Retrouvez toutes les informations sur Aéroport de Paris-Charles de Gaulle, votre Aéroport, situé 95700 Roissy-en-France. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 3 / 5
Expérience agréable à larrivée. A été rapide à passer les contrôles aux frontières et la collecte des bagages. Très bien relié à Paris par le RER B et les TGV vers dautres villes. Le problème a commencé lors des départs. La première concernait le remboursement des impôts. Très peu de comptoirs étaient ouverts et n’ont donc pas effectué le remboursement. Le plus gros problème concernait le contrôle des frontières. La foule était immense, les questions étaient longues et pourtant il ny avait quun seul comptoir ouvert. La situation n’a fait qu’empirer lorsque les gens passant par les portes automatiques de contrôle des frontières ont commencé à entrer ici. Le contrôle de la frontière de départ jusquà la porte a duré une heure. Le contrôle de sécurité a été rapide. De grands magasins à lintérieur et de nombreux achats peuvent être effectués, malheureusement pas dans mon cas en raison de lhorrible contrôle aux frontières au départ.
Avis fait le 13/05/2024
Note de : 1 / 5
Une seule personne au comptoir denregistrement et le personnel permettent à un accompagnateur de faire la queue et dessayer de changer les sièges des gens. Ensuite, le personnel de sécurité se montre apathique et hausse les épaules lorsque vous leur dites que vous êtes en retard pour votre vol, ce qui est encore exacerbé par leur propre rythme lent et décontracté. Ils prennent également vos affaires si elles ne rentrent pas dans le plateau et négligent ensuite de les restituer. Lorsque vous vous présentez au bureau dembarquement (après avoir failli vous évanouir après avoir dû courir) et que vous dites au membre du personnel au comptoir que vous avez lembarquement prioritaire, elle vous dit « sil vous plaît, attendez » et laisse passer 10 personnes à côté de vous. Terrible expérience, et si ce nétait pas le fait que ce soit le principal aéroport de Paris, je ny remettrais plus jamais les pieds. Tout le personnel impliqué devrait avoir honte d’eux-mêmes.
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bel aéroport international de Paris.Nombreuses boutiques et restaurants.Grand nombre de vols internationaux et intérieurs.
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 5 / 5
Des trucs élégants, des sièges confortables, très sympas pour les enfants, avoir une playstation gratuite 🎮 5 à lintérieur, avoir un cinéma gratuit 🎦 à lintérieur de laéroport,
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 4 / 5
Disposition originale qui ne ressemble à aucun autre aéroport que jai vu. Mais cela signifie aussi qu’il est difficile de s’y retrouver. Ils essaient datténuer ce problème grâce au personnel de service. Mais un aéroport ne devrait être navigable qu’en suivant les panneaux. J’y ai quand même survécu.
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 2 / 5
Supposé être le meilleur aéroports français, des queues à rallonge à la paf. Des écrans éteint et transmission de linformation ridicule. Des gangs dafricains qui nous harcèlent pour taxis ou filmer les bagages. Une honte.
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 4 / 5
Quest-ce quil ne faut pas aimer ? Immense aéroport. Bonne nourriture. Grande foule. Les choses auraient pu être un peu plus ponctuelles ou un peu plus organisées. mais ensuite vous prenez un bon café et un bon croissant pour réfléchir à cette pensée.
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 1 / 5
Seul aéroport ou on met plus de temps à passer la douane avec un Passeport français que étranger. Désorganisé, portiques en pannes, bref les rénovations de cet aéroport restent coûteuses et totalement inutiles. Dommage on ne peut pas mettre zéro.
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 3 / 5
Même si laéroport CDG, principale porte dentrée de la France, semble avoir perdu de sa gloire, je ne sais pas sil y a des travaux de maintenance/amélioration majeurs en cours en ce moment, laéroport ne répond pas aux équipements modernes, laccès des passagers via des bus pour relier les avions !!!!!!Le bâtiment principal en cours de maintenance a actuellement lair vieilli, il a vraiment besoin dune mise à niveau majeure. Pendant le temps de transit, le hall nétait pas très fréquenté. De nombreuses options de shopping sont disponibles, la fontaine deau potable était un manque !
Avis fait le 06/05/2024
Note de : 4 / 5
Un aéroport lumineux et aéré avec de nombreux sièges et options de restauration.Ils ont fait du bon travail pour le maintenir en bon état au fil des années.Si vous avez besoin de voler ou de vous connecter par ici, nayez crainte. Il y a beaucoup de personnel serviable qui peut vous guider
Avis fait le 05/05/2024
Note de : 1 / 5
C’est le pire aéroport que je connaisse. Il y a un bruit de sonnerie aigu et constant dans la zone 2E-L. Il ny a AUCUN restaurant assis, que ce soit ! Il a fallu du temps pour savoir où se trouvait le Yotel Lounge - et une fois que nous y sommes allés, il fait chaud, il y a trop de monde et vous ne pouvez pas emporter les collations avec vous - et il ny a pas non plus de nourriture ! Et puis une fois que vous avez parcouru une centaine de kilomètres pour y arriver, vous devez repasser par la sécurité pour revenir à votre porte ! Je pense avoir compris pourquoi les Français sont si maigres. Laéroport est un désert alimentaire. Peut-être qu’ils pensent que s’ils vous affament, vous ferez vos achats dans les magasins… ce n’est pas comme ça que ça marche. Les cartes daéroport qui sont à écran tactile et rares et ne fonctionnent pas. C’est l’aéroport le plus frustrant que j’ai jamais connu de toute ma vie. Je ferai tout pour éviter de passer par ici à lavenir.
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 3 / 5
Jaime bien CDG malgré sa mauvaise réputation. Cest très vivant, il y a plein de magasins de haute qualité dans le terminal 2 - et les installations et larchitecture sont globalement bonnes.Ce qui est vraiment pénible, cest la distance quil faut parcourir, ce qui se traduit souvent aussi par la vitesse... Les contrôles Schengen entre linternational et le national sont également assez lents.
Avis fait le 04/05/2024
Note de : 1 / 5
Évitez de voler ici tous ensemble, sauf si vous avez une escale de 2+. Je nai jamais vu un aéroport aussi mauvais et jai voyagé à létranger. Les panneaux vous indiqueront une direction, une personne vous indiquera une autre direction, une autre personne de lautre côté vous indiquera la direction dans laquelle lautre personne vous a dit de ne pas aller, puis vous entrez dans des zones où les panneaux indiquent que vous ne devriez pas y aller. Je nentre pas. Jy ai fait vérifier mon passeport 6 fois alors que nimporte quel autre pays ne passe quune seule fois par la douane et peut-être par une station de numérisation de passeport. Il ny a aucune raison valable de vérifier mon passeport autant de fois, de me prendre en photo deux fois et de passer chaque porte de sécurité. Cet aéroport est fou !
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 4 / 5
Un immense aéroport, il faut absolument revoir laccueil des Passagers!
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 4 / 5
Généralement bon aéroport. Les points de contrôle de sécurité et de passeport sont rapides, rapides et faciles. Cependant, certaines toilettes nétaient pas propres. En plus de cela, l’aéroport est généralement propre et facile à naviguer. Le personnel à lintérieur de laéroport est très serviable et plutôt sympathique.
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 4 / 5
Aéroport international avec les standards des autres aéroport internationaux, en correspondance depuis la province lors de mon dernier passage ou l’expérience est à améliorer sur la navette et indication de la part d’Air France pour atteindre le bon terminal. Aéroport propre, personnel accueillant, grande variété de boutiques… les français sont au niveau!
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très prudent en passant par cet aéroport. Mais jusqu’à présent, j’ai toujours l’impression de passer par là très vite, donc il faut qu’ils fassent du bon travail. Très bonne signalisation au sol, facile à parcourir à pied, et vous obtenez des sourires de la part de la sécurité et du personnel au sol. Pour moi, jusquà présent, bravo, CDG
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 5 / 5
Manque une pièce zen/calme mais le reste est agréable avec de bons coins salons et de nombreuses prises USB/prises de courant
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 1 / 5
Arrivée à 19h... 300 passagers par avion et 3 douaniers seulement. Bien entendu les portails ne fonctionnaient. Ajoutons à cela un niveau de bêtise et dincompétence du personnel en gilet rouge (information) et vous avez tous ingrédients pour maudire cet aéroport, ! Lamentable...
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 5 / 5
Personnel de l’aéroport très aimable, serviable, souriant. C’est grâce à une charmante employée qui nous a conduit rapidement vers l’enregistrement des bagages qui fermait dans les 5mn, que nous avons pu prendre notre avion pour Montréal alors que le TGV était arrivé avec 1h50 de retard. Un immense merci à cette personne et à tous les autres employés rencontrés.
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 5 / 5
Laéroport Charles de Gaulle à Paris est une plaque tournante mondiale majeure. Malgré sa taille, il offre une organisation impeccable, des installations modernes et une multitude de services pour les voyageurs. La diversité des options de restauration et de shopping en fait une expérience agréable pour moi qui voyage seule je my suis senti en sécurité
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé à Paris pour voir un spectacle, cet aéroport est facile à naviguer, jai eu une aide à la porte dembarquement, ils étaient très gentils et serviables.
Avis fait le 28/04/2024
Note de : 3 / 5
Pas aussi spacieux que prévu, mais la signalisation est suffisamment claire. Il y a du personnel de laéroport pour guider les touristes, probablement pour sentraîner aux Jeux olympiques de Paris. Limmigration sest bien déroulée, mais pas
Avis fait le 23/04/2024
Note de : 5 / 5
L’un des aéroports les plus propres et les meilleurs que je connaisse. Sans parler du fait que pour les familles avec des enfants de moins de 6 ans, une ligne spéciale vous évite dattendre longtemps avec des petits «monstres» qui crient et hurlent 😅😅🙏🏻🫶🏻
Avis fait le 21/04/2024
Note de : 2 / 5
Vraiment pénible, quand on est en transfert entre deux vols et qu’on a récupéré une petite boisson dans le premier avion, on vous oblige à la jeter avant de prendre le deuxième avion ! C’est n’importe quoi, alors que la bouteille est neuve, et qu’elle sort déjà d’un autre avion ! De plus, il n’y a pas assez de places assises quand on attend son avion pendant le transfert, on doit s’asseoir par terre ! Impossible de trouver un endroit pour s’asseoir et boire un café, et on ne peut pas accéder au salon lounge même en payant:rien n’est fait pour satisfaire le client…
Avis fait le 19/04/2024
Note de : 3 / 5
Je trouve et je sens en arrivant/départ de France que les gens ne sont pas du tout sympathiques. Désolé, mais cétait mon expérience personnelle.Jai limpression quils naiment pas les touristes visitant leur pays.
Avis fait le 18/04/2024
Note de : 1 / 5
Contrôle des frontières : 1h30 d attente. A l aller comme au retour. Du grand nimporte quoi. La file pour les familles est dans les 2 cas la plus longue avec juste un ou deux cabines ouvertes et aucune file prioritaire par nationalité.Gestion catastrophique.Que va t il se passer lors des JO ???
Avis fait le 18/04/2024
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs aéroports du monde en tout point : architecture, propreté, modernité, accueil, confort, sécurité….Un savoir faire français reconnu.
Avis fait le 17/04/2024
Note de : 1 / 5
une catastrophe ! nous sommes arrivés quatre heures Avant notre vol et nous étions en salle dembarquement seulement 10 minutes avant lembarquement.... ils sont très mal organisés au niveau de la police aux frontières et au niveau des fouilles pas assez de personnel pour le monde qui attendait...
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 4 / 5
Aéroport très propre , personnel Agréable et disponible. Vraiment pas loin des hôtels. Facile daccès
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 5 / 5
Attention, tout ce que jécris à cette instant 14 avril 2024, peux être mis à mal pour diverses raisons, grèves etc,...Donc pas de retard, tout était fluide, on espère que notre prochain voyage se fera dans les mêmes conditions.
Avis fait le 14/04/2024
Note de : 5 / 5
Propre et pratique. Pour ceux qui ont des vols de transfert, de nombreuses zones Costa pour se détendre, alimenter en énergie partout. Très convivial
Avis fait le 10/04/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons utilisé lassistance à la mobilité (terminal 2 E), lenregistrement sest donc effectué au comptoir dassistance à la mobilité. Cependant, vous devrez peut-être avoir des billets Air France pour en bénéficier. Sinon, vous vous enregistrez et plus tard, ils vous amèneront en fauteuil roulant.La porte L est comme un autre terminal. Nous avons dû prendre un tramway aérien. Le trajet était pittoresque.Commencez votre chemin vers la porte après lenregistrement, car cela pourrait être loin.Soyez prêt à attendre le fauteuil roulant, prévoyez suffisamment de temps pour cela.Les boutiques hors taxes, les restaurants et autres magasins sont attrayants.Vous pouvez passer toute la journée à regarder autour de vous.Les toilettes sont magnifiquement esthétiques et propres.
Avis fait le 09/04/2024
Note de : 5 / 5
Excellent aéroport. Évidemment énorme donc difficile de se faire un avis sur l’ensemble. Je recommande néanmoins le Terminal 2H et son décor Art Nouveau, qui est petit et éloigné de l’énormité du reste.Je recommande.
Avis fait le 08/04/2024
Note de : 5 / 5
Un aéroport fantastique qui a apporté des améliorations significatives en termes dinfrastructures, de traitement des passagers et de personnel accueillant pour les passagers, que ce soit de la part des compagnies aériennes ou des services aéroportuaires. Il y a 15 ans jévitais délibérément de voyager via CDG. Bien quil sagisse toujours dun aéroport magnifiquement conçu, le transit était long et le personnel nétait pas professionnel. Aujourd’hui, tout semble avoir changé.
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 1 / 5
Soyez au minimum 3 heures avant à laéroport, sinon vous risquez de rater votre vol (même en Europe). La désorganisation et le personnel non professionnel avant et lors des contrôles de sécurité sont tout simplement époustouflants.
Avis fait le 07/04/2024
Note de : 4 / 5
Oh la là quest-ce cest long quand on attend ... En plus jai été obligé de boire toute ma bouteille deau dun coup.Heureusement au Relay il y avait des magazines sur les locomotives et trains. On avait un vol a 14h31 et on est partis a lheure, plus tôt que dautres qui partaient plus tard mais sur dautres vols. Malgré tout, ça semble bien sécurisé, les passeports sont bien contrôlés et ça cest bien. Bravo
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 4 / 5
Jai eu loccasion de passer par cet aéroport à plusieurs reprises, soit en visite, soit en transit, et je peux dire que cest un aéroport très massif. Très fonctionnel et spacieux compte tenu des millions de personnes qui utilisent cet aéroport chaque année. Des panneaux directionnels clairs sont installés partout dans laéroport, de bons fauteuils et salons confortables pour vous détendre pendant que vous attendez. Des toilettes dune propreté éclatante et nettoyées régulièrement, des dispositions daccessibilité adéquates pour les personnes handicapées et de nombreux magasins où vous pouvez obtenir tout ce que vous voulez.
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
Il nous a fallu plus dune heure et demie depuis notre arrivée à laéroport pour passer tous les contrôles. Pas assez de personnel à l’enregistrement. La plupart des gens se sont déjà enregistrés. Pourquoi pas des machines à déposer les bagages ? Jai essayé de nous facturer lexcédent de bagages alors que les deux bagages étaient en dessous de la franchise. Puis j’ai passé trop de temps à essayer de rectifier leur erreur. Grâce à la sécurité, là où les restaurants pensent que cest tout. Cependant, avant de pouvoir arriver à votre porte dembarquement, un autre contrôle de passeport est effectué. Deux lignes ouvertes pour des centaines de personnes. Les gens coupent devant car il ny a pas de personnel pour gérer la file dattente. Le personnel discute entre eux plutôt que de faire son travail. A causé des retards sur au moins 3 vols car les gens ne pouvaient pas passer. Le pire aéroport dans lequel je suis allé depuis très longtemps.
Avis fait le 06/04/2024
Note de : 1 / 5
Lempathie ne signifie pas faire semblant découter pour éviter le conflit. Cest ce que jai vécu hier. Je nai pas pu avoir ma correspondance parce que le premier vol a accusé un retard dune heure. Pendant tout le voyage on vous rassure et on vous dit que cest jouable. Sauf que tout le monde se lève et aucun na été donné pour permettre aux voyageurs en correspondance de partir en premier. Mon voisin a même refusé de me laisser passer. Une fois le vol raté, on vous propose un ticket pour votre repas en sachant que tout est fermé. Les navettes pour mon hôtel avaient terminé leurs aller-retours. Jai en plus marché et marché avant de trouver la station. Pire au vu de lheure, lhôtel avait donné ma chambre. Bref une nuit à laéroport mais avec le sourire de tout le personnel naviguant. Non et non Lempathie nest pas simplement le sourire.
Avis fait le 05/04/2024
Note de : 2 / 5
Du terminal 2F au terminal 2B, il fallait au moins 40 minutes en navette. Nous sommes allés au terminal 1 qui se trouve à lautre bout, pour revenir au terminal 2B. Compte tenu de la distance et de la route empruntée, le terminal 1 devrait disposer de sa propre ligne de navette. Jaurais pu me raser au moins 20 minutes et ne pas rater mon vol. Notre autre vol était en retard à cause des vents violents. Ce n’est pas efficace dans cet aéroport. Le personnel de sécurité est gentil mais n’a pas d’outil problématique pour travailler. Chercher un bâton pour contrôler nos appareils électroniques ne devrait pas être un problème. Ce nest pas le meilleur endroit pour se connecter.
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 1 / 5
Le contrôle des passeports à larrivée est une honte absolue, les portiques automatiques ne marchent presque JAMAIS avec une queue énorme et obligé de refaire la queue à un contrôle manuel. Je nai jamais vu ça dans les autres aéroports internationaux, comment être pris au sérieux avec un système aussi risible ?
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 4 / 5
J’ai été à l’aéroport de Paris Charles-de-Gaulle, les lieux sont assez propres. C’est vachement grand et très sécurisé. J’étais un petit peu angoissé avant le voyage mais j’ai trouvé de quoi me distraire il y a énormément de magasins. Les employés sont d’un excellent conseil et vous dirige bien vers où vous devez embarquer merci encore à eux. Bonne continuation.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Un grand centre commercial avec toutes les installations salles dexposition de marque ascenseur excellator restaurants toilettes salles dexposition de montres jeux pour enfants librairie salles dexposition de marque de bijoux Pizza Hut salle dexposition de tissus de cuisine thaïlandaise magasins de jouets épicerie, etc. disponibles ici. Visite essentielle. Ici, vous pouvez obtenir ce que vous voulez.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 5 / 5
Un aéroport très bien desservi, bien aménagé et propre. Les agents y sont serviables et souriants. Je trouve cet aéroport fort agréable 🙂
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 4 / 5
Lors dun récent voyage dans la ville de lamour, jai senti que je devais partager mon expérience avec Charles DE Gaulle (car il ny a pas beaucoup dexperts LVL 8 dans la section commentaires). La navigation autour de l’aéroport peut être déroutante, comme un lapin Warren. De plus, la sécurité était extrêmement lente, même sil ny avait que 20 personnes dans la file dattente (ils ont toujours la vieille technologie des hommes des cavernes consistant à retirer tous les liquides du sac MDR !). A part ça, les sanitaires et mangeris (restaurant, en français 😉) sont plutôt bons. Une autre observation de gangster est que tout laéroport est sponsorisé par mes garçons chez Rolex. Partout où je regarde, il y a un visage génial qui garde le temps, ce qui a ajouté 2 étoiles supplémentaires à lexpérience.
Avis fait le 01/04/2024
Note de : 3 / 5
Je suis rentrée en France hier soir (31/03/2024) et lorganisation au niveau de limmigration était pas terrible, uniquement guichets douvert pour 100-200 personnes, les filles qui soccupent des files dattentes pas du tout sympathique voir même irrespectueux avec certains voyageurs. Tout en parlant fort et rigolant fort avec les collègues quon croise, cest vraiment pas professionnel on se croirait à la cour de recrée.
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 5 / 5
Laéroport est immense. Cependant le terminal 2A est fermé. Se rendre au terminal 2B depuis le 2A nest pas anodin, en passant par le parking. À l’intérieur, tout est bien indiqué et dispose de suffisamment d’espace. Bien organisé.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand aéroport, propre, les installations sont modernes, le personnel est accueillant. Il y as pas mal de boutique et de restaurant.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Laéroport Paris Charles de Gaulle, également connu sous le nom daéroport de Roissy, est le principal aéroport de Paris. Il a ouvert ses portes en 1974, remplaçant lancien aéroport de Paris Nord. Il dispose de trois terminaux, le terminal 1 étant le plus ancien et le terminal 2 composé de sept bâtiments sous-terminaux (2A à 2G). Laéroport propose un large éventail de restaurants internationaux, de boutiques, de banques, de distributeurs automatiques de billets, de bureaux de change, de bureaux de poste, de salons et dune connexion Wi-Fi gratuite. LEspace Musées est une particularité unique de laéroport, exposant des œuvres dart provenant de musées parisiens réputés.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
Dans le Terminal 2, vous trouverez de nombreuses boutiques haut de gamme, ainsi quun rayon duty free de vins, spiritueux, parfums, etc. Vous ne trouverez pas de restauration rapide ni ne dînerez dans des restaurants, mais quelques plats à emporter avec des sièges à proximité. Il y a une section Playstation pour que les enfants puissent jouer. Comparé aux aéroports internationaux américains, celui-ci est sans conteste bien meilleur.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Grand aéroport, facile à naviguer, informations disponibles facilement et lendroit est propre.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Cauchemar à lentrée à la frontière, 2 heures pour passer le contrôle des passeports....... Honnêtement, jai rarement une expérience positive à CDG........ Le pire aéroport du monde
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Par où commencer, début mars nous embarquons pour point à pitre depuis Lyon donc petite halte dans cette aéroport entre nos deux vols, rien à signaler mis à pars qu’il y a plus de magasin de luxe que de point de restauration ( l’un des seuls que nous trouvons avec un personnels désagréables). Hier nous avons effectué notre un retour et ce fut un cauchemar émotionnel pour attraper notre deuxième vols. Notre avion en provenance de point à pitre arrive avec du retard car la place sur laquelle il doit se garer et encore occupé par un autre avion, sachant qu’à point à pitre nous avons effectué notre contrôle des passeports ainsi que bagage ( contrôle liquide, affaires ect) logique. Je demande à l’hôtesse de l’air si elle pense qu’il n’y aura pas de contrôles par peur de manquer de temps elle me répond qu’elle ne pense pas. Arrivé à l’aéroport douche froide, nous effectuons à nouveau le contrôle des bagages ect il nous reste environ 40min avant notre prochain vol j’indique à une dame que nous avons une correspondance bientôt elle me répond sèchement « tous le monde a une correspondance ici ». Sans aucune compréhension sachant que c’est pas le même stress d’attendre 3h son prochain vol que de courir mais sa visiblement ça lui été égal. Me disant que c’est terminé mais non a nouveau contrôle des passeports à nouveau attendre puis atteindre notre terminal 2G à l’opposé de notre arrivé en reprenant un bus, en s’épuisant à courir. Nous avons eu notre vol de justesse car l’avion attendait aussi des personnes dans le même cas que nous. À fuir, mauvaise organisation dans les contrôles, personnels plus que désagréable et correspondance trop courte avec des vols se trouvant à l’opposé l’un de l’autre…
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 2 / 5
Autres aéroports fait Dubaï notamment aucune difficulté aller et retour. Charles de Gaulle aller très bien mais retour non pour les raisons suivantes :Temps de passage à la douane très long, réception des bagages très longue.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Pire expérience de ma vie dans un aéroport ! Le personnel français est mal organisé et ne laisse pas passer en priorité les passagers qui ont un vol dans les 15 minutes. Personne ne veut rien y entendre. Pire organisation jamais observée ! Manque total de bon sens ! Si vous voulez rater votre avion, le parfait como cest Sncf + aéroport Charles de Gaulle. Le personnel devrait avoir honte !
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5
Arrivés à 6 heures du matin terminal F. Face à une queue gigantesque aux passeports. 45’ d’attente au moins. Manque de douaniers ? Mauvaise organisation des files ? Une honte. Moi qui voyage beaucoup. Unique au monde. Et derrière nous avons tout de même attendu les bagages. Organisation à revoir de fond en comble.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Qualité inégale entre le vieux terminal 1 et le nouveau terminal 2 plus spacieux et plus moderne.Le cdg val gratuit est très pratique pour se déplacer dun terminal à lautre et des hôtels aux terminaux.De nombreux hôtels à laéroport et accès à Paris via le RER.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Comment expliquer cet aéroport sans dire des gros mots. Nul incompétent, obliger de repasser au contrôle bagage pendant une correspondance. Pas au niveau des aéroports internationaux
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Transfert entre le terminal G et E catastrophique. 2 différents bus, de longues files dattente et un passage aux frontières très mal géré. Par exemple 5 files dattentes pour les americains, japonais, anglais et autres....et une seule file dattente pour les français et européens de lunion. il faut prévoir au moins 2 à 3 heures décart entre deux vols pour ne pas rater sa correspondance. Il est temps de considérer les passagers comme des êtres humains et non comme du bétail.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 3 / 5
Joli aéroport, beaucoup de signalisation pour se repérer, aucun problème pour se restaurer. Le gros problème cest lorganisation...A notre arrivée à Paris (dubai-Paris)une fois lavion arrêté, nous avons dû attendre 30 minutes pour pouvoir débarquer car rien navait été préparé pour notre arrivé ! La passerelle de débarquement nétait même pas installée ! Jai atteri à dubaï et aux Seychelles et nous avions attendu à peine 5 minutes....organisation à revoir !
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Deux heures entre latterrissage de lavion et le passage de la police aux frontières.Cest totalement indigne dun pays qui reçoit des millions de voyageurs par an, et qui organise les jeux olympiques dans quatre mois.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 4 / 5
Lescale sest bien passée, les terminaux sont propres et agréables. Le transfert en bus dun terminal à lautre fait un peu bricolé, je suppose que cest temporaire.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Le filtre passager, peut mieux faire….Nombreux Problèmes aux niveau des agents du filtre , manque total d’éducation , impolis,aucun sens de la clientèle , on est en plein avec le taylorisme d’avant , c’est navrant , le management est à revoir , l’image est très négative pour d ADP.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Roissy Charles de Gaule je ne vous dis pas merci! Je ne vous dis pas merci de nous offrir une galère sans nom à chacune de nos arrivées, d’offrir à nos amis étrangers une si consternante image de la France…Je ne vous dis pas merci pour votre personnel certainement mal payé qui hausse le ton aussi souvent après nous, nous traite comme du bétail et semble oublier que sans voyageurs, pas d’aéroport et donc pas de boulot.Cher aéroport Roissy Charles de Gaule je ne vous dis pas merci de nous offrir une architecture aussi déprimante et des toilettes toujours aussi peu propres.Cher Roissy je ne vous dis pas merci d’avoir si peu d’effectif à la douane alors que plus de 3 vols étrangers arrivaient en même temps. Je ne vous dis pas merci de n’avoir mis aucunes indications au départ de queue créant ainsi des heurts à la limite de l’émeute.Je ne vous dis pas merci de ne pas régler la aussi le problème de livraison des bagages et de faire attendre les voyageurs sans informations.Je ne vous dis pas merci de laisser les faux chauffeurs de taxi attraper les innocents visiteurs à peine descendus de l’avion. Ce n’est pas si compliqué de mettre une surveillance à cette fameuse porte que nous, parisiens, nous connaissons.Je ne vous dis pas merci d’illustrer une fois de plus l’état de notre pays que j’aimais tant.Je ne vous dis pas merci car à chaque fois que j’arrive à votre aéroport je n’ai qu’une envie fuir!Vous ne savez pas ou plus ce qu’est le service.Pour tout cela je ne vous dis pas merci.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Arrivée de Singapour dimanche 17 mars 2024 à 6h10. Plusieurs atterrissages en même temps. Le personnel en charge des files dattente pour le contrôle aux frontières na rien géré pour fluidifier les files dattente. Ils ont dirigé des vacanciers avec passeport biométrique vers des contrôles physiques auprès de la police (dédiés principalement pour des personnes arrivant en France et non vacanciers) et non vers les portiques automatiques. Ce qui a généré une attente de 3h, au lieu de 15mn habituellement. Nous avons posé des questions aux employés qui ne nous répondaient même pas, alors que cest leur job de bien diriger les passagers vers les files dattente adéquates. Une attente interminable à cause dun personnel men foutiste.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 4 / 5
En descendant de lavion à laéroport Paris Charles de Gaulle, je ne mattendais pas à traverser un aéroport aussi ancien et délabré. Jai dû marcher un long chemin pour arriver au poste de sécurité afin de passer par le terminal doù partait ma correspondance. Dès que vous arrivez au point de contrôle de sécurité, les choses changent. Toutes les machines sont toutes neuves, tout comme le terminal. Ils ont fait un travail merveilleux sur le terminal. En entrant dans les toilettes les plus proches du système de sécurité, vous vous souvenez de lancienne section, mais lorsque vous tournez au coin de la rue, là où se trouvent les portes, vous pouvez voir que tout cela est tout nouveau. L’image de ce qui ressemble à des charrettes montre comment elles transportent les personnes qui ont besoin d’aide. Le transporteur se tient sur une version électrique de lun de ces chariots et peut pousser de nombreux chariots, contenant des personnes et des bagages, et les déposer un par un ou plusieurs, tout en parcourant la ligne de portes. Je nai jamais vu un système comme celui-là auparavant.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Un Contrôle Sécurité pitoyable!! On bloque pour une démie heure mon bagage à main rien que pour un liquide de 100ml, le seul liquide que javais! Ce matin, Terminal 2 D, ligne numéro 5, une dame aux cheveux chataîns accrochés, une grosse malpolie! Des fois ils sen fichent carrémment, des fois ils risquent de te faire râter lavion! Pour un spray à 100ml! Faudra penser à mieux les former, heuresement que je nai pas râté lavion!
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 2 / 5
Franchement à croire que nous n accueillons pas le monde entier dans quelques mois … c est la première fois que je vois une telle désorganisation. Le transit une catastrophe, deux d attente à la douane des gens qui ne sont pas renseignés, qui se retrouvent en retard pour leur correspondance . Aucune indication pour les personnes étrangères, un personnel qui ne parle pas anglais…Il y a du travail à fournir d ici cet été…
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Facile à naviguer. Avoir des stations deau potable gratuites et propres à laéroport. .les toilettes ont besoin dune retouche, la plupart des accessoires que vous obtenez gratuitement dans les toilettes ailleurs sont vendus chez PCG. Manque de satinants et de savon pour le lavage des mains.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 4 / 5
Aéroport propre et très spacieux. Jaurai aimé des tarifs plus raisonnables et de la nourriture plus variée dans la zone dembarquement. Le Duty Free na plus dintérêt vu les prix pratiqués sauf peut-être pour les millionnaires des pays du golf qui nont sûrement pas besoin de cette légère réduction. La moitié des machines censées remplacer les douaniers étaient en panne créant une forte file dattente. Elles sont dailleurs très longues (quand elles fonctionnent). Attention ce nest indiqué que devant ces machines mais souvent les mineurs ne sont pas autorisés à passer dedans ! Ne vous faites pas avoir au risque de voir la famille séparée. À notre retour des USA, la machine na jamais voulu ouvrir pour moi parce quelle ne se satisfaisait plus de ma tête, javais un peu grossi... Sympa. Un humain à la douane ça râle, ça coûte cher, ça fait la gueule mais ça fait le boulot bien mieux que ça.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 2 / 5
Aéroport dans l’ensemble correct mais catastrophique au contrôle des passeports lors du retour en France.Les 3 ou 4 derniers retours… c’est une heure d’attente dans un bordel sans nom !!J’ai du faire 40 ou 50 aéroports internationaux et malheureusement celui de Paris est dans les derniers sur ce niveau. Des pays (alors que l’on se croit supérieur à eux) sont bien meilleurs dans la gestion des voyageurs et l’organisation général de l’aéroport. Et les J.O arrivent… encore un très mauvais exemple de la France qui sera donné au monde !!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel de bord très compétent et accueillant, Prévenant et sympathique.Pas de problème pour prendre la navette, pour changer de terminal.Voyage sans problème, et dans de bonnes conditions.Dommage que nous nayons pas pu aller dans le salon bien que nous avions des billets business ?.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Pire expérience, préparez-vous à rater votre vol de correspondance, car il y a littéralement 2 comptoirs pour le contrôle des frontières alors que des centaines arrivent Ajouté : CDG nétait même pas capable de gérer mes bagages. Il sy est perdu et est arrivé à destination 5 jours plus tard.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Si vous souhaitez acheter des marques de luxe tout en vous rendant à destination, cest le bon endroit pour vous ! Endroit pas trop fréquenté pour une escale.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
Laéroport était très bien, mais quand ils nous ont fait passer le premier contrôle de sécurité, une fille à la peau très foncée et aux cheveux teints en rouge nous a terriblement traités, parlant mal... jetant nos sacs à dos, nos valises, nos téléphones portables, etc. pour les billets davion sans plus attendre. Un désastre pour une personne, et après tout ça, il se moquait de nous. Jespère que vous trouverez un autre travail qui ne concerne pas les gens.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Des installations agréables et confortables, mais certains restaurants servant un repas chaud à lintérieur des terminaux sont absolument nécessaires.AirFrance/KLM pèse votre bagage à main et vos effets personnels ensemble, si les deux pèsent plus de 12 kg, vous devez payer et enregistrer le bagage à main (peu importe si vous avez déjà un bagage enregistré ou non). Cest une bonne affaire pour eux !
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Pour le retour un véritable scandaleIl faut 1h30 pour passer la police de l air.Mêmes bornes pour tous les gros porteurs apres un long courrier c est un suppliceDonc des milliers de personnes a faire la queue de façon concentrationnaire. Inadmissable arrivant de Singapour je garantie qu on sort de l avion à la sortie en 15mns nous sommes assimilés à un pays en voie de développement....bonjour les JOA l étranger les bornes sont à la sortie de chaque porte donc de l avionC est très efficace. La gestion entre ADP et le ministère de l intérieur est à revoir complètement
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Incroyablement mal organisé arrivé a 6h15 passage a la douane a 9h25 une honte aiguillage très mal fait jai vu passer des gens de plusieurs avions on a essayé den parler au personnel rien ny a fait, à la manager, elle a plutôt fait la femme business occupé merci de ce retour et des gens qui passent en passe droit....bref un tgv raté et un nouveau billet a racheter.... Si cest ça lorganisation pour les JO la honte pour la France...
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Après avoir voyagé dans des pays nettement moins civilisé que la France je constate que l aéroport Charles de Gaulle n arrive pas a la cheville de tous les autres il y a qu en France pourvoir un tel bordelPour exemple au débarquement un portique sur six pour les français donc une queue interminable alors que les cinq autres étaient vide bravo la France beau bordel bravo
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Je trouve que lorientation vis à vis des navettes est très bien indiquée. Le service navette est super bien accueillant possibilité de manger chez Mac do avant de s envoyer en lair 😁😁👍👍
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Toujours aussi scandaleux darriver en France via CDG. De tous les aéroports visités, cest toujours sidérant de voir que les services français sont les plus désorganisés. Attente pour le passage frontière parmi le plus long, désorganisation latente, personnel pas toujours aimable des la sortie de lavion. Quelques exemples Aujourdhui un homme criait sur les passagers car il y avait visiblement un PB de signalétique à la sortie de lavion. Quelques mètres plus tard, on nous indique la file pour les passeports français/UE, il sagit en fait de la file tout passeport (la plus longue). Systématiquement des bornes sont fermées alors que laffluence est énorme. Aujourdhui sur 5 bornes seulement 3 sont ouvertes. Des quon pose le pied dans cet aéroport le mal du pays senvole très vite Quelle représentation minable de notre pays..svp faites quelque chose
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Retour dInde ce jour, 1h 30 pour passer limmigration à 7 heures du matin. Une image déplorable de la France alors que tous les autres aéroports fréquentés ces derniers jours nont présenté aucune difficulté. Et puis cest sale, cest vieux. Déplorable
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 2 / 5
Aéroport peu accueillant, gris ,pas de belles photos de Paris et pas de messages de bienvenue aux étrangers , pas de banderoles pour les JO., mi Mars.Vitres sales et à larrivée des bagages un seul toilette ouvert...Bravo aéroport de Paris.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 3 / 5
Comment dire6 sièges 😡au niveau de l enregistrementBornes d enregistrement complètement dépassé par le nombre de voyageurs, 1 seul personne pas très souriante pour 12 bornes Point positifOn donne son avis à un responsable et hop il nous fait passer devant tout le monde🤩
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 1 / 5
Délai dattente à larrivée pour la réception des bagages. 1h dattente
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Une.conception voyageur des années 80 aucun confort pour des escales de plusieurs heures, que de la restauration rapide sans espace a tables confortable. Aucune banquette ou divan pas daccueil ou dagents de renseignements. Bref le voyageur est du bétail en transit dun avion a lautre durant lequel il devrait sacheter des marfums au dutee free....
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 3 / 5
Lignes inefficaces. Jai attendu 30 minutes pour arriver au hall international. Et il y a très peu de points de vente de nourriture. Lun des pires aéroports internationaux. Apprenez des Coréens et des Japonais.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise par lorganisation, la politesse et la gentillesse du personnel.Les lieux sont propres et bien entretenu.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Les fontaines deau sont top,ainsi que la navette entre terminaux. Cependant lorientation, le personnel de laéroport relatif à laccueil ; cela laisse à desirer
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Un TRÈS grand aéroport mais tout sest très bien passé, sécurité rapide. Beaucoup doptions de restauration après la sécurité :)
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bel aéroport, sécurité rapide, les gens partout à chaque étape sont très gentils et serviables. Les dames du contrôle des passeports étaient extrêmement gentilles ! Bar à prix moyen, si vous devez attendre à la porte L. Les boutiques hors taxes sont importantes et le personnel essaie de vous aider à chaque instant. Pas de grosses lignes. Je pense que pour les Jeux olympiques, laéroport est prêt. Les RER constituent une connexion très pratique et rapide vers la gare du Nord. Je volerais certainement davantage vers cet aéroport.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 2 / 5
Pourquoi tous les autres pays arrivent à décharger les bagages rapidement de l’avion ? Plus d’ 1 h pour décharger les bagages dû à un problème de tapis à CDG. J’ai loupé mon train du coup. Des frais évitables en retour de vacances…
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
L plus long c est pas le vol en lui même c est d aller du terminal a l hôtel . Attention: lors de votre réservation d hôtel demandez bien a quel endroit stationne la navette. Sinon des kilomètres de couloirs pour rien. Le pznneautage est très aléatoire. Pour exemple venant de toulouse 1h15 de vol et 1h45 pour atteindre l hôtel après un passage au hall3 pour rien.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
QUE DIRE ? Nous sommes arrivés à 6h30 de Singapour ce matin, avec des passeports français.C’est à l’immigration que nous avons eu la surprise de devoir attendre 2h pour simplement passer la « douane » en 1min chrono.Je trouve ça complètement absurde de devoir attendre 2h debout alors que des passeport étranger (hors EU) passe à des files prioritaires ???? Le comble :Les agents de l’aéroport à l’immigration au terminal 2E notamment la jeune fille qui a désorganiser les files en faisant passé des américains / HORS EU devant nous car elle s’était trompé de file en les faisant passer par les files prioritaires handicapés.C’est lunaire ce qu’il s’est passé ce matin.REVOYEZ VOS CRITÈRES DE RECRUTEMENT !!!Ps: dans un aéroport international lorsque l’on s’adresse à des étrangers, on s’adresse aux voyageurs en anglais !!! C’est la moindre des choses ! Les touristes étrangers posaient des questions aux agents et ils leur répondaient en francais ?? Sérieusement
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre aucune étoile je laurais fait. À larrivée de 14H de vol arrivée 6H40 nous avons attendons plus de 1H30 à limmigration avec des passeports français. Les passeports étrangers ont des files spéciales et nont pas dattente alors que les passeports français attendent des heures. Il est temps de prendre exemple sur les pays asiatiques il y a un vrai problème dorganisation en France.Cest scandaleux.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Boutiques dans tous les terminaux, cest bien pratique. Autant pour les courses et les repas.WC en général bien indiqué.Personnel à bord et dans les terminaux sympathique et agréable.Petit bémol sur le transfert du hall G2 pour aller au F2 qui est plutôt mal indiqué. Ayant lhabitude des aéroports, jai dû demander ma route à deux personnes.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Arrivés à Roissy T1, dans un A380 rempli de français. A la douane seulement 2 guichets automatiques ouverts pour les passeports UE. Et pour les bagages, vol atterri à 8h30 et bagages récupérés à 10h25 (et on nétait pas les derniers, loin de là). Toilettes salles et minuscules à la descente de lavion. Bref, le pire passage en aéroport que jai fait depuis bien longtemps. Indécent au regard du montant des taxes aéroports.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Comment gâcher une expédition préparée depuis 9 mois : un bagage dûment enregistré n’est pas chargé dans notre avion -vol AIR FRANCE-, il contient notamment notre trousse d’urgence. Nous devons annuler nos transferts, nos hôtels, nos bus et tout rebooker et prenons 24h de retard.Mais notre bagage, finalement localisé, rate un deuxième vol !Une définition de l’amateurisme.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Un salon daéroport très confortable qui était à une très longue marche du train, je nai aucune idée de comment cela a pu se produire mais nous avons raté la 2e porte et avons fait un tour ENTIER de 40 minutes après avoir passé 8 heures à parcourir les couloirs du JEC. Mes chiens aboyaient ! Honnêtement, jétais un peu ennuyé la plupart du temps jusquà notre porte car il y avait une vieille femme qui faisait du bruit dans lune des voitures, comme ce film dArnie arrête ou ma grand-mère va tirer juste un tout petit peu plus vite que le rythme de marche, donc nous avons dû pour les surveiller tout le temps. Veuillez en rendre davantage disponibles 😆 Jai aussi laissé un sac rempli de boîtes de biscuits dans le salon. Jespère sincèrement quils ont été appréciés par un compagnon de voyage ☹️
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Le terminal 1 de toute beauté, très propre et calme pendant lattente au moment de mon passage. Des sièges très confortables pour patienter avant son vol et gros avant il y a des prises de courant à chaque siège
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Je nai rencontré aucun problème majeur ici. Japprécie la clarté de laménagement et de la signalisation de laéroport, il est facile de se déplacer sans se perdre. Japprécie quil y ait un espace fumeur, car de nombreux aéroports nen ont plus. Le choix de plats et de boissons est limité, mais cétait suffisant. Il y avait suffisamment de sièges aux portes, ainsi que des prises de courant. Ce que je nai pas vraiment apprécié, cest la zone de contrôle de sécurité. Cétait surpeuplé car il ny avait que 3 lignes en service. Les files dattente devenaient de plus en plus longues et finissaient par nous obliger à changer de voie plusieurs fois, ce qui était frustrant. Expérience globalement positive 👍🏻.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 2 / 5
Pour les départs rien à dire mais par contre pour les arrivées c’est une catastrophe ! Des queues longues comme le monde soit disant pour les familles, avec seulement deux postes d’ouvert, les enfants sont tous à bouts et personne ne fait rien!On peut voir partout des affiches « Paris vous aime » et « bienvenue », bien étrange façon d’accueillir les nouveaux voyageurs..
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Lenregistrement le plus lent que jai jamais connu, mais aussi le contrôle de sécurité le plus rapide. La zone dembarquement est exceptionnelle, la plus stylée et chic que jai vue de ma vie (Terminal 1). Ça a lair très français, bravo les designers 👍🏻
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5
Bon aéroport avec des boutiques hors taxes décentes. Certaines sections avec des odeurs durine à laéroport
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Terminal 1 refait à neuf très classe siège confortable et prise usb rien à dire 👍
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Aucune organisation.Le personnel est complètement perdu et n’arrive pas à gérer le flux de passagers. Quand on voit les autres aéroport des pays aux alentours c’est le jour et la nuit. Ils ont beaucoup à apprendre.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 2 / 5
Aéroport pratique et bien indiqué. Mais au niveaux du personnel, que ce soit boutique (a laller) ou encore le personnel qui aiguille à larrivée, peu aimable, on se fait presque disputé comme si on avait 4 ans pour prendre une file, pas un seul sourire. Bien dommage pour donner la première image de la France aux hôtes étrangers.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Je trouve inadmissible de diriger les gens avec enfant de moins de 12 ans sur une file et de les faire poireauter durant plus de 2h au service frontalier sans avoir eux de petit déjeuner, ont vous distribue juste une mini bouteille d’eau.Grace à eux, je me retrouve avec des problèmes de dos.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Pire aéroport que jai vu niveau organisation. Dernier voyage tout le monde bloqué, on a failli louper notre correspondance. Aujourdhui, plus de 45min avant de pouvoir sortir de lavion, et idem pour récupérer les bagages.Surtout ne soyez pas pressés si vous passez par CDG !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Scandaleux ... Comme ladministration Française ! Passage à la Police des Frontières en tant que ressortissante française qui prend plus de 2h30 car beaucoup trop peu de personnel et dinvestissements mis en place ...Même les machines automatiques ne fonctionnent pas ! Cest honteux... Le pays est en inflation constante et aucun progrès ne se fait ressentir dans les infrastructures publiques ...
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 2 / 5
Lune des pires expériences aéroportuaires que jai jamais vécues. Attention en arrivant au terminal 2, il y a quelquun qui se fait passer pour Air France et qui tente darnaquer/voler les touristes et les locaux. Le personnel ici est également très impoli et condescendant
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Suite au travaux actuellement janvier/février 2024 : Rien nindique comment se rendre du terminal 2F (arrivée Avion) vers la gare TGV !!! jai raté mon train.Du coup, en sens inverse, du TGV, vers les départs avion, jai pris une photo derrière moi :Voilà... en bas cest fermé! donc faut monter dun étage, puis soit aller tout à gauche vers les escalator, ou tout droit vers lascenseur et REDESCENDRE !!!!Heureusement que la 1er fois cest une personne bien aimable qui travaille sur place qui ma aiguillé !!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Laéroport CDG se distingue au niveau mondial par un excellent système de transport aérien, comprenant également des trains et des bus efficaces. Les terminaux disposent dun nombre important de portes avec des mesures de sécurité strictes, notamment concernant les liquides de cabine. Bien que certains panneaux puissent prêter à confusion, en particulier pour les nouveaux voyageurs, laéroport est bien équipé avec de nombreux restaurants, boutiques de souvenirs et toilettes propres et colorées dans les zones dembarquement. Le personnel au sol semble en revanche moins communicatif. Malgré des contretemps mineurs, japprécie lénormité de laéroport et labondance de commodités quil offre.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Laeroport le plus nul d Europe. 45 mn pour passer la douane via des portiques et 1h30 pour récupérer ses bagages. On dirait un aeroport du tiers monde
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 2 / 5
Gestion matinale choquante. Les tramways étaient pleins à larrivée pour aller chercher les bagages. Il a fallu attendre 4 tramways pour pouvoir en monter un. Les files dattente pour le contrôle des passeports étaient folles, à moins que vous ne déteniez un passeport américain ou britannique.Ils ne peuvent pas accueillir le nombre de personnes qui arrivent/partent.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 2 / 5
Bien beau cet aéroport mais si vous voulez manger et bien il ny a rien! Mis à part les boutiques de luxe qui pullulent et qui sont dailleurs vides, impossible de manger un plat chaud ! Ha oui si vous souhaitez manger du caviar il y a effectivement un restaurant pour ça.... nous avons eu un transit de 4h en pleine du repas, je ne peux effectivement pas être objective dautant plus que jétais avec mes 2 enfants.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 3 / 5
L’accueil a l’enregistrement et à l’embarquement rien à dire. Le personnel est souriant et sympathique. Par contre au niveau du contrôle de sécurité. Les agents ne savent pas dire bonjour. T’engueule alors que tu fais exactement ce que son collègue te dit de faire.La façon dont j’ai pu les entendre parler à des étrangers ne peut que donner un avis négatif de l’aéroport et de la France en général. Le sous traitant en charge de la sécurité doit apprendre la politesse à son personnel.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Les faux taxi à la sauvette qui pullulent dans l’aéroport au nez et à la vue de tous, notamment des autorités. C’est du jamais vu, hallucinant. Au moins ça donne un échantillon aux touristes de ce qui les attend à Paris,
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Ce matin, 7h40 il devait y avoir facilement plus de 1000 personnes pour passer au contrôle des passeports mais il y avait uniquement 2 comptoirs douvert!!!!Près de 2h dattente, staff dépassé sans aucune solution à proposer, tout le monde se renvoie la faute!Les JO sont dans pas longtemps, on est pas près...
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 4 / 5
Jadore cet aéroport. Avec laéroport dOrly, ce sont lun de mes préférés en Europe en raison de leur facilité de traversée et de leur superbe architecture. Ici vous trouverez beaucoup de cafés et dendroits pour prendre une collation rapide, ils ne sont pas chers et ils sont vraiment bons. Le service en général est meilleur que celui des autres aéroports que jai visités. Il y a bien sûr quelques exceptions à la règle, mais dans l’ensemble c’est un très bon aéroport.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Honteux. Un seul guichet ouvert sur sept, pour le contrôle des passeports français, pour les étrangers nen parlons même pas. Deux vols sur le même tapis à bagages alors que le tapis dà côté est à larrêt. Une véritable honte, on ne voit jamais ça ailleurs dans le monde civilisé.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien arrivée dans lavion grâce aux indications claires net et précises. Personnel accueillant et très souriant dans lavion. Pour une première avec Air France je recommande.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Un très grand aéroport, bien aménagé, bien organisé, une zone de shopping, des magasins de luxe, ...Remarque : Essayez dêtre à lavance car tellement laéroport est grand et cest difficile darriver entre enregistrement et embarquement.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Aéroport parisien, très pratique, très bien desservi.Toilettes propres.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Aéroport grand et spacieux avec une architecture intéressante. Wi-Fi gratuit très rapide. Toilettes limitées, options de restauration pas très bonnes à mon avis. Certainement un aéroport pratique et même si jai eu une longue escale, jai pu être productif. Toutes les prises électriques des sièges accessibles au public n’étaient pas fonctionnelles.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Comment allez-vous vous débrouiller à la coupe du monde si aujourdhui un français (sans bagage et sans problème) est resté plus de 2h entre sa sortie de lavion et sa sortie de laéroport???Question qui se pose, problème à résoudre dans les 4 mois prochains sans rien sacrifier certainement ni de la sécurité, ni du patrimoine, ni des valeurs auxquelles on est attaché ...
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
Personnel accueillant et souriant mais plus de 30 minutes d’attente pour recuperer ses valises le 24.02 pour le vol Air France AF0153 ! Ça faisait longtemps que je n’avais pas attendu aussi longtemps dans un aéroport.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 2 / 5
A lallée, bien. Par contre au retour, après 15h davion (et 1h30 nous attendait ensuite), et donc en transferts, nous avons dû attendre 45min debout pour la fouille dun pauvre sac à dos.... très peu de personnel, dirigé dans les files dattentes à 6h du matin sur un ton très directif et aucune sympathie. Le décalage entre le service nippon et le service français sest vue directement, une gouffre énorme !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 3 / 5
Assurez-vous davoir sur votre carte un ticket qui vous permet de voyager en dehors des limites de la ville, sinon il vous sera demandé dacheter un ticket à la station de métro de laéroport avec une belle « pénalité » qui sélève à 30 € par personne. . Ne vous inquiétez pas, vous le saurez désormais pour la prochaine fois, disent-ils ! ☺️ Laéroport va bien. Apportez un sac de 1 L pour y mettre tous vos articles de toilette à lavance. Ils les ont à laéroport mais il est facile de les rater. En ce qui concerne laffluence, cela ne semble pas trop mal dans le terminal international, du moins en dehors des heures de pointe.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent aéroport pour transiter par l’Europe. Les terminaux sont éloignés les uns des autres et vous devez prendre un train pour vous rendre aux portes dembarquement. Cest également un endroit idéal pour faire du shopping hors taxes.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Aéroport incroyable. Plein d’avion et aéroport immense et magnifique. Amis spotters, venez les avions y sont magnifique.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
Le terminal 3 a ses avantages et ses inconvénients. Points négatifs, il est situé plus loin que les 1 et 2 donc prévoir un peu plus de temps pour sy rendre et en transports cest beaucoup moins accessible.Mais en revanche lambiance y est beaucoup plus decontractée, moins de monde, moins de stress, plus despace, le 3 est prévu pour absorber facilement les voyages en groupe.Reste que le café à 4 euros cest, comment dire... Gentiment abusé pour ne pas employer une expression que Google censurerait.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 2 / 5
Le personnel est débordé à cause dune douane qui ne semble pas consciente du bordel quelle engendre en prenant autant son temps sur sa divine quête de cocaïne. Les voyageurs se retrouvent à devoir sentasser dans des tunnels sur des centaines de mètres à la longue sans assistance, un miracle quil ny ait pas encore eu de blessés. Les vacances nont pas été inventées la semaine dernière. CDG existe depuis des lustres, mais on limpression davoir affaire à des vigiles en stage dans un bar qui vient douvrir. Deux étoiles et pas une, parce que le reste du personnel parvient à garder un sang froid remarquable face aux voyageurs au bord de lamok, et que dhabitude cest bonne ambiance quand je passe prendre lavion outre période de pointe.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 2 / 5
Passage obligatoire mais on y va jamais sans crainte...mauvaises indications, personnel incompétent 1 fois sur 2 et pour lamabilité, passez votre chemin...imaginez laccueil des visiteurs étrangers et il y a toujours une grève quelque part ! Ce matin retour du Vietnam...avion à lheure, mais le chauffeur de la navette a mis 20 minutes à redémarrer bien que lagent de laéroport lui disait dy aller mais le mec voulait remplir à fond pour éviter de faire plusieurs aller-retours ! Et cerise sur le gâteau 1h30 de contrôle des passeports soit disant car il y avait beaucoup de monde...Imaginez les JO qui arrivent. Bref on a mis 3h de la descente davion pour revenir chez nous ...juste Paris. Vive lorganisation à la française !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Probablement le pire aéroport que jai pu voir. Très peu dindications, trop peu de chaises ou de bancs disponibles pour sasseoir quand on a de longues attentes. Peu de wc disponibles et certains sont même payants... Jamais un plaisir de devoir passer par cet aéroport.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Laéroport CDG est très bien organisé. Lun des plus fréquentés au monde. Soyez conscient des arnaques aux taxis. Vous pouvez prendre le RER pour la ville depuis le terminal 3.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Oppressant et stressant car il y a du monde et les personnes peuvent être agressives mais lorganisation est plutôt bien faites et les temps dattente optimisé.Le lieu et propre et agréable.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Sans doute lun des pires aéroports au monde.Depuis des années cet aéroport est incapable de gérer ses flux de passagers ce qui se traduit par des heures dattente pour atteindre et passer la sécurité.Dommage parce quun véritable effort a été fait pour rendre lendroit agréable
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 3 / 5
Cette aire de jeux est située au Terminal 2E- Hall M, à proximité de la porte dembarquement 46.Une petite aire de jeux et des machines de jeux, un piano, un plateau de jeu de football.Cest une petite zone mais toujours pas de ce et mon enfant la apprécié jusquà la dernière minute de lembarquement. ⚠ pas de chariots après le contrôle dimmigration/sécurité.Il serait recommandé de garder votre poussette en cas de besoin. 2E est assez propre. Il y a des boutiques de marques de luxe, un café, un bar, des boutiques de souvenirs, des magasins de cosmétiques, des magasins dalcool, de cigarettes, la Maison du chocolat. En France en général, il n’y a pas de règle, donc il faut poser la même question à plusieurs personnes. Certains membres du personnel sont gentils, dautres sont horribles.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Je suis sous le choc, de 21h à 6h du matin les terminaux sont quasiment fermés, aucun panneau, les gens parlent à peine anglais, ça ne vaut pas la peine de passer par le transit à tout prix, absolument stressant, je pensais que laéroport de Francfort était en désordre maintenant japprécie dautant plus quil y a plus de signes.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Accès très bien indiqué pour venir en voiture. On a attendu une heure avant le départ de lavion et jai été agréablement surprise par le nombre de passage des femmes de ménage. Notamment une qui na pas hésité à se baisser sous les bancs pour nettoyer. Bravo à ce personnel si peu reconnu.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 4 / 5
Pour le départ pas de soucis et avec un peu davance, pas dattente et des explications claires et précises de la part des employés. Mais ce nest pas vraiment le cas pour les retours, pour récupérer ces valises cest un vrai labyrinthe et des temps dattentes vraiment long a cause de machines de lecture de passeport capricieuses...
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Arrivé a Paris ,Temps d’attente long aux passports (2 guichets meme pas automatique pour tous les vols)Temps attente bagages long
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Lendroit est immense et très fréquenté, donc il y a évidemment de longues files dattente aux heures de pointe (ce qui est assez fréquent). Ils se déplacent assez rapidement et peuvent donc être tolérés. Lattitude du personnel va de sympathique et agréable à carrément hargneux. Une fois aux portes, des rafraîchissements sont disponibles.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
La gestion des bagages en soute est problématique et inacceptable.Nous avons attendu 1h30 pour obtenir nos bagages après le démarrage du tapis roulant. En conséquence, bon nombre de voyageurs a raté leur correspondance.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Le pire aéroport international. 2 A380 qui arrivent en même temps. 2 guichets ouvert pour le contrôle des passeports. 1h15 pour passer le contrôle. Vous êtes des inconscients. A quelques mois des JO. Énorme
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 3 / 5
Je vais juste ajouter mon avis avec les millions qui passent par ici. C’est un grand aéroport comme n’importe quelle grande ville, mais il n’est pas aussi accueillant ni aussi esthétique que les autres grands aéroports de classe mondiale. Probablement parce quil est relativement ancien. Je ne pouvais accéder à aucun des salons parce qu’ils étaient « pleins » ou que j’avais besoin d’un billet de départ. Ce nest pas une détente pendant que vous attendez votre vol ou votre trajet vers un aéroport, mais une entrée et une sortie. Je suppose que je me sentirais plus bienvenu ici si j’avais l’air d’avoir de l’argent à dépenser.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 3 / 5
Très luxueux mais beaucoup trop galerie marchande de luxe pour moi ! Dans le terminal 1, seulement 4 restaurants (dont un était fermé) ! Jaurais préféré une food-court plutôt que les 50 exposants de vêtements, de parfums ou de verroterie !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Quel minable service d’information. Pas 1 sourire. Des fils sans fin. Pas assez de contrôle de passeports. Très mauvaise image pour les services d’aéroport français! Je me demande comment vous voulez acceullir des milliers de passagers pendant les JO!!!
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons presque raté notre vol de transfert en raison dun dysfonctionnement des contrôles de sécurité et des douanes. Cétait comme sils sentraînaient pour la première fois. Un grand chaos. Mais bon, quattendez-vous de la France et des Français...🤐 Ce qui a été particulièrement dramatique, ce sont les postes de contrôle douanier pour les citoyens de lUE. Ce devrait être la « voie rapide ». Eh bien, loin de là. Les appareils ont continué à se réinitialiser, puis vous avez vu un écran Windows pendant quelques minutes. À aucun moment, aucune porte n’était ouverte. Le personnel qui guide les voyageurs est carrément désagréable et parle fort quand on pose des questions. De plus, au hasard, un passager a été rapidement conduit par les douanes « normales » et lautre ne la pas été. Mais ils étaient (tous) des « diplomates ». Grâce à notre rapidité et au personnel super coopératif et sympathique de KLM-Airfrance, nous avons quand même pu embarquer. Conseil; 1) si vous réservez un vol avec correspondance ? Alors évitez Charles de Gaulle. 2) et si vous voyagez via CDG, assurez-vous de disposer de suffisamment de temps de transfert. 1h30 ne suffit pas.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Plus dune heure pour passer la douane et sortir récupérer nos bagages. Sous effectifs de personnel et espace sous dimensionné pour accueillir autant de personnes sortant dautant davions. Un vrai fiasco français!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
Aeroport plutôt joli, sanitaires et restauration plutôt biens. Assez de places assises pour attendre lavion confortablement contrairement à dautres aéroports où jai attendu assise par terre. Par contre le personnel adp pas toujours très agréable. On ne se sent pas en sécurité. Mal dirigé, peu intéressé le personnel paraît souvent perdu.Les chauffeurs de bus pour aller à lavion arrive à nous secouer sur des trajets simples et sans embûche.Parking hors de prix, impossible de stationner avec de tels tarifs. Le parking est plus cher que les billets davion. Il faut réfléchir sérieusement au problème là...La cerise sur le gâteau, cette racaille agressive en sortie qui essaie de se faire passer pour des taxis et prendre les meilleures courses .... Dommage pour un si grand aéroport. On se sentait plus en sécurité avec le covid, quand les aérogares étaient interdits sans billet davion.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
🛬 aéroport propre et organisé.Le passage au contrôle est fluide et les espaces détentes agréables 👍🏼
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
Immigration bien trop longue pour rentrer dans son pays.Plus dune heure d attente aux cabines automatiques qui buguent en permanence, ou hors services.On a failli louper notre train, a 5 min près.Je suis resté à l intérieur pendant un bon moment car il y avait comme dans Windows le sablier qui tourne, qui tourne, qui tourne....Pas encore au point ces cabines.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Une très mauvaise gestion des arrivées, sûrement le seul aéroport où les gens qui rentrent chez eux attendent autant que ceux qui ont des formalités à remplir à l’entrée ! Dans les autres pays, les habitants du pays passent rapidement mais non ici c’est +1h de queue à la police aux frontières, tout le monde qui s’énervent, le bénéfice des vacances évaporé bien trop rapidement. On n’ose imaginer la gestion des JO !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Il y a jamais assez de personnel du coup je dois perdre des heures dans les queues pour rentrer dans le pays et pour le quitter et même pour un Check in. Honnêtement personnel se fou complètement de toi. Mais tant pis, il y a pas de choix, venez 4h avant pour pouvoir prendre bien votre vol.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand aéroport bien pensé et facile pour se déplacer. Le personnel est très accueillant.Peut être un peu mal fréquenté la nuit.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
Aéroport avec une bonne infrastructure, bien relié entre plusieurs terminaux, personnel très sympathique, parlant plusieurs langues et très attentif. Un inconvénient est quil est assez éloigné du centre de Paris. mais en métro, il est facile de parcourir une distance considérable. environ 1 heure
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 3 / 5
A part laccès au Terminal 2E et à son parking qui est toujours aussi galère, pour le reste passage en zone dembarquement très rapide. Par contre peu de choix pour manger je trouve (à part sandwichs...)
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 2 / 5
De retour en France nous avons attendu 40 min dans la file dattente pour limmigration alors que nous sommes français... 2 bornes ouverte pour les français et les européens sur 12.Tous les français qui était présent été extrêmement mécontent !!!!!
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 2 / 5
À chaque correspondance d’un vol international c’est pareil : plusieurs vols transitent par CDG en même temps et sont donc à deux doigts de rater leurs vols. Le manque de personnel et la lenteur de certains d’entre eux rend l’expérience stressante et désagréable. Notamment au niveau de la sécurité et du contrôle de passeport
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand terminal aérien, avec des restaurants, magasins et boutiques prêt à porter, toilettes 🚻, élévateurs, escaliers mécaniques 🙏
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris, il s’agit de l’aéroport le plus confortable et moderne que j’ai vu. Les espaces rénovés sont très beaux, le personnel est très agréable et tout est très bien indiqué. Pas de doute que l’aéroport est prêt pour les JO!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Service très propre et professionnel. Bien que notre ✈️ ait été retardé, ce n’était pas la faute de l’aéroport. Les options de nourriture et de boissons sont bonnes et les ablutions sont impeccables et fonctionnent bien.De nombreux pays ont beaucoup à apprendre concernant leurs installations, il serait donc bon qu’ils y jettent un coup d’œil, les voient et les mettent en œuvre.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Les portes M ont subi une énorme amélioration. Belles salles de bains, PS5 avec jeux, ports de chargement sur les sièges et quelques produits alimentaires. Pas de plaintes.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Les bâtiments sont en bonne état . Par contre les gens qui y travaillent ce contente du minimum, pas très agréables , fainéants deux à trois personnes pour un poste , passage des contrôles douaniers honteux , 5 bureaux avec présence humaine , un qui travaille le reste on ne sait pas . On est du bétail . Bureaux renseignements mal placés
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas de fontaine à eau dans le terminal 3 après la douane. Obligé donc dacheter une bouteille hors de prix au Relay. Ayant parcouru beaucoup daéroports dans le monde, cest une première. Et une honte.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Roissy terminal 2G, très pratique daccès, parking extérieur à proximité, terminal très petit et agréable, pratiquement que du Air France
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
L’aéroport Charles de Gaulle est un aéroport extrêmement bien organisé.Jai rencontré des employés sympathiques qui ont aidé un ami amical. Il existe de nombreux magasins, comme on peut sy attendre dans les grands aéroports.Nous avons volé avec Air France et avons été très satisfaits.Le lobby est génial, il y a beaucoup despace, suffisamment de prises pour recharger et des endroits très confortables pour sasseoir ou dormir.Cela a fait passer le temps dattente à toute vitesse.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai voyagé partout dans le monde et je dois dire que l’aéroport Charles de Gaulle à Paris est super sympa. Moderne. Et propre. Les sorties et les portes sont clairement indiquées et, comme dans beaucoup d’aéroports, on ne sait pas vraiment où aller ; il y a toujours un chemin clairement indiqué à suivre et de nombreux panneaux davertissement de porte partout. Les restaurants et les magasins sont partout. Beaucoup de prises électriques et, même si vous navez pas de prise européenne, vous pouvez trouver une prise USB presque partout.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Aéroport fantastique avec toutes sortes de magasins, mais il est également bien organisé. Cest aussi immense et cest très agréable davoir aussi une belle vue que lon peut vérifier dans les avions
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 2 / 5
Il serait bien douvrir plus de 2 portiques pour les passeports français.4 portiques ouverts pour les passeports canadiens, chinois, américains et je ne sais plus le 4ème alors quil ny avait pas plus de 10 personnes...A revoir.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Pire aéroport niveau organisation. Et dieu sait que je voyage beaucoup. Plus d’une heure d’attente après la sortie de l’avion. Dans la queue des enfants et des personnes âgées qui piétinent.Prenez du personnel en plus mince organisez vous ! La première image que vous donnez aux touristes DÉSORGANISATION. De quoi directement vouloir prendre un billet retour
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Le passage au contrôle de police est très rapide.Le personnel est à lécoute.Par contre, il y a beaucoup de sans abris le soir dans les halls darrivée et de départ.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 4 / 5
Pour le départ, cest un aérogare très bien structuré avec plusieurs services facilitant les voyageurs. Pour larrivée, cest un peu plus difficile surtout au niveau de laffichage. Comme laéroport est très grand, cest beaucoup de marchés particulièrement quand nous voulons rejoindre les départs du RER vers Paris. Et niveau affichage cest très ardu pour arriver aux rails. Dans les deux cas, il y a des fumoirs également. Mais dans lensemble cest une belle expérience de partir, darriver ou transiter à Charles-De-Gaulle. #: aéroport, Roissy, Ville de Paris, international, aérogare, Air France, restauration, boutiques, tabac.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 4 / 5
Excellent dutty free, mise à part le personnel qui n’a pas inventé la poudre.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Laéroport Paris Charles de Gaulle se présente avec propreté et un air de tranquillité. Les toilettes maintiennent un haut niveau d’hygiène. Bien quil existe un choix limité de chaînes de restauration rapide, les visiteurs peuvent profiter dune gamme accueillante de cafés proposant un excellent café et de délicieuses pâtisseries. Tout bien considéré, il s’impose comme l’un des meilleurs aéroports que j’ai connu.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Que les compagnies aériennes et l’aéroport se mettent en accord sur le fait d’informer le client quant au stricte ( et inutile) contrôle de bagages cabine que la sécurité de l’aéroport effectue. Car dans un sens logique, on check in notre bagage en soute et on va a la douane après. je me suis retrouvé a laisser plus de 10 kilos De mon bagage en soute pour ensuite me faire refouler au contrôle cabine pour 3 kilos d’excédent. On m’impose de devoir re-enregistrer une autre valise a 100€ pour au final laisser plus de 25 kilos de vide et payé. Toute cette affaire m’a fait courir dans tout l’aéroport pour ne pas rater mon vol. Être exigeant ne fait pas gage de qualité. Ça fait juste de vous l’aéroport le moins organisé mais surtout le moins empathique envers les clients.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Dame à la sécurité impolie à la limite insultante parce que je ne comprenais pas ce quelle me demandait.... Incroyable je nai jamais vu cela. Je voyage beaucoup et je nai jamais été confrontée à une telle situation.Je ne comprends que cette dame puisse être au contact des voyageurs clients. Il serait bien de lui expliquer que les voyageurs sont à respecter.Comment est il possible davoir ce genre de personnel sur de tel poste ?Merci de prendre en compte mon commentaire. Vous pouvez me contacter pour plus dinformations si vous le souhaitez.Je suis passée à la sécurité au terminal 2F en zone 5 le 28 janvier à 17h30.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Retour de voyage des personnels avachis sur leurs poste qui sont pas accueil comme si je rentrais dans le 93 . Les valises mettent limite 1 heure à enfin arrivé donc très sympathique quand on a des transports à prendre . A un moment faut savoir que cest la première image que lon a de la France donc un minimum de respect serait pas trop mal .
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Laéroport est bien organisé avec un répertoire clair et de nombreux sièges. Chaque siège est équipé dune prise de courant où vous pourrez facilement recharger vos appareils électroniques. Il y a quelques snacks à proximité où vous pourrez acheter de la nourriture avant votre vol.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau dommage que les magasins et restaurant nouvre pas pour les vols de nuit prévoyez à manger mais n oublier de ne pas prendre de liquide
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Restez sur Paris lors dun voyage à Toronto, mon terminal est le 2, un terminal est connecté à 2 par un train et il y a du wifi disponible et aussi des ports de recharge mais les ports de recharge sont de type A donc prenez ce fil qui y est directement inséré, eh bien entretenu et un canapé est disponible pour se reposer pendant le temps de séjour, la plupart des Français y sont vus, les toilettes sont propres, jatterris pour la première fois à Paris, ma durée de séjour est de 6 heures et je nai pas besoin de visa de transit pour cela car mon séjour est inférieur à 24 heures heures dans un pays dEurope, si je séjourne dans deux pays dEurope, un visa de transit est obligatoire. Vous pouvez demander laide des employés et obtenir des informations sur les portes et le terminal, il y a également une zone de jeu, toute personne intéressée peut y jouer à des jeux. Il y a un endroit où nous pouvons facilement voir lavion atterrir et voler, sa vue très étonnante sur les avions. Parfois, ils ne chargent pas vos bagages dans l’avion et c’est très frustrant pour les personnes arrivant dans d’autres pays. Et le comportement du personnel est aussi parfois décevant. Je profite de laéroport et vous pouvez y voir des punjabies, principalement des gens qui prennent lavion avec Paris Stay. Merci beaucoup.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Personnel propre et bien rangé et serviable aux endroits clés. Bien indiqué partout. Également de nombreux équipements, restaurants, etc. Le contrôle des passeports aurait pu être plus rapide, surtout si lon considère quil ne reste que quelques mois avant les Jeux olympiques et paralympiques de Paris 2024 😬
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Il est dit que CDG est lun des meilleurs aéroports dEurope, car pour moi laéroport de Francfort ou de Rome est bien meilleur, plus propre et moderne. D’ailleurs, passer du 2E au 2F est facile et rapide, car j’ai vu beaucoup de commentaires disant que cela peut prendre plus de 45 minutes.
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Aéroport vieux et vétuste, mal organisé, lentrée et la sortie se croise à larrivée de laéroport en voiture ce qui crée des bouchons interminable. 30 minutes de retards à cause de ça, ensuite je monte dans lavion je vois ma valise dehor seul devant les roues de lavion. Résultat arrivé à Hong-Kong ma valise est perdu. Cet aéroport est censé recevoir les JO...... Jai tellement Honte dêtre français quand je vois ça, sans compter l effectif réduits chez air France, une seul hôtesses pour enregistrer les bagages, le système d enregistrement automatique ne fonctionne jamais correctement...Alors la suite pour mon retour en France 1 mois après. 1h30 dattente entre la sortie de lavion et la récupération de mes valises 👏👏👏👏👏👏👏👏
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Bien que le personnel de l’aéroport de Paris soit aimable et professionnel, la signalétique pourrait être améliorée pour faciliter l’orientation des touristes. Il a été noté que certains vols prévus au terminal F sont finalement partis du terminal E sans communication préalable aux passagers. Par conséquent, il est conseillé aux voyageurs de prévoir suffisamment de temps et de se préparer à une éventuelle longue marche pour atteindre leur porte d’embarquement.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Les portes sont bien indiquées, les toilettes sont très propres. Par contre niveau énergie chaleur chauffage, on voit qu’ils font des économies car il fait assez froid.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Quel immense aéroport. Jai été submergé par la taille et le 1/2 mile jusquà mon prochain vol de correspondance. Pas une seule plainte. Japprécie laide de chaque personne.Jaurais seulement aimé avoir la chance de rester plus longtemps pour visiter la ville de Paris.Merci tout le monde.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très grand mais facile de se déplacer grâce au métro gratuit pour aller de terminale en terminale. Le T1 est très classe avec un décoration au top, a linverse du T3 plus triste.Laéroport permet de se rendre partout à travers le globe, et jai rarement eu de problème au niveau des douanes ou rayon X.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Laéroport est immense mais le personnel est serviable. Les agents dimmigration sont sympathiques et accueillants.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Lun des plus beaux aéroports de lUE. Jaime beaucoup le motif/plan détage. Nourriture plutôt bonne et organisation de tout. Agréable et propre. Lorsque vous vous promenez dun terminal à lautre, vous devez traverser la zone franche en slalomant dans le dédale des différents vendeurs de luxe. Absolument aucune chance de s’en sortir sans rien acheté. Tôt ou tard, quelque chose attire votre attention. Souvenir de Paris 🙂
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu un endroit aussi grand être aussi mal organisé. En particulier la douane pour sortir du pays. Dans la file dattente, tout le monde est mélangé : ceux dont lavion part dans 4h et ceux dont lavion est déjà parti sans eux parce quils sont coincés dans cette file depuis plus de deux heures. La file a duré 2h15 pour ma part, je suis arrivé sur ma correspondance 5 minutes avant que les portes ne ferment.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Voilà comment je récupère ma queue de billard alors quelle a voyagé en hors gabarit et déclarée fragile. De retour en Thaïlande, jai demandé à laéroport de Suvarnabhumi. Léquipe qui sest occupé des bagages au départ de mon avion a certifié que la boîte était dans une caisse spéciale et quelle était donc parfaitement protégée.Pour information, sur ce vol, 6 personnes se sont présentées au bureau des bagages perdus ou abîmés pour faire une réclamation, nous étions 5 personnes de classe business. Vous pouvez voir, sur la 2e photo, la roue cassée du bagage dune des autres personnes.De plus, lors de lattente à la douane, les employés ne font pas respecter la file premium, réservées aux voyageurs en classe business. Lors de lattente, la file des familles était interminable, avec des enfants en bas âge qui pleuraient et leurs parents exténués par la fatigue dun long voyage. Un seul agent de douane pour cette file, 2 seulement pour les passeports étrangers et la moitié des portiques automatiques ouverts...Je plains les gens qui iront aux JO de Paris...
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Ah, laéroport Paris Charles de Gaulle : là où les croissants rencontrent le chaos et où le sens de la mode se heurte aux nerfs à vif 🇫🇷✈️. Déballons cette baguette dune expérience, daccord ? Premières impressions : des lignes de la taille de la Tour Eiffel vous accueillent avec la chaleur dune baguette laissée de côté un jour de pluie. Ne vous inquiétez pas, les douaniers armés de baguettes veilleront à ce que votre passeport porte plus de tampons quune boutique de souvenirs du Louvre. En parlant de timbres, préparez-vous à devenir un code-barres humain, en étant scanné, tamponné et poussé plus quune baguette lors dun test de dégustation. ♀️ Architecture digne du Louvre : Les terminaux eux-mêmes sont des merveilles architecturales, tous des courbes en verre et en acier qui rendraient même Frank Gehry jaloux. Ne trébuchez pas sur les pigeons qui admirent leur reflet dans le sol : cet endroit leur appartient autant que les parfumeries hors taxes hors taxes. Astuce bonus : portez vos chaussures les plus confortables, faites preuve dhumour et téléchargez un guide de conversation en français en mode silencieux : vous me remercierez plus tard.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce que jaime dans cet aéroport cest son agencement et aussi sa gare tgv, ça cest un luxe! Je ne men passe pas! Il y a aussi de nombreuses enseignes autant pour le shopping que pour vous restaurer. Il y a des bornes explicatives qui vous permettent de vous retrouver dans laéroport si vous êtes perdus ou bien des hôtesses qui auront plaisir à vous aider.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 2 / 5
De passage à l’aéroport le temps d’une escale (aller-retour), le personnel est infecte, arrogant, pas aimable du tout… le personnel est à l’image de la météo parisienne: déprimant et ne donne absolument pas envie de rester à Paris !L’aéroport est immense, prévoir du temps car il faut beaucoup marcher…!Beaucoup de boutiques de luxe, trop de parfums…Il y fait froid, l’espace n’est pas chaleureux.De nombreux avis pointent le comportement négatif de votre personnel, il serait peut-être temps d’agir!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 4 / 5
Laéroport fournit des ports USB gratuits pour que les passagers puissent recharger leur téléphone, mais jen ai essayé beaucoup, aucun ne fonctionne, inutile.En plus de ça, jaime bien cet aéroport : cest très parisien, chic et stylé.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Cest sérieusement le pire aéroport jamais réalisé. Les distances et les portes nont aucun sens, et le personnel ignore tout simplement son travail. Qui a créé ce système ? Ce devait être quelquun qui voulait que tout le monde rate son vol. Si vous avez une escale ici, il vaut mieux quelle dure au moins 5 heures. Apportez beaucoup de patience et un traducteur français.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Citoyen Français, jai passé près de 30 min dans la fille dimmigration dédiée car seules 4 bornes paraphe fonctionnent. A côté les anglais, canadiens et américains qui nont jamais payé un centime dimpôt en France ont une ligne dédiée avec 3 bornes disponibles (pour 10 fois moins de monde) donc ils passent en 30 secondes. Leurs bornes sont même inoccupées une partie du temps pendant que les français sont traités comme du bétail (voir photo: à gauche la file pour les anglais et les américains, à droite les européens et les français). Ce nest pas la première fois que cela arrive.Cet aéroport est lun des plus long que je connaisse pour le contrôle aux frontières. Cest tout simplement une honte! Edit: il doit y avoir une compétition de médiocrité entre le contrôle frontières et les services des bagages. Vol arrivé à 6h25 et bagage livré 7h55 sur le tapis. Vous avez bien lu, il faut 1h30 aux bagagistes de Paris pour décharger un avion!Pour comparer cest souvent moins de 35 min dans les pays émergents dAsie du Sud Est et autour de 20min en Corée du Sud où a Taiwan. Et on prétend pouvoir accueillir les Jeux Olympiques ?Jai des doutes...
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Lun des meilleurs aéroports dEurope occidentale. Les autorités de laéroport de Paris ont investi beaucoup dargent dans la récente rénovation. Liaisons faciles vers dautres grandes villes et le centre de Paris grâce au train, aux taxis et aux bus. Laéroport est immense et bien entretenu.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Alors comment dire?Pour les départs, ça se passe plutôt bien mais le hic, ce sont les arrivées!!!!! Une fois, on dit que ça peut arriver, 2 fois, 3 fois,.... et cest toujours le même cirque: plus dune heure et demi dattente à la police aux frontières, 3 portiques automatiques ouverts sur les 15 et 2 agents pour la file famille!!!!!! On était une centaine de familles avec des bébés qui hurlaient, des enfants en bas âge qui pleuraient après un vol de plus de 10 heures... Lamentable, Honteux, je nai jamais vu ça dans aucun autre aéroport!!!
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
Staff incompétent et désagréable ne sachant même pas les normes des bagages, ne parlant pas anglais et parfois même pas français, bornes automatiques HS et enregistrement en ligne presque toujours impossible, obligés de faire la queue trois heures alors que pas de bagages en soute car un seul agent descale (qui sait tout juste faire son travail) disponible, et on ose nous dire vous avez vu lheure?? de manière hautaine, comme si on était des enfants, quand on arrive enfin à la porte dembarquement! Un concentré dincompétence qui reflète bien le plus grand aéroport de France aujourdhui!
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 3 / 5
C’est un immense aéroport, alors arrivez plus tôt pour ne pas rater votre vol ! 3 étoiles parce que certains membres du personnel étaient sympathiques et dautres étaient tellement méchants et navaient pas besoin de travailler au service client. Service de fauteuils roulants (près dAir France et de Starbucks) - lhomme qui travaillait à la réception était très désagréable et il nétait pas du tout utile. Oui, nous ne parlions pas français, mais vous travaillez pour un aéroport international alors attendez-vous à des clients qui ne parlent peut-être pas votre langue. Il na tout simplement pas été utile, nous avons presque raté notre vol en attendant un fauteuil roulant. Jai dû aller me renseigner à Air France et heureusement jai rencontré une femme gentille et super serviable ! Elle a fait des allers-retours jusquau service de fauteuils roulants pour tout arranger ! Elle ma même demandé de masseoir avec ma famille pendant quelle sen occupait. Jai pris une tasse Paris chez Starbucks et le barista était super sympa ! Et puis jai acheté des macarons dans une boutique de cadeaux et jai rencontré la dame la plus grossière derrière le comptoir. Elle ma crié dessus parce que je lui ai accidentellement donné des livres sterling au lieu deuros. Tu me cries dessus ! Jai donc rencontré à la fois des employés aimables et des connards dans cet aéroport ! Si je pouvais tout refaire, venez au moins 3 heures plus tôt pour ne pas stresser pendant vos vacances !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 3 / 5
Aménagement et instructions de navigation confuses, peu de voies pour la sécurité (bien que contrôle aux frontières rapide), employés généralement lents pour les activités générales. C’est immense et offre une bonne couverture pour faire du shopping. Vous ne choisirez peut-être pas cet aéroport lorsque vous voyagez, car vous sélectionnerez principalement en fonction des compagnies aériennes et des prix, mais vous ne le recommanderiez pas vraiment non plus.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
À CDG il est nécessaire de revoir vos agents qui soccupent de la sécurité, leur façon de s’adresser aux passagers est inadaptée et limite inacceptable. Je peux comprendre que vous ayez des top normes au-dessus de tous les aéroports du monde pour procéder aux vérifications des passagers, mais c’est la deuxième fois que je tombe sur des incompétentes notoire au ton et vocabulaire plus que douteux. Nous n’avons pas d’affinités avec votre personnel alors revoyez leur façon de s’adresser aux gens. Et si je repasse et que je reçois encore une fois, une menace d’appeler la police (ce qui m’a bien fait rire), alors j’userai de la justice comme tout comme vous pour faire valoir mon droit.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
Laéroport est grand et propre avec beaucoup des restaurants et magasins mais une meilleure signalisation des certains transports (notamment le bus cdgval) serait la bienvenue . Et plus de personnel pour informer et renseigner les gens serait une bonne chose aussi .
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 3 / 5
Chaos. Cest le mot pour cet aéroport. Les terminaux ne sont pas connectés directement, le terminal 3 étant le pire (conçu pour les vols low-cost, il ressemble à une gare routière à lintérieur. Nouveau, mais aucun service à part une salle de bain, un Relay, un petit duty free et un minuscule Pret-a. -manger. Voilà. En plus, jai attendu 3h là-dedans et il ny a rien à faire, même les magasins ont fermé pendant 1h. Le train pour se connecter avec les autres terminaux est gratuit et pratique, mais il faut marcher dehors pendant 1h. 6 minutes, ce qui veut dire quil faut quitter le terminal. Je vais devoir visiter le terminal 2 pour changer davis, car le terminal 1 me semblait un endroit correct, mais chaotique et plein de monde qui va partout est la meilleure définition de cet aéroport.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Naturellement, nous avons un bel aéroport 😁. Mais je mets une étoile à cause du personnel. De retour de Dubai le 21 décembre dernier, nous devions faire la queue avec ma mère, malade, au contrôle. J’ai essayé d’expliquer à un agent présent (le personnel en gilet rouge) la situation, que ma mère avait été malade durant tout notre séjour et ne pouvait pas attendre la longue file d’attente (plusieurs arrivées et 1 seul policier au contrôle pendant plus d’1 heure), bien sûr moi, je pouvais attendre, mais au moins lui trouver une solution pour qu’elle puisse s’asseoir et attendre mon tour. Que ne fut pas ma surprise de m’entendre dire qu’il ne pouvait rien faire avant de se retourner. J’ai eu très mal pour ma mère ce jour-là qui a du attendre arrêtée plus d’1 heure alors qu’elle avait des problèmes pour marcher
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Bonjour,Personnel accueillant mais lorganisation pour les voyageurs européens est mal géré du moin pour ce matin. Cest bien la première fois que je passe 2h pour passer la première porte pour la vérification des passeport. Plusieurs fils dattente qui vous ramène sur un bureau de contrôle avec 2 personnes très agréable. Je vous propose de faire une seul fil dattente par bureau qui ce gère automatiquement.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Un système denregistrement tellement différent. Très facile et TSA était simple. Vous nêtes pas obligé de retirer vos chaussures !
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 3 / 5
De lattente partout, à toutes les étapes. Particulièrement pour lenregistrement des bagages soutes pour lesquels il ne faut surtout pas se tromper de fil sous peine de tout recommencer. Il ny a aucune indication de quelle fil correspond à quel vol évidemment. Cependant cela saméliore par la suite, tout reste long mais mieux géré, on sent moins de temps.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Le terminal de départ est le terminal 2, où les mesures de sécurité de laéroport sont particulièrement strictes et lentes, conduisant souvent à des contrôles manuels pour la plupart des bagages. Le processus dembarquement est quelque peu lent, ce qui entraîne parfois des contrôles de sécurité supplémentaires pour certains passagers. Il est conseillé darriver au moins deux heures avant lheure dembarquement du vol international. Pour ceux qui disposent de plus de temps, laéroport propose des stations PSP pour jouer et des spots pour observer les vols au décollage et à latterrissage. Cependant, la disponibilité des toilettes est limitée.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas 1 étoile ! Le pire aéroport que nous ayons jamais vu et expérimenté ! Laéroport le moins bien organisé qui vous fait attendre des heures dans une longue file dattente ! Cest vraiment difficile pour les voyageurs non européens qui doivent faire la queue pendant des heures jusquà ce que les agents vous enregistrent. Ils travaillent très lentement et peuvent quitter leurs armoires à tout moment et encore une fois une longue file dattente.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu ça … des files d’attentes interminables pour le passage au frontière vers les salles d’embarquement ( terminal 2B), des agents de sécurité totalement inorganisés, qui se contredisent , dirigent les personnes dans les mauvaises files , s’engueulent devant les passagers qui vont louper leur avion … et qui s’entendent dire … on ne peut rien faire ! Il n’y a pas assez de bureaux d’ouverts …Et bien ça va être chouette en 2024 pour les jeux olympiques 😂😂😂
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Laéroport Charles de Gaulle à Paris mérite quatre étoiles pour son atmosphère dynamique et ses installations de qualité. Les terminaux modernes offrent une large gamme de services, des boutiques élégantes aux restaurants variés. Le personnel est généralement accueillant et prêt à aider, contribuant à une expérience agréable. Les connexions de transport vers la ville sont efficaces, bien que des améliorations pourraient optimiser davantage le processus. Les efforts en matière de propreté et de sécurité sont évidents, mais des initiatives durables pourraient être envisagées. Malgré quelques zones damélioration, laéroport Charles de Gaulle reste une passerelle solide vers la France et au-delà, offrant une expérience de voyage globalement satisfaisante.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 4 / 5
…Cet aéroport est incroyablement énorme et très chaotique avec un trafic intense, même sur lautoroute vers et depuis laéroport, cest fou. Nous navons eu aucun problème à notre arrivée ici et nous avons nettoyé très rapidement et commandé-lii. Nous sommes revenus ici pour prendre un vol pour Nuremberg et encore une fois, tout sest bien passé. Nous avons même pu voir certains magasins autour du salon très soignés et agréables. Il semble que pour tous les départs, vous deviez vous présenter au Terminal 2 - G. Mais lorsque nous avons pris lavion, cétait une autre histoire. Premièrement, ils nous ont dirigés vers la mauvaise file dattente et seulement après 45 minutes, lorsque nous sommes arrivés aux portes qui ne souvrent que lorsque vous scannez votre passeport, nous avons découvert que les passeports de nos pays ne sont pas des « passeports électroniques ». Les passeports des pays fonctionnent ici, nous avons donc dû être redirigés vers la section « Police-Dédouanement », ce qui signifiait que nous devions recommencer dans une nouvelle file dattente et cela nous a pris encore 50 minutes. Veuillez vous assurer que vous disposez de suffisamment de temps pour passer le contrôle des passeports. Nous avons failli rater notre vol et nous navons pas pu voir grand-chose de la configuration de la section des départs internationaux alors que nous nous précipitions pour arriver au Terminal M, nous avons même dû embarquer dans un train pour y arriver….
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 2 / 5
Une attente de 3h pour que la personne arrive de lavion jusquàu la sortie car il y a avait que 1 guichet de contrôle à la frontière pour tous les avions qui venait tous les 10 minutes. Cest épuisant. On na pas que ça à faire à attendre à laéroport car pour x raisons le flux des passages ne peut pas être mieux gérer.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 3 / 5
Laéroport est bien, lorganisation pas trop mal. Par contre lors de la vérification valise cabine au mois daoût je me suis fait confisquer un couteau que javais oublié de placer en soute. Ce qui est tout à fait compréhensible. Cependant je napprécie pas le fait quil ait refusé de ne pas le renvoyer chez moi alors que la procédure existe et voulu le detruire. Je pense que les agents de sécurité du contrôle des bagages en cabine doivent faire preuve de plus de professionnalisme et daméliorer leur comportement envers les personnes.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 4 / 5
L’expérience française est assez différente de celle anglophone. Lenvironnement est serein, un aéroport très fréquenté un matin de Noël. Le personnel est cordial et même la communication en anglais nétait pas mauvaise.Les itinéraires sont excellents, avec le train de laéroport prêt à vous conduire à votre prochain point. Il vous suffit de surveiller attentivement vos indications et les informations de votre carte dembarquement, vous naurez pratiquement pas besoin de conseils.Au Terminal 2E, il y a de belles aires de repos, où vous pouvez recharger vos gadgets, mais assurez-vous davoir un chargeur de voyage universel car celui-ci peut être différent de celui disponible dans votre pays dorigine.Bel aéroport en tout cas.
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
Un objet dangereux comme un clue sort du sol à CDG / Terminal 2 / entre L23 et L21 / près des sofas. Lobjet nest pas signalé. Ceci presente un danger pour les enfants qui courais pieds nues (voir photo), mais aussi pour toute autre personne portant des chaussures normales. Il ny a aucun moyen electronique de livrer cette réclamation sur les site de laéroport, sauf un numéro de téléphone taxable. Jaméliorerai ce commentaire lorsque des mesures seront prises et que je serai informé en réponse de ce review. Cordialement.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mal organisé, terminal 2E un 24 décembre au moins 2h voire 3h de queue pour vérifier les passeports avec un guichet sur deux fermé. Le personnel ne peut rien faire même si vous allez rater votre vol, le retard nest pas de leur faute. Franchement ça sannonce compliqué pour la gestion lors des jeux olympiques 2024...
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 1 / 5
Terrible expérience que j’ai eu à l’aéroport de Paris CDG pour le vol du 22/12/2023 à 12h25 MU554, nous sommes arrivés de bonheur à l’aéroport et nous avons fait le check in à l’avance mais ce jour là, il avait énormément de monde, la queue pour la douane déborde jusqu’au l’enregistrement 2, le fil est très mal géré, les gens coupe la queue sans arrêt. L’arrêt d’embarquement de notre vol est à 12h05 alors que à 12h20, nous sommes encore entrain de passer la douane malgré plusieurs relances aux personnels de l’aéroport pour les informer que nous allons rater le vol si nous ne passons pas de suite, ils nous disent que c’est normal et que tous les vols seront en retard à cause de l’influence et nous dit de rester dans le fil dattente Mais quand nous avons enfin atteint le port d’embarquement, notre vol est parti. Sachez que nous avons également un transit à Shanghai pour aller à Maldives qui sera annuler également et notre réservation d’hôtel,notre repas de réveillon etc…tout est bousculé et sans moindre remboursement. Je ne recommande pas du tout l’aéroport de Paris CDG et clairement, ils ne seront pas prêt pour les JO 2024.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Laéroport Charles de Gaulle est une excellente porte dentrée vers le monde. Les installations sont modernes, le personnel est accueillant, et lefficacité globale crée une expérience de voyage agréable. Les nombreuses options de shopping et de restauration.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel plus ou moins aimable. Le top, le contrôle valise cabine, et un cadenas TSA qui se volatilise, bien entendu le contrôleur sort les crocs et ses gros muscles... vous insistez, non madame cest vous qui lavait perdu... Top!
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
Lorsqu’on faisons la queue pour passer les contrôles de sécurité, nous avons été confrontés à une discrimination manifeste de la part dune mployeur (la dame au maillot rouge sur la photo) de laéroport. Celui-ci a délibérément fait insérer plusieurs passagers français devant nous, sous prétexte que nous étions de simples touristes étrangers. Cette action a non seulement violé le principe fondamental de légalité des voyageurs, mais elle a également généré un sentiment dinjustice et dindignation parmi les membres de notre groupe.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai pris lavion à plusieurs reprises vers et depuis CDG, le dernier - un voyage rapide vers et depuis Heathrow - étant le plus fluide. En particulier, l’agent de ma compagnie aérienne était très serviable et sympathique. L’inconvénient de la plupart des aéroports sont les problèmes de sécurité, et il a fallu beaucoup plus de temps que prévu pour traverser la foule et arriver à ma porte. Mais le personnel était professionnel et les services une fois autorisés étaient suffisants pour que lexpérience globale ne soit pas terrible. J’aurais aimé que le transit intra-terminal soit plus clairement étiqueté et moins compliqué, mais cela n’a pas été un facteur dans ce voyage que j’examine.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Ceci est une revue du terminal 2E où la plupart des vols internationaux delta et AF volent à létranger. Il ny a rien de spécial dans ce terminal, du moins pas avant la sécurité, ce qui le distingue vraiment est le service dassistance spécial fourni aux personnes en fauteuil roulant. Simplement extraordinaire. Toutes les personnes impliquées étaient gentilles, mais Jacob se distinguait particulièrement en service, comme le bureau dassistance spéciale des départs T2E. Absolument merveilleux, gentil et attentionné. Jai rendu ce fils reconnaissant de laisser ma mère âgée et handicapée entre de bonnes mains. Merci 😊 Conseil de pro : les meilleures salles de bains ici se trouvent en face des arrivées sous le bureau SIXT et près du bureau de change à létage 0 du T2E.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Cet aéroport me semble un peu déroutant, mais quel aéroport ne le fait pas. Il faisait vraiment froid mais ils avaient des endroits pour remplir ma bouteille deau, ce que je considère toujours comme un avantage. La sécurité était rapide et pas de retrait de chaussures !!!La salle de bain était propre pour la plupart.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Ma première fois à CDG, cest propre et très spacieux, dans lensemble, jai eu une expérience agréable. Le personnel de laéroport était très sympathique et serviable.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien organisé pour un grand aéroport. Les départs internationaux disposent de belles zones dattente avec des chargeurs électriques sur presque tous les sièges rembourrés. Jespère que davantage daéroports seront rénovés à ce niveau !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 3 / 5
On dit que cest le plus grand aéroport de FranceMais les services ne sont pas à la hauteur. Tout dabord, le mauvais emplacement du salon. Le salon est situé avant lenregistrement des bagages.DeuxièmementMos du personnel présent ici est très grossier et nest pas coopératif
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bel aéroport. La seule chose que jai vraiment adorée, ce sont les toilettes... heheheheheVous bénéficiez dune salle de bain privée complète pour vous-même.Cest comme 10/10 par rapport aux vilaines toilettes américaines. Tout était savoureux et élégant et les gens étaient vraiment gentils. Habituellement, les Français ne sont pas si chaleureux, compte tenu. Jai adoré le macaron à la porte K, terminal 2E.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest un très bon aéroport. Il n’y a aucun exemple de cela ici, il n’est pas nécessaire de s’adresser à quelqu’un pour obtenir la carte d’embarquement car de nombreuses machines sont installées ici. Où vous devez obtenir votre propre carte d’embarquement. Pas dattente, pas de file dattente, un Paris sans égal
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 3 / 5
La zone des portes dembarquement du terminal 1 (numéro 60+) est très encombrée et mal planifiée semble-t-il. Commencez seulement à marcher vers les portes 15 à 20 minutes avant le processus dembarquement. Les restaurants, etc. sont au sous-sol.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait une escale de 3 heures dans cet aéroport et cétait incroyable. Cest un grand aéroport et un hub pour Air France. Les magasins sont conviviaux et vous pouvez également faire quelques petites courses deau de Cologne. Jai eu peu de temps pour explorer davantage, mais je reviendrai certainement.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Paris Charles de Gaulle est un véritable aéroport de classe mondiale ; Jai atterri au terminal 1 et embarqué au terminal 2B. La ligne dimmigration a pris une éternité au terminal 1, je ne sais pas si cétait lhoraire ou le jour. Zones de prise en charge spécifiques désignées pour Uber sur le terminal 1. Toilettes très modernes, fonctionnelles et propres. 2B possède Ladurée, Prêt à Manger, Brioche Dorée et de nombreux autres restaurants ainsi quun duty free décent qui propose plusieurs marques de créateurs et de grandes marques de maquillage, de soins de la peau et de parfums. Le bureau des impôts se trouve à létage inférieur. Il y a également une zone fumeurs désignée juste avant les portes dembarquement. Limmigration a été rapide, beaucoup de marche. Il y a dimmenses salons et kiosques PS partout pour vous occuper, vous et vos tout-petits !
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Un aéroport incroyablement attractif doté de nombreuses portes dembarquement, de boutiques et de restaurants. De plus, il dispose d’installations sanitaires époustouflantes et bien entretenues.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 2 / 5
45 min pour passer le contrôle des passeports pour sortir de l’aéroport car il y a une seule borne ouverte pour les passeports français et européen au Terminale 1 ! Ça craint à 7 mois des JO ….
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Laéroport Charles de Gaulle Terminal 2 offre une expérience de voyage exceptionnelle. Ses installations modernes, la variété des boutiques et des restaurants, ainsi que la fluidité du processus dembarquement contribuent à une expérience agréable pour les voyageurs. De plus, la propreté et lefficacité du personnel font de ce terminal un choix idéal pour ceux qui voyagent depuis Paris.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 4 / 5
Jutilise très souvent cet aéroport donc cest difficile pour moi de juger même sil marrive encore de me demander où je me trouve. Cest un aéroport immense donc pour un premier vol, je conseille vraiment de prévoir à minima 2h30 avant le départ de lavion. Dans lensemble tout est vraiment bien indiqué. Par contre, il faut rester concentré et bien suivre les panneaux indicateurs. Sinon il est toujours très facile de trouver des agents de laéroport qui vous conseillent pour vous orienter..Un bémol au 2E, on ne voit pas facilement le coupe-file réservé au skypriority pour passer au contrôle des passeports. Sinon aujourdhui, pour la première fois alors que je voyage très souvent, nous sommes tombés sur une personne pas vraiment bienveillante au contrôle automatique des passeports au moment de mon retour en France.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 3 / 5
Si vous navez quune heure pour prendre votre correspondance, ce nest pas la de rêver. Le contrôle sécurité des bagages des personnes est vraiment extrêmement long même si presque tous les guichets sont ouverts. A noter tout de même la gentillesse du personnel.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Aeroport assez pratique et bien organisé. Assez de fauteuil pour attendre tranquillement. Pas beaucoup de boutiques mais assez de toilettes. Il est tout de même étonnant de ne pas trouver de lounge dans un aussi grand aéroport dune capitale européenne dans le terminal des vols internationaux.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel y travaillant est lent, pas souriant ni agréable. Limpression de les emmerder à chaque étape est inéluctable. Quand on vient dun autre aéroport international dun autre pays moderne, on se sent un peu au moyen âge, sauf quen plus ici ils font la gueule et en ont rien à faire des clients
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
A présent, Air France fait arriver et partir tous les passagers pour les DOM TOM des Caraïbes dans cet immense équipement. Plus facile pour prendre le TGV mais plus long pour passer à la douane, plus d une heure car tout ou presque est soumis à lintelligence Artificielle. Le progrès a certainement du bon mais on ne peut lapprecier encore. Un jour viendra, jespère...
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Bel aéroport et c’est grand. Beaucoup de points de sécurité et de contrôle. Certains terminaux nécessitent un bus pour… ils ne disposent pas de navette tramway. Alors donnez-vous suffisamment de temps. J’étais triste de ne pas pouvoir emballer une boîte fermée et non ouverte de crème de marrons et de crème de biscoff et il a donc fallu la contrôler des aéroports de Nice à Paris. Alors ne prenez aucun risque. Ils disent que vous pouvez apporter du fromage sur certains sites et certains disent que non. Ils ont dit que s’il y avait une substance liquide, ce n’était pas autorisé. Soyez donc prudent avec les confitures et peut-être même le fromage crémeux pour les carryons. Coffre-fort pour tout enregistrer (nourriture). Il ny a pas beaucoup de toilettes dans cet aéroport, alors allez-y quand vous en voyez une. Beaucoup de magasins de luxe ici. Cest propre et moderne et les panneaux sont immenses et le personnel parle également anglais merci.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bel aéroport international… J’ai vraiment aimé faire du shopping ici, c’était comme un centre commercial. Excellent service client et délicieuses pâtisseries et options de restauration et de boissons pour les voyageurs.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 4 / 5
Grand aéroport bien aménagé, mais prend plus de temps que certains, car il faut scanner votre carte dembarquement plusieurs fois et plus longtemps que les files dattente normales. La nourriture est excellente à laéroport, avec de nombreuses options bon marché de pâtisseries et de café. Les magasins de parfums et d’eau de Cologne offrent également de nombreuses bonnes options. Monter sur Uber était un peu mouvementé avec le trafic, alors donnez-vous un peu de temps.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Jaime bien laérogare 2F, il est grand, spacieux et silencieux. De plus il y a des commerces de restauration délicieux
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Le terminal 1 doù partent les vols internationaux dAir France a été rénové pour devenir une ambiance lounge chic et clandestine. Bien sûr, il suffit dapporter du crédit à dépenser dans ces boutiques chics, GRATUITEMENT TAXE ! Les Jeux olympiques de 2024 arrivent à Paris et je vois quils essaient de construire la meilleure présentation possible pour être le visage de la France aux yeux du monde. Je peux voir que les nouveaux terminaux de laéroport sont nouvellement construits et comportent de nombreuses nouvelles fonctionnalités électriques pour les voyageurs, telles que de nombreuses prises pour appareils mobiles, un coin salon et des zones de jeux mobiles. Le design est absolument adorable avec un revêtement doré, etc.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Aéroport très propre. Bien quil sagisse dun aéroport très grand et très fréquenté, Charles de Gaulle (CDG) est un aéroport assez facile à naviguer. Il faut prévoir suffisamment descale si vous vous connectez juste pour vous donner le temps darriver à votre porte sans avoir à vous précipiter.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Je confirme, le pire aéroport que je connaisse. Entre les agents dADP, les douaniers, lorganisation, la logistique, tout est pire ici... Et ça ne saméliore pas, au contraire.Quelle honte pour une ville comme Paris ! Belle image également pour les touristes...
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 3 / 5
Les parties importantes étaient bien. Enregistrement facile. Employés polis. Vols à lheure. Mais sinon, cest assez décevant. Les zones dattente étaient tellement sales. Déchets, boissons renversées, miettes de nourriture sur les sièges, et jai une grande tolérance avant même de remarquer des choses comme ça. Javais trois heures à tuer avant mon vol et jattendais avec impatience toutes les petites boutiques. Il ny a rien. Duty free, sandwicherie et supérette. Jai même quitté la zone sécurisée car javais beaucoup de temps libre et jai pensé que la zone principale pourrait avoir plus doptions. Une boutique de macarons et une pharmacie. On ne va pas dans un aéroport pour samuser, mais jimagine que jai pensé que laéroport de Paris serait agréable à traverser.Dun autre côté, Paris en elle-même était géniale !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Belle vue et hub aéroportuaire moderne, jaime particulièrement le canapé relaxant avec vue directe sur la piste du terminal 2E
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience ce matin autour de 8h, arrivant dun vol en provenance de Tokyo.Les agents de contrôle au terminal 2E/2F étaient quasiment irrespectueux :- le femme montrait ouvertement quelle était très agacée de faire son travail, indélicate avec les bagages/biens des passagers, brutale dans sa façon de parler, se moquant même de certains voyageurs ne comprenant pas le français.- lhomme, lui, nétait pas aussi remonté mais aucun bonjour, pas de sil vous plaît... Bref jai honte quand je pense à ce que doivent se dire les touristes étrangers pour leur accueil en France...
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 3 / 5
Cet endroit est un véritable désastre. Juste des lignes partout et pas de signalisation appropriée qui ait du sens. Nous avons fait la queue au mauvais endroit, puis nous sommes arrivés au début de la file pour nous faire dire que ce nétait pas la bonne file. Cest le chaos complet. Nous arrivons généralement à laéroport 4 heures plus tôt pour les vols internationaux. Nous y sommes arrivés 3 heures et 20 minutes lors de notre voyage de retour aux États-Unis et au Canada. Cela nous a donné juste le temps nécessaire pour franchir les lignes frontalières les plus longues que jai jamais traversées, plus dune heure et demie (voir photo). Divulgation complète, nous avons pris lavion un samedi. Une fois passé le point de contrôle frontalier, soyez prêt à enlever à peu près tout, sauf vos chaussures, votre pantalon et votre chemise. Vous devez mettre votre ordinateur portable dans sa propre poubelle, puis votre ceinture, vos bagages à main, vos clés (tout ce qui est en métal), puis ils feront très probablement le test des résidus. Après cela, il est clair de naviguer jusquà votre porte, mais cétait une situation remplie de stress. Nous avons fait la queue à la douane avec des gens qui avaient définitivement raté leur vol, alors planifiez à lavance. Les autres photos proviennent des portes dAir France qui étaient belles et ouvertes avec beaucoup despace. Il y avait même des jeux de démonstration gratuits PS5 dans une zone de banque de jeux vidéo. Alors les mots dadieu arrivent tôt pour que vous puissiez vous détendre avant votre vol, vous me remercierez.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Laéroport international dispose dune seule salle de recueil et de prière. Il ny a que 7 places très très très serrées.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Des attentes interminables à tous les points de contrôle. Plus d’une heure lors d’une correspondance pour passer le contrôle bagages. Des employés de la société de sécurité débordés. Au départ c’était le contrôle passeport ou la file était interminable! Des bus entre terminaux où on attend très longtemps puis on vous entasse sans ménagement. Impossible de prévoir une correspondance avec moins de deux heures de battement. Bref cet aéroport est toujours aussi désagréable
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 4 / 5
Je suis arrivé au terminal 2e avec Air France et javais une correspondance vers Détroit.Au terminal 2e, il ny avait aucune information sur le vol de correspondance, la seule option que javais était de compter sur Google pour connaître la porte de départ du vol de correspondance.Il semble un peu difficile de naviguer dans laéroport.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Notre avion sest posé à lheure, mais pour passer le poste de police une file énorme qui navançait pas. Les arrivées et départ se retrouvent coincées, une organisation déplorable. Plus d1h40 pour arriver enfin récupérer les valises, qui étant arrivées avant nous étaient en vrac en dehors du tapis. Tout est vieillot, mal fléché on ny comprends rien. Et dire que cest la porte dentrée des touristes, belle image de la France.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Le terminal 2E d’où partent les vols internationaux d’Air France est un hub incroyable. Nous avons fait une escale de 4,5 heures ici et cela ne nous a pas semblé suffisant compte tenu du nombre de boutiques et de restaurants raffinés proposés. Je reviendrais certainement ici si jen ai loccasion. Bien sûr, il suffit dapporter du crédit à dépenser dans ces boutiques chics, GRATUITEMENT TAXE !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Plus dune heure pour franchir le contrôle des passeports à larrivée du terminal E. Les raisons, une totale inorganisation des flux de passagers avec des files qui avancent et dautres qui bloquent, du personnel totalement dépassé qui fait passer des personnes en priorité sans raison explicite. On a limpression que cest la première fois que laéroport accueille des passagers ! Ça donne une belle impression à tous les étrangers decouvrant la France.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 4 / 5
Cest un super aéroport ! Très bien indiqué, propre, avec wi-fi gratuit dans tout laéroport. Cest loin de Paris, mais il faut prendre le métro pour y arriver
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 2 / 5
Laéroport est très fonctionnel.mais lassistance pour faciliter le transit dans laéroport est une catastrophe . Manque ou trop qui ne font rien et nous sommes parqués comme du bétail en attendant une hypothétique navette, cest impressionnant cette inertie. Le gag une correspondance de 10 minutes entre deux vols impossible à tenir dautant plus que le premier avion avait du retard, cest ubuesque.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
En tant que premier utilisateur de cet aéroport, nous sommes arrivés beaucoup plus tôt. Nous avons vite découvert que voyager entre les terminaux, puis se rendre à la porte dembarquement nétait pas aussi simple que nous le pensions au départ. Nous avons pris la navette gratuite pour laéroport comme prévu. Mais ensuite nous avons dû marcher un long chemin (nous avons facilement raté le panneau) et avons pris un autre train de laéroport pour atteindre notre porte.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Je vole depuis CDG depuis de nombreuses années et je ne suis jamais satisfait.Mais aujourdhui je suis passé par le terminal 1 qui a été modernisé, et je dois dire que tout va bien ; lexpérience sest améliorée, lefficacité, le personnel, tout était parfait.Cest maintenant même luxueux, super design, rappelant lorient express...
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Une belle bande de voleur. Je vais plutôt parler de leur parking car je n’ai rien de particulier à dire sur l’aéroport en lui-même. Par contre, départ pour NYC le 10/11 avec parking PCD réservé à l’avance jusqu’au 16/11. Atterrissage à 13h, arrivée à mon véhicule à 13h30 et là, grande surprise… Portière conducteur enfoncée et vitre cassée au moyen d’un extincteur. Je remonte dans le terminal, je dépose une plainte au près de la police aux frontières et là, on me dit que je suis à peu près le trentième véhicule vandalisé en l’espace de 3 semaines au moyen d’un extincteur et par le même individu. Sur 30 cas, il n’apparaît que sur une seule caméra de vidéosurveillance. La raison ? Il n’y a tout simplement pas de caméras dans leurs parkings mis à part au niveau des barrières automatiques d’entrée/sortie donc évidement tout ce qui se passe au sein des parkings eux mêmes, rien n’est visible. Il y a cependant des entreprises externes qui effectuent des rondes jours et nuits paraît-il et pour les avoir aperçu, ils ne sont pas épuisés par le travail. Bref, je porte réclamation au près du service de l’ADP qui trouve normal de me répondre qu’ils se dédouanent de toutes responsabilités concernant cet incident. Excusez-moi, mais trouvez-vous normal de pomper autant d’argent aux différents usagers de l’aéroport (121 euros pour mon stationnement, un des moins cher) pour ne pas être capable d’assurer la sécurité humaine et matérielle d’environ 45 millions d’usagers par an. Bref, fuyez leurs parkings, ils ne sont bons qu’à vous voler de l’argent et ne pas assumer les conséquences d’un service onéreux désastreux. Étant donné que ma réclamation auprès de ce service malhonnête ne donnera rien, je me réserve quand même le droit de publier cet avis lamentable qui je l’espère, mettra en garde bon nombre de futurs usagers. Emilien
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Nous avions une correspondance via cet aéroport et avons dû changer de terminal depuis notre porte dembarquement pour nous rendre à la porte dembarquement. Ces terminaux sont des bâtiments distincts. Après avoir passé la douane, nous avons dû attendre plus de 35 minutes pour que la navette (qui a ensuite mis plus de 10 minutes) nous amène au terminal suivant. Un système de transport aéroportuaire TRÈS inefficace qui a fini par nous faire rater notre vol. Dautres aéroports disposent de trains ou de tramways qui circulent souvent et rapidement entre les terminaux. Il y avait un énorme retard de passagers attendant tous de prendre la même navette, qui nest pas assez grande pour accueillir ne serait-ce quun quart des passagers dun seul vol. En raison de notre vol manqué après avoir attendu le bus, nous avons dû prendre une autre compagnie aérienne, ce qui impliquait de retourner vers un autre terminal. Nous avons dû prendre 3 navettes supplémentaires pour nous rendre à notre terminal de départ et à notre porte, ce qui représentait plus dune heure et demie de trajet depuis laéroport jusquà notre porte. Absolument ridicule! Nous éviterons à tout prix de passer par Charles de Gaulle comme correspondance à cause de ce système archaïque et honteux. Air France a été une autre expérience terrible en soi, mais doit être consciente que les passagers voyageant via laéroport Charles de Gaulle ont besoin de plus de temps pour prendre les bus entre les terminaux et ne devraient jamais suggérer un vol avec moins de 2 HEURES entre latterrissage et lembarquement.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Le lieu est propre. La luminosité est un peu forte. Les différents personnels sont triste et peu souriant, cela ne donne pas une image très positive de notre magnifique France. Pourtant, cet aéroport est bien équipé.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Propre, bien organisé, très bonnes connexions pour les vols et .. A Playstation 5 gratuitement :))À l’intérieur de l’aéroport, vous pouvez également vivre une expérience de shopping meilleure que dans un centre commercial.Personnellement, jai eu une bonne expérience, également lors de mes interactions avec le personnel de laéroport.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Un aéroport magnifique et confortable. Jai voyagé du terminal 1 à Istanbul avec Turkish Airlines, le comptoir denregistrement était facile à trouver, le bureau de remboursement des taxes était accessible et les douanes étaient très rapides. De plus, la boutique hors taxes était très bonne.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Laéroport Paris Charles de Gaulle impressionne par ses installations modernes et ses services efficaces. L’ajout de jeux PS5 gratuits, associé à un accès illimité, offre aux voyageurs un moyen unique et agréable de se détendre pendant les escales. Les options de cinéma gratuites améliorent encore lexpérience des passagers, faisant de laéroport plus quun simple centre de transit. Avec un mélange parfait de divertissement et de commodité, laéroport Charles de Gaulle va au-delà de ses attentes pour garantir un voyage positif à tous les voyageurs.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Laéroport de Paris Charles de Gaulle (CDG) est lun des aéroports de passagers les plus fréquentés dEurope et le plus grand des deux aéroports de Paris... Laéroport Charles de Gaulle se trouve à 23 kilomètres au nord-est de Paris et dispose de nombreuses liaisons routières et ferroviaires vers la capitale et au-delà. Se rendre à Paris depuis Charles de Gaulle est facile grâce aux bus, taxis et limousines RATP opérant tous depuis Paris CDG. Les principales destinations touristiques nationales et internationales sont facilement accessibles en TGV à Paris Charles de Gaulle, et ce fut lun des premiers aéroports à disposer dun service ferroviaire qui y relie. Depuis laéroport CDG, il faut environ 45 minutes pour rejoindre le centre de Paris, 10 minutes pour Disney World et une heure pour Bruxelles et Lille. Il existe trois terminaux à laéroport Paris Charles de Gaulle – également connu sous le nom de Paris Roissy – qui sont reliés par des navettes gratuites. Paris CDG dispose dune sélection complète déquipements, de services, de bars et de restaurants pour les voyageurs se dirigeant vers des destinations nationales et internationales.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Mon expérience récente à laéroport de Paris Roissy Charles de Gaulle est extrêmement décevante. Depuis plus dun mois, jai constaté une série de dégradations sur des véhicules dans les parkings, et ce qui est encore plus préoccupant, cest labsence totale de mesures de sécurité adéquates. Malgré le coût exorbitant de 71€ pour seulement 2 jours de parking, il ny a ni agents de surveillance ni caméras pour protéger nos véhicules. Le Groupe ADP semble plus préoccupé par la collecte des frais que par la fourniture de services de sécurité fiables. Cette lacune dans la surveillance permet à des individus peu scrupuleux de sévir impunément. Laéroport est devenu un terrain propice aux agissements douteux, avec de prétendus taxis profitant des passagers. En tant que voyageur régulier, je mattendais à un niveau de service bien supérieur. Il est impératif que le Groupe ADP prenne des mesures immédiates pour assurer la sécurité des véhicules des voyageurs qui, après tout, contribuent financièrement à cette infrastructure. Une révision sérieuse des pratiques de sécurité est nécessaire pour restaurer la confiance des usagers et maintenir la réputation de cet aéroport international. My recent experience at Paris Roissy Charles de Gaulle Airport is extremely disappointing. For over a month, Ive observed a series of vehicle damages in the parking lots, and whats even more concerning is the complete lack of adequate security measures. Despite the exorbitant cost of €71 for just 2 days of parking, there are no surveillance agents or cameras to protect our vehicles. The ADP Group seems more focused on collecting fees than providing reliable security services. This gap in surveillance allows unscrupulous individuals to act with impunity. The airport has become a breeding ground for dubious activities, with supposed taxis taking advantage of passengers. As a frequent traveler, I expected a much higher level of service. Its imperative that the ADP Group takes immediate action to ensure the safety of travelers vehicles, as they are significant contributors to this infrastructure. A serious review of security practices is necessary to restore passenger trust and maintain the reputation of this international airport.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 3 / 5
Très bel aéroport, encore en travaux sur certains terminaux, pour lamélioration ddes services.Mais, après 8h de vol, voir que tous les guichets automatiques PARAFE sont hors service, et devoir faire de grandes queues parce quil ny a que deux policiers à la frontière, cest vraiment pas très agréable.Pour le reste, la signalétique est conforme, le transfert entre les terminaux est opérationnel avec des trajets conçu pour gagner quelques minutes parfois indispensable et le personnel accueillant et aidant.Le service dassistance devrait toutefois saméliorer car il y a de trop nombreux couacs, pour laccompagnement des personnes ?N difficultés et à mobilité réduite.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
L’ensemble de l’aéroport est extrêmement froid. Même les employés de laéroport se plaignaient du froid.Terrible aéroport descale sans aucune considération pour les voyageurs en transit.Avec la neige qui tombe, il fait trop froid dans le terminal L et PAS DE CHALEUR !!!!
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Shopping, excellents restaurants pour dîner sur place ou à emporter, de nombreux sièges confortables avec capacité de chargement USB, des espaces de divertissement - y compris des stations Nintendo et une signalisation multilingue. De véritables kiosques d’informations utiles avec des assistants polyglottes. Accès facile aux transports en commun. C’est un tout autre niveau – un peu ce que vous espérez que votre aéroport deviendra lorsqu’il grandira.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 2 / 5
Hélas pour nous français, l’aéroport porte mal son nom, ce n’est pas une grande réussite et c’est loin de Paris, même pour les taxis c’est difficile d’accès avec de longues attentes. Pour les passeports et les bagages c’est aussi mal fait. Pendant les jeux olympiques on ne va pas être déçus…
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon aéroport avec un retour facile et beaucoup de personnel serviable. La signalisation à lintérieur des terminaux de laéroport est excellente, combinée à un personnel serviable. À lextérieur, le parking ou les points de rendez-vous pour le covoiturage sont en désordre et pourraient bénéficier dune signalisation plus claire.Laéroport est propre et les terminaux aussi. Sil y avait des files dattente, elles se déplaçaient efficacement, sauf celle de la sécurité.Le processus dinspection de sécurité est ridicule et doit être remanié car certaines politiques nont pas de sens (des sacs en plastique pour quoi que ce soit ?)Laéroport est situé à environ 45 à 60 minutes de Paris, alors tenez-en compte lors de la planification.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Un aéroport que nous empruntons régulièrement pour nos voyages.Nous avons attendu dans le terminal 2G que nous ne connaissions pas pour prendre un vol avec Hop,m et la salle dattente est top! Les fauteuils et les banquettes sont très confortables.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand et bel aéroport, c’est bien organisé et c’est facile d’utilisation ; c’est propre et le personnel est là au besoin.Il y a une zone commerciale, un coin restauration, les sanitaires sont très propres et il y a même une zone gaming à disposition (le tiers de marchait pas).
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Cet aéroport est gigantesque, il fait plus de 32km², cest le plus grand aéroport dEurope. Donc il est important de bien avoir toutes les informations lorsque lon sy rend, comme les horaires mais surtout le terminal et hall.Cest assez bien signalé et les parkings sont vastes.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest un bel aéroport avec un espace duty-free très beau et riche en produits de luxe. Il faut faire attention à ne pas y passer trop de temps et rater son vol ;p Il est facile dy effectuer toutes les démarches douanières. Jai trouvé que le personnel est aidant mais pressé.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Jai trouvé ça un peu déroutant. Pas la langue mais le manque de signalisation. Lorsque je demandais de laide, je recevais des instructions partielles. Je devrais demander à nouveau pour mamener au prochain arrêt. Google et lhôtel nont pas non plus été dune grande aide. Il était plus facile de revenir au départ puisque cétait en marche arrière. Mais après mon enregistrement, ils mont dit de prendre à droite après la pharmacie. Le hall ne désignait que des toilettes. Une fois que jai parcouru le couloir, la femme ma laissé passer devant eux et entrer dans un employé qui nentre que dans le couloir. Aucune indication x lemployé sapproche de moi et me redirige. Peut-être devriez-vous demander à un non-local de savoir où les panneaux doivent être placés. A part ça, laéroport était propre et offrait beaucoup de choses pour vous distraire
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
Impression toujours mitigée. Bâtiments intéressant sur l architecture, plein dendroit sympa pour sinstaller. après cest vraiment très complexe.. Plein de batiments différents, des métros internes etc. Seul avantage on ne marche pas trop longtemps..Laccès Rer est décevant, linterconnexion TGV tellement mauvaise / réduite.. Et pour finir le pire le contrôle des passeport avec toujours des foules totalement inacceptables.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 3 / 5
Aéroport agréable mais longues files dattente au comptoir denregistrement. J’ai à peine eu le temps d’explorer la section Duty-free. Plutôt déçu par le service aéroportuaire.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je pensais pas un jour faire ça, mais oui, je mets 5 étoiles à un aéroport... :)Passage à Roissy Charles de Gaulle pour un voyage en famille. Tout a été parfait.Pas de queue à lenregistrement ou à la sécurité, personnel ultra accueillant et serviable, tout était propre... bref, loin des clichés. Donc bravo à tout le personnel.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
L aéroport à été très embellie. La recherche de sa porte d embarquement est grandement indiquée. Cest beau, cest propre. Côté toilettes, ils sont nombreux pas besoin de se rappeler ou l on a vu le dernier, idem cest très propre. Distributeur de savon et eau pour se laver les mains fonctionnels, me système de sèche mains est opérationnel, mais bon pas très efficace. Ce nest pas grave cest propre :)
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 3 / 5
Laccueil au sein de laéroport est loin dêtre chaleureux.Jai un peu honte quand je vois autour de moi le manque de bonne volonté du personnel à légard des étrangers.Le sourire n est pas de rigueur.Dommage pour les touristes, Paris les fait rêver et leur arrivée à laéroport devrait être un point de départ 😕
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
au revoir Paris, les Jeux olympiques de 2024 arrivent à Paris, et je vois le gouvernement faire de son mieux pour créer la meilleure présentation possible pour être le visage de la France dans le monde. Jai eu beaucoup de chance davoir un vol très tôt à 7h30, jai donc dû atterrir à laéroport à 6h00 avec moins de visiteurs et bien voir laéroport du terminal 3. Je peux voir que le terminal 3 de laéroport est nouvellement construit avec de nombreuses nouvelles fonctionnalités électriques pour les voyageurs, telles que de nombreuses prises pour appareils mobiles, un coin salon et des zones de jeux mobiles. le design est absolument adorable avec un revêtement doré, etc. cest certainement lun des aéroports les plus mignons que je connaisse, si vous visitez Paris, passez peut-être un bon moment pour vous détendre et lapprécier :) à propos, une étoile en moins, cest que cet aéroport est encore très déroutant et ressemble à un labyrinthe dans lequel vous passerez 15 à 20 bonnes minutes à naviguer. Paul
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie cet aéroport, il est lumineux, relativement facile pour se repérer. En voiture, pour y arriver, cest un vrai labyrinthe et il ne faut pas se tromper de route. Mais en transport en commun, cest un vrai plaisir. Personnel agréable et accueillant, serviable.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 3 / 5
Grand aéroport.... dommage que certains Escalators ne fonctionnent pas .... ni au départ et encore moins au retour
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Jai récemment pris lavion depuis laéroport de Paris et je dois dire que le processus denregistrement sest déroulé très facilement et efficacement. Le personnel était sympathique et serviable et les kiosques étaient faciles à utiliser. Jai pu imprimer ma carte dembarquement et déposer mes bagages en moins de 20 minutes. mon escale na duré que 3 heures. L’aéroport était propre et bien organisé, et il y avait de nombreux panneaux et annonces pour me guider jusqu’à ma porte. Je recommanderais laéroport de Paris à tous ceux qui recherchent une expérience de voyage sans tracas.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons eu un très long transit. Les chaises ne sont pas confortables pendant les longues heures. Il y a de belles boutiques de marques mais bien sûr très chères. Je nai pu acheter que quelques produits cosmétiques en duty free. Il y a une belle aire de jeux pour les enfants, jai pu la voir au retour.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Étendue massive de terminaux, mais assez bien balisée, expliquée, acheminée - navettes rapides et faciles. Je partais par les portes M et aucun endroit pratique pour les repas chauds !! 3 places pour sandwichs froids/chauds, mais pas de vrais repas
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Jai pensé quune alerte à la bombe méritait un peu dinformation. Mais là cest nul, on stress dun vol annulé, on entend des bruits de couloirs. Le plus grand aéroport de France à une gestion de la crise complètement raz du sol.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 3 / 5
Vieux et ayant désespérément besoin dun nettoyage et dune rénovation - ce qui est en cours dans certaines parties. Et ces pièces ont lair très bien !! Cependant, il s’agit d’un exemple classique de conception inefficace du siècle : l’aéroport est conçu en cercles, au prix de l’efficacité. Vous faites des cercles en montant et en descendant de nombreux escaliers mécaniques pour aller nimporte où.La récupération des bagages sentait malheureusement les rats morts 😔. Et étant donné que cétait à un niveau élevé... il a fallu du temps pour que les bagages arrivent.Cela étant dit, bien relié à la ville par les trains. Personnel serviable partout. Une immigration relativement rapide
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 3 / 5
Je trouve le terminal 2G moins confortable que les autres terminaux, peu de choix pour la restauration, très vite blindé et les sièges pour sasseoir ne sont pas top, surtout si on veut travailler car les tables sont prise dassaut, Franchement ce Terminal nest pas au niveau alors que cest le terminal Air France
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Grand secret! Le café est ouvert uniquement à ses propres clients. Les passagers ne connaissent pas cet endroit, mais tout le monde est autorisé à y entrer. Sa particularité réside dans son prix. Le café et chausson aux pommes ne coûtent que 1,7 euros. Déjeuner - 8,5 euros max. Le café est au même niveau que McDo. Depuis les ascenseurs, allez tout droit jusquaux portes vitrées et à gauche. Lentrée est également possible depuis la rue. Un café délicieux et de superbes viennoiserie ! Big secret! The café is only open to its own customers. Passengers dont know about this place, but everyone is allowed to enter. Its particularity lies in its price. Coffee and small apple pie cost only 1.7 euros. Lunch - 8.5 euros max. The cafe is on the same level as McDonalds. From the elevators, go straight through the glass doors and left. Entrance is also possible from the street. Delicious coffee and superb pastries!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent aéroport, je recommanderais si vous prenez lavion pour Paris dutiliser Charles de Gaulle car je pense que cest le meilleur aéroport. La sécurité est géniale et très rapide. Beaucoup de magasins, espace fumeur et salle de prière. La plupart des magasins sont des boutiques de créateurs. Le personnel est adorable et très serviable.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent aéroport, vous pouvez trouver toutes les installations et tout ce dont vous avez besoin se trouve dans cet aéroport. Vous pouvez attendre votre vol dans des fauteuils confortables, avec tout ce qui est prévu (wifi, ports pour recharger votre téléphone, bureaux pour ordinateurs, canapés pour vous détendre…), les toilettes sont propres et faciles à utiliser. Vraiment magnifique !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Passage de la douane c’est juste l’enfer !!! Tout le monde craque mais rien ai fait… les files non respectées, plus de 2h pour passer … très belle image de la France pour nos amis touristes
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 3 / 5
Il nest pas facile de se rendre à laéroport en raison de son éloignement de la ville. Cependant, une fois arrivé, le processus pour rejoindre votre avion est assez simple. Ma plus grande préoccupation concerne la façon dont les titulaires de passeports de certains pays sont regroupés dans des files dattente spécifiques pour le traitement. Un processus similaire existe lorsque je monte à bord de mon avion.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5
Un dimanche d’octobre, 1:30 pour franchir la PAF, je crois qu’on n’est pas prêts pour les JO.Il va falloir embaucher massivement des fonctionnaires ou acheter des dizaines de machines (pas celles qui sont souvent en panne)La première vision de la France pour de nombreux visiteurs, c’est ça
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
L’aéroport de mes départs en vacances… donc je l’aime. Le plus souvent beaucoup de monde. Mais globalement, ça reste agréable, surtout pour les passagers business ou avec statut, bénéficiant de l’accès Numéro 1. Certaines parties de l’aéroport ont été rénovées. L’aménagement est remarquable et dans l’air du temps !
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 2 / 5
Pour arriver du 2F au 2E Porte M une galère.....on doit prendre un bus après avoir déambulé par plusieurs couloirs avec milles indications ...Déjà tout le système des noms des portes devrait être complètement revu.....On se croirait revenu à un aéroport des années 80 mais encore plus compliqué.....Heureusement qu une fois arrivé la salle M est très bien....Mais messieurs des aéroports de Paris si vous n y arrivé pas faites fonctionner l IA pour bien tout refaire au niveau de l organisation.....!!! :)
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Le terminal L est superbement bien orienté. Cela vous permet de voir atterrir et décoller les avions, sans aucun obstacle ! Et sans oublier dadmirer limmense chat qui se repose!!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Les français ne savent pas s’organiser, controle dès la sortie de la passerelle de l’avion, du coup gros bouchon dans l’avion meme.Puis on va en direction pour récupérer les bagages et là on nous envoie du côté opposé au panneau pour qu’au final, un agent vienne récupérer tout le mondeEnsuite contrôle au frontière (cf photo ci dessous)1 guichet ouvert qui contrôle les passeports étranger et 1 guichet ouvert qui contrôle les passeports européens (d’où l’embouteillage et donc 2 h d’attente (vraiment 2 h d’attente avant de pouvoir voir les bagages)
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Par quoi commencer, cet aeroport est un vrai cauchemard ! Que ce soit le personnel des services/douance/assistance.. C est tres etonnant quils soient pas formés sur le professionalisme et la relation client. Sans parler de la lenteur que ca nous a pris pour passer la douane...Jai vu une employe d assistance crier en francais sur un viel homme etranger qui ne parle pas la langue, pour la seule raison que le pauvre s est mal placé sur la queue de douane. Cette scene ma fait beaucoup de peine et jai eu de lempathie pour l hommeD autre part, une personne dans le personnel du controle et de la douane etait raciste, aggressive et insultante envers les passagers... Je signale a la direction de cet aeroport lattitude de ses employes, je souhaite quun jour ils auront la formation et lempathie de traiter des passagers fatigués de longs vols et escales et qui ne parlent pas la langue. Try to avoid CDG as much as you can !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 4 / 5
Lun des aéroports les plus grands et les plus fréquentés de Paris/France. Cest lun des plus grands aéroports internationaux de France. Laéroport était propre et le personnel était très serviable et sympathique. Les directions étaient claires sur laéroport sans se perdre avec les différentes portes dembarquement. Laéroport dispose de différents terminaux et le terminal 2 est divisé en 7 sections, soit essentiellement 7 terminaux en un seul endroit. Laéroport propose de nombreux restaurants et cafés permettant aux passagers de se détendre avant leurs longs vols. Les portes dembarquement offrent des sièges et des chaises confortables aux passagers en attendant dembarquer dans les avions. Laéroport dispose de nombreuses boutiques hors taxes permettant aux passagers de faire leurs achats de dernière minute. Une assistance est également proposée aux passagers handicapés ou aux passagers âgés et fragiles, avec assistance en fauteuil roulant. Laéroport Paris Charles de Gaulle dessert quotidiennement des milliers de voyageurs et les files dattente pour la sécurité et le contrôle des passeports peuvent donc être très longues et très strictes à lentrée de laéroport. Heureusement, ils ont tendance à avancer rapidement si tous vos documents sont en règle. Dans tous les cas, surtout si votre vol est international, vous devez arriver tôt à laéroport, car lensemble des procédures peut durer 1 à 2 heures depuis lenregistrement à la compagnie aérienne, la douane et le passage aux portes dembarquement. Laéroport propose également un service demballage pour garder vos bagages en sécurité.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 2 / 5
Immense aéroport, bonne signalisation. PAS deau nulle part ! Pas dendroit où remplir les bouteilles, les fontaines à eau sont rares et celle que nous avons trouvée était hors service. La plupart des aéroports ont des stations deau partout, celui-ci nen a pas et il faut remplir deau les toilettes.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 4 / 5
Immense aéroport mais très accessible via la ligne RER B (Train), bus également. liaison navette entre les terminaux 1 et 2 et le parking. Départ bien organisé et nombreux écrans avec informations sur le vol de départ. Bureaux denregistrement disponibles et la file dattente passe rapidement.À votre arrivée, il y a une bonne marche jusquà la récupération des bagages via des escalators.Le salon daffaires dans la zone de départ de lUE nest pas impressionnant. Un peu petit et limité dans les choix.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 3 / 5
3 heures de retard au départ et à larrivée avec Airfrance aujourdhui. Un personnel si gentil partout mais un café si mauvais partout. Espérons que laéroport déploie les nouveaux scanners qui évitent dextraire tous les éléments électriques et liquides des bagages. De bons livres en relais mais dommage un si grand aéroport avec des liaisons mondiales sans même un livre ou un magazine dans une autre langue que le français. Cest aussi absurde que les aéroports allemands ne proposant que des guides et magazines touristiques allemands et les aéroports londoniens ne proposant que des magazines anglais. La langue des magazines, des livres et des menus doit refléter les statistiques des passagers à laéroport.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous, Magnifique aéroport ,un des meilleurs du monde,Très bien desservi par la gare TGV, Le terminal 1 est juste magnifiqueBon voyage
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
La nouvelle extension de laéroport était géniale. Bonne décoration, agencement et beaucoup de choses à offrir, nourriture, shopping (tous les magasins de marque sont disponibles ; LV, Gucci, Yves St Laurent, etc.), amusant (il y a des jeux Play Station 5 disponibles pour en profiter), de nombreux styles de disposition des sièges, y compris nombreuses prises électriques disponibles à chaque place. Linconvénient peut-être très mineur est pendant lheure dembarquement, la file dattente était très longue et il semble que les magasins étaient très proches de la porte dembarquement et créaient des embouteillages pour les passants et les magasins. A part ça, superbe expérience aéroportuaire.👍👍5⭐️
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai utilisé cet aéroport pour chaque départ dès mes voyages et je n’ai jamais eu aucun soucis tout à toujours été facile , bonnes indications bien fait.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
Ils ont aménagé un salon pour leur maison et non pour laéroport. Laéroport a lair magnifique mais cest le plus gênant que je connaisse. Fabriqué en forme ronde chaque terminal sans espace suffisant. Espace étroit pour l’immigration. Les comptoirs dembarquement ne disposent pas de suffisamment de sièges pour les passagers. De nombreux passagers doivent rester debout. Je suis allé chez Starbucks mais ils ferment le comptoir juste à 21 heures. Cest la première fois que je vois ça. Magasins dalimentation limités.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand aéroport avec beaucoup de terminaux mais ce nest pas déroutant, il suffit de suivre les panneaux et de vérifier les écrans et vous ne manquerez de rien. Je peux dire que cest convivial ici et quil y a plusieurs magasins et cafés. Vous pouvez rejoindre le centre-ville en bus ou en train. Il est facile de les obtenir. Cet été, laéroport dOrly est en construction donc toutes les compagnies aériennes y passent, il peut donc y avoir plus de monde autour.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 3 / 5
Je suis fumeur et les espaces réservés aux fumeurs sont des aquariums enfumés au possible & mal ventilés, les plafonds sont jaunes de nicotine ! À gerber ! Les sièges d´attente sont peu confortables. Le reste est digne d´un aéroport international...
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Expérience exceptionnelle à laéroport Charles de Gaulle ! 🛫✨ Impressionné par le processus denregistrement efficace, le personnel serviable et les excellentes installations. Naviguer dans les terminaux était un jeu denfant et la variété de magasins et de restaurants était délicieuse. Une porte dentrée de classe mondiale vers Paris. 🇫🇷🌟 #TravelPerfection
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 3 / 5
Un avis 50/50. Jai rarement vécu une arrivée aussi éprouvante. 2h de queue (sans exagérer, il y a des affichages qui indiquent le temps) pour passer la police des frontières. Des personnels qui font ce quils peuvent, mais qui ne sont apparemment pas assez nombreux.Par contre le départ était bien organisé, peu de queue, un passage de douanes rapide et un accès au terminal 2E très bien indiqué. Il manque juste une offre un peu plus étoffé en termes de restauration, entre les bobos de Starbucks et les salons de thé, jaimerais bien trouver un burger king comme dans tous les autres aéroports du monde.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Super impressionné !Jai voyagé dici à LGW pour rentrer chez moi ce soir.La gare est sur place et la signalisation est excellente. Tous les escaliers mécaniques et convoyeurs de passagers fonctionnent. La sécurité était un jeu denfant, le personnel sympathique, pas de files dattente et lendroit a lair impeccable.Le salon était magnifique, avec de nombreux sièges moelleux et une vue vraiment magnifique sur laérodrome. Mon fils de 5 ans a adoré.Cétait lun des aéroports les plus agréables que nous ayons visités et jai adoré le tableau dinformation géant interactif. De plus, les toilettes étaient belles, grandes, propres et avaient lair fabuleuses ! Bien joué ×
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 1 / 5
Faites attention à vos sacs quand ici, un vieux couple est allé aux toilettes et au moment où ils sont revenus, leurs sacs avaient disparu, heureusement ils avaient leur passeport sur eux, quand je les aidais et essayais dapprocher les gens à laéroport, ils étaient aussi impolis quils peuvent lêtre... ils disaient cest leur problème, pas le nôtre, quel niveau de sécurité ont-ils ? Je nai jamais vu quelquun à laéroport être aussi grossier queux...Laéroport est très correct, notre vol a été retardé de 3 heures et nous avons dû passer 7 heures à laéroport... la nourriture est très chère comme cest normalement le cas dans nimporte quel aéroport !Encore une fois soyez prudent avec vos sacs ! Edit le 7 octobre 23 : jaurais aimé pouvoir donner un point zéro ou moins, nous avons commandé une assistance en fauteuil roulant pour ma mère et les gens ici sont irresponsables et impolis comme F !!! Pas de bonnes réponses, pas de bonne réponse lorsque vous leur posez la question ! Voila, je suppose que cest lexpérience parisienne ! Je ne choisirai jamais cette option, même pour le transit !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Attention, ce nest pas parce que je suis passionné daviation que je mets 4 étoiles... Je suis personnellement allé dans le T3 qui est vraiment très petit et très pratique et assez propre et le personnel là bas parle bien anglais, le T2E et BEAUCOUP plus grand mais vous ne pouvez pas vous perdre, tous est bien indiqué, également assez propre pour un aéroport!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Cet aéroport est tout simplement immense et est l’un des plus grands que j’ai visité. Cependant, cest très pratique et vous pouvez facilement vous déplacer car il y a une signalisation appropriée partout et il y a aussi beaucoup de personnel de laéroport disponible pour vous aider en cas de besoin. Le seul point à améliorer est une formation appropriée pour certains membres du personnel qui ont été impolis et ont agi de manière non professionnelle. Cest triste pour nous, touristes, de recevoir des adieux aussi désagréables dune belle ville comme Paris !
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 2 / 5
Les personnes voyageant à des fins internationales perdent du temps à changer de terminal. Problème de coordination. Ceux qui disposent de personnel ne sont pas bien équipés. Propre et soigné cependant. Ce nest pas laéroport le plus fréquenté
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Cest toujours un plaisir de partir ou de revenir chez soi en passant par lAéroport de Roissy CDG.Propre, tout joli, efficace ( certainement en Business ), jai chaque fois limpression dêtre un VIP sur mon petit nuage.Que du bonheur .......Crédit photo : Nyl BaczynskyjShot on iPhone 14 Pro
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 4 / 5
Cet aéroport est gigantesque. En sortant de notre avion, nous avons pris des bus et des trains pour récupérer nos bagages dans un terminal complètement différent. Laéroport est propre et assez spacieux. Mais c’est dispersé. Plusieurs terminaux et plusieurs tours. En approche, vous ne savez pas à quel aéroport vous atterrissez, mais vous réalisez ensuite que tout ne fait qu’un. Faites attention et lisez les panneaux et vous devriez pouvoir naviguer à travers celui-ci. Notre chauffeur nous a accueillis et nous sommes partis. Nous avons fait des boucles et des virages et je ne pense pas que nous soyons restés hors du terrain de l’aéroport pendant encore 10 minutes.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 3 / 5
Cest la cinquième fois que je transite par cet aéroport. Les 4 premières fois ont été assez dramatiques ou devrais-je dire traumatisantes. Si vous avez une correspondance étroite, vous risquez de rater votre vol. De plus, vos bagages pourraient ne pas arriver à bord du vol. Laménagement de laéroport est assez compliqué. Je recommande un minimum de 2,5 à 3 heures si vous voyagez à linternational. Vous devrez probablement prendre des navettes autour de la propriété de laéroport pour vous rendre aux différentes portes et terminaux. Ne soyez pas surpris si vous prenez 3 navettes différentes ! En dehors de cela, il y a de nombreux magasins, cafés et restaurants partout. Les toilettes sont parfois difficiles à trouver ou comportent de longues files dattente pour y accéder. Ce n’est définitivement pas mon aéroport préféré pour me connecter et je ne le sélectionne que si nécessaire.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Le terminal 2F est propre et confortable. Le passage par la sécurité sest très bien passé, sans attente. Beaucoup de places pour sasseoir en porte dembarquement, avec des prises électriques sur les sièges.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 3 / 5
Première fois à CDG.. Javais un vol de correspondance pour aller et revenir de New York.. La première fois, tout sest bien passé, mais à mon retour, nous avons dû attendre au moins 30 minutes pour embarquer, puis encore 30 minutes pour lavion. pour décoller.. Maintenant, je comprends, cest un grand aéroport, très fréquenté, il y a des retards, mais pendant que nous attendions, personne ne nous disait rien, sur lécran dinformation du vol il était indiqué que le vol était à lheure même si il était plus que temps que lavion aurait dû décoller. Sans oublier quils ont changé les portes sur les deux vols, il faut donc vraiment y prêter attention. Je suppose quils ne sont pas très organisés. Cest un aéroport agréable et moderne
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 4 / 5
Laéroport saméliore mais reste déroutant. De nombreux agents de sécurité ne parlent pas anglais et se montrent très hostiles lorsquils vous demandent de faire certaines choses lors des contrôles de sécurité, même si nous navons pas compris ce quils demandaient. Peut-être une personne, au moins qui parle un peu anglais pour vous aider ! Mai 2024 – c’est bien mieux, encore déroutant, mais bien mieux.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 3 / 5
Mauvaise gestion des départs au global avec beaucoup de retard. Les routes pour arrivées sont toujours engorgés dû à une mauvaise gestion de lespace de celles-ci. Le parking est bien trop cher pour juste déposer quelquun.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Jétais au terminal 2B après un certain temps et la mise à niveau vers le terminal était fonctionnelle et organisée. De la file dattente à la sécurité en passant par le contrôle de sécurité et le contrôle des passeports, 30 minutes au terminal 2B. Les achats et les Duty Free se sont améliorés. Des sièges confortables aux portes et des kiosques PA5 pour les amateurs de jeux. Toilettes propres.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien indiqué à partir des autoroutes, impossible de se tromper pour y arriver. Parking payant très près du terminal des arrivées (Ici 2E), de nouveau très facile à trouver. Par contre places très étroites et rampe daccès pour y entrer ou pour en sortir très justes (il vaut mieux être très prudent) Comme dans tous les aéroports, prix de ce parking indécent (Un peu plus de 20 € pour 2 bonnes heures). Le terminal lui-même est très bien: bien organisé, beaucoup de places assises, propre et avec toutes les facilités imaginables. Même les toilettes étaient propres. En résumé, dans les bons aéroports (Et jai eu la chance den arpenter beaucoup)
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Lavion est arrivé en retard certes mais pourquoi nest-il pas propre.Mon siège était déchiré. Ma tablette abîmée. Les couvertures couleur rouge je ne sais pas qui a pensé à mettre cette teinture mais cette personne est s******.De plus il serait temps de commencer à laver avec de la lessive. Je nai pas eu le temps de faire une vidéo de mon siège mais je suis toujours dans le doute si quelquun vomit dessus...Plus de 500 € le billet pour avoir une ratatouille pâtes et une sauce.Petit déjeuner un pain brioché garniture des crudités... Ah oui tiens à noter lavion provient dAir France terminale E2Bonne journée
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 4 / 5
Une grande amélioration, depuis quelques années la remise à niveau de ce terminal a été entamée. Il serait bien de mieux signaler les compagnies aériennes qui correspondent à chaque bloc dascenseurs pour nous éviter de ce garer au mauvais endroit et devoir faire tout laérogare, cela diminuerait le flux des passagers qui recherchent leur comptoir.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Terminal 2F le 11/06/23 : Toilettes fermés ou sales. Escalator en panne. Agents d’information ne parlant pas anglais. Passage a la douane et réception des bagages extrêmement lent en periode d’affluence. RER en travaux, remplacé par une navette qui ne parcours pas l’intégralité du trajet.Une parfaite première image, fidèle à notre pays. Bienvenue en France !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Aéroport soit disant rénover (terminal 1) mais toujours une attente digne d’un parc d’attraction pour passer les contrôles.3 guichet sur 6 seulement sont ouverts, en 2023 c’est inadmissible de faire attendre autant les gens. Surtout que des bornes automatiques sont mis à disposition mais elles sont également fermées.À quoi sert cette technologie si on ne l’utilise pas a bon escient?!?!?Bref même après la rénovation c’est toujours une catastrophe au niveau de l’organisation.Il suffit pas de rajouter 2,3 lumière pour dire que l’aéroport est rénové, il faut faciliter la vie des citoyens, c’est la meilleure évolution possible.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Bienvenue en France. 45 min d’attente.Rien et personne pour faire face à un arrivage massif de voyageurs.C’est une honte d’avoir une telle attente pour la Paf.Nul part ailleurs nous sommes traités ainsi.Ras le bol de cet aéroport. On y passe par obligation.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 3 / 5
Expérience du T2. Un aéroport relativement ancien, mais le bâtiment T2 semblait frais et rénové. De nombreux cafés et magasins sont ouverts, même si certaines boutiques sont fermées. Bon accès aux toilettes et aux fontaines deau, ainsi quun bon nombre de sièges. Jai particulièrement apprécié lespace de coworking gratuit. Notez que les portes du terminal peuvent être très bondées, surtout vers F30.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour la signalétique, un grand nimporte quoi et je suis français, comment font les étrangers ? Mystère... Jai rencontré une dame qui cherchait à aller à Disney et moi a trouver une navette pour les hôtels. Nous avons demandé à une personne au dossard information, elle est partie chercher un collègue...et on ne la jamais revue. Nimporte quoi. Bienvenue à laéroport 🤬
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Laéroport Charles de Gaulle à Paris est un hub aérien essentiel, offrant une expérience de voyage complète. Avec ses nombreuses commodités, des terminaux bien organisés et une variété de choix de transport, il facilite les déplacements. Malgré sa taille imposante, laéroport maintient une efficacité remarquable. Que ce soit pour une escale ou un départ, Charles de Gaulle garantit un service fiable et des installations modernes pour rendre votre voyage agréable.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 3 / 5
Malgré son caractère moderne, cet aéroport est rébarbatif. Dans les zones denregistrement (avant de passer les contrôles), il payer pour faire pipi ou se laver les mains (1 euro), les prises délectricité ou de recharge de cellulaires sont quasi inexistantes, ce qui est un problème car plusieurs services sont sur applis mobiles maintenant, le personnel dinformation un peu partout, bien quaimable, connaît peu les facilités, le dépôt à bagages nouvre quà 08h00 le matin (pas pratique pour les vols qui arrivent tôt) et ferment à 20h00 (idem, pas pratique pour un aéroport 24/7). Une fois enregistré et passé les contrôles, ou encore en simple transit, la situation est significativement améliorée. Les toilettes deviennent gratuite et chaque siège dattente dispose dune prise USB et électrique. Il y a également des aires de jeux et de détente. Par contre, loffre alimentaire est riquiqui (et dispendieuse) et le design des chaises fait quon ne peut sallonger ni trouver appui confortable pour somnoler. Dans les zones de détente, il y a des chaises longues... en métal froid et dur! Quatre heures de transit est interminable et peu reposant. Heureusement, il y a du WiFi gratuit et puissant. Je naime pas.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bel aéroport ! Les indications pour sorienter sont très lisibles et explicite. Les zones fumeurs🚬, sont peu nombreuses....Accueil très agréable du personnel à laéroport tout comme à bord des vols Air France 👍🏾
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 4 / 5
Immense aéroport international. Beaucoup de magasins détaxés mais très peu de restaurants. Les contrôles dimmigration, denregistrement et de sécurité à larrivée sont toujours pleins à craquer, alors réservez du temps supplémentaire en cas de retard. M Connexions pratiques à la location de voitures, au parking, au train vers dautres provinces et au centre-ville et au bus. Le transport entre les terminaux se fait par train.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellent aéroport, de nombreux progrès et efforts ont été faits ces dernières années pour le rendre beaucoup moins austère et pratique. Les accès aux terminaux sont facilités et de nombreuses boutiques sont mises à disposition. Un moment agréable avant dembarquer.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Super luminosité. Une acoustique agréable. Pas besoin de beaucoup marcher. Pas de sensation oppressante qu’on peut avoir dans de nombreux aéroport. En bref, le T2B est vraiment une bonne expérience.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 4 / 5
Très beau Terminal 1 après sa réouverture début décembre 2022. Lexpérience est réussie lorsque lon peut se permettre de dépenser en conséquence.Certains se sentiront toutefois lésés ! Petite étoile manquante pour le manque de clarté des panneaux : - la Détaxe se fait uniquement dans la zone publique. ATTENTION certaines portes dembarquement se trouve à plus de 30 minutes, vous naurez peut-être pas le temps de faire demi tour et de repasser les contrôles et filtres de sécurité si vous oubliez cette étape à votre arrivée. - lespace fumeur se trouve au 3ème étage en prenant lascenseur entre les boutiques La Durée et YSL. (Portes 10 à 38)
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Très efficace, rapide et clair.Laire de jeux pour les adolescents est un plus.Le joli chat sur la statue doreiller est une très belle touche au sol.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 4 / 5
L’aéroport est accessible par voiture, taxi, ligne RER B, ou bus, plusieurs desservent l’aéroport mais le plus pratique ce sont les navettes Roissybus de la RATP elles sont directes toutes les 30 mn depuis Opéra l’arrêt se trouve au 13/15 Rue Scribe. Paris 75009 Le prix est de 16,20 euros le trajet dure entre 45mn et plus d’une heure selon la circulation. L’aéroport s’étend sur une grande surface bien vérifier son terminale de départ avant d’arriver. Actuellement les terminaux 2 A-C sont fermés pour travaux.Un nouveau bâtiment a été rajouté au Terminal 1 il est magnifique avec une belle architecture ambiance feutrée et cossue une atmosphère très agréable. L’aéroport dispose de boutiques restaurants parfumeries et coins fumeurs! il y’a un espace musée où vous pourrez admirer des œuvres d’art artistique originales provenant des grands musées.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bel aéroport, infos facile à trouver SAUF si le personnel ne veut pas vous laisser passer pour que vous prenez votre chemin qui était indiqué sur les panneaux des signalisations. Fallait devenir désagréable pour qu’elle appelle un responsable qui avait oublié de signaler le changement 😡 Heureusement nous étions plusieurs personnes et que nous avions le temps pour prendre notre correspondance. Sinon parfait 👍🏻
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 4 / 5
Tout sest bien passé pour nous. De nombreuses boutiques et autres à regarder entre lenregistrement des bagages et le départ du vol. Voyage avec la compagnie Air France très agréable.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 3 / 5
La disposition du terminal est assez étrange. Tout en cercle ce qui rend les informations très peu claires. Beaucoup de monde partout. Pas bien organisé.Le terminal a été ré ouvert mais on se demande comment il a été penséPorte 51, beaucoup de départ mais que un café (brioche dorée) donc queue et évidemment épi de choix en soirée.Point positif : les toilettes étaient propres !
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai eu le plaisir de voyager via laéroport Charles de Gaulle et je dois dire que cela a dépassé toutes mes attentes. Laéroport est extrêmement bien organisé et facile à naviguer, avec une signalisation claire dirigeant les voyageurs vers leurs portes et leurs commodités. Tout le personnel était sympathique et serviable, et les installations étaient propres et modernes. Lune des caractéristiques les plus remarquables de laéroport Charles de Gaulle est la variété des options de restauration et de shopping disponibles. Des spécialités locales aux marques internationales, il y en a pour tous les goûts. Laéroport dispose également dun large éventail déquipements, notamment des sièges confortables, des bornes de recharge et même un spa. Dans l’ensemble, je recommande vivement l’aéroport Charles de Gaulle à tous ceux qui passent par Paris. Cest vraiment un aéroport de classe mondiale et cest un plaisir de voyager. Cinq étoiles!
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
J’attendais il y a trois ans un vol de midi c’était confortable et agréable (parce que tous les magasins étaient ouverts, c’est l’avantage par rapport à un vol de nuit lorsque les magasins ferment tôt et je ne me souviens pas d’avoir eu une machine vendant de la nourriture 24 heures sur 24). De plus, les sièges au comptoir de la compagnie aérienne étaient très confortables. Il y a des zones pour recharger votre téléphone et il y a beaucoup d’autres services d’information que vous devriez garder à jour avec l’application de l’aéroport
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 3 / 5
Infrastructure autour de laéroport déroutante et occupée. Si vous le savez, il ny a pas de quoi sinquiéter. Par exemple. circuler avec votre voiture de location. Le Terminal 2F est très clair et spacieux. Sécurité des passages, nombreuses stations mais dynamomètres courts. Demandez une carte dembarquement à la dernière minute avant la radiographie. Il y a quelques petits magasins chers, puis le grand terminal F avec quelques restaurants en contrebas au milieu avec un service grossier et médiocre mais une nourriture assez bonne. Toilettes au rez-de-chaussée et assez propres. Peu dintimité dans le terminal. Beau design mais très chargé et bruyant à cause des échos. Ici, la discipline lors de lembarquement est souvent un désastre. Beaucoup de bousculades.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 3 / 5
Une gestion très peu efficace des arrivées au contrôle de police.Il faut séparer définitivement les contrôles des passeports Européens des autres passeports dans des espaces distincts et accroître le nombre des guichets automatiques pour les passeports Européens.Ça libérera plus de policiers pour les contrôles des passeports hors EU.Lattente est inutilement trop longue dans un total inconfort pour des personnes qui débarquent après une nuit blanche dans lavion.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 4 / 5
un grand aéroport, très bien aménagé les indications très bien faite, il suffit de lire les indications et voir les écrans pour trouver le chemin.des espaces jeux pour enfants très utile, des espaces jeux vidéos pour les jeunes et adultes.ce qui concerne les magasins on trouve un peu de tout.lembarquement fluide.
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 1 / 5
Grand aéroport, plein de caméras, on ce sent en sécurité normalement, et bien elles me semblent factices, cest juste pour donner un côté davancer technologique. Suite au vol de ma sacoche avec 3000€ en plein Covid, cet aéroport était presque désert. Jattends depuis 3 ans, les résultats de lenquête.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 4 / 5
Gros aéroport bien conçu et pratique. Facile de sy déplacer entre les terminaux. Aussi, bon transport entre laéroport et les différentes régions françaises. Juste malheureux quil y ait encore quelques employés parisiens qui se prennent pour le nombril du monde et nous font chier...
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 3 / 5
En transit pour quelques heures, aéroport propre comme toujours, mais je trouve que il n’y a pas assez d’espace avec transat… il y a du choix dans l’aire du shopping.Super calme aujourd’hui, propreté parfaite, service était rapide également👍🏼
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable...Une grosse organisation capable d enfourner des milliers de passagerPropre et accueillantUn bel exemple.. je préfère nettement CDG quOrly et des que possible je fais en sorte de utiliser ce bel aéroport avec de beaux salons lounge pour y voyager
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 4 / 5
Un très grand aéroport étendu avec trois terminaux et jétais au 2B.👍Lindication et le guidage du trafic sont très mal mis en œuvre. Les panneaux sont blancs avec des écritures noires et certains verts avec des écritures blanches, mais aucun na été allumé ou éclairé pour que les conducteurs puissent les comprendre en temps voulu.Si vous manquez la sortie vers 2A pour accéder aux autres portes, vous devez vous rendre en 2G et faire le tour. 🙄Mais une fois à l’intérieur du 2B, c’est un peu un pur soulagement. Un design très moderne aux comptoirs d’enregistrement.Passer la douane est un processus très long, sauf si vous êtes un passager prioritaire.À 9h25, il ma fallu au moins 20 minutes pour passer lors de mon voyage le 5 janvier 2022.Une fois à lintérieur, il y a dautres beaux décors à admirer et les coins salons sont grands et nombreux dans la section D. 😊👍🙏🏼Assurez-vous cependant darriver sur place au moins 2,5 heures avant votre vol. De longues files dattente à lenregistrement et au dépôt des bagages font que plusieurs manquent leur vol ! 😶 Au terminal 1, le 03/01/24, lenregistrement était à nouveau fastidieux, même lorsque vous avez déjà votre étiquette de bagage et votre carte dembarquement.Même avec trois comptoirs denregistrement ouverts, la file dattente était lente, un peu compliquée vraiment lorsquil sagit dun simple dépôt de sac.🤨
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 1 / 5
Lhorreur... Mais le terminal 3 est + humain. Le terminal 2 est affreux. Employés fonctionnent comme des robots. Temps dattente insupportable. La zone dattente est surbondée. Les 3 restaurants sont trop petits, horriblement chers. Bref un endroit déplorable. Et ça ne saméliore pas. Le bâtiment semble vétuste.
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 1 / 5
Cet Aéroport est de plus en plus une honte pour la France. La sécurité est archaïque ( quoique de nouveaux appareils soient testés....), une queue monstrueuse, un duty free réduit à la portion congrue, aucune offre de restauration , juste des kiosques ridicules, des harangueurs pour les motos ou taxis qui nous font croire qu´on arrive dans un pays de corruption, et une queue de taxi inefficace au possible...pourquoi faut-ils quils arrivent au compte-goutte, alors quils attendent depuis des heures, et que les voyageurs forment de leur côté une queue interminable? Charles de Gaulle est le seul aéroport que je connaisse qui ait un système dattente de taxi aussi absurde! Quel accueil pour les étrangers!!!!