux les revendeurs service nul pour moi plus jamais chez eux
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très gentil! Bien sûr si vous y allez un samedi matin ne vous attendez pas à être pris en charge de suite !! C est comme a la caisse au super u le samedi! Il y a du monde !!!!!!
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et les personnes qui y travaillent sont très gentilles
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute et disponible, ils prennent le temps de nous conseiller et de nous montrer toute la gamme de poussette avec tout les accessoires, les explications sont clairs et chaque question a sa réponse, je recommande fortement ce magasin !!!! Merci pour votre accueil
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, bienveillant et de bon conseil, même à lapproche des fêtes. Je recommande le magasin.
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 1 / 5
Ce magasin est une catastrophe!!! jai passé commande pour une poussette avec 1 mois de délais dapprovisionnement: résultat 1,5 mois de retard (donc 2,5 mois).A chaque appel pour savoir où en est la commande, jai du avoir entre 1 à 3 vendeurs au téléphone car personne ne sait faire le suivi dune commande ou pour me dire 2 semaines de plus...sen connaitre réellement le délais! Et quand on ma promis de me rappeler sans faute, je nai eu aucun appel.De plus dans le magasin, un nombre impressionnant de vendeurs qui brassent de lair! Il faut toujours attendre une éternité pour avoir un renseignement ou tout simplement payer. Lors du retrait de ma commande une vendeuse a dit à un client: je ne peux pas vous renseigner il y a trop de monde donc dès quon renseigne quelquun il faut renseigner quelquun autre cest compliqué vous comprenez!! ! donc passé votre chemin!
Avis fait le 03/09/2018
Note de : 1 / 5
Horrible
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement ce magasin !Les prix sur les étiquettes ne correspondent pas , j’ai voulu acheter un produit qui était affiché à 6.95 en rayon . Quand je passe en caisse celui ci est passé à 14,95 , je le signale à la caissière qui part vérifier et qui me dit « on c’est trompé en étiquetant » je lui répond qu’il faut qu elle me rembourse la différence car je me suis fier au prix indiqué, la caissière va voir sa responsable qui me dit clairement non on peut pas ça doit être un enfant qui a changer l étiquette ! C’est une honte , je me suis fait rembourser tous mes articles! Dommage pour eux ! Mais une responsable vraiment pas aimable qui ne dit même pas aurevoir ! Je n y retournerai plu et connaissant beaucoup de maman je vais déconseiller à un maximum de monde se magasin ! Personnel mal poli!
Avis fait le 11/08/2018
Note de : 2 / 5
Je mets 2 étoiles pour la forme. Le personnel nest pas très agréable, pas très avenant et prend tout son temps avant de se décider à venir nous conseiller. Et pour ne rien arranger nous y sommes allés pendant les soldes nous avons demandé si ils leur étaient possible de saligner avec les prix de leur site en ligne. On nous dit oui dans un premier temps puis 15 minutes après un responsable vient en nous disant quil ne peut pas saligner mais quils peuvent seulement faire un petit geste on voit lefficacité et la communication du personnel bref si jai dautres achats à faire pour mon fils je choisirai sans aucun doute un autre magasin . Vivement déconseillé
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
merci Carole pour votre gentillesse , votre professionnalisme et votre patience !
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Larges choix, magasins propre et rangé.Bon accueil.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 5 / 5
Nickel.. Je le recommande.. Bon prix
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 1 / 5
C’est scandaleux !!! Nous avons acheté un poussette duo + un cosy et siège auto il y a 2 mois et le temps de livraison était estimé à 4/5 semaine. Poussette a été livré en magasin sans siège auto et personne nous a prévenu, aucun appel téléphonique,du coup le jour de la récupération de la poussette Vendeuse même pas vérifier la référence de la poussette que nous avons commandé du coup elle nous a donné poussette sans cosy en demandant est-ce que c’est normal d’avoir poussette sans cosy il nous a répondu que ils ont trompé avec notre commande et il faut faire une autre commande de la poussette duo avec date de livraison encore 1 ou 2mois. en tout 3 mois de livraison de la poussette parce que les fautes de magasin . Siège auto ils ont dit max 10 jours et maintenant il faut attendre encore jusqu’à fin mars ! Évitez faire des gros achats dans cet magasin.
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
Il ne faut pas quil y ait quelquun dautre à la caisse ou le temps dattente peut être très long.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 2 / 5
Il ne faut pas demander de boîte cadeau (même payante) ça nexiste pas dans ce magasin ! Les vendeuses sont désobligeantes (honteux) - Très peu de conseils et en fin de compte un le paquet cadeau demandé était horrible 😫😭. Jai fait 2 achats dans ce magasin à quelques semaines décart, franchement je ny retournerai plus. Je suis écoeurée des vendeuses. Il faudrait leur donner des cours de politesse et de bienséance, sinon lenseigne fermera à plus ou moins long terme.....
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 3 / 5
Articles de puériculture variés bonne écoute des vendeurs, cependant trop peu nombreux
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 3 / 5
Manque de personnels dommage. Attente un peu longue mais conseillés agréables. Prix correct.
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 2 / 5
Tres surprise par lacceuille ou on mexplique que je dois regarder les articles sur leur site web! Donc je fais le deplacement en magasin pour conseil pour me voir repondre cela? Ce qui sest passé cest que jai bien regardé les articles sur le web, mais jai commandé ailleur. Je suis surprise que ADBB ne realise pas quil se tire une balle dans les pieds.
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 1 / 5
Une horreur cest à fuir je déconseille à tout futur et jeune parent dy mettre les pieds et daller ailleurs.
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et disponible.Démonstration de diverses poussettes avec patience et sourire. Un grand merci à léquipe.
Avis fait le 20/09/2017
Note de : 1 / 5
Très grand choix (relativement cher) mais vendeurs/vendeuses désagréables, un des seul magasin pour nouveau né du coin du coup nont pas lair de vouloir être commerçant. Un bonjour en arrivant est déjà trop leur demander.
Avis fait le 07/08/2017
Note de : 5 / 5
meilleur magasin pour bébé
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 3 / 5
Bon pour parcourir des trucs puis commander en ligne, le personnel nest pas serviable, nous avons passé plus dune heure à vérifier les chariots et personne ne nous a approché alors que le magasin nétait pas du tout bondé. Cela me semble cher vu la proximité de Genève, si vous allez à Annecy les prix baissent un peu
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 06/06/2017
Note de : 5 / 5
Large choix et bon conseil du personnel.
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et personnel très agréable !
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 3 / 5
Magasin assez cher, au niveau du conseil peut mieux faire même si les vendeurs et vendeuses ne sont pas désagréables ...
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 3 / 5
Très beau magasin mais cest très cher ...
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 5 / 5
Produits et conseillère au top
Avis fait le 12/11/2016
Note de : 1 / 5
Bon choix de produits, mais personnel incompétent. On a beau être enceinte les vendeuses font comme si on était pas là, et une fois quon a attendu une éternité, les vendeuses ne connaissent rien à rien. Il a fallu 4 vendeuses pour réussir à me plier une poussette à moitié. Et en plus ça les fait rire dêtre nulles.
Avis fait le 14/10/2016
Note de : 1 / 5
Accueil et amabilité des vendeuses à la limite du tolérable.
Avis fait le 01/08/2016
Note de : 1 / 5
Jai acheté une chambre intégrale avec un poussette duo +un cosy il y a presque 2mois mais en magasins il leur manquais larmoir de la chambre plus la nacelle de la poussette il mavais dit que le temps de livraison était estimé à 2/3 semaine mais je nai toujour rien reçu et quand on appelle pour avoir un suivi de notre commande qui a ete intégralement payer ils nous dise que la livraison et toujour pas arriver !!!!! cest la première et la dernière fois que nous irons la bas !!!! Manque dorganisation et de professionnalisme
Avis fait le 30/07/2016
Note de : 1 / 5
A eviter surtout si vous avez besoin de conseils. Les vendeurs sont inutiles sauf pour raconter leurs prochaines vacances !!
Avis fait le 18/04/2016
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter. Le magasin est toujours surchargé de parents en demande de conseils et les vendeuse ne sont ni compétente, ni disposé a répondre.Le peu de vendeuse aimable est tout de suite accaparées.Pour ma part les informations quon ma données étaient soit fausses soit très incomplètes. Quand on achète un siège auto ou un porte-bébé cest plus que moyen.En plus les prix sont bien plus cher quailleurs .
Avis fait le 20/02/2016
Note de : 1 / 5
Alors comment dire... il y a 1 ans jécrivais çà (TRES SIMPLEMENT je ny retournerai pas pour ma prochaine liste de naissance. ils savent quils ont le monopole sur la puériculture et franchement le service est pitoyable.Entre les produits soi disant neuf acheté sur la liste de naissance au final déjà ouvert et abimé.... et les arnaques sur les bons de réductions. Franchement je ne le recommande pas. De plus les vendeurs racontent leur vies entre eux et se foutent royalement de la clientèle. Jirai faire mes listes de naissance chez aubert à étrembières ou bien à bébé 9 du côté de thonon ou bien encore sur annecy. AUJOURDHUI.... lol suite à une commande faite sur internet et retirer en magasin (ce nest soit disant pas eu qui soccupe du e commerce) Mon produit une caméra tigex étant défectueuse je demande quil fasse quelque chose .... leur réponse on ne peux rien faire cest une commande internet.... à force de leur expliquer que lon a téléphoné le matin même et quon a dit quil fallait venir en magasin (40 minutes de route) ils acceptent de nous faire un avoir ils ne veulent pas nous rendre largent.... donc en gros on est obligé de racheter un autre produit pour ne pas leur laisser de sous.... Foutage de gueule. En tous les cas nhésitez pas à râler et à réclamer car ce magasin se fout vraiment de la tête des gens.
Avis fait le 12/11/2015
Note de : 4 / 5
Sympa et beaucoup de choix, mais cher.