Retrouvez toutes les informations sur Aélys Pau EST, votre Bijouterie, situé 1 Av. du Général Leclerc Centre commercial Auchan, 64000 Pau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas respectueuse, n’allez jamais dans cette boutique !!!!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai visité ce magasin avec mon père aujourdhui à la recherche dun cadeau pour ma mère, et notre expérience a été vraiment exceptionnelle. La vendeuse, Indiana, nous a accueillis chaleureusement et nous a conseillés de la meilleure manière possible. Cétait rafraîchissant de voir à quel point elle était professionnelle et attentionnée. Ce qui nous a vraiment impressionnés, cest quelle ne nous a pas du tout poussés à acheter, mais elle sest vraiment concentrée sur nos besoins. Nous sommes repartis avec des boucles en diamant formidables, et jai hâte de voir le sourire sur le visage de ma mère quand elle les recevra !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Indiana pour son aide apportée et sa gentillesse
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je voulais dire merci à la vendeuse qui a réussi à réparer le bracelet montre de ma montre de course non achetée chez eux. La vendeuse est très souriante et très professionnelle. Réparation gratuite. Et la réparation n était pas simple. De plus j ai déjà acheté des bijoux chez eux et les vendeuses sont toujours très agréables. Merci à elle. C est toujours agréable de rencontrer des personnes disponibles et souriantes.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse agréable et joué le jeu de la discrétion pour faire un cadeau malgres la présence de lintéressé
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 1 / 5
Je deconseille cette boutique .très décevanteDes bijoux fantaisie argent de mauvaise qualité qui se casse très rapidement Suite à un problème avec un bijou on me propose un échange exceptionnel vus que c était un cadeau de Noël. Quand je suis venu avec le bijou on m à alors facturer l écart entre le prix regle avant et celui affiché actuellement en boutiqueLa vendeuse m annonce une différence de dix euros et m en facture douzeUn échange qui n en est pas un et sans avertir la personne avant .La responsable ne m à jamais dit qu il serait question de régler cette somme equivalent a la différence de tarif entre celui du prix d achat et celui de ce jourJe suis très déçue du service et de la qualité
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Bracelet acheté 40€ pour cadeau danniversaire, il a casse le premier jour, aucun remboursement de leur part car ce produit na pas été assez retourné pour être défectueux donc cest notre faute.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Une vendeuse d’exception…Sarah! qui a sue me trouve le cadeau idéal malgré mon indécision. Agréable, aimable, réactif et qui aime son métier encore merci.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil grâce à Cindy !
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Florence est de très bon conseille. Encore merci à elle
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueillant ! Vendeuse au top ! Merci beaucoup
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil, une écoute et une attention qui donnent très envie d’y revenir. Avec les sourires et la gentillesse qui accompagnent le tout!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
1ere visite ce jour, accueil et conseil parfait. Conseillère Très aimable et impliquée pour satisfaire au mieux sa clientèle.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de Florence.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureuxBons conseilsT’es bon rapport qualité prix
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Stéphanie pour sa convivialité, son écoute et ses conseils qui m’ont été d’une grande aide lors de mon achat. Boutique très propre rien à redire , je recommande sans hésitation
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils ravie de mon achat...
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable, large choix de bijoux, je recommande !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueillante Souriante Efficace que demander de plus.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Très content très bon accueil venu pour l achat des allience pour notre mariage très bien. Conseiller merci encore
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas très bon aceuil pas du tout de sourire on a l impression de les deranger
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseille de la part de Stéphanie.Je recommande
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses très agréables et professionnelles
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbes vendeuses, de bon renseignements et de bons conseils Pour Stéphanie et bon papier cadeau de Cindy.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Cindy 😊Très à lécoute et très professionnelle, elle a su parfaitement me guider pour choisir un cadeau pour une jeune fille de 25 ans 🤩 Je recommande à 100 % !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas aimable du tout je demande un renseignement elle me conseille pas j ai l impression de la deranger
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuses très sympathiques, commerçantes et compétentes.Merci Cyndy et Stéphanie pour votre accueil.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Une visite très agréable et très professionnelle. La responsable, Stéphanie et sa vendeuse ont su maccueillir et trouver des solutions. Elles sont très accueillantes et elles aiment leur métier. Cela change de laccueil précédent auquel jai eu le droit par la responsable adjointe, jai eu le sentiment de la déranger, de ne pas être une cliente digne de ses conseils et de la boutique.Merci à la responsable et aux vendeuses.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 3 / 5
1ere visite très moyenne,je déteste me sentir pousser à acheter plus cher,achat,dune chaîne dun médaillon et dune gourmette pour un baptême 1 semaine après donc pas de possibilité de faire graver,délais trop court,(javoue je suis fautive de my prendre au dernier moment)par contre de peur que je nachète pas(je suppose) elle me répond quune gourmette ne se grave plus🤣🤔,je décide de quand même suivre lavis de la vendeuse puisque chacun son métier et donc de prendre une gourmette en OR moins fine(sinon elle va casser de suite^^)...2 mois plus tard et donc 2 ème visite nous décidons de ramener la gourmette pour la gravure(ce qui était prévu) mais petit ou GROS problème,lor jaune de la gourmette senlève, cest argenté,donc es ce du plaqué ou de largent teinté en doré ?!? (Certificat dauthenticité Or jaune 375/1000eme)Cest là que je suis agréablement surprise par le service après vente,la responsable présente ce jour là,nen revient pas et renvoit le bijoux puis à notre demande et après avoir contacté le PDG,elle nous rembourse la somme de la gourmette.(sachant que comme indiqué sur le ticket,pas de remboursement possible a la base)Je peux finir en disant que la responsable a été au top,que la vendeuse ma contactée pour sexcuser!
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à la Bijouterie le samedi 13 août 2022 vers 18h30. Cest la fin daprès-midi et la fin de journée et de semaine pour les employées. Et bien jai été accueilli très chaleureusement et avec le sourire. Les vendeuses sont très souriantes, très patientes elles ne vous sautent pas dessus. Concernant mes achats, jai été très bien renseigné, très bien guidé par Sarah.Merci beaucoup à Sarah et à Florence, de véritables professionnelles. Changez rien.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique qui donne envie de revenir.Les conseillères de vente sont agréables, souriantes et disponibles... et large choix de bijoux...Je recommande 👍🏼
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Boutique super ! Vendeuses au top très accueillantes, très souriantes, de très très bon conseils et vraiment professionnelles. Boutique à vraiment recommandé un large choix de bijoux autant pour hommes que pour femmes.Merci a elles pour cet accueil très chaleureux.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Juste superbe 👌🏼Les vendeuses sont excellentes, très gentilles avec un accueil Top 👍🏼
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil Parfait ! Travail et rapidité également.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Florence et excellents conseils un grand merci
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Des commerçantes extrêmement sympathique et à l’écoute. Je recommande fortement 😉
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au Top, très patientes, agréables, car moi jaime prendre mon temps avant de me décider....🤩Florence est adorable, ça fait des Années que je la connais, toujours Satisfaite de mes passages à la bijouterie .👍Je recommande.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de Stéphanie, très bon contact et très bon conseil! Je reviendrai avec plaisir et je recommande un passage dans cette très jolie bijouterie!
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseils
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne qualité de bijoux.Une vendeuse super gentille ( Florence )
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Une première expérience client plutôt agréable mais alors ma deuxième visite de cette fin d’après-midi très décevante. La jeune femme en charge de la boutique ce jour manque cruellement d’amabilité, de délicatesse et professionnalisme( j’étais à deux doigts de repartir avec mon pochon contenant mes boucles et mon ticket de caisse sans sac… les bijoux sont variés et donnent envie de revenir mais pas la vendeuse c’est dommage.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, vendeuse de bon conseil. Je recommande vivement cette boutique
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
TRÈS BEAU MAGASIN BIEN ACHALANDÉLES VENDEUSES SONT TRES AGRÉABLE ET PROFESSIONNEL .
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 5 / 5
Visite ce lundi de Pâques à la bijouterie Aélys pour trouver un cadeau pour ma mère.Je recommande vivement cette enseigne pour l accueil de l équipe commerciale ainsi que leurs conseils avisés.Merci encore de votre professionnalisme et bonne continuation à vous.
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Adjointe collaboratrice très agréable (Florence je pense🤔), très bon accueil, changement de boucle défectueuse très rapide, de très bons conseils.Merci à vous pour cette belle gaieté !!!☀️
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et conseillée par Florence pour mon achatJe recommande
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Enseigne à fuir absolumentMontre soit disant connectée achetée 100 eurosSans aucune informations de la part de la vendeuse qui visiblement ne connaît pas trop les produitsRésultat ne conviens pas car sert plus de FitBit que autre chose et la seule réponse du magasin c’est un avoir pour acheter autre choseAucun remboursement, honteux
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Jachète une paire et je la porte a peine elle se fend au niveau des anneaux de la fantaisie a juste 115 euros . La vendeuse parfaitement sympa pense que le poid peut être serai la cause .la responsable désagréable me tiens des propos tel que rien a faire je peux rien faire ect ..... Alors si vous achetez un bijou et sur heure qui suit elle se casse cest normal .elle mexplique que le fabricant est pas commercant et que mon Cadeau repart au sav pour des mois .sans même sur de quoi que se soit..je suis pas là pour publier un avis non fondé au contraire mais un vrai mécontentement car 115 euros une fantaisie qui ne tiens pas je les ai ramène direct après les avoir porté et sa fesait 1 semaine que je lai avait acheté pour occasion du Samedi. Je crois que nimporte qui aurait trouvé une solution je demande pas un avoir mais changer de modèle car celui ci le poid est pas adapté au fermoirs .chose constater sur a la boutique. Aucune solution proposée pour sa part et je mentends dire le discours qui suit ....moi je suis client jachete un produit et je repars avec un sav même pas positif et je dois en être ravis!!!! Mlle la responsable hausse les épaules .merci pour votre de réponse et surtout manque de responsabilité sur vos engagements des produits vendu .Je suis également dans le commerce et croyez moi on met un point sur notre politique de ventes et de sav pour touts les clients et attitude correct responsable est au rdv pour trouver les meilleurs solutions possibles.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue par l attente d une modification pour une bague de fiançaillesAprès plus de trois semaines on nous remet la bague en diamants dans un petit sachet minableTrès décevant de la part de cette bijouterie
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 4 / 5
Juste la meilleur bijouterie du 64 équipe super 😘
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 1 / 5
Une attente pas possible, pas agréable, prix trop cher pour mauvaise qualité de produit regarde mal
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Tout est très bien
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 3 / 5
Bien achalandé.bien présenté.vaste choix.laccueil commercial.est juste limite